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企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織驅(qū)動因素實(shí)證研究

2023-03-01 05:51:54郭愛芳陸思琪王姝婷
科學(xué)與管理 2023年1期
關(guān)鍵詞:稟賦導(dǎo)向轉(zhuǎn)型

郭愛芳,陸思琪,王姝婷,周 佳

(浙江理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,浙江 杭州 310018)

0 引言

伴隨技術(shù)和市場的快速變革,企業(yè)間的創(chuàng)新競爭已演變?yōu)樯鷳B(tài)圈和系統(tǒng)級的競爭[1],創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)這一生物學(xué)隱喻因此得到了學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的廣泛應(yīng)用。傳統(tǒng)的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)主要依托實(shí)體間線下的市場交易關(guān)系,無法滿足生態(tài)伙伴實(shí)時(shí)連通和互利共享的需求,影響了價(jià)值共創(chuàng)效果[2]。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興數(shù)字技術(shù)的興起,引發(fā)了各界對于傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考和實(shí)踐。例如,海爾集團(tuán)主導(dǎo)構(gòu)建了HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺,生態(tài)伙伴通過該平臺共創(chuàng)價(jià)值,創(chuàng)意從提出到轉(zhuǎn)化為商品的整條創(chuàng)新鏈實(shí)現(xiàn)了線上與線下的有效結(jié)合,極大縮短了產(chǎn)品研發(fā)的生命周期。國內(nèi)眾多制造型企業(yè)欲仿效海爾的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,又顧慮因缺乏足夠的資源或條件難以承擔(dān)巨大的數(shù)字化變革風(fēng)險(xiǎn)[3]。因此,探討具備何種組織條件的企業(yè)才能領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有重要實(shí)踐意義。

學(xué)術(shù)界已分別就創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)[4]和數(shù)字化轉(zhuǎn)型[5]兩大領(lǐng)域開展了廣泛的探討,為本研究奠定了深厚的理論基礎(chǔ),但對應(yīng)現(xiàn)實(shí)問題尚存在以下研究缺口:首先,鮮有研究對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的組織條件進(jìn)行探討?,F(xiàn)有文獻(xiàn)更多考慮企業(yè)單元級或流程級數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動因素(如組織能力、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字戰(zhàn)略等[6]),而忽略了多主體協(xié)作的生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動因素,以及多因素間的潛在關(guān)系對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響。其次,現(xiàn)有研究對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的考慮較為籠統(tǒng),雖已有學(xué)者分別從較為宏觀的產(chǎn)業(yè)、組織層面[7]及較為微觀的個人、認(rèn)知等層面[8]建立了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的維度劃分方式,但仍存在維度間邊界不清、有交叉或因果混淆等不足,導(dǎo)致無法明晰各組織因素與數(shù)字化轉(zhuǎn)型之間的細(xì)致因果關(guān)系,無法為企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織準(zhǔn)備提供更精細(xì)的實(shí)踐指導(dǎo)。

針對上述現(xiàn)實(shí)和理論問題的交集,本文構(gòu)建了組織驅(qū)動因素對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響的概念模型,并以我國109家符合條件的制造企業(yè)為樣本對概念模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),以期豐富創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)理論,為制造型企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供理論支持。

1 研究初步構(gòu)思與概念模型構(gòu)建

1.1 研究初步構(gòu)思

本文聚焦于制造型企業(yè)主導(dǎo)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),將企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)定義為由核心企業(yè)主導(dǎo),用戶、供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)等多異質(zhì)合作伙伴參與,為實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)相互聯(lián)系而形成的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指由數(shù)字技術(shù)驅(qū)動,通過對多異質(zhì)利益相關(guān)主體相互聯(lián)系所形成的實(shí)體生態(tài)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全方位數(shù)字化變革,協(xié)同開展價(jià)值共創(chuàng)活動[9]。

企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)謀求成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要對組織的驅(qū)動因素進(jìn)行探究,本文從數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織文化、資源稟賦三個組織核心因素開展驅(qū)動因素研究。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值主張、關(guān)鍵變革及創(chuàng)新類型均需要由核心企業(yè)的戰(zhàn)略來指導(dǎo)與協(xié)調(diào)[10]。戰(zhàn)略導(dǎo)向代表了組織難以模仿的寶貴無形能力,提供了持續(xù)競爭優(yōu)勢。數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向是組織追求數(shù)字機(jī)遇以獲得競爭優(yōu)勢的有意戰(zhàn)略定位,它反映了核心企業(yè)對于新興數(shù)字技術(shù)的態(tài)度與理念,通過一系列的戰(zhàn)略實(shí)施指導(dǎo)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型[11]。組織文化是成員間共享的價(jià)值觀與信仰,為組織成員站在系統(tǒng)觀高度上認(rèn)識和適應(yīng)數(shù)字變革提供基礎(chǔ)。創(chuàng)新驅(qū)動的組織文化為組織創(chuàng)造價(jià)值,使創(chuàng)新者愿意擁護(hù)生態(tài)系統(tǒng)并參與數(shù)字變革,對生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新性、網(wǎng)絡(luò)化等多種行為產(chǎn)生影響,是組織在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展背景下進(jìn)行轉(zhuǎn)型的重要因素[12]。資源基礎(chǔ)觀將企業(yè)描述為資源與能力的特定集合。資源富余的企業(yè)擁有豐富、可利用的資源支持組織變革,通過合理部署富余資源促進(jìn)生態(tài)主體間的能量流動,滿足生態(tài)系統(tǒng)實(shí)施數(shù)字轉(zhuǎn)型所需的靈活性[13]。富余的資源是企業(yè)做出前瞻性戰(zhàn)略決策的誘因,不僅為數(shù)字機(jī)會的識別創(chuàng)造了條件,還增強(qiáng)了生態(tài)系統(tǒng)中資源組合的柔性與即興性,有利于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字變革。

對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行維度細(xì)分有助于數(shù)字變革的實(shí)施。本文借鑒已有研究成果,根據(jù)數(shù)字轉(zhuǎn)型中對構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺、改善業(yè)務(wù)連接方式的需要,將企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型劃分為“創(chuàng)新平臺數(shù)字化”與“創(chuàng)新業(yè)務(wù)數(shù)字化”[9]。數(shù)字技術(shù)支持復(fù)雜、動態(tài)的平臺搭建,使技術(shù)與資源在成員間共享,促進(jìn)了信息流的協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)的整合[14],企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將朝著平臺數(shù)字化與業(yè)務(wù)數(shù)字化的方向發(fā)展。創(chuàng)新平臺數(shù)字化旨在描述核心企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺從而實(shí)現(xiàn)科技資源數(shù)字化及創(chuàng)新生態(tài)伙伴間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)[9]。創(chuàng)新平臺數(shù)字化為生態(tài)參與者提供了安全、高質(zhì)量的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,數(shù)字平臺的穩(wěn)定性在創(chuàng)新過程中具有突出作用[15]。創(chuàng)新業(yè)務(wù)數(shù)字化旨在描述核心企業(yè)借助數(shù)字技術(shù)與生態(tài)伙伴協(xié)同實(shí)現(xiàn)由創(chuàng)意產(chǎn)生至商業(yè)化應(yīng)用的過程[9]。核心企業(yè)通過數(shù)字技術(shù)啟動并維護(hù)與供應(yīng)商、顧客等多方的業(yè)務(wù)連接,利用生態(tài)伙伴高度專業(yè)化的知識、技能、產(chǎn)品等開展創(chuàng)新活動,實(shí)現(xiàn)整個生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字轉(zhuǎn)型與價(jià)值共創(chuàng)[16]。

下文將以數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織文化、資源稟賦作為組織驅(qū)動因素的三大構(gòu)面;將企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型細(xì)分為創(chuàng)新平臺數(shù)字化與創(chuàng)新業(yè)務(wù)數(shù)字化,在梳理已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,探討組織驅(qū)動因素對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響。

1.2 各組織驅(qū)動因素對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的直接影響研究假設(shè)

1.2.1 數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響

數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向是組織為利用數(shù)字技術(shù)帶來的機(jī)遇而有意進(jìn)行的戰(zhàn)略定位,反映了核心企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中傾向于引進(jìn)或使用新興數(shù)字技術(shù)的意愿[17],對組織能力、知識開發(fā)與獲取等均產(chǎn)生影響。追求數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)傾向于在生態(tài)系統(tǒng)所有功能領(lǐng)域?qū)嵤?shù)字技術(shù),快速接受數(shù)字變革。想要引領(lǐng)整個創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,核心企業(yè)需要對數(shù)字變革有更長遠(yuǎn)的愿景和承諾,長期致力于數(shù)字技術(shù)的搜尋、捕獲、轉(zhuǎn)換等活動[11],通過數(shù)字技術(shù)連接整個生態(tài)網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大和豐富目前的產(chǎn)品與服務(wù)組合[18],為創(chuàng)新生態(tài)伙伴提供新的解決方案。即數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向有助于核心企業(yè)協(xié)調(diào)各項(xiàng)變革活動的優(yōu)先開展順序,整合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整個過程[19],支持創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)通過集成數(shù)字技術(shù)實(shí)施轉(zhuǎn)型。因此,數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向是核心企業(yè)與利益相關(guān)方開展合作,引領(lǐng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先決條件?;谏鲜龇治?,本文假設(shè):

假設(shè)H1a:數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化具有正向影響。

假設(shè)H1b:數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化具有正向影響。

1.2.2 組織文化對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響

組織文化定義了企業(yè)如何運(yùn)營以及如何發(fā)起變革,是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素[20]。由于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是一個開放的組織形式,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有高度不確定性與風(fēng)險(xiǎn)性,因此,核心企業(yè)需要不斷鼓勵員工追求新鮮事物,包容錯誤的發(fā)生。創(chuàng)新驅(qū)動的組織文化決定了組織成員對于變革及未來創(chuàng)新發(fā)展的態(tài)度,通過正式或非正式的方式來指導(dǎo)員工行為,培養(yǎng)組織成員在系統(tǒng)觀視角下認(rèn)識和適應(yīng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字化變革[12],從而提高整個創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的組織準(zhǔn)備度,強(qiáng)化數(shù)字轉(zhuǎn)型。同時(shí),大量失敗的企業(yè)案例反向證明,光引入數(shù)字技術(shù)并不能確保創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功,相較于技術(shù)本身,特定的組織文化被視作更為重要的變革驅(qū)動力[21]。因此,在進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)型前,核心企業(yè)必須考慮其文化中與創(chuàng)新變革相關(guān)的方面,轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀和假設(shè)等[22],與創(chuàng)新生態(tài)伙伴攜手實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?;谏鲜龇治?,本文假設(shè):

假設(shè)H2a:組織文化對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化具有正向影響。

假設(shè)H2b:組織文化對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化具有正向影響。

1.2.3 資源稟賦對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響

資源稟賦指企業(yè)中存在的潛在、可利用資源,這些資源為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)可被轉(zhuǎn)移或重新部署[13]。資源是企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能量源,各參與主體在技術(shù)革新或產(chǎn)品創(chuàng)新過程中需要與多方進(jìn)行資源交換與整合,這在很大程度上依賴于資源稟賦[23]。富余的資源為核心企業(yè)提供了更高的靈活性以抓住創(chuàng)新市場和技術(shù)機(jī)會,使其有更大的能力去獲取或開發(fā)創(chuàng)新相關(guān)的高風(fēng)險(xiǎn)知識[24],支持整個創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的資源調(diào)動。已有大量研究證明,富余的資源對創(chuàng)新具有促進(jìn)作用[25],即資源富余的企業(yè)能夠在一定范圍內(nèi)開展更具有冒險(xiǎn)性的創(chuàng)新活動,如引領(lǐng)整個創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。當(dāng)核心企業(yè)擁有充盈的資源時(shí),意味著他們有更強(qiáng)大的資源配置能力和柔性變化能力來支持?jǐn)?shù)字變革的各個環(huán)節(jié),為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了更豐厚的保障。基于上述分析,本文假設(shè):

H3a:資源稟賦對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化具有正向影響。

H3b:資源稟賦對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化具有正向影響。

1.3 組織文化與數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向的中介作用研究假設(shè)

1.3.1 組織文化在資源稟賦與企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型間的中介作用

資源富余的企業(yè)將更高的風(fēng)險(xiǎn)追求動機(jī)和對不確定性的容忍度滲透到組織文化中,倡導(dǎo)員工參與高風(fēng)險(xiǎn)的開放創(chuàng)新活動和嘗試未探索的領(lǐng)域[26]。核心企業(yè)需要具備富余的資源支持成員開展具有不確定性的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn),不必?fù)?dān)心失敗的風(fēng)險(xiǎn)[25],從而培養(yǎng)創(chuàng)新驅(qū)動的組織文化。在此基礎(chǔ)上,核心企業(yè)可通過特定的文化渲染,授權(quán)員工與創(chuàng)新生態(tài)伙伴進(jìn)行資源交換,使其接受與利益相關(guān)者攜手實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一具有高風(fēng)險(xiǎn)性的變革活動。靈活、創(chuàng)新驅(qū)動的組織文化成為資源稟賦和創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之間的催化劑。它促進(jìn)整個生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的資源流動,提高富余資源的利用率[27],成為核心企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新的孵化器,推動創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?;谏鲜龇治隹傻茫Y源稟賦可能通過組織文化的中介作用來影響企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺與業(yè)務(wù)的數(shù)字化。因此,本文提出如下假設(shè):

假設(shè)H4a:組織文化在資源稟賦與企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化之間起著中介作用。

假設(shè)H4b:組織文化在資源稟賦與企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化之間起著中介作用。

1.3.2 數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向在資源稟賦與企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型間的中介作用

資源稟賦的差異決定了企業(yè)在選擇戰(zhàn)略導(dǎo)向時(shí)的約束條件與動機(jī),富余的資源放寬了管理限制,支持企業(yè)更安全地嘗試新戰(zhàn)略,增強(qiáng)了戰(zhàn)略決策的靈活性[28]。核心企業(yè)擁有的資源越豐富,其在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)配置資源的空間則越大,對應(yīng)擁有更高的自主權(quán)進(jìn)行戰(zhàn)略變革,根據(jù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)所處的不同演化階段迅速調(diào)整數(shù)字戰(zhàn)略。另一方面,數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)诵钠髽I(yè)所有資源的數(shù)量、種類等往往具有較高要求,它使企業(yè)更傾向于在數(shù)字技術(shù)搜尋、獲取、應(yīng)用上給予更多的資源投入,合理配置富余資源[29]。因此,核心企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持?jǐn)?shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向,利用新興數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源的快速、精準(zhǔn)調(diào)配,引導(dǎo)企業(yè)通過數(shù)字創(chuàng)新為整個生態(tài)系統(tǒng)提供解決方案,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,即資源稟賦的效用離不開戰(zhàn)略導(dǎo)向的方向作用?;谏鲜龇治隹傻?,資源稟賦可能通過數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向的中介作用來影響企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺與業(yè)務(wù)的數(shù)字化。因此,本文提出如下假設(shè):

假設(shè)H5a:數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向在資源稟賦與企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化之間起著中介作用。

假設(shè)H5b:數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向在資源稟賦與企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化之間起著中介作用。

1.3.3 數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向在組織文化與企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型間的中介作用

堅(jiān)持?jǐn)?shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè),其組織文化通常是創(chuàng)新驅(qū)動且富有冒險(xiǎn)精神的,這種文化強(qiáng)化了對不確定的適應(yīng)性,對數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向具有積極推動作用[20]。由于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往伴隨著較高風(fēng)險(xiǎn),在轉(zhuǎn)型前,企業(yè)需要建立相互信任的創(chuàng)新文化,營造鼓勵革新的工作氛圍,使成員間共享的數(shù)字身份促進(jìn)數(shù)字戰(zhàn)略的制定與實(shí)施[30],為實(shí)現(xiàn)整個創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的成功變革而共同努力。在此基礎(chǔ)上,核心企業(yè)通過樹立數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向培養(yǎng)員工的數(shù)字意識、嘗試掌握最新的數(shù)字技術(shù),以開放、信任的態(tài)度與生態(tài)伙伴展開協(xié)作,為其技術(shù)難題提供支持。由此可見,數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向進(jìn)一步擴(kuò)大了組織文化的感染力,指導(dǎo)核心企業(yè)與生態(tài)伙伴攜手實(shí)施數(shù)字轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)共同繁榮[17]?;谏鲜龇治隹傻茫髽I(yè)的組織文化可能通過數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向的中介作用來影響企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺與業(yè)務(wù)的數(shù)字化。因此,本文提出如下假設(shè):

假設(shè)H6a:數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向在組織文化與企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化之間起著中介作用。

假設(shè)H6b:數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向在組織文化與企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化之間起著中介作用。

1.4 組織驅(qū)動因素對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響的概念模型

綜合以上分析,本文構(gòu)建了如圖1所示的概念模型。數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織文化、資源稟賦均對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺/業(yè)務(wù)數(shù)字化具有正向影響,同時(shí)資源稟賦通過組織文化與數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向的中介作用對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺/業(yè)務(wù)數(shù)字化產(chǎn)生正向影響;組織文化通過數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向的中介作用對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺/業(yè)務(wù)數(shù)字化產(chǎn)生正向影響。此外,本研究引入企業(yè)規(guī)模和年齡作為控制變量。

圖1 組織驅(qū)動因素對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響的概念模型

2 研究方法

本文采用問卷調(diào)查方式收集數(shù)據(jù),使用SPSS 26.0對測量題項(xiàng)進(jìn)行信度檢驗(yàn),利用AMOS24.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析;利用SPSS的多元回歸分析功能檢驗(yàn)組織驅(qū)動因素對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的直接影響,用層次回歸分析法對組織文化與數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向的中介效應(yīng)開展檢驗(yàn)。

2.1 變量測度

本研究對概念模型中變量的測度是從創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的研究視域出發(fā),在參考大量研究成果、征詢專家建議等基礎(chǔ)上再進(jìn)行小樣本測試做純化處理后形成的。其中,本文參考Yu等[17]的研究成果,采用“長期致力于識別新的數(shù)字機(jī)遇”等5個題項(xiàng)測量數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向;借鑒Martinez-Caro等[21]的研究成果,采用“擁有創(chuàng)新驅(qū)動的企業(yè)文化”等5個題項(xiàng)測量組織文化;參考李曉翔等[31]的研究,采用“擁有足夠利潤支持市場或產(chǎn)品擴(kuò)張”等5個題項(xiàng)測量資源稟賦。借鑒郭愛芳等[9]的研究成果,本研究采用“建立共享的數(shù)據(jù)資源池”等3個題項(xiàng)測度創(chuàng)新平臺數(shù)字化;采用“與生態(tài)伙伴互動以協(xié)同推進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)”等9個題項(xiàng)測度創(chuàng)新業(yè)務(wù)數(shù)字化。問卷采用七級李克特(Likert)記分法,1~7分代表了完全不同意至完全同意。要求被調(diào)查者根據(jù)企業(yè)近3年實(shí)際情況以及與國內(nèi)同行業(yè)主要競爭對手的對比做出判斷。

2.2 樣本收集與描述

本文依據(jù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)特征設(shè)計(jì)問卷題項(xiàng),確保篩選出符合如下標(biāo)準(zhǔn)的制造企業(yè)為樣本對象:(1)創(chuàng)新活躍度較高,即企業(yè)設(shè)有專門技術(shù)研發(fā)部門,重視技術(shù)創(chuàng)新。該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新屬性[32],確保樣本企業(yè)具有較高的創(chuàng)新位勢。(2)采用開放式創(chuàng)新,研發(fā)過程中與多參與主體協(xié)同合作,相互依存,在價(jià)值共創(chuàng)方面作了努力。該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的開放性[33]、主體多樣性[4]、共生性[23]等特征。(3)企業(yè)面臨數(shù)字化挑戰(zhàn)或正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了樣本企業(yè)正嘗試推進(jìn)數(shù)字平臺搭建、與合作伙伴進(jìn)行溝通連接的特征,同時(shí)也對應(yīng)了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的平臺性[16]。問卷通過多種渠道進(jìn)行發(fā)放:(1)委托地方科技局、上市公司協(xié)會等機(jī)構(gòu)向目標(biāo)企業(yè)定向發(fā)放問卷;(2)借助師門及校友資源,通過電子郵件定向發(fā)放問卷;(3)委托就職于制造企業(yè)的親朋好友填寫或發(fā)放電子問卷,歷時(shí)三個月,填寫對象為樣本企業(yè)中高層管理人員或技術(shù)負(fù)責(zé)人。本次調(diào)查共收回125份問卷,剔除漏答或明顯敷衍填答問卷16份,最終獲得有效問卷109份,問卷有效率為87.20%。

樣本企業(yè)分布如下:成立15年以上的企業(yè)占24.77%,10~15年占49.54%;成立10年以下的企業(yè)占25.69%。企業(yè)規(guī)模在10億以上的企業(yè)占51.38%,3億~10億的占25.69%,企業(yè)規(guī)模小于3億的企業(yè)占22.93%。樣本企業(yè)涵蓋了通信、計(jì)算機(jī)及其他電子設(shè)備制造業(yè)等在內(nèi)的12個行業(yè),具有一定的廣泛性和代表性。

2.3 信度及效度檢驗(yàn)

研究采用SPSS 26.0對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行信度檢驗(yàn),如表1所示,各變量的Cronbach’sα系數(shù)(介于0.919和0.982之間)均大于推薦的指標(biāo)值0.7,表示量表信度達(dá)到較高水平。用AMOS 24.0對各變量進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析(Confirmatory Factor Analysis,CFA),結(jié)果如表1所示,χ2/df值均小于3的閾值;CFI與TLI值均大于0.9的閾值;RMSEA值均小于0.1的閾值;各路徑系數(shù)在p<0.001的水平上都具有顯著性,表明測度模型的擬合效果符合要求。

表1 信度與效度檢驗(yàn)結(jié)果

3 假設(shè)檢驗(yàn)

3.1 各組織驅(qū)動因素對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的直接效應(yīng)檢驗(yàn)

3.1.1 各組織驅(qū)動因素對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化的回歸分析

由表2回歸系數(shù)可得,企業(yè)規(guī)模和年齡對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化影響不顯著。數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.511,且t值在0.001水平上顯著,表明數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化有顯著正向影響;組織文化的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.256,且t值在0.05水平上顯著,表明組織文化對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化有顯著正向影響。資源稟賦的t值未通過顯著性檢驗(yàn),說明資源稟賦對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化沒有顯著正向影響?;貧w模型的結(jié)果表明:H1a、H2a均成立,H3a未通過驗(yàn)證。

表2 組織驅(qū)動因素對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化影響的回歸模型系數(shù)

3.1.2 各組織驅(qū)動因素對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化的回歸分析

由表3回歸系數(shù)可得,企業(yè)規(guī)模和年齡對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化影響不顯著。數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0.695,且t值在0.001水平上顯著,表明數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化有顯著正向影響。而組織文化與資源稟賦的t值均未通過顯著性檢驗(yàn),說明組織文化和資源稟賦對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化均沒有顯著正向影響。回歸模型的結(jié)果表明:H1b成立,H2b、H3b均未通過驗(yàn)證。

表3 組織驅(qū)動因素對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化影響的回歸模型系數(shù)

3.2 組織文化與數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本文采用層次回歸分析法來驗(yàn)證組織文化與數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向的中介作用。

3.2.1 組織文化在資源稟賦和企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型間的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

如表4所示,資源稟賦對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化(M4,β=0.632,p<0.001)和業(yè)務(wù)數(shù)字化(M8,β=0.685,p<0.001)都具有顯著正向影響。同時(shí),資源稟賦對組織文化(M2,β=0.793,p<0.001)具有顯著的正向影響,且組織文化對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化(M5,β=0.679,p<0.001)和業(yè)務(wù)數(shù)字化(M9,β=0.724,p<0.001)也具有顯著正向影響。在加入中介變量組織文化后,資源稟賦對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化(M6,β=0.234,p<0.05)和業(yè)務(wù)數(shù)字化(M10,β=0.276,p<0.01)的影響仍然顯著,但顯著性下降且回歸系數(shù)明顯變小;組織文化對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化(M6,β=0.503,p<0.001)和業(yè)務(wù)數(shù)字化(M10,β=0.516,p<0.001)的影響仍顯著。由此可得:組織文化在資源稟賦和企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺/業(yè)務(wù)數(shù)字化之間起著部分中介的作用,支持了假設(shè)H4a和H4b。

表4 組織文化對資源稟賦和企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中介作用的假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

3.2.2 數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向在資源稟賦和企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型間的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

如表5所示,資源稟賦對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化(M4,β=0.632,p<0.001)和業(yè)務(wù)數(shù)字化(M8,β=0.685,p<0.001)都具有顯著正向影響。同時(shí),資源稟賦對數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向(M2,β=0.776,p<0.001)具有顯著的正向影響,且數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化(M5,β=0.741,p<0.001)和業(yè)務(wù)數(shù)字化(M9,β=0.841,p<0.001)也具有顯著正向影響。在加入中介變量數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向后,資源稟賦對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化(M6,β=0.140)和業(yè)務(wù)數(shù)字化(M10,β=0.078)的影響在p<0.05的水平下變得不顯著;數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化(M6,β=0.635,p<0.001)和業(yè)務(wù)數(shù)字化(M10,β=0.782,p<0.001)的影響仍顯著。由此可得:數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向在資源稟賦和企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺/業(yè)務(wù)數(shù)字化之間起著完全中介的作用,支持了假設(shè)H5a和H5b。

表5 數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)Y源稟賦和企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中介作用的假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

3.2.3 數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向在組織文化與企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型間的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

如表6所示,組織文化對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化(M4,β=0.679,p<0.001)和業(yè)務(wù)數(shù)字化(M8,β=0.724,p<0.001)都具有顯著正向影響。同時(shí),組織文化對數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向(M2,β=0.779,p<0.001)具有顯著的正向影響,且數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化(M5,β=0.741,p<0.001)和業(yè)務(wù)數(shù)字化(M9,β=0.841,p<0.001)也具有顯著正向影響。在加入中介變量數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向后,組織文化對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化(M6,β=0.270,p<0.01)和業(yè)務(wù)數(shù)字化(M10,β=0.182,p<0.05)的影響仍然顯著,但顯著性下降且回歸系數(shù)明顯變?。粩?shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化(M6,β=0.525,p<0.001)和業(yè)務(wù)數(shù)字化(M10,β=0.696,p<0.001)的影響仍顯著。由此可得:數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向在組織文化和企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺/業(yè)務(wù)數(shù)字化之間起著部分中介的作用,支持了假設(shè)H6a 和H6b。

表6 數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)M織文化和企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中介作用的假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

4 研究結(jié)論與啟示

4.1 研究結(jié)論

本研究通過文獻(xiàn)回顧、概念模型構(gòu)建與實(shí)證分析,主要得到以下研究結(jié)論:

第一,數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化和業(yè)務(wù)數(shù)字化都具有直接正向影響。該結(jié)論表明數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向奠定了核心企業(yè)引領(lǐng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實(shí)施數(shù)字變革的主基調(diào),核心企業(yè)有意進(jìn)行數(shù)字戰(zhàn)略定位,長期致力于數(shù)字技術(shù)的搜尋、捕獲、轉(zhuǎn)換等活動,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字平臺的搭建并指導(dǎo)生態(tài)參與者開展業(yè)務(wù)連接,加快創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。

第二,組織文化僅對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化具有直接正向影響,而對業(yè)務(wù)數(shù)字化無直接影響,它通過數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向的中介作用間接影響創(chuàng)新業(yè)務(wù)數(shù)字化。包容、創(chuàng)新驅(qū)動的組織文化使企業(yè)更愿意嘗試搭建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺與生態(tài)伙伴共享數(shù)據(jù)、互聯(lián)互通,從而有助于實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新平臺數(shù)字化;而其對于創(chuàng)新業(yè)務(wù)數(shù)字化無顯著直接影響,可能是由于生態(tài)伙伴間的業(yè)務(wù)連接往往具有更高的復(fù)雜性,影響機(jī)制更為繁雜,需要核心企業(yè)通過數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向的支撐作用與生態(tài)伙伴進(jìn)行交流溝通,提高各參與主體對生態(tài)圈內(nèi)業(yè)務(wù)連接的接受度與實(shí)施度。

第三,資源稟賦對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)平臺數(shù)字化和業(yè)務(wù)數(shù)字化均無直接影響,而是通過數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向和組織文化的中介作用間接影響企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。該結(jié)論揭示了資源稟賦需要與組織其他因素相結(jié)合才能促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)光具有富余的資源可能無法引領(lǐng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但富余的資源稟賦易于培養(yǎng)一種試錯的創(chuàng)新文化,支持核心企業(yè)與生態(tài)伙伴攜手開展更具有冒險(xiǎn)性的數(shù)字變革。同時(shí),資源富余的企業(yè)可通過樹立數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向指導(dǎo)資源在生態(tài)系統(tǒng)中的合理配置,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

4.2 理論貢獻(xiàn)

(1)從多主體的生態(tài)系統(tǒng)視角出發(fā),拓展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究視域。不同于關(guān)注單個企業(yè)業(yè)務(wù)層面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,本研究將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究視域從單元級/流程級數(shù)字化轉(zhuǎn)型拓展到多主體協(xié)同的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)層面,并將創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型細(xì)分為創(chuàng)新平臺數(shù)字化與創(chuàng)新業(yè)務(wù)數(shù)字化兩個維度,凸顯了生態(tài)系統(tǒng)跨邊界網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)及利益相關(guān)者間的交互和協(xié)同創(chuàng)新,也是對傳統(tǒng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的延伸。

(2)系統(tǒng)地探究了組織驅(qū)動因素對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響,拓展了企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前因研究。區(qū)別于以往僅考慮單一因素的影響,本研究綜合考慮了數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向、組織文化和資源稟賦三個核心組織驅(qū)動因素對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響,同時(shí)關(guān)注了各組織驅(qū)動因素之間的內(nèi)部關(guān)系,揭示了各組織因素對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的直接和間接作用,更加全面地論證了具有何種組織因素的企業(yè)能夠引領(lǐng)整個創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步豐富了組織驅(qū)動因素在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的應(yīng)用。

4.3 管理啟示

對于我國制造型企業(yè)而言,要提高創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功率和價(jià)值創(chuàng)造成效,管理者應(yīng)兼顧數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)平臺維與業(yè)務(wù)維,提升對組織驅(qū)動因素的認(rèn)知與重視。

首先,建立數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向是重中之重,企業(yè)需要將創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型置于戰(zhàn)略藍(lán)圖中,徹底地思考如何實(shí)施數(shù)字變革從而實(shí)現(xiàn)整個生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值共創(chuàng)。管理者應(yīng)從戰(zhàn)略高度鼓勵員工長期致力于識別新的數(shù)字機(jī)遇、構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新相關(guān)流程,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的設(shè)定、不同戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)以及生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)不同實(shí)體之間的合作。其次,創(chuàng)新驅(qū)動的組織文化對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型期間潛在失敗的容忍度以及與生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的意愿是至關(guān)重要的。企業(yè)需要營造包容、充滿信任的組織文化,提高成員對于與生態(tài)伙伴攜手實(shí)施數(shù)字變革這一具有高風(fēng)險(xiǎn)性創(chuàng)新活動的接受度與適應(yīng)度,同時(shí)將這些價(jià)值觀納入愿景、使命以及所有的政策和程序中,通過樹立數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型穩(wěn)步前行。再次,資源稟賦無法直接影響企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其往往需要與數(shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向及組織文化相配合來促進(jìn)數(shù)字變革。因此,企業(yè)需要堅(jiān)持?jǐn)?shù)字戰(zhàn)略導(dǎo)向,通過組織文化驅(qū)動來引導(dǎo)富余資源在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的合理配置,以兩者為橋梁最大限度地發(fā)揮資源稟賦優(yōu)勢,以支持具有冒險(xiǎn)性的數(shù)字轉(zhuǎn)型活動,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)技術(shù)與業(yè)務(wù)的全面變革。

4.4 研究局限與展望

首先,本研究聚焦于分析個別前因與結(jié)果間簡單對稱的線性關(guān)系,忽略了多因并發(fā)的復(fù)雜因果關(guān)系以及可能存在的“殊途同歸”現(xiàn)象,未來研究可從關(guān)注于線性思維的回歸分析轉(zhuǎn)變?yōu)榭紤]非線性關(guān)系的組態(tài)研究,考察多重因素如何聯(lián)動匹配,引發(fā)企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其次,企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個動態(tài)的變革過程,轉(zhuǎn)型不同階段的組織驅(qū)動因素并非一成不變,而本研究只靜態(tài)分析了企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織驅(qū)動因素。因此,未來研究可對創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不同階段的組織驅(qū)動因素開展動態(tài)研究。

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