張 寧

(南京市浦口新城開發(fā)建設有限公司，江蘇 南京 210000)

一、引言

員工培訓工作在當前企業(yè)人力資源管理工作中占據重要位置。一個企業(yè)重視并聯系實際，有效開展、落實員工培訓工作，能給在職員工提供優(yōu)質的學習機會。相關員工將借此鍛煉、提升個人專業(yè)能力和綜合素質水平，且將以更理想的狀態(tài)參與到實際工作當中。但是，當前企業(yè)員工培訓方向、方式存在一定問題，無法得到上述培訓效果。人力資源管理部門應該引起重視，并聯系實際，細致研究員工培訓工作的開展現狀。

二、作用分析

經實踐發(fā)現，一個企業(yè)本身重視員工培訓工作，且能夠根據經濟發(fā)展狀態(tài)、企業(yè)發(fā)展需求，對員工培訓方式、方法加以創(chuàng)新，能夠培養(yǎng)出更多的創(chuàng)新型人才。人力資源管理人員將這些人安排到各個崗位就職，能使企業(yè)上下穩(wěn)定運行。相關工作開展效率、完成質量也會因此大幅提升。在良性循環(huán)下，所在企業(yè)綜合競爭實力將大幅提升，且能夠在市場經濟下，占據更大地位，借此邁進新的發(fā)展階段。

從上述分析可以看出，員工培訓工作的順利開展將為企業(yè)長遠發(fā)展打下基礎。人力資源管理人員應該明確自身職責，確保員工培訓工作能順利落實、高效開展。

(一)當前企業(yè)員工培訓方向與企業(yè)整體經營方向不同

為保證企業(yè)運營、運行質量，企業(yè)會開展員工培訓工作，以培養(yǎng)更多的專業(yè)型、高素質員工。然而，在現實工作中，很少有企業(yè)能做到這一點。當前員工培訓內容往往缺乏實質性內容，且針對性較弱。員工在這一培訓背景下，無法得到專業(yè)化的培訓、指導，且無法借此提升個人綜合能力。筆者認為，當前企業(yè)員工培訓方向與企業(yè)整體經營方向不同，是影響員工培訓工作開展質量的重要原因。如果培訓內容與企業(yè)經營方向不同，員工將無法得到適合的培訓，且無法在經過培訓后，更好地服務企業(yè)。為保證、提升員工培訓工作開展質量，人力資源管理人員應該正視以上問題。在員工培訓創(chuàng)新工作開展、落實過程中，人力資源管理人員也要從企業(yè)經營方向角度入手，去優(yōu)化培訓內容。

(二)當前企業(yè)員工培訓工作未達到系統化的培訓效果

作為人力資源管理期間的重要工作，員工培訓工作的落實質量，直接影響一個企業(yè)人力資源管理質量、日后發(fā)展情況。員工培訓工作應具備系統性特征、整體性特征。然而，在現實工作中，員工培訓效果并沒有達到這一點。在實際培訓過程中，各個部門培訓活動沒有明確劃分，新入職的員工更是經常和老員工一起培訓。這種培訓方式缺乏針對性、系統性，如果相關企業(yè)不做出改變，將影響員工受訓質量、學習效果，員工培訓工作開展價值也將無法充分體現。在未來工作中，企業(yè)應該做好統籌安排工作，根據不同部門、員工的學習需要，有針對性地安排培訓內容、培訓活動。目前，上述統籌安排工作已初步落實。在企業(yè)協調下，員工培訓工作有序開展，其系統性特征更是充分體現。

(三)當前員工培訓效果差，且無法檢驗員工學習效果

近年來，越來越多的企業(yè)開始開展員工培訓工作，員工培訓工作開展范圍明顯擴大。然而，在現實因素的影響下，員工培訓工作開展效果并不理想，當前企業(yè)員工培訓效果較差。具體表現為:大部分企業(yè)在員工培訓過程中，過于敷衍了事，員工培訓工作十分形式化。在這一背景下，企業(yè)只關注在職員工是否參加培訓，卻不去關注相關員工的參與質量、學習成果。員工在這一培訓條件下，無法得到優(yōu)質的培訓，其綜合能力更是沒有明顯提高。還有一部分企業(yè)在員工培訓過程中，只是按照企業(yè)制度、上級要求，組織、開展相關活動。在培訓期間，這部分企業(yè)沒有準備優(yōu)質的培訓資料，且不關注員工學習情況。上級態(tài)度直接影響基層員工的態(tài)度，相關員工在這一工作環(huán)境下，也不重視培訓活動，沒有認真學習培訓內容。而這種敷衍了事的員工培訓活動，仍然會耗費大量資金、人力。付出與回報沒有成正比，相關企業(yè)綜合效益將因此受損。在未來的員工培訓工作中，企業(yè)應該特別注意資源閑置的問題，并對員工培訓內容、方式進行合理創(chuàng)新，努力給在職人員提供優(yōu)質培訓。

三、創(chuàng)新策略

(一)秉持以人為本的培訓態(tài)度，全面開展員工培訓工作

在當前國情的影響下，越來越多的領域、社會企業(yè)開始秉持以人為本的態(tài)度，開展人力資源管理、企業(yè)管理等工作。在員工培訓期間，企業(yè)也應該秉持這一態(tài)度，在充分考慮在職員工內心感受、實際需要的前提下，開展、落實員工培訓工作。這也是當前員工培訓創(chuàng)新工作開展的大趨勢。在培訓期間，培訓團隊應該細致調查、分析在職員工的工作能力與潛能情況。為給相關員工提供優(yōu)質的培訓，培訓團隊應該從專業(yè)能力訓練、思想素質培養(yǎng)、未來職業(yè)生涯規(guī)劃等多個角度，給每一位員工制訂相應的培訓計劃。在個性化培訓計劃的幫助下，員工將得到優(yōu)質的指導、培訓，且能夠借此提升個人綜合素質水平。在上述培訓活動開展期間，企業(yè)還可以借助獎懲制度，去調動在職員工的參與興趣。在精神激勵、物質獎勵的雙重影響下，員工將自主、熱情地參與到培訓活動當中，且將更快速地掌握相關技能、理論知識。員工培訓活動的開展，需要耗費大量資金、人力。為企業(yè)整體利益考慮，人力資源管理人員應該做好協調工作，確保相關員工能夠積極對待培訓活動。

企業(yè)秉持以人為本的態(tài)度，對員工培訓工作進行創(chuàng)新，全面落實新的更為有效的員工培訓工作，將體現在多個方面。在這一過程中，人力資源管理人員應該分別從培訓內容、培訓方式等角度出發(fā)，在充分考慮員工現實需要的前提下，對培訓內容和方式加以優(yōu)化、改進。隨著上述工作的落實，不同員工將得到不同的培訓指導。在這種針對性較強的培訓下，員工專業(yè)能力將得到有效鍛煉，其綜合實力將大幅提升。各企業(yè)、人力資源管理人員應該正視全面開展員工培訓工作的重要性。在未來工作中，站在員工角度思考問題，努力創(chuàng)新、優(yōu)化員工培訓內容、培訓方式。

(二)基于新時代發(fā)展形勢，對員工的培訓方式進行創(chuàng)新

經調查發(fā)現，部分企業(yè)在員工培訓期間，會安排老員工給新員工進行培訓。在培訓結束后，人力資源管理部門會組織考核活動，安排新員工進行筆試。在這一培訓背景下，員工僅能接觸到理論方面的指導、培訓，其理論知識應用能力、解決問題能力卻無法得到鍛煉、指導。在新時代里，企業(yè)愈加關注員工培訓活動在人力資源管理期間的開展情況與質量，且開始安排專業(yè)的人力資源管理人員，對員工培訓方式進行創(chuàng)新、優(yōu)化?；谶@一背景，企業(yè)應該聯系時代發(fā)展形勢，合理借助新技術去優(yōu)化、去改進過去的員工培訓方式。

1.從思想觀念角度進行分析

經實踐發(fā)現，一個企業(yè)從思想觀念角度入手，幫助企業(yè)員工提升個人思想意識，有助于員工培訓創(chuàng)新工作的有效落實。在職員工也將借此得到優(yōu)質培訓，在培訓活動中，有效鍛煉、提升個人專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)水平。具體表現為:企業(yè)領導本身應該正確看待人力資源管理、員工培訓工作。在上述工作開展、落實過程中，企業(yè)領導應該給予支持，鼓勵人力資源管理人員基于企業(yè)發(fā)展形勢、時代發(fā)展形勢，對本企業(yè)員工培訓工作開展方式進行創(chuàng)新。上級態(tài)度將在一定程度上影響基層員工對員工培訓活動的態(tài)度。當員工真正認識到參加員工培訓活動的重要性時，其學習態(tài)度、參與興致將發(fā)生較大變化。員工從思想上進行改變，正確看待、積極參與企業(yè)內各項培訓活動，將借此鍛煉、提升個人綜合能力。員工培訓工作開展價值也將因此充分體現、發(fā)揮。

2.從培訓隊伍角度進行分析

為進一步提升員工培訓工作的開展質量，企業(yè)應該邀請高素質、專業(yè)性較強的培訓團隊，給員工培訓。在專業(yè)培訓團隊、新的更為高效的培訓方式的雙重幫助下，員工將得到優(yōu)質的理論指導、技能指導、職業(yè)素養(yǎng)指導。這也是企業(yè)員工培訓專業(yè)性不斷提升的重要方式。相關企業(yè)應該正確看待專業(yè)團隊給員工培訓工作帶來的影響，并根據不同部門、員工的學習需要，組織相應的培訓活動。

在專家培訓后，企業(yè)還應該鼓勵員工親身實踐。經實踐發(fā)現，員工在自身企業(yè)或其他企業(yè)積極實踐，能在親身參與、親身應用的過程中，再次復習培訓內容，且能夠在這一過程中，提升個人整體實力。為保證上述活動落實質量，人力資源管理人員應該明確個人作用，主動為在職員工提供實踐機會，使相關員工能夠在培訓后及時實踐，在實踐中不斷進步。

3.從現實案例角度進行分析

為保證、進一步提升當前員工培訓工作的開展質量，企業(yè)開始落實員工培訓創(chuàng)新工作。新的各式各樣的員工培訓方式開始出現，員工培訓質量也借此提升。以某企業(yè)為例，其在過去的員工培訓活動中，會安排專業(yè)的培訓師給在職員工進行全方位的培訓。在培訓過程中，培訓師會灌輸式地給員工講解理論知識，要求員工記住相關內容。在這一培訓背景下，員工參與興致不高，且無法在培訓活動的幫助下，提升個人綜合能力。在創(chuàng)新工作落實后，該企業(yè)開始借助實例輔助培訓?，F實案例不但能夠調動員工的探究、學習熱情，還能幫助員工理解相關理論知識的正確使用方法。企業(yè)在員工掌握培訓內容之后，給員工提供實踐機會，能使相關員工在不斷的實踐中，鍛煉、提升個人實踐能力、理論知識與專業(yè)技能的應用能力。

除上述培訓方式之外，企業(yè)還可以借助信息技術的應用優(yōu)勢，全面開展網絡培訓活動，借此優(yōu)化、強化員工培訓工作。具體表現為:在新時代里，越來越多的企業(yè)開始借助信息技術輔助工作。在員工培訓創(chuàng)新工作中，人力資源管理人員也應該正確看待信息技術，并聯系本企業(yè)培訓工作開展需要，建立、借助企業(yè)內部網絡學習平臺開展員工培訓工作。這一行為，能夠給員工提供優(yōu)質的學習機會。在企業(yè)培訓期間，員工不再需要在指定時間到指定地點參加培訓，員工可以在任意地點參與企業(yè)的各項培訓活動。這一變化，能給員工帶來較大便利，且能夠節(jié)省員工時間。如果有疑問，員工也可以直接在企業(yè)內部網絡學習平臺上進行提問。這一平臺，屬于知識共享平臺。在平臺幫助下，培訓團隊能夠與在職員工在線上交流、溝通，員工將借此獲知問題答案，且能夠在平臺幫助下，得到優(yōu)質的專業(yè)化的培訓、指導。相關員工積極參與企業(yè)培訓活動，借助網絡學習平臺探究、學習培訓內容，能夠掌握工作要點、專業(yè)技能的應用方法，綜合素質水平也將大幅提升。

(三)制定績效考核規(guī)章制度，全面考查員工的學習情況

企業(yè)重視員工培訓活動，對當前員工培訓方式進行創(chuàng)新，能給員工提供優(yōu)質的學習機會。企業(yè)在職員工整體素質水平將因此提高，企業(yè)各項工作開展效率也會借此不斷提升?；谶@一情況，人力資源管理人員應該聯系實際，合理制定績效考核規(guī)章制度，并借此全面開展、落實員工考核工作。該環(huán)節(jié)工作的落實，能夠檢驗員工學習情況，且能幫助員工找到后續(xù)的學習方向。在制定考核制度的過程中，人力資源管理人員應該分別從專業(yè)能力、理論知識、職業(yè)素養(yǎng)等角度出發(fā)，展開多元化的考核工作。這種考核方式綜合性較強，能夠真正檢驗員工的個人能力、職業(yè)素養(yǎng)情況。人力資源管理人員以此為依據，將員工安排到合適的崗位，能使員工個人價值充分發(fā)揮，且能使相關崗位工作順利落實。員工根據檢驗結果，將了解后續(xù)的學習方向，員工有針對性地鍛煉個人專業(yè)技能應用能力或認真學習相關理論知識，能幫助員工提升個人綜合素質水平。在培訓、檢驗、再培訓的過程中，員工將真正掌握各式技能應用方法，更好地勝任本職工作。

四、結束語

總而言之，企業(yè)正視員工培訓工作，基于當前人力資源管理形勢、時代發(fā)展情況，落實相關創(chuàng)新工作，能給員工提供更為優(yōu)質的更為專業(yè)化的培訓。員工積極參與各式培訓活動、考核活動，其綜合素質水平、實踐應用能力將顯著提升。在未來工作中，企業(yè)也要重視員工培訓創(chuàng)新工作，并將其落到實處。