張明宇

晉中信息學(xué)院，山西 晉中 030800

隨著素質(zhì)教育要求的不斷提高，對(duì)于中國(guó)學(xué)生來(lái)說(shuō)，高校學(xué)生管理的有效性就是保證學(xué)生能夠在大學(xué)校園內(nèi)正常學(xué)習(xí)和生活。傳統(tǒng)的學(xué)生教育管理方法存在諸多問(wèn)題，不能適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的需要。因此，通過(guò)中國(guó)大學(xué)生教育體制和機(jī)制的改革創(chuàng)新，高?？梢约ぐl(fā)自身內(nèi)在活力，改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀(guān)念，使學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)和發(fā)展的主動(dòng)性，努力為學(xué)生提供一個(gè)發(fā)展和展示的平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)社會(huì)有所幫助。因此，本文對(duì)高校管理中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施進(jìn)行了探討和分析。

一、我國(guó)高校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀

高校普遍把加強(qiáng)學(xué)生管理的有效性作為提高人才培養(yǎng)能力的重要手段。然而，近幾年的實(shí)踐證明，我國(guó)高校之間梳理出來(lái)的管理模式效果參差不齊，不盡如人意，存在的問(wèn)題更加突出，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面[1]。

（一）學(xué)生的思維多元化，管理工作表層功夫強(qiáng)，不牢靠

當(dāng)今絕大多數(shù)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息時(shí)代并不陌生。它不再是一個(gè)“窗外什么也不聽(tīng)，只看圣人的書(shū)”的時(shí)代。學(xué)生獲取信息資源，了解世界上的一切事物，不僅僅依靠書(shū)本知識(shí)，更多地依靠互聯(lián)網(wǎng)、資源共享和信息交流，使學(xué)生增加知識(shí)或接受知識(shí)，有了新的發(fā)展和進(jìn)步，同時(shí)也使學(xué)生的想法更加前衛(wèi)和時(shí)尚。然而，許多高職院校仍然使用一些最傳統(tǒng)、最基本的管理方法。從學(xué)生入學(xué)那天起，學(xué)校就強(qiáng)調(diào)就業(yè)率，這實(shí)際上增加了學(xué)生的思想負(fù)擔(dān)。通常是制定相關(guān)規(guī)章制度供學(xué)生遵守，重點(diǎn)是整頓學(xué)習(xí)氛圍、紀(jì)律和健康。在這些瑣事中，它直接忽略了學(xué)生進(jìn)入大學(xué)校園后的實(shí)際問(wèn)題。在如此復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛幻復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界中，學(xué)生們往往看不到自己應(yīng)該處于什么樣的地位。隨著時(shí)間的流逝，各種各樣的想法在學(xué)生的頭腦中扎營(yíng)。大量的負(fù)面信息和不正確的態(tài)度使學(xué)生感到巨大的壓力，無(wú)形中對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了負(fù)面影響，信息化的生活方式使學(xué)生的身體一次又一次地崩潰。網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)戀等不良思想一度困擾著大多數(shù)學(xué)生的年輕心靈。然而，學(xué)校管理的重點(diǎn)是如何讓學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，并盡力糾正一些違反規(guī)章制度的學(xué)生，這從根本上限制了管理的深度和實(shí)際解決問(wèn)題的程度。

（二）學(xué)生管理工作關(guān)注視角欠缺

隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的重點(diǎn)學(xué)生管理已經(jīng)顯現(xiàn)出不足的問(wèn)題。過(guò)去，學(xué)生管理主要集中在兩條主線(xiàn)上：如何通過(guò)加強(qiáng)管理來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)；如何通過(guò)加強(qiáng)管理來(lái)規(guī)范學(xué)生的道德和行為?？梢哉f(shuō)，傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作是以“管理”為手段的，為了進(jìn)一步滿(mǎn)足當(dāng)前人才培養(yǎng)的需要，學(xué)生管理工作應(yīng)該在簡(jiǎn)單的“管理”教育的基礎(chǔ)上，增加一種新的“服務(wù)”教育手段。做好新形勢(shì)下的“服務(wù)”教育，可以從如何解決經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活問(wèn)題入手，從多方面對(duì)學(xué)生資助進(jìn)行管理；對(duì)學(xué)習(xí)壓力大、家庭不和諧、異性情感矛盾等引起的心理健康問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)；它還可以促進(jìn)就業(yè)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，增加就業(yè)指導(dǎo)，從而拓寬學(xué)生管理的視角，滿(mǎn)足新時(shí)代人才培養(yǎng)的需要。

（三）校部教學(xué)管理的權(quán)力過(guò)于集中

我國(guó)的高校發(fā)展存在著一定的局限性，雖然在不斷的改革下有了較大的創(chuàng)新，但由于社會(huì)體系的根深蒂固，在一定程度上還是會(huì)有限制，再加上一些管理制度上的不完善導(dǎo)致，高校的管理表現(xiàn)出“官僚制”和“集中化”的管理模式。這樣的形式會(huì)導(dǎo)致高校失去應(yīng)有的活力，機(jī)械化的制度使得參與者極度缺乏積極性。同時(shí)由于權(quán)力的過(guò)度集中會(huì)使得一個(gè)學(xué)校的院系之間關(guān)聯(lián)性不大，權(quán)責(zé)分離明顯，從而導(dǎo)致工作量的增加，但要實(shí)際的辦好學(xué)校，就應(yīng)該有一定程度上的民主與自由，給予一定的權(quán)利才能夠看出其能夠辦成什么事，有效鍛煉學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的個(gè)人能力，同時(shí)還能提高學(xué)生積極性，增加參與度。

（四）學(xué)生個(gè)性的發(fā)展受到限制

在教育教學(xué)的長(zhǎng)征中，我國(guó)有著高度統(tǒng)一的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，其中對(duì)教學(xué)規(guī)格、課程設(shè)置等有著較為明確的指標(biāo)，因此在考試設(shè)置中也強(qiáng)調(diào)了統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)。這樣標(biāo)準(zhǔn)化的社會(huì)對(duì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展有著一定的約束。在教學(xué)管理方面，對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，總是注重統(tǒng)一卻沒(méi)有充分重視學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。其主要弊端是：在教育教學(xué)管理中片面求同存異，忽視學(xué)生的個(gè)性需求和個(gè)性發(fā)展；二是學(xué)校自身的行為沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)募s束，對(duì)學(xué)生的合法權(quán)益沒(méi)有合理的保護(hù)。因此，應(yīng)具有鮮明個(gè)性、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的學(xué)生群體為千人，這不僅影響了高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，也削弱了學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)?！耙虿氖┙獭焙茈y在大學(xué)里真正體現(xiàn)出來(lái)。1999年以來(lái)，高校擴(kuò)招促進(jìn)了我國(guó)高等教育由“精英”向“大眾”的轉(zhuǎn)變，面對(duì)這一尷尬局面，一些學(xué)校和部門(mén)采取措施，按照招生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課堂教學(xué)，而由于師資等條件的限制，更多的學(xué)校和院系仍然沿用原有的同步教學(xué)管理模式。

1．管理制度問(wèn)題。就當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，有不少的高校在發(fā)展過(guò)程中，對(duì)校園環(huán)境的建設(shè)與教學(xué)質(zhì)量的打造十分的看重，但是忽略了學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中的管理，這樣的一個(gè)情況是高校普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象。就現(xiàn)在的教育管理體系來(lái)說(shuō)，高校對(duì)于學(xué)生的管理沒(méi)有一個(gè)較為完整的管理體系，這是學(xué)生管理工作中的重要缺失，沒(méi)有這樣的管理系統(tǒng)對(duì)學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中的管理制度、目標(biāo)與方法很難準(zhǔn)確地把握，從而造成灰色地帶，沒(méi)有明確的責(zé)任指向，無(wú)法有效推動(dòng)工作進(jìn)行。同時(shí)在正常工作中，由于輔導(dǎo)員龐大的工作量，難以對(duì)工作進(jìn)行有效量化，從而導(dǎo)致學(xué)生管理工作進(jìn)程的不明確。

2．家庭環(huán)境和教育改革問(wèn)題分析。具體表現(xiàn)為：（1）在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中難免會(huì)有不好的風(fēng)向興起，由于社會(huì)的需要與國(guó)家的政策導(dǎo)向，高校在近幾年不斷地在擴(kuò)大招生，同時(shí)也就出現(xiàn)了不少的負(fù)面影響，這些不好的言論會(huì)導(dǎo)致一些學(xué)生在成長(zhǎng)時(shí)難以分辨對(duì)錯(cuò)，從而影響其思想與行為上的偏差，在社會(huì)與改革創(chuàng)新的強(qiáng)壓下，高校在發(fā)展過(guò)程中還將面臨著更多的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。（2）計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在各地的普及范圍越來(lái)越廣，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，為生活帶來(lái)了很多的便利，同時(shí)也出現(xiàn)了較多的負(fù)面影響，有不少的孩子對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬沉迷，特別是在步入大學(xué)之后的學(xué)生，沒(méi)有了父母的約束，在學(xué)校的管理上也有一定程度上的松懈，導(dǎo)致有不少的學(xué)生因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的癡迷，出現(xiàn)逃課等情況。這將對(duì)學(xué)生的身心健康乃至生活與學(xué)習(xí)造成較大的影響，同時(shí)還增加了學(xué)生工作管理的難度。

3．輔導(dǎo)員問(wèn)題。輔導(dǎo)員在大學(xué)生日常管理中應(yīng)與學(xué)生直接溝通，這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和自身的發(fā)展起著重要作用。但由于近年高校的擴(kuò)招情況導(dǎo)致學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的比例呈負(fù)相關(guān)，這樣的一個(gè)現(xiàn)象極大地影響著輔導(dǎo)員的工作，且隨著高校擴(kuò)招工作的不斷推進(jìn)，這個(gè)問(wèn)題會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，根據(jù)教育部的文件，國(guó)家教育管理部門(mén)規(guī)定，每150～200名學(xué)生有一名全職輔導(dǎo)員，但私立大學(xué)輔導(dǎo)員帶的學(xué)生人數(shù)嚴(yán)重超過(guò)了這一數(shù)字。此外，輔導(dǎo)員的年齡非常年輕，他們中的大多數(shù)人在剛畢業(yè)時(shí)選擇當(dāng)輔導(dǎo)員。他們自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)都比較淺，可能無(wú)法勝任學(xué)生工作，需要進(jìn)一步提高。

二、依托“五大發(fā)展理念”改革規(guī)范學(xué)生管理工作模式

針對(duì)我國(guó)高校學(xué)生管理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，應(yīng)確立“五個(gè)發(fā)展觀(guān)”作為規(guī)范學(xué)生管理程序化建設(shè)的核心指導(dǎo)思想和評(píng)價(jià)依據(jù)，將創(chuàng)新理念融入?yún)f(xié)調(diào)理念的新形式，將綠色理念、開(kāi)放理念、共享理念、人性化融入高校學(xué)生管理的改革與發(fā)展，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足社會(huì)各界人才儲(chǔ)備需求。

（一）依托創(chuàng)新發(fā)展理念提升學(xué)生管理成效[2]

在教育發(fā)展過(guò)程中知識(shí)創(chuàng)新與知識(shí)的傳承有著不同的意義，傳承是將基礎(chǔ)性的知識(shí)有效傳達(dá)，能夠有用的知識(shí)代代相傳，但創(chuàng)新是在未知的領(lǐng)域進(jìn)行探索，有著一定的風(fēng)險(xiǎn)性，如果創(chuàng)新沒(méi)有成功其沒(méi)有任何的經(jīng)濟(jì)效益，且其在發(fā)展過(guò)程中對(duì)環(huán)境有一定要求，由于這些特殊要求導(dǎo)致這樣的創(chuàng)新只能在大學(xué)這樣的環(huán)境中才能有一定的可行性，因?yàn)榇髮W(xué)有人才基礎(chǔ)，教師和學(xué)生有很多空閑時(shí)間，研究可以得到政府補(bǔ)貼。國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)證明，大學(xué)的確是最適合知識(shí)創(chuàng)新和培養(yǎng)創(chuàng)新人才的環(huán)境。創(chuàng)新能力有其特殊性。僅僅把知識(shí)和理解與記憶結(jié)合起來(lái)是不夠的。它應(yīng)該由創(chuàng)新基礎(chǔ)、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新方法和創(chuàng)新能力構(gòu)成。

（二）依托協(xié)調(diào)發(fā)展理念促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

依靠協(xié)調(diào)發(fā)展的理念，可以解決我國(guó)各系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展的問(wèn)題。面對(duì)我國(guó)許多大學(xué)生，由于每個(gè)大學(xué)生的人格特征、生活環(huán)境和教育背景不同，在世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的理解上存在很大差異。因此，要實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的目標(biāo)，全面提高學(xué)生的個(gè)體綜合素質(zhì)使得教育難度更大了。為了解決這一問(wèn)題，學(xué)生管理人員需要在認(rèn)真分析學(xué)生個(gè)體差異的基礎(chǔ)上，制定有機(jī)協(xié)調(diào)的學(xué)生管理辦法，以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生彌補(bǔ)自己的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，全面提高綜合能力[3]。

（三）依托綠色發(fā)展理念構(gòu)建學(xué)生管理體系

綠色發(fā)展是近年來(lái)可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容，為了響應(yīng)國(guó)家與社會(huì)的號(hào)召，在學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展方向中綠色發(fā)展理念也應(yīng)該為工作重心，而綠色發(fā)展重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是在發(fā)展過(guò)程中各個(gè)不同事物之間的和諧與可持續(xù)發(fā)展。在學(xué)校中的和諧主要體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的發(fā)展重視，應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)觀(guān)念中的以教師為主的教學(xué)理念，提高對(duì)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的重視，在培養(yǎng)過(guò)程中注重培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人能力，著眼當(dāng)前和未來(lái)，制定中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，形成社會(huì)、高校和學(xué)生和諧發(fā)展的體系。

（四）依托共享發(fā)展理念形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)態(tài)勢(shì)

共享發(fā)展的概念著眼于解決發(fā)展不平衡的問(wèn)題。由于地理、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的原因，我國(guó)高校學(xué)生管理的有效性存在很大差異。因此，學(xué)生管理滯后的高校應(yīng)積極組織學(xué)校學(xué)生管理者到重點(diǎn)高校學(xué)習(xí)調(diào)研，積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，明確管理者的責(zé)任和義務(wù)，提高學(xué)生管理的能力和水平。在學(xué)生管理方面成績(jī)突出的高校應(yīng)充分總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和模式，推廣到其他高校，發(fā)揮共享效應(yīng)，全面提高我國(guó)高校學(xué)生管理的實(shí)效性[4]。

（五）高校法治文化建設(shè)缺乏健全成熟的管理體制

高校管理中的法治精神相對(duì)缺失，管理理念需要轉(zhuǎn)變。隨著我國(guó)法治化進(jìn)程的深入發(fā)展，高?，F(xiàn)有的管理思想和管理模式呈現(xiàn)出相對(duì)落后的狀態(tài)，阻礙了高校法治化教育的進(jìn)程，影響了文化建設(shè)的實(shí)施。許多管理者簡(jiǎn)單地將法律理解為一種約束，片面理解法律的基本精神，缺乏對(duì)法治和法治文化內(nèi)涵的深入研究和理解，高校法治文化特色宣傳和建設(shè)的方式方法十分有限。這使得大多數(shù)教師、學(xué)生和員工簡(jiǎn)單地將法治文化等同于學(xué)校的規(guī)章制度和紀(jì)律，無(wú)法全面、真實(shí)地落實(shí)和理解高校法治文化的價(jià)值。沒(méi)有建設(shè)路線(xiàn)的精神支撐，高校法治文化的傳播將呈現(xiàn)單一被動(dòng)的局面，無(wú)法形成具有濃厚人文法治思想的文化體系。高校法律文化體系建設(shè)的最終目標(biāo)是使教師、學(xué)生和職工自覺(jué)樹(shù)立法律信仰，維護(hù)法律權(quán)威，積極投身校園法律文化，與社會(huì)主義法律文化形成聯(lián)系，最終在完全獨(dú)立的無(wú)意識(shí)狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)自主、獨(dú)立的法律思維和行為。以往輔導(dǎo)員為了樹(shù)立威信，大多會(huì)選擇比較嚴(yán)格的方法來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，但作為新時(shí)代的學(xué)生來(lái)說(shuō)，僅僅依靠嚴(yán)格的管理手段來(lái)維護(hù)班級(jí)秩序是沒(méi)有多大效果的，這樣的管理方式不僅讓師生之間的距離變得更遠(yuǎn)，甚至還會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生叛逆心理。尤其是在高校學(xué)生的思想和心理還不完全成熟的情況下，嚴(yán)格的管理會(huì)使學(xué)生更加排斥。因此，輔導(dǎo)員在管理班級(jí)時(shí)，需要體現(xiàn)人文關(guān)懷，在學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)中給予足夠的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)，積極與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流。通過(guò)更多的啟發(fā)和鼓勵(lì)的教育方法，學(xué)生可以建立自信，獲得成功。輔導(dǎo)員需要以學(xué)生朋友的身份出現(xiàn)，幫助學(xué)生克服生活和學(xué)習(xí)中的種種困難，讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員的關(guān)懷，營(yíng)造和諧的課堂氛圍。這種氛圍能使學(xué)生在活動(dòng)中更加積極主動(dòng)。高校的大部分知識(shí)學(xué)習(xí)難度很大，有些學(xué)生很可能會(huì)厭學(xué)。這時(shí)，輔導(dǎo)員要用人文關(guān)懷的理念，耐心地幫助和說(shuō)服學(xué)生形成學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性[5]。

三、結(jié)語(yǔ)

目前，我國(guó)高校學(xué)生管理工作還存在許多問(wèn)題，需要根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)不斷完善和規(guī)范。以“五個(gè)發(fā)展觀(guān)”為理念指導(dǎo)，極大地提高了學(xué)生管理的有效性，從而規(guī)范我國(guó)高校學(xué)生管理的程序化建設(shè)，為國(guó)家發(fā)展培養(yǎng)出更多符合新時(shí)代要求的合格人才。