【摘 要】 ChatGPT是一個在極短時間內(nèi)引爆全球的人工智能對話系統(tǒng)，它通過自動和人工的方式大量抓取網(wǎng)上文本數(shù)據(jù)，并采用深度學(xué)習(xí)的算法學(xué)習(xí)和理解人類交流中所運用的領(lǐng)域知識和語法規(guī)則，進(jìn)而生成符合人類習(xí)慣的對話結(jié)果。ChatGPT的出現(xiàn)將對會計工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，尤其是對會計數(shù)據(jù)處理、報表生成和分析、會計咨詢和教育、風(fēng)險識別和管理等工作的影響更為顯著。隨著ChatGPT及其他人工智能系統(tǒng)在會計領(lǐng)域應(yīng)用的深入，人機(jī)協(xié)同共生的模式將被更多地關(guān)注，會計人員的工作邊界和知識結(jié)構(gòu)將被重塑。會計人員必須緊跟時代發(fā)展潮流，不斷學(xué)習(xí)新知識和新技能，只有這樣才能在未來職業(yè)發(fā)展中立于不敗之地。

【關(guān)鍵詞】 ChatGPT； 智能財務(wù)； 人機(jī)協(xié)同共生； 會計職業(yè)發(fā)展

【中圖分類號】 F230? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A? 【文章編號】 1004-5937（2023）06-0158-04

人工智能（AI）技術(shù)的迅猛發(fā)展對當(dāng)今世界產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，特別是伴隨著實際應(yīng)用場景的AI系統(tǒng)的推出，已對一些行業(yè)產(chǎn)生了實質(zhì)性影響，如DeepMind公司開發(fā)的AlphaGo、AlphaZero、AlphaFold等系統(tǒng)，IBM公司開發(fā)的Watson Studio、Watson Discovery、Watson Assistant等系統(tǒng)，科大訊飛公司開發(fā)的iFlytek Voice、iFlytek Input、iFlytek Meeting、iFlytek Education等系統(tǒng)，正對教育、游戲、金融、醫(yī)療、汽車、消費品、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)產(chǎn)生巨大影響，這些系統(tǒng)的共同特征是基于深度學(xué)習(xí)的人工智能技術(shù)。

2022年底橫空出世的ChatGPT，是繼Alpha、Watson和iFlytek等系統(tǒng)之后在極短時間內(nèi)引爆全球的又一個里程碑式的人工智能深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)。與Alpha等系統(tǒng)在短期內(nèi)僅涉及部分行業(yè)不同，ChatGPT在面世后不到兩個月的時間即影響到眾多行業(yè)，其中對教育、咨詢、數(shù)據(jù)分析和搜索引擎等行業(yè)或細(xì)分行業(yè)的影響尤其顯著。盡管至今ChatGPT以及Alpha等系統(tǒng)對會計、審計等行業(yè)的影響仍未能充分顯現(xiàn)，但這類系統(tǒng)所具有的顛覆性能力和令人期待的應(yīng)用前景已受到一些會計專業(yè)人士的密切關(guān)注。

本文試圖通過對ChatGPT技術(shù)特征和會計行業(yè)應(yīng)用特點的分析，探索類似ChatGPT的人工智能系統(tǒng)及其底層的機(jī)器學(xué)習(xí)算法在會計領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的可行性，并進(jìn)一步探討它們對會計行業(yè)可能帶來的深遠(yuǎn)影響，最后就會計人員如何應(yīng)對人工智能系統(tǒng)帶來的挑戰(zhàn)給出一些建議。

一、ChatGPT及其技術(shù)和應(yīng)用特點

ChatGPT是OpenAI公司于2022年底發(fā)布的基于GPT模型的通用人機(jī)對話系統(tǒng)，是一個大型的語言模型和一款具有較高智能的多語言聊天機(jī)器人。ChatGPT中的GPT是英文Generative Pre-trained Transformer的縮寫，含義是“生成式預(yù)訓(xùn)練語言模型”。ChatGPT一經(jīng)面世，即受到全世界各行各業(yè)的普遍關(guān)注，并迅速產(chǎn)生實質(zhì)性影響。

ChatGPT的核心技術(shù)是生成式AI（Generative Artificial Intelligence）。著名信息技術(shù)研究和咨詢公司Gartner認(rèn)為，生成式AI可通過各種機(jī)器學(xué)習(xí)方法從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)要素，進(jìn)而生成全新的、完全原創(chuàng)的、真實的工件（一個產(chǎn)品、物品或任務(wù)），這些工件與訓(xùn)練數(shù)據(jù)保持相似，而不是復(fù)制[ 1 ]。簡言之，生成式AI是一種可以利用現(xiàn)有文本、音頻文件或圖像創(chuàng)建新內(nèi)容的人工智能技術(shù)，它可以檢測與輸入相關(guān)的基本模式并生成類似的內(nèi)容。

具體而言，ChatGPT是一種基于文本的生成式AI系統(tǒng)，它能夠通過收集網(wǎng)絡(luò)上大量的文本數(shù)據(jù)，并采用深度學(xué)習(xí)的算法從中學(xué)習(xí)和理解人類語言交流中所使用的領(lǐng)域知識和語法規(guī)則，進(jìn)而生成符合人類習(xí)慣的對話結(jié)果（即工件）。

與傳統(tǒng)的搜索引擎僅響應(yīng)單個問題，并一次性給出多個答案讓用戶自己選擇的服務(wù)模式不同，ChatGPT能根據(jù)聊天過程中的上下文，精確地捕捉人類每一次問話的意圖，并基于預(yù)先訓(xùn)練的海量語料庫，用文本形式智能地生成一個符合人類習(xí)慣的答案。借助這種人機(jī)對話模式，ChatGPT可高質(zhì)量完成論文、郵件、故事、計劃書、程序代碼、視頻腳本、行業(yè)分析報告等文本的撰寫任務(wù)以及語言翻譯、文章摘要等任務(wù)，甚至能在人類協(xié)同的情況下完成一些復(fù)雜的文本分析和邏輯推理任務(wù)[ 2 ]。

為了學(xué)習(xí)人類的知識體系和語言規(guī)則，ChatGPT借助人工和自動爬取的方式收集了數(shù)以十億計來自新聞媒體、政府機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體、社交網(wǎng)站、百科全書等網(wǎng)絡(luò)渠道用世界上各種自然語言記錄的文本數(shù)據(jù)，經(jīng)過嚴(yán)格的篩選和清洗，采用無監(jiān)督的預(yù)訓(xùn)練策略進(jìn)行深度處理，并基于人工反饋的強(qiáng)化學(xué)習(xí)方式對訓(xùn)練結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，最終形成龐大的語料庫，以保證對話的結(jié)果更加無偏見和符合人類的預(yù)期。

與大多數(shù)現(xiàn)存人工智能系統(tǒng)一樣，ChatGPT的發(fā)展歷史并不太長，它的核心技術(shù)起源于2018年誕生的GPT系列自然語言處理模型，在短短不到5年的時間中，OpenAI公司就陸續(xù)發(fā)布了GPT-1（2018年6月）、GPT-2（2019年2月）、GPT-3（2020年5月）等若干版本的模型，供預(yù)訓(xùn)練的數(shù)據(jù)量從最初約5GB左右，迅速發(fā)展到現(xiàn)在的近百TB的規(guī)模。當(dāng)前的ChatGPT系統(tǒng)是基于GPT-3.5版本模型開發(fā)的，且正在快速迭代升級之中[ 2 ]。

基于以上分析，結(jié)合筆者與ChatGPT系統(tǒng)的多次對話體驗，本文嘗試對ChatGPT的特點和不足做以下歸納。

1.ChatGPT是近期OpenAI公司推出的基于自然語言處理的智能通用人機(jī)對話系統(tǒng)，是當(dāng)今世界生成式人工智能發(fā)展的重要成果之一，它能夠運用多種語言以類似人類交流的方式快捷地回答來自不同領(lǐng)域的問題。

2.ChatGPT采用文本形式進(jìn)行交流，且支持連續(xù)多輪對話。對話結(jié)果可覆蓋回復(fù)用戶提問、撰寫研究報告、構(gòu)思學(xué)術(shù)論文、編寫發(fā)展規(guī)劃、草擬電子郵件、創(chuàng)作視頻文稿和編寫程序代碼等內(nèi)容。其最被關(guān)注和常用的功能是幫助研究者流暢地寫作。由于ChatGPT僅提供唯一答案，且未能提供參考信息的來源，可能會降低答案的權(quán)威性和透明度。

3.ChatGPT目前僅提供文本處理的結(jié)果，無法處理聲音、圖像、視頻等信息，因而無法滿足人類對多媒體信息的需求。未來ChatGPT可能會與其他支持視頻、音頻處理的生成式人工智能模型聯(lián)合使用，甚至與ERP和RPA系統(tǒng)有機(jī)集成，從而創(chuàng)造一些新的應(yīng)用場景。

4.為實現(xiàn)高效的人機(jī)對話，ChatGPT必須事先收集大量高質(zhì)量的文本數(shù)據(jù)，在有效篩選和清洗后，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)訓(xùn)練，并通過深度學(xué)習(xí)算法產(chǎn)生符合人類交流習(xí)慣的大型語料庫，最終供生成對話結(jié)果時使用。

5.ChatGPT回答問題的準(zhǔn)確度與語料庫的質(zhì)量密切相關(guān)。當(dāng)前的版本由于數(shù)據(jù)收集渠道和數(shù)量的局限，導(dǎo)致對一些行業(yè)以及非英語類問題的響應(yīng)能力有限，其主要表現(xiàn)是答案過于簡單且準(zhǔn)確性較差，可能會出現(xiàn)“一本正經(jīng)地胡說八道”的現(xiàn)象。

6.2022年底發(fā)布的ChatGPT版本，其數(shù)據(jù)收集截至2021年，且不支持實時網(wǎng)絡(luò)搜索功能，這意味著系統(tǒng)無法在線吸納最新的知識，只能基于2021年所擁有的數(shù)據(jù)集進(jìn)行回答，導(dǎo)致對最新發(fā)生的事件，系統(tǒng)無法有效響應(yīng)。

7.ChatGPT會質(zhì)疑用戶提出的不正確的問題，也會主動承認(rèn)自身的回答錯誤，并隨即優(yōu)化答案，系統(tǒng)還會承認(rèn)自身的無知（即對領(lǐng)域知識的不了解）[ 2 ]。此外，盡管系統(tǒng)可以通過一定的算法適度過濾并駁回類似于種族歧視和性別歧視等方面的問題，但還是缺少人類的心智特點，缺乏獨立的“人格”。

綜上所述，ChatGPT是一個超級強(qiáng)大的人工智能對話系統(tǒng)，盡管當(dāng)前的版本還存在一些不足，但隨著系統(tǒng)的不斷迭代，未來系統(tǒng)的開發(fā)者肯定會通過改進(jìn)來彌補(bǔ)系統(tǒng)的局限性。通過與ChatGPT的數(shù)輪對話，筆者了解到目前OpenAI公司的研究人員已經(jīng)提出了一些改進(jìn)模型的方法和技術(shù)，例如：（1）引入多模態(tài)學(xué)習(xí)能力，即未來ChatGPT可以結(jié)合圖像、音頻和視頻等多種模態(tài)的數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高其對非文本數(shù)據(jù)的處理能力。（2）提升領(lǐng)域適應(yīng)和遷移學(xué)習(xí)能力，即未來ChatGPT可以通過在特定領(lǐng)域中的預(yù)訓(xùn)練和微調(diào)技術(shù)，以及跨領(lǐng)域遷移學(xué)習(xí)的方法，提高其對特定領(lǐng)域和任務(wù)的適應(yīng)能力。（3）加強(qiáng)語義理解和推理能力，即未來ChatGPT可以通過使用知識圖譜和常識庫等語義信息來進(jìn)行推理和邏輯推斷，從而提高其對抽象概念和邏輯關(guān)系的理解能力。（4）可通過進(jìn)一步改進(jìn)模型結(jié)構(gòu)、優(yōu)化算法和提高數(shù)據(jù)質(zhì)量等方法來提高未來ChatGPT的性能和應(yīng)用范圍。

二、ChatGPT及其相關(guān)人工智能技術(shù)對會計的影響

盡管由于ChatGPT系統(tǒng)對IP的訪問限制，目前國內(nèi)大多數(shù)網(wǎng)民還無法通過OpenAI的Chat網(wǎng)站（Chat.openai.com）直接訪問ChatGPT系統(tǒng)，難以親身體驗其強(qiáng)大的對話和文本生成能力，但作為最熱衷于探索新技術(shù)應(yīng)用的專業(yè)群體之一，會計人員仍對ChatGPT作出迅速而熱烈的反應(yīng)。會計朋友圈中有關(guān)與ChatGPT進(jìn)行專業(yè)對話的情景文章不斷涌現(xiàn)，討論ChatGPT技術(shù)特點及其對會計職業(yè)影響的貼子更是充滿于自媒體空間。出現(xiàn)這樣的反應(yīng)極為正常，這一方面反映了會計群體對新生事物強(qiáng)烈的求知欲，另一方面也反映了會計人員對自身職業(yè)發(fā)展?jié)夂竦膽n患意識。

會計作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著提供財務(wù)信息、促進(jìn)投融資、監(jiān)督企業(yè)行為、維護(hù)公共利益等至關(guān)重要的角色。在過去的幾十年中，伴隨著會計信息化、數(shù)字化以及智能化的發(fā)展進(jìn)程，以大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、移動通信等為代表的新一代信息技術(shù)以風(fēng)卷殘云之勢改變著傳統(tǒng)會計的流程、組織和方法，甚至戰(zhàn)略思維。新技術(shù)利用高速、準(zhǔn)確、智能等特點，幫助會計人員實時、精準(zhǔn)、安全地收集經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，快速、精細(xì)、高效地對會計信息進(jìn)行存儲和處理，方便、智能、人性化地為管理者展示所需的財務(wù)信息，幫助組織降低會計工作成本、提高工作效率、提升工作質(zhì)量、加強(qiáng)風(fēng)險管控、支撐財務(wù)轉(zhuǎn)型和支持組織快速發(fā)展[ 3 ]。

目前，企業(yè)會計核算、財務(wù)報告、稅務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、風(fēng)險管理、會計信息系統(tǒng)管理、政府會計監(jiān)督，甚至?xí)嫿逃c咨詢等一系列工作正受到新一輪智能化浪潮的沖擊，在會計工作中需要運用的分析、判斷、計算、組織、溝通等人類智力活動正逐步被機(jī)器人流程自動化、知識圖譜、專家系統(tǒng)、模式識別等系統(tǒng)所滲透[ 4 ]，ChatGPT的加入將給這些人類智能活動的計算機(jī)化帶來新的動力。

在可以預(yù)測的未來，類ChatGPT的人工智能系統(tǒng)可以在會計人員的日常智力活動中找到大量的應(yīng)用場景。

1.類ChatGPT系統(tǒng)可以利用其語言理解和分析能力，幫助財會人員對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行分析和判斷。例如，財會人員可以輸入企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息，讓系統(tǒng)幫助其分析財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況，并進(jìn)一步提供相關(guān)的管理建議。

2.類ChatGPT系統(tǒng)可以利用其強(qiáng)大的計算和分析能力，幫助財會人員快速有效地進(jìn)行會計數(shù)據(jù)處理工作。例如，財會人員可以輸入財務(wù)數(shù)據(jù)和可供借鑒的會計準(zhǔn)則條款，讓系統(tǒng)生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等財務(wù)報表，或幫助完成納稅計算和申報工作。

3.類ChatGPT系統(tǒng)可以利用其文本處理能力，幫助財會人員組織和管理會計工作。例如，幫助整理賬務(wù)、編制財務(wù)報表、提交稅務(wù)申報材料、撰寫工作計劃和總結(jié)等，還可用文本形式幫助財會人員與內(nèi)外部關(guān)聯(lián)方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)等。

4.類ChatGPT系統(tǒng)可以利用其分析和判斷能力，幫助財會人員識別和應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險。例如，系統(tǒng)可以幫助財會人員高效地獲取和分析相關(guān)的財務(wù)與經(jīng)營數(shù)據(jù)，借鑒歷史和同行經(jīng)驗準(zhǔn)確識別及判斷風(fēng)險點，還可對存在的風(fēng)險提出應(yīng)對措施等。

5.類ChatGPT系統(tǒng)可以幫助會計教育工作者和會計咨詢?nèi)藛T提高工作效率。例如，幫助教師實現(xiàn)智能輔助教學(xué)、提升學(xué)生參與度、客觀評估學(xué)生表現(xiàn)，幫助會計咨詢工作者快速響應(yīng)客戶需求、整理數(shù)據(jù)、歸納總結(jié)咨詢經(jīng)驗、設(shè)計流程和模板、優(yōu)化咨詢程序等。

總之，在類ChatGPT系統(tǒng)的協(xié)助下，財會工作者可以大大提升工作效率、較少差錯、提高滿意度、實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型等。然而，作為一個正在發(fā)展中的人工智能處理模型，ChatGPT在處理會計問題時有可能存在一些局限性。

1.知識結(jié)構(gòu)的限制。ChatGPT的知識結(jié)構(gòu)是通過對大量文本數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)而得到的，并不能涵蓋所有的會計知識和技能。因此，在處理某些特定的、較為專業(yè)化的會計問題時，ChatGPT可能需要額外的專業(yè)知識和領(lǐng)域?qū)＜业闹С?，對會計人員操作技能的幫助更是有限。

2.數(shù)據(jù)輸入的限制。ChatGPT的輸入數(shù)據(jù)通常是自然語言文本，需要符合一定的語法和語義規(guī)則。在會計領(lǐng)域，一些會計數(shù)據(jù)可能不符合自然語言的規(guī)則，例如財務(wù)報表中的數(shù)字和符號等，這需要系統(tǒng)進(jìn)行清洗和整理，可能會影響到ChatGPT的數(shù)據(jù)解析和處理效果。

3.處理算法的局限。ChatGPT采用的是基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的自然語言處理算法，對某些復(fù)雜的會計問題，例如成本計算、風(fēng)險評估、財務(wù)預(yù)測、稅務(wù)籌劃等，可能需要更為專業(yè)的算法和技術(shù)支持，這需要額外地嵌入某些程序。

4.系統(tǒng)部署的局限。ChatGPT強(qiáng)大的功能依賴其強(qiáng)大的語料庫和先進(jìn)的算力，如果將其部署到某個具體的企業(yè)范圍內(nèi)（如企業(yè)私有云上），可能會帶來網(wǎng)絡(luò)帶寬、算力、信息安全性、規(guī)則本地化、數(shù)據(jù)實時性等方面的問題，這需要企業(yè)優(yōu)化算法、重構(gòu)信息系統(tǒng)架構(gòu)和改變企業(yè)安全策略來解決。

由此可見，ChatGPT解決會計問題的核心能力取決于原始數(shù)據(jù)的來源、語料庫的規(guī)模、所獲數(shù)據(jù)的權(quán)威性和完整性，以及生成算法的智能程度和最終解決方案的經(jīng)濟(jì)性等。從本文第一部分的分析可知，ChatGPT系統(tǒng)中所收集的會計類數(shù)據(jù)，尤其是相關(guān)中文的會計數(shù)據(jù)偏少，且數(shù)據(jù)收集截至2021年，因此當(dāng)前的版本對會計實際問題的解決能力有限。相信隨著語料庫中會計類數(shù)據(jù)的增加以及生成算法的優(yōu)化，ChatGPT或類似的AI系統(tǒng)可以為廣大會計人員提供一個極具參考價值的專業(yè)知識庫，幫助大家完成非創(chuàng)造性的、基于文本的工作任務(wù)。

有關(guān)人工智能對會計職業(yè)影響的問題，很多權(quán)威機(jī)構(gòu)曾進(jìn)行過深入研究，這些研究的結(jié)論對類似ChatGPT這樣的人工智能系統(tǒng)完全適用?？傮w而言，未來一些重復(fù)性的會計工作將會被人工智能系統(tǒng)所取代。但ChatGPT僅是一個自然語言處理系統(tǒng)，因此它對會計人員的影響主要表現(xiàn)在會計數(shù)據(jù)處理、報表生成和分析、會計咨詢和教育、風(fēng)險識別和管理等方面。但可以肯定的是，一些需要創(chuàng)意性和抽象性思維（如會計準(zhǔn)則的研究和制定、企業(yè)盈利模式的創(chuàng)新）以及高度社交智慧和談判技巧（如與投資者的交流、與供應(yīng)鏈上利益相關(guān)者的博弈）等方面的工作短時間內(nèi)不太可能會被AI取代。

三、會計人員如何應(yīng)對類ChatGPT系統(tǒng)的挑戰(zhàn)

根據(jù)上海國家會計學(xué)院智能財務(wù)研究院的研究，在未來很長一段時間內(nèi)，會計行業(yè)將會采用“人機(jī)協(xié)同工作模式”，即人類工作者和人工智能程序?qū)⒐餐瓿扇遮厪?fù)雜的會計工作，最終會呈現(xiàn)出“人機(jī)協(xié)同共生”的局面。我們相信，隨著ChatGPT及其他人工智能系統(tǒng)在會計領(lǐng)域應(yīng)用的深入，人機(jī)協(xié)同共生的模式將會被業(yè)內(nèi)更多人所關(guān)注，會計人員的工作邊界和知識結(jié)構(gòu)將會被重塑。

人機(jī)協(xié)同共生模式是指人類和計算機(jī)（或機(jī)器人等人工智能技術(shù)）之間的緊密合作，通過相互補(bǔ)充、協(xié)同完成任務(wù)和解決問題。該模式的目的是充分發(fā)揮人類和計算機(jī)等技術(shù)各自的優(yōu)勢，提高工作效率和質(zhì)量，并實現(xiàn)更加智能化、可持續(xù)的發(fā)展。

人機(jī)協(xié)同共生模式的主要特點包括：（1）合作共生，即人類和計算機(jī)（或機(jī)器人等人工智能技術(shù)）之間進(jìn)行緊密的合作，相互補(bǔ)充、協(xié)同完成任務(wù)和解決問題。（2）智能增強(qiáng)，即人工智能技術(shù)可以為人類提供更加準(zhǔn)確、高效、智能的輔助，可大大提高整體工作效率和質(zhì)量。（3）數(shù)據(jù)驅(qū)動，即該模式需要大量的數(shù)據(jù)支持，通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，可以實現(xiàn)更加智能化的決策和行動。（4）靈活適應(yīng)，即該模式需要靈活適應(yīng)不同的任務(wù)和環(huán)境，根據(jù)不同的需求和情況進(jìn)行調(diào)整及優(yōu)化。（5）可持續(xù)發(fā)展，即人機(jī)協(xié)同共生模式可以促進(jìn)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高，同時還需要關(guān)注環(huán)境、社會和AI倫理等方面的可持續(xù)發(fā)展。

在即將到來甚至是已經(jīng)到來的人機(jī)協(xié)同共生模式中，會計人員需要完成以下工作：

1.制定和優(yōu)化工作流程，即會計人員需根據(jù)業(yè)務(wù)需求和實際應(yīng)用場景，制定和優(yōu)化工作流程，確保人機(jī)協(xié)同工作模式的高效運轉(zhuǎn)。

2.任務(wù)分配和監(jiān)督，即會計人員需對工作任務(wù)進(jìn)行有效分配和監(jiān)督，確保每個任務(wù)都能得到及時處理和跟蹤，并協(xié)調(diào)人機(jī)之間的合作關(guān)系。

3.訓(xùn)練和優(yōu)化機(jī)器學(xué)習(xí)模型，即會計人員需充分利用專業(yè)知識和經(jīng)驗，對相關(guān)的機(jī)器學(xué)習(xí)模型進(jìn)行持續(xù)訓(xùn)練和優(yōu)化，以不斷提高模型的準(zhǔn)確性和智能化程度。

4.對計算機(jī)算法進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，即會計人員需對計算機(jī)算法適時進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)實際會計處理的業(yè)務(wù)需求和環(huán)境變化。

5.對異常情況進(jìn)行處理，即會計人員需對計算機(jī)無法處理的異常情況進(jìn)行特別處理，包括審核和修正計算機(jī)運行中的錯誤、對數(shù)據(jù)異常進(jìn)行人工分析等。

總之，會計人員需在未來的人機(jī)協(xié)同工作模式中扮演重要的角色，雖然機(jī)器人的工作量相對會計人員而言會不斷增加，但仍然需要人類員工來監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理和改進(jìn)整個系統(tǒng)，確保其高效運轉(zhuǎn)。

為此，人類會計工作者在人機(jī)協(xié)同工作模式中需要具備多種知識和能力，既需要具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識，又需要了解機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析的基本原理，同時需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，以確保人機(jī)協(xié)同工作模式的高效運行。具體而言，在提高技能方面，會計人員應(yīng)該加強(qiáng)對數(shù)據(jù)分析、管理和技術(shù)的掌握，以適應(yīng)自動化和AI技術(shù)的發(fā)展，以便在工作中理解它們；在積極利用新技術(shù)方面，應(yīng)關(guān)注ChatGPT等人工智能系統(tǒng)的發(fā)展，應(yīng)用其更高效地完成任務(wù)?？傊瑫嬋藛T必須積極擁抱新一代信息技術(shù)，在培養(yǎng)自己創(chuàng)新思維和人文素質(zhì)的同時，善于借助類似ChatGPT這樣的智能系統(tǒng)，不斷提高工作效率和效益，這樣才能在職場上立于不敗之地。

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