張奕琴
(廣州市家庭經濟核對和養(yǎng)老服務指導中心,廣州 510030)
現階段我國會計領域的改革,主要集中在管理會計體系建設方面。會計的傳統(tǒng)工作內容,就是匯總與計算單位的財務內容,但是在人工智能出現并且得到廣泛運用之后,傳統(tǒng)的會計工作從人力轉變?yōu)槿斯ぶ悄堋9芾頃嬋诵曰治鲐攧諗祿?,將人的思維充分運用。由此可見,建設完善的會計管理體系,對于我國各類單位的未來發(fā)展而言尤為重要。
智能機器人的應用,說明財務行業(yè)已經進入人工智能的時代。在整體的大趨勢下,會計工作者以及專業(yè)培養(yǎng)制度應當如何改革發(fā)展,是財務領域的焦點問題。曾經被當成最穩(wěn)定的財會工作,也逐漸動蕩起來。單就行業(yè)發(fā)展現狀而言,財務機器人可代替的工作一般包括應收應付及資產等方面的核算處理,按照如今的科技水平,財務機器人尚未能在風控、內控、戰(zhàn)略落實、績效及決策等無固定標準及程序的工作中發(fā)揮作用。不難發(fā)現,財會依舊不能被人工智能全面取代。假設將會計看成核算的方式,則會計工作出現至今,始終在更新換代。但如果把會計的實質看成數字,就無法被代替,現如今的數字化階段,便屬于會計時代。對于會計的常規(guī)定義,應當結合時代所處階段,由會計發(fā)展成“大會計”,轉化為智能會計,其實際內涵已經發(fā)生調整。而所謂的“大會計”,其核心在于財務決策能力,也就是管理會計,通過合適的方式及技術,把發(fā)生過的經營項目用于預測企業(yè)未來發(fā)展趨勢、指導發(fā)展戰(zhàn)略設置與落實等。在當前高智能化的背景中,市場主體對財務工作者的需要,從原本強調業(yè)務核算上,調整到對企業(yè)經營現狀問題的挖掘、分析及解決,并給出科學的決策建議方面。
第一,在人工智能全面得到應用的背景下,普通財會需要改革,管理會計的匯聚效應有所顯現。重復性、標準化的工作逐漸被機器代替,行業(yè)總體呈現供過于求的狀態(tài),對從業(yè)者的能力提出更高標準。而財會工作者可選擇的轉型方向中,管理會計屬于最好的一種。第二,人工智能的應用使數據分析水平提高,管理會計的使用價值隨之凸顯。人工智能科技的使用,能解決制約管理會計成長的阻礙,使工作者全身心投入數據分析中,而非數據整理。第三,人工智能時代,管理會計的整體性投入不斷提高。借助科技手段,完成龐大信息的基礎性處理,為管理會計提供更加詳細清晰的分析數據,以此加大管理會計輔助企業(yè)決策的作用,依托于一系列自動化操作,讓管理會計體系的建設效能得到全方位提升。同時,站在經營主體的角度來講,應用管理會計有利于提升運營決策的準確性與合理性,控制日常管理的成本投入,維持穩(wěn)定經營。
首先,構建管理會計體系是科技進步的必然路徑。在人工智能的應用下,計算機及有關技術實現高速飛躍,使用領域逐漸擴大。企業(yè)運營管理期間,也更加傾向于使用計算機應用程序解決大部分的財務任務,這既有助于加快普通財會工作的速度,又能降低出錯率,保障工作成果質量。而作業(yè)效率的持續(xù)改善,使相應工作者無須再負責某些重復性、無技術含量的事務,可將更多的精力及時間用于數據分析,給企業(yè)經營管理者提供決策依據。所以說,在人工智能背景下,形成相應的體系,需要依托科技引入。
其次,推進管理會計發(fā)展是為了適應時代環(huán)境。人工智能的應用使大數據有序成長,財會數據也更加多樣化,所以在財管期間,可以對信息實施綜合全面的分析,給具體決策提供有用資料,由此強化內控,為創(chuàng)造新的經濟利益提供決策基礎。但常規(guī)的財會工作,只是在整合及記錄業(yè)務信息,未能深度把握及判斷數據,無法服務于企業(yè)戰(zhàn)略目標。相較來看,管理會計能進一步加工及處理海量數據,進行分類管控,從企業(yè)發(fā)展全局的視角,規(guī)劃組織總體發(fā)展走向,改進財管工作。所以,常規(guī)財會不能適應時代要求,推動管理建設具有必然性。
最后,企業(yè)現代化發(fā)展的內在訴求。在人工智能持續(xù)發(fā)展的背景下,同行業(yè)的競爭點逐漸細化,而財會數據屬于支撐企業(yè)穩(wěn)定運行的基礎性信息,具有難以估量的挖掘價值。普通財會的工作成果,只能體現出已經發(fā)生的經濟項目,難以基于此進行深度挖掘,不符合當前企業(yè)數字化轉型的需要。反觀管理會計,在體現出過去經營成果的同時,又可立足于如今的經營管理,并預測今后一段經營周期內的企業(yè)運營狀況,給經營管理人員提供有參考價值的建議。
如今,在尋求管理會計現代化成長的過程中,應當考慮到,各類單位沒有給予相應的重視。一個單位無論處于何種領域,都必須依靠利潤的上升來維持單位的長遠發(fā)展,因此大部分單位決定將工作重點放在業(yè)務部門,而對于財務部門在內控上的“漠不關心”,導致管理會計開發(fā)期間,缺乏建設資源,難以滿足單位的實際需求。不僅如此,很多單位的管理者在相關方面,不具備足夠、清晰的認知,甚至片面地把管理會計當成企業(yè)高層對其采取的制約方式。在這種想法的作用下,管理會計的開發(fā)很難有所成就。
在我國,很多單位尤其是事業(yè)單位雖然在管理會計的體系構建上投入部分資源,但在運作實踐層面上,卻未能起到進一步完善的作用,出現上述問題的原因主要歸結于以下兩點:其一,建設管理會計體系的相關內容沒有完善,單位內部也沒有對管理會計的具體工作內容進行明確,導致管理會計從業(yè)者在崗位上一頭霧水,或者單位內部其他的部門沒有承認管理會計的工作,最終促使管理會計不得不繼續(xù)開展傳統(tǒng)的財務工作內容;其二,缺乏權限上的詳細設定,以管理會計視角來看,負責事項范圍廣,幾乎實現全覆蓋,因而該崗位從業(yè)者要了解全部真實的企業(yè)財務數據,如若缺少相應權限,很難讓其他部門積極配合。
建設管理會計體系離不開信息化,但在很多單位內部,信息化建設并非面面俱到。由于單位的管理者缺乏關注,會計部門難以獲得信息化建設的資金,甚至在部分單位內部,財務部門只有幾臺陳舊的計算機,無法滿足實際工作需要。由于受到市場經濟政策的影響,我國大部分單位更重視向外部擴展,幾乎所有資源都聚集于業(yè)務部門,如此一來導致財務會計能夠調動的資金量并不大,很難支撐起信息化的開發(fā),甚至會發(fā)生原本可用的款項被用于他處的消極現象。
現如今,我國各類單位尤其是事業(yè)單位內部缺乏人才,缺乏管理會計體系建設相關的人才。大部分單位沒有提升會計從業(yè)者的薪酬待遇,很多會計在單位內部的工作年限較長,薪酬卻沒有上漲,無形中“勸退”很多管理會計相關的人才,雖然單位可以招聘到新的工作人員,但是能夠上崗的基本為不屬于對口專業(yè)的應屆生,或是原本工作實踐水平有限的社會個體,最終導致實際工作效果存在一定的問題。除此之外,部分單位出于自身利益考慮,會控制人力挖掘及培養(yǎng)的資源消耗量,直接安排既有的普通財務會計,負責管理會計的任務,顯然財會的能力大多無法勝任,實際的開發(fā)建設成效很難滿足預期需求。
在一個單位的大框架內部,管理會計占據著核心地位,因此在單位的管理者轉變觀念的同時,會計從業(yè)者也應當及時轉變自身的觀念。觀念的轉變需要自上而下發(fā)生,企業(yè)管理層對此應形成正確認知,基于此為該崗位從業(yè)人員提供頂層支持,主動嘗試研究具體的工作事項。同時明確管理者給予的厚望,然后在工作崗位上繼續(xù)奮斗。管理會計人員的認識,也能確保在相應的工作中實現自我提升,而不需要采用其他的方式來進行后期教育。
與此同時,單位內部需要運用智能化管理方法,保證信息技術能夠覆蓋整個單位。在這一過程中,單位應當夯實體系建設前提,使數字化元素可以在單位財務模塊中發(fā)揮出自身基礎作用,由此增強單位會計崗位的總體實力。同時,信息化應當是新時期對大部分行業(yè)的現實發(fā)展要求,因而單位會計需保持對數字化技術不斷嘗試的態(tài)度,依托電腦和專業(yè)財務軟件,并且在運用人工智能的過程中,重視大數據和云計算的作用。與人工分析相比,利用計算機進行分析可以獲得更好的效果,而且計算機的分析結果更為全面。管理會計從業(yè)者需要正確認識人工智能的作用,盡管人工智能得到廣泛運用之后,會計領域發(fā)生了極大變化,但是人工智能得以運用的本質,就是不斷推動會計領域的進步。
無規(guī)矩不成方圓,任何機制體系的形成,均需制度予以支持,所以嘗試發(fā)展管理會計的各單位需對制度進行完善,增強對管理會計從業(yè)者的監(jiān)督工作,對管理會計的崗位工作流程加以規(guī)范。人工智能的確可以在很多方面代替人力,但是從我國會計領域的發(fā)展來看,人們不能在多個領域運用人工智能之后,就否定管理會計的作用,仍要考慮會計方面制度的設定,使從業(yè)者始終注意個人工作行為。另外,在制度逐步完善的過程中,必須將此項工作放在國內整個經濟環(huán)境中進行,結合會計行業(yè)總體成長趨勢,基于時代特點、現行法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等,在上述前提下,開發(fā)崗位內容上的特色。另外,在管理會計的相關理論方面,增強理論與實踐上的研究運用,積極開展宣傳活動,進一步規(guī)范管理會計的運行程序,加強總體的管理能力。同時,吸取他國在此方面的實踐經驗及執(zhí)行方案,聯合高校及其他企業(yè),組織分析研究,特別是人工智能下,怎樣借助人工智能的科技手段,改進管理會計的現實操作,發(fā)揮出此類崗位的本質性作用。
要想使我國各類單位的管理會計工作落到實處,建設出真正完善的體系,必須及時開展信息化建設。利用信息化內容促進管理會計的全面成長,如此才能滿足單位未來的建設需要。因而,各個單位應當在確定相關信息數據完整、安全的前提下,加深信息化的程度,以免造成機密資料外泄,給單位帶來難以補救的損失。單位需要設置一定的權限,保證所有員工都能夠獲得對應的權限,沒有相應權限的人無法查詢相關內容。借助適宜的數據處理軟件及程序,可實現快速歸類匯總大量的財會資料,并實施深層次的分析,落實統(tǒng)計管理。依托于人工智能,將財會信息進行動態(tài)化共享,由此進一步加強數據分析效果。在構建管理會計體系中,要注重與普通財會之間的融合,靈活使用信息處理技術,達到管控成本的目的。并采取績效考評,為財務決策提供必要支撐。實際工作期間,需確保財會與管理會計掌握的信息相同,實現數據合并及管控,保證財務工作的標準化及嚴謹性。在信息化建設相對完善之后,單位可以獲得更多競爭優(yōu)勢。單位的信息處理速度在提升之后,可以發(fā)揮出更好的工作效果,從而迅速適應市場內部瞬息萬變的局勢。單位需要進一步加密內部信息,否則會出現信息泄露風險。
單位應適當提升會計從業(yè)者的薪酬待遇,這樣做不僅可以激發(fā)已有的人才在崗位上的積極性,還可以通過薪酬待遇吸引更多高素質“伙伴”,控制人才的總體流失率,穩(wěn)定、維系單位人才底蘊。為此,單位可嘗試和本地開設對口專業(yè)的高校聯系,從高校內部直接選拔優(yōu)秀的畢業(yè)生,保障單位優(yōu)質人力儲備足夠,同時借助高校在人才培養(yǎng)上的優(yōu)勢,挑選更貼合單位經營實況的管理會計人員。對于已經在崗位上工作多年的會計從業(yè)者,單位不應忽視,需要定期開展管理會計體系建設相關的培訓,同時配套考核制度,真正促進會計從業(yè)者的能力和素質不斷提高。另外,鑒于國內管理會計的實際發(fā)展水平相對滯后,需同步落實內部培養(yǎng)和外部引進的模式,實施人才戰(zhàn)略??梢M他國相關領域的專家學者,開展以管理會計為主題的論壇、講學等,注入新鮮血液,提升管理會計人才的創(chuàng)新水平。
綜上所述,建設單位內部的管理會計體系,是一項系統(tǒng)的、長遠的工作。我國各類單位不應當操之過急,而是應當從自身的實際情況出發(fā),在明確單位內部出現的問題之后,采取多種策略對管理會計體系進行建設并不斷完善,例如強化建設意識、完善體系制度、強化信息建設、注重人才培養(yǎng)幾個方面,從而使單位的發(fā)展更上一層樓。