阿什溫·馬哈林根(Ashwin Mahalingam)指出,大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目是臨時(shí)的、復(fù)雜的工程,需要各相關(guān)方之間的協(xié)作。很多時(shí)候,各方無(wú)法就流程和運(yùn)營(yíng)模式達(dá)成一致,協(xié)作瓶頸就會(huì)出現(xiàn),導(dǎo)致工期延誤和預(yù)算超支。印度的兩個(gè)大型地鐵項(xiàng)目的數(shù)據(jù)表明,開(kāi)展工作的矛盾邏輯可能導(dǎo)致水平(Horizontal)或基于流程的制度空白,必須成功轉(zhuǎn)換到垂直(Vertical)或基于角色/層級(jí)的制度以確保項(xiàng)目進(jìn)度。
杰瑞·樂(lè)廷恩(Jere Lehtinen)等指出,如何處理腐敗問(wèn)題是項(xiàng)目中面臨的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。很少有證據(jù)證明項(xiàng)目中反腐措施的有效性。然而,合規(guī)、管理、探索、反應(yīng)和監(jiān)管措施可能是有效的。衡量不同反腐措施有效性的兩個(gè)主要機(jī)制是提高項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的透明度和激勵(lì)相關(guān)方。
瓦西里基·保勒(Vasiliki Bowler)強(qiáng)調(diào),在實(shí)踐中,項(xiàng)目參與者根據(jù)不斷變化的環(huán)境,在主觀(guān)上(如作為理想和信念)和客觀(guān)上(如作為價(jià)格)表達(dá)和協(xié)商價(jià)值。為了從項(xiàng)目參與者的角度研究項(xiàng)目?jī)r(jià)值,該研究對(duì)項(xiàng)目?jī)r(jià)值采取“項(xiàng)目即實(shí)踐”的方法,強(qiáng)調(diào)評(píng)估活動(dòng)、過(guò)程或?qū)嵺`,而不是價(jià)值本身。該研究通過(guò)將項(xiàng)目?jī)r(jià)值確立為實(shí)踐,并將關(guān)系構(gòu)成、時(shí)間性和權(quán)力作為研究項(xiàng)目?jī)r(jià)值的關(guān)鍵問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)有的項(xiàng)目?jī)r(jià)值研究進(jìn)行了補(bǔ)充。
特蕾莎·貝斯特(Teresa Beste)等指出,目前對(duì)于公共建設(shè)項(xiàng)目成本問(wèn)題的研究主要集中在項(xiàng)目層面,而不是項(xiàng)目組合層面。該研究倡導(dǎo)提升建設(shè)項(xiàng)目組合的成本效益。研究表明,與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同制定成本效益的倡議非常重要。為了成功實(shí)施項(xiàng)目,將倡議的目標(biāo)與組織戰(zhàn)略保持一致,以及在項(xiàng)目之間進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移都很關(guān)鍵。
卡蒂婭·杜普雷特(Katia Dupret)等的研究表明,敏捷能夠?yàn)閱T工提供更大的自主權(quán)和決策自由度,但可能會(huì)削弱員工的承諾。新的社會(huì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)生了新的職業(yè)不安全感和決策被動(dòng)性,并且似乎缺乏明確的組織目的,挑戰(zhàn)了員工承諾的某些方面。
吉瓦特·拉姆(Jiwat Ram)等就“在項(xiàng)目管理中使用社交媒體所面臨的挑戰(zhàn)”這一問(wèn)題在167 名管理人員和高級(jí)員工中開(kāi)展了一項(xiàng)開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果表明,在項(xiàng)目管理中使用社交媒體會(huì)帶來(lái)三方面的挑戰(zhàn),包括:行為(“先寫(xiě)后思考”的趨勢(shì)、缺乏方向和討論重點(diǎn));認(rèn)知(缺乏適當(dāng)和完整信息導(dǎo)致的決策質(zhì)量受損);環(huán)境(訪(fǎng)問(wèn)控制和責(zé)任管理、信息泄露)。
沙齊亞·諾曼(Shazia Nauman)等研究了關(guān)注員工需求的仆人式領(lǐng)導(dǎo)力(Servant Leadership)對(duì)項(xiàng)目成功的影響。研究結(jié)果表明,仆人式領(lǐng)導(dǎo)力主要通過(guò)減少項(xiàng)目工作退出(Withdrawal)而不是強(qiáng)調(diào)工作投入來(lái)提高項(xiàng)目成功率。此外,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同度比較高時(shí),“仆人式領(lǐng)導(dǎo)力—工作投入”關(guān)系減弱,而“仆人式領(lǐng)導(dǎo)力—項(xiàng)目工作退出”關(guān)系加強(qiáng)。
鮑勃·普里托(Bob Prieto)定義了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理(Enterprise Risk Management,ERM)并概述了其重要性,強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)性及企業(yè)層面理解動(dòng)態(tài)性的重要性。該研究將風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)視為同一枚硬幣的兩個(gè)面,建議進(jìn)行企業(yè)機(jī)會(huì)管理 (Enterprise Opportunity Management,EOM)。