筆者至今記得一次聽課考核,在評(píng)價(jià)教師聽課記錄本環(huán)節(jié),打開的本子上結(jié)果非常理想:格式規(guī)范、內(nèi)容翔實(shí)、書寫漂亮、聽課節(jié)數(shù)全部達(dá)標(biāo)……欣喜激動(dòng)之余,意猶未盡,隨手從另一組中拿起一本翻看?!安粚?duì),我看過,還給了很高的評(píng)價(jià)!”一個(gè)不好的預(yù)感閃現(xiàn),大家立刻翻檢對(duì)比:兩兩相似,多本相似有著驚人的占比——抄襲應(yīng)付、欺騙玩弄、集體作假……筆者怒發(fā)沖冠,回家后仍怒不可遏,與家人嘮叨不停,被淡淡問了一句:“評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)沒有問題嗎?”筆者頓時(shí)語(yǔ)塞。是??!這是教師,為什么明知故犯?誰(shuí)錯(cuò)?錯(cuò)在哪?如何解決……周末兩天給了筆者冷靜反思的時(shí)間。
周一上午專題研討會(huì)達(dá)成共識(shí)——與其說教師師德有問題,不如說學(xué)校制度有缺陷;與其批評(píng)教師,不如改變考評(píng)方式。下午的大會(huì),筆者一是反饋考評(píng)的亮點(diǎn)和存在問題;二是講述自己對(duì)聽課的理解??粗糠纸處熽懤m(xù)低下頭,筆者趁勢(shì)宣布學(xué)校的3條決定:第一,考評(píng)結(jié)果按原標(biāo)準(zhǔn)核算。第二,下次執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)做4方面調(diào)整——作假零分;節(jié)數(shù)要求減半,確有特殊情況可商量;格式和文字規(guī)范只作參考;考評(píng)以平時(shí)隨機(jī)抽查為主。第三是標(biāo)準(zhǔn)共建。有意見建議甚至抱怨,都可以通過QQ等方式直接傳給校長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo),每周五班子例會(huì)專題研究……教職工在疑惑的眼神中開始了小聲議論,隨即響起了掌聲……會(huì)后,我陸續(xù)收到QQ里傳來的各類信息,由少到多、由抱怨到提出建議。無論好壞,無論多少,我信守承諾,堅(jiān)持收集整理→班子會(huì)審議決定→親自給每位老師回復(fù),逐一溝通達(dá)成共識(shí)→納入標(biāo)準(zhǔn)。
不久,新現(xiàn)象出現(xiàn)了:教師自己設(shè)計(jì)制作獨(dú)特的聽課記錄本;聽課從課堂到網(wǎng)絡(luò),從校內(nèi)到校外;從優(yōu)課到常態(tài)課;記錄內(nèi)容從實(shí)錄到側(cè)重評(píng)析;“瞬時(shí)評(píng)析”從無到有,從有到好……標(biāo)準(zhǔn)由固定變?yōu)閯?dòng)態(tài),教師觀念變了,主動(dòng)性和創(chuàng)造性在增強(qiáng),課后的交流和評(píng)析在改進(jìn)……濃濃的自主教研氛圍應(yīng)運(yùn)而生。
順著這一變化,筆者對(duì)現(xiàn)有評(píng)價(jià)模式進(jìn)行了深度反思,其弊端有四:一是考核標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)期一成不變,評(píng)委機(jī)械對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)開展考核工作,考評(píng)浮于表面,流于形式。一些教師從中發(fā)現(xiàn)漏洞,“投機(jī)取巧”,按“重復(fù)”規(guī)律換取高分。二是考評(píng)時(shí),管理者把教師放在對(duì)立面,以獎(jiǎng)懲為目的。三是評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用過度功利化,導(dǎo)致被評(píng)者想要高分而“不擇手段”。四是考核標(biāo)準(zhǔn)脫離教師內(nèi)在需求,制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)教師缺位,導(dǎo)致教師消極應(yīng)付,甚至相互分享作假經(jīng)驗(yàn)。這樣的考評(píng),應(yīng)驗(yàn)了“不是我想變壞,是環(huán)境逼我走偏”俗語(yǔ),不僅無益于教師專業(yè)素養(yǎng)提升,反而阻礙了教師健康發(fā)展。
為改善這一局面,首先應(yīng)在轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)觀念、科學(xué)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)兩方面入手,確保教師主體性的回歸。
一、轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)觀念,服務(wù)教師發(fā)展
考評(píng)過程應(yīng)該是為教師的發(fā)展服務(wù),及時(shí)反饋問題,幫助教師找到解決問題的辦法,改進(jìn)并獲得發(fā)展的過程。上述案例中“動(dòng)態(tài)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)”成功的原因在于:第一,評(píng)價(jià)管理由權(quán)威向服務(wù)轉(zhuǎn)變,把教師放在管理的中心地位,聚焦教師內(nèi)在需求,服務(wù)好教師發(fā)展;第二,評(píng)價(jià)由“一言堂”向“群言堂”轉(zhuǎn)變,教師有話語(yǔ)權(quán)和參與權(quán),熟悉理解標(biāo)準(zhǔn),能自覺執(zhí)行自己修訂認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的考評(píng),聚集體智慧謀有效標(biāo)準(zhǔn),最大限度地消除了“投機(jī)取巧”的溫床,真正實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)——促進(jìn)教師專業(yè)提升。
二、科學(xué)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),助推教師發(fā)展
(一)標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)中求變,變中有穩(wěn)。第一,考評(píng)前求“穩(wěn)”?!胺€(wěn)”的是目標(biāo),是教師努力夠得著的階段性目標(biāo)?!胺€(wěn)”的是公平,是全員知曉的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),教師奔著標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)起步努力,評(píng)委對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)一視同仁考核,考核結(jié)果心悅誠(chéng)服。這個(gè)階段的“穩(wěn)”維護(hù)了標(biāo)準(zhǔn)的公信力和權(quán)威性。第二,考評(píng)結(jié)束時(shí),及時(shí)求“變”。首先“變”的是最近發(fā)展區(qū),目標(biāo)達(dá)成,教師現(xiàn)有水平離可能的發(fā)展水平又近了一步,最近發(fā)展區(qū)變了,提升的目標(biāo)變了,標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)改變。其次“變”的是教師訴求。不同崗位和時(shí)段,視角不同訴求也不同,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)隨之而變。最后“變”的是問題。考評(píng)的最高境界并非貼標(biāo)簽實(shí)施獎(jiǎng)懲,而是發(fā)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)中的問題,幫助教師解決問題,獲得發(fā)展。已經(jīng)得到解決的老問題應(yīng)該從標(biāo)準(zhǔn)中退出,而新增問題需要在新標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)。這時(shí)的“變”滿足了教師發(fā)展的需求。
(二)精準(zhǔn)把握考核標(biāo)準(zhǔn)變化的度。標(biāo)準(zhǔn)的變化不是朝令夕改,而是有條件的“變”。時(shí)段上,評(píng)前求穩(wěn)評(píng)后變?!霸u(píng)前求穩(wěn)”是指考評(píng)前標(biāo)準(zhǔn)固定不變,大家按知曉的既定準(zhǔn)則,統(tǒng)一的要求而努力?!霸u(píng)后變”指在評(píng)價(jià)剛結(jié)束時(shí),根據(jù)考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題、教師的最近發(fā)展區(qū)和收集的意見建議,及時(shí)修訂考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。難度上,“跳一跳摘桃子”。標(biāo)準(zhǔn)夠得著,符合教師當(dāng)前發(fā)展需要,調(diào)整的高度是“小碎步”而不是“大跨步”,每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),讓教師“一寸一寸前行”,螺旋式發(fā)展。
三、確保教師評(píng)價(jià)的主體性回歸
考核評(píng)價(jià)應(yīng)該尊重教師主體屬性,把考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)從一種規(guī)范教師行為的外部要求變成教師自我認(rèn)識(shí)、反思提高的內(nèi)在需求,教師業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)才能變成“加油站”。
(一)為有源頭活水來。正是因?yàn)橛辛丝荚u(píng)中的問題發(fā)現(xiàn)、考評(píng)后的及時(shí)總結(jié)和下次考評(píng)前的意見收集,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)建設(shè)才有了源源不斷的“活水”。修訂標(biāo)準(zhǔn)時(shí),管理者以積極的態(tài)度和寬廣的胸襟充分吸納教職工的意見建議、訴求甚至是牢騷、抱怨,不斷給標(biāo)準(zhǔn)輸入新鮮血液,保持其活力。
(二)充分溝通,達(dá)成共識(shí)。有溝通才能對(duì)教師抱怨進(jìn)行正面引導(dǎo);有溝通才能對(duì)教師的所思所想有深入了解;有溝通才能讓教師知道學(xué)校的出發(fā)點(diǎn)和意圖,獲取最大限度的理解和支持,找到最佳的切入點(diǎn)并達(dá)成共識(shí)。案例中“親自逐一回復(fù)”“真誠(chéng)溝通達(dá)成共識(shí)”,讓教師真真實(shí)實(shí)地感受到了關(guān)心關(guān)愛——暖心;在采納合理化建議中,讓教師實(shí)實(shí)在在地參與標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)——理解;在理解和尊重中,促進(jìn)了教師的自我認(rèn)識(shí)和自我反思——成長(zhǎng)。
(三)換位思考,相互尊重。同一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),角度不同看法不同,只有設(shè)身處地,站在對(duì)方的角度,接納問題、剖析問題,想對(duì)方所想,才能構(gòu)建被教師認(rèn)可和接納的標(biāo)準(zhǔn),讓教師自覺執(zhí)行,取得預(yù)期的效果。
四、結(jié)語(yǔ)
學(xué)校治理中,要想真正實(shí)現(xiàn)考評(píng)的預(yù)期目的,管理者就要樹立正確的標(biāo)準(zhǔn)觀,把“死”的標(biāo)準(zhǔn)用活,依據(jù)不斷變化的問題和教師最近發(fā)展區(qū)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn),用動(dòng)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)幫助教師獲得發(fā)展。同時(shí),創(chuàng)造條件激發(fā)教師主動(dòng)參與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)建設(shè),讓教師發(fā)自內(nèi)心地尊重標(biāo)準(zhǔn),變“要我做”為“我要做”,自覺踐行標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)“指揮棒”變成了教師發(fā)展的“助推器”時(shí),就換來了教師的發(fā)展,進(jìn)而獲得學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的迅速提升。
【本文系昆明市教育科學(xué)研究“十四五”規(guī)劃第一批立項(xiàng)重點(diǎn)課題——《新時(shí)代背景下小學(xué)教師工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的實(shí)踐研究》(課題立項(xiàng)編號(hào):ZZ2021012)的階段性研究成果?!?/p>