羅丹 張加加 （廣東理工學院 廣東肇慶 526100）

隨著經濟社會的高速發(fā)展，教育方式和教育理念迭代更新，成果導向教育（Outcome-based Education，簡稱OBE）因其目標明確、定位精準的特征日益成為備受推崇的教育理念之一。OBE理念致力于實現(xiàn)傳統(tǒng)教育“內容為本”向現(xiàn)代教育“成效為本”的轉變，側重“成效指標”而非單一的“內容指標”。學生在學習中明確“學習產出”，實現(xiàn)既定的學習目標。OBE理念的誕生和發(fā)展，對于推動教育改革、提升教育質量發(fā)揮了重要的作用，因此被認為是一種教育范式的革新。OBE理念“融入”和“落實”于課程教學中一直是廣大教育教學前線教師頗感困惑的難題，既是教育改革的難點和痛點，也是重點和突破點［1］。

一、OBE理念引入會計信息化課程教學的必要性

新一代信息技術的快速發(fā)展和普及，促使會計教育向著“復合化、管理化、智能化”方向邁進［2］。會計信息化課程是高校財會商貿類專業(yè)的必修課程之一，理論與實踐相結合、理實一體化教學是該課程的核心特色。該課程基于用友U8、金蝶等財務軟件，需要學生掌握必要的會計理論知識，由淺入深地操作企業(yè)總賬、薪資、應收應付、供應鏈采購、銷售等章節(jié)的內容，提升學生的會計信息業(yè)務處理能力和會計核算能力，以使其可以加工、分析和處理相關業(yè)務操作，熟練運用財務軟件等［3］。將OBE理念融入會計信息化課程教學中，需要重點檢驗該門課程的學習成效。

目前，該門課程的成果導向目標尚不明確。首先，由于教材更新與現(xiàn)實實踐存在一定的延后問題，需要篩選教材教學內容進行適當?shù)闹仉y點教學指導，使學生學習的產出與工作實踐達成一致。其次，當前學生的學情發(fā)生了一定變化，接受新鮮事物的能力增強，但沉淀掌握技能能力有待加強，且教育教學技術更新較快，而教師教學技能有待提高，傳統(tǒng)教學課堂氣氛沉悶，學生學習需求更加多元，教師教學面臨新的挑戰(zhàn)。將OBE理念與會計信息化課程相結合，明確課程成果產出，探索課程的教學設計與實施，在教學內容、方法等方面協(xié)同推進改革課堂教學，有助于從課程教學的角度探索人才培養(yǎng)目標與培養(yǎng)效果質量之間的適應關系。

二、基于OBE理念的會計信息化課程的教學設計

在傳統(tǒng)教育范式中，會計信息化課程教學以“教主學輔”為根本，課堂上以教學主體（教師）對教學客體（學生）的知識灌輸為主。引入OBE理念之后，其明確的成果導向側重“教學產出”。為了獲得教學效果，教師首先要針對課程進行教學目標設計，積極引導學生樹立目標——明確目標——提升目標，也要針對會計信息化課程目標匹配教學內容，選擇恰當?shù)慕虒W方法，以及收集教學反饋等，為積極踐行OBE理念提出方向和策略（如圖1所示）。

圖1 OBE理論課程設計框架

（一）課程目標設計。教學目標即預期的學習成果和學習產出，是課程教學的首要任務，一切教學活動需圍繞教學目標展開，教學產出是教學目標在課程的實現(xiàn)［4］。傳統(tǒng)教學目標要實現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三維目標的有效融合銜接［5］。會計信息化課程的教學目標要將傳統(tǒng)目標與成果導向納入綜合考量的范疇，設計出三個層次的教學目標。第一，學生需要掌握課程的基本框架、內容、相應的理論知識以及各章節(jié)之間的相互關系，這是理論目標，也是基礎目標。第二，熟練運用用友、金蝶系統(tǒng)處理各項業(yè)務操作，能夠獨立處理各項經濟業(yè)務，可以應用所學內化為分析問題、解決問題的能力，這是技能目標，也是核心目標。第三，在學習理論知識和業(yè)務操作的同時注重培養(yǎng)學生遵紀守法、認真嚴謹、專注做事、職業(yè)自信、人格養(yǎng)成方面的世界觀、人生觀和價值觀，這是素質目標，也是價值目標。理論目標、技能目標與素質目標有機統(tǒng)一，培養(yǎng)學生成為合格的財會工作者。

（二）教學內容設計。教學內容是OBE理念實施的核心要素，需要遵循目標導向原則，圍繞教學目標設計合理的教學內容。會計信息化課程在進行教學內容設計時要注意以下幾點：首先，要突出重難點，在有限的學時下，教學內容要根據教學目標有所側重，比如總賬管理、應收應付款、采購和銷售管理章節(jié)需要特別關注，側重講解。其次，針對課程的實驗資料和內容具體情況，對學生提出了解、掌握、熟練掌握三個層面的要求，以及識記、理解、分析、綜合能力等不同的鍛煉目標。如：會計信息化軟件安裝、系統(tǒng)功能、各章節(jié)的基本概念等，不涉及具體操作，所以教學要求是學生了解即可。而企業(yè)建賬設置用戶、權限，供應鏈管理初始化等，內容簡單但又比較重要，需要學生識記、理解并會操作。對于總賬業(yè)務處理、固定資產日常業(yè)務處理、采購管理、銷售管理和報表管理等章節(jié)，業(yè)務流程多、綜合性強、操作難度大，需要教師把控教學內容和上課節(jié)奏，對學生也有較高的能力要求，學生不僅要具有一定的專業(yè)基礎，而且要有較強的理解能力、分析能力以及解決問題的綜合能力等（具體實驗及要求詳見表1）。最后，會計信息化課程還要注重系統(tǒng)教學，要明確各章節(jié)的相互關系，比如報表環(huán)節(jié)數(shù)據錯誤時，引導學生去總賬、固定資產、應收應付、采購、銷售等相關章節(jié)尋找原因，解決問題。同時，應用思維導圖的方式幫助學生厘清思路，使學生充分理解和消化知識點。

表1 OBE理念下會計信息化課程內容設計一覽表

（三）教學方法設計。OBE理念下教學方法的選擇應該以成果為導向，將教學主體從教師轉移到學生，重視學生自主學習的重要性。在會計信息化課程的教學過程中，要適當拋開傳統(tǒng)的“大水漫灌”式教育，實施“精準滴灌”，結合課程特色，在教學方法上吐故納新，針對課程理論、技能和素質三大目標，以情景式、啟發(fā)式、互動式、自主探究式等教學方法充分激發(fā)學生在課堂中的主動性，以學生喜聞樂見的方式，潛移默化地改變學生的學習態(tài)度，使其對會計信息化課程產生濃厚興趣，進而實現(xiàn)專業(yè)教育與成果教育的統(tǒng)一。此外，教師在教學指導的過程中還要實時更新教學方法，常教常新。

（四）教學反饋設計。教學反饋是學生在學習中自然的和非自然的反映。在會計信息化課程教學中，學生是否作為主體積極參與課堂，是否表現(xiàn)出濃厚的興趣主動參與課堂，都是學生自然性和自主性的教學反饋。同時，教師還可以通過課程考核、平時作業(yè)、課程評價等方式獲取學生非自然的課程反饋。這里的“非自然”是指獲取反饋的途徑存在一定的刻意性，是教師通過采取措施而獲得的一種反饋結果。課程考核、平時作業(yè)完成的情況直觀地反映出教學效果，而課程評價是通過收集學生、同業(yè)教師、督導教師等各方面的教學意見而獲取的反饋結果，可以檢驗教學是否達到成效，其實就是OBE理念“成效為本”和“學習產出”的觀點深刻融入會計信息化課程教學的體現(xiàn)。此外，在課程教學中還要堅持OBE理念的“持續(xù)改進”原則，建立起“PDCA”機制，根據學生的學習效果和多元評價結果不斷調整教學目標、內容和方法，形成持續(xù)改進的“閉環(huán)體系”，積極踐行OBE理念，進一步提升教學質量。

三、OBE理念下會計信息化課程的教學實施——以普通采購業(yè)務為例

以《會計信息系統(tǒng)實驗教程》教材中的普通采購業(yè)務為例，從實驗目標、實驗準備、實驗過程、實驗反饋、實驗總結五個步驟說明OBE理念下會計信息化課程教學的具體實施，如圖2所示。

圖2 OBE理念下會計信息化課程教學實施框架圖

（一）實驗目標。通過學習，學生需要了解普通采購業(yè)務的操作原理，以及與其他子系統(tǒng)的相互關系（理論目標），熟練操作和運用普通采購業(yè)務全流程（技能目標），培養(yǎng)學生認真嚴謹、耐心細致的工作作風（素質目標）。

（二）實驗準備。OBE理念強調“以學生為本”的學習產出和學習成效，因此要對學生學習前的基本情況進行調查。利用問卷星對各班的學情進行統(tǒng)計，調查對象主要是筆者所教授的332名2020級本科會計學和財務管理專業(yè)學生，調查詳情如上頁表2所示。可知，95.48%的學生對于普通采購業(yè)務的基本流程不了解或不太了解，基本沒有完全會操作的學生，對于該業(yè)務與其他子系統(tǒng)和部門之間的關系也很模糊，沒有明確概念。

表2 普通采購業(yè)務學前調查表

教師還要提醒學生完成實驗九供應鏈管理初始化的設置，比如倉庫檔案、采購類型、采購管理的期初數(shù)據等，為普通采購業(yè)務提供基礎資料，保證普通采購業(yè)務的順利展開。同時，教師課前在雨課堂等教學軟件中發(fā)布微課視頻，督促學生做好課前預習，使學生對業(yè)務有基本了解，可以在正式學習和操作中達到事半功倍的效果。

（三）實驗過程。普通采購業(yè)務是會計信息化課程較為復雜的業(yè)務之一，涉及到采購部、財務部等多個部門，需要在采購、庫存、應付款、存貨、總賬、UFO報表等眾多子系統(tǒng)中進行操作，所以要先給學生理清思路。教師在授課的初始階段，首先幫助學生樹立思維框架，使學生了解采購管理系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的相互關系。通過構建流程思路框架（如上頁圖3所示），學生可以清楚和直觀地了解普通采購業(yè)務所涉及的子系統(tǒng)及其對應的操作內容。其次，每個步驟要具體操作給學生看，并且要將相關原理向學生講清楚。比如在普通采購業(yè)務中，請購、訂單、入庫單、采購發(fā)票、結算、應付款和成本的核算、執(zhí)行付款操作等其實是由多個部門的多個職位分工協(xié)作的，采購部負責請購、訂貨、入庫等操作，財務人員分為應付會計、成本會計、總賬會計，核算不同的賬款部分，并且向學生說明，規(guī)模越大、管理越規(guī)范的企業(yè)分工越明確，理論結合實際，使學生對企業(yè)的普通采購業(yè)務流程有全面的認知。最后，由學生根據教學目標和要求，實際操作完成普通采購業(yè)務。在學生操作的過程中，教師要為學生答疑解惑，出現(xiàn)問題時積極引導學生找出問題、分析問題和解決問題。也可以通過分組任務、情景模擬的方式開展業(yè)務操作，操作規(guī)范、快速、準確的組別在平時成績中予以加分鼓勵。整個教學過程中，教師采用啟發(fā)式、情景模擬式和演示、實操的教學方法進行教學。

圖3 普通采購業(yè)務流程思路框架圖

（四）實驗反饋。為了解學生對業(yè)務操作的熟練程度，一方面授課教師要細心觀察，巡查課堂，時刻掌握學生的業(yè)務操作進程，對于不會操作、進度較慢的學生予以單獨指導。另一方面，教師可以邀請學生到講臺上示范操作，考驗學生操作業(yè)務的熟練程度；收集學生的實驗報告，通過批改作業(yè)發(fā)現(xiàn)學生在操作中的不足。此外，還可以邀請同行教師前來聽課，集思廣益，虛心接納，不斷完善課程教學。課后，發(fā)布問卷星調查學生的學習成果，問題設置與表2基本一致，并增設開放題4：對于業(yè)務教學有什么意見和建議？

如圖4所示，根據學后調查結果可知：通過學習，332名學生基本掌握和熟練掌握了普通采購業(yè)務，教學達到了應知應會、熟練操作的目標成效。與此同時，設置開放題4搜集學生的意見和建議，持續(xù)改進，形成“評價-反饋-改進”的良性循環(huán)，深化OBE理念在該課程教學中的應用。

圖4 普通采購業(yè)務學后調查示意圖

（五）實驗總結。綜合課程教學和學生的操作情況，最后對業(yè)務的流程進行總結，強化學生的學習成果，加深學生對業(yè)務的理解和記憶，并根據學生在操作中遇到的問題，總結出難點和易錯點，學生在后續(xù)的操作中如果碰到類似問題可以參照解決，進一步鍛煉學生分析問題和解決問題的能力，實現(xiàn)最終的教學目標。此外，總結實驗過程中的優(yōu)缺點，如教學內容根據實際工作有所側重，可以加強學生的實踐技能，但詳略不同的知識學習可能會影響學生掌握知識的完整性；傳統(tǒng)式與開放式教學方法相結合，可以不斷地激發(fā)學生的自主學習能力、探究能力，但探究式開放式課程可能會增加教師的教學任務及教學時長，影響后續(xù)學生自主學習的時間。通過及時總結實驗過程的不足及收獲，收集學生的學習數(shù)據，適時修改教學設計，為新的教學產出制定教學計劃，使課程教學達成“PDCA”閉環(huán)螺旋式上升，持續(xù)提高教學效果。