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新商科背景下大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)體系構(gòu)建研究

2023-03-22 14:52:58王友好
科技風(fēng) 2023年4期
關(guān)鍵詞:商科技能專(zhuān)業(yè)

王 斌 劉 煜 王友好

1.江蘇理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院 江蘇常州 213001;2.江蘇理工學(xué)院管理學(xué)院 江蘇常州 213001

一、概述

隨著新商科概念的提出,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,注重跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)的商科類(lèi)人才交叉型培養(yǎng),逐漸受到社會(huì)各界重視。在此背景下,新商科人才培養(yǎng)應(yīng)注重以信息智能技術(shù)為手段,以“管理+技術(shù)”相融合的模式回應(yīng)新時(shí)代商業(yè)模式的快速變革,以培養(yǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘商業(yè)價(jià)值信息的復(fù)合性人才。根據(jù)新商科人才培養(yǎng)目標(biāo)、企業(yè)大數(shù)據(jù)分析需求、人才培養(yǎng)實(shí)際能力,以及大數(shù)據(jù)技術(shù)算法和資源,需要對(duì)新商科人才大數(shù)據(jù)分析能力的各類(lèi)提升路徑給予多維分析,以探索切實(shí)可行的培養(yǎng)路徑。對(duì)于應(yīng)用型本科高校而言,大數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng),當(dāng)前亟須在“產(chǎn)學(xué)研用”等領(lǐng)域找到更可行的實(shí)踐路徑,切實(shí)提升包括經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)人才在內(nèi)的新商科大數(shù)據(jù)分析能力的應(yīng)用價(jià)值。

二、文獻(xiàn)綜述

在現(xiàn)有文獻(xiàn)中,多將大數(shù)據(jù)分析能力視為從海量結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)中挖掘商業(yè)價(jià)值信息的本領(lǐng)。在具體研究中,國(guó)外學(xué)者以解決商業(yè)管理中的實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向,從大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵特征、算法模塊、分析工具和資源獲得等方面開(kāi)展研究,其本質(zhì)目的是探索適應(yīng)經(jīng)濟(jì)管理需求的大數(shù)據(jù)分析能力提升路徑。此外,國(guó)外學(xué)者對(duì)大數(shù)據(jù)分析能力的跨學(xué)科知識(shí)構(gòu)成較為重視,強(qiáng)調(diào)覆蓋信息計(jì)算科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理等多學(xué)科的交叉融合。在國(guó)內(nèi)研究中,受益于我國(guó)大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用場(chǎng)景的豐富多元,我國(guó)學(xué)者對(duì)大數(shù)據(jù)分析能力的研究日漸高漲。但國(guó)內(nèi)現(xiàn)有關(guān)于大數(shù)據(jù)分析能力的運(yùn)用多局限于電商平臺(tái)類(lèi)企業(yè)中,眾多中小企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)分析能力的應(yīng)用仍停留在概念和方案層面,這也導(dǎo)致當(dāng)前高校大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)出現(xiàn)上下不統(tǒng)一的局面。此外,亦有較多國(guó)內(nèi)研究聚焦于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析能力與大數(shù)據(jù)分析能力的區(qū)別,借此明確數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下商科類(lèi)人才大數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)路徑,其包括課程體系、知識(shí)體系、能力體系和素質(zhì)體系等。如徐濤對(duì)基于大數(shù)據(jù)分析的人才培養(yǎng)模式開(kāi)展了深入分析[1];胡俊南對(duì)大數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)機(jī)制問(wèn)題進(jìn)行了探討[2];馮永對(duì)大數(shù)據(jù)智能化人才培養(yǎng)模式與實(shí)踐能力開(kāi)展分析[3];顧榮對(duì)大數(shù)據(jù)課程資源建設(shè)開(kāi)展分析[4];唐琳對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)方式開(kāi)展了探討[5]??陀^而言,現(xiàn)有研究已從框架體系層面取得豐碩成果,提出了多維度的實(shí)踐建議。然而也存在一些局限,如相關(guān)成果多停留在理念層面,主要表現(xiàn)為想法、思路、方案的設(shè)計(jì),缺乏機(jī)制路徑的可行性論證。

三、大數(shù)據(jù)分析能力調(diào)研分析

本文利用問(wèn)卷星在線(xiàn)調(diào)研平臺(tái)開(kāi)展資料搜集工作,共有160~180名調(diào)研對(duì)象參與問(wèn)卷作答,主要圍繞商科類(lèi)學(xué)生大數(shù)據(jù)分析能力構(gòu)成要素、商科類(lèi)學(xué)生大數(shù)據(jù)就業(yè)優(yōu)勢(shì)、商科類(lèi)學(xué)生大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)障礙等問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研。在調(diào)研資料整理中,對(duì)未作答資料予以剔除。

(一)商科類(lèi)大數(shù)據(jù)分析能力構(gòu)成要素分析

對(duì)商科類(lèi)大數(shù)據(jù)分析能力構(gòu)成要素的調(diào)查包含四個(gè)選項(xiàng),分別是(A)商科類(lèi)技能證書(shū);(B)數(shù)據(jù)分析能力;(C)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;(D)管理思維與能力;(E)情商(包括情緒管理、溝通技巧);(F)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)/工作經(jīng)驗(yàn)。本問(wèn)題屬于排序題,讓學(xué)生對(duì)六個(gè)選項(xiàng)按照優(yōu)先次序進(jìn)行排列。為便于統(tǒng)計(jì)分析,本文隨機(jī)抽取30名學(xué)生作為樣本。在統(tǒng)計(jì)分析中,人工計(jì)分規(guī)則為在每一個(gè)調(diào)研對(duì)象排序中位列首位的選項(xiàng),計(jì)6分,位列第2位的選項(xiàng)計(jì)5分,依次遞減1分設(shè)置分?jǐn)?shù),位于第6位的選項(xiàng)計(jì)1分。

根據(jù)各選項(xiàng)計(jì)分,商科類(lèi)學(xué)生大數(shù)據(jù)分析能力構(gòu)成要素,按優(yōu)先次序排列依次是數(shù)據(jù)分析能力、技能證書(shū)、管理思維與能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、溝通技巧。其中,數(shù)據(jù)分析能力位居首位,表明學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)的渴求較高。技能證書(shū)位居第二,且其得分與數(shù)據(jù)分析能力的差距并不明顯,這表明學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)“產(chǎn)學(xué)研用”的深入認(rèn)知,即“技能+證書(shū)”式的組合更能支持學(xué)生在大數(shù)據(jù)崗位競(jìng)聘中的競(jìng)爭(zhēng)力。管理思維與能力位居第三,表明在新商科注重跨學(xué)科綜合性應(yīng)用能力培養(yǎng)下,學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)分析能力與管理決策能力的結(jié)合更為重視,這是新商科背景下經(jīng)管類(lèi)學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)知的重大提升與轉(zhuǎn)變,通過(guò)“大數(shù)據(jù)分析+管理決策”實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析助力管理決策的目標(biāo),更有利于增強(qiáng)學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)。較為意外的是,學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的計(jì)分靠后,根本原因是在企事業(yè)單位大數(shù)據(jù)實(shí)習(xí)安排中,因相關(guān)崗位涉及單位核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),故不方便向外部臨時(shí)性的實(shí)習(xí)人員透漏。

(二)商科類(lèi)大數(shù)據(jù)分析職業(yè)優(yōu)勢(shì)調(diào)查分析

為了解商科類(lèi)學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)分析崗位的職業(yè)優(yōu)勢(shì)看法,設(shè)置題目“和工科生相比,您認(rèn)為商科類(lèi)大學(xué)生從事大數(shù)據(jù)分析職業(yè)是否具有優(yōu)勢(shì)?!闭{(diào)查發(fā)現(xiàn),商科類(lèi)學(xué)生認(rèn)為從事大數(shù)據(jù)分析職業(yè)較具優(yōu)勢(shì)的人數(shù)占比達(dá)到58%,且也有33%的學(xué)生認(rèn)為具備一般性但不太明顯的優(yōu)勢(shì)。故總體而言,當(dāng)前商科類(lèi)大學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)分析職業(yè)的發(fā)展前景較為樂(lè)觀,這也體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)的信心。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)可知,這種擁有大數(shù)據(jù)能力的前景預(yù)期主要源于學(xué)生對(duì)新商科下復(fù)合型人才需求的認(rèn)知,包括知識(shí)和能力的多元化供給可能增加就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。出現(xiàn)上述調(diào)研結(jié)果的原因,一方面可能與當(dāng)前大數(shù)據(jù)熱潮有關(guān);另一方面也與當(dāng)前學(xué)生對(duì)跨專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與能力培養(yǎng)的渴求有關(guān),學(xué)生不再滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的固化性課程結(jié)構(gòu)和知識(shí)體系,如財(cái)會(huì)類(lèi)學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)和智能會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)傾向,經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)類(lèi)學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)挖掘能力訓(xùn)練需求,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)決策能力的培養(yǎng)需求。當(dāng)前學(xué)生對(duì)跨學(xué)科知識(shí)技能的培養(yǎng)傾向,是新商科下大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)得到推行的重要保障和有利環(huán)境,商科類(lèi)院校及專(zhuān)業(yè)應(yīng)抓住這一契機(jī),提供適應(yīng)大數(shù)據(jù)“產(chǎn)學(xué)研用”相適配的課程體系,培養(yǎng)復(fù)合型的大數(shù)據(jù)分析人才,既滿(mǎn)足市場(chǎng)需求又貼合學(xué)生偏好。

(三)商科類(lèi)學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)分析課程的學(xué)習(xí)動(dòng)力調(diào)查分析

盡管商科類(lèi)學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)分析相關(guān)職業(yè)前景和預(yù)期均持積極看法,但考慮到商科類(lèi)學(xué)生在數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算機(jī)方面存在基礎(chǔ)薄弱的實(shí)情,可能導(dǎo)致其在課程學(xué)習(xí)中受到限制。為深入了解上述問(wèn)題,本文設(shè)置題目“作為商科類(lèi)學(xué)生,您在大數(shù)據(jù)分析相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中存在下列哪種感知”,學(xué)生可以同時(shí)選擇若干選項(xiàng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在大數(shù)據(jù)分析崗位盛行的環(huán)境下,學(xué)生對(duì)為何學(xué)、怎樣學(xué)的問(wèn)題理解并不盡如人意,存在籠統(tǒng)模糊性的認(rèn)知,如選項(xiàng)“不知道為什么學(xué),動(dòng)力不足”的回答人數(shù)占18.71%。同時(shí),也反映出少部分學(xué)生存在大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)隨潮跟風(fēng)的現(xiàn)象,對(duì)后續(xù)持久性學(xué)習(xí)動(dòng)力極其不利。在其余選項(xiàng)中,選擇“理科思維不足,學(xué)習(xí)吃力”的人數(shù)占比為35.61%,這表明三分之一的調(diào)研對(duì)象在大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)中,存在理科基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致的學(xué)習(xí)吃力現(xiàn)象,這可能是經(jīng)管類(lèi)學(xué)生面臨的重大挑戰(zhàn),在大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)愈加重視“數(shù)學(xué)+統(tǒng)計(jì)+算法+程序語(yǔ)言+大數(shù)據(jù)應(yīng)用”的組合結(jié)構(gòu)下,經(jīng)管類(lèi)學(xué)生明顯在數(shù)理基礎(chǔ)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)方面存在短板,制約了學(xué)生深入學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)課程的能力。選擇“學(xué)業(yè)課程增多,精力不足”的學(xué)生占比為42.45%,位居首位。從表面層次看,商科類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)可能僅把大數(shù)據(jù)課程作為零星點(diǎn)綴嵌入至課程體系中,這導(dǎo)致經(jīng)管類(lèi)學(xué)生在學(xué)習(xí)大量專(zhuān)業(yè)課基礎(chǔ)上,需要切換到課程內(nèi)容與專(zhuān)業(yè)課有極大不同且具一定難度的大數(shù)據(jù)課程中,學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)難以在兩類(lèi)課程中自由輕松切換,故學(xué)習(xí)顯得較為吃力;但從深層次原因看,商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)在課程設(shè)置中,并未形成系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)體系,缺乏大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)的前沿性基礎(chǔ)課程和過(guò)渡性課程,而是直接從商科類(lèi)課程轉(zhuǎn)到大數(shù)據(jù)應(yīng)用課程,這中間缺少課程鋪墊和過(guò)渡,容易導(dǎo)致學(xué)生精力不夠而厭學(xué)現(xiàn)象。

四、對(duì)策建議

(一)強(qiáng)化大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng),提升實(shí)踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)質(zhì)量

由前述研究發(fā)現(xiàn),在商科類(lèi)大數(shù)據(jù)分析能力構(gòu)成要素中,數(shù)據(jù)分析能力和技能證書(shū)位居前兩位,而實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)卻排名靠后,體現(xiàn)出學(xué)生大數(shù)據(jù)技能提升需求與實(shí)踐條件之間的一種相悖。因此,一方面,商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)體系設(shè)置中應(yīng)重視大數(shù)據(jù)分析能力與專(zhuān)業(yè)的緊密融合,形成大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)、智慧會(huì)計(jì)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)方向,提升學(xué)生利用大數(shù)據(jù)理論、知識(shí)和技能解決專(zhuān)業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí),引入與專(zhuān)業(yè)方向有關(guān)的大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的技能證書(shū),甄別證書(shū)質(zhì)量和考試難度,提供師資和教材資源,增強(qiáng)學(xué)生大數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí)信心和預(yù)期。另一方面,應(yīng)優(yōu)化大數(shù)據(jù)分析實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的資源質(zhì)量,剔除部分明顯脫離大數(shù)據(jù)分析的空虛性或標(biāo)簽性實(shí)習(xí)基地,但考慮到較多企事業(yè)單位難以對(duì)外提供本單位大數(shù)據(jù)資源,故可考慮引進(jìn)商業(yè)機(jī)構(gòu)成熟的大數(shù)據(jù)實(shí)訓(xùn)資源,包括師資培訓(xùn)、數(shù)據(jù)資源、軟件操作等。為此,在商科類(lèi)大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)中,構(gòu)建“技能+證書(shū)+實(shí)訓(xùn)”的培養(yǎng)體系。

(二)以學(xué)生職業(yè)信心和興趣為導(dǎo)向,培養(yǎng)復(fù)合型大數(shù)據(jù)分析人才

由前述研究發(fā)現(xiàn),商科類(lèi)學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)大數(shù)據(jù)分析技能的就業(yè)前景充滿(mǎn)信心和預(yù)期,相關(guān)院校和專(zhuān)業(yè)應(yīng)有效利用此契機(jī),及時(shí)提供滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和學(xué)生學(xué)習(xí)的課程培養(yǎng)體系。具體而言,商科類(lèi)學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)就業(yè)預(yù)期的變化主要源于復(fù)合型多元化技能的培養(yǎng),這是改進(jìn)大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)體系的根源。因此,商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)可引入更具專(zhuān)業(yè)特色的大數(shù)據(jù)課程,如大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)分析等課程。但要避免兩種傾向:其一,生搬硬套式移花接木,大數(shù)據(jù)課程和專(zhuān)業(yè)主干課程相互脫節(jié)隔斷,沒(méi)有知識(shí)和技能關(guān)聯(lián)性,易導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)中無(wú)所適從,無(wú)法形成兩類(lèi)課程知識(shí)和技能間的有效銜接;其二,零星點(diǎn)綴式鑲嵌,部分商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)為裝點(diǎn)門(mén)面或迎合時(shí)代潮流,刻意在專(zhuān)業(yè)課程體系中引入一兩門(mén)大數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論性課程,內(nèi)容淺顯且?guī)熧Y薄弱,學(xué)生僅接觸大數(shù)據(jù)分析的淺層次常識(shí),嚴(yán)重缺乏技能訓(xùn)練和動(dòng)手能力。因此,商科類(lèi)復(fù)合型大數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng),需引入更具質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)方向性大數(shù)據(jù)課程。

(三)兼顧學(xué)習(xí)基礎(chǔ)補(bǔ)強(qiáng)和專(zhuān)業(yè)特色,構(gòu)建適度彈性的大數(shù)據(jù)課程結(jié)構(gòu)體系

由前述分析可見(jiàn),當(dāng)前階段商科類(lèi)學(xué)生在大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)中因基礎(chǔ)薄弱而后勁乏力,最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果打折并失去動(dòng)力。對(duì)此,可采取以下措施:其一,兼顧學(xué)習(xí)基礎(chǔ)補(bǔ)強(qiáng)和專(zhuān)業(yè)特色,構(gòu)建適度彈性的大數(shù)據(jù)課程結(jié)構(gòu)體系??筛鶕?jù)各院校專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生基礎(chǔ)、師資力量、就業(yè)環(huán)境等因素,突出大數(shù)據(jù)分析的某一個(gè)枝節(jié),構(gòu)建“數(shù)學(xué)+統(tǒng)計(jì)+算法+程序語(yǔ)言+大數(shù)據(jù)應(yīng)用+商業(yè)決策”相組合的課程結(jié)構(gòu)體系。其二,合理調(diào)整大數(shù)據(jù)相關(guān)課程的學(xué)期和學(xué)時(shí)安排,有條件的院校盡量將大數(shù)據(jù)分析課程與高等數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言等課程安排在低年級(jí)段,并按照從數(shù)學(xué)基礎(chǔ)→統(tǒng)計(jì)理論→算法及程序語(yǔ)言→大數(shù)據(jù)分析的遞進(jìn)脈絡(luò)安排課程,借此增強(qiáng)商科類(lèi)學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)課程的學(xué)習(xí)效果。

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