胡蓉
(復(fù)旦大學(xué)國(guó)際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院,上海 200433)
改革開放四十余年,中國(guó)已經(jīng)成為“世界工地”,當(dāng)今中國(guó)是全球最大的建筑市場(chǎng),巨大的城市建設(shè)工程為改革開放以來(lái)我國(guó)的城鎮(zhèn)化發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。①潘毅、盧暉臨、張慧鵬:《大工地:建筑業(yè)農(nóng)民工的生存圖景》,北京:北京大學(xué)出版社2012年版。這一巨大貢獻(xiàn)的背后離不開建筑業(yè)工人對(duì)城市建設(shè)的重要作用。根據(jù)2018年第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查,截至該年年末,全國(guó)共有建筑業(yè)從業(yè)人員5808.9萬(wàn)人;具體到建筑業(yè)企業(yè)法人單位,建筑裝飾及裝修行業(yè)占建筑行業(yè)統(tǒng)計(jì)中的43.0%。②國(guó)家統(tǒng)計(jì)局:《第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查公報(bào)(第三號(hào))》,http://www.stats.gov.cn/tjsj/zxfb/201911/t20191119_1710336.html,訪問時(shí)間:2022年10月7日。值得注意的是,建筑裝飾及裝修行業(yè)人員被國(guó)家統(tǒng)計(jì)局計(jì)入建筑業(yè)從業(yè)人員數(shù)量中。相比于其他城市,上海的二手房交易市場(chǎng)及法拍房交易市場(chǎng)在全國(guó)都首屈一指,而這些樓房的美化與修筑都離不開以農(nóng)民工群體為主的裝修工人。有數(shù)據(jù)表明,從2000年至2020年,上海房屋竣工面積大體每年都呈現(xiàn)上升趨勢(shì),從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明上海裝修業(yè)市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定擴(kuò)大。但是數(shù)據(jù)同樣表明,過去二十年里,上海從事房屋裝修類的人員數(shù)量經(jīng)歷了一個(gè)倒“U”型的發(fā)展?fàn)顩r,該群體的數(shù)量在2011年發(fā)展到高峰(96.86萬(wàn)人)以后,逐漸呈下降趨勢(shì),到2020年登記在冊(cè)的從業(yè)人員為46.44萬(wàn)人;而人均完成房屋竣工面積呈現(xiàn)逐年攀升的特征,從最初每人33平方米的年完成量提高到每人超過175平方米的年完 成量。①《上海統(tǒng)計(jì)年鑒2021》,https://tjj.sh.gov.cn/tjnj/nj21.htm?d1=2021tjnj/C1301.htm,訪問時(shí)間:2022年11月25日。
龐大的裝修工人群體難以被研究者忽略。目前,社會(huì)整體對(duì)于裝修工人及其施工現(xiàn)場(chǎng)的普遍認(rèn)知是工作環(huán)境臟亂差,工作強(qiáng)度大,危險(xiǎn)性高,工作本身缺乏吸引力。裝修工人群體社會(huì)地位不高,向上流動(dòng)的渠道狹窄,沒有長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃,也缺乏晉升途徑。②劉子曦、朱江華峰:《經(jīng)營(yíng)“靈活性”:制造業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的組織生態(tài)與制度環(huán)境——基于W市勞動(dòng)力招聘的調(diào)查》,載《社會(huì)學(xué)研究》,2019年第4期,第73—96頁(yè)。其用工特點(diǎn)為缺失法律意義上的正式勞動(dòng)關(guān)系,所享受的社會(huì)福利待遇難以得到制度保障,工人普遍對(duì)自己的職業(yè)現(xiàn)狀并不感到樂觀。③吳要武、蔡昉:《中國(guó)城鎮(zhèn)非正規(guī)就業(yè):規(guī)模與特征》,載《中國(guó)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)》,2006年第2期,第67—84頁(yè)。但是另一方面,這個(gè)群體卻始終是改革開放以來(lái)由工業(yè)化引發(fā)的勞動(dòng)力從農(nóng)村向城市轉(zhuǎn)移大潮的重要組成部分,也是主動(dòng)融入城市的農(nóng)民工群體的一部分。
那么,為什么裝修工人群體面對(duì)上述境遇仍愿意從事這一行業(yè),并主動(dòng)地融入其所在的城市?本文試圖深入裝修工人群體去考察其內(nèi)在的組織生態(tài)、所嵌入的制度環(huán)境、個(gè)體境況及其行為選擇,探尋相應(yīng)的影響機(jī)制,從而對(duì)上述問題進(jìn)行學(xué)理上的解釋。
在當(dāng)代中國(guó),從事裝修建筑類的工人早已不屬于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的國(guó)企職工,而是指改革開放后進(jìn)城從事房屋裝修施工的“農(nóng)民工”。④任焰、賈文娟:《建筑行業(yè)包工制:農(nóng)村勞動(dòng)力使用與城市空間生產(chǎn)的制度邏輯》,載《開放時(shí)代》,2010年第12期,第5—23頁(yè)。對(duì)于這樣一個(gè)龐大的勞動(dòng)群體,學(xué)界不同領(lǐng)域的專家學(xué)者都予以重視,對(duì)該群體做了細(xì)化的研究。
從醫(yī)學(xué)衛(wèi)生健康的角度,研究者對(duì)該群體“職業(yè)病”等身心健康方面予以關(guān)注。裝修行業(yè)職業(yè)病危害因素種類繁多,幾乎涵蓋了所有類型的職業(yè)病危害因素。⑤王英:《建筑裝飾裝修行業(yè)存在的職業(yè)衛(wèi)生問題與防治對(duì)策》,載《現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)》,2008年第8期,第1423—1424頁(yè)。施工工地的多樣化導(dǎo)致行業(yè)職業(yè)病危害的多樣性,身處粉塵噪聲危害、生產(chǎn)性毒物危害的工作環(huán)境增加了裝修工人患肺結(jié)核、⑥沈原等:《塵肺病人的死亡接力棒》,載《南風(fēng)窗》,2009年第23期,第56—59頁(yè)。熱射?、邚堜J等:《建筑工人在高溫高空作業(yè)下的生理應(yīng)激變化》,載《職業(yè)與健康》,2011年第20期,第2303—2304頁(yè)。甚至艾滋病等疾病的概率。⑧王文杰:《我國(guó)流動(dòng)人口艾滋病防制現(xiàn)狀、問題及策略研究》,復(fù)旦大學(xué)2009年博士學(xué)位論文。從管理學(xué)角度,現(xiàn)有文獻(xiàn)從不安全行為的影響因素、形成機(jī)制以及預(yù)控措施三方面入手予以分析。具體來(lái)說(shuō),學(xué)者從個(gè)體行為、組織管理以及環(huán)境等方面闡述其影響因素;⑨葉貴等:《建筑工人不安全行為影響因素的多層遞階結(jié)構(gòu)模型研究》,載《安全與環(huán)境工程》,2019年第2期,第129—134頁(yè)。從心理認(rèn)知機(jī)制或系統(tǒng)結(jié)構(gòu)動(dòng)力機(jī)制或者兩者相結(jié)合的視角對(duì)不安全行為形成機(jī)制予以因果分析;⑩Zhongming Jiang,Dongping Fang and Mengchun Zhang,“Understanding the Causation of Construction Workers’ Unsafe Behaviors Based on System Dynamics Modeling”,Journal of Management in Engineering,vol.31(6),2015,pp.1–14.在預(yù)防及控制方面,強(qiáng)調(diào)落實(shí)分部分項(xiàng)工程管控力度,強(qiáng)化安全事故責(zé)任追究機(jī)制,完善安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化措施,以此為制定應(yīng)對(duì)方案提供科學(xué)依據(jù)。①Dawei Chen and Hanzhi Tian,“Behavior Based Safety for Accidents Prevention and Positive Study in China Construction Project”,Procedia Engineering,vol.43(5),2012,pp.528–534.
在社會(huì)學(xué)與政治學(xué)研究領(lǐng)域,學(xué)者同樣對(duì)該群體狀況做了學(xué)理性研究,大致圍繞“國(guó)家—社會(huì)—市場(chǎng)”的理論框架對(duì)他們的生活及生存狀態(tài)進(jìn)行了討論。最初對(duì)該群體的考察,是將其納入農(nóng)民工群體進(jìn)行描述,比較多地集中在“社會(huì)流動(dòng)”的話語(yǔ)體系中。②沈原:《社會(huì)轉(zhuǎn)型與工人階級(jí)的再形成》,載《社會(huì)學(xué)研究》,2006年第2期,第13—36頁(yè)。以流動(dòng)為中心視角的研究主要探討了從農(nóng)民到市民的角色轉(zhuǎn)型,以及如何維護(hù)進(jìn)城農(nóng)民工的合法權(quán)利和社會(huì)保障問題。③文軍:《農(nóng)民市民化:從農(nóng)民到市民的角色轉(zhuǎn)型》,載《華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》,2004年第3期,第55—61頁(yè)。這種視角是重要的,但對(duì)于深入了解這個(gè)群體仍顯不足,研究更應(yīng)關(guān)注該群體的勞動(dòng)過程以及“工廠體制”對(duì)他們的塑造作用,將其拉回到工作現(xiàn)場(chǎng)以及生產(chǎn)中心的場(chǎng)域中來(lái),以理解他們的處境與行動(dòng)能力。④邁克爾·布若威著,李榮榮譯:《制造同意:壟斷資本主義勞動(dòng)過程的變遷》,北京:商務(wù)印書館2008年版。從生產(chǎn)中心與勞動(dòng)過程視角,現(xiàn)有的研究主要有“關(guān)系論” “階級(jí)論”兩種不同觀點(diǎn)。
持“關(guān)系論”的學(xué)者認(rèn)為,在工地現(xiàn)場(chǎng),工人與工人、工人與管理者之間普遍存在著老鄉(xiāng)、親戚等私人關(guān)系,從“關(guān)系”的角度研究了現(xiàn)場(chǎng)工地的控制與反抗情形。⑤周瀟:《關(guān)系霸權(quán):對(duì)建筑工地勞動(dòng)過程的一項(xiàng)田野研究》,清華大學(xué)2007年碩士學(xué)位論文。作為工作場(chǎng)所的一種權(quán)力形態(tài),“關(guān)系論”比較貼切地說(shuō)明了工人群體內(nèi)部之間的互動(dòng),“關(guān)系”的存在既生產(chǎn)了工人的忠誠(chéng),也約束了他們的不滿。⑥馬洪君:《關(guān)系霸權(quán):勞動(dòng)過程理論研究的新視角》,載《浙江社會(huì)科學(xué)》,2011年第6期,第106—110頁(yè)。“強(qiáng)—弱關(guān)系”的區(qū)分調(diào)適了裝修工人群體間的關(guān)系平衡,塑造了他們的互動(dòng)框架與行動(dòng)邏輯,⑦陳士玉:《“強(qiáng)關(guān)系—弱關(guān)系”視角下新生代農(nóng)民工的業(yè)務(wù)獲得》,華東理工大學(xué)2013年碩士學(xué)位論文。持續(xù)的互動(dòng)聯(lián)系反過來(lái)促使農(nóng)民工群體間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)被不斷地再生產(chǎn)出來(lái)。⑧李懷、李強(qiáng):《農(nóng)民工求職關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的再生產(chǎn)——基于對(duì)蘭州市江蘇籍裝修工的案例分析》,載《西北師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》,2008年第6期,第100—106頁(yè)。這一觀點(diǎn)受到持“階級(jí)論”觀點(diǎn)學(xué)者的質(zhì)疑和批評(píng)。他們主張應(yīng)該將階級(jí)分析重新帶回社會(huì)科學(xué)研究的中心,以此切實(shí)反映城市農(nóng)民工群體的現(xiàn)實(shí)處境。⑨陳周旺:《工人政治再釋義》,載《江蘇行政學(xué)院學(xué)報(bào)》,2014年第4期,第81—87頁(yè)。現(xiàn)有文獻(xiàn)表明,進(jìn)城農(nóng)民工處于從屬于“資本”和從屬于“制度”的雙重從屬狀態(tài)下,⑩潘毅、盧暉臨、張慧鵬:《階級(jí)的形成:建筑工地上的勞動(dòng)控制與建筑工人的集體抗?fàn)帯罚d《開放時(shí)代》,2010年第5期,第5—26頁(yè)。即一方面資本剝奪了他們的勞動(dòng)剩余價(jià)值,另一方面城鄉(xiāng)二元戶籍制度的劃分使得該群體必須遵從國(guó)家制度的管制。?郭宇寬:《“包工隊(duì)”模式再認(rèn)識(shí):合約性質(zhì)、制度約束及利益相關(guān)者》,載《開放時(shí)代》,2011年第6期,第132—141頁(yè)。簡(jiǎn)言之,“階級(jí)論”學(xué)者認(rèn)為,“關(guān)系論”學(xué)者把維權(quán)行為降格為勞資糾紛,從而模糊了與勞資沖突之間的界限。①陳周旺:《一個(gè)世紀(jì)的悲歌——圖繪中國(guó)工人政治史》,載《復(fù)旦政治學(xué)評(píng)論》,2016年第1期,第96—112頁(yè)。
綜上,對(duì)從事裝修類行業(yè)的工人群體的研究已吸引了諸多學(xué)科的探討,但是這些研究多數(shù)可以歸納為裝修工人群體被動(dòng)地受制于城市施加于其的結(jié)構(gòu)性約束,對(duì)裝修工人群體如何主動(dòng)性地融入城市則鮮有著墨。現(xiàn)有研究雖從職業(yè)疾病、不安全行為、體制約束、階級(jí)論等視角展開分析,但忽視了他們作為工人所具備的主觀能動(dòng)性及主體性因素。工人并不是被動(dòng)且缺乏主體性的群體,他們也具有一定的抗?fàn)幠芰?。②劉東旭:《流動(dòng)社會(huì)的秩序:珠三角彝人的組織與群體行為研究》,北京:中央民族大學(xué)出版社2016年版。那么,面對(duì)制度分割和權(quán)益受損,裝修工人為什么會(huì)“心甘情愿”地融入城市,成為被配置的勞動(dòng)力?此外,既有文獻(xiàn)中的親戚、朋友等“關(guān)系論”的研究?jī)H局限于群體內(nèi)部同質(zhì)性的人際關(guān)系,沒有提供裝修工人群體自主性融入的解釋機(jī)制。
故欲解釋裝修工人群體的自主性融入,需要回歸到工人的工作現(xiàn)場(chǎng)以及生產(chǎn)中心的場(chǎng)域中去,從制度結(jié)構(gòu)以及工人所處情境進(jìn)行綜合分析。筆者于2022年7月至9月底,深入接觸并采訪了部分上海裝修工人,該群體包括木工、水電工、泥瓦工以及各種設(shè)備安裝工人,訪談人員共計(jì)三十余位,并在之后對(duì)其中部分工人進(jìn)行了兩次回訪。通過參與觀察法、深度訪談法,筆者收集了較為充分的第一手資料。本文立足于實(shí)地調(diào)研資料并結(jié)合相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從裝修工人的具體勞動(dòng)過程及其所面臨的社會(huì)結(jié)構(gòu)約束入手對(duì)本文提出的問題展開分析。宏觀的結(jié)構(gòu)和制度分析在研究裝修工人群體的過程中自然必不可少,但個(gè)人行動(dòng)能力也是了解這個(gè)群體的一個(gè)重要因素。基于此,本文從兩個(gè)方面展開論述與分析,一方面從社會(huì)階層結(jié)構(gòu)、用工制度結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行分析,另一方面則從該群體的專業(yè)賦能、工作現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系、用工靈活度進(jìn)行探討。筆者通過深入觀察上海裝修工人樣本,希望能夠以小見大,提煉出一些普遍性的特點(diǎn),從而理解裝修工人群體在對(duì)所在行業(yè)有諸多不滿的情況下仍能主動(dòng)融入城市的行為邏輯。
城市化進(jìn)程推動(dòng)了裝修工人從農(nóng)村涌入城市,他們離開了鄉(xiāng)村社會(huì)的熟人圈,脫離了原本農(nóng)村人情社會(huì)所構(gòu)建的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。但他們并沒有根植于城市的固定位置,而僅是被拋進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)。
階層研究是社會(huì)結(jié)構(gòu)研究中的核心議題?,F(xiàn)有研究以所占有的財(cái)產(chǎn)、獲得的教育、技術(shù)和勞動(dòng)力為基礎(chǔ)作為劃分社會(huì)階層的依據(jù),③Anthony Giddens, The Class Structure of the Advanced Society,London: Hutchinson &Co.Ltd,1973,p.103.并以此作為衡量個(gè)人社會(huì)階層向上流動(dòng)的因素。④劉欣:《當(dāng)前中國(guó)社會(huì)階層分化的多元?jiǎng)恿A(chǔ)——一種權(quán)力衍生論的解釋》,載《中國(guó)社會(huì)科學(xué)》,2005年第4期,第101—114頁(yè)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)歷是社會(huì)地位劃分的一個(gè)重要依據(jù)。⑤Xiaowei Zang,Educational Credentials,Elite Dualism,and Elite Stratification in China.Sociological Perspectives,Vol.44(2),2001,pp.189–205.
從表1可以看到,全國(guó)從事建筑類行業(yè)的人員受教育程度為初中及以下學(xué)歷的占比超過75%,擁有高中及以上學(xué)歷的部分僅占兩成,整體結(jié)構(gòu)特征為受教育程度低。大多數(shù)裝修工人學(xué)歷不高,文化程度低,在勞動(dòng)力市場(chǎng)的職位選擇機(jī)會(huì)十分有限。
表1 全國(guó)建筑類就業(yè)人員受教育程度構(gòu)成表(2021)(單位:%)
“我初中都沒讀完就不上學(xué)了,現(xiàn)在你看哪里有地方招我們這種年紀(jì)大又沒有讀過什么書的人?。∧銈冏x了書的費(fèi)腦力,我們沒讀書的費(fèi)體力……”(受訪者編號(hào):20220920L)
在城鄉(xiāng)移民的過程中,裝修工人群體從農(nóng)村到城市不僅是因?yàn)檗r(nóng)村經(jīng)濟(jì)收益低,就業(yè)崗位少,難以滿足基本生活需要,更重要的是他們相信“城市讓生活更美好”,能夠獲得更多機(jī)會(huì)和改善生活的可能。但是,現(xiàn)實(shí)的情況是城市的勞動(dòng)力市場(chǎng)早已被劃分為初級(jí)市場(chǎng)和次級(jí)市場(chǎng),初級(jí)市場(chǎng)大致可以概括為工資高,就業(yè)穩(wěn)定,工作環(huán)境良好,而次級(jí)市場(chǎng)恰恰呈相反特征。①嚴(yán)善平:《人力資本、制度與工資差別——對(duì)大城市二元?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)的實(shí)證分析》,載《管理世界》,2007年第6期,第4—13頁(yè)。受教育程度、職業(yè)技能及生產(chǎn)資料的區(qū)別和差異將勞動(dòng)力劃分為高級(jí)非體力階層、一般非體力階層和體力勞動(dòng)階層。②李路路等:《固化還是流動(dòng)——當(dāng)代中國(guó)階層結(jié)構(gòu)變遷四十年》,載《社會(huì)學(xué)研究》,2018年第6期,第1—34頁(yè)。然而,無(wú)論將裝修工人歸為農(nóng)民身份還是工人身份,他們都被固定在體力勞動(dòng)階層。在現(xiàn)有的社會(huì)分級(jí)評(píng)價(jià)體系中,收入和地位是與等級(jí)結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)的,晉升的空間和速度也與等級(jí)位置有關(guān)。雖然裝修工人可以輾轉(zhuǎn)多個(gè)建筑工地,兼做不同工種,但是裝修工人的技術(shù)難以被客觀量化和進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,無(wú)論他們從事哪個(gè)工種或身兼數(shù)職,他們始終被安置在同一性質(zhì)的位置,晉升渠道狹窄,難有繼續(xù)向上流動(dòng)的 空間。
目前中國(guó)裝修行業(yè)的用工制度是一種雇傭制的類型,“分包制”使裝修工人群體陷入了勞動(dòng)關(guān)系缺失的尷尬境地。當(dāng)下中國(guó)勞務(wù)承包制度的一個(gè)重要特點(diǎn)就是“分層承包”。③任焰、賈文娟:《建筑行業(yè)包工制:農(nóng)村勞動(dòng)力使用與城市空間生產(chǎn)的制度邏輯》,載《開放時(shí)代》,2010年第12期,第5—23頁(yè)。無(wú)論所在區(qū)域、建筑類型抑或資金屬性如何,第一線的工作基本都是由實(shí)際的承包隊(duì)伍來(lái)完成的。數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的外來(lái)務(wù)工人員一般是通過私人承包商進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),在承包商的直接領(lǐng)導(dǎo)下從事施工作業(yè),并從承包商處獲得報(bào)酬。經(jīng)過層層分包后,開發(fā)商處于頂層,裝修工人處于最下層,中間涉及建設(shè)單位、勞務(wù)公司、包工隊(duì)等多個(gè) 層次。
在分包制結(jié)構(gòu)中,開發(fā)商位于整個(gè)結(jié)構(gòu)的最上端,是建設(shè)工程項(xiàng)目的發(fā)起人,通過招標(biāo)等形式發(fā)包給一家或多家建筑公司。建筑公司承接項(xiàng)目后會(huì)把任務(wù)支解并分給其他建筑公司,后者進(jìn)而分包給勞務(wù)公司或者組織健全的包工隊(duì)或裝修隊(duì)。因部分包工隊(duì)不具備建筑資質(zhì),所以也可以采取“掛靠”的形式安排在有資質(zhì)的勞務(wù)公司之下。圖1所示意的是最簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)層級(jí)圖,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、復(fù)雜程度還可以劃分為更多的層級(jí)。
圖1 分包勞動(dòng)體制結(jié)構(gòu)圖
裝修工人大多與裝修隊(duì)長(zhǎng)建立直接的聯(lián)系,但是由于裝修隊(duì)不是法律意義上的企業(yè),屬于《勞動(dòng)法》的一個(gè)盲區(qū),因此裝修工人無(wú)法按照勞動(dòng)法的規(guī)定擁有按時(shí)獲得工資以及享有“五險(xiǎn)一金”之類的勞動(dòng)權(quán)益保障。筆者曾對(duì)這些裝修隊(duì)伍為什么不成立公司產(chǎn)生疑問,他們?cè)@個(gè)行業(yè)多年,能單打獨(dú)斗拉出隊(duì)伍的包工頭是有充足建筑行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和豐富人脈資源的,但筆者所接觸的一位裝修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)耿師傅這樣回答:
“門檻太高了,而且申請(qǐng)報(bào)備的資料太多了。我是個(gè)干活兒的人,這么多彎彎繞繞難搞明白的……再說(shuō)成立個(gè)公司的話,我管人的成本就上去了呀,還要給他們另開工資,劃不來(lái)的!”(受訪者編號(hào):20220728G)
據(jù)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于簡(jiǎn)化建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)部分指標(biāo)的通知》規(guī)定,建筑業(yè)企業(yè)申請(qǐng)建筑工程施工總承包資質(zhì)必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):一級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的凈資產(chǎn)要達(dá)到1億元以上,二級(jí)則是4000萬(wàn)元以上,三級(jí)則是800萬(wàn)元以上。此外,一級(jí)、二級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)都必須在五年內(nèi)至少接受兩類工程核檢,并且質(zhì)量合格。而對(duì)于建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包資質(zhì)的企業(yè)、施工勞務(wù)企業(yè),上述規(guī)定均在企業(yè)資產(chǎn)、主要人員、工程業(yè)績(jī)等方面有嚴(yán)格的要求。由于國(guó)家嚴(yán)格的監(jiān)管和資格限制,施工單位的經(jīng)營(yíng)成本和達(dá)標(biāo)門檻較高,導(dǎo)致施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及其工作人員很難在現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)下成立有資質(zhì)的企業(yè),而只能通過“掛靠”,或通過私人關(guān)系來(lái)完成業(yè)務(wù),形成所謂的層層分包特征。但是“分包制”下的工人勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)難以落至實(shí)處,包括裝修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)自己在內(nèi)的勞務(wù)團(tuán)隊(duì)均不能享有正式職工的身份而無(wú)法受到《勞動(dòng)法》保護(hù)。
“我也想買社保啊,但是(年紀(jì)大)沒法買了。我就只好去買保險(xiǎn),前幾年有人推薦我買了個(gè)保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)花了我六萬(wàn)塊錢呢,后來(lái)發(fā)現(xiàn)我是被騙了,氣得我都病了一場(chǎng),后來(lái)我就去鬧才拿回來(lái)兩萬(wàn)塊錢?!保ㄊ茉L者編號(hào):20220806L)
當(dāng)被問及為什么十幾年前自己不繳納社保費(fèi)用時(shí),他坦言:
“沒讀過書,不懂這些的呀,也不知道在哪里交。后來(lái)聽說(shuō)了,但年紀(jì)大,快50了,就算干到退休年齡也拿不了多少錢……所以我還是趁自己還做得動(dòng)多攢點(diǎn)錢吧?!保ㄊ茉L者編號(hào):20220806L)
分包制下的勞動(dòng)權(quán)益難以得到法律意義上的保障。裝修工人并非不想通過社保享受勞動(dòng)保障,但是受制于受教育年限短及不懂法律的局限性,他們被劃分至出賣體力勞動(dòng)的次級(jí)市場(chǎng),成為純粹的待售勞動(dòng)力。他們期望通過付出勞動(dòng)力獲得更多經(jīng)濟(jì)回報(bào),以此填補(bǔ)晚年經(jīng)濟(jì)保障上的缺失。
社會(huì)文化傳統(tǒng)賦予男女兩性不同的角色期待和行為規(guī)范,①何明潔:《勞動(dòng)與姐妹分化——“和記”生產(chǎn)政體個(gè)案研究》,載《社會(huì)學(xué)研究》,2009年第2期,第149—176頁(yè)。這一點(diǎn)在男性裝修工人群體中格外顯著。從事裝修行業(yè)的工人多以男性為主。②李大君:《“高薪”下的艱辛——建筑工人生存狀態(tài)調(diào)查》,載《建筑》,2014年第4期,第6—25頁(yè)。以往研究更多是將注意力放在工人群體的社會(huì)底層地位上,而忽視性別結(jié)構(gòu)對(duì)個(gè)人行為的塑造作用。③沈原:《社會(huì)轉(zhuǎn)型與工人階級(jí)的再形成》,載《社會(huì)學(xué)研究》,2006年第2期,第13—36頁(yè)。如果從性別角度來(lái)考察這一職業(yè)的話,傳統(tǒng)觀念中的家庭責(zé)任感支撐了男性裝修工人外出從事強(qiáng)度大、忙累臟的體力活。
經(jīng)濟(jì)問題是這個(gè)群體面對(duì)的主要難題。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),建房娶妻和掙錢養(yǎng)家是頭等大事,所以在任何施工場(chǎng)地,男性工人奔波于塵土飛揚(yáng)中的形象很常見。筆者在與瓦工劉師傅共桌吃飯的過程中得知,他是江西人,來(lái)上海務(wù)工謀生,有兩個(gè)兒子,大兒子已滿24歲,小兒子也已22歲,兩人均已達(dá)到談婚論嫁的年齡。說(shuō)到兩個(gè)孩子,他臉上總是洋溢笑容,但是提及提親彩禮,他又略顯擔(dān)心。父子代際關(guān)系最純粹的連接點(diǎn)是如何養(yǎng)家糊口、延續(xù)下代,養(yǎng)兒防老、終得贍養(yǎng)是他們對(duì)下一代男性的期望。同桌的另兩位裝修師傅來(lái)自江蘇,均只有一個(gè)女兒,他們打趣說(shuō):
“你這是兩個(gè)‘建設(shè)銀行’呀!我們家里是有個(gè)‘招商銀行’在呢!”“不過兩個(gè)兒子,到你老了的時(shí)候有福享哩!”(受訪者編號(hào):20220816J)
不難看出,在傳統(tǒng)社會(huì)觀念中,人們對(duì)男女分工有著不同的角色期望,而在裝修行業(yè),具體到施工現(xiàn)場(chǎng),則可以看到男性工人體現(xiàn)出的“男性氣概”和責(zé)任心。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),這是人生中必須要完成的事情,也是整個(gè)家庭所賦予的期待和使命。已有研究更多地集中在他們的“流動(dòng)人口”身份和社會(huì)底層地位的實(shí)際處境上,而忽略了性別結(jié)構(gòu)對(duì)其的關(guān)系束縛。④杜平:《男工·女工——當(dāng)代中國(guó)農(nóng)民工的性別、家庭與遷移》,香港:香港中文大學(xué)出版社2017年版,第10— 11頁(yè)。從家庭責(zé)任的角度來(lái)看,他們作為男性在性別分工中需要承擔(dān)“砥柱”角色。在數(shù)次交談中,受訪人多次給筆者播放家里人的視頻并說(shuō):
“兒媳婦在家?guī)Ш⒆硬蝗菀祝依飪蓚€(gè)孫女很可愛,每次看到她們啥苦啥累都沒有了,現(xiàn)在辛苦點(diǎn)都是值得的!賺了錢過年回去就好好陪陪孫女兒!”(受訪者編號(hào):20220821L)
由此可見,性別角色賦予的家庭責(zé)任期待使得男性裝修工人仍會(huì)接受這份辛苦勞累的工作,即使身處勞動(dòng)力市場(chǎng)的底層。
裝修工人被納入市場(chǎng)關(guān)系的網(wǎng)格中,長(zhǎng)期以來(lái)經(jīng)受社會(huì)階層結(jié)構(gòu)、用工體制及家庭責(zé)任約束,但是他們?nèi)赃x擇留下來(lái),其身影在城市中隨處可見。如果沒有相關(guān)的機(jī)制影響或者他們本身對(duì)工作的認(rèn)可,那么這個(gè)勞動(dòng)職業(yè)也不會(huì)持久。本文發(fā)現(xiàn),技能“受尊重”、社會(huì)關(guān)系“信得過”以及轉(zhuǎn)崗“靈活性”在其中起到重要連接作用,有利于裝修工人群體自主性地融入城市。
職業(yè)技能是專業(yè)能力與勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的綜合沉淀。在裝修行業(yè)中,憑借專業(yè)技術(shù)的積累與提升,工人能獲得群體身份認(rèn)同感以及對(duì)所處社會(huì)的融入感,這些反過來(lái)又將提高其從事生產(chǎn)性活動(dòng)的能力。
大多數(shù)裝修工作需要工人具備一定的技術(shù)知識(shí),依照具體流程來(lái)實(shí)施和操作,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員很難勝任相關(guān)的工作。有豐富經(jīng)驗(yàn)的工人隨同指導(dǎo)施工是較為常見的事情,這就體現(xiàn)在裝修工人群體年齡結(jié)構(gòu)上的偏老齡化。加上近年來(lái)從事裝修行業(yè)的人員總體數(shù)量越來(lái)越少,有能力的裝修工人更顯“金貴”,一般都被稱為“師傅”。在其成員內(nèi)部也有論資排輩的認(rèn)證,甚至有地域等級(jí)的劃分。
“搞我們裝修行業(yè)的,也是有說(shuō)法的??傮w來(lái)說(shuō)呢,我們南方的工人做活更細(xì)致點(diǎn),北方施工隊(duì)粗糙點(diǎn)。論手藝精細(xì)活兒,最先開始是廣東工人技術(shù)了得,后來(lái)就是我們江蘇師傅做工好了,后來(lái)居上了。安徽的施工隊(duì)都是撿著我們的小活兒碎活兒來(lái)做的,那種高難度施工的能力他們是沒有的,得看著我們做,所以他們(拿錢)也拿不了大頭!”(受訪者編號(hào):20220820Z)
這種行業(yè)內(nèi)部的資歷認(rèn)可以及省際地域劃分,無(wú)形中給裝修工人帶來(lái)了屬地認(rèn)同感和身份歸屬感。流動(dòng)人口的身份認(rèn)同是其融入所在社會(huì)的根本。①崔巖:《流動(dòng)人口心理層面的社會(huì)融入和身份認(rèn)同問題研究》,載《社會(huì)學(xué)研究》,2012年第5期,第141—160頁(yè)。筆者曾問過他們是否愿意接外省的活,但大多數(shù)表示:
“一般在上海的工人不愿意出上海,不愿意去外地……不方便,累呀,你去外地也找不到人?。 保ㄊ茉L者編號(hào):20220803G)
另一方面,專業(yè)技能帶來(lái)的認(rèn)可度及身份認(rèn)同感,有利于裝修工人更好地融入城市。隨著社會(huì)的發(fā)展,民眾素質(zhì)不斷提高,雖然裝修工人社會(huì)地位比較低,但是他們并沒有感覺在工作中受到他人的歧視,抑或與周圍的人是不平等的關(guān)系。相反,因?yàn)樾g(shù)業(yè)有專攻,業(yè)主不懂裝修行內(nèi)的技巧和要害,擔(dān)心出現(xiàn)以次充好的情況,所以業(yè)主一般都會(huì)“客氣地討好”裝修師傅。在6月至10月裝修黃金期,房屋業(yè)主更需要配合裝修工人的時(shí)間安排,此時(shí)可謂“裝修中的賣方市場(chǎng)為顯”。因?yàn)闅鉁馗?,甲醛容易揮發(fā),七八月份尤為裝修黃金時(shí)期,所以業(yè)主大多會(huì)選擇這個(gè)時(shí)間段裝修。另外,由于2022年上半年上海受新冠疫情的影響,原本預(yù)定的裝修工作滯留堆積,裝修隊(duì)伍的時(shí)間需要一再 約定。
“裝修是有先后程序的,上一步的工作沒有做完,下一步是沒有辦法展開的,有時(shí)候你約了安裝工人,但是之前步驟的水泥工人突然爽約了,你又得重新協(xié)調(diào)兩方時(shí)間……催到自己都沒有脾氣了,隨緣吧!”(受訪者編號(hào):20220902W)
綜上,雖然制度上的城鄉(xiāng)二元戶籍劃分是造成農(nóng)民工身份認(rèn)同問題的根源,但是在裝修行業(yè)中,憑借專業(yè)技術(shù)和地域所屬,工人從群體中獲得的身份認(rèn)同感及其對(duì)所處社會(huì)的融入感,都會(huì)提高其從事生產(chǎn)性活動(dòng)的能力。有研究表明,對(duì)城市的認(rèn)同感與農(nóng)民工流動(dòng)意愿呈顯著負(fù)相關(guān),②王志濤、李晗冰:《身份認(rèn)同、個(gè)人技能與農(nóng)民工返鄉(xiāng)意愿》,載《經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯》,2021年第3期,第34—43頁(yè)。這意味著認(rèn)同感程度越高,向外流動(dòng)的意愿越低。身份的認(rèn)同感有助于農(nóng)民工勞動(dòng)供給的增加,反過來(lái)這種增值性生產(chǎn)活動(dòng)又增強(qiáng)了其對(duì)身份和地域的認(rèn)同,從而逐漸實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)“群體性共存”的過程,①劉玉照:《“移民化”及其反動(dòng)——在上海的農(nóng)民工與臺(tái)商“反移民化”傾向的比較分析》,載《探索與爭(zhēng)鳴》,2005年第7期,第22—25頁(yè)。因而能更主動(dòng)地融入城市生活。
裝修工人群體從農(nóng)村涌向城市,與傳統(tǒng)鄉(xiāng)村社會(huì)關(guān)系脫離,但是在城市中,他們依血緣、地緣甚至業(yè)緣的關(guān)系重新建立起同圈層的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這樣的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)給管理者的權(quán)限劃定了界限,也給裝修工人搭建起彼此庇護(hù)的屏障以及組織抗?fàn)幍谋趬?。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),這種同圈層的社會(huì)關(guān)系強(qiáng)化了工人的自我保護(hù)能力。
在施工現(xiàn)場(chǎng),筆者觀察到在給裝修隊(duì)長(zhǎng)效力之前,裝修工人幾乎都和裝修隊(duì)長(zhǎng)已經(jīng)熟識(shí),并且建立了比較親近的關(guān)系。“全包”和“半包”是家裝常見的兩種方式,前者是指主材、輔料等都是由裝修方負(fù)責(zé)購(gòu)買,業(yè)主只需要和裝修方協(xié)商好價(jià)格并參與審核驗(yàn)收等事宜。后者的主材都是由業(yè)主自己負(fù)責(zé)購(gòu)買的,其他部分則是由裝修公司/裝修隊(duì)負(fù)責(zé)購(gòu)買。但是,無(wú)論“全包”模式還是“半包”模式,裝修隊(duì)長(zhǎng)都能迅速找到對(duì)應(yīng)的工人,甚至現(xiàn)場(chǎng)撥通電話約定工期。他們之間的關(guān)系就是建立在彼此之間的情誼和相互信任的基礎(chǔ)上。裝修隊(duì)長(zhǎng)之所以對(duì)他們寄予厚望,是因?yàn)榭粗辛讼惹肮彩陆?jīng)歷中他們體現(xiàn)的能力、技術(shù)和人品。
比如筆者一直跟蹤調(diào)研的李師傅,他本人是水電工出身,經(jīng)人介紹于2022年8月份接單一家業(yè)主的“半包”裝修業(yè)務(wù)。當(dāng)業(yè)主問及是否有柜門定制的推薦人員時(shí),他當(dāng)即電話聯(lián)系某工人,該工人于當(dāng)天下午趕至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了測(cè)量。
“我和他認(rèn)識(shí)十幾二十年了,很熟悉了,他做事抓得緊呢,你只管放心吧!”“他我是信得過的,材料用的都是好材料,兔寶寶牌子的環(huán)保的。你這個(gè)到門店做的話同樣材料的起碼得多花一半錢!”(受訪者編號(hào):20220817L)
“材料好”“只管放心”“信得過”都是在裝修隊(duì)伍正式入場(chǎng)之前做出的判斷,因此他們并非依靠對(duì)當(dāng)下情形的判斷,更多的是根據(jù)以往的共事經(jīng)歷所產(chǎn)生的信任,這種信任在之后的勞動(dòng)過程中將再次得到強(qiáng)化和鞏固。
“我們一定要找手藝好的師傅,那種隨叫隨到隨時(shí)有空的師傅,我們不會(huì)要的!上次我給人家約的那個(gè)油漆師傅手藝了得,等了很久也值得。”(受訪者編號(hào):20220817L)
“我們合作的都是認(rèn)識(shí)多年的熟人了,和我們不同調(diào)的,我們也不會(huì)和他們共事。”(受訪編號(hào):20220817G)
因此在這個(gè)群體內(nèi)部,原有的人際關(guān)系、工作中產(chǎn)生的信任以及相互之間的恩惠在他們之間形成對(duì)彼此的理解和支持。即使是在遇到意外危險(xiǎn)情況時(shí),這一點(diǎn)也依然成立。
來(lái)自安徽的羅師傅在上海做裝修隊(duì)長(zhǎng)承包房屋裝修類的小規(guī)模工程。本來(lái)計(jì)劃2022年上半年動(dòng)工好幾個(gè)項(xiàng)目,但是因?yàn)橐咔樵蛑坏米髁T,停工了好幾個(gè)月。在疫情緩解之后,羅師傅隊(duì)伍中的一個(gè)工人意外去世,項(xiàng)目沒有完工原本是不需要支付所有工錢的,但是羅師傅出于道義,把剩余工資全部給了該工人的家屬,還幫助爭(zhēng)取另外的權(quán)益,正準(zhǔn)備咨詢相關(guān)律師。
“沒辦法呀,交往也很久了,一直跟著我做的……怎么能不管呢,又是一個(gè)地方出來(lái)的(老鄉(xiāng)),認(rèn)識(shí)很多年了,他老婆孩子我都知道的,得幫忙啊……”(受訪者編號(hào):20220721L)
一般情況下,裝修隊(duì)長(zhǎng)和他所帶領(lǐng)的工人之間并沒有書面合同,大多以口頭上的承諾來(lái)界定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。當(dāng)遇到外部風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致工程協(xié)議很難履行時(shí),雙方往往不會(huì)讓單獨(dú)的一方來(lái)承擔(dān)責(zé)任,而是選擇合作形式來(lái)尋求解決方案。這也從另一個(gè)方面反映了裝修工人群體內(nèi)部存在著某種相互信任和共同協(xié)作的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立為他們?cè)诔錆M外部風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中提供了一些難得的“庇護(hù)”空間。
裝修隊(duì)長(zhǎng)和工人都具有主體的“靈活性”,裝修工人群體在施工過程中也對(duì)此加以策略性運(yùn)用。與上述分層打包制不同的是,裝修隊(duì)長(zhǎng)對(duì)裝修工人一般采用安裝“計(jì)件制”或者施工“計(jì)天制”。所以,裝修團(tuán)隊(duì)成員變動(dòng)的靈活性較大,同一個(gè)工人可能在兩個(gè)或兩個(gè)以上的包工頭手下工作。這種靈活性具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
一方面表現(xiàn)在工作地點(diǎn)上,即裝修工人可以同時(shí)在多個(gè)施工場(chǎng)地自由轉(zhuǎn)崗,在一定區(qū)域內(nèi)的流動(dòng)性較大,工作地點(diǎn)較為靈活。身為包工頭的申師傅對(duì)裝修工人的自由轉(zhuǎn)崗也表示為難,有時(shí)候只得由申師傅親自上場(chǎng)裝置設(shè)備:
“我也難吶,我想讓他們(指工人)明天來(lái)給你上門安裝,但是他們也不是只在我這里做活的,別的包工頭叫他們也去的。如果我專門養(yǎng)著一批人是辦不到的,萬(wàn)一接不到活,我也開不起固定工資?!保ㄊ茉L者編號(hào):20220830S)
另一方面則表現(xiàn)為工作時(shí)間的靈活性。上海市明文規(guī)定:“裝修時(shí)間只能限于工作日的早上八點(diǎn)至中午十二點(diǎn),下午兩點(diǎn)至六點(diǎn),其余時(shí)間則不允許發(fā)出有敲打聲的噪聲?!边@種規(guī)定不單是保障小區(qū)居民的合法權(quán)益,另一方面也保護(hù)了裝修工人的作息時(shí)間,設(shè)置了其工作時(shí)長(zhǎng)的上限。對(duì)于“計(jì)件制”,部分裝修工人甚至可以在政策允許的時(shí)間范圍內(nèi),自行調(diào)配時(shí)間入場(chǎng)施工或者安裝。
這種“多頭制”的關(guān)系允許了彈性空間的存在。承包方可以避免經(jīng)濟(jì)不好的情勢(shì)下仍需支付工資的困境,由此降低外部風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于裝修工人來(lái)說(shuō),靈活性則意味著不受制于單一的工頭,可以實(shí)現(xiàn)“能者多勞”,自主接攬更多的業(yè)務(wù)以增加收入。
結(jié)構(gòu)性約束和自主性融入兩種機(jī)制的運(yùn)行共同鑄造了裝修工人群體的生存狀態(tài)。裝修工人隨著改革開放的洪流從農(nóng)村涌向城市,脫離鄉(xiāng)村熟人社會(huì)圈而卷入城市勞動(dòng)力市場(chǎng)。踏入城市后,城鄉(xiāng)體制結(jié)構(gòu)上的差異讓他們難以得到普通工薪階層應(yīng)有的社會(huì)保障與社會(huì)福利。其次,裝修工人所處階層的結(jié)構(gòu)局限性使他們主要以高強(qiáng)度的體力勞動(dòng)換取收入,家庭責(zé)任感賦予男性的角色期待也讓裝修工人群體邁進(jìn)以出賣勞動(dòng)力為生的市場(chǎng)中。
在這一背景下,裝修工人群體也展現(xiàn)出他們的特殊性。專業(yè)技能帶來(lái)的身份認(rèn)同以及對(duì)城市的融入程度、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的再搭建、工作地點(diǎn)和時(shí)間的流轉(zhuǎn)靈活度為裝修工人群體提供了城市里的“庇護(hù)空間”。專業(yè)技能給工人群體自身所帶來(lái)的認(rèn)同感和身份歸屬感以及業(yè)主給予的尊重,使之能更主動(dòng)地融入城市生活。其次,基于信任、恩惠與理解,在施工過程中,工人之間所形成的同圈層社會(huì)關(guān)系無(wú)疑也有利于裝修工人群體自我保護(hù)能力的建立。此外,分包制雖然模糊了勞動(dòng)層面的法律關(guān)系,但是包工頭與工人之間并不是強(qiáng)制性的依附關(guān)系。在上海,同一個(gè)工人可以給多個(gè)承包商干活,時(shí)間安排和工作地點(diǎn)的靈活性給予了他們更多的活動(dòng)空間。隨著以自我保護(hù)為導(dǎo)向的機(jī)制與組織的產(chǎn)生,這些因素使得裝修工人群體產(chǎn)生一種適應(yīng)感和融入城市的自主意識(shí)。
雖然“社會(huì)融入”機(jī)制能為裝修工人提供一定程度上的保護(hù),但從制度層面如何有效保障該群體的勞動(dòng)權(quán)益還亟待解決。首先,政府應(yīng)通過對(duì)現(xiàn)行用工制度的改革,實(shí)現(xiàn)裝修工人身份的轉(zhuǎn)變,使其成為真正的“產(chǎn)業(yè)工人”,①劉玉照、蘇亮:《社會(huì)轉(zhuǎn)型與中國(guó)產(chǎn)業(yè)工人的技能培養(yǎng)體系》,載《西北師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》,2016年第1期,第25—32頁(yè)。從而達(dá)到城鄉(xiāng)間勞動(dòng)力的合理流動(dòng),更好地實(shí)現(xiàn)農(nóng)村剩余年輕勞動(dòng)力的有效轉(zhuǎn)移。②陳周旺:《工人文化與重塑中國(guó)“工匠精神”》,載《工會(huì)理論研究》,2016年第5期,第4—11頁(yè)。其次,盡快建立完善社會(huì)保障體系,維護(hù)裝修工人合法權(quán)益,健全裝修工人培訓(xùn)管理機(jī)制,明晰其從青年到老年的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與路徑,讓他們可以有較為明晰的晉升空間。最后,通過推進(jìn)完善裝修工人技能認(rèn)證制度措施,提高其社會(huì)地位,進(jìn)一步增強(qiáng)裝修工人的認(rèn)同感和尊榮感。