喻國(guó)明， 滕文強(qiáng)， 王希賢

(北京師范大學(xué) 新聞傳播學(xué)院， 北京 100875)

一、引 言

互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)的背景下，“個(gè)體”成為實(shí)踐的關(guān)鍵詞，而對(duì)組織的探討主要集中在去中心化的傳播生產(chǎn)，這種對(duì)于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中個(gè)體的突出和組織的弱化，無(wú)形之中將個(gè)人與組織放置在二元對(duì)立的邏輯之中，將傳播社會(huì)視為整體的“解構(gòu)”而非關(guān)系、結(jié)構(gòu)的“再整合”，一定程度上背離了傳播生態(tài)與傳播社會(huì)中協(xié)同創(chuàng)新的核心發(fā)展邏輯。再組織化不同于再中心化。當(dāng)技術(shù)賦權(quán)激活了每個(gè)個(gè)體，使社會(huì)發(fā)生一種由于內(nèi)部能量聚集而產(chǎn)生的裂變之時(shí)，這種裂變的結(jié)果往往使得組織效能變得越來(lái)越低，越來(lái)越弱勢(shì)。新傳播時(shí)代，傳播網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)具有“自組織”特點(diǎn)，并且是動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過(guò)程，自組織是社會(huì)的全新構(gòu)造及其運(yùn)作邏輯的巨大迭代升級(jí)。如何發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的連接與再連接效能，通過(guò)再組織整合多種要素和資源，實(shí)現(xiàn)整個(gè)傳播社會(huì)的協(xié)同和創(chuàng)新，不能用原來(lái)的組織模式和組織機(jī)制簡(jiǎn)單完成，需要采用全新的機(jī)制與全新的生產(chǎn)實(shí)踐來(lái)思考。

二、問(wèn)題的提出：社會(huì)媒介化視角下社會(huì)結(jié)構(gòu)的變革

伴隨大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能技術(shù)的交替出現(xiàn)，媒介跨時(shí)空表達(dá)的限制被打破，信息的保真度、生動(dòng)性和感官?gòu)?fù)雜性等編碼功能得以不斷優(yōu)化，其作用于社會(huì)各層級(jí)的影響力也相應(yīng)提升，社會(huì)整體的“媒介化”進(jìn)程便成為當(dāng)下社會(huì)發(fā)展和時(shí)代發(fā)展中最重要的主流趨勢(shì)與潮流。在此過(guò)程中，媒介不僅獲得了獨(dú)立性的地位，還提供了其他社會(huì)機(jī)構(gòu)和行動(dòng)者交流的手段，為整個(gè)社會(huì)提供了一個(gè)“公共場(chǎng)所”，使得其他機(jī)構(gòu)和行動(dòng)者越來(lái)越多地將其用作虛擬共享的互動(dòng)平臺(tái)，〔1〕并按照媒介的邏輯、機(jī)制、傳播模式進(jìn)行重組和再造。

而以互聯(lián)網(wǎng)為基底的信息技術(shù)，自誕生起，就滲透在社會(huì)結(jié)構(gòu)之中。它從單一的傳播主體、傳播渠道、傳播平臺(tái)進(jìn)化為基礎(chǔ)性的社會(huì)要素，并融入日常生活實(shí)踐。與此同時(shí)，傳播媒介在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的賦權(quán)下，帶有類型多元化、形式多元化、數(shù)量無(wú)限化的媒介特點(diǎn)，在本質(zhì)上為人類提供了新的連接方式，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系開(kāi)始變革，社會(huì)資源的分配與重組也發(fā)生變化，媒介在社會(huì)變化中扮演著極為重要的角色，媒介不再是與社會(huì)文化、社會(huì)制度相分離的要素，而是完全浸透至現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)程之中。

傳統(tǒng)的社會(huì)組織是金字塔式、科層制社會(huì)結(jié)構(gòu)，傳播資源和信息資源的分配與社會(huì)結(jié)構(gòu)相匹配，擁有一整套政治、經(jīng)濟(jì)、文化和文明規(guī)則。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)賦權(quán)，5G技術(shù)開(kāi)啟了泛眾化傳播時(shí)代，社會(huì)逐漸呈現(xiàn)去中心化、去組織化的特點(diǎn)，人們的表達(dá)權(quán)、傳播權(quán)、參與權(quán)空前提高。社交媒體時(shí)代，大眾傳播生產(chǎn)模式逐漸轉(zhuǎn)向分布式，即多種主體在自組織模式下共同參與某一個(gè)話題的報(bào)道，〔2〕個(gè)人成為傳播網(wǎng)絡(luò)中的必要節(jié)點(diǎn)，內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程呈現(xiàn)去組織化和去科層化的特征?！?〕在該傳播結(jié)構(gòu)下，媒介用戶能動(dòng)性提升的同時(shí)，其盈余資源被激活，豐富了信息的來(lái)源與視角，形成了具有流動(dòng)性和多維度的新聞生產(chǎn)實(shí)踐。伴隨人工智能技術(shù)浪潮的興起，分布式傳播的參與者更將由人延伸到物體，進(jìn)一步擴(kuò)展傳播網(wǎng)絡(luò)廣度的閾值。當(dāng)技術(shù)賦權(quán)激活個(gè)體效能后，社會(huì)由原來(lái)的中心化開(kāi)始“核裂變”，組織結(jié)構(gòu)開(kāi)始解體，組織效能開(kāi)始降低，社會(huì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)從過(guò)去的科層制社會(huì)的串聯(lián)式模型轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交姆植际缴鐣?huì)的并聯(lián)式模型。這是技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)下，社會(huì)變革的必然環(huán)節(jié)?！胺植际健钡纳鐣?huì)結(jié)構(gòu)使得社會(huì)景觀呈現(xiàn)由核心向外圍的向心空間層次分化，這種中心化、板結(jié)化的社會(huì)結(jié)構(gòu)存在圈層壁壘。雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展將我們帶入到虛擬世界，但虛擬世界中的圈層、中心依舊存在。

互聯(lián)網(wǎng)從發(fā)展伊始就具有自組織特性，時(shí)至今日，技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新使得社會(huì)空間具有了屬于自身的文化、規(guī)則和生態(tài)環(huán)境，其自組織屬性愈發(fā)明顯。更為重要的是，媒介在重構(gòu)整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)的同時(shí)也必然重塑其自身場(chǎng)域。社會(huì)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是流動(dòng)的，現(xiàn)代性的本質(zhì)是液態(tài)的，無(wú)論虛擬世界還是現(xiàn)實(shí)社會(huì)都是完全流動(dòng)的世界，如何突破束縛、如何打破困境、如何實(shí)現(xiàn)社會(huì)地位橫向連接，是如今社會(huì)變革的重要命題。站在社會(huì)媒介化視角下能幫助我們更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社會(huì)結(jié)構(gòu)空間中分散主體間形成自組織的可行性和內(nèi)在規(guī)律。

三、深度媒介化：媒介在重構(gòu)社會(huì)結(jié)構(gòu)中扮演著“核心序參量”

新媒介正在以新的連接、新的標(biāo)準(zhǔn)和新的尺度構(gòu)造新的社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的再組織，這是社會(huì)深度媒介化的典型特征，而傳播技術(shù)在這個(gè)深度媒介化進(jìn)程中扮演著“核心序參量”。系統(tǒng)科學(xué)認(rèn)為，“核心序參量”是具有“革命性”的，系統(tǒng)的改變總是從它開(kāi)始，而它的變化又總是支配著其他子系統(tǒng)的變化。〔4〕深度媒介化進(jìn)程中，個(gè)體的力量被激活，大量個(gè)體間的弱關(guān)系連接交錯(cuò)疊加自組織成網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，媒介的自我革命推動(dòng)著社會(huì)系統(tǒng)的自我革命，傳播互動(dòng)的變化及其代表的關(guān)系聯(lián)結(jié)成為社會(huì)新的權(quán)力來(lái)源。

(一)社會(huì)連接：媒介開(kāi)辟出新的社會(huì)行動(dòng)方式和新的社會(huì)交往關(guān)系

深度媒介化的初期是媒介構(gòu)造社會(huì)，是不同媒介技術(shù)開(kāi)辟出新的社會(huì)行動(dòng)方式和新的社會(huì)交往關(guān)系，是媒介傳播技術(shù)變革和社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷之間的促進(jìn)關(guān)系。麥克盧漢提出，“媒介是人體的延伸”，媒介作為人們認(rèn)識(shí)世界的重要武器，是社會(huì)實(shí)踐的組成部分，它分布于社會(huì)結(jié)構(gòu)之中，也不斷構(gòu)造著社會(huì)形態(tài)，扮演著穿針引線的中介作用。也就是說(shuō)，媒介是社會(huì)之所以成為社會(huì)的要素，那么深度媒介化其實(shí)就是社會(huì)結(jié)構(gòu)化的一個(gè)組成部分和必要條件。

從口語(yǔ)傳播時(shí)代到印刷時(shí)代，再到如今的網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代和元宇宙時(shí)代，媒介技術(shù)的每一次變革都帶來(lái)了新的社會(huì)結(jié)構(gòu)、新的社會(huì)連接，深度媒介化一直是媒介構(gòu)造社會(huì)的長(zhǎng)期過(guò)程。媒介技術(shù)對(duì)于傳統(tǒng)科層制社會(huì)的解構(gòu)，是一種去組織化的過(guò)程，進(jìn)而形成“微?；鄙鐣?huì)，并在分布式社會(huì)中建立起新的社會(huì)連接。在技術(shù)的加持之下，媒介重構(gòu)著各種社會(huì)關(guān)系、改造著社會(huì)基本形態(tài)，整個(gè)社會(huì)正以新的傳播機(jī)制、法則和模式進(jìn)行著自身業(yè)態(tài)和架構(gòu)的重建。

(二)社會(huì)賦能：高維媒介對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的打破重組

在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、算法等多種數(shù)字化信息技術(shù)的革命下，人與人、物與物、人與物的“萬(wàn)物互聯(lián)”設(shè)想逐漸演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，這些數(shù)字媒介將傳統(tǒng)的“舊”媒介聯(lián)結(jié)起來(lái)，將原有的“舊”媒介充分解構(gòu)，通過(guò)一套新的規(guī)則、新的制度將要素重組起來(lái)，形成更高維度的媒介，進(jìn)而將整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)打破重組，這是深度媒介化的更高迭代。

舊媒介下，技術(shù)對(duì)于生活場(chǎng)景的構(gòu)建是割裂的，技術(shù)獨(dú)立于社會(huì)，技術(shù)的進(jìn)步雖然改變了人們的生活場(chǎng)景，但其始終以“單打獨(dú)斗”的樣態(tài)存在，始終無(wú)法實(shí)現(xiàn)功能和作用的最大化，甚至無(wú)法發(fā)揮協(xié)同發(fā)展的作用。深度媒介化的進(jìn)程下，高維媒介并不是簡(jiǎn)單地將原有單打獨(dú)斗的“舊”媒介組合起來(lái)，而是將其解構(gòu)編織，高維媒介將整合技術(shù)實(shí)現(xiàn)連接補(bǔ)償，提供一個(gè)新技術(shù)融合與協(xié)同的補(bǔ)償路徑。新媒介在既有的社會(huì)物質(zhì)基礎(chǔ)之上，借助互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)積累的資源，通過(guò)技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)造，連點(diǎn)成線，將如今的數(shù)字技術(shù)升維重組，將無(wú)法量化的內(nèi)容量化，進(jìn)行媒介再度深化和數(shù)字化，發(fā)揮技術(shù)新的價(jià)值范圍。

在媒介變革的同時(shí)，社會(huì)結(jié)構(gòu)也開(kāi)始被高維媒介打破重組，深度媒介化的多維連接推動(dòng)了社會(huì)的“再組織化”進(jìn)程，高維媒介的高效互動(dòng)激活了社會(huì)的“再組織化”機(jī)制。“連接”成為一種賦能賦權(quán)的力量源泉，深度媒介化的進(jìn)程下，新媒介提供的新的表達(dá)尺度，前所未有地降低了人們參與社會(huì)表達(dá)的門檻，并為人的關(guān)系與社會(huì)關(guān)系的重構(gòu)提供了技術(shù)保障。

四、協(xié)同創(chuàng)新理論視域下“分布式社會(huì)的再組織”的邏輯

在多元、開(kāi)放和兼容的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，面對(duì)“分布式”理念塑造下的“微粒化”社會(huì)所產(chǎn)生的隱憂，如何根植于傳播環(huán)境的新特征實(shí)現(xiàn)“再組織化”，將其負(fù)荷的社會(huì)資源、傳播主體與內(nèi)容高效連接、激活并整合，構(gòu)建社會(huì)生態(tài)一體化的高效率在線平臺(tái)，〔5〕成為當(dāng)下傳播新時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵。而在信息與通信技術(shù)(ICT)的發(fā)展下，傳統(tǒng)的組織化范式難以應(yīng)對(duì)多節(jié)點(diǎn)參與的信息傳播架構(gòu)所形成的復(fù)雜情境，因此本文關(guān)注多元主體互動(dòng)共創(chuàng)的協(xié)同創(chuàng)新理論，探究“分布式社會(huì)的再組織化”的新范式。

(一)整合與互動(dòng)：協(xié)同創(chuàng)新理論的價(jià)值內(nèi)涵

協(xié)同創(chuàng)新是各個(gè)創(chuàng)新主體要素在溝通、協(xié)調(diào)、合作與協(xié)作的過(guò)程中優(yōu)化系統(tǒng)資源配置，找準(zhǔn)行動(dòng)最優(yōu)同步，提升創(chuàng)新價(jià)值，其涵納了整合和互動(dòng)兩個(gè)維度。〔6〕整合層面強(qiáng)調(diào)各個(gè)部分形成、協(xié)調(diào)或融合為一個(gè)統(tǒng)一整體而不是部分的簡(jiǎn)單相加，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果，要求信息整合、目標(biāo)整合、績(jī)效整合，以及行動(dòng)整合不同強(qiáng)度階段的配合，整合的實(shí)現(xiàn)則需要各參與者之間的交互操作，〔7〕互動(dòng)作用的強(qiáng)度和創(chuàng)新主體改變行為的程度、頻率有關(guān)，包括信息互傳程度、目標(biāo)設(shè)定的協(xié)同程度、績(jī)效的系統(tǒng)匹配程度與行動(dòng)同步的優(yōu)化程度，而所在系統(tǒng)追求的整合度越高對(duì)應(yīng)需要的互動(dòng)性也越強(qiáng)?！?〕前沿?cái)?shù)字技術(shù)的進(jìn)步打破了時(shí)間和空間的物理束縛，支持分散化的參與主體更自由靈活地進(jìn)行協(xié)作，并通過(guò)及時(shí)交互保持緊密的聯(lián)系，甚至創(chuàng)造虛擬化的立體情境促進(jìn)人與設(shè)備的日常協(xié)作，提高以更高層次的互動(dòng)和整合為特征的全新協(xié)作質(zhì)量?！?〕協(xié)同創(chuàng)新理念的演化，將消解多參與主體之間的壁壘，〔10〕凝聚“分布式”社會(huì)中個(gè)人的有效機(jī)能，讓復(fù)雜涌現(xiàn)的傳播生態(tài)變無(wú)序?yàn)橛行颉?/p>

(二)連接與再連接：協(xié)同創(chuàng)新理論的“再組織化”啟示

區(qū)別于“分布式”傳播中對(duì)于去科層化的側(cè)重，協(xié)同創(chuàng)新理論更多地聚焦于如何充分利用分散化的社會(huì)碎片式資源，在高質(zhì)量的整合與互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)傳播的“再組織化”,其關(guān)鍵邏輯在于“連接與再連接”。

所謂“組織”常被視為將分散的人或物組成具有一定系統(tǒng)性整體的社會(huì)實(shí)體，擁有特定的目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的虛擬組織則保持一種動(dòng)態(tài)的跨邊界互動(dòng)，集合不同地域、文化、圈層的合作者通過(guò)分工與協(xié)作達(dá)到最佳的資源整合，共同完成特定的組織任務(wù)?！?1〕因此當(dāng)下傳播的“再組織化”并不是簡(jiǎn)單回歸高度正式化集體式的“理性”組織，去復(fù)現(xiàn)“中心化”，而是結(jié)合既成的“微?；鄙鐣?huì)情境以及基于個(gè)體特點(diǎn)和人際關(guān)系的非正式結(jié)構(gòu)，構(gòu)建融合理性、自然系統(tǒng)和開(kāi)放系統(tǒng)多類結(jié)構(gòu)的組織，〔12〕有效增強(qiáng)多節(jié)點(diǎn)的互動(dòng)和協(xié)作，打造具有內(nèi)生活力以及可以和外部環(huán)境產(chǎn)生良性循環(huán)的傳播系統(tǒng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將連接拓展至人與物、物與物，讓更多的微資源在新的社會(huì)條件下得以被連接與再連接。同時(shí)，“分布式社會(huì)的再組織化”進(jìn)程中，傳統(tǒng)的大眾傳播場(chǎng)域生態(tài)格局開(kāi)始變遷，傳播公共信息的社會(huì)“中心節(jié)點(diǎn)”開(kāi)始紛紛解構(gòu)，社會(huì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值模式和價(jià)值重心開(kāi)始迭代，被賦權(quán)的個(gè)體開(kāi)始自由連接交互，個(gè)體的力量在無(wú)限連接中聚合、放大，新的社會(huì)權(quán)力通過(guò)增強(qiáng)連接數(shù)量、連接強(qiáng)度和連接深度開(kāi)始變革，成為未來(lái)傳播社會(huì)發(fā)展的著力點(diǎn)。

“分布式社會(huì)的再組織化”進(jìn)程中，技術(shù)層面弱化的監(jiān)管效度將在“自組織”原則的引導(dǎo)下，重新明確責(zé)任的邊界，實(shí)現(xiàn)多元主體共治，傳播議程的失焦將因?yàn)樾畔①Y源的再連接優(yōu)化整合，社會(huì)扁平化結(jié)構(gòu)的離心風(fēng)險(xiǎn)將憑借雙向的跨圈互動(dòng)，消弭橫向群體間的深層隔閡，以多元協(xié)同的新理念為社會(huì)母系統(tǒng)創(chuàng)造更多的正向價(jià)值。

五、“分布式社會(huì)的再組織”的演進(jìn)邏輯：自組織范式與多元共治

新媒介之新，并不是通過(guò)其出現(xiàn)的時(shí)間來(lái)決定的，而是要看它是否為社會(huì)提供了新的連接方式、尺度、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)模式。〔13〕互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)下的新媒體，對(duì)于整個(gè)社會(huì)最重要的是其帶來(lái)了新的“連接方式”，令整個(gè)社會(huì)開(kāi)始從科層制社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉植际缴鐣?huì)、微?；鐣?huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)賦權(quán)下的新傳播時(shí)代呼喚分布式社會(huì)的再組織化，但如何解構(gòu)傳統(tǒng)的社會(huì)要素將其重組、如何打破圈層實(shí)現(xiàn)多元協(xié)同，這將是一個(gè)重要的命題。

分布式社會(huì)的再組織化，并不是對(duì)于“中心化”“科層制”傳播模式的復(fù)制回歸，而是在新的傳播場(chǎng)景下瓦解以前的傳播模式進(jìn)行重組，是一種變革的、創(chuàng)新的、上升的、協(xié)同的新社會(huì)組織形態(tài)。結(jié)合協(xié)同創(chuàng)新理論的基本思想，本文構(gòu)建了“自組織范式與多元共治”協(xié)同創(chuàng)新演化路徑。〔14〕

(一)自組織范式

當(dāng)下，親緣、地緣、業(yè)緣，以及趣緣的關(guān)系構(gòu)建，成為社群形成的重要依托?；谟H緣、地緣和業(yè)緣所形成的關(guān)系群體本質(zhì)上依托于實(shí)體組織，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下衍生出“鏡像”組織，但仍受到空間和時(shí)間的限制，這種關(guān)系依舊是中心化的、科層制的。基于趣緣關(guān)系形成的關(guān)系群體在互聯(lián)網(wǎng)的賦權(quán)下，不依賴于實(shí)體組織，擺脫了外部力量的干預(yù)，內(nèi)部進(jìn)化的動(dòng)力主要依托于群體信任和用戶協(xié)同，分散的個(gè)體組織通過(guò)進(jìn)化動(dòng)力“自組織”起來(lái)。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,中心化的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始減弱,聚攏在傳統(tǒng)權(quán)威四周的節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)離散態(tài)勢(shì),表現(xiàn)出以自組織為中心，扁平化、流動(dòng)性的結(jié)構(gòu)特征,而邊界則超越時(shí)空,連接一切。〔15〕

1.“自組織導(dǎo)向”：增強(qiáng)主體的優(yōu)化配置和協(xié)同創(chuàng)新能力

自組織的突現(xiàn)原理顯示，一種自行組織起來(lái)的結(jié)構(gòu)、模式、形態(tài)，或者它們所呈現(xiàn)的特性、行為、功能，不是系統(tǒng)的構(gòu)成成分所固有的，而是組織的產(chǎn)物、組織的效應(yīng)，是通過(guò)眾多組分相互作用在整體上涌現(xiàn)出來(lái)的，是由組分自下而上自發(fā)產(chǎn)生的。〔16〕互聯(lián)網(wǎng)賦權(quán)下的傳播時(shí)代具有多元性的特點(diǎn)，且由于這種多元性共同存在于社會(huì)空間，過(guò)去許多無(wú)法實(shí)現(xiàn)的價(jià)值變現(xiàn)有了新的機(jī)會(huì)、新的空間、新的路徑、新的組合。信息技術(shù)范式是具有彈性的重構(gòu)組織，將傳播主體進(jìn)行優(yōu)化配置，形成主體間的“命運(yùn)共同體”，增強(qiáng)傳播主體間的協(xié)同創(chuàng)新能力，進(jìn)而形成傳播主體的“自組織”。

首先，現(xiàn)有的傳播主體已經(jīng)不再是一個(gè)“單打獨(dú)斗”的個(gè)體，也不是一項(xiàng)具體的技術(shù)、具體的媒介，而是技術(shù)的升維重組、媒介的創(chuàng)新組合，通過(guò)“集成效應(yīng)”來(lái)打造一個(gè)高于現(xiàn)實(shí)、高自由度、高想象力的傳播主體?！白越M織”不是將所有主體簡(jiǎn)單組合起來(lái)的問(wèn)題，而是要綜合技術(shù)特性，解構(gòu)技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景與內(nèi)容資源匹配，效用最大化地完成整體架構(gòu)及其技術(shù)連接邏輯、連接規(guī)則的構(gòu)建過(guò)程。

其次，很大程度上來(lái)說(shuō)，增強(qiáng)多元主體的優(yōu)化配置，必須要在連接與協(xié)同作用的加持下，才會(huì)有更多的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，帶來(lái)了區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、VR/AR等新技術(shù)，但在目前的應(yīng)用過(guò)程中，都呈現(xiàn)著“各自為營(yíng)”的樣態(tài)，多元協(xié)同“1+1>2”的結(jié)構(gòu)效果尚未形成，其場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)、價(jià)值升維都遇到了巨大的挑戰(zhàn)，“連接與再連接”就成為未來(lái)媒介發(fā)展的重要命題。以“元宇宙”的出現(xiàn)為例，它打破了過(guò)去技術(shù)專業(yè)化、開(kāi)發(fā)深度化、應(yīng)用圈層化的傳統(tǒng)邏輯，將傳統(tǒng)技術(shù)與新技術(shù)的壁壘打破，以“揚(yáng)棄”的哲學(xué)邏輯重組，這才是傳播主體創(chuàng)造新價(jià)值、開(kāi)發(fā)新功能的重要思維和底層邏輯。橫向的連接與協(xié)同，帶來(lái)的是打破圈層、多元激活、協(xié)同并進(jìn)的媒介主體角色。

當(dāng)然，想要真正形成高效的“自組織”，傳播主體間的精準(zhǔn)匹配同樣重要。技術(shù)為傳播社會(huì)提供了新的內(nèi)在邏輯和規(guī)則，充分發(fā)揮了不同傳播主體的優(yōu)勢(shì)和力量，深度合作、優(yōu)化布局。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的融通布局，為主流媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體帶來(lái)了新的協(xié)同合作機(jī)會(huì)。主流媒體擁有獨(dú)特的傳播資源、影響力和高權(quán)威性，而互聯(lián)網(wǎng)媒體具有巨大的社會(huì)號(hào)召力、社會(huì)滲透力和技術(shù)創(chuàng)新力，兩者迎來(lái)了新的合作機(jī)會(huì)，通過(guò)資源協(xié)同、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、價(jià)值創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了傳播主體的精準(zhǔn)“自組織”。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體強(qiáng)大的他律力量，主流媒體必須借鑒并應(yīng)用新興媒介的發(fā)展邏輯，重新思考自身的價(jià)值定位，形成新的社會(huì)連接關(guān)系。未來(lái)，傳播權(quán)力將繼續(xù)向“超級(jí)主體”回歸，強(qiáng)參與將成為未來(lái)媒介傳播的基本準(zhǔn)則，“自組織”數(shù)字媒介生態(tài)的實(shí)現(xiàn)需要共建、共治與共享?！?7〕

2.“他組織介入的協(xié)調(diào)破圈”：尋找社會(huì)最大公約數(shù)

自組織理論的開(kāi)放性原理表明，一個(gè)與環(huán)境沒(méi)有任何交換的封閉系統(tǒng)不可能出現(xiàn)自組織系統(tǒng)，對(duì)環(huán)境開(kāi)放即與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息交換的系統(tǒng)才可能產(chǎn)生自組織運(yùn)動(dòng)?！?8〕在分布式社會(huì)中，由于互聯(lián)網(wǎng)的賦權(quán)作用，人們基于興趣形成了自己的興趣圈，盡管圈層基于群體信任向前發(fā)展，賦予了個(gè)人的發(fā)展權(quán)利，但整個(gè)社會(huì)需要大家的共同努力應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。社會(huì)如何凝聚力量、打破圈層，尋找向前發(fā)展的最大公約數(shù)，〔19〕不是簡(jiǎn)單地復(fù)制傳統(tǒng)組織模式就可以實(shí)現(xiàn)的，而是要通過(guò)技術(shù)的互動(dòng)與情感的破圈實(shí)現(xiàn)“他組織”在尋找社會(huì)最大公約數(shù)時(shí)的協(xié)同作用。

新傳播時(shí)代，技術(shù)的發(fā)展成為媒介演進(jìn)的排頭兵。通過(guò)技術(shù)的激活創(chuàng)新打破現(xiàn)實(shí)與虛擬世界的邊界、突破現(xiàn)實(shí)條件的約束；通過(guò)多維連接推動(dòng)“他組織”的社會(huì)化進(jìn)程；通過(guò)多元互動(dòng)激活“他組織”的社會(huì)機(jī)制，使得內(nèi)容與內(nèi)容、人與人、人與物，以及人與信息高效連接、激活、整合成為可能，打破圈層壁壘，形成資源配置更高效、科學(xué)技術(shù)更便捷、功能平臺(tái)更完善的一體化社會(huì)生態(tài)?！?0〕同時(shí)，技術(shù)要充分發(fā)揮在社會(huì)發(fā)展中穿針引線的中介作用，激活社會(huì)連接，為社會(huì)溝通與協(xié)同、為尋找社會(huì)最大公約數(shù)提供最為關(guān)鍵性的基礎(chǔ)關(guān)系資源。

當(dāng)下的傳播環(huán)境中，情感共振和關(guān)系認(rèn)同是社會(huì)溝通和建構(gòu)共識(shí)的重要策略和工具，情緒激活成為新的傳播模式?！皶灾岳怼辈蝗纭皠?dòng)之以情”，這是如今打破圈層壁壘的重要邏輯和傳播法則，〔21〕打破圈層壁壘不僅關(guān)系到傳播渠道的暢通，還與社會(huì)的健康發(fā)展息息相關(guān)。在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，通過(guò)趣緣關(guān)系形成的圈層占據(jù)了主要地位，其圈層發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于圈層內(nèi)部的情感共振，情感要素便成為新的社會(huì)互動(dòng)與社會(huì)重構(gòu)中最為重要的甚至是決定性的要素?！?2〕利用好情感要素實(shí)現(xiàn)圈層與圈層之間的良性互動(dòng)，利用情感共振、關(guān)系認(rèn)同的方式獲得“圈外人”的理解，進(jìn)而達(dá)到情緒上的同頻共振、思想上的認(rèn)知共識(shí)、行為上協(xié)同一致的破圈效果。同時(shí)強(qiáng)化要素的情感屬性，通過(guò)共情效應(yīng)和情感投射實(shí)現(xiàn)跨圈層的情感互動(dòng)，形成廣泛的認(rèn)知協(xié)同、行為協(xié)同和社會(huì)協(xié)同。誠(chéng)然，情感要素在打破圈層壁壘的過(guò)程中扮演了創(chuàng)新者、協(xié)同者和連接者的重要角色。

3.“再組織的要素重構(gòu)”：新結(jié)構(gòu)與新系統(tǒng)

“再組織”的實(shí)現(xiàn)意味著某種新結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生，或者新系統(tǒng)的成長(zhǎng)與運(yùn)行，在內(nèi)容資源、市場(chǎng)資源和場(chǎng)景資源的互動(dòng)可能性前提下，匯聚在新系統(tǒng)中走向新的要素重構(gòu)。

第一，內(nèi)容的再生產(chǎn)、內(nèi)容范式的再建立，是實(shí)現(xiàn)“再組織化”的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)傳播時(shí)代是一個(gè)跑馬圈地的表征發(fā)展樣態(tài)，而如今的“再組織化”傳播時(shí)代，需要的是內(nèi)涵擴(kuò)展的深度發(fā)展樣態(tài)，內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容范式建立成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。但“內(nèi)容再生產(chǎn)、內(nèi)容范式再建立”并不是在過(guò)去粗放型內(nèi)容生產(chǎn)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行質(zhì)量提升，而是在新的傳播條件下產(chǎn)生新的內(nèi)容樣態(tài)、新的內(nèi)容生產(chǎn)邏輯、新的內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)則和新的內(nèi)容生產(chǎn)體系。

第二，市場(chǎng)的再布局，是實(shí)現(xiàn)“再組織化”的手段。如今，光靠?jī)?nèi)容、光靠行政性的邏輯，未必能夠建立起一個(gè)行之有效的媒體融合平臺(tái)，媒體融合的平臺(tái)建設(shè)需要有更多資源，特別是商業(yè)資源、服務(wù)資源的協(xié)同和加入。〔23〕任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與技術(shù)普及都遵循著由“中心向邊緣”擴(kuò)散的規(guī)律，但這種圈層結(jié)構(gòu)阻礙了社會(huì)要素資源的傳播和重組，重新布局的市場(chǎng)孕育著巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)，“再組織化”傳播時(shí)代的市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的微資源、微力量、微創(chuàng)新的價(jià)值聚合，市場(chǎng)從傳統(tǒng)的縱向延伸開(kāi)始向橫向連接轉(zhuǎn)型布局。

第三，場(chǎng)景的再落地?！斑B接、破圈、協(xié)同、激活”是未來(lái)尋找社會(huì)最大公約數(shù)的重要路徑。如今所有的內(nèi)容聚合都是以“場(chǎng)景化”而存在的，一種場(chǎng)景的落地，緊緊依靠技術(shù)的投射是不可能實(shí)現(xiàn)的。線上場(chǎng)景有線上的特點(diǎn)，線下場(chǎng)景有線下的優(yōu)勢(shì)，用傳播模式進(jìn)行整體地考慮和協(xié)同，要做傳播的“主人”，主動(dòng)打破場(chǎng)景與場(chǎng)景之間的轉(zhuǎn)換壁壘，用一種新的模式、新的規(guī)則將傳播場(chǎng)景“再組織化”。誠(chéng)然，任何一種媒介資源的重新分配都是對(duì)過(guò)去傳播權(quán)力的解構(gòu)，這是“去組織化”過(guò)程的開(kāi)端，然后，再通過(guò)打破圈層、建立新連接、組織協(xié)同、激活效能完成“再組織化”過(guò)程，進(jìn)而尋找社會(huì)最大公約數(shù)。

(二)“多元共治”：營(yíng)造“再組織化”協(xié)同創(chuàng)新的社會(huì)環(huán)境

總體而言，下一代數(shù)字媒介的使命在于重構(gòu)社會(huì)形態(tài)的“再組織化”，那么，營(yíng)造社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境就顯得尤為重要。新技術(shù)革命催生下的“新”媒介并不是時(shí)間新，而是理念新、環(huán)境新。以數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新型數(shù)字媒介營(yíng)造的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境逐漸演變成為整個(gè)社會(huì)變革的中堅(jiān)力量，引發(fā)社會(huì)形態(tài)和社會(huì)文明的變遷?！?4〕回顧互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史，其實(shí)就是權(quán)力逐漸下放、社會(huì)結(jié)構(gòu)不斷迭代、社會(huì)文化形態(tài)不斷重塑的過(guò)程。Web 1.0時(shí)代從誕生開(kāi)始就有著強(qiáng)烈的中心化趨勢(shì)，此時(shí)媒介權(quán)力由平臺(tái)創(chuàng)造、平臺(tái)所有、平臺(tái)分配；隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求不斷向高維推進(jìn)，去中心化的進(jìn)程開(kāi)始起步，進(jìn)入Web 2.0時(shí)代，人的主體地位開(kāi)始凸顯，此時(shí)媒介權(quán)力轉(zhuǎn)向用戶創(chuàng)造、平臺(tái)所有、平臺(tái)分配；當(dāng)媒介浸透到社會(huì)肌理，社會(huì)進(jìn)入深度媒介化階段，此時(shí)社會(huì)需要形成最大公約數(shù)的共同體，社會(huì)開(kāi)始去組織化并再組織化，媒介權(quán)力也讓渡到用戶創(chuàng)造、用戶所有、用戶參與分配。以如今爆火的數(shù)字藏品為例，其可以被認(rèn)為是Web 3.0時(shí)代的入口之一，本質(zhì)上就是“人”與“物”之間的再組織化。從人的層面上看，數(shù)字藏品在媒介的作用下實(shí)現(xiàn)與用戶連接的自由與協(xié)作，并不斷創(chuàng)造出新的價(jià)值；從物的層面上看，數(shù)字藏品及其運(yùn)行服務(wù)方式打造了一個(gè)新的生產(chǎn)、分配和交換體系，這便是社會(huì)體系不斷變遷、社會(huì)組織協(xié)同發(fā)展的縮影。

如今，元宇宙通過(guò)“點(diǎn)動(dòng)成線”的升維邏輯，將現(xiàn)有的數(shù)字智能技術(shù)重組升級(jí)，其具有賦權(quán)與賦能的本質(zhì)，智能化、沉浸式的技術(shù)將改變?cè)械臋?quán)力格局，推動(dòng)主體的革新與變遷，而社會(huì)的再組織化便得益于媒介技術(shù)的發(fā)展，人們的交往和生產(chǎn)方式的迭代，也有利于個(gè)人與社會(huì)資源最大程度的釋放和發(fā)揮，并優(yōu)化其獲得和再分配的兩端平衡，達(dá)成有序。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸下沉，媒介技術(shù)的發(fā)展重點(diǎn)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的覆蓋范圍擴(kuò)大和連接數(shù)量增長(zhǎng)，而應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)于分布式社會(huì)的“再組織”，營(yíng)造全要素協(xié)同創(chuàng)新的社會(huì)環(huán)境。傳播在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展中將會(huì)處于樞紐地位，人類社會(huì)的發(fā)展將依靠傳播的連接作用進(jìn)行資源分配和價(jià)值再造。

當(dāng)下，技術(shù)的進(jìn)步對(duì)于傳統(tǒng)社會(huì)的解構(gòu)已經(jīng)基本完成，智能算法推薦技術(shù)實(shí)現(xiàn)了人與信息的精準(zhǔn)匹配，虛擬交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)了人與現(xiàn)實(shí)世界的多維互動(dòng)，元宇宙打造了一個(gè)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)平行的虛擬空間……但從目前來(lái)看，這些新的手段和技術(shù)對(duì)于社會(huì)的“再組織”相對(duì)是離散的，新技術(shù)雖然已經(jīng)將其解構(gòu)，但多元共治的任務(wù)依舊任重道遠(yuǎn)。重塑組織形態(tài)、重現(xiàn)組織活力、重構(gòu)社會(huì)結(jié)構(gòu)，就需要將原有的“粗放型”社會(huì)連接轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬?xì)作”的關(guān)系聯(lián)結(jié)。“再組織化”傳播時(shí)代需要現(xiàn)實(shí)世界與網(wǎng)絡(luò)世界的精細(xì)勾連，需要層次更高、意義更深刻的社會(huì)革命。〔25〕連接、融合與重組的多元共治將成為未來(lái)“再組織化”的關(guān)鍵邏輯，更是未來(lái)媒介全要素深度媒介化的終極藍(lán)圖。

六、結(jié)語(yǔ)：以人為本是媒介演進(jìn)永不變的中心點(diǎn)

無(wú)論是“科層制”社會(huì)，還是“分布式”社會(huì)，再到如今的“分布式社會(huì)的再組織化”，本質(zhì)上都是社會(huì)結(jié)構(gòu)深度媒介化的過(guò)程，更是人們社會(huì)生活自由度不斷提高的過(guò)程。媒介演進(jìn)伴隨著社會(huì)變革，其重要意義是幫助人們多角度、多層次、全方位的認(rèn)識(shí)世界、融入世界、改變世界，擁有更寬闊、更廣泛、更自由的實(shí)踐空間，進(jìn)而滿足人們的多樣化、個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值?！?6〕從最早的印刷技術(shù)，到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，再到如今的虛擬技術(shù)，人們認(rèn)識(shí)世界的手段不斷豐富，社會(huì)實(shí)踐的半徑不斷擴(kuò)大，但其底層邏輯是“以人為本”，這既是未來(lái)傳播時(shí)代亙古不變的底層思維，更是檢驗(yàn)未來(lái)傳播環(huán)境能否可持續(xù)發(fā)展的重要價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

“再組織化”重新解構(gòu)現(xiàn)有的要素資源，重組成為新的組織力量，服務(wù)于人的尺度、人的需求、人的發(fā)展、人的實(shí)踐半徑的擴(kuò)張，人的健康發(fā)展和社會(huì)的良性循環(huán)也將是“再組織化”的關(guān)鍵思維與底層邏輯。未來(lái)傳播過(guò)程中，需要充分挖掘“人”的場(chǎng)景價(jià)值，有序地構(gòu)建起“人—物—場(chǎng)景”的連接與再連接，〔27〕實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與人、技術(shù)與人、服務(wù)與人、場(chǎng)景與人的高度適配，為發(fā)揮社會(huì)自組織與多元共治的協(xié)同作用提供最為關(guān)鍵性的基礎(chǔ)資源和價(jià)值導(dǎo)向，以此實(shí)現(xiàn)社會(huì)系統(tǒng)的良性互動(dòng)和協(xié)同創(chuàng)新。

注釋：

〔1〕Hjarvard,S.,“The Mediatization of Society:A Theory of the Media as Agents of Social and Cultural Change”,Nordicom Review,2008(02),pp.105-134.

〔2〕彭蘭：《智媒化：未來(lái)媒體浪潮——新媒體發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告(2016)》，《國(guó)際新聞界》2016年第11期。

〔3〕陸曄、周睿鳴：《“液態(tài)”的新聞業(yè):新傳播形態(tài)與新聞專業(yè)主義再思考——以澎湃新聞“東方之星”長(zhǎng)江沉船事故報(bào)道為個(gè)案》，《新聞與傳播研究》2016年第7期。

〔4〕吳彤、沈小峰、郭治安：《科學(xué)技術(shù):生產(chǎn)力系統(tǒng)的“序參量”——一種自組織演化的科技觀》，《自然辯證法研究》1993年第6期。

〔5〕〔13〕喻國(guó)明：《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)：傳播生態(tài)的巨變及其社會(huì)治理》，《新聞?wù)搲?021年第5期。

〔6〕陳勁、陽(yáng)銀娟：《協(xié)同創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)與內(nèi)涵》，《科學(xué)學(xué)研究》2012年第2期。

〔7〕Serrano,V.,Fischer,T.,“Collaborative innovation in ubiquitous systems”,Journal of Intelligent Manufacturing,2007(05),pp.599-615.

〔8〕宋剛、白文琳、安小米、彭國(guó)超：《創(chuàng)新2.0視野下的協(xié)同創(chuàng)新研究:從創(chuàng)客到眾創(chuàng)的案例分析及經(jīng)驗(yàn)借鑒》，《電子政務(wù)》2016年第10期。

〔9〕〔19〕喻國(guó)明：《“破圈”：未來(lái)社會(huì)發(fā)展中至為關(guān)鍵的重大命題》，《新聞與寫(xiě)作》2021年第6期。

〔10〕吳甘沙：《創(chuàng)新2.0的三個(gè)階段》，《辦公自動(dòng)化》2015年第9期。

〔11〕胡昭陽(yáng)：《虛擬組織概念及溝通問(wèn)題探討》，《新聞與傳播研究》2015年第4期。

〔12〕黃偉迪：《再組織化:新媒體內(nèi)容的生產(chǎn)實(shí)踐——以梨視頻為例》，《現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào))》2017年第11期。

〔14〕喻國(guó)明、耿曉夢(mèng)：《復(fù)雜性范式：技術(shù)革命下傳播生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同演化》，《新聞界》2022年第1期。

〔15〕〔美〕凱文·凱利：《失控》，東西文庫(kù)譯，北京：新星出版社，2010年，第54-55頁(yè)。

〔16〕〔18〕苗東升：《系統(tǒng)科學(xué)精要》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1998年，第138頁(yè)。

〔17〕喻國(guó)明、耿曉夢(mèng)：《元宇宙：媒介化社會(huì)的未來(lái)生態(tài)圖景》，《新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2022年第3期。

〔20〕喻國(guó)明：《誰(shuí)掌握圈層，誰(shuí)就掌握傳播驅(qū)動(dòng)的主控權(quán)——兼論破圈能力是主流媒介實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳播的關(guān)鍵》，《現(xiàn)代視聽(tīng)》2021年第3期。

〔21〕喻國(guó)明、滕文強(qiáng)：《元宇宙：構(gòu)建媒介發(fā)展的未來(lái)參照系——基于補(bǔ)償性媒介理論的分析》，《未來(lái)傳播》2022年第1期。

〔22〕喻國(guó)明：《傳播學(xué)的未來(lái)學(xué)科建設(shè)：核心邏輯與范式再造》，《新聞與寫(xiě)作》2021年第9期。

〔23〕喻國(guó)明：《學(xué)術(shù)視域下的新傳播、新趨勢(shì)與新思考——2021年傳播學(xué)研究的8個(gè)關(guān)鍵詞》，《教育傳媒研究》2022年第2期。

〔24〕羅昕：《全球互聯(lián)網(wǎng)治理:模式變遷、關(guān)鍵挑戰(zhàn)與中國(guó)進(jìn)路》，《社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線》2017年第4期。

〔25〕喻國(guó)明：《算法即媒介：如何讀解這一未來(lái)傳播的關(guān)鍵命題》，《傳媒觀察》2022年第4期。

〔26〕喻國(guó)明：《未來(lái)媒介的進(jìn)化邏輯:“人的連接”的迭代、重組與升維——從“場(chǎng)景時(shí)代”到“元宇宙”再到“心世界”的未來(lái)》，《新聞界》2021年第10期。

〔27〕喻國(guó)明、曲慧：《簡(jiǎn)論網(wǎng)絡(luò)新媒體的場(chǎng)景范式》，《教育傳媒研究》2021年第4期。