◎ 劉 珊(江蘇省蘇州市相城區(qū)蠡口實驗小學(xué),蘇州 215000)
焦點(diǎn)解決短期心理治療理論是在20 世紀(jì)80 年代早期,由 Steve de Shazer 和Insoo Kim Berg 夫婦及其同事創(chuàng)立的。焦點(diǎn)解決短期治療(SFBT)是以尋找解決問題方法為核心的短期心理治療技術(shù)。它是一種“以勝任力為基礎(chǔ)”的模式,發(fā)展出“以現(xiàn)在與未來為焦點(diǎn)”“以可能性及目標(biāo)為導(dǎo)向”的建構(gòu)解決之道。創(chuàng)始人Insoo 認(rèn)為:“來訪者不是病人,只是暫時受困;困境中的人正在用其他方法應(yīng)對著;人擁有解決其困擾的資源和技巧;人們會有抱怨是因為有期待?!盨FBT以談話技術(shù)為特色,能夠把來訪者的談話做正向引導(dǎo),包括積極共情、重新建構(gòu)、目標(biāo)建構(gòu)、奇跡問句、假設(shè)問句、例外問句、因應(yīng)問句、評量問句等技術(shù)。我將焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)運(yùn)用在小學(xué)生的心理輔導(dǎo)中,經(jīng)常是短暫的幾次輔導(dǎo)就起到良好的效果,讓受困中的學(xué)生充滿了力量和希望。
積極心理學(xué)創(chuàng)始人塞里格曼指出,每個個體都有自己獨(dú)特的積極心理品質(zhì)優(yōu)勢,如果在每天的生活中充分運(yùn)用這些積極心理品質(zhì),人們會有滿足感和幸福感。積極心理學(xué)對人事物有著不同視角和積極的解讀,如果能夠在小學(xué)階段就關(guān)注學(xué)生積極人格的塑造和積極心理品質(zhì)的培養(yǎng),那么心理健康教育工作將事半功倍。
“希望”是24 項積極心理品質(zhì)中的一種,它是一種無論做什么事,總能相信成功的美好愿望。擁有“希望”的人,即使遇到困難,仍會為實現(xiàn)目標(biāo)而繼續(xù)努力,并對未來充滿樂觀,相信幸福掌握在自己手中。希望感并不是一種心靈雞湯或者讓大家愉快的感覺,而一種動態(tài)的認(rèn)知動機(jī)系統(tǒng),可以幫助我們形成一種長期的、穩(wěn)定的行動策略來實現(xiàn)自己的目標(biāo)。美國作家歐·亨利在他的小說《最后一片葉子》里講了這樣一個故事:病房里,一個生命垂危的病人從房間里看見窗外的一棵樹,樹葉在秋風(fēng)中一片片地掉落下來。病人望著眼前的蕭蕭落葉,身體也隨之每況愈下,一天不如一天。她說:“當(dāng)樹葉全部掉光時,我也就要死了。”一位老畫家得知后,用彩筆畫了一片葉脈青翠的樹葉掛在樹枝上,這樣最后一片“葉子”始終沒掉下來。只因為生命中的這片綠,病人竟奇跡般地活了下來。希望是人身上一種重要的心理品質(zhì),是一種支撐生命的力量,是引爆生命潛能的導(dǎo)火索。焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)就如同這最后一片綠葉,照亮了來訪者前方的路。
奇跡問句可以幫助來訪者描繪出清晰具體的目標(biāo),從問題視角轉(zhuǎn)向聚焦解決方法?!叭绻梢灾匦掠喿鲆粋€爸爸,你希望那個爸爸是什么樣子的?你可以畫一個最渴望的爸爸。這個爸爸跟現(xiàn)在的爸爸最大的差別是什么?你最希望爸爸懂你的是什么?”心理輔導(dǎo)室中,我運(yùn)用奇跡問句引導(dǎo)來訪者思考。焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)把來訪者“最不希望發(fā)生的”變?yōu)椤白羁释淖兊摹?。奇跡問句讓來訪者置身于那個情景中,用未來導(dǎo)向激發(fā)他們前進(jìn)的動力和希望,仿佛那一刻已經(jīng)到了那個希望的目的地。
“你最好的朋友如果知道你來輔導(dǎo),她會建議我跟你聊些什么呢?你猜你的閨蜜會怎么告訴我聊些什么,才會讓你覺得花這些時間是值得的?”“討論完之后,你最希望有什么樣的收獲呢?有什么樣的進(jìn)展和變化是你最想要的?”來訪者想要的,便是他改變的動力。
焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)不是追究來訪者來自何方,問題到底出在哪里,而是運(yùn)用目標(biāo)建構(gòu)和奇跡問句等技術(shù)讓來訪者明白自己要去哪里,讓他們了解自己內(nèi)心真正的渴望,讓他們在美好的愿景中看到希望。
重新建構(gòu)是用另一種新的正向語言與觀點(diǎn),來重新看待與詮釋同一個問題。輔導(dǎo)老師就像個翻譯家,能夠引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展出不同的看待自己、看待事物的視框。一名來訪學(xué)生說:“我感覺我死了也沒有人在意?!蔽一貞?yīng)道:“其實你不是真的要解決掉你這個生命,我同時聽到的是,你希望你的生命是有人真正在意的,不知道我理解得對不對?!蔽依^續(xù)補(bǔ)充:“如果有人真的在意,你第一個想到的是誰?老師仿佛聽到,他如果能對我多在意一點(diǎn)點(diǎn),那該有多好啊,我做了好多努力,他怎么看不見啊!”重新建構(gòu)幫助來訪者探索內(nèi)心深處的渴望,從消極視角轉(zhuǎn)為積極視角。
還有一個來訪學(xué)生,因為無意中發(fā)現(xiàn)媽媽出軌而深受影響,我這樣重新建構(gòu):“我不確定你能否幫他們做最好的決定,但我確定你希望父母能夠幸福?!边@樣的“善解人意”,讓學(xué)生少了幾分混亂和愧疚。輔導(dǎo)老師像一面鏡子,通過重新建構(gòu)讓來訪學(xué)生看到了自己內(nèi)心最柔軟的自己,讓他更加積極地看待自己,重拾希望。
人是社會動物,親密關(guān)系是我們每個人的“軟肋”,也是我們每個人的重要資源?!叭绻棠淘谔焐隙伎吹搅四隳敲炊嗟慕?jīng)歷,奶奶會覺得你最辛苦的地方是什么?她最懂你的地方是什么?她覺得你一直很在乎的是什么?認(rèn)為你一直沒有放棄的是什么?她會給你什么建議呢?你會聽從她的建議嗎?”奶奶是小A 最親近的人,談到奶奶,他的眼眶有些濕潤,整個人柔軟下來,至深的親情讓他感受到了溫暖和希望。
“如果你告訴爸爸你晚上因為害怕睡不著,他會說什么?你希望爸爸怎么幫到你?爸爸做了什么,會讓你覺得有這樣的爸爸真好。”爸爸是小D的重要資源,通過輔導(dǎo)老師細(xì)致地提問,可以讓爸爸參與的這些畫面更形象化,讓這些資源的力量更加深入人心,讓小D 感受到在關(guān)系中可以找到解決問題的方法,賦予他希望。
例外問句對于激發(fā)學(xué)生探索自身資源與社會支持有積極的作用?!澳闶窃鯓釉谀敲炊痰臅r間內(nèi)交到朋友的呢?當(dāng)時你的感覺是什么?你都做了什么?你當(dāng)時是怎樣想的?這樣的想法是怎么幫到你的?”在心理輔導(dǎo)中,往往鋪陳得越清楚,來訪學(xué)生會越有自我效能感。輔導(dǎo)老師在用問問題的方式,努力向來訪學(xué)生傳達(dá)一個觀念:因為我做了一些事情,才能讓這些好事發(fā)生。
因應(yīng)問句所用典型的句式有:你是如何熬過來的?你做了什么才能防止事情不再惡化?狀況聽起來有一點(diǎn)困難,你是如何面對它的?在與學(xué)生的輔導(dǎo)中,我常常使用因應(yīng)問句,讓學(xué)生看到自己身上具備的能力和資源,重新燃起希望。“我想請教小C,應(yīng)對這個內(nèi)心不斷出現(xiàn)的搗蛋鬼,小C 有什么好的方法?”“是什么讓小Z 愿意一直堅持就醫(yī),哪怕這期間遇到很多挫折?!?/p>
每個人的天性都渴望被贊美和認(rèn)同,小學(xué)生更加渴望來自教師的鼓舞和贊美?!懊鎸ψ约旱募膊?,你不逃避,一直積極地配合治療,老師真的覺得你很勇敢!”小小的贊美在孩子的心中撒下了一顆積極的種子。相比直接贊美,我覺得間接贊美和自我贊美更能夠讓來訪學(xué)生自我賦能,點(diǎn)燃希望?!安恢滥愕呐笥延袥]有反饋給你,跟你聊天真的很有趣,你猜他們是怎么發(fā)現(xiàn)的呢?他們會覺得最棒的地方是什么?”“你剛剛說,在媽媽心中,你是她的寶貝,你覺得媽媽心中那個疼愛的寶貝是什么樣子的呢?”“媽媽那么愛你,那你自己呢?你覺得哪些地方自己值得被愛?”
通過例外、因應(yīng)、贊美等技術(shù),來訪學(xué)生的內(nèi)在資源被挖掘和啟動,他們的自我效能感會大大提高,對未來更有信心,那么希望就會被點(diǎn)燃。
“生活即教育,教學(xué)做合一”“行是知之始,知是行之成”,陶行知先生如是說。光有樂觀的心態(tài),沒有行動不行,找到來訪者走出輔導(dǎo)室或放下電話就能夠?qū)嵤┑囊恍〔?,是非常重要的。“醫(yī)生說最好的情況是兩年內(nèi)能夠康復(fù),有沒有想過,如果能夠盡快恢復(fù),要做什么樣的準(zhǔn)備呢?下周能夠做的一小步是什么呢?”“下周還有考試,可以做什么事情,讓這次考試的緊張感能夠降低一點(diǎn)點(diǎn)呢?”不給來訪者過多的壓力,只是關(guān)注來訪者自己選擇的“一小步”,讓來訪者在希望的道路上輕裝上陣。
陶行知先生說:“先生不應(yīng)該專教書,他的責(zé)任是教人做人;學(xué)生不應(yīng)該專讀書,他的責(zé)任是學(xué)習(xí)人生之道?!痹谛睦磔o導(dǎo)中我發(fā)現(xiàn),焦點(diǎn)解決短期治療技術(shù)可以通過多個方面和角度,讓學(xué)生走出困境,發(fā)展出應(yīng)對困難和挫折的人生之道:在美好的目標(biāo)和愿景中看到希望,在積極的轉(zhuǎn)念間重拾希望,在柔軟的關(guān)系中感受希望,在積極的自我賦能中點(diǎn)燃希望,在勇敢的嘗試中實踐希望。學(xué)生在走出困境的同時,也提升了希望的積極心理品質(zhì)。