孫 嶠

中共唐山市委黨校，河北 唐山 063000

未來(lái)三十年，數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料，計(jì)算是生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系。倘若人不能盡快實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，就會(huì)比三十年前不通電更加可怕。若干年前世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，某位互聯(lián)網(wǎng)科技龍頭企業(yè)掌門(mén)人的一席話(huà)道出了數(shù)字時(shí)代背景下數(shù)字建設(shè)的核心價(jià)值。數(shù)字化建設(shè)不僅幫助傳統(tǒng)制造業(yè)突破了業(yè)務(wù)瓶頸，也在各項(xiàng)管理事務(wù)上實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的跨越式發(fā)展。同理，文化領(lǐng)域的數(shù)字化建設(shè)也正在基于技術(shù)支持實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)不僅讓黨校圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)體量實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)擴(kuò)容，也正在成為促進(jìn)圖書(shū)館立體化發(fā)展的最強(qiáng)抓手。

一、黨校圖書(shū)館數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)重要意義

（一）控制成本、提升效率、加速擴(kuò)容

數(shù)字技術(shù)自誕生伊始便在短短數(shù)十年間實(shí)現(xiàn)了全面普及。這一信息科技之所以能夠?qū)崿F(xiàn)爆炸式發(fā)展，最根本的原因就在于大幅降低成本支出。以黨校圖書(shū)館為例。傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)占用面積大、單價(jià)高且存在人為損毀的風(fēng)險(xiǎn)。圖書(shū)館每次購(gòu)入紙質(zhì)圖書(shū)都是一筆不菲的開(kāi)支［1］。但在數(shù)字化狀態(tài)下，一枚小小硬盤(pán)所能容納的圖書(shū)量往往是幾十個(gè)常規(guī)圖書(shū)館館藏紙質(zhì)圖書(shū)的總和。相較之下，傳統(tǒng)模式的文獻(xiàn)資源耗費(fèi)圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)堪稱(chēng)天價(jià)。這也是越來(lái)越多圖書(shū)館不斷加快數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)的根本原因之一。

除了成本優(yōu)勢(shì)，對(duì)效率的顯著提升也是傳統(tǒng)行業(yè)格外青睞數(shù)字化建設(shè)的主要原因。尤其是在黨校圖書(shū)館服務(wù)過(guò)程中，查找紙質(zhì)圖書(shū)的緩慢與搜索數(shù)字文獻(xiàn)的迅捷完全不可同日而語(yǔ)。隨著越來(lái)越多圖書(shū)館讀者逐步熟悉并掌握了數(shù)字文獻(xiàn)搜索和閱讀的方法后，黨校圖書(shū)館同一文獻(xiàn)資源能夠?qū)崿F(xiàn)同時(shí)服務(wù)多人的狀態(tài)，這無(wú)疑使數(shù)字化管理工作效率實(shí)現(xiàn)了指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，將從質(zhì)的層面實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館管理與服務(wù)的根本性改變。

基于數(shù)字技術(shù)的海量存貯能力，隨著數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)進(jìn)程推進(jìn)，黨校圖書(shū)館能夠不斷實(shí)現(xiàn)提質(zhì)擴(kuò)容。換言之，在投入資金相對(duì)恒定的前提下，建設(shè)數(shù)字文獻(xiàn)資源或數(shù)據(jù)庫(kù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)文獻(xiàn)的擴(kuò)容速度和體量。這于黨校圖書(shū)館長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言將是顯而易見(jiàn)的利好。

（二）優(yōu)化管理模式，提升服務(wù)水平

長(zhǎng)期以來(lái)，包括黨校在內(nèi)，各高校圖書(shū)館的管理與服務(wù)普遍存在被動(dòng)滯后的典型問(wèn)題。除非讀者主動(dòng)提出要求，否則圖書(shū)館工作人員一般不會(huì)主動(dòng)提供幫助。這種“坐店”式管理不僅在很大程度上影響了黨校圖書(shū)館服務(wù)的主動(dòng)性與積極性，也會(huì)不同程度影響到讀者的體驗(yàn)與感受。而這些問(wèn)題常常也是部分讀者對(duì)圖書(shū)館日常管理與服務(wù)不盡滿(mǎn)意的重要誘因［2］。

因此，加快數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)有助于從根本上突破此類(lèi)瓶頸和局限?；跀?shù)字化管理模式，黨校圖書(shū)館能夠大幅減輕工作人員機(jī)械、重復(fù)勞動(dòng)的工作量，從而將更多時(shí)間和精力投入主動(dòng)宣傳引導(dǎo)的創(chuàng)造性工作中。比如通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)向有潛在需要的讀者推薦新書(shū)、經(jīng)典館藏或?qū)I(yè)文獻(xiàn)資料等。而讀者也可借助平臺(tái)自帶的社交功能實(shí)現(xiàn)與館員的實(shí)時(shí)互動(dòng)與交流。顯然，數(shù)字技術(shù)改變的不僅是客觀層面的工作狀態(tài)，也從根本上轉(zhuǎn)變了陳舊落后的思維模式，使黨校圖書(shū)館向更加主動(dòng)積極的新模式升級(jí)，同時(shí)也意味著圖書(shū)館服務(wù)水平的全面提升。

二、黨校圖書(shū)館數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)常見(jiàn)問(wèn)題

（一）系統(tǒng)性、持續(xù)性相對(duì)有限

經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)，文化與教育是上層建筑。黨校圖書(shū)館雖然屬于高等教育領(lǐng)域不可或缺的重要組成，但仍會(huì)受到不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的深刻影響。尤其是在數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)過(guò)程中，各種軟硬件設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置需要一定資金數(shù)額的投入。然而不少黨校獲取經(jīng)費(fèi)的渠道相對(duì)有限，大部分只有財(cái)政撥款一項(xiàng)資金支持。而黨校教育教學(xué)、科研管理等任務(wù)繁多，許多項(xiàng)目都不同程度存在資金投入的需求。這便導(dǎo)致有限經(jīng)費(fèi)與眾多任務(wù)需求間的矛盾沖突。如此捉襟見(jiàn)肘的困境中，一些黨校圖書(shū)館數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)便處于相對(duì)邊緣的不利地位。比如針對(duì)數(shù)字化建設(shè)的資金支持時(shí)斷時(shí)續(xù)、時(shí)多時(shí)少，系統(tǒng)性和持續(xù)性均有所不足，導(dǎo)致數(shù)字化建設(shè)后繼乏力、虎頭蛇尾。這顯然違背圖書(shū)館數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)的根本要求，也成為制約數(shù)字化建設(shè)高品質(zhì)發(fā)展的負(fù)面因素之一。

（二）對(duì)內(nèi)有余對(duì)外不足

受到傳統(tǒng)管理思想和實(shí)踐方式的制約，不少黨校圖書(shū)館多年來(lái)的管理與服務(wù)基本只著眼于校園內(nèi)部師生和教職員工的有限范圍。即使是在進(jìn)入數(shù)字時(shí)代后，在開(kāi)展數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)過(guò)程中，這種陳舊落后的思維方式與工作模式也依然頑固，導(dǎo)致一些黨校圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)對(duì)內(nèi)有余對(duì)外不足。

雖然眼光向內(nèi)的管理慣性并非一無(wú)是處，比如有助于提高黨校圖書(shū)館管理與服務(wù)的針對(duì)性，突出黨校特色等。但從充分發(fā)揮黨校圖書(shū)館教育職能的角度看，忽視校園外更廣大受眾顯然與數(shù)字化建設(shè)的初衷背道而馳。加快數(shù)字化建設(shè)的目標(biāo)之一就是更大程度挖掘圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的社會(huì)服務(wù)價(jià)值，突出圖書(shū)館經(jīng)典文獻(xiàn)教育引導(dǎo)社會(huì)大眾的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性、科學(xué)性。

尤其在優(yōu)質(zhì)教育資源仍然存在過(guò)于集中、相對(duì)稀缺的不利局面中，破除資源不均衡瓶頸、進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源合理配置的舉措之一就是充分利用數(shù)字技術(shù)與平臺(tái)化模式。只有圖書(shū)館經(jīng)典文獻(xiàn)資源更加廣泛地傳播與擴(kuò)散，更多邊遠(yuǎn)、偏僻地區(qū)人們才有可能獲得相對(duì)公平的教育機(jī)會(huì)，才能從根本上打破教育不公平的束縛與制約。

倘若數(shù)字化建設(shè)的服務(wù)對(duì)象僅僅局限在校園內(nèi)部有限的受眾，黨校圖書(shū)館海量文獻(xiàn)資源的規(guī)模效應(yīng)必然難以實(shí)現(xiàn)，從而既不能發(fā)揮教育大眾的本質(zhì)功能，又難以助力實(shí)現(xiàn)教育公平，且會(huì)造成事實(shí)上的教育資源浪費(fèi)。

三、黨校圖書(shū)館數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)主要方向

（一）文獻(xiàn)資源建設(shè)個(gè)性化

全國(guó)各地各區(qū)域都有規(guī)模不等、特色各異的黨校。雖然同樣是在黨校圖書(shū)館開(kāi)展數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)，然而不同地區(qū)黨校中圖書(shū)館辦館方式、內(nèi)容均有不同程度的差異性。正所謂共性中充滿(mǎn)個(gè)性，黨校圖書(shū)館數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)同樣需要突出個(gè)性色彩，探索一條實(shí)事求是、因地制宜、循序漸進(jìn)的建設(shè)道路。因此，新時(shí)代黨校圖書(shū)館數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)需要堅(jiān)持的重要方向之一就是個(gè)性化［3］。

堅(jiān)持個(gè)性化方向就是避免照搬照抄、人云亦云，就是要立足地方、揚(yáng)長(zhǎng)避短。只有堅(jiān)持個(gè)性化發(fā)展才能使數(shù)字化建設(shè)符合本地現(xiàn)實(shí)要求，才能順應(yīng)特定地區(qū)技術(shù)發(fā)展、環(huán)境變化的主流趨勢(shì)。這不僅是黨校圖書(shū)館數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)因勢(shì)利導(dǎo)、順勢(shì)而為、實(shí)現(xiàn)有限成本投入及最大價(jià)值產(chǎn)出的重要手段，也是基于個(gè)性化發(fā)展消減缺陷、彌補(bǔ)漏洞的重要舉措。

堅(jiān)持個(gè)性化也意味著充分提升數(shù)字化建設(shè)的針對(duì)性和有效性。特別是對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱、資金投入較為匱乏的黨校圖書(shū)館而言，個(gè)性化建設(shè)就是將有限的資源用于最重要、最緊要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這是以最少消耗獲取最大收益的最有效途徑。個(gè)性化發(fā)展避免了攤大餅、撒芝麻般的平均主義缺陷，達(dá)到了“好鋼用在刀刃上”的目的，既有助于緩解資金緊張的困境，也是使數(shù)字化建設(shè)有的放矢的積極措施。

（二）文獻(xiàn)資源建設(shè)長(zhǎng)期化

數(shù)字時(shí)代大環(huán)境里，數(shù)字技術(shù)處于快速迭代的發(fā)展變化狀態(tài)中。這種動(dòng)態(tài)性決定了各領(lǐng)域中數(shù)字化建設(shè)都會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)不斷優(yōu)化調(diào)整。所以，黨校圖書(shū)館數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程。因此，堅(jiān)持長(zhǎng)期化方向是當(dāng)前和未來(lái)黨校圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)提質(zhì)增效的戰(zhàn)略方向。

堅(jiān)持長(zhǎng)期化方向就是要求黨校圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)必須具備戰(zhàn)略視角并長(zhǎng)期規(guī)劃，要制定包括近期、中期、遠(yuǎn)期在內(nèi)的全程設(shè)計(jì)方案，使數(shù)字化建設(shè)更加全面、完整、有條不紊。這也是促進(jìn)黨校圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)系統(tǒng)性和規(guī)范化的核心與關(guān)鍵。

四、黨校圖書(shū)館數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)路徑

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，完善制度供給

意識(shí)決定行動(dòng)。一些黨校圖書(shū)館在數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)中出現(xiàn)失誤不僅是技術(shù)層面缺乏實(shí)踐技巧，而是工作思想、管理理念跟不上時(shí)代步伐的后果。因此，新時(shí)代黨校圖書(shū)館做好數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)首先需要轉(zhuǎn)變思想觀念，完善制度供給。

比如，將數(shù)字化建設(shè)納入院校戰(zhàn)略規(guī)劃的整體方案體系內(nèi)；進(jìn)一步細(xì)化數(shù)字化建設(shè)的具體步驟、形式、目標(biāo)要求、特點(diǎn)、方式方法等內(nèi)容；明確數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程中各部門(mén)、人員等應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任以及對(duì)不作為、慢作為的處理措施。

又如，要專(zhuān)門(mén)針對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)突出規(guī)劃的針對(duì)性和明確性。例如資金投入問(wèn)題。數(shù)字化建設(shè)需要一定額度的資金投入，但并不意味著一次性巨額資金的消耗，而是需要結(jié)合本地實(shí)際科學(xué)、合理、有步驟有條理的持續(xù)性投入。因此做好數(shù)字化建設(shè)的核心在于資金支持的長(zhǎng)期性、恒定性，而不是斷斷續(xù)續(xù)、時(shí)有時(shí)無(wú)。即使每次投入資金數(shù)量相對(duì)有限，但只要持之以恒、堅(jiān)持不懈，隨著時(shí)間推移，數(shù)字化建設(shè)也能夠在量變積淀下發(fā)生質(zhì)的飛躍。

再如，需要結(jié)合黨校圖書(shū)館現(xiàn)實(shí)情況制定并完善監(jiān)督考核機(jī)制。系統(tǒng)性的監(jiān)督考核不僅是為了提升數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)的規(guī)范性與有序發(fā)展，也是為了營(yíng)造更加良好的發(fā)展環(huán)境，督促相關(guān)各方履職盡責(zé)、保持適度合理的建設(shè)進(jìn)度。同時(shí)，長(zhǎng)期且常態(tài)化的監(jiān)督也有利于防止數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中潛藏腐敗風(fēng)險(xiǎn)，尤其在涉及資金使用環(huán)節(jié)時(shí)，有效的監(jiān)督是提高資金使用安全性、提高數(shù)字化建設(shè)持續(xù)性的重中之重［4］。

（二）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，堅(jiān)持藏用并重

在前面已經(jīng)提到的各種常見(jiàn)問(wèn)題中，過(guò)于側(cè)重內(nèi)部服務(wù)而忽略外部服務(wù)是不少黨校圖書(shū)館的短板之一。這也是新時(shí)代優(yōu)化數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)中需要格外引以為戒的重點(diǎn)和要點(diǎn)之一。而要突破此類(lèi)瓶頸就需要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，堅(jiān)持藏用并重。

黨校圖書(shū)館的宣傳教育活動(dòng)不能滿(mǎn)足于內(nèi)部師生和教職員工群體，而是要對(duì)校園內(nèi)外一視同仁，充分利用線上平臺(tái)加大廣而告之的力度、增加宣傳頻率、擴(kuò)大覆蓋范圍。比如，借助各種社交軟件在朋友圈中發(fā)布各種新品書(shū)籍、雜志的消息，或定期開(kāi)展經(jīng)典文獻(xiàn)宣傳等。要利用一切可用的渠道、途徑擴(kuò)大黨校圖書(shū)館數(shù)字化文獻(xiàn)的知名度，使越來(lái)越多讀者、受眾了解和掌握線上文獻(xiàn)查詢(xún)、瀏覽的路徑、策略。

有條件的黨校圖書(shū)館也可充分利用移動(dòng)通信終端，基于手機(jī)APP等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)宣傳與教育的同步推進(jìn)。例如，在起始頁(yè)介紹數(shù)字文獻(xiàn)搜索步驟、流程；使用自動(dòng)回復(fù)等智能機(jī)器應(yīng)答程序?yàn)樽x者解答各種常見(jiàn)問(wèn)題；在保護(hù)用戶(hù)隱私信息前提下定時(shí)發(fā)布新品廣告或精準(zhǔn)投放定點(diǎn)廣告等。

考慮到一些讀者長(zhǎng)期養(yǎng)成了固定習(xí)慣，線下宣傳也是需要與線上引導(dǎo)相結(jié)合。例如圖書(shū)館外墻上的墻報(bào)欄、定期發(fā)布DM單及隨機(jī)投放的宣傳彩頁(yè)等也是可以繼續(xù)使用的策略。

（三）構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制，保持動(dòng)態(tài)優(yōu)化

圖書(shū)館服務(wù)之所以能夠吸引大量讀者，一個(gè)重要原因就是其中源源不斷的新品或經(jīng)典文獻(xiàn)構(gòu)成了知識(shí)的海洋，成為廣大受眾自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的最佳平臺(tái)。然而，數(shù)字文獻(xiàn)大環(huán)境中，一個(gè)圖書(shū)館的館藏資源終究有限，與數(shù)字技術(shù)提供的無(wú)限空間相比如同滄海一粟。只有將越來(lái)越多圖書(shū)館館藏集合于虛擬世界構(gòu)成整體，以網(wǎng)絡(luò)化狀態(tài)呈現(xiàn)的文獻(xiàn)資源才能更好滿(mǎn)足海量讀者的各種需求。因此，黨校圖書(shū)館數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)還需要構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制，保持動(dòng)態(tài)優(yōu)化。即，應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)現(xiàn)城市之間、省市之間黨校圖書(shū)館數(shù)字化文獻(xiàn)資源的互聯(lián)互通。這種聯(lián)合成為網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的數(shù)字文獻(xiàn)體系不僅能夠?qū)崿F(xiàn)最大程度的價(jià)值挖掘，更可緩解部分經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的黨校圖書(shū)館的現(xiàn)實(shí)壓力，實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)支撐下的共同發(fā)展。

五、結(jié)束語(yǔ)

數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)已經(jīng)成為黨校圖書(shū)館探索現(xiàn)代化發(fā)展的主要途徑。各地黨校圖書(shū)館也基本實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)的常態(tài)化發(fā)展。然而并非所有黨校圖書(shū)館都能在數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性和規(guī)范化。相反，受到不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物質(zhì)文化基礎(chǔ)強(qiáng)弱程度不同的影響，各地黨校圖書(shū)館在數(shù)字化建設(shè)中存在極為顯著的差異性，無(wú)論進(jìn)度、質(zhì)量還是效率、機(jī)制等各方面都有不同程度的缺陷或不足。盡管數(shù)字化建設(shè)需要相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)技術(shù)筑底，然而黨校圖書(shū)館數(shù)字化文獻(xiàn)資源建設(shè)卻并非完全技術(shù)層面的改良，而是與管理思想、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等多層面均存在千絲萬(wàn)縷的關(guān)聯(lián)。因此，黨校圖書(shū)館做好數(shù)字化建設(shè)的根本乃是基于科學(xué)管理思想指導(dǎo)促進(jìn)具體實(shí)踐提質(zhì)增效。數(shù)字化建設(shè)需要黨校圖書(shū)館轉(zhuǎn)變陳舊落后的館藏意識(shí)，而是應(yīng)當(dāng)兼顧藏與用兩個(gè)方面。只有充分借助數(shù)字化的便捷高效全面提升教育功能，數(shù)字化建設(shè)才能助力黨校圖書(shū)館全方位履行職責(zé)與使命。這也是數(shù)字化建設(shè)核心價(jià)值與意義所在。