嚴(yán)靈靈

（常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 旅游與烹飪學(xué)院，江蘇 常州 213164)

文旅融合的概念自20世紀(jì)90年代后期被提出并逐步發(fā)展。2018年3月，國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案中通過整合文化部與國(guó)家旅游局的職責(zé)，重新組建文化和旅游部，將文旅融合推上新里程因此2018年被稱為“文旅融合元年”。2022年1月20日，國(guó)務(wù)院《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱《“十四五”規(guī)劃》）出臺(tái)，這份規(guī)劃再次強(qiáng)調(diào)了文旅融合的重要性。但是觀察高職院校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)思路，很大部分還停留在“旅游”視角，而非“文旅”視角，在文旅融合要求下轉(zhuǎn)型較慢。“十四五”時(shí)期，中國(guó)旅游業(yè)必將經(jīng)歷從“旅游”到“文旅”的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型，高職院校擔(dān)負(fù)著向行業(yè)企業(yè)輸送旅游管理人才的重任，應(yīng)當(dāng)盡快適應(yīng)這一時(shí)期對(duì)旅游人才需求的變化，適時(shí)調(diào)整思路，以滿足行業(yè)及市場(chǎng)需要。

一、高職旅游管理專業(yè)現(xiàn)狀分析

（一）高職旅游管理生源現(xiàn)狀

“十四五”時(shí)期的高職院校生源已均為2000年后出生。與過往生源相比，新生源呈現(xiàn)出新的學(xué)情特點(diǎn)：較早接觸互聯(lián)網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成長(zhǎng)，受到網(wǎng)絡(luò)影響較大，容易對(duì)游戲癡迷；充滿活力，從網(wǎng)絡(luò)獲得信息和利用資源的能力較強(qiáng)，熱衷于抖音、小紅書等新媒體；享受著國(guó)家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來的紅利，物質(zhì)條件相對(duì)富足；有個(gè)性，堅(jiān)持自我認(rèn)知，對(duì)文化的多元性更具有包容度，更善于獨(dú)立思考和學(xué)習(xí)，對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有著比較大的熱情，具有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)渴望，但往往會(huì)過于樂觀。這些學(xué)情特點(diǎn)投射到高職院校旅游管理專業(yè)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：喜歡新鮮有趣的事物，對(duì)旅游管理專業(yè)實(shí)踐類、實(shí)訓(xùn)類、創(chuàng)新類課程興趣濃厚；對(duì)新媒體、前沿時(shí)尚等課程較為熱衷，對(duì)傳統(tǒng)理論型課程興趣不大；普遍對(duì)崗位預(yù)期較高，對(duì)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展將會(huì)面臨的困難估計(jì)不足；服從意識(shí)相對(duì)不足，吃苦耐勞的精神相對(duì)缺乏，較為注重自我感受，學(xué)習(xí)過程中容易出現(xiàn)兩極分化。

除了學(xué)情變化以外，旅游管理專業(yè)近3年的招生形勢(shì)也在改變，招生數(shù)量急劇下降，部分院校甚至停辦了旅游管理專業(yè)。這樣的變化一方面是因?yàn)橐咔槭孤糜涡袠I(yè)遭受的打擊嚴(yán)重影響了學(xué)生報(bào)考旅游管理專業(yè)的信心。另一方面則是社會(huì)原因所造成：第一，學(xué)生在安逸環(huán)境下長(zhǎng)大，物質(zhì)條件寬裕，不愿從事服務(wù)行業(yè)；第二，受某些負(fù)面事件報(bào)道的影響，社會(huì)對(duì)旅游行業(yè)抱有偏見，學(xué)生和家長(zhǎng)也不認(rèn)可旅游管理專業(yè)，尤其是畢業(yè)后從事基層應(yīng)用崗位的高職院校旅游管理專業(yè)更加不被認(rèn)可。

（二）高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前，旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式呈現(xiàn)出四大特點(diǎn)：一、“重旅輕文”。文化作為旅游的核心之一自帶吸引物屬性，也是旅游的本質(zhì)屬性[1]。文旅融合思路下旅游人才的內(nèi)涵培養(yǎng)應(yīng)該是不斷豐富的，因此旅游管理無論人才培養(yǎng)方案還是課程設(shè)置應(yīng)該有更廣更寬的文化視角，但現(xiàn)有的課程設(shè)置在文化方面的體現(xiàn)明顯不足。二、“重理輕實(shí)”。課程設(shè)置仍采用以理論為主實(shí)踐為輔的模式，既不符合旅游專業(yè)強(qiáng)實(shí)踐性的需要也與學(xué)生關(guān)注度和興趣點(diǎn)脫節(jié)，學(xué)生學(xué)習(xí)獲取的專業(yè)能力既不能滿足“十四五”時(shí)期文旅發(fā)展的需要，也不能滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要；三、課程設(shè)置不能與行業(yè)發(fā)展同步，往往存在滯后性。高職院校的人才培養(yǎng)方案每年都會(huì)進(jìn)行修訂，但一般是在新入學(xué)年級(jí)的前一年或者前半年就已經(jīng)完成，并且一直執(zhí)行到學(xué)生畢業(yè)，學(xué)生在讀期間一般人才培養(yǎng)方案以及所設(shè)課程均不再作調(diào)整。這就造成學(xué)生在讀期間無論行業(yè)發(fā)生什么樣的變化都只能按部就班完成，學(xué)生畢業(yè)時(shí)面對(duì)的可能是全新的就業(yè)需求和環(huán)境，而所學(xué)的知識(shí)與技能卻還是三年前確定的，從而產(chǎn)生滯后[2]；四、師資水平不均衡。

1.“重旅輕文”，不能滿足文旅融合要求

旅游管理專業(yè)是在我國(guó)改革開放之后設(shè)置的一門新學(xué)科，隸屬于管理學(xué)大類。因此在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，旅游管理人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置均圍繞著旅行社運(yùn)營(yíng)管理、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、景區(qū)管理、飯店管理等展開，學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)等也指向旅行社、景區(qū)、酒店三大業(yè)。2018年4月8日，國(guó)務(wù)院設(shè)立文化和旅游部，開啟文旅融合新時(shí)代；2022年1月20日，國(guó)家《“十四五”規(guī)劃》明確提出“以文塑旅、以旅彰文，文化和旅游深度融合”的原則，更是將文旅融合發(fā)展提上重要議程［3］。旅游作為文化傳承的載體之一發(fā)揮著巨大作用，通過文旅融合可以把歷史文化與現(xiàn)代文明融入旅游業(yè)發(fā)展，讓旅游成為人們感悟中華文化、增強(qiáng)文化自信的過程。但即便文旅融合思路已經(jīng)提出數(shù)年，現(xiàn)今高職院校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)思路還停留在旅游產(chǎn)業(yè)上。文旅融合雖然常被提及，但文化產(chǎn)業(yè)對(duì)旅游管理專業(yè)的重要性依然被忽視，開設(shè)的課程依然以旅游類和管理類課程占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)，關(guān)聯(lián)文化產(chǎn)業(yè)的課程寥寥無幾；實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地依然是旅行社、景區(qū)、酒店老三樣，融合文化類型的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地幾乎沒有。總體還停留在“旅游”視角。

2.“重理輕實(shí)”，實(shí)踐類課程教學(xué)效果不明顯

當(dāng)前，高職院校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的課程設(shè)置實(shí)踐類課程學(xué)時(shí)數(shù)明顯不足，現(xiàn)有的實(shí)踐課程也是以在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)完成為主，前往行業(yè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)的較少，這就容易出現(xiàn)專業(yè)實(shí)踐技能較弱的情況，與現(xiàn)代文旅產(chǎn)業(yè)對(duì)從業(yè)人員的需求脫節(jié)。并且現(xiàn)有實(shí)踐課程設(shè)置圍繞著傳統(tǒng)旅游展開，實(shí)訓(xùn)實(shí)踐內(nèi)容多以跟團(tuán)帶團(tuán)、酒店服務(wù)等為主，在“十四五”文旅規(guī)劃期，旅游人才應(yīng)知應(yīng)會(huì)的個(gè)性化服務(wù)能力、新媒體運(yùn)用能力、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力、終端設(shè)備操作能力等新技術(shù)新技能幾乎缺失。這既與文旅融合的要求不匹配，也導(dǎo)致學(xué)生去到實(shí)習(xí)單位以后依然需要花費(fèi)時(shí)間去重新適應(yīng)學(xué)習(xí)[4]。

3.課程設(shè)置不能與時(shí)俱進(jìn)

旅游行業(yè)是強(qiáng)實(shí)踐性行業(yè)，文旅融合的發(fā)展對(duì)行業(yè)人才培養(yǎng)及供給提出更高要求，“十四五”時(shí)期文旅產(chǎn)業(yè)對(duì)數(shù)字旅游、新媒體運(yùn)營(yíng)、文創(chuàng)文案、智慧旅游等各類復(fù)合型人才的需求持續(xù)增長(zhǎng)，對(duì)文旅人才素質(zhì)和能力的要求更加趨向于跨領(lǐng)域、跨專業(yè)、復(fù)合型和創(chuàng)新型等方向［5］。特別是后疫情時(shí)代人們出行習(xí)慣的改變、新媒體行業(yè)的快速發(fā)展、“云上旅游”、研學(xué)旅行、民宿露營(yíng)等新業(yè)態(tài)的急速擴(kuò)張，也在對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)生提出新要求。而高職院校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)因受教務(wù)制度的制約，往往提前一到兩年就制定了人才培養(yǎng)方案，這就導(dǎo)致了無法準(zhǔn)確預(yù)判從人才培養(yǎng)方案制定直到學(xué)生畢業(yè)就業(yè)這三四年間的變化，課程也無法調(diào)整，于是往往出現(xiàn)行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)變化，而課程設(shè)置還停留在三年前的設(shè)定，根本無法適應(yīng)市場(chǎng)需求。

4.教師水平參差不齊，與行業(yè)脫節(jié)情況嚴(yán)重

旅游行業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè)，行業(yè)發(fā)展的速度很快，這不光對(duì)學(xué)生有要求，對(duì)教師的要求也很高。教師如果不實(shí)時(shí)與行業(yè)保持互動(dòng)就很容易產(chǎn)生脫節(jié)，課堂講授的內(nèi)容一旦陳舊老套就不能跟上行業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)今高職院校專業(yè)帶頭人、教研室主任、專任教師專業(yè)水平理論水平參差不齊，對(duì)下企業(yè)實(shí)踐的態(tài)度千差萬別。這里面原因包括老師自身的職業(yè)修養(yǎng)、家庭因素的影響、日常工作的影響等。即便老師們都清楚行業(yè)一線鍛煉的價(jià)值，但到了真正去一線工作的時(shí)候仍會(huì)猶豫。校企合作單位愿意提供給高職院校教師實(shí)踐鍛煉的崗位以一線崗位居多，例如研學(xué)旅行指導(dǎo)師、旅行社導(dǎo)游員、酒店餐廳客房服務(wù)員，景區(qū)導(dǎo)覽員等等，這些崗位能最大程度與高職旅游人才培養(yǎng)需求接軌，但能真正以平常心面對(duì)并實(shí)踐于這些崗位的高職教師數(shù)量不多，甚至有些老師寧可知識(shí)儲(chǔ)備數(shù)年不變也不愿放低態(tài)度。這就導(dǎo)致了所授內(nèi)容與行業(yè)嚴(yán)重脫節(jié)。

二、“十四五”時(shí)期文旅融合要點(diǎn)概述及部分產(chǎn)業(yè)特征解析

（一）“十四五”時(shí)期文旅融合要點(diǎn)概述

國(guó)務(wù)院《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出“以文塑旅、以旅彰文，文化和旅游深度融合”的原則。要落實(shí)這一原則，應(yīng)該從融合的角度、廣度、深度等幾個(gè)方面著手，多角度、全方位助推，包括以下幾個(gè)方面。

1.以文塑旅，從“旅游+文化”角度推動(dòng)融合發(fā)展，即在旅游的基礎(chǔ)上融合文化

第一，旅游與文化元素相融合，結(jié)合地方文化資源，深度挖掘各類文化，例如地方民俗文化、物質(zhì)與非物質(zhì)文化、紅色文化、名人名事名記等，并將文化元素融入旅游載體。

第二，旅游與公共文化服務(wù)相融合，將夜市活動(dòng)、藝術(shù)表演、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示、讀書活動(dòng)、公益講座等公共文化活動(dòng)引進(jìn)旅游活動(dòng)空間，提升旅游場(chǎng)所的文化氛圍。

第三，將旅游與文化產(chǎn)品相結(jié)合，大力開發(fā)旅游文創(chuàng)產(chǎn)品、國(guó)風(fēng)國(guó)潮作品，將文化創(chuàng)意融入旅游商品的設(shè)計(jì)與開發(fā)。

第四，旅游與公共文化設(shè)施融合，開展文化便民惠民、文化志愿者服務(wù)等活動(dòng)，增加旅游活動(dòng)空間的文化屬性。

2.以旅彰文，從“文化+旅游”角度推動(dòng)融合發(fā)展，即在文化的基礎(chǔ)上融合旅游

第一，加強(qiáng)文化設(shè)施場(chǎng)所的旅游開發(fā)利用，提升公共文化場(chǎng)所的旅游功能，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，借助博物館、美術(shù)館、文化館、圖書館等資源開發(fā)研學(xué)旅游、文化主題旅游等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，增加公共文化空間的旅游屬性。

第二，加強(qiáng)文物的保護(hù)和開發(fā)利用，通過多種形式活化文物資源，通過與旅游的結(jié)合全方位展現(xiàn)文物價(jià)值，在保護(hù)好文物的基礎(chǔ)上對(duì)文物進(jìn)行旅游利用開發(fā)，形成一批公共性文化景觀。

第三，加強(qiáng)非物質(zhì)文化的開發(fā)利用，以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為重點(diǎn)，建設(shè)集傳承、體驗(yàn)、教育、旅游等功能于一體的傳承體驗(yàn)設(shè)施體系,建設(shè)一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究基地,加大非遺傳播力度，開展宣傳展示交流等活動(dòng)。推出一批具有鮮明非物質(zhì)文化遺產(chǎn)特色的主題旅游線路、研學(xué)旅游產(chǎn)品，大力發(fā)展非物質(zhì)文化旅游。

第四，加強(qiáng)文化藝術(shù)活動(dòng)的旅游開發(fā)，以地方文化藝術(shù)地標(biāo)、地方文藝演出精品等為旅游吸引物，大力開發(fā)以文化藝術(shù)為主題的旅游線路產(chǎn)品，發(fā)展地方文化藝術(shù)旅游。

3.文旅共生，“文旅+”助推文旅產(chǎn)業(yè)廣泛融合

“文旅+”，即基于“文旅”整體概念，與其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度融合。

第一，加快文旅產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，如“文旅+體育”“文旅+農(nóng)業(yè)”“文旅+健康”“文旅+工業(yè)”“文旅+科技”“文旅+教育”等，全方位探索文旅融合切入點(diǎn)，培育文化旅游新產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步深化文化和旅游的互融關(guān)系。

第二，結(jié)合不同空間場(chǎng)景，點(diǎn)、線、面結(jié)合，推動(dòng)“文旅+鄉(xiāng)村”“文旅+城市”“文旅+大自然”，拓展文化和旅游融合發(fā)展空間。

第三，結(jié)合當(dāng)下流行元素，推動(dòng)“文旅+綜藝”“文旅+廣場(chǎng)”“文旅+演藝”等新型融合模式，尋求“文旅+”向更多元、更多方向發(fā)展。

4.文旅共建，推動(dòng)文化和旅游深度融合

文化和旅游的深度融合，不是兩者的簡(jiǎn)單疊加，而是要形成共生共榮、共建共享的狀態(tài)。

第一，打造文化和旅游融合IP，根據(jù)地方文化和旅游資源情況，形成地方文化和旅游融合IP；提煉文化和旅游融合品牌形象，推出一批文化和旅游融合示范企業(yè)，打造一批文化和旅游融合龍頭產(chǎn)品。

第二，整合多方資源、多方力量，從政策制定、資金支持、人才支撐、企業(yè)創(chuàng)新、行業(yè)組織引領(lǐng)等方面多管齊下，為文化和旅游深度融合提供良好發(fā)展環(huán)境。

第三，打造“沉浸式”文旅融合產(chǎn)品，借助數(shù)字化、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等技術(shù)，打造一批“沉浸式”文化和旅游融合產(chǎn)品，提升游客的感知體驗(yàn)，體現(xiàn)文化和旅游融合的魅力。

（二）“十四五”文旅規(guī)劃期產(chǎn)業(yè)特征解析

世界旅游城市聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，文化和旅游部十四五規(guī)劃專家委員會(huì)委員張輝指出，我國(guó)正在步入后疫情時(shí)代、大眾化旅游時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代、高速交通時(shí)代、共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代、后工業(yè)時(shí)代、中國(guó)崛起的時(shí)代、國(guó)家治理的時(shí)代、老齡化時(shí)代。在此時(shí)期，我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)有幾個(gè)特點(diǎn)。

1.“十四五”文旅規(guī)劃期是疫情防控常態(tài)化、重塑旅游業(yè)整體形象的振興階段

2019年末發(fā)生的疫情對(duì)旅游業(yè)的打擊是毀滅性的，疫情過后旅游業(yè)的復(fù)蘇需要時(shí)間。雖然歷經(jīng)3年各地已復(fù)工復(fù)學(xué)，但是由于疫情發(fā)展的不確定性，對(duì)于旅游消費(fèi)很多人還是保持著理性謹(jǐn)慎的態(tài)度，特別是涉及出市跨省的旅游，受各部門各單位疫情防控政策的限制，游客出游積極性下降；其次，人們對(duì)公共衛(wèi)生安全的重視程度遠(yuǎn)勝?gòu)那?。此次疫情引起人們?duì)公共衛(wèi)生安全的關(guān)注，而各地也應(yīng)該進(jìn)一步維護(hù)公共衛(wèi)生安全，這樣才能讓旅游行業(yè)不再或是少受沖擊。再次，疫情過后很多游客的出行偏好發(fā)生了變化，從地理位置上說更熱衷于本地及周邊近程旅游項(xiàng)目，出行方式上選擇更加開放性的交通工具或是自駕游等[6]。

2.“十四五”文旅規(guī)劃期是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大發(fā)展、數(shù)字化文旅全面推進(jìn)的階段

“十四五”正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)發(fā)展的關(guān)鍵期，虛擬實(shí)境、新能源、新材料等技術(shù)的突破與交叉應(yīng)用，正在為文旅行業(yè)發(fā)展格局和趨勢(shì)帶來重大影響。應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代潮流，以高新技術(shù)賦能旅游產(chǎn)業(yè)探索智慧發(fā)展的新路徑。在智慧旅游服務(wù)、在線旅游消費(fèi)、新型旅游業(yè)態(tài)、旅游產(chǎn)品創(chuàng)意等方面發(fā)力，促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)更加數(shù)字化、智能化、高效化。例如新冠疫情的爆發(fā)對(duì)實(shí)體旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成了巨大的沖擊，但是“云上旅游”新業(yè)態(tài)卻借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和新媒體的崛起蓬勃發(fā)展?！霸粕下糜巍奔扔袕V義的又有狹義的，廣義的“云上旅游”指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上旅游的方式；狹義的“云上旅游”特指將互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)和VR虛擬技術(shù)融合，通過4D建模提供逼真的旅游體驗(yàn)?！霸粕下糜巍笨梢宰畲笙薅葷M足游客足不出戶卻能云游世界的需求，不光是在后疫情時(shí)期能規(guī)避疫情風(fēng)險(xiǎn)，其高效、便捷、經(jīng)濟(jì)的特性更是出眾。近年來我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)穩(wěn)步發(fā)展，在疫情常態(tài)化防控的背景下，積極對(duì)接網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、5G技術(shù)革新，大力發(fā)展數(shù)字化文旅更顯緊迫。因此“十四五”時(shí)期應(yīng)當(dāng)全面推進(jìn)數(shù)字化文旅項(xiàng)目。

3.“十四五”文旅規(guī)劃期是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、鄉(xiāng)村文旅大力發(fā)展的階段

鄉(xiāng)村旅游有別于城市旅游，以其濃郁的鄉(xiāng)村風(fēng)情吸引游客。過往的鄉(xiāng)村旅游粗放經(jīng)營(yíng)，輕管理、低質(zhì)量、低收入。黨的十九大提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，而鄉(xiāng)村旅游正是鄉(xiāng)村振興的重要組成部分，是積極響應(yīng)國(guó)家建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的號(hào)召，用城鄉(xiāng)融合、文旅融合激活鄉(xiāng)村活力并進(jìn)行產(chǎn)業(yè)重塑的重要嘗試，承載起了鄉(xiāng)村振興的使命和愿景。契合讓農(nóng)民富起來，讓農(nóng)村美起來的時(shí)代主題，把文化和旅游發(fā)展納入鄉(xiāng)村建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃，讓農(nóng)民更多分享產(chǎn)業(yè)增值收益。因此，那些有鄉(xiāng)愁情結(jié)、懂得鄉(xiāng)土文化知識(shí)、時(shí)代節(jié)奏把握準(zhǔn)確、具有工匠精神和生態(tài)文明理念的旅游人才更有機(jī)會(huì)成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新硬核力量。

4.“十四五”文旅規(guī)劃期是中國(guó)社會(huì)步入人口老齡化、康養(yǎng)旅游逐步成型的階段

根據(jù)2021年全國(guó)第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲以上的老年人口總數(shù)為2.64億，占總?cè)丝诘?8.70%，這么龐大的數(shù)字其實(shí)還只是康養(yǎng)旅游的部分市場(chǎng)。過去很多人把康養(yǎng)理解為健康與養(yǎng)老，隨著生活節(jié)奏的加快、工作壓力的增加，人們對(duì)康養(yǎng)認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了變化，康養(yǎng)旅游另一個(gè)巨大的市場(chǎng)就是基于放松減壓、調(diào)整狀態(tài)、緩解亞健康的都市族。近年來我國(guó)政府出臺(tái)了一系列扶持政策，助推康養(yǎng)旅游業(yè)的快速發(fā)展。自2015年“健康中國(guó)”上升為國(guó)家戰(zhàn)略后，完善康養(yǎng)旅游服務(wù)體系、提升康養(yǎng)旅游服務(wù)能力、優(yōu)化康養(yǎng)旅游發(fā)展環(huán)境等相關(guān)內(nèi)容越發(fā)重要。目前我國(guó)雖已建成一批文化養(yǎng)生旅游示范基地和運(yùn)動(dòng)休閑旅游示范基地，但是面臨龐大的需求人口，僅靠這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，常態(tài)化防控背景下，康養(yǎng)旅游就成為旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要機(jī)遇。

三、“十四五”文旅融合需求下高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)思路的調(diào)適

基于“十四五”規(guī)劃期文旅融合要點(diǎn)以及產(chǎn)業(yè)特征，可以發(fā)現(xiàn)在這一時(shí)期旅游業(yè)既是追求綜合效益、發(fā)展新動(dòng)能的產(chǎn)業(yè)，也是不斷創(chuàng)新、文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。文旅融合的深度、文旅交流的廣度以及文旅市場(chǎng)規(guī)范度都在不斷提高。這對(duì)高職院校旅游管理的人才需要具備的能力和素養(yǎng)提出了更高的要求[7]（如圖1所示）。

圖1 《“十四五”規(guī)劃》部分要點(diǎn)對(duì)旅游人才的需求

因此，高職院校旅游管理人才培養(yǎng)思路可以從以下幾方面適時(shí)調(diào)整。

（一）協(xié)同創(chuàng)新，從“重旅輕文”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔穆貌⒅亍?/h3>

旅游管理專業(yè)的課程設(shè)計(jì)體現(xiàn)出“旅游大類”的平臺(tái)化特征，既往人才培養(yǎng)模式受此特征影響，“重旅輕文”的痕跡比較明顯，專業(yè)核心課程基本圍繞著旅行社運(yùn)營(yíng)管理、導(dǎo)游服務(wù)技能、景區(qū)管理、酒店管理幾大模塊展開。十四五時(shí)期文旅行業(yè)呈現(xiàn)出強(qiáng)化文化利用的功能，文化和旅游融合是文化強(qiáng)國(guó)的有效途徑、是全面復(fù)興優(yōu)秀傳統(tǒng)文化工作的重要組成部分，對(duì)文旅人才的培養(yǎng)也應(yīng)秉承這樣的要求，應(yīng)當(dāng)加大文化類課程的比例，有效拓寬學(xué)生的文化視野。無論是老師還是學(xué)生，都應(yīng)該把未來的職業(yè)方向從單一的旅游行業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔幕?旅游”產(chǎn)業(yè)。例如導(dǎo)游在帶團(tuán)的過程中一方面要具備嫻熟的導(dǎo)游業(yè)務(wù)水平，另一方面要關(guān)注新技術(shù)的應(yīng)用，同時(shí)自覺擔(dān)負(fù)起文化傳播的使命，以扎實(shí)的理論涵養(yǎng)和豐富的人文社科知識(shí)，讓游客在旅游的過程中收獲文化；再比如學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)的崗位應(yīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)旅游行業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)例如圖書館、博物館、文創(chuàng)中心、文化廣告公司等均可以成為旅游管理專業(yè)的產(chǎn)學(xué)研基地。在文旅融合的背景下，掌握復(fù)合型能力的旅游管理專業(yè)畢業(yè)生將越來越受到市場(chǎng)的歡迎[8]，因此應(yīng)考慮人才培養(yǎng)模式的調(diào)整（如圖2所示）。

圖2 文旅融合背景下旅游管理專業(yè)可調(diào)整人才培養(yǎng)模式

（二）各學(xué)科融合，從文旅學(xué)科提升為“文旅+”學(xué)科

“十四五”文旅規(guī)劃期是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大發(fā)展、數(shù)字化文旅全面推進(jìn)的階段，這一時(shí)期也是文旅產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“文旅+”的階段。科技、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)態(tài)需求促進(jìn)文旅融合發(fā)展，這不是概念炒作，而是對(duì)產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)造旅游價(jià)值方式的根本改變。例如眼下流行的“云旅游”就是文旅產(chǎn)業(yè)的一大補(bǔ)充，特別是在后疫情時(shí)期，“云旅游”的作用可謂巨大；再例如一些新理念和新技術(shù)在文旅產(chǎn)業(yè)中的廣泛應(yīng)用也相應(yīng)水漲船高，包括新媒體運(yùn)營(yíng)技術(shù)、數(shù)字文旅設(shè)計(jì)能力等；尤其是在智慧旅游時(shí)代背景下，智慧旅游人才應(yīng)該具備的信息搜集與分析能力、在線服務(wù)能力、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力等幾乎缺失，這部分需要調(diào)整。除了科技催生的行業(yè)轉(zhuǎn)型，“文旅+”時(shí)期旅游產(chǎn)業(yè)還與教育、體育等產(chǎn)業(yè)多元并軌，例如研學(xué)旅行就是“文旅+教育”的融合，研學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)除了需要學(xué)生有文旅產(chǎn)品設(shè)計(jì)基礎(chǔ)能力以外還需要了解一部分中小學(xué)教育心理學(xué)的知識(shí)；例如旅游產(chǎn)品文案設(shè)計(jì)就融合了“文旅+藝術(shù)”，文旅人才除需掌握傳統(tǒng)的旅游專業(yè)知識(shí)外，也需具備一定的藝術(shù)賞析與運(yùn)用的能力，單一的旅游管理類課程設(shè)置已不能很好適應(yīng)現(xiàn)在的要求。近年文旅融合的發(fā)展已使得行業(yè)間界限逐漸模糊，對(duì)文旅人才素質(zhì)和能力的要求應(yīng)該趨向于跨領(lǐng)域、跨專業(yè)、復(fù)合型和創(chuàng)新型等方向,即“一專多能”的培養(yǎng)目標(biāo)。因此高職院校應(yīng)設(shè)立與本專業(yè)相近的拓展型課程，比如“旅游＋線上線下門店經(jīng)營(yíng)”“旅游＋電商服務(wù)”“旅游＋財(cái)務(wù)”“旅游＋新媒體運(yùn)營(yíng)”等跨學(xué)科交叉課程，促進(jìn)人才培養(yǎng)向多學(xué)科融合型轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學(xué)生未來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作中所需要具備的能力[9]。

（三）引入OBE理念，以學(xué)生為中心倒推人才培養(yǎng)模式

OBE是成果導(dǎo)向教育（outcome-based education）的簡(jiǎn)稱，恪守3個(gè)最基本的理念：一是以施教對(duì)象（即學(xué)生）為中心；二是以學(xué)習(xí)成果為最根本導(dǎo)向，以此來倒推培養(yǎng)學(xué)生的過程；三是教學(xué)全過程持續(xù)改進(jìn)，無論是縱向發(fā)展還是橫向關(guān)聯(lián)，教學(xué)改革的過程都應(yīng)是動(dòng)態(tài)而非不變的。OBE理念下課程設(shè)計(jì)和教學(xué)過程要充分考慮學(xué)生在完成課程學(xué)習(xí)后能達(dá)成的最終學(xué)習(xí)成果，高職院校旅游管理專業(yè)課程改革可以考慮引入OBE理念，完成人才培養(yǎng)方案的全面調(diào)整（見圖3）。

圖3 OBE理念思維導(dǎo)圖

按照OBE教育理念，教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該聚焦于學(xué)習(xí)成果的達(dá)成，以學(xué)習(xí)產(chǎn)出驅(qū)動(dòng)整個(gè)課程活動(dòng)，以最終學(xué)習(xí)成果為出發(fā)點(diǎn)，反向設(shè)計(jì)相關(guān)教學(xué)活動(dòng)?！笆奈濉睍r(shí)期文旅融合的現(xiàn)狀促使行業(yè)企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)和多元化發(fā)展，作為學(xué)生學(xué)習(xí)成效的利益相關(guān)者，企業(yè)需求的變化將直接轉(zhuǎn)化為對(duì)學(xué)生能力需求的變化；這個(gè)需求變化正可為旅游管理人才培養(yǎng)模式提供新的思路，讓我們以學(xué)生為中心，著眼于應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生什么樣的能力，怎么培養(yǎng)這些能力，如何得知學(xué)生已經(jīng)掌握了這些能力。

四、“十四五”文旅融合需求下高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方式的調(diào)整

（一）加大產(chǎn)學(xué)研合作力度，“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”結(jié)合

高職院校旅游管理專業(yè)課程一般由理論課+實(shí)踐課構(gòu)成。實(shí)踐課雖然可以讓學(xué)生走出去對(duì)旅游行業(yè)有感性認(rèn)知和初步了解，但在“十四五”時(shí)期新的業(yè)態(tài)需求之下遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，例如鄉(xiāng)村文旅、康養(yǎng)文旅等產(chǎn)業(yè)，不能僅有課堂理論知識(shí)。高職院校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研對(duì)接，本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)資源共享的原則將“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合，整合產(chǎn)學(xué)研人才培養(yǎng)資源，多領(lǐng)域滲透職業(yè)能力和職業(yè)精神的培養(yǎng)。一方面學(xué)校要將行業(yè)導(dǎo)師請(qǐng)進(jìn)來，這里的請(qǐng)進(jìn)來不僅僅是指開一次講座，更重要的是邀請(qǐng)行業(yè)導(dǎo)師參與到課程研發(fā)，將其行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)用人需求融入相關(guān)專業(yè)課程知識(shí)體系中，為學(xué)生能力培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)；另一方面要帶領(lǐng)學(xué)生走出去，將“理實(shí)一體化”和實(shí)訓(xùn)課程落到實(shí)處，帶領(lǐng)學(xué)生多維度開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，縮短學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)的適應(yīng)期。

以發(fā)展鄉(xiāng)村文旅為例。近幾年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展很快，但是本土化粗放型管理的弊端也凸顯。在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的進(jìn)程中，高職院校旅游管理專業(yè)可以與鄉(xiāng)村建立產(chǎn)學(xué)研對(duì)接基地，推進(jìn)校地融合。一方面，開設(shè)相關(guān)課程時(shí)就應(yīng)該邀請(qǐng)鄉(xiāng)村振興帶頭人參與到課程研發(fā)，結(jié)合鄉(xiāng)村文旅發(fā)展實(shí)際提出要求和需求；另一方面，利用實(shí)訓(xùn)課、寒暑假、節(jié)假日等安排學(xué)生前往鄉(xiāng)村進(jìn)行實(shí)踐，沉浸式課堂體驗(yàn)?zāi)Ｊ街W(xué)生實(shí)地感受。學(xué)生可以為文旅示范村嘗試創(chuàng)編導(dǎo)游詞，開展實(shí)際導(dǎo)游工作的實(shí)踐，助力鄉(xiāng)村民宿的經(jīng)營(yíng)，甚至可以嘗試通過新媒體運(yùn)營(yíng)技術(shù)或者電商技術(shù)，為鄉(xiāng)村產(chǎn)品直播帶貨。這對(duì)于學(xué)生而言既是實(shí)地體驗(yàn)更是能力的提升。

（二）關(guān)注行業(yè)、企業(yè)對(duì)學(xué)生能力需求的變化

過去的旅游企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)基本都是遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，旅游產(chǎn)品相對(duì)單一而且缺乏特色。導(dǎo)游服務(wù)技能、飯店服務(wù)技能是旅游企業(yè)最為看重的兩大能力，也是高職旅游管理專業(yè)設(shè)置課程圍繞的核心?！笆奈濉贝蟊娐糜螘r(shí)期行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，各類文旅企業(yè)對(duì)旅游人才的要求逐漸改變。對(duì)旅游服務(wù)的要求也開始同步提高，具體表現(xiàn)是：對(duì)旅游服務(wù)的要求呈現(xiàn)出多元化、個(gè)性化的趨勢(shì)；以往標(biāo)準(zhǔn)單一、程序化、千篇一律、缺乏個(gè)性的旅游服務(wù)已經(jīng)無法滿足游客越來越高的要求，旅游從業(yè)者服務(wù)的具體對(duì)象由過去主要面對(duì)集體逐漸向個(gè)體轉(zhuǎn)變，高端定制化旅游、個(gè)性化旅游產(chǎn)品和智慧旅游等一系列新型旅游產(chǎn)品和旅游業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，這些變化都催生了市場(chǎng)對(duì)旅游管理人才能力結(jié)構(gòu)需求的改變，同時(shí)也對(duì)高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式和方向提出了新的要求：培養(yǎng)的旅游管理服務(wù)人員要具備較強(qiáng)的大數(shù)據(jù)搜集、分析研判能力，個(gè)性化旅游服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定制能力，精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶分析、定位、研判能力等；旅游服務(wù)管理人員的這些能力將有助于精準(zhǔn)開發(fā)目標(biāo)市場(chǎng)并有效提升客戶的旅游滿意度，有效地促進(jìn)整個(gè)旅游服務(wù)業(yè)的全面提升。

站在使用高職旅游管理類畢業(yè)生的旅游企業(yè)的視角：目前旅游企業(yè)對(duì)高職院校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生評(píng)價(jià)也基本一致，主要問題表現(xiàn)為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺失、心理素質(zhì)不過硬、突發(fā)應(yīng)急事件處理能力不足、抗壓能力缺乏、講解能力和知識(shí)儲(chǔ)備不足等。造成這些原因的一方面是學(xué)生自身學(xué)習(xí)能力和素質(zhì)的原因，更重要的是在校階段學(xué)生課程設(shè)置存在較大缺陷。企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的需求也在要求高職旅游管理專業(yè)的課程設(shè)置做出針對(duì)性的改革。

根據(jù)對(duì)相關(guān)旅游企業(yè)的走訪調(diào)查，旅游企業(yè)普遍反映對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)生主要能力需求也發(fā)生了很大的變化，具體如圖4所示。這一需求變化應(yīng)作為旅游管理專業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和課程改革的重要參考，特別是在人才培養(yǎng)方案中要加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和進(jìn)行有效人際溝通等方面的能力培養(yǎng)。

圖4 “十四五”文旅融合背景下旅游企業(yè)人才能力需求變化

（三）按照“十四五”時(shí)期文旅融合需求設(shè)置課程

文旅融合背景下旅游管理專業(yè)就業(yè)面更加廣泛，催生了設(shè)置新型多元化課程的必要性。例如，自媒體的使用與推廣、抖音等APP的使用和制作、線上直播技術(shù)、手機(jī)拍攝技術(shù)、無人機(jī)航拍技術(shù)等課程內(nèi)容，而不僅僅是局限于傳統(tǒng)旅游類課程。另一方面時(shí)代在進(jìn)步，旅游行業(yè)正在產(chǎn)生著日新月異的變化；文旅融合、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的接軌、游客對(duì)于美和時(shí)尚的要求提升等，這些都在要求課程設(shè)置要與時(shí)俱進(jìn)，可結(jié)合實(shí)際開展例如國(guó)際品牌知識(shí)、潮玩信息、歷史品牌故事等課程，讓學(xué)生充分感受到旅游管理課程的時(shí)代魅力，不斷豐富教學(xué)形式，不斷調(diào)整課程設(shè)置，提升學(xué)生能力，用真正激發(fā)學(xué)生興趣的創(chuàng)新型課程，全面提升學(xué)生能力。

在旅游管理專業(yè)的課程設(shè)計(jì)應(yīng)該結(jié)合時(shí)代發(fā)展，不斷融入全新的數(shù)字信息多媒體技術(shù)的理論和應(yīng)用。進(jìn)入新時(shí)期，線上旅游的興起，使得各種旅游產(chǎn)品能簡(jiǎn)單快捷地呈現(xiàn)在消費(fèi)者的移動(dòng)設(shè)備上。旅游消費(fèi)者會(huì)在體驗(yàn)過程中進(jìn)行全面的比較和點(diǎn)評(píng)，并根據(jù)自己的習(xí)慣和偏好去選擇旅游產(chǎn)品。旅游管理課程的設(shè)定要注意的是：一方面應(yīng)重視對(duì)于旅游信息進(jìn)行專業(yè)化的精確采集、分類、辨別與處理，使用大數(shù)據(jù)分析法來設(shè)計(jì)針對(duì)具體消費(fèi)者的旅游產(chǎn)品，提高旅游產(chǎn)品的個(gè)性和針對(duì)性，使消費(fèi)者的體驗(yàn)感獲得提升；另一方面，要將智慧旅游相關(guān)課程融入旅游管理人才培養(yǎng)課程結(jié)構(gòu)體系之中，通過達(dá)成具體任務(wù)的過程使學(xué)生掌握新型媒體營(yíng)銷的策略、手段和技巧。與此同時(shí)信息化的思維也是鼓勵(lì)旅游管理人才進(jìn)行更多跨專業(yè)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)[10]。

（四）OBE教育理念下旅游管理人才培養(yǎng)方案調(diào)整策略

OBE理念下課程設(shè)計(jì)和教學(xué)過程要充分考慮學(xué)生在完成課程學(xué)習(xí)后能達(dá)成的最終學(xué)習(xí)成果，教師需提供幫助，使學(xué)生能夠達(dá)成預(yù)期成果。通過學(xué)校定位和利益群體（國(guó)家、社會(huì)、家庭、教師、學(xué)生、企業(yè)）需求制定人才培養(yǎng)目標(biāo)和倒推細(xì)化具體人才的培養(yǎng)方案，以確定學(xué)生畢業(yè)要求；課程體系的制訂、課程教學(xué)的實(shí)施、考核評(píng)價(jià)的建立則要分別從形成、實(shí)現(xiàn)、證明3個(gè)層面具體落實(shí)對(duì)畢業(yè)要求的支撐。高職院校旅游管理專業(yè)課程改革最終要完成人才培養(yǎng)方案的全面調(diào)整（見圖5）。

圖5 OBE理念下人才培養(yǎng)方案與課程關(guān)系示意圖

1.關(guān)注學(xué)情變化和學(xué)生需求，明確培養(yǎng)目標(biāo)

高職院校旅游管理人才充分結(jié)合OBE理念，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心、以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變，才能真正培養(yǎng)滿足社會(huì)需要的人才。2000年后出生的學(xué)生生活在數(shù)字時(shí)代，受互聯(lián)網(wǎng)影響較大，普遍對(duì)數(shù)字多媒體應(yīng)用類興趣濃厚，思維活躍創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訴求較高可塑性強(qiáng)，對(duì)文化與旅游的融合適應(yīng)性也較強(qiáng)。站在學(xué)生角度，旅游管理專業(yè)學(xué)生的需求可以概括為：結(jié)合文旅融合的趨勢(shì)與企業(yè)需求接軌，合理設(shè)置課程；從學(xué)生興趣出發(fā)，支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，設(shè)置有效課程。因此，學(xué)校和教師應(yīng)量身定制旅游人才培養(yǎng)目標(biāo)，即從學(xué)生、行業(yè)企業(yè)、社會(huì)需求出發(fā)，逆向推導(dǎo)培養(yǎng)目標(biāo)，由具體培養(yǎng)目標(biāo)決定學(xué)生畢業(yè)時(shí)需要達(dá)到的要求，再據(jù)此確定相應(yīng)的專業(yè)課程體系，確保最終結(jié)果和目標(biāo)高度貼合。

2.創(chuàng)新和完善學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式

在OBE理念的實(shí)施要點(diǎn)中，教師給學(xué)生的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)應(yīng)多元化，針對(duì)學(xué)生的個(gè)性化要求，使整個(gè)教學(xué)過程更具彈性。要讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)充分地展示其學(xué)習(xí)成果。旅游管理專業(yè)對(duì)知識(shí)的考查可以采用過程性評(píng)價(jià)的方法，讓學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)后，考查其對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用能力，特別是文旅融合視角下增加的文化素養(yǎng)型課程，其評(píng)價(jià)體系更要多元化，在評(píng)價(jià)中不是簡(jiǎn)單與其他人進(jìn)行比較，而要承認(rèn)學(xué)生本身的差異性，評(píng)價(jià)要以學(xué)生發(fā)展變化為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自身變化過程的比較，根據(jù)該學(xué)生以往情況結(jié)合變化綜合給出評(píng)定。在評(píng)價(jià)體系中理論知識(shí)和實(shí)踐操作的分配要更加合理，重視在實(shí)踐過程中對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，注重對(duì)學(xué)生人際溝通、合作能力、解決問題能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生多思考、會(huì)研究、能創(chuàng)新[11]。

3.完善“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)

OBE理念下教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生深度學(xué)習(xí)，這同時(shí)對(duì)教師的能力提出了更高的要求。文旅融合要求下旅游管理專業(yè)的教師不僅要提升自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更重要的是適應(yīng)“文化+旅游”的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)自身文化素養(yǎng)提升，加強(qiáng)新工藝新技能的學(xué)習(xí)，以教研室為單位合理分配新設(shè)課程的任課教師。在加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)方面可以雙管齊下：一方面，學(xué)?？梢詫?duì)現(xiàn)有的旅游管理專業(yè)教師進(jìn)行培養(yǎng)，為教師提供合適的工作、實(shí)踐機(jī)會(huì)，在過往旅行社、酒店等實(shí)踐基地上拓展新的校企合作單位，例如美術(shù)館、圖書館、文化館等使其深入了解文旅行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式及人才需求；另一方面，學(xué)校也可以聘請(qǐng)具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員、文化展館或者文化產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員作為兼職教師，并通過為學(xué)生舉辦專題講座等形式，進(jìn)行實(shí)踐類課程的講解和演示。

文旅融合的關(guān)鍵在于人才?！笆奈濉睍r(shí)期對(duì)于我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)是非常重要的時(shí)期，一方面經(jīng)歷過疫情的巨大影響文旅產(chǎn)業(yè)需要重振，另一方面全民旅游的進(jìn)程又對(duì)文旅高質(zhì)量發(fā)展提出要求。因此，“十四五”時(shí)期文旅融合背景下高職院校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)著眼于培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型人才，在打好理論基礎(chǔ)的前提下，積極向文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、康養(yǎng)旅游、鄉(xiāng)村文旅、智慧文旅、數(shù)字文旅等方向拓展，積極引導(dǎo)旅游管理專業(yè)學(xué)生選擇合適的發(fā)展方向，以滿足我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)的需求。