胡可欣，邱小健

（贛南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，江西贛州 341000）

2021年7月24日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（以下簡稱“雙減”政策）[1]?！半p減”政策實施后，基礎(chǔ)教育變革迅速而又復(fù)雜，給教師工作帶來許多新變化，增加了教師工作的不確定性，教師面對帶有不確定性以及模糊性的教育變革，容易產(chǎn)生焦慮[2]。教師焦慮不僅給教師帶來負(fù)面影響，還影響“雙減”政策的實施效果。由此，本文將探索“雙減”政策背景下教師焦慮的表現(xiàn)，分析教師焦慮的影響，提出對應(yīng)的化解策略。

一、中小學(xué)教師焦慮的表現(xiàn)

焦慮是一種復(fù)雜的情緒狀態(tài)，指的是個人對即將來臨的未知情況所產(chǎn)生的緊張、不安、憂慮、煩惱等不愉快的情緒狀態(tài)。焦慮作為一種一般情緒在各行各業(yè)普遍存在，教師也不例外。在已有研究中，教師焦慮被認(rèn)為除了具有一般人的普遍焦慮意蘊(yùn)外，還有其獨特的內(nèi)涵，即“由教育教學(xué)的不確定性所引起的一種擔(dān)憂的期待，也是教育意義迷失和教師角色認(rèn)同危機(jī)的外在表征”[3]?！半p減”政策實施后，教師工作中的不確定性增加，比如教師作為課后服務(wù)的主力軍，該如何為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的課后服務(wù)；“雙減”政策對學(xué)生作業(yè)的新規(guī)定，教師如何在減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)的同時保障教學(xué)質(zhì)量。

（一）教學(xué)焦慮

教師的教學(xué)焦慮是指教師在準(zhǔn)備、執(zhí)行課堂教學(xué)活動以及對教學(xué)活動進(jìn)行反思的過程中產(chǎn)生的焦慮，教學(xué)焦慮產(chǎn)生的原因是教師對學(xué)生情況、教學(xué)成果和教學(xué)情境的不確定，表現(xiàn)為緊張、不安和擔(dān)心等情緒[4]。“雙減”要求提升課堂教學(xué)質(zhì)量，這意味著教師需要思考如何進(jìn)行更有質(zhì)量的教學(xué)，在過去的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高自己的教學(xué)質(zhì)量。“雙減”政策對作業(yè)的總量和時長都有明確的規(guī)定，減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)不是單純減少作業(yè)量，教師要科學(xué)設(shè)計作業(yè)，結(jié)合學(xué)生和學(xué)科的特點設(shè)計有質(zhì)量的作業(yè)?？茖W(xué)設(shè)計作業(yè)還處于探索的過程之中，教師需要根據(jù)學(xué)生的實際情況不斷進(jìn)行調(diào)整和修改，在這個過程中，教師可能擔(dān)心當(dāng)前設(shè)計的作業(yè)發(fā)揮不出作用，對教學(xué)效果感到擔(dān)憂，增加了教師對教學(xué)的不確定性，導(dǎo)致教師產(chǎn)生教學(xué)焦慮。

（二）時間焦慮

時間焦慮指的是一種因時間流逝而產(chǎn)生緊張、憂慮、擔(dān)心、焦急以及恐懼的復(fù)雜的心理情緒。主要表現(xiàn)為對工作超時、過度勞動、難以有效管理和掌控時間等狀態(tài)的焦慮[5]?！半p減”政策推進(jìn)過程中，有教師反映工作時間相較過去有所延長，增加了很多壓力和“隱形負(fù)擔(dān)”[6]?！半p減”政策要求學(xué)校為學(xué)生提供課后服務(wù)，并且要保證課后服務(wù)的時長和質(zhì)量。教師參加課后服務(wù)使得教師的在校工作時間相較以往有所延長。教師還要保證課后服務(wù)的質(zhì)量，除了學(xué)業(yè)指導(dǎo)外，要提供豐富的文娛活動以促進(jìn)學(xué)生的全面和諧發(fā)展，導(dǎo)致教師的工作量增加。除了課后服務(wù)帶來的負(fù)擔(dān)，以往的課程設(shè)計、教學(xué)任務(wù)和作業(yè)設(shè)計都需要教師結(jié)合實際情況重新進(jìn)行思考。可以看出，“雙減”提出的教育新要求讓教師工作總量增加，要付出比以往更多的時間和精力才能完成工作，部分教師需要利用下班后在家的時間處理工作。超時的工作和過度的勞動是令教師產(chǎn)生時間焦慮的主要因素。

二、教師焦慮的影響

適度的教師焦慮可以激發(fā)教師改進(jìn)教學(xué)現(xiàn)狀的動力，教師焦慮過高可能引起教師對教育工作的過度擔(dān)憂，在工作和生活當(dāng)中憂心忡忡、過于緊張，這種高水平的焦慮狀態(tài)不僅會降低教師的工作效率，而且可能對教師的身心健康造成傷害。具體來說，過度教師焦慮容易對教師產(chǎn)生的負(fù)面影響主要是降低自我效能、產(chǎn)生職業(yè)倦怠[7]以及損害教師健康[8]。

（一）降低自我效能

自我效能是人對自己實現(xiàn)行為目標(biāo)的信心，是個體對自己能夠取得成功的信念。教師的自我效能是教師對自己在教育教學(xué)中是否有能力完成某些成就行為的主觀判斷，是教師對自己能力的一種主觀感受。一般來說，自我效能感比較高的教師，認(rèn)為自己能成功完成某些成就行為的信念感比較高，所以，對于自我效能感較高的教師來說，能夠比較容易地結(jié)合個人對自身能力的判斷來設(shè)計適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，根據(jù)目標(biāo)制定相應(yīng)的計劃，并且有效地實施計劃，從而實現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)。對于自我效能感較低的教師，對自身能力的主觀感受可能過低，認(rèn)為自己的能力較差，缺乏自信心，在工作當(dāng)中可能就不敢爭取，害怕面對挑戰(zhàn)。教師焦慮源自于教師對教育教學(xué)變革之中的不確定性感受，教師焦慮過高，容易讓教師陷入對教育教學(xué)工作的擔(dān)憂、不安和恐慌之中，擔(dān)心無法達(dá)成預(yù)期的教學(xué)效果，對個人的工作能力產(chǎn)生懷疑，降低對專業(yè)能力的信心，從而導(dǎo)致教師難以保持較高水平的自我效能。

（二）產(chǎn)生職業(yè)倦怠

教師有焦慮情緒是教師工作倦怠產(chǎn)生的一個原因，教師焦慮的程度越嚴(yán)重，其工作倦怠的程度就越高[9]。職業(yè)倦怠指的是個人對工作失去興趣、產(chǎn)生厭惡情緒、在工作中感到身心俱疲的狀態(tài)。教師是一個較為容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠的群體，屬于職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。教師職業(yè)倦怠表現(xiàn)為情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，難以從教育工作中獲得幸福感、成就感，缺乏對工作的興趣和工作熱情。教師職業(yè)具有情感性的特點，當(dāng)教師處于過度的教師焦慮之中，不僅是對教師情緒的一種不良消耗，讓教師感到疲憊，而且會降低教師的自我效能，使教師懷疑個人專業(yè)能力，難以從工作中感受到幸福，引發(fā)教師對工作的厭惡，產(chǎn)生職業(yè)倦怠?？梢姡處熃箲]導(dǎo)致了教師工作倦怠。

（三）損害教師健康

過度的教師焦慮容易對教師的身體健康和心理健康造成損害。焦慮除了存在緊張、不安、憂慮、煩惱等情緒反應(yīng)，往往還伴隨著心跳過快、胸悶氣短或者血壓升高等不良的生理現(xiàn)象。過度焦慮是一種負(fù)面的情緒狀態(tài)，教師長期處于擔(dān)憂、恐慌的狀態(tài)當(dāng)中，會對教師的精神產(chǎn)生更多額外的消耗，更容易讓教師感到疲憊。長期處于焦慮狀態(tài)當(dāng)中，可能會使教師焦慮從一種基本的情緒反應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椴±硇越箲]，從而導(dǎo)致神經(jīng)功能紊亂等情況發(fā)生。健康的體魄、充沛的精力是教師有效完成工作任務(wù)的強(qiáng)力支柱，如果教師長期處于焦慮的情緒狀態(tài)之中，一方面，不利于教師保持健康心理狀態(tài)，降低教師的自我效能感，另一方面，教師焦慮可能由情緒反應(yīng)演變?yōu)椴“Y，對教師的身體健康造成傷害。總之，過度的教師焦慮不利于教師保持良好的身心健康狀態(tài)。

三、“雙減”政策下教師焦慮的化解策略

過度的教師焦慮既容易對教師日常工作產(chǎn)生消極影響，降低教師的工作效率和工作質(zhì)量，又妨礙教師的正常生活，還很可能影響教師的身心健康，甚至在教師與學(xué)生的交互過程中影響到學(xué)生。可見，有必要采取恰當(dāng)?shù)拇胧椭處熁饨箲]情緒。

（一）教師進(jìn)行積極的自我調(diào)適

化解教師焦慮需要教師積極地進(jìn)行自我調(diào)適，教師可以采取合理的方式來化解自身焦慮情緒。第一，提高自身專業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)。在“雙減”落實的過程當(dāng)中，教育面對著如缺少師資力量、教師能力不足等問題，要真正發(fā)揮“雙減”的積極作用，這對教師的能力提出了更高的要求，對教師的能力也是一種考驗[10]。教師化解自身焦慮可以提高自身素養(yǎng)以應(yīng)對更高的工作難度和工作強(qiáng)度。提高自身素養(yǎng)就是要提高心理素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。教師提高心理素質(zhì)，心理承受能力變強(qiáng)，在面對壓力的時候就不容易過分恐慌和擔(dān)憂。教師還要提高自身專業(yè)素質(zhì)，這要求教師要有扎實的專業(yè)知識、過硬的教學(xué)能力和敏銳的政策感知。新政策背景下，教師想要從容不迫地適應(yīng)新的教育環(huán)境、保證教育教學(xué)質(zhì)量，不僅要深入把握學(xué)科專業(yè)知識，還要加強(qiáng)對教育基本理論知識的學(xué)習(xí)和對教育政策的分析，“雙減”政策背景下，教師要把握政策走向，讓自己免于在新政策帶來的教育變革中慌亂無措、無所適從，陷入過度焦慮之中。第二，調(diào)整自我認(rèn)知。自我認(rèn)知指的是個人對自身的洞察和理解。教師陷入過度焦慮，可能是教師對自我認(rèn)知存在偏差。教師應(yīng)該對自己有清晰的認(rèn)識，進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕以u價，這樣才能合理制定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)帶來成就感能減少焦慮情緒的產(chǎn)生[11]。過高和過低的自我評價都是教師自我認(rèn)知存在偏差的一種表現(xiàn)，教師沒能形成清晰的自我認(rèn)識，不利于教師焦慮的化解。如果自視甚高，教師可能會沾沾自喜，停滯不前，或者制定無法完成的目標(biāo)，在失敗中受挫，產(chǎn)生焦慮。自我評價過低的教師可能會因為認(rèn)為自己能力不足而缺少自信，對工作感到恐慌和擔(dān)憂，從而滋生焦慮情緒。

（二）改進(jìn)教師評價制度

要想真正化解教師焦慮情緒，僅靠教師個人的努力還不夠，學(xué)校需要為教師創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，適當(dāng)減輕教師工作壓力，化解教師焦慮。

對教師進(jìn)行評價主要是為了考察教師的工作效果。合理的教師評價制度能客觀了解教師的工作情況，分析出教師工作的優(yōu)點與不足，起到指導(dǎo)教師改進(jìn)教育工作方式的作用。但前中小學(xué)教師評價指標(biāo)體系存在著過于繁瑣、評價導(dǎo)向以學(xué)生成績?yōu)橹氐葐栴}，不能適應(yīng)“雙減”政策，增加了教師的負(fù)擔(dān)，所以要優(yōu)化中小學(xué)教師評價指標(biāo)體系，減輕教師的評價負(fù)擔(dān)和競爭壓力，從而化解教師焦慮[12]。復(fù)雜的評價指標(biāo)容易令教師在工作中受限，一言一行仿佛都在一定標(biāo)準(zhǔn)之下，工作的自由度不高，而以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績作為教師評價的重要指標(biāo)，更是容易讓教師擔(dān)憂教學(xué)效果。不合理的教師評價制度阻礙教師的教育工作，使教師產(chǎn)生焦慮。學(xué)校要對現(xiàn)行的教師評價制度進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn)，化解教師焦慮，促進(jìn)教師健康發(fā)展，助推“雙減”落實。

（三）探索彈性上下班制度

“雙減”政策要求學(xué)校提供課后延時服務(wù)，教師作為課后服務(wù)的主力軍，工作時間較之以往有所增加。教師是一個有很多隱性工作的職業(yè)，學(xué)校實行彈性上下班制度可以有效化解教師的時間焦慮。學(xué)校要根據(jù)自身的實際情況為不同學(xué)科、不同學(xué)段的教師靈活安排上下班時間，增加教師自由時間，提高教師工作自由度，便于教師對自己的時間進(jìn)行合理規(guī)劃，這樣能夠有效減輕教師在校內(nèi)的工作壓力。教師容易產(chǎn)生時間焦慮的一個很重要原因就是工作時間過長，難以平衡工作與生活，休息的時間不夠。實行彈性上下班制度，根據(jù)學(xué)校的具體情況和每位教師的實際工作狀況對教師上下班時間進(jìn)行個性化的調(diào)整，這樣就可以避免出現(xiàn)教師因長時間持續(xù)工作而壓力過大的問題，有助于化解教師焦慮。教師對時間的規(guī)劃更加自由，可以讓教師保持良好的工作狀態(tài)，對提高教師工作質(zhì)量有一定的積極作用。

“雙減”政策背景下，教師焦慮普遍存在，這說明教師焦慮是個范圍較大的群體性問題。教師肩負(fù)著教書育人的重任，教師焦慮產(chǎn)生的消極影響說明教師焦慮應(yīng)該得到化解。教師焦慮來源于各個方面，只依靠教師的個人力量無法真正化解，除了學(xué)校的努力，還需要來自社會力量的支持，學(xué)校與社會要形成合力，為教師構(gòu)建更加輕松舒適的工作環(huán)境，給予教師更多理解和實質(zhì)性的幫助，真正化解教師焦慮。