劉 博

（鄭州二七紀(jì)念館,河南鄭州 450000）

革命紀(jì)念館作為中國愛國主義教育的主陣地之一，向公眾展出的不僅是中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國人民從勝利走向新勝利、從輝煌走向新輝煌的革命文獻(xiàn)和影像資料，還包括大量的革命文物等紅色素材。這些不僅僅見證了中國共產(chǎn)黨和全國人民在各個(gè)歷史時(shí)期的豐功偉績，同時(shí)也顯然訴說了中國共產(chǎn)黨為什么要、為什么能、為什么行，對全社會擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、響應(yīng)中國共產(chǎn)黨的號召、牢記革命精神與使命有著至關(guān)重要的作用與意義，將其向全社會進(jìn)行廣泛講解和宣傳，必然會全面增強(qiáng)公眾的民族自豪感，并最終全面樹立文化自信，而這也為革命紀(jì)念館宣教工作的改革與創(chuàng)新提出更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)[1]。

一、紀(jì)念館宣教工作的重要性

從問題分析和探究的角度出發(fā)，將其予以解決的首要條件就是明確其重要性所在，紀(jì)念館宣教工作問題分析、研究、解決的過程自然也是如此，必須先明確其重要性所在。紀(jì)念館作為紀(jì)念重要人物、活動(dòng)、事件的公益性機(jī)構(gòu)，其職能作用與博物館之間存在明顯的相似性。然而，從當(dāng)前紀(jì)念館和博物館的社會職能履行情況來看，普遍沒有將其作用和價(jià)值充分發(fā)揮出來。

其原因非常簡單，就是以文物或環(huán)境為載體的文化和歷史均屬于全社會，具備人文性和人本性兩個(gè)基本性質(zhì)，所以必須讓人們充分接觸這些文物和環(huán)境，去感受特定的歷史文化才能讓博物館和紀(jì)念館的職能充分發(fā)揮出來，對人們帶來文化層面的啟發(fā)和教育，幫助人們樹立強(qiáng)大的文化自信。特別是在當(dāng)今時(shí)代發(fā)展大背景和大環(huán)境之下，紀(jì)念館能否全面而又深入地開展宣教工作將直接影響優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播，以及民族自信在公眾內(nèi)心之中的廣泛樹立。對此，紀(jì)念館工作人員必須在其教育宣傳工作方面提起高度重視，并且在宣傳手段方面不斷予以創(chuàng)新，由此不僅能夠全面提升其宣教工作的質(zhì)量，同時(shí)更能保證紀(jì)念館在社會文化事業(yè)發(fā)展中肩負(fù)起偉大的歷史責(zé)任和義務(wù)[2]。

二、新媒體時(shí)代紀(jì)念館宣教工作面臨的新挑戰(zhàn)

第一，自媒體時(shí)代的到來為紀(jì)念館造成無形沖擊。就當(dāng)前所處的時(shí)代大環(huán)境而言，“自媒體”已經(jīng)成為時(shí)代的代名詞，而自媒體又被稱為“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指每個(gè)公民都可以作為信息的傳播者，通過現(xiàn)代化和電子化的傳播手段，將規(guī)范性和非規(guī)范性的信息傳遞至社會各個(gè)角落，這也充分證明自媒體時(shí)代信息傳播具有較強(qiáng)的自主性和開放性。在這一時(shí)代背景之下，人們在獲得紀(jì)念館相關(guān)信息方面往往較為便捷，同時(shí)信息量與宣教工作者之間能夠保持一定的對等性，而這也為紀(jì)念館在全社會深入開展宣教工作提出了極高的要求和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

第二，新語境之下革命史講解遇到前所未有的挑戰(zhàn)。隨著新時(shí)代中國特色社會主義建設(shè)歷史新階段的到來，“全面從嚴(yán)治黨”“中央八項(xiàng)規(guī)定”等無疑成為當(dāng)今社會的新語境，如何深入解讀并且適應(yīng)這些新語境所帶來的變化自然成為紀(jì)念館講解工作一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。在此期間，要求紀(jì)念館講解員不僅要明確講解詞既要做到容易被公眾所接受，同時(shí)還要根據(jù)社會主流價(jià)值觀念，將其進(jìn)行重新編排，進(jìn)而讓人們不僅可以客觀了解黨的歷史，更能做到深刻了解，而將其轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)無疑是當(dāng)下紀(jì)念館宣教工作所要面對的一大挑戰(zhàn)。

三、新媒體時(shí)代紀(jì)念館宣教工作的開展思路

（一）拓寬宣教思路，創(chuàng)新宣教工作

早在2015年，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在夏季達(dá)沃斯論壇上發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號召，“創(chuàng)新”儼然成為中華民族謀求發(fā)展的重要前提，也是現(xiàn)在中國在各個(gè)領(lǐng)域解決一切問題的主要工作思路，切實(shí)避免老方法不管用和新方法不會用的局面出現(xiàn)。革命紀(jì)念館宣教工作的開展顯然也是如此，也始終以“創(chuàng)新”的思想去解決一切難題，面對一切嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在此期間，不僅強(qiáng)調(diào)講解和臨展始終堅(jiān)持“引進(jìn)來、走出去”的思想，同時(shí)還要全面加強(qiáng)關(guān)于黨史知識和文物宣講的一切工作，讓革命紀(jì)念館宣教工作能夠抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)、彰顯出每一個(gè)優(yōu)勢、充分挖掘每一個(gè)內(nèi)部資源，進(jìn)而形成宣教工作的新思路和新理念[3]。

例如，在進(jìn)行革命紀(jì)念館文物的介紹過程中，既可以通過撰寫書籍的形式來進(jìn)行，又可以通過館內(nèi)開設(shè)文物故事大講堂或精彩活動(dòng)的形式來開展，還可以通過制作并播放紀(jì)錄片的形式來達(dá)到這一目的，讓所展出的革命歷史文物和文字資料以更加鮮活的形式呈現(xiàn)在人們面前，通過適時(shí)的講解和介紹讓人們對其更加深入的了解。另外，針對青少年的宣教工作而言，要將固有的思路予以顛覆，可采用組織夏令營或冬令營的形式來開展，讓青少年可以成為小講解員，并且通過提問的方式讓其加深對革命歷史知識和革命文物的理解，這樣既能讓革命紀(jì)念館宣教工作具有較強(qiáng)的趣味性，同時(shí)還能讓革命紀(jì)念館最大程度發(fā)揮愛國主義教育基地的功能。這些顯然都是革命紀(jì)念館宣教工作思路創(chuàng)新的具體表現(xiàn)，也是其作用和價(jià)值始終保持最大化的思想動(dòng)力所在。

（二）結(jié)合新媒體渠道，強(qiáng)化官方平臺建設(shè)

結(jié)合當(dāng)今時(shí)代背景下的信息傳播模式，紀(jì)念館宣教工作的全面深化固然要從手段的創(chuàng)新方面入手，讓更多的信息傳播技術(shù)手段為革命紀(jì)念館宣教工作高質(zhì)量開展提供新途徑，滿足全社會在革命歷史認(rèn)知方面的多元化需要。在此期間，革命紀(jì)念館要始終保持宣教工作的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展這一大方向，通過官方網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，向全社會征集參觀、了解中國革命信息的具體需要，并且將其信息進(jìn)行全面處理和深入分析，從而確保宣教工作路徑網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的具體實(shí)施路徑，確保宣教工作的高效性和預(yù)期目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性[4]。

就當(dāng)前而言，各領(lǐng)域的宣傳工作儼然已經(jīng)進(jìn)入社交層面，各種社交平臺已經(jīng)成為宣傳推廣活動(dòng)的主要載體，特別是在企業(yè)品牌和文化的推廣過程中，社交平臺所發(fā)揮的作用更是至關(guān)重要。對此，革命紀(jì)念館宣教工作的深化改革與發(fā)展必須牢牢把握這一歷史機(jī)遇，通過官方途徑打造社交平臺，將其作為進(jìn)行宣教活動(dòng)的重要載體。

然而，并不是每一所革命紀(jì)念館的信息技術(shù)都能保持在同一水平，地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的革命紀(jì)念館信息技術(shù)水平相對較高，更加注重網(wǎng)絡(luò)社交平臺的建設(shè)和運(yùn)營，以此來保證宣教內(nèi)容和途徑充滿科技感，能夠吸引公眾參觀的目光，而欠發(fā)達(dá)地區(qū)顯然在技術(shù)層面存在相對的滯后性，網(wǎng)絡(luò)社交平臺的建設(shè)與運(yùn)營覆蓋范圍較小，且宣教內(nèi)容和渠道的科技感更不突出，這顯然也對公眾參觀革命紀(jì)念館的興趣帶來了一定的局限。對此，全面建設(shè)高水平的革命紀(jì)念館網(wǎng)絡(luò)社交平臺，并且全面加強(qiáng)其精細(xì)化運(yùn)營自然成為新媒體時(shí)代革命紀(jì)念館宣教工作高質(zhì)量發(fā)展的重要任務(wù)。

（三）規(guī)避形式化現(xiàn)象，使宣教工作生動(dòng)形象

在中國特色社會主義新時(shí)代背景之下，革命紀(jì)念館宣教工作的全面開展必須避免形式化現(xiàn)象的存在，一改宣教工作過程枯燥、內(nèi)容死板、氛圍古板的局面，通過具有高度創(chuàng)新性的思維讓宣教工作變得更加生動(dòng)、形象、富有感染力和吸引力。在此期間，既要針對當(dāng)前宣教工作的主要對象進(jìn)行全方位的調(diào)研，將其文化程度、年齡分布情況、興趣愛好、所從事的職業(yè)進(jìn)行全面歸納、整理、分析，并以此為依據(jù)進(jìn)行講解詞的設(shè)計(jì)，確保宣教工作的進(jìn)行更有利于人們深入了解黨的革命歷史，更能激發(fā)出其興趣[5]。

還需要特別注意的是，在宣教活動(dòng)的時(shí)長設(shè)置上要做到高度合理，針對不同人群能夠預(yù)設(shè)理想的講解時(shí)間，以求宣教對象能夠?qū)⑺v的內(nèi)容真正內(nèi)化和吸收。其中，針對老年人群體，由于普遍存在聽力不佳、反應(yīng)速度較慢、理解能力明顯減退等普遍現(xiàn)象，在進(jìn)行講解的過程中要適當(dāng)放慢語速，這樣講解的時(shí)長顯然要長于其他宣教對象。如果宣教對象為旅游愛好者，由于每個(gè)景點(diǎn)所停留的時(shí)間較為有限，所以在講解的過程中要注意語速適中，并且講解的語言要保持高度的精煉，讓講解時(shí)間得到有效控制的同時(shí)，能夠與游客之間形成良好的互動(dòng)，這樣不僅可以讓宣教內(nèi)容以最快的速度進(jìn)入游客內(nèi)心之中，更能讓革命紀(jì)念館在公眾內(nèi)心之中打下深刻的烙印。

最后，還要注意宣教過程中講解模式要顛覆傳統(tǒng)，與宣教對象之間拉近距離，從而確保參觀者能夠成為講解工作的參與者。具體而言，就是要讓宣教人員能夠與參觀者之間形成一種雙邊互動(dòng)，通過啟發(fā)式講解模式來引導(dǎo)參觀者，讓講解和參觀的過程真正實(shí)現(xiàn)“你中有我，我中有你”。例如，在對某一重大革命歷史事件的講解過程中，宣教人員要將其事件的表面和背景元素進(jìn)行深入挖掘，讓一些鮮為人知的信息呈現(xiàn)在參觀者面前，幫助參觀者更加深入地了解和體會事件人物的內(nèi)心世界，以及思想內(nèi)涵。所采用的手段既可以是根據(jù)深度的人物故事和多媒體渠道，讓險(xiǎn)象環(huán)生的事件氛圍得以營造，帶領(lǐng)人們?nèi)ジ惺芨锩卮髿v史事件所經(jīng)歷的艱險(xiǎn)歷程，這樣不僅激發(fā)了參觀者了解歷史事件、歷史人物、歷史故事的興趣，同時(shí)也讓宣教工作與參觀者拉近距離，進(jìn)而讓革命紀(jì)念館宣教工作開展的質(zhì)量得以大幅提升。

（四）對宣教工作者強(qiáng)化培訓(xùn)與考核

眾所周知，任何一項(xiàng)工作的高質(zhì)量開展都要有高水平工作人員作為重要支撐，革命紀(jì)念館宣教工作的高質(zhì)量開展更是如此。其間，針對高質(zhì)量的革命紀(jì)念館宣教工作人員而言，不僅要在應(yīng)聘環(huán)節(jié)具備較為突出的能力，讓自身的優(yōu)勢條件能夠得以彰顯，更要具備自我持續(xù)提升的能力，以此確保自身能夠更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展大環(huán)境下的各種需要。在此期間，革命紀(jì)念館有關(guān)負(fù)責(zé)人，以及上級文化主管部門要定期組織宣教人員的培訓(xùn)工作，既要針對其專業(yè)知識和專業(yè)技能進(jìn)行不斷強(qiáng)化與更新，同時(shí)還要在專業(yè)素養(yǎng)方面予以不斷深化，以此確保宣教工作人員知識與技能、能力與素養(yǎng)的可持續(xù)提升。

針對培訓(xùn)方案而言，紀(jì)念館應(yīng)注重強(qiáng)化崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，每年要開展1～2次崗前培訓(xùn)和3～5次崗位培訓(xùn)，其內(nèi)容不僅要包括中國共產(chǎn)黨黨史等知識的學(xué)習(xí)，還要開展新技術(shù)、宣教方法創(chuàng)新性、宣教理念探究性培訓(xùn)，每次培訓(xùn)都要予以過程性評價(jià)，并且將其納入績效考核的范圍，由此方可確保宣教人員更好地為公眾樹立文化自信和民族自信提供全方位服務(wù)。除此之外，宣教人員還要定期參與教育實(shí)踐活動(dòng)，通過自身的親身經(jīng)歷去感受紀(jì)念館宣教工作的神圣與偉大，從而激發(fā)宣教人員的工作熱情和探索全面提升自身專業(yè)能力與素質(zhì)的自主性，以此全面增強(qiáng)革命紀(jì)念館宣教人員的責(zé)任感與使命感。

（五）積極利用科學(xué)技術(shù)改進(jìn)宣教工作

就以往革命紀(jì)念館開展宣教工作所受的限制性因素而言，固定的開館時(shí)間、固定的開放人數(shù)、固定的路線和距離、固定的宣講條件所帶來的限制性極為明顯，進(jìn)而導(dǎo)致革命紀(jì)念館無法向公眾提供全方位的宣教服務(wù)，社會教育功能也很難最大程度發(fā)揮出來。隨著時(shí)代的發(fā)展，VR技術(shù)、AR技術(shù)、3D技術(shù)、人工智能技術(shù)的應(yīng)用逐漸趨于成熟，這無疑為革命紀(jì)念館宣教工作的全面開展提供了新的傳播方式和途徑，“互聯(lián)網(wǎng)+紀(jì)念館”也隨之成為當(dāng)下乃至未來紀(jì)念館宣教工作開展的主要模式。特別是在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會順利召開之后，中國特色社會主義建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入歷史新階段，大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)成為全面推動(dòng)中國各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐條件，文化事業(yè)的全面發(fā)展更是擁有了新的技術(shù)支撐條件，革命紀(jì)念館宣教工作的全面開展更是要搶抓這一前所未有的機(jī)遇，立足現(xiàn)實(shí)情況和發(fā)展需要不斷探索工作新思路，讓高科技手段成為革命紀(jì)念館全方位服務(wù)公眾的重要技術(shù)支撐條件，讓革命紀(jì)念館更多的文化資源能夠廣泛惠及民眾，增強(qiáng)民眾的民族自信和文化自信。就最近幾年革命紀(jì)念館新技術(shù)應(yīng)用實(shí)際情況開看，很多紀(jì)念館已經(jīng)全面加強(qiáng)了公眾體驗(yàn)平臺的建設(shè)，讓人們可以形成更為理想的參觀體驗(yàn)。

具體講，一些革命紀(jì)念館通過借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為公眾營造一個(gè)360°的參觀體驗(yàn)環(huán)境，讓文物、招聘、音像資料能夠以最真實(shí)的視野呈現(xiàn)在人們面前，給參觀者一種身臨其境的感覺，幫助公眾形成深刻的理解。隨著時(shí)間的推移，新媒體時(shí)代更是讓人們可以足不出戶進(jìn)行革命紀(jì)念館的參觀，讓其宣教工作變得更加便捷化和碎片化。以南昌八一起義紀(jì)念館為例，該館已經(jīng)為公眾建立了全景虛擬現(xiàn)實(shí)瀏覽平臺，參觀者只需要在手機(jī)APP中開啟虛擬現(xiàn)實(shí)模式就能720°全景瀏覽軟件中的所有線上資源，通過虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備瀏覽數(shù)字展館，并且從中獲取講解員詳細(xì)的解說，真正為參觀者提供一種沉浸式的參觀體驗(yàn)過程。面對未來的發(fā)展，革命紀(jì)念館要始終放眼信息技術(shù)發(fā)展的前沿，始終將滿足公眾最為廣泛和最為迫切的需要作為根本出發(fā)點(diǎn)，不斷對其宣教工作開展的方向予以創(chuàng)新，這樣方可確保公眾參觀革命紀(jì)念館的途徑更加便捷，并且過程更加真實(shí)，讓革命紀(jì)念館對公眾了解黨的歷史與文化，促進(jìn)全民族文化自信程度不斷提升發(fā)揮最大的作用。

結(jié)語

宣教工作作為革命紀(jì)念館展示自身形象的重要窗口，也是充分發(fā)揮革命紀(jì)念館自身職能的重要途徑，通過創(chuàng)新發(fā)展的思維和手段有效利用革命紀(jì)念館資源，并打造出滿足公眾普遍需要的宣教路徑無疑是革命紀(jì)念館形象樹立和職能充分發(fā)揮的必然選擇。與此同時(shí)，建立高水平和高素質(zhì)宣教工作隊(duì)伍，并不斷提升其專業(yè)能力與素質(zhì)更是革命紀(jì)念館始終保持可持續(xù)發(fā)展，最終形成品牌效應(yīng)的關(guān)鍵。