陸青萍

（常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電學(xué)院）

在全國高校思想政治工作會上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要培育理性平和的健康心態(tài)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。在黨的十九大報(bào)告中，總書記明確提出要“加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，充分發(fā)揮中國特色社會主義教育的育人優(yōu)勢，國家先后出臺了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》和《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，從“三全育人”的角度出發(fā)，對新時(shí)代高校大學(xué)生的心理健康教育工作提出了新的目標(biāo)和要求，進(jìn)一步明確了高校大學(xué)生心理健康教育的總體思路和實(shí)施路徑。

一、“三全育人”理念的內(nèi)涵

中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》首次提出了“三全育人”的理念，即全員、全過程、全方位育人。全員育人，指的是學(xué)校、家庭和社會應(yīng)共同擔(dān)負(fù)起育人任務(wù)，讓學(xué)生在良好的學(xué)校教育、家庭教育和社會感染中獲得成長。全過程育人，指的是在學(xué)生從出生、入學(xué)、畢業(yè)、工作、生活等整個(gè)人生過程中，接受來自外界的文化知識教育、思想道德教育、心理健康教育、生活技能教育、社會實(shí)踐教育等等。全方位育人，指的是在生活、學(xué)習(xí)、工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道，將育人工作貫穿全過程。

對于高校而言，“三全育人”理念的目標(biāo)是以立德樹人為根本任務(wù)，凝聚全體教師、行政管理人員、后勤服務(wù)人員等全員之力，將育人工作融入思想道德教育、文化知識教育、社會實(shí)踐教育各個(gè)環(huán)節(jié)，形成教書育人、心理育人、實(shí)踐育人、管理育人、服務(wù)育人等長效機(jī)制。

二、新時(shí)代背景下高職院校大學(xué)生心理健康教育的內(nèi)涵

隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，高職院校大學(xué)生的心理健康教育也面臨著越來越多的新挑戰(zhàn)。在新時(shí)代背景下，高職院校大學(xué)生的心理健康教育的內(nèi)涵是以實(shí)現(xiàn)學(xué)生心理、人格健康發(fā)展，培養(yǎng)身心健康、人格健全的能擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人為目標(biāo)，以培養(yǎng)時(shí)代新的良好品質(zhì)為主要內(nèi)容[1]，通過心理咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理健康教育活動等多種方式，科學(xué)引領(lǐng)大學(xué)生養(yǎng)成健康的心理，促進(jìn)其身心健康發(fā)展，使其更好地應(yīng)對工作生活，投身國家生產(chǎn)建設(shè)。教育部在2018年提出的《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，強(qiáng)調(diào)了高校大學(xué)生心理健康教育應(yīng)堅(jiān)持育心與育德相結(jié)合、教育與咨詢相結(jié)合、發(fā)展與預(yù)防相結(jié)合，聚焦人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，著力構(gòu)建中國特色高校學(xué)生心理健康教育服務(wù)體系，培育學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進(jìn)學(xué)生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、“三全育人”視域下大學(xué)生心理健康教育的必要性

高職教育是我國高等教育中非常重要的一部分，培養(yǎng)了無數(shù)能適應(yīng)社會高質(zhì)量發(fā)展需求、創(chuàng)造人民美好生活的技術(shù)能手，高職大學(xué)生畢業(yè)后大多深入到國家生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)的第一線，是社會結(jié)構(gòu)中的非常重要的一環(huán)，促進(jìn)高職大學(xué)生育人和育心相輔相成，是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的重要條件。

從“三全育人”的角度出發(fā)，高職院校大學(xué)生心理健康教育的必要性體現(xiàn)在“人”“過程”和“結(jié)果”三個(gè)方面?！叭恕保焊呗氃盒５淖饔檬桥囵B(yǎng)高質(zhì)量應(yīng)用型人才，其管理和服務(wù)的主要對象是大學(xué)生，學(xué)生能否成人成才是高職教育質(zhì)量的首要指標(biāo)，學(xué)生的育人、育心工作，不單單是輔導(dǎo)員或班主任的責(zé)任，這需要高校全體教職工以每一位學(xué)生為培育目標(biāo)，精心灌溉，為社會培養(yǎng)可用之才?！斑^程”：高校對大學(xué)生的心育，應(yīng)體現(xiàn)在課程、教學(xué)、科研、管理等各方各面，讓學(xué)生在學(xué)校的生活學(xué)習(xí)全過程中感受人文關(guān)懷，感受被愛、被關(guān)注，從中受育、受熏陶，從而提升高職院校大學(xué)生心理健康教育的質(zhì)量?！敖Y(jié)果”：大學(xué)生心理素養(yǎng)的提升，有利于學(xué)生自我成長成才，有利于形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，有利于營造積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的校園氛圍，從而促使高校在育人和學(xué)校發(fā)展兩方面良性循環(huán)，促進(jìn)高校高質(zhì)量發(fā)展和國家教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

四、高職院校大學(xué)生存在的幾種典型心理問題及表現(xiàn)

在新時(shí)代背景下，高職院校大學(xué)生的心理問題呈現(xiàn)出多樣性、復(fù)雜性的特點(diǎn)，根據(jù)心理問題性質(zhì)的不同，大致可以將高職院校大學(xué)生的心理問題分為以下六大類。

（1）自我認(rèn)知偏差。高職大學(xué)生因家庭環(huán)境不同，成長經(jīng)歷不同，在自我認(rèn)知上也往往有很大差異。有些學(xué)生由于不能客觀認(rèn)識自己，在自我認(rèn)知方面的偏差主要表現(xiàn)為自卑和自負(fù)兩種情況。自卑主要表現(xiàn)為不自信，自卑的學(xué)生對自己的出生、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、個(gè)人能力、容貌體型或?qū)W習(xí)成績等感到不滿意，他們的性格往往偏內(nèi)向，在同學(xué)或老師面前不能很好地表達(dá)自己、展現(xiàn)自己，甚至封閉自己，遇事習(xí)慣性逃避，他們往往缺乏對未來的美好憧憬和理性規(guī)劃。自負(fù)的主要表現(xiàn)為驕傲自滿、過度自信，對自己的能力和條件有過高的認(rèn)識或評價(jià)，認(rèn)為自己比別人優(yōu)越很多，任何事都能在自己的把握中，這一類學(xué)生的耐挫力往往較弱，在遭遇困難挫折時(shí)，心理很難平復(fù)，容易產(chǎn)生較嚴(yán)重的心理問題。

（2）學(xué)習(xí)動力不足。高職大學(xué)生相比較于本科學(xué)生，學(xué)習(xí)動力普遍較低，在經(jīng)歷過枯燥的高考或相對松散的中職教育后，高職大學(xué)生在學(xué)習(xí)上容易降低對自己的要求，在學(xué)習(xí)中的成就感不足。如果進(jìn)入高校后選擇的專業(yè)不是自己喜歡的、擅長的專業(yè)，學(xué)習(xí)對于高職大學(xué)生來說，痛苦感會增加許多，學(xué)習(xí)動力會大大削弱。很多學(xué)生來到高校后，在學(xué)習(xí)中無法獲得滿足感，便把很多的時(shí)間精力投入到網(wǎng)絡(luò)游戲中，當(dāng)學(xué)生沉迷其中，他們對網(wǎng)絡(luò)的依賴會逐漸增加，便會發(fā)生熬夜打游戲、頻繁曠課、受違紀(jì)處分等等一系列問題，在危害身體健康的同時(shí)，也會引起各種各樣的心理問題，嚴(yán)重影響其正常的學(xué)習(xí)生活。

（3）對新環(huán)境適應(yīng)力不足。高職院校大學(xué)生普遍存在對大學(xué)新環(huán)境適應(yīng)力不足的情況，尤其是對于大一新生而言，來到一個(gè)全新的校園，生活中脫離了父母的管束，學(xué)習(xí)節(jié)奏與以往大不相同，人際關(guān)系較以往更復(fù)雜，需要去面對的生活事件更是多種多樣，大學(xué)生往往會對新的大學(xué)環(huán)境產(chǎn)生焦慮、擔(dān)憂、迷茫，嚴(yán)重的甚至?xí)a(chǎn)生如失眠、食欲不振等軀體化癥狀。當(dāng)大學(xué)生對新環(huán)境適應(yīng)不良時(shí)，如果學(xué)生欠缺良好的社會支持，如得不到父母朋友的理解和支持，或沒有合適的途徑讓其宣泄不良的情緒，那么學(xué)生的心理狀況可能會出現(xiàn)很大的波動，因此高校在實(shí)施大學(xué)生心理健康教育工作時(shí)，通常都很注重大一新生的適應(yīng)性教育，幫助學(xué)生搭建良好的心理溝通橋梁。

（4）人際交往沖突。高職院校大學(xué)生在人際交往方面的沖突主要表現(xiàn)為同學(xué)舍友矛盾和戀愛關(guān)系緊張兩方面。當(dāng)前的00后大學(xué)生群體，仍然處于獨(dú)生子女一代，他們中的絕大部分從小都在父母的呵護(hù)下成長，在生活中普遍都以自己的感受和需要為第一位，當(dāng)他們與同學(xué)舍友發(fā)生沖突時(shí)，往往會將問題歸因于他人，加上缺乏獨(dú)立應(yīng)對人際沖突的經(jīng)驗(yàn)，矛盾常常難以調(diào)和，并給雙方帶來持久甚至惡劣的影響。戀愛關(guān)系沖突在大學(xué)生心理問題中尤為常見，大學(xué)生正處于青春期中后期，他們在愛情中熱烈而沖動，敢于追求，甘于付出，面對情感矛盾時(shí)，典型的兩種錯(cuò)誤態(tài)度是過激反應(yīng)和委曲求全，過激反應(yīng)指情緒崩潰甚至以生命作要挾，委曲求全則是在沖突中選擇沒有原則地退避忍讓，以上兩種處理方式都會使學(xué)生的心理遭受很大的傷害。

（5）抑郁癥。研究表明，大學(xué)生抑郁癥的發(fā)病率逐年上升。抑郁癥給大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和交友都造成較大的負(fù)面影響，甚至成為大學(xué)生休學(xué)、退學(xué)乃至輕生的重要原因[2]。大學(xué)生在情緒和情感方面的最大的特征是豐富且不穩(wěn)定，他們在生理上、心理上都比較容易受到?jīng)_擊，最終導(dǎo)致抑郁癥的產(chǎn)生。程度較重的抑郁癥需要心理醫(yī)生的治療和藥物輔助，程度較輕的抑郁癥則具有很強(qiáng)的隱蔽性，一般不易被周圍人察覺但又具有很大的不確定性，這給高職院校大學(xué)生心理健康教育工作帶來很大的挑戰(zhàn)。

（6）其他心理問題。在高職院校大學(xué)生心理健康教育的實(shí)踐中，還有很多其他的心理問題，例如焦慮障礙、情感雙向障礙、強(qiáng)迫癥、拖延癥等等，這些心理問題都會對大學(xué)生的身心健康造成損害。如何引導(dǎo)好、疏通好大學(xué)生的心理狀態(tài)，盡可能消除各種心理問題給學(xué)生帶來的困擾和傷害，是高職院校大學(xué)生心理健康教育的永久課題。

五、“三全育人”視域下高職院校大學(xué)生心理健康教育存在的問題

（1）全員心理育人的合力未形成。大學(xué)生心理健康教育，需要高校、家庭和社會全員參與，尤其是學(xué)校和家庭兩者間要建立緊密聯(lián)系，才能形成合力。家庭方面，由于對大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀的了解不夠深入，很多家長認(rèn)為孩子離心理問題很遠(yuǎn)，缺乏與孩子平等耐心的交流，當(dāng)孩子出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)，家長往往措手不及。學(xué)校方面，受傳統(tǒng)教育觀念的影響，心理健康教育工作主要由心理中心專職教師、心理輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，其他學(xué)科的教師、行政管理人員、后勤人員等很少關(guān)注學(xué)生心理健康教育，難以做到全員育人[3]。

（2）全過程心理育人的意識未形成。當(dāng)前高職院校開展大學(xué)生心理健康教育工作的模式還比較單一，主要依靠心理健康中心開展心理課程、525心理活動等普及心理健康知識，通過心理普查發(fā)現(xiàn)心理問題，通過心理約談或咨詢幫助學(xué)生解決心理問題，以上常規(guī)路徑雖能應(yīng)對大部分的心理問題，但離全過程心理育人還有很大的差距。學(xué)生產(chǎn)生心理問題前中后的全過程中，如何有效地避免、發(fā)現(xiàn)、應(yīng)對、關(guān)注和跟進(jìn)問題，如何在復(fù)雜多變的大學(xué)生心理狀況中保持敏銳的感知能力、專業(yè)的應(yīng)對能力，體現(xiàn)高校人文關(guān)懷，這是全過程心理育人對高校提出的一個(gè)考驗(yàn)。

（3）全方位心理育人的局面未形成。全方位心理育人，應(yīng)體現(xiàn)在大學(xué)校園的時(shí)時(shí)處處，當(dāng)前大部分高校在一些特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)如320、525心理活動季時(shí)，對大學(xué)生心理健康知識的宣傳才會變得比較高頻，而平時(shí)的宣傳則相對較少。大部分高職院校的心理課程都相對獨(dú)立，無法和其他課程緊密結(jié)合，其他學(xué)科的教師在講課時(shí)，很難將心理健康教育融入到課程里，全方位心理育人的局面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有形成。

六、“三全育人”理念賦予高職院校大學(xué)生心理健康教育提升策略

（1）促進(jìn)全員協(xié)同育人。大學(xué)生心理健康教育不僅僅是班主任或心理輔導(dǎo)員的工作，高校應(yīng)引導(dǎo)全體教職工參與其中，如行政管理人員在制定相關(guān)制度時(shí)應(yīng)充分考慮學(xué)生心理發(fā)展的需要；宿管阿姨在宿舍的管理服務(wù)過程中應(yīng)關(guān)注到學(xué)生在宿舍的表現(xiàn)，尤其是經(jīng)常曠課在宿舍睡覺的、孤僻的或遭遇重大變故的學(xué)生，要像對待家人一樣及時(shí)給予學(xué)生關(guān)心；任課老師在課上、課間要多和學(xué)生交流，了解學(xué)生的想法和需求，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理問題時(shí)應(yīng)及時(shí)給予其幫助和鼓勵(lì)；班主任、輔導(dǎo)員更是要深入學(xué)生宿舍，走進(jìn)學(xué)生心里，做他們的知心朋友和人生導(dǎo)師。班主任還應(yīng)與學(xué)生的家長保持緊密的聯(lián)系，形成學(xué)校主導(dǎo)、家庭支持的育人合力，協(xié)同促進(jìn)高職大學(xué)生心理健康。

（2）搭建穩(wěn)固的心理溝通網(wǎng)絡(luò)，形成全過程保障機(jī)制。高校應(yīng)充分利用好各種信息化手段，著重搭建一個(gè) “心理委員-班主任-心理輔導(dǎo)員-心理健康中心”四級溝通網(wǎng)絡(luò)，暢通溝通渠道，讓網(wǎng)絡(luò)中的每一環(huán)都能時(shí)時(shí)掌握每一名高職大學(xué)生的心理狀態(tài)，并能在此網(wǎng)絡(luò)中對有異常的學(xué)生狀況進(jìn)行全過程追蹤和定期反饋。以常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，學(xué)校利用智慧平臺，實(shí)施心理委員工作月報(bào)制，每月報(bào)送班級同學(xué)的心理動態(tài)，如學(xué)生發(fā)生心理問題可隨時(shí)在平臺上報(bào)送，班主任和心理輔導(dǎo)員能在企業(yè)微信上第一時(shí)間收到心理委員的上報(bào)信息，便能及時(shí)幫助學(xué)生解決問題，心理輔導(dǎo)員可將處理全過程上報(bào)給分管領(lǐng)導(dǎo)和心理健康中心，做到四級溝通暢通無阻、及時(shí)有效。在此平臺上還建立起完備的心理異常庫，心理輔導(dǎo)員定期約談的記錄都在平臺上體現(xiàn)，并納入到學(xué)生工作考核體系中，形成了全過程的保障機(jī)制。

（3）融合第一第二課堂，全方位提升學(xué)生心理素養(yǎng)。心理健康教育作為大學(xué)生思想政治工作的重要內(nèi)容，被納入到高校十大育人體系中。大學(xué)生心理健康素養(yǎng)的全面提升需結(jié)合高校思政工作平臺，創(chuàng)新開拓載體與項(xiàng)目[4]。以常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，學(xué)校將“心理健康教育”設(shè)置為必修課程，納入人才培養(yǎng)方案，此為大學(xué)生心理健康教育的第一課堂；連續(xù)五年精品打造“橙”主題心理品牌活動，形式豐富多樣，包括各類主題的團(tuán)體輔導(dǎo)、心理健康知識競賽、21天行動養(yǎng)成計(jì)劃、心理素養(yǎng)作品展、心理劇表演SHOW等等，活動貫穿全年，學(xué)生參與率達(dá)90%，在學(xué)生群體中能起到很好的宣傳教育效果，此為大學(xué)生心理健康教育的第二課堂。有效融合第一第二課堂的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，強(qiáng)化助人自助，全方位提升高職院校大學(xué)生的心理健康素養(yǎng)。

七、結(jié)語

隨著高職院校大學(xué)生各種心理問題的凸顯，心理健康教育工作的重要性不言而喻。在“三全育人”的視域下，當(dāng)前高職院校在心理健康教育中還存在很多問題。因此，結(jié)合當(dāng)前高職大學(xué)生的心理特點(diǎn)和發(fā)展需求，高職院校還需進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式、開拓工作新載體，探索最適合本校實(shí)際情況的心理健康教育思路，全員、全過程、全方位促進(jìn)高職院校大學(xué)生身心健康發(fā)展。

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常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué) 院（Changzhou Vocational Institute of Textile and Garment）簡稱“常紡院”（CITG），是由江蘇省人民政府舉辦的公辦全日制普通高等學(xué)校，是大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)教育示范基地、中國紡織服裝高技能人才培訓(xùn)基地、江蘇省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育示范校、江蘇省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范基地、江蘇紡織服裝產(chǎn)學(xué)研示范基地。學(xué)校前身是創(chuàng)建于1958年7月的常州紡織工業(yè)專科學(xué)校，其后歷經(jīng)停辦復(fù)辦、多次更名，于2001年6月升格為常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院。