李 霞

（成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院 四川 成都 610041）

引言

2019年1月，國務(wù)院頒布《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（國發(fā)〔2019〕4號）提出了“三教”改革的任務(wù)，以期解決教學(xué)中“誰來教、教什么、如何教”的問題；2020年9月，教育部等九部門印發(fā)的《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計劃（2020—2023年）》（教職成〔2020〕7號），全面梳理‘職教20條’和《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案（2018—2022年）》的任務(wù)目標(biāo)，提出要系統(tǒng)推進(jìn)職業(yè)教育“三教”改革，強(qiáng)調(diào)提升職業(yè)教育專業(yè)和課程教學(xué)質(zhì)量。

在新人才觀、教學(xué)觀、質(zhì)量觀的要求下，高職教師教學(xué)改革是推進(jìn)“三教”改革任務(wù)的重要抓手，本文以四川省教師教學(xué)能力大賽為依托，僅僅圍繞課程思政、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”、產(chǎn)教融合等人才培養(yǎng)新要求、新形勢，多措并舉實(shí)施教學(xué)改革實(shí)踐。

1.教師教學(xué)能力大賽新要求

2012年，全國職業(yè)院校信息技術(shù)能力大賽首次覆蓋高等職業(yè)教育；2015年，比賽內(nèi)容從一堂課升級到一門課程；2018年，信息化教學(xué)大賽更名為全國職業(yè)院校教師教學(xué)能力大賽。比賽重點(diǎn)從提高教師信息化教學(xué)水平及教育技術(shù)應(yīng)用能力，拓展為全面考察教師教學(xué)能力。2022年，為適應(yīng)新冠疫情及信息技術(shù)手段新形勢，教學(xué)能力比賽考察內(nèi)容發(fā)生了諸多改革探索。

1.1 突出示范引領(lǐng)，展現(xiàn)職教師資整體素質(zhì)

2020年，教育部等九部門印發(fā)了《職業(yè)教育體制培優(yōu)行動計劃（2020-2023年）》，繼續(xù)強(qiáng)調(diào)落實(shí)黨中央國務(wù)院決策部署，并提出職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措；2021年4月，黨中央、國務(wù)院在北京召開了第一次全國職業(yè)教育大會，指出加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的歷史機(jī)遇與實(shí)踐路徑。比賽貫徹“職教大會”精神，同時落實(shí)“體質(zhì)培優(yōu)”部署，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)深化課程思政建設(shè)、“崗課賽證”融合,以及分層教學(xué)；同時，更注重教師示范性教學(xué)，深化“雙師型”教師培養(yǎng)。

1.2 夯實(shí)教學(xué)成果，提升職業(yè)教育育人質(zhì)量

比賽緊跟新時代產(chǎn)業(yè)需求，體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢、新業(yè)態(tài)、新模式，反映相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)升級的新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范。教學(xué)內(nèi)容要求優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系，實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)真實(shí)工作任務(wù)、項(xiàng)目及工作流程、過程等；在教學(xué)設(shè)計中，強(qiáng)調(diào)專業(yè)（技能）課程按照生產(chǎn)實(shí)際和崗位需求設(shè)計模塊化課程，強(qiáng)化工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、情景教學(xué)等行動導(dǎo)向教學(xué)；教學(xué)實(shí)施過程中，強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)教學(xué)運(yùn)用虛擬仿真、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí)等信息技術(shù)手段，提高學(xué)生基于任務(wù)（項(xiàng)目）分析問題、解決問題的能力。

1.3 完善教學(xué)評價，注重學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)

比賽深入貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《深化新時代教育評價改革總體方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化過程評價，探索增值評價，健全綜合評價，充分利用信息技術(shù)，提高教育評價的科學(xué)性、專業(yè)性、客觀性。

2.《智能倉配管理》課程教學(xué)改革實(shí)踐

2.1 選題背景

商務(wù)部等九部門近日聯(lián)合印發(fā)《商貿(mào)物流高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)行動計劃（2021—2025年）》提出，“到2025年，我國將初步建立暢通高效、協(xié)同共享、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、智能綠色、融合開放的現(xiàn)代商貿(mào)物流體系”。遵循建設(shè)現(xiàn)代物流體系，培養(yǎng)現(xiàn)代物流管理智慧化轉(zhuǎn)型新崗位的人才需求新目標(biāo)，重構(gòu)課程內(nèi)容。

2.2 教學(xué)整體設(shè)計

2.2.1 結(jié)合智慧物流真實(shí)崗位，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容

《智能倉配管理》課程是現(xiàn)代物流管理專業(yè)的專業(yè)核心課程。根據(jù)現(xiàn)代物流專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課標(biāo)要求，結(jié)合智能倉儲運(yùn)營崗位需求，課程重構(gòu)內(nèi)容為物流中心設(shè)施配置及規(guī)劃、入庫作業(yè)管理、在庫作業(yè)管理、出庫作業(yè)管理及配送管理五個模塊，七個項(xiàng)目。作品內(nèi)容為項(xiàng)目2，結(jié)合智慧物流方案設(shè)計與實(shí)施比賽、現(xiàn)代物流管理“1+X”證書中級，將工匠精神等有機(jī)融入全過程，確定了“對京東倉庫貨物進(jìn)行ABC分類、京東庫存商品訂購策略、JDVR入庫貨物驗(yàn)收、機(jī)械臂貨物組托、智慧物流實(shí)訓(xùn)室入庫作業(yè)實(shí)施、京東物流企業(yè)入庫作業(yè)實(shí)施”等6個任務(wù)。

2.2.2 結(jié)合課標(biāo)參考學(xué)情，確定教學(xué)目標(biāo)

（1）學(xué)情分析

知識基礎(chǔ)分析。本課程針對的教學(xué)對象為高職現(xiàn)代物流管理專業(yè)213-1班學(xué)生，課前測試結(jié)果顯示，70%的學(xué)生課前測試超過了60分，30%的學(xué)生測試成績不理想，未達(dá)到及格分。

技能基礎(chǔ)分析。在上一任務(wù)中學(xué)生對電商物流中心的布局結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施功能、商品存儲詳情、崗位分布等相關(guān)信息做了基本調(diào)研。從本次項(xiàng)目課前分析，學(xué)生通過excel透視表分析ABC分類出錯率高、入庫商品的儲位規(guī)劃及安排難度大、貨物組托易出錯。

學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)及信息素養(yǎng)分析。通過使用“學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)及信息素養(yǎng)”量表調(diào)查分析，83%的學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、信息化運(yùn)用能力、溝通表達(dá)能力、實(shí)操動手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面都比較均衡，17%的學(xué)生個別能力表現(xiàn)上與班平均相差較多。因此，我們在進(jìn)行分組時，將個體差異較大的學(xué)生分在不同組別內(nèi)，以便在組內(nèi)實(shí)現(xiàn)能力互補(bǔ)、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的目標(biāo)。

（2）教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)重難點(diǎn)

依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)，以及智能倉儲運(yùn)營崗位要求，確定知識、能力和素質(zhì)目標(biāo)。并結(jié)合學(xué)情分析明確教學(xué)重點(diǎn)為能夠在既定時間內(nèi)正確完成既定貨物的ABC分類；能夠在20分鐘內(nèi)完成入庫貨物堆碼示意圖繪制及操作。教學(xué)難點(diǎn)為能夠在智能倉儲運(yùn)營崗位上，無差錯完成商品入庫作業(yè)。

2.2.3 基于教學(xué)目標(biāo)達(dá)成，制定教學(xué)策略

依托京東智慧物流產(chǎn)業(yè)學(xué)院，本項(xiàng)目以智能倉儲運(yùn)營崗位入庫作業(yè)任務(wù)為驅(qū)動，圍繞學(xué)生能夠規(guī)范入庫技能的培養(yǎng)，實(shí)施了“一主線、雙導(dǎo)師、三真實(shí)、多場景”的教學(xué)策略。以“安全至上，規(guī)范入庫”為主線；實(shí)現(xiàn)校內(nèi)及校外“雙導(dǎo)師”授課；并且以真實(shí)任務(wù)、真實(shí)流程及真實(shí)環(huán)境為依托；實(shí)現(xiàn)校內(nèi)理實(shí)一體化倉庫、JDVR智慧物流倉儲仿真實(shí)訓(xùn)室、京東智能倉儲實(shí)訓(xùn)室、京東物流等多場景教學(xué)，規(guī)范學(xué)生入庫操作。

2.2.4 基于學(xué)情分析，構(gòu)建多元評價體系

在課程實(shí)施過程中，依托云班課、京東智慧物流產(chǎn)業(yè)學(xué)院平臺及京東物流企業(yè)，構(gòu)建了校內(nèi)+企業(yè)的教學(xué)評價體系，其中校內(nèi)教學(xué)評價體系采用六元評價模式，即學(xué)生自評、組間互評、教師、云班課、虛擬仿真系統(tǒng)以及智能設(shè)備、自動診斷等，線上線下相結(jié)合，及時了解學(xué)生知識和技能掌握情況、作業(yè)和測驗(yàn)完成情況、活動參與和小組匯報情況，并進(jìn)行全方位的評價反饋；校外教學(xué)評價體系采用三元評價模式，通過企業(yè)導(dǎo)師的評分對學(xué)生在企業(yè)的工作完成態(tài)度、完成質(zhì)量和速度對標(biāo)行業(yè)操作規(guī)范進(jìn)行評價。

2.3 教學(xué)實(shí)施過程

2.3.1 以學(xué)生為主體、教師主導(dǎo)，實(shí)施課堂教學(xué)

按照崗位工作流程，構(gòu)建了任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式，及“三階段、六環(huán)節(jié)、教師主導(dǎo)、學(xué)生主體”的教學(xué)過程。

具體實(shí)施過程以組托任務(wù)為例。首先，課前教師加強(qiáng)線上線下課程設(shè)計，發(fā)布組托任務(wù)、學(xué)習(xí)資源、課前測試等；學(xué)生自主完成課前相關(guān)測試。課中，教師通過導(dǎo)入京東物流企業(yè)真實(shí)情境、案例，通過現(xiàn)場教學(xué)、演示等手段引導(dǎo)學(xué)生形成組托環(huán)節(jié)的崗位技能；同時，學(xué)生通過小組合作、自主探究、教師指導(dǎo)、虛擬仿真等手段規(guī)范完成組托任務(wù)；最后通過京東物流入庫實(shí)踐，企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)，提升入庫環(huán)節(jié)組托操作能力。

2.3.2 雙導(dǎo)師、三真實(shí)、多場景，解決教學(xué)難點(diǎn)

依托京東智慧物流產(chǎn)業(yè)學(xué)院，構(gòu)建了“企業(yè)導(dǎo)師+校內(nèi)導(dǎo)師”的雙導(dǎo)師教學(xué)機(jī)制，同時依托京東物流真實(shí)任務(wù)，真實(shí)流程，真實(shí)場景，學(xué)生在智慧物流VR中心、智慧物流倉儲中心、京東物流企業(yè)等多場景下，掌握入庫作業(yè)基本知識，提升入庫作業(yè)操作技能。

2.3.3 以立德樹人為目的，實(shí)現(xiàn)不同場景規(guī)范入庫

課程以落實(shí)立德樹人為目的，構(gòu)建了思政案例資源庫。該項(xiàng)目以“安全至上、規(guī)范入庫”為目標(biāo)，通過故事分享、案例分析、視頻引入、專題討論、小組交流、實(shí)踐等方式將思政元素融入到整個項(xiàng)目實(shí)施過程中。通過京東入庫作業(yè)方案設(shè)計、京東智慧物流中心VR實(shí)操、京東智慧物流系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)以及京東物流企業(yè)入庫實(shí)踐等方式形成可評可測的思政育人體系。

2.4 學(xué)生學(xué)習(xí)效果

2.4.1 結(jié)合育人目標(biāo)，學(xué)生知識目標(biāo)達(dá)成

通過線上知識測試顯示，學(xué)生掌握了本項(xiàng)目的重點(diǎn)知識。從ABC分類、訂貨策略、貨物驗(yàn)收、貨物堆碼、貨位指派、入庫流程重點(diǎn)知識測試情況來看，所有學(xué)生均及格。在課前知識測試不及格的同學(xué)，通個本項(xiàng)目學(xué)習(xí)，均達(dá)到及格水平。從知識點(diǎn)測試分布圖顯示，80%的同學(xué)基本都能達(dá)到80分以上，實(shí)現(xiàn)了知識積累。

2.4.2 多場景實(shí)施入庫作業(yè)，學(xué)生入庫技能達(dá)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

基于京東真實(shí)任務(wù)、真實(shí)流程，學(xué)生完成智慧物流方案設(shè)計，并實(shí)現(xiàn)京東智慧物流實(shí)訓(xùn)室、京東物流企業(yè)入庫作業(yè)實(shí)踐，學(xué)生能夠在不同場景規(guī)范完成入庫作業(yè)。并得到京東企業(yè)導(dǎo)師認(rèn)同，學(xué)生入庫技能達(dá)到物流行業(yè)、京東企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.4.3 全過程思政融入，學(xué)生素質(zhì)逐漸養(yǎng)成

學(xué)生通過對任務(wù)1到任務(wù)6全流程工作任務(wù)的參與，在不同場景下完成ABC分類、儲位指派、貨物堆碼和上架操作、入庫作業(yè)方案的設(shè)計與實(shí)施任務(wù)，學(xué)生具備物流現(xiàn)場作業(yè)安全意識和行為規(guī)范；遵守物流從業(yè)者的職業(yè)道德及物流行業(yè)規(guī)范；具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，綜合素質(zhì)逐漸養(yǎng)成。