王清泉

（甘肅省高臺(tái)縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校，甘肅高臺(tái) 734300）

新媒體技術(shù)打破了傳統(tǒng)班級(jí)管理的弊端，給中職班主任工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中職班主任必須借助新媒體創(chuàng)新管理模式，為中職學(xué)生營(yíng)造健康、舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，以便讓學(xué)生產(chǎn)生歸屬感。新媒體是一把雙刃劍，班主任在實(shí)際工作中不僅要了解新媒體的積極價(jià)值，還要認(rèn)清新媒體的弊端，合理使用新媒體輔助管理班級(jí)，收獲意想不到的效果。但是受到傳統(tǒng)思想的束縛，有些中職班主任工作存在一些問(wèn)題，不愿意接受新媒體，使用新媒體的頻率不高，導(dǎo)致班級(jí)管理陷入僵局，無(wú)法激起學(xué)生參與的熱情。

一、中職班級(jí)管理模式存在的問(wèn)題

（一）部分中職班級(jí)凝聚力較差

很多中職學(xué)生初中時(shí)沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，當(dāng)他們進(jìn)入中職學(xué)校以后仍然我行我素，沒(méi)有把精力全部放到專業(yè)學(xué)習(xí)和班級(jí)發(fā)展上，尤其是班級(jí)開(kāi)展集體活動(dòng)時(shí)，學(xué)生的參與度并不高，一定程度上反映了班級(jí)的凝聚力較差。由于中職學(xué)校班主任運(yùn)用的管理方式各不相同，有些班主任把自己當(dāng)成課堂主體，對(duì)中職學(xué)生發(fā)號(hào)施令，不給他們發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)班主任有一些看法。還有些班主任只關(guān)注優(yōu)等生的發(fā)展，對(duì)學(xué)困生管理不到位，導(dǎo)致班級(jí)出現(xiàn)嚴(yán)重的兩極分化，學(xué)生自然不愿意參與班級(jí)活動(dòng)。

（二）班級(jí)管理制度不規(guī)范、不全面

部分中職學(xué)校的班級(jí)管理制度相對(duì)欠缺，有些班級(jí)仍然沿用以往的規(guī)章制度，其中很多內(nèi)容已經(jīng)不符合現(xiàn)在的要求，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生反感情緒，不利于班級(jí)和諧發(fā)展。還有些班級(jí)制定的管理制度不全面，只寫(xiě)了一些常見(jiàn)的注意事項(xiàng)，卻忽略了很多內(nèi)容，給班主任的管理工作敲響了警鐘。另外，班主任在制定班級(jí)管理制度時(shí)并沒(méi)有鼓勵(lì)學(xué)生參與其中，而是完全依賴自己的經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)，這樣學(xué)生不僅失去了主體地位，在執(zhí)行的過(guò)程中也會(huì)遇到阻礙。

（三）新媒體的出現(xiàn)增加管理難度

隨著新媒體的出現(xiàn)，中職學(xué)校的班級(jí)管理難度逐漸增加，越來(lái)越多學(xué)生迷戀上了手機(jī)游戲或網(wǎng)絡(luò)聊天，甚至有的學(xué)生還經(jīng)常逃課玩游戲，不僅浪費(fèi)了寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，還會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的精神狀態(tài)變得頹廢，不利于學(xué)生健康成長(zhǎng)。還有一些中職學(xué)生過(guò)早網(wǎng)戀而喪失了學(xué)習(xí)的興趣，既耽誤學(xué)業(yè)，又影響職業(yè)規(guī)劃。同時(shí)，中職班主任在利用新媒體輔助管理班級(jí)方面還存在一些誤區(qū)，由于個(gè)人計(jì)算機(jī)水平不高，導(dǎo)致在實(shí)施的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，班級(jí)管理效果不佳。

二、新媒體背景下創(chuàng)新中職班級(jí)管理模式的方法

（一）利用新媒體搭建班級(jí)事務(wù)平臺(tái)

在傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式下，班級(jí)的事務(wù)性工作占據(jù)了班主任大量時(shí)間，上傳下達(dá)通知、收集整理信息、檢查宿舍等都需要班主任一一處理，工作量大、工作效率不高。而在新媒體背景下，班級(jí)管理進(jìn)入信息化時(shí)代，大數(shù)據(jù)技術(shù)、虛擬空間建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化信息技術(shù)為創(chuàng)新中職班級(jí)管理模式提供了強(qiáng)有力的支持。班主任可以借助信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)班級(jí)管理APP，利用新媒體搭建班級(jí)事務(wù)平臺(tái)，以學(xué)生管理為主線構(gòu)建智能化管理模式，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理信息化和移動(dòng)化，班主任無(wú)論何時(shí)、何地都可以利用智能終端上傳下達(dá)和收集整理信息，從而提高班級(jí)管理工作效率。班主任可以在班級(jí)管理APP 中設(shè)計(jì)事務(wù)通知、活動(dòng)簽到、請(qǐng)假銷(xiāo)假、宿舍管理、班級(jí)通訊錄等功能模塊，學(xué)生按照實(shí)際需要進(jìn)行操作，不僅節(jié)省了時(shí)間，還提高了辦事效率。班主任在事務(wù)通知模塊中發(fā)布學(xué)校的相關(guān)通知，班干部也可以在其中發(fā)布班級(jí)活動(dòng)通知，發(fā)布人能及時(shí)查看通知是否已被查閱，確保下達(dá)通知的有效性。為了了解學(xué)生參與班級(jí)活動(dòng)或校內(nèi)活動(dòng)的情況，班主任可以利用APP 的活動(dòng)簽到模塊，讓學(xué)生提交自己的位置信息或參與活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)圖片，通過(guò)這種方式既可以實(shí)現(xiàn)監(jiān)督學(xué)生，又能調(diào)動(dòng)學(xué)生參與活動(dòng)的積極性。中職學(xué)生的自控能力較差、學(xué)習(xí)有惰性，為了保證課堂的出勤率，班主任可以在APP 中設(shè)計(jì)請(qǐng)假銷(xiāo)假模塊，當(dāng)學(xué)生需要請(qǐng)假時(shí)在APP 中提交請(qǐng)假申請(qǐng)，班主任核實(shí)后才能準(zhǔn)許批價(jià)，假期結(jié)束后學(xué)生還需要在APP 中及時(shí)提交銷(xiāo)假申請(qǐng)。應(yīng)用班級(jí)管理APP 為宿舍管理帶來(lái)了便利，班主任可以將管理宿舍的權(quán)利交給宿舍長(zhǎng)，讓宿舍長(zhǎng)每天通過(guò)班級(jí)管理APP 匯報(bào)宿舍人員的健康情況、作息時(shí)間等。檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，班主任還可以讓宿舍長(zhǎng)通過(guò)拍照或錄視頻的方式把自己宿舍的衛(wèi)生情況上傳到APP 中，班主任不用到現(xiàn)場(chǎng)就能檢查宿舍衛(wèi)生。班主任還需要在APP 中建立班級(jí)通訊錄模塊，把學(xué)生的姓名、性別、出生日期、籍貫、家庭住址、宿舍號(hào)、聯(lián)系電話、家長(zhǎng)姓名及聯(lián)系方式等保存到通訊錄模塊，當(dāng)學(xué)生遇到突發(fā)情況時(shí)班主任和班級(jí)成員可以及時(shí)與其家人取得聯(lián)系，同時(shí)也方便班主任與家長(zhǎng)交流與溝通。

（二）利用新媒體強(qiáng)化建設(shè)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)

班風(fēng)、學(xué)風(fēng)是班級(jí)風(fēng)貌的展示，隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，社會(huì)思潮日益多元化，各種良莠不齊的信息侵蝕著中職學(xué)生的思想意識(shí)，給建設(shè)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)帶來(lái)了一些沖擊，增加了班主任管理班級(jí)的難度。為此，班主任可以在建設(shè)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的工作中發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，利用新媒體向?qū)W生傳播正能量，引導(dǎo)和培育學(xué)生積極樂(lè)觀、健康向上的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。在實(shí)際工作中，班主任可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)建班級(jí)網(wǎng)站，用簡(jiǎn)潔時(shí)尚、平易近人的語(yǔ)言、生動(dòng)有趣的圖片或視頻向?qū)W生宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的主流價(jià)值觀。榜樣的力量是無(wú)窮的，會(huì)潛移默化地影響學(xué)生的一言一行。班主任管理班級(jí)時(shí)要充分發(fā)揮榜樣的示范、引領(lǐng)作用，可以在班級(jí)網(wǎng)站中開(kāi)設(shè)榜樣專欄，榜樣可以是社會(huì)公認(rèn)的道德模范、各行各業(yè)的先進(jìn)工作者、感動(dòng)中國(guó)人物，用圖文并茂的形式在專欄中向?qū)W生講述這些人物的光輝事跡，為學(xué)生播放新聞或電視節(jié)目的視頻片段，讓學(xué)生近距離感受這些人物的偉大，品味其高尚的品格，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生內(nèi)心的情感，產(chǎn)生向榜樣看齊的動(dòng)力，促進(jìn)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。和成人相比，同齡人之間更容易相互影響、相互效仿。所以班主任還要為學(xué)生樹(shù)立身邊的榜樣，可以在班級(jí)網(wǎng)站中開(kāi)設(shè)學(xué)生風(fēng)采專欄，定期展示學(xué)生在專業(yè)競(jìng)賽、科技創(chuàng)新、文章發(fā)表、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)等方面的信息，從而達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)的教育目的，在班級(jí)內(nèi)形成比、學(xué)、趕、超的良好學(xué)習(xí)氛圍。在日常班級(jí)管理過(guò)程中，班主任要養(yǎng)成善于記錄的好習(xí)慣，用手機(jī)或DV 記錄學(xué)生課堂上的出色表現(xiàn)、班級(jí)和學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)中的精神風(fēng)貌，并上傳到班級(jí)風(fēng)采專欄，很多學(xué)生都能從這些照片和視頻中看到自己的身影，無(wú)形中收獲滿滿的自豪感和成就感，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)活動(dòng)的積極性，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。

（三）利用新媒體拓寬師生溝通渠道

高效的班級(jí)管理離不開(kāi)師生之間的有效溝通，在以往的班級(jí)管理過(guò)程中，班主任與學(xué)生溝通的主要方式就是面談，但是受到傳統(tǒng)教育觀念的影響，班主任在學(xué)生心目中往往都是以嚴(yán)厲和權(quán)威的形象存在，很多學(xué)生都對(duì)班主任有所忌憚，不敢或不愿意主動(dòng)向班主任表達(dá)和傾訴真實(shí)的想法，導(dǎo)致師生之間溝通缺乏全面性和客觀性。應(yīng)用新媒體打破了師生之間“面對(duì)面”交流的尷尬局面，豐富了師生溝通的渠道，促進(jìn)形成良好、和諧的師生關(guān)系，確保班主任的班級(jí)管理工作能得到學(xué)生大力支持和配合。

新媒體在生活中應(yīng)用越來(lái)越廣泛，人們已經(jīng)離不開(kāi)新媒體。對(duì)于班級(jí)管理來(lái)說(shuō)，當(dāng)班主任需要了解學(xué)生動(dòng)向、征求學(xué)生集體意愿時(shí)，可以采用“一對(duì)多”的集體溝通方式，利用微信組建班級(jí)群，建立一個(gè)虛擬的交流空間，每一個(gè)成員都能接收班主任發(fā)出的每一條信息，每一個(gè)學(xué)生也可以在群內(nèi)自由發(fā)表自己的意見(jiàn)和想法，還可以向班主任提出問(wèn)題，給師生互動(dòng)提供良好的契機(jī)。當(dāng)學(xué)生對(duì)某些觀點(diǎn)有異議時(shí)就可以在群內(nèi)展開(kāi)討論，教師也可以隨時(shí)關(guān)注群里的動(dòng)態(tài)，糾正一些錯(cuò)誤信息，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的思想意識(shí)。比如，在制定班級(jí)規(guī)章制度時(shí)，班主任就可以把班級(jí)規(guī)章制度的初稿上傳到班級(jí)微信群中讓學(xué)生審議，鼓勵(lì)學(xué)生在群內(nèi)發(fā)表自己的不同意見(jiàn)和看法，班主任要采納一些有價(jià)值的建議，讓每個(gè)學(xué)生都能參與制定班級(jí)規(guī)章制度，經(jīng)過(guò)師生集思廣益最終達(dá)成共識(shí)，確定師生共同遵守的班級(jí)規(guī)章制度。學(xué)生參與制定的班級(jí)規(guī)章制度會(huì)更有執(zhí)行力，學(xué)生會(huì)自覺(jué)遵守。當(dāng)班主任需要了解某個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況時(shí)可以采用“一對(duì)一”的個(gè)體溝通模式，利用微信和學(xué)生互加好友私下進(jìn)行交流，聊天內(nèi)容只有雙方知道，有效保護(hù)學(xué)生的隱私，讓學(xué)生感覺(jué)受到了尊重，從而更愿意向教師咨詢一些私人問(wèn)題，有助于班主任更加了解學(xué)生。

（四）利用新媒體促進(jìn)心理健康教育

近年來(lái)青少年學(xué)生的心理問(wèn)題日益突出，特別是中職學(xué)生大多是中考的失利者，理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距讓很多學(xué)生產(chǎn)生了自閉、抑郁、沮喪、焦慮、偏執(zhí)等不良情緒，甚至還會(huì)做出一些意想不到的舉動(dòng)。中職學(xué)生作為未來(lái)社會(huì)的建設(shè)者和中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)者，必須具備健康的心理素質(zhì)。所以，班主任要把學(xué)生的心理健康教育作為班級(jí)管理的主要任務(wù)來(lái)抓，讓新媒體成為學(xué)生心理健康教育的新平臺(tái)，用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式引導(dǎo)他們樹(shù)立健康的心理品質(zhì)。

進(jìn)入新媒體時(shí)代，班主任要改變傳統(tǒng)以說(shuō)教為主的心理健康教育形式，借助新媒體技術(shù)將文字、圖像、視頻等媒體元素融于一體，創(chuàng)新呈現(xiàn)心理健康知識(shí)的方式，增強(qiáng)心理健康理論教學(xué)的吸引力和感染力，提高心理健康教育效果。班主任可以利用微博、快手、抖音等媒體軟件開(kāi)展心理健康教育直播或利用釘釘開(kāi)展在線課堂，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸和覆蓋擴(kuò)大心理健康教育的覆蓋面和輻射面，讓更多學(xué)生都能接受心理健康教育。對(duì)于中職學(xué)生而言，論壇是他們獲取各方面信息的主渠道之一，但是論壇中的信息卻良莠不齊。為此，班主任可以依托校園網(wǎng)絡(luò)，建立服務(wù)于學(xué)生心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)輿情疏導(dǎo)機(jī)制，采用“疏堵相濟(jì)、及時(shí)溝通”的辦法，和班干部組建心理健康教育工作隊(duì)，每天活躍在學(xué)生經(jīng)常訪問(wèn)的各個(gè)論壇，及時(shí)屏蔽或刪除一些不利于學(xué)生心理健康的信息，多發(fā)布一些積極、健康向上、有益于學(xué)生心理健康的帖子，樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向。同時(shí)，班主任也可以往校園網(wǎng)中上傳優(yōu)質(zhì)的心理健康微課視頻，一方面能擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，另一方面能促使心理健康教育更深入。

（五）利用新媒體引導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃

引導(dǎo)學(xué)生建立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃是班級(jí)管理工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)。在傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式下，班主任主要采用就業(yè)指導(dǎo)的形式引導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯，通常都安排在中職學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期，很多學(xué)生把它稱為“季節(jié)性課程”，其重點(diǎn)在于幫助學(xué)生成功就業(yè)，而不是從學(xué)生一入學(xué)就進(jìn)行系統(tǒng)、全程性的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，導(dǎo)致很多學(xué)生找不到學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向。

新媒體的出現(xiàn)為班主任的職業(yè)指導(dǎo)工作構(gòu)建了更加開(kāi)放、靈活的空間，打破了傳統(tǒng)職業(yè)指導(dǎo)時(shí)間與空間的限制，為學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃提供了便利。班主任可以依托網(wǎng)絡(luò)資源建立立體的職業(yè)指導(dǎo)專題網(wǎng)站，引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)搜集與專業(yè)和就業(yè)相關(guān)的信息和資料。比如，學(xué)生可以從網(wǎng)站中獲得相關(guān)的就業(yè)政策和就業(yè)形勢(shì)分析；可以從網(wǎng)絡(luò)中看到相關(guān)企業(yè)的用工信息，了解企業(yè)對(duì)人才的要求；還可以了解自己專業(yè)對(duì)應(yīng)的典型職業(yè)和典型崗位以及未來(lái)的職業(yè)發(fā)展等，深化學(xué)生認(rèn)知和規(guī)劃職業(yè)生涯。新媒體作為學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的新載體，可以為學(xué)生提供個(gè)性化的服務(wù)。比如，班主任可以為學(xué)生推薦職業(yè)測(cè)評(píng)軟件，指導(dǎo)學(xué)生利用電腦或手機(jī)終端通過(guò)在線答題完成職業(yè)測(cè)評(píng)，系統(tǒng)軟件會(huì)系統(tǒng)分析學(xué)生的心理素質(zhì)、職業(yè)傾向、專業(yè)特長(zhǎng)等，并為學(xué)生推薦匹配的職業(yè)崗位，為他們規(guī)劃職業(yè)生涯提供參考和引導(dǎo)。另外，學(xué)生可以利用課余時(shí)間觀看一些電視求職類(lèi)節(jié)目，不僅能夠?qū)W到知識(shí)、受到啟發(fā)，還可以積累求職經(jīng)驗(yàn)。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在新媒體背景下，中職班級(jí)管理方式發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，更符合時(shí)代潮流，有利于中職學(xué)生不斷進(jìn)步。所以，班主任應(yīng)該認(rèn)清現(xiàn)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，理性運(yùn)用新媒體技術(shù)開(kāi)闊學(xué)生的視野，提高班級(jí)管理質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。還要逐步提高自身的專業(yè)化水平，充分發(fā)揮校內(nèi)外資源的優(yōu)勢(shì)，拉近班主任與學(xué)生之間的距離，實(shí)現(xiàn)班主任工作與新媒體技術(shù)完美融合。