“CEO衛(wèi)哲”成為“投資人衛(wèi)哲”已經(jīng)11年了。2011年,前阿里巴巴CEO衛(wèi)哲創(chuàng)立嘉御資本,把互聯(lián)網(wǎng)的Freemium模式帶到了投資行業(yè)——先免費賦能,證明自己在資本以外的價值,由此獲取投資機會。
但憑什么衛(wèi)哲可以?也許最關(guān)鍵的是,在每一個階段,衛(wèi)哲都不是那種沒故事的職業(yè)經(jīng)理人。他在22歲成為“中國證券之父”管金生的秘書,3年時間做到萬國證券資產(chǎn)管理總部副總經(jīng)理,32歲擔任世界500強百安居的中國區(qū)CEO,36歲空降到阿里巴巴擔任B2B CEO。
衛(wèi)哲好學。做管金生的秘書時,他開始只負責翻譯年報,剪剪報紙,但這種小事被他當成大事做。比如文件的傳閱,他會按照自己理解的重要性來排序,并且把內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的文件放在一起,“更重要的是,如果你能以老板的視角,而不是老板秘書的視角來看那些文件,你也就學到了一些管理的經(jīng)驗”。
他把管金生當成老師,而不是老板。1995年,管金生做空327國債,失敗入獄。衛(wèi)哲連降數(shù)級進入普華永道,公司有將近30個職位比他高的人,但在他看來“這就相當于有將近30個老師可以教我”。
有上進心,又好學認真,這讓人擁有取信于人的能力。衛(wèi)哲在普華永道給百安居做咨詢時,得到了百安居英國總部翠豐集團高層的賞識,2000年加盟百安居,從中國區(qū)財務總監(jiān)做到CEO。
最關(guān)鍵的還是業(yè)績。在任的7年時間中,衛(wèi)哲將百安居從原有的5家分店、1 300名員工,發(fā)展成在中國23個城市擁有55家分店和超過1萬名員工的大型建材零售超市,年營業(yè)額超過10億美元。
聊到“閱人有術(shù)”,衛(wèi)哲說他帶隊做了一個創(chuàng)始人團隊問題清單,有上百個問題。比如他會問:你雇人的標準是什么?你開除過人沒有?最近12個月,你開除了誰,為什么?你在創(chuàng)業(yè)過程中有沒有做過很艱難的決定?有沒有做過跟上級不一樣的決定?
太順不是好事。衛(wèi)哲會判斷一個創(chuàng)始人歷史上承受過的最大壓力是什么。他認為進化力有兩個表征,第一,不怕犯小錯誤,怕犯大錯誤;第二,不犯重復的錯誤。衛(wèi)哲如何看人,也許是他如何要求自己的鏡像。
現(xiàn)在,衛(wèi)哲對自己領導的基金有三個角色定位:醫(yī)生、老師、副駕駛。這是他在離開阿里后,嘗試構(gòu)建的另外一種成就感。
中歐商業(yè)評論(以下簡稱CBR):您怎么評價現(xiàn)在一級市場所處的行業(yè)狀態(tài)?在媒體的語境里,大部分VC、PE躺平了,好像在等待危機的到來,或者是等待一個底部。
衛(wèi)哲:跟馬克思主義政治經(jīng)濟學講的一樣,這樣的周期七八年就來一次?,F(xiàn)在肯定是一個趨冷的周期。從募資看,募資規(guī)模大幅度下降,從退出看,資本市場不好,退出效果肯定不佳,沒辦法形成資金的正向循環(huán)。
本質(zhì)上,投資最重要的就是把握周期。我們內(nèi)部有句話:周期大于配置,配置大于組合,組合大于明星項目。對于投資公司來說,不是有幾個明星項目就行了,而是一期基金的組合成功比單個項目重要。
怎么能夠組合成功?在行業(yè)資產(chǎn)的配置上做對。怎么把配置做對?得把周期理解對了。就像坐地鐵,如果到站時車已經(jīng)開出去了,你不能跳車,很危險,而且補票很貴。我們相信還會有下一列車來,找到一個很好的位置,等著。
我們內(nèi)部有句話:周期大于配置,配置大于組合,組合大于明星項目。對于投資公司來說,不是有幾個明星項目就行了,而是一期基金的組合成功比單個項目重要。
實際上我們現(xiàn)在也沒有停止出手。2020年第一次疫情來時,我們100天投了10個項目,是有史以來投資速度最快的。今年沒有啟動第二個100天計劃,原因是這次疫情對經(jīng)濟的影響更大。其實疫情是一個試金石,會把一些行業(yè)和企業(yè)的優(yōu)缺點盡快試出來,我們保持正常的投資決策,而2020年是提速的。
CBR:現(xiàn)在具體處于一個周期的什么位置?上一次出現(xiàn)類似情境,是什么時候?
衛(wèi)哲:周期要分兩個來看:宏觀周期和行業(yè)周期。
在宏觀經(jīng)濟周期層面,我們可能有點像2008、2009年,2007年是估值最高的一年,2008、2009年有一次很大的回調(diào)?,F(xiàn)在也是,全世界的高估值進入回調(diào)階段。
具體到行業(yè)周期,有些行業(yè)處于爆發(fā)的前夜,比如新能源車以及與車的智能化相關(guān)的,它不會受宏觀經(jīng)濟影響,還會進入爆發(fā);有一些在成長期,比如跨境電商,它已經(jīng)爆發(fā)過了,但遠未到峰值;還有一些行業(yè)處于回落期,比如互聯(lián)網(wǎng)平臺公司,估值下降很多。
CBR:未來3年,最該警惕的是什么?
衛(wèi)哲:就宏觀周期來說,我們要做好兩三年資本市場偏冷的準備。我一直跟企業(yè)說,你的上一輪融資就是下一輪融資,要有底線思維,管好現(xiàn)金流,效率變得更重要。
就行業(yè)周期來說,最重要的是避免偽技術(shù)、偽模式、偽命題。一會元宇宙來了,一會Web3來了,新概念特別多。在我們看來一種是偽創(chuàng)新,老概念穿個新馬甲,比如很多AI公司是傳統(tǒng)機器學習;一種叫偽需求,技術(shù)并不帶來新的價值創(chuàng)造。
CBR:您怎么看Web3?
衛(wèi)哲:還沒看。如果沒有疫情的話,我每年都會去硅谷充電,今年夏天我會在加州,我給自己布置了一道題目,去學習Web3。在國內(nèi)很多信息是二手的,我還是想回到Web3的初創(chuàng)地,跟第一線的企業(yè)家、投資人、學術(shù)研究者,做充分交流。所以很多人問我怎么看Web3,我說還沒看,我會在今年夏天認真去看。
CBR:怎么找到那些真正懂行的人?
衛(wèi)哲:我覺得不難。我不能保證每次會面都是懂行的人,這就跟我們做投資一樣,我肯定會見很多人,在中間來做比較。
CBR:除了每年去硅谷,怎么保持長期可持續(xù)的自我迭代?
衛(wèi)哲:一個是對新生事物保持好奇心,一個是對年輕企業(yè)家保持敬畏心。
我相信“迭代”不是靠自己就能迭代的,一定是跟著我們投的企業(yè)家一起迭代。這些企業(yè)家可能比我們小5歲、小10歲、小20歲,永遠和年輕的創(chuàng)始人在一起,永遠對新生事物保持好奇心。不要覺得自己有經(jīng)驗,年輕人講的有些東西,我們可能聽不懂,但不能因此就說他們是胡說,反而要保持敬畏心去想辦法理解,慢慢就保持那種自我迭代的能力。
CBR:最近一兩年有什么重大觀點發(fā)生了變化?
衛(wèi)哲:投資需要回答一個非常重要的問題:我們投資的企業(yè)和行業(yè),做大了和國家的強大有什么關(guān)系?以前這方面考慮得比較少,2018年以后非常重視。互聯(lián)網(wǎng)教育其實創(chuàng)造了價值,也有些公司效率不錯,但是國家大方向有些東西發(fā)生了變化,所以你做大了跟國家的強大可能沒關(guān)系;白酒喝多了跟國家強大沒關(guān)系;醫(yī)藥行業(yè)如果你的利潤高,意味著醫(yī)保支出變大,所以你做大了跟國家強大也沒關(guān)系。這種行業(yè)我們就盡可能地避開,宏觀之下微觀的任何努力都是微不足道的。
CBR:您喜歡讀哪一類書,有哪些是反復讀、可能還會送朋友的?
衛(wèi)哲:書讀得很少。曾經(jīng)看過很多遍的書是杰克·韋爾奇的《贏》,《道德經(jīng)》也看過幾遍。
CBR:10年前離開阿里后,為什么沒有進產(chǎn)業(yè),而是選擇了做投資?
衛(wèi)哲:離開阿里時我問自己下一份事業(yè)是什么。我做了7年投行,7年消費零售,5年互聯(lián)網(wǎng)高科技,最不浪費的路徑就是做一個以消費和科技為主導的投資機構(gòu)。
為什么不再自己創(chuàng)業(yè)?一是做CEO確實很累,當時我前后在兩家公司做CEO,加在一起已經(jīng)10年,美國總統(tǒng)最多才做8年;另外,莎士比亞說過,you have been the king,now you make others to be the king.
10年前我還問了自己第二個問題:差異化戰(zhàn)略是什么?
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了很多新的模式,其中有一個我認為到現(xiàn)在都是無往不勝的,就是Freemium模式(免費+增值),通過免費甚至補貼來讓用戶先體驗,用戶上癮了,再收溢價。
既然互聯(lián)網(wǎng)這么厲害,我們就把商業(yè)模式帶到投資行業(yè)。我們免費的是什么?就是把很多機構(gòu)在投后做的賦能和咨詢搬到投前來做,而且不收費。嘉御幾個合伙人有多年CEO經(jīng)驗,這對很多企業(yè)家來說是求之不得的,如果他們在免費體驗之后,覺得我們的服務好,那就創(chuàng)造了一個獨家的投資機會。
可以說,我們是帶著互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式進入了PE行業(yè)。先證明自己在資本以外的價值,再去掙錢。從企業(yè)家的角度,他們沒有成本。從LP的角度,也會避免一些市場上的泡沫。10年多嘉御投了100多個項目,其中有超過80%的項目是通過免費咨詢獲得的獨家投資機會,我們把它叫作非市場化項目。
我做了7年投行,7年消費零售,5年互聯(lián)網(wǎng)高科技,最不浪費的路徑就是做一個以消費和科技為主導的投資機構(gòu)。
所以說免費是最貴的。一方面,咨詢服務不收錢,但我們獲得了這樣的投資機會,鎖定了比較合理的估值;另一方面,咨詢服務又是最好的盡職調(diào)查,企業(yè)把我們當作企業(yè)醫(yī)生,那么就得告訴我有什么問題,這些問題通過盡調(diào)不一定能發(fā)現(xiàn)。如同不以結(jié)婚為目的來談戀愛,我們是不以最后投資為目的來做咨詢,所以企業(yè)會更坦誠地告訴我們。
另外,如果等到投后再去賦能,一旦企業(yè)接不住,也有風險。我們是等你接受了建議,并且開始實施,取得了效果,才會投,因此投后的風險也進一步降低。
CBR:一旦對一個項目感興趣,要先盡調(diào),再決定做不做咨詢服務?
衛(wèi)哲:我們是以咨詢開路,所以談不上先盡調(diào)。先通過行業(yè)研究,找到優(yōu)秀的公司,然后問自己,我們能不能幫助他們做得更好。
CBR:打通產(chǎn)業(yè)和資本的界限,需要跨越哪些障礙?
衛(wèi)哲:產(chǎn)業(yè)出身的人做投資,有優(yōu)點也有缺點。我說一下這些年走過的“坑”。
第一,投資是一個比較、選擇和資源分配的過程,要放下一些行業(yè)情懷。做企業(yè)必須有行業(yè)情懷,但做投資必須在不同的行業(yè)和企業(yè)中做比較,而不是非投不可。比如說我自己做過百安居,一度對家居類的企業(yè)特別感興趣,后來意識到不對,家居如果處于一個不是特別理想的周期,就不應該投。
第二,我們看到問題的能力比純財務投資人要強,但容易過高地估計自己解決問題的能力。我們會以當年的標準來看這個問題能不能解決,但事實上我們當年可能解決過,但今天需要創(chuàng)始人帶領團隊去解決,我們認為不大的問題,可能對今天的創(chuàng)始團隊來說是大問題。
第三,要錦上添花還是雪中送炭?我們曾經(jīng)做過幾個雪中送炭反轉(zhuǎn)型的項目,結(jié)果成敗各半,后面就決定還是多做錦上添花的事。
第四,我們把企業(yè)的成長分成幼兒園、小學、中學、大學四個階段,一家企業(yè)可能處于小學階段,這時如果過早地讓它學習中學的課本,它會不適應,所以不能用我們做企業(yè)最后幾年的標準來給企業(yè)賦能。
CBR:幼兒園、小學、中學、大學,您更喜歡投資哪個階段的企業(yè)?
衛(wèi)哲:其實我喜不喜歡不重要,就看我們以前是干什么的。我和我的合伙人們基本上接手一家公司,都不是從0到1,而是從1到3,從3到10這么一步步走過來的,更像是在初中或者高中階段。
我們開玩笑說,幼兒園階段相當于天使輪和A輪,基本上看不到財務和業(yè)務數(shù)據(jù),你就信這個人,你覺得這個孩子以后能拿諾貝爾獎,其實他還沒有拿出成績來證明。小學大概在A輪B輪左右或者勉強C輪,有成績,但我們也知道小學的成績不作數(shù)。初中、高中的成績很重要,這個時期叫青春期,就像人在青春期特別需要幫助一樣,企業(yè)在青春期也需要幫助。
我和合伙人以前接手的公司都是把它從初中教到高中帶上大學,或者從高中開始帶上大學。大學就相當于上市了,這時我又跟很多公司說大學的成績也不是特別重要,成績再好也不能保證你有一份好工作,所以我們反而勸一些上市公司放棄每個季度、每半年非完成不可的業(yè)績目標,想得更長遠一些。短期幾個季度交出好的報表,不代表這個公司能夠成為一家優(yōu)秀的上市公司。
總結(jié)來說,我們是在初中或者高中入手,如果是消費企業(yè),通常在初三、高一入手;如果是科技企業(yè),差不多在初一入手,介入更早,持有時間更長。
CBR:嘉御的能力儲備有點像國外的并購型PE,為何不做控股型并購?
衛(wèi)哲:曾經(jīng)嘗試過MBO(和管理層一起收購)。但是說實話,第一,并購型的項目不是中國市場中的主流,不能保證每年都有這樣的項目產(chǎn)生;第二,中國的職業(yè)經(jīng)理人體系不是很發(fā)達,企業(yè)非常依賴創(chuàng)始人和原有團隊。我們更擅長的不是把方向盤接過來,而是一個有經(jīng)驗的老司機坐在副駕駛的位置上。別的基金可能坐在后排座位,像乘客一樣,你把他拉去哪,他也不管。我們不拿方向盤,但是積極參與。
CBR:有沒有失敗案例,時常還會回想起來?
衛(wèi)哲:我們對跨境電商有這么深的理解、這么好的布局,卻沒有投Shein,投資意向書都簽了。反思就是,我們對Shein當時所處階段的用戶體驗,提了一個更高的標準,用美國中產(chǎn)階級的思維來審視它。大概在2016年,我們自己在美國也下了幾單,一個月才送到,5件衣服洗完以后有3件縮水。但后來發(fā)現(xiàn),Shein從美國的年輕人和工薪階層入手,這部分人群為了低價可以容忍比較慢的速度和沒那么好的質(zhì)量,所以我們不能用自己的標準來看,還是要從它的核心人群來看。這是我們錯過的項目。
CBR:就投資方法論而言,嘉御聚焦新消費、跨境電商和出海品牌、技術(shù)驅(qū)動的企業(yè)服務以及前沿科技4個領域,有什么共通的投資邏輯?
衛(wèi)哲:第一,企業(yè)必須為自己的客戶創(chuàng)造可衡量的真實價值。比如多快好省,你的價值點如果是多,我們就要問你比別人多多少;快那么快多少;好好多少;省省多少;不求4個字都有。
第二,我們要問它是用什么樣的效率來給客戶創(chuàng)造價值。有的企業(yè)客戶價值很高,比如共享單車,我認為很多共享單車企業(yè)倒掉,不是倒在用戶價值上,而是倒在內(nèi)部的效率上。效率指標就是用可持續(xù)的效率來提供可持續(xù)的用戶價值。
CBR:判斷具體的行業(yè)賽道或者企業(yè)時,通常關(guān)注哪幾個關(guān)鍵變量?
衛(wèi)哲:有變化才有投資機會。驅(qū)動變化的有時是技術(shù),有時是模式,有時是用戶。比如消費,我們會看85后和95后消費者的喜好有沒有發(fā)生變化。現(xiàn)在更重視技術(shù)和用戶這兩大變量。
CBR:嘉御每個項目都必須經(jīng)過內(nèi)部的充分討論,統(tǒng)一決策。一定要集中決策嗎?
衛(wèi)哲:在過去10年中,我們的投資決策發(fā)生過一次變化,從一致同意到大部分同意。最早是3位合伙人,投委會必須全票通過,自從加了科技項目之后,投委會4個成員只需要三票通過。
我們覺得投資在內(nèi)部不一定要有共識,要給非共識的項目留一些活路。目前還是保留了我的否決票,但同時又引進了另外一項制度:Silver Bullet(銀色子彈)。部分團隊可以用更小的金額來做一些投委會否決的項目。
CBR:怎么在團隊中打造這種討論項目時對事不對人的文化氛圍?
衛(wèi)哲:我們提倡開放、透明、分享、責任。但是除了這種愿意討論的氛圍以外,還得有能力,所以我們定了一個“1+1”的制度,任何一個組都要覆蓋至少“1+1”個行業(yè),有點像讀大學,每個組有一門主修、一門輔修,不會所有的行業(yè)知識都被某個組壟斷,最后只能靠投委會來挑戰(zhàn)??傆幸粋€組,你的主業(yè)是我的副業(yè)。
CBR:前沿科技是嘉御后來拓展的新領域,怎么積累人力資本和知識資本?
衛(wèi)哲:團隊的專注比專業(yè)重要,我們不是招一批做科技的新人過來,嘉御的科技種子團隊和合伙人都不是科技出身,他們很年輕,有很強的學習能力,而且了解嘉御的打法,這個比引進專業(yè)人才更重要。即使是科技類的項目,靠提前咨詢賦能帶來的獨家投資機會也超過50%。
CBR:有種說法是投資人對行業(yè)的認知局限在項目里面,比不過那種在產(chǎn)業(yè)里面摸爬滾打幾十年的人,您認同嗎?
衛(wèi)哲:我不認同,投資人有個好處,我們可以把行業(yè)中前30家公司都看一遍,而創(chuàng)始人不可能去把競爭對手都看了。創(chuàng)始人對行業(yè)的了解,可能是基于單個項目,而投資人對行業(yè)的了解可以是基于多個項目,有利有弊。
CBR:這里的“看”不是案頭研究,而是去跟這些企業(yè)交流調(diào)研。
衛(wèi)哲:我們要求每進入一個行業(yè),必須跟行業(yè)排名前20的創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家都交流一遍。
CBR:嘉御有一條軍規(guī)是如果一個項目退出時市值難以達到200億元就不要立項,以退為進,會嚴格執(zhí)行嗎?
衛(wèi)哲:當然,嘉御成立第二年,我遇到黑石創(chuàng)始人蘇世民老先生,他跟我提到,“募-投-管-退”如果沒有退,前三件事都白做。
嘉御把退出放在第一位。關(guān)于退出,有三條紀律。第一,立項時就得奔著退出時超過200億元市值去,這是出于流動性的考慮。我們吃過虧,一個項目賬面回報四五倍,但只有四五十億元的估值,上市以后賬面很好看,但一兩年都賣不掉。從退的角度來說,流動性比收益性重要,有收益但沒有流動性就等于沒有收益。
第二,投資團隊是買方,退出團隊是賣方,在內(nèi)部買方、賣方分開,我們有專職的賣方團隊專職負責退出。
第三,退出不是以單個項目來看,而是看組合。一個組合的成功,要大于單個項目的成功。我們有個5/8理論,8年期的基金,到第5年年底DPI(投入資本分紅率)要大于1;如果是12年期的基金,那就是12×5/8,大約是在7.5年時,基金組合DPI要大于1。
CBR:退出時怎么處理和被投企業(yè)創(chuàng)始人的關(guān)系?
衛(wèi)哲:丑話在先,讓創(chuàng)始人有這個意識,我們不可能投他一輩子。但退出以后,比如江南布衣這個項目,創(chuàng)始人需要我,我就還留任企業(yè)的非執(zhí)行董事。而這家我們曾經(jīng)投過并且已經(jīng)完全退出的公司,已經(jīng)成了我們的LP。基金投資是一陣子,但是感情和互相扶持是一輩子。我們就處理好“一陣子”和“一輩子”的關(guān)系。
CBR:怎么平衡中長期和短期的投資業(yè)績,比如說 to B行業(yè)可能需要的時間長一些,怎么避免在過程中出現(xiàn)業(yè)績的煩惱?
衛(wèi)哲:這就回到了每個基金的組合。一個基金的組合就像一支球隊,有些項目打前鋒,有些項目打后衛(wèi)。消費、跨境電商就是前鋒,幫助整個基金完成DPI,這些企業(yè)我們一般在高中段進入。而科技類和企業(yè)服務類項目就負責打后衛(wèi),持有時間6年甚至更長,負責拉高整個基金的回報倍數(shù)。LP基本上都是既要又還要,我們很難通過一個行業(yè)來滿足,所以說組合的成功比單個項目重要。