趙 琛/浙江圖書館

在文旅融合發(fā)展新的時代進(jìn)程中，公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，不斷拓展服務(wù)范圍、深化服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式和載體。與此同時，新模式的探索和實(shí)踐對公共圖書館檔案管理工作也提出了新的要求，即要適應(yīng)新形勢要求，挖掘、開發(fā)和利用各類檔案文化資源，更好地服務(wù)文旅融合背景下圖書館工作。

本文所論述的公共圖書館檔案文化資源開發(fā)利用，是指各開發(fā)利用主體以圖書館館藏檔案資源中文化價值較為顯著、具有一定公益性或產(chǎn)業(yè)性價值、可供開發(fā)利用的各種載體與形式的檔案與檔案集合為主要對象，根據(jù)不同文化需求進(jìn)行加工，形成文化產(chǎn)品或者文化服務(wù)，并通過各種方式向社會提供，由此創(chuàng)造社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的過程[1]。這里所指的檔案概念，除了狹義范疇的圖書館檔案室中的檔案之外，還涵蓋了公共圖書館保存的為數(shù)眾多的完全具備檔案原始性、記錄性、價值性的各種形態(tài)、各種載體的檔案文獻(xiàn)資料。這些由政府、民間、團(tuán)體及個人等實(shí)體所形成的文書、手稿、信件、口述歷史、內(nèi)部出版物、私人物品、音像制品等物件兼具文獻(xiàn)與檔案，或文物與檔案雙重身份，都是傳承社會記憶與文化遺產(chǎn)的形態(tài)，極具保存價值，是對狹義檔案有限完整性的內(nèi)容補(bǔ)充，也是多元檔案文化資源體系的重要組成部分。從構(gòu)成類型分析，公共圖書館檔案能夠納入文化資源范疇的，有歷史檔案、現(xiàn)行檔案、文化藝術(shù)檔案、地方特色文化檔案、口述檔案、音像檔案、科技檔案等。

當(dāng)前，學(xué)界多側(cè)重于公共圖書館文旅融合模式、發(fā)展策略等宏觀層面的研究，而公共圖書館普遍對文旅融合背景下檔案資源開發(fā)利用的重要意義和作用認(rèn)識不夠，缺乏對文旅融合與檔案事業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合等操作層面的探索和研究?；谏鲜龇治?，本文在梳理傳統(tǒng)公共圖書館檔案文化資源開發(fā)利用存在問題的基礎(chǔ)上，立足文旅融合背景下公共圖書館檔案文化資源開發(fā)利用的新趨勢，探索面向新時代的公共圖書館檔案資源開發(fā)服務(wù)文旅融合的策略及路徑。

1 公共圖書館檔案文化資源開發(fā)利用中存在的主要問題

一是開發(fā)利用理念認(rèn)知不足。由于長期受“重藏輕用”“重內(nèi)輕外”等傳統(tǒng)思想和管理模式影響，大部分公共圖書館對檔案偏重收集、整理與保管，忽視開發(fā)利用與對外服務(wù)。即使是在文旅融合發(fā)展大環(huán)境下，也沒有充分意識到檔案文化資源與旅游融合的價值，對挖掘檔案文化價值重要性認(rèn)知不足，缺乏相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與資源配置，無法物盡其用地參與文旅融合的發(fā)展。

二是融合模式較為單一。作為公共文化服務(wù)的延伸，“圖書館+”主題分館業(yè)態(tài)場景較為多元，但大多數(shù)文化資源的展示方式單一，僅提供各類主題圖書報刊文獻(xiàn)的陳列及外借，紙質(zhì)文獻(xiàn)和傳統(tǒng)展現(xiàn)形式居多，文化內(nèi)涵挖掘不夠深入。適應(yīng)文旅融合需要的展陳方式創(chuàng)新不足，文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意，同質(zhì)化現(xiàn)象普遍，與市場需求結(jié)合度低，缺乏內(nèi)涵支撐的融合模式使文化資源成為一種裝飾性的擺設(shè)。

三是協(xié)同開發(fā)共享不足。檔案文化資源開發(fā)與利用大多囿于本館資源，與圖檔博資源合作、旅游機(jī)構(gòu)互動關(guān)聯(lián)性弱，多元化社會合力與協(xié)作共享不足。表現(xiàn)在公共圖書館內(nèi)部，各類特色檔案文獻(xiàn)資源主體分散收藏于檔案室以及古籍、地方文獻(xiàn)等部門，各部門聯(lián)系不緊密，資源整合度低，未能形成規(guī)?；?、體系化的文化資源產(chǎn)品與服務(wù)供給。

四是技術(shù)支撐有待加強(qiáng)。檔案文化資源數(shù)字賦能文化、旅游產(chǎn)業(yè)力量不足，缺乏足夠的現(xiàn)代信息技術(shù)作為支撐，線上展覽與多媒體互動體驗(yàn)手段匱乏，新媒體技術(shù)推廣不力。從整合開發(fā)角度觀察，分散狀態(tài)下的檔案資源存在數(shù)字化程度不均衡問題。

2 公共圖書館檔案文化資源開發(fā)利用的方式與路徑

2.1 走內(nèi)源整合之路，為文旅融合發(fā)展提供內(nèi)在保障

公共圖書館應(yīng)明確文旅融合專責(zé)部門，整合館藏中具備文旅開發(fā)潛力的特色檔案資源，界定開發(fā)深度與廣度的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，明確何種內(nèi)容、何種形式、何種密級等類型的館藏資源可用于開發(fā)融創(chuàng)，保障檔案文化資源開放開發(fā)的合法性與權(quán)威性[2]。同時，結(jié)合公共圖書館文旅融合發(fā)展的實(shí)際需求，實(shí)施文旅人才引進(jìn)與培養(yǎng)計劃，調(diào)整優(yōu)化崗位設(shè)置，著力引進(jìn)文旅融合相關(guān)背景多學(xué)科復(fù)合型人才，為檔案資源開發(fā)利用工作服務(wù)文旅融合可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

2.2 走收集利用之路，開展社會記憶檔案文化資源保護(hù)

一是加強(qiáng)文旅融合業(yè)務(wù)檔案的收集。傳統(tǒng)公共圖書館檔案收集以輔助行政信息需求為主，對其自身發(fā)展存在更大借鑒支撐作用的業(yè)務(wù)檔案卻不夠重視。文旅融合背景下，需要對傳統(tǒng)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變與升級。按照“應(yīng)收盡收、應(yīng)存盡存”的原則，拓展收集覆蓋面。如主題圖書館、“圖書館+”等圖書館館外延伸服務(wù)點(diǎn)，建設(shè)前期應(yīng)對軟硬件建設(shè)指標(biāo)、特色內(nèi)容、服務(wù)人數(shù)等項目進(jìn)行測評，建成后應(yīng)對各服務(wù)點(diǎn)的文獻(xiàn)利用率、閱讀推廣、服務(wù)成果進(jìn)行考核，由此形成的一系列文書、聲像、實(shí)物等檔案資料都應(yīng)納入收集范圍。

二是注重社會記憶檔案資源的收集利用。社會記憶是所有在一個社會中借由文獻(xiàn)、口述、行為儀式與形象化物體為媒介保存、流傳的“記憶”。公共圖書館是社會記憶的承載體，又是文化記憶建構(gòu)和傳承的重要工具和媒介，積極探索社會記憶形態(tài)檔案資源的收集，增加館藏的豐富性，才能更好地服務(wù)于文旅融合發(fā)展。以文旅融合為題材的社會記憶資源的收集，可側(cè)重文化遺產(chǎn)、口述歷史的采集，從珍貴古籍中發(fā)掘“民族記憶”，從革命文物中梳理“紅色記憶”，從鄉(xiāng)村歷史中尋找“鄉(xiāng)村記憶”。 2012年，國家圖書館啟動了中國記憶項目，以傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)、現(xiàn)當(dāng)代重大事件、各領(lǐng)域重要人物為專題，進(jìn)行口述史料、影像資料等新類型文獻(xiàn)的采集、收藏與服務(wù)，并最終形成記憶資源體系[3]，以期為民族文化和國家記憶的保存與傳承發(fā)揮更大作用。

2.3 走編研開發(fā)之路，充分挖掘地方特色檔案文化資源主題

檔案編研是檔案信息資源開發(fā)利用的主要形式，大多數(shù)公共圖書館會基于讀者需求對館藏地方文獻(xiàn)與地方文化資源進(jìn)行編研開發(fā)，如編制聯(lián)合書目、索引匯編等，而地方特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)則多樣化。以浙江省為例，展示古文化遺址的有杭州圖書館的良渚文化特色數(shù)據(jù)庫，以及溫州市圖書館的古村落、古牌坊、古戲臺等資源數(shù)據(jù)庫，展示地方戲曲的有婺劇、甌劇、紹劇數(shù)據(jù)庫，展示風(fēng)景名勝的有浙江省名山古寺旅游資源圖庫、普陀山觀音文化特色數(shù)據(jù)庫、杭州石刻造像數(shù)據(jù)庫，還有展示地方志、家譜、名人、方言等各種類型的特色資源庫。從整體來看，其中不乏精品編研成果，但也普遍存在簡單搬運(yùn)文獻(xiàn)素材、堆砌史料等問題，深度開發(fā)研究以及與旅游業(yè)態(tài)關(guān)聯(lián)互動較為薄弱，需要研究新的編研開發(fā)范式來推動文旅融合的縱深發(fā)展。

公共圖書館開展文旅融合發(fā)展導(dǎo)向的檔案文化資源編研，首先應(yīng)了解社會公眾對文化消費(fèi)的需求，了解人們在旅游中對文化的體驗(yàn)和感受，可以通過問卷、訪談等方式廣泛采集讀者群體、市民游客的心理需求，從中分析過濾出不同層面的需求類別，掌握當(dāng)前公眾的需求形態(tài)，進(jìn)而為編研利用方向提供價值參考。其次應(yīng)堅持以受眾或者游客的需求為定位，以地域特色為切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，挖掘并提煉館藏檔案資源中具備文旅開發(fā)價值的特色內(nèi)涵與主題。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)豐富的城市，可從非遺演變過程、傳承逸事角度選擇編研重點(diǎn)；人文底蘊(yùn)深厚的地區(qū)，可挖掘歷史名人資源找尋契合當(dāng)代的文化元素；革命遺存眾多的地域，可解碼革命遺址、遺物中承載著的革命精神。

編研方式要向“大編研”范圍延伸和擴(kuò)展，編研客體除了圖書館館藏檔案，可以是古籍文獻(xiàn)、地方文獻(xiàn)，可以是圖書、報紙、刊物，還可以是譜牒、書畫、碑銘等各種資料；編研素材可來自本館館藏，也可源自館外。同時，文旅導(dǎo)向的檔案編研要善于應(yīng)用多媒體技術(shù)，將文字、圖像、音頻視頻等各種媒體的檔案信息加以編輯整合，以豐富多彩可視化的編研成果呈現(xiàn)，公共圖書館業(yè)已形成的電子檔案全文數(shù)據(jù)庫、地方特色資源數(shù)據(jù)庫都為二次、三次檔案多媒體編研奠定了基礎(chǔ)。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)開發(fā)等技術(shù)手段的涌現(xiàn)，都對檔案編研的開發(fā)與利用提出了更高要求。

2.4 走展陳創(chuàng)新之路，精準(zhǔn)服務(wù)文旅發(fā)展文化資源主題

一是拓展館內(nèi)展覽服務(wù)功能。在場館內(nèi)增加當(dāng)?shù)芈糜钨Y源展示、資訊發(fā)布等服務(wù)功能，通過挖掘文獻(xiàn)信息資源闡釋旅游景點(diǎn)文化內(nèi)涵與文化背景，間接服務(wù)于旅游部門[4]。杭州圖書館在館內(nèi)進(jìn)行“最憶是江南”旅游資源宣傳，設(shè)旅游專區(qū)放置《杭州旅游指南》，服務(wù)大廳滾動播放杭州文化旅游主題宣傳片，展現(xiàn)杭州這座人間天堂的獨(dú)特魅力和別樣精彩。浙江圖書館以“館中館”模式精心打造主題展館“黨史書房”，書房內(nèi)常年展陳5000余冊革命歷史文獻(xiàn)，并結(jié)合黨史研究成果推送系列紅色專題展覽?？偟膩碚f，館內(nèi)展陳模式從建設(shè)與管理角度較容易操作，成為公共圖書館拓展旅游公共服務(wù)廣泛采用的一種方式。

二是拓展精準(zhǔn)展陳服務(wù)至旅游景區(qū)。隨著“圖書館+”主題分館建設(shè)的蓬勃興起，多樣化旅游融合模式日益普及，如與5A級景區(qū)共建浙江圖書館岳王廟啟忠書吧，與酒店合作共建杭州圖書館李白詩詞文化主題分館，與民宿結(jié)合建設(shè)浙江省青田縣圖書館坐忘閣民宿書屋，與交通融合建設(shè)杭州地鐵2號線“移動圖書館”等。精準(zhǔn)展陳服務(wù)模式，是指充分利用公共圖書館豐富的檔案文獻(xiàn)、數(shù)字資源優(yōu)勢，為旅游企業(yè)或景點(diǎn)提供定制化展覽服務(wù)。具體方法就是公共圖書館以館藏各種形態(tài)的檔案文獻(xiàn)資源為中心，輔以與旅游主題相關(guān)的論著及研究成果、文物、名家手稿、輿圖、聲像等資料，深入發(fā)掘旅游景點(diǎn)的歷史價值與文化內(nèi)涵，以完整的知識圖譜形態(tài)，通過線上云展覽、數(shù)字展廳，線下沉浸式互動體驗(yàn)展覽模式供需對接至旅游景點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)與精準(zhǔn)供給。

2.5 走精品開發(fā)之路，打造特色文化旅游和研學(xué)游線路

歷史悠久的公共圖書館大都擁有獨(dú)特的人文建筑遺存，或者具有地方特色或標(biāo)志性的建筑，本身就具備成為旅游景點(diǎn)的潛質(zhì)。城建檔案承載著城市建筑的歷史底蘊(yùn)與文化記憶，從城建檔案中挖掘獨(dú)特價值與人文內(nèi)涵，對特色館舍進(jìn)行開發(fā)利用，不僅能推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，更是對歷史文化資源的一種動態(tài)傳承與保護(hù)。

2019年10月，浙江圖書館舊址被列為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。舊址包含西湖孤山畔的三棟清末和民國的老建筑紅樓、白樓、青白山居，以及具有豐厚歷史文化底蘊(yùn)與獨(dú)特建筑風(fēng)格的近代公共圖書館代表性建筑大學(xué)路館舍?？疾烀駠鴻n案與“四有”檔案文字、圖片、音視頻專業(yè)資料的記載，可以清晰梳理出文物建筑建立、發(fā)展與變遷過程，展示當(dāng)時的歷史環(huán)境、人文活動及其所承載的厚重歷史。除此之外，還可以挖掘優(yōu)質(zhì)的地方特色檔案文獻(xiàn)資源，配合浙江圖書館傳統(tǒng)“曬書”儀式以及石刻傳拓、活字印刷、雕版印刷、線裝書制作等古籍保護(hù)體驗(yàn)活動，用講座、沙龍、課程等形式融合展覽和雅集推介，開展具有本館特色的研學(xué)游活動，讓更多的文化資源、文化元素、文化故事融入文旅產(chǎn)品，形成特色品牌文化旅游項目。

2.6 走協(xié)同開發(fā)之路，多方整合與開發(fā)檔案文化資源

第一，圖檔博等多方融合協(xié)作。公共圖書館與檔案館、博物館文獻(xiàn)資源協(xié)作與合作，是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然要求?！豆矆D書館法》第三十二條規(guī)定：“公共圖書館館藏文獻(xiàn)信息屬于檔案、文物的，公共圖書館可以與檔案館、博物館、紀(jì)念館等單位相互交換重復(fù)件、復(fù)制件或者目錄，聯(lián)合舉辦展覽，共同編輯出版有關(guān)史料或者進(jìn)行史料研究?！边@是我國圖書館領(lǐng)域開展圖檔博資源合作的指導(dǎo)性法律條款[5]。圖書館、博物館和檔案館都是保存社會記憶和文化資源的文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，多元文化開發(fā)主體之間加強(qiáng)協(xié)作，能夠?qū)崿F(xiàn)館藏資源的優(yōu)勢互補(bǔ)。隨著智慧圖書館、智慧檔案館、智慧博物館智能技術(shù)的迅猛發(fā)展，檔案、文獻(xiàn)、文物資源的合作研究與開發(fā)利用必將隨著智慧融合而進(jìn)一步深化。

第二，與旅游景區(qū)、文化產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)合作。文旅融合涉及多元的文化開發(fā)主體、市場受眾，為確保檔案文化資源的開發(fā)與需求信息的有效匹配，公共圖書館應(yīng)積極與旅游、文化產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)合作，以實(shí)現(xiàn)館藏檔案文化資源與旅游市場、開發(fā)主體的對接。通過自媒體公眾號、招投標(biāo)、眾包眾籌等形式拓展特色檔案資源走向旅游融合的渠道，不斷吸納社會創(chuàng)新力量參與公共圖書館地方特色檔案文化資源開發(fā)利用。

2.7 走數(shù)字化改革之路，加快文旅融合下檔案文化資源開發(fā)利用進(jìn)程

第一，新媒體助推檔案文化資源開發(fā)利用。新媒體環(huán)境下，能否善用新技術(shù)開發(fā)利用檔案文化資源，直接影響著圖書館文旅融合服務(wù)能否進(jìn)入公眾視野。與傳統(tǒng)宣傳手段相比，微信、微博、抖音、快手等自媒體宣傳具有獨(dú)特優(yōu)勢，能借助互聯(lián)網(wǎng)滲透力輕松實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)宣傳難以達(dá)到的大范圍推廣。將新媒體傳播與檔案開發(fā)利用相結(jié)合，面向公眾需求，融合文化元素、文化故事開發(fā)碎片化、微傳播服務(wù)產(chǎn)品，充分運(yùn)用數(shù)字手段尋求文旅融合下檔案文化資源開發(fā)利用新模式，更好地滿足社會和公眾的需求。

第二，持續(xù)建立并完善檔案文化資源數(shù)據(jù)庫。對符合文旅融合開發(fā)內(nèi)容的傳統(tǒng)檔案文化資源，不僅要建立目錄數(shù)據(jù)庫、掃描數(shù)字圖像，更要致力于形成可檢索的全文數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫[6]。已建成的數(shù)據(jù)資源庫，則可以根據(jù)文旅信息資源的關(guān)聯(lián)性深化細(xì)顆粒度建設(shè)，如浙江省公共圖書館依托全國智慧圖書館體系轉(zhuǎn)型，開展并完善地方文旅大數(shù)據(jù)、資源數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)數(shù)字建設(shè)，重點(diǎn)圍繞優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、紅色革命文化、地方特色文化主題，對數(shù)字資源的細(xì)顆粒度內(nèi)容標(biāo)識、關(guān)鍵知識點(diǎn)的標(biāo)引內(nèi)容進(jìn)行精細(xì)化揭示。同時開展VR/AR新型數(shù)字資源建設(shè)，對圖書館特色文化資源進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。

第三，數(shù)字化賦能構(gòu)建檔案文化資源共建共享平臺。2018年，浙江省文化和旅游廳牽頭建設(shè)了“詩畫浙江·文化和旅游信息服務(wù)平臺”。隨著文旅進(jìn)程的加快，又以平臺為核心迭代升級構(gòu)建了“1+3+X”的文旅大腦體系，整合匯聚各大文博美術(shù)場館、圖書館等信息數(shù)據(jù)資源，動態(tài)采集各大場館在文化云、旅游云、信用借閱多個應(yīng)用場景中的文旅基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及公共服務(wù)數(shù)據(jù)。隨著浙江省公共圖書館數(shù)字化改革的服務(wù)升級，2021年浙江整合各地自建數(shù)據(jù)庫、數(shù)字文獻(xiàn)庫、圖書目錄庫、文獻(xiàn)資料庫，開通了全國首個文獻(xiàn)信息資源共建共享平臺。這些覆蓋全省的公共服務(wù)一體化資源系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)倉、專題庫的開放共享，必將推進(jìn)檔案文化信息資源的深度開發(fā)利用，加快公共圖書館檔案管理轉(zhuǎn)型升級，接軌文旅資源大數(shù)據(jù)架構(gòu)平臺。