湖北省武漢市海軍工程大學電氣工程學院 張 維

高校研究生是一個國家科技人才的重要來源，甚至是主要來源。研究生的專業(yè)知識水平是衡量一個國家科技力量的重要指數(shù)。鑒于此，其管理工作的質(zhì)量對國家科技戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)具有舉足輕重的影響。最近幾年，我國的高校研究生數(shù)量呈現(xiàn)出了顯著的加速增長勢頭，規(guī)模的擴大給研究生管理方面的工作造成了一定的困擾，采取怎樣的措施有效解決研究生管理工作當中出現(xiàn)的各種問題，推動國家的教育、科技等發(fā)展成為亟待解決的重大問題。

一、新時期高校研究生的基本特征剖析

（一）學生普遍擁有較強的獨立性

因為年齡階段本身存在著較大差異性，所以高校研究生管理和?？?、本科等的管理工作具有一定的差異性，有著其本身的特性。一方面，高校研究生個體的探究學習擁有屬于自身的特點及方向性，因此他們通常會按照自身的專業(yè)及研究方向展開具體的探究學習活動，這是和本科、?？拼嬖谳^大區(qū)別之處。尤其是進入課題研究環(huán)節(jié)之后，通常學生會各自獨立進行實踐和探索，他們的學習、生活場所均較為分散，即使是同一個寢室、同一個班級的學生一般也很難在學習和生活方面達成一致、齊頭并進。另一方面，因為年齡方面的原因，研究生的獨立意識越發(fā)凸顯，并且其個性化程度越來越高。上述這些內(nèi)容均反映了當前高校研究生的自我意識越發(fā)鮮明，這就導致他們的組織、團體方面的思想與意識均十分淡薄。

（二）研究生生源構成較為復雜

通常情況下，高校在招收研究生時相較于本?？频染哂懈_放性的基本特征，使得研究生在社會閱歷、生活習性、個人經(jīng)驗等一系列方面存在著巨大差異，他們的年齡跨度一般也比較大。在高校研究生的生源當中，有應屆考入的，也有往屆考入的；有該專業(yè)直接考入的，也有非本專業(yè)考入的；有已婚的，也有單身的……上述各類情況均會提升高校研究生管理工作復雜性、困難度，并且會使師生之間、學生個體間的溝通障礙進一步加大。

二、新時期高校研究生管理出現(xiàn)的主要問題

（一）研究生管理方式較為滯后

一般而言，高校研究生的管理及培養(yǎng)工作均為研究生院及其下設機構負責，院系通常只是一味地被動接受各種任務，主動投身于研究生管理工作并不是很多。雖然在招生規(guī)模較小、生源數(shù)量不大的情況下此管理方式行之有效，然而由于近年高校研究生招生數(shù)量的激增，再加上招生規(guī)模的持續(xù)擴大、涉及學科門類的越發(fā)繁多。這種情況下僅僅依賴研究生院對數(shù)目龐大的研究生群體展開管理，難以獲得理想的效果。所以，具有創(chuàng)新性的研究生管理體系的研究和探索迫在眉睫。為此，各高校應當重點從研究生的教學管理及過程管理著手，同時采取相應措施不斷強化院系管控在研究生管理工作中所發(fā)揮的作用。

（二）工作環(huán)節(jié)繁縟雜亂，且與學生缺乏足夠溝通

首先，因為高校研究生在培養(yǎng)和管理方面存在繁縟的環(huán)節(jié)，如培養(yǎng)計劃的研究制訂，課程安排、授課講師及開課時間、地點等的確定；再如，教學者的考察和選拔、論文開題、論文答辯以及學位的授予等。其次，包括學生的日常事務管理、獎學金發(fā)放、評優(yōu)選優(yōu)等各項工作。上述種種均令高校研究生管理人員的工作變得更加復雜化，無論是主觀方面還是客觀方面，都大大提升了其工作的難度。

此外，因為學生個體的獨立性特征，造成了他們?nèi)粘５膶W習和生活等場地均不太集中，特別是進入課題研究階段之后，管理人員不容易隨時掌握學生的動態(tài)并聯(lián)系到他們。因此，也會有諸多事情的進展由于學生外出等原因而產(chǎn)生一定的非人為性困難。

（三）研究生管理關系煩瑣且管理質(zhì)量堪憂

和本科生、?？粕芾碜畲蟮牟煌幘驮谟?，研究生本質(zhì)上是屬于輔導教師與輔導員一起負責進行管理工作的機制。換言之，即為導師負責學生的全權管理，同時由輔導員實施輔助性的管理工作。在此管理體制下，無法充分保障管理責任的高度規(guī)范化與精細化。與此同時，多個管理者在管理過程中存在著職責重疊和責任不清晰的情況，導致管理出現(xiàn)問題時無人負責的現(xiàn)象時有發(fā)生。這就進一步導致管理工作的曲折和復雜，這也恰恰是新時期國內(nèi)高校研究生管理過程中普遍存在的問題。除此之外，新時代背景下出現(xiàn)了大量國內(nèi)高校研究生擴招方面的問題，比如，招生數(shù)量不斷增多、規(guī)模持續(xù)擴大，然而相比之下相應的管理人數(shù)缺失。長此以往，必然會令研究生管理人員的實際任務量急速增加，最終導致其出現(xiàn)管理不力、有效性較低、實際效果不理想等情況。

除此之外，研究生管理質(zhì)量也亟待提高。學位論文是研究生教育不可或缺的關鍵內(nèi)容及總結性成果，其質(zhì)量好壞決定著研究生教育的實際水平。當前，由于課程安排、生源狀況、教學管理水平等多方面的影響，諸多高校研究生學位論文質(zhì)量都出現(xiàn)了不同程度的下降，即使部分院校采取了研究生論文外審制度、中期分流體制等，也依舊缺少可操作的有效考核方法。

（四）缺乏先進的管理理念

此方面的問題具體可以從以下三個方面進行剖析。首先，以人為本的理念較為匱乏。在現(xiàn)階段國內(nèi)高校研究生的培養(yǎng)和管理過程中，很多管理者依舊秉承著陳舊過時的傳統(tǒng)管理理念，并且未能充分考慮到管理目標（研究生個體）的特點，進而令學生出現(xiàn)各類不良情緒，最終影響管理效率。此外，部分管理人員即使具備以人為本的理念，在日常作業(yè)中也會忽略與時俱進的做法，簡單地將管理主體同管理目標二者畫等號，這是十分錯誤的。其次，和諧管理的觀念不強。一方面，師生之間需要和諧。具體包括管理者同研究生、教學者同研究生以及導師與研究生之間關系的融洽、和諧。只有當身處良好舒適的氛圍中時，管理者才能更加有效地完成自身工作，也只有如此，才可以更快、更好地提升研究生管控質(zhì)量。另一方面，各管理者間的和諧。不同管理人員在明確各自職責分工的前提下，更應當努力協(xié)作、發(fā)揚團隊精神。最后，服務理念匱乏。從本質(zhì)上出發(fā)，一切管理工作均是為實現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的服務而采取的非目的性的方式或手段。在當前高校研究生的培養(yǎng)與管理過程中，管理者必須始終牢牢樹立服務理念，更加深入管理主體中，用心體會其心緒、意志等，盡力為他們排憂解難。具體來講，服務理念的樹立與深化離不開如下兩項基本要素，即服務技能和服務意識。二者共同決定著服務的水平高低。而在研究生管理及培養(yǎng)環(huán)節(jié)中，各類矛盾和沖突必定會不斷涌現(xiàn)，敏銳的服務意識及較強服務技能則必不可少。

（五）管理者與研究生數(shù)量存在嚴重失衡情況

以河北某高校為例，根據(jù)有關統(tǒng)計，該校共有全日制碩博研究生3000余名，非全日制工程碩士研究生2000余名，然而其主要負責研究生管理工作的人數(shù)僅僅20多人，管理人員同研究生數(shù)目間的比例不足1%，存在嚴重的失衡狀況。正常情況下研究生管理人員的數(shù)目同管理者數(shù)量間的比重是較為適宜、穩(wěn)定的，然而隨著各高校研究生擴招政策的推行，在校研究生數(shù)目加速增長的同時，管理者人數(shù)停滯不前。如此一來，更明顯地加重了兩者間比例不協(xié)調(diào)的現(xiàn)狀，使研究生管理工作得不到有效推進，管理效率不高、效果不佳。

三、新時期高校研究生管理問題的解決措施

（一）完善管理體系，強化管理團隊建設

一方面，在研究生管理機制上必須根據(jù)本單位的實際情況，并在校領導的監(jiān)督下，設立可以處理研究生絕大多數(shù)管理業(yè)務的校部研究生綜合管理機構及院系黨政領導分工負責全面的管理機制。當本校研究生人數(shù)超過特定數(shù)目后，這個管理機制便能發(fā)揮其強大的功效。另一方面，在研究生管理者的配備上面，要始終堅持專兼職并行的基本原則。具體而言，研究生管理者的配備不妨借助多元化的方式，譬如，聘請已退休教職工或者黨政干部的形式；從在校教學者當中選擇一部分人兼職研究生管理助理，也可適度減輕他們的教學強度；還可以在行政管理、思政教育隊伍中選調(diào)部分因年齡原因退居到二線的精力充沛、經(jīng)驗豐富的管理人員，到研究生基層管理單位協(xié)助黨委書記專職從事研究生的思政教育和管理工作。同時，除了安排一定的專兼職管理人員外，也應當提高對研究生導師管理作用的重視程度。具體來講，可以按照本單位的實際情況、依據(jù)專業(yè)年級或者另外一些形式組建研究生班級，同時選派符合條件的專任教學者或者管理人員全權負責各班級研究生的管理事宜。

（二）革新管理模式，推動信息化建設

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)科技的迅速普及，加上網(wǎng)絡化管理模式的推廣，為管理效率的提升創(chuàng)造了有利條件。在此情況下，高校研究生管理工作模式應當不斷更新，并持續(xù)不斷地推動信息化建設。例如，借助一些網(wǎng)絡即時通信軟件，能便捷地加強師生間的學術溝通和探討，方便各類資料的共享和傳輸，這在很大程度上降低了研究生聯(lián)系和管理工作的成本及難度，有助于管理者更全面地掌握研究生的個人學習、生活狀況，拉近彼此間的距離，最終令研究生管理工作逐漸朝著信息化、網(wǎng)絡化、科學化的方向演變。

（三）進一步加大學生干部團隊建設力度

作為高校研究生管理模式的延伸，學生干部隊伍的建設同樣能為研究生管理工作創(chuàng)造一定的便利條件。具體來講，可以借助團支書、班長、舍長等干部職務的開設來有效加強管理工作的有效性，不僅給很多學生個體提供了寶貴難得的鍛煉契機，有助于在學生群體當中產(chǎn)生積極正向的影響，并且對研究生管理工作人員工作量及工作壓力的減輕具有極大的幫助。此外，導師團隊建設力度的加大同樣至關重要，為此校方可以通過導師上崗培訓體制的建設與完善、學術交流會等的召開、對導師團隊進行嚴格定期的考核等手段加強研究生導師隊伍的建設，為研究生管理工作的順利開展提供有力保障。

（四）保證研究生學位論文的質(zhì)量

研究生學術論文的品質(zhì)作為研究生培養(yǎng)過程中成與敗的集中反映，擁有不可替代的關鍵影響。因此，要想更有效地保障研究生學位論文的高水平，有關人員就要搞好下列各項工作。首先，組織好論文開題報告的管理工作。很多情況下，論文開題報告難免出現(xiàn)停留于表面形式的現(xiàn)象，然而這個過程屬于確保論文水平的關鍵環(huán)節(jié)，應當給予更高的重視。其次，論文的中期檢查工作。論文工作的完成通常需要一年左右的時間，時間長、過程復雜、管控難度大，且隨意性較強，很可能發(fā)生前松后緊的狀況，等論文答辯環(huán)節(jié)才進行嚴格要求為時已晚。對上述情形，可借助論文中期審查的手段，有效確保論文完成質(zhì)量。最后，搞好論文答辯的組織管理工作。具體包括：評審人員細致耐心、公正嚴格地完成自身工作；敦促學生及時提交文章；保證充足的論文評閱時間，盡早將研究生學位論文提交至相關部門或者指定評閱者手中等。

（五）借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)資源，實現(xiàn)管理者學生間互動

當前，隨著信息化時代的到來以及互聯(lián)網(wǎng)科技的迅速普及，研究生管理模式的創(chuàng)新、管理有效性的增強獲得了更有力的保障。管理人員借助QQ群、電子郵箱或者微信等網(wǎng)絡平臺，可以突破時空的局限，與研究生之間展開更便捷、更深入、更有效的學術交流；與此同時，也有助于實現(xiàn)各類資料文件的共享與傳輸，這在很大程度上降低了研究生聯(lián)系溝通環(huán)節(jié)的成本與難度，實現(xiàn)了更強的凝聚力。此外，也可借助各類互聯(lián)網(wǎng)資源，進一步減少同研究生之間的隔閡，實時與學生進行交流與聯(lián)系，令管理者及時、全面地掌握他們的日常生活和學習情況。

四、結語

綜上所述，研究生管理工作是一項較復雜的系統(tǒng)工程，在實際的管理環(huán)節(jié)中不僅需要管理人員的悉心指導、管理約束，更需要細致聆聽學生個體的心聲，真正關心學生所需。在今后此方面的工作過程中，相關單位及人員應當共同努力為研究生營造一個寬松、舒適的學習與生活環(huán)境，并且根據(jù)新時期新形勢的變化，不斷革新管理模式、充分調(diào)動一切積極因素，為研究生管理工作有效性的提升提供有力保障。