龐詩穎

（廣州工商學(xué)院，廣東廣州 510850）

隨著科學(xué)技術(shù)如人機(jī)交互、虛擬現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算等的迭代更新，數(shù)字化社會(huì)的結(jié)構(gòu)越發(fā)具體和精確，逐步形成了全球范圍內(nèi)引人注目的“元宇宙”。 2022年，國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出了要通過數(shù)字化推動(dòng)文化和旅游的融合發(fā)展， 探索不同領(lǐng)域之間的跨界合作[1]。2023 年9 月8 日，工信部等五部門發(fā)布了《元宇宙產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025 年）》，明確了到 2025 年的發(fā)展目標(biāo)[2]。“元宇宙”已經(jīng)成為多個(gè)省市“十四五”規(guī)劃中的核心詞匯，北京、上海、廣州和深圳城市在項(xiàng)目布局、內(nèi)容創(chuàng)作和資本投入等方面都在加快步伐， 積極參與到元宇宙的建設(shè)中。 北京組建了專門的元宇宙創(chuàng)新聯(lián)盟，上海建立了全國首個(gè)虛擬與現(xiàn)實(shí)交互的綜合性創(chuàng)新平臺(tái)，廣州推出了元宇宙專項(xiàng)支持政策，深圳則成立了元宇宙創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室， 各地已積極參與到這場數(shù)字化浪潮中來。

“元宇宙”這一概念最早出現(xiàn)于1992 年Neal Stephenson 的科幻小說《Snow Crash（雪崩）》中，該書構(gòu)想了一個(gè)名為Metaverse 的數(shù)字世界，它存在于現(xiàn)實(shí)世界之外，在這個(gè)虛擬空間里，人們可以通過化身（Avatar）超越物理空間的限制，進(jìn)行社交互動(dòng)。 深究Metaverse 一詞的詞源，可以發(fā)現(xiàn)“meta”源自希臘語，意為“元”，具“根源”之意，而“verse”則來自英語詞匯“universe”，即“宇宙”[3]。 同時(shí)，“meta”也包含了“超越”的意涵，因此Metaverse 也被解釋為“下一代互聯(lián)網(wǎng)”[4]。 然而，從發(fā)展的角度看，元宇宙的內(nèi)涵可能不僅限于下一代互聯(lián)網(wǎng)， 它可能是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一個(gè)新階段的體現(xiàn)[5]，甚至是網(wǎng)絡(luò)虛擬化發(fā)展的終極形態(tài)[6]，并可能成為未來人類社會(huì)生活的一種新模式[7]。作為一個(gè)迅速崛起的新概念，元宇宙引起了行業(yè)、學(xué)術(shù)界和公眾的廣泛關(guān)注， 并激發(fā)了來自多種視角的熱烈討論，但目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。通過分析和整理現(xiàn)有的觀點(diǎn)本文認(rèn)為， 元宇宙（Metaverse）是區(qū)塊鏈、 數(shù)字孿生、 云計(jì)算等技術(shù)綜合升級(jí)的結(jié)果，它是一個(gè)建立在互聯(lián)網(wǎng)之上，與現(xiàn)實(shí)世界并行存在、相互連接的虛擬空間。元宇宙在沉浸式文旅領(lǐng)域的應(yīng)用前景廣闊，它不僅能夠推動(dòng)行業(yè)的技術(shù)革新，還能解決現(xiàn)有的發(fā)展瓶頸， 為文旅行業(yè)帶來全新的機(jī)遇。

1 技術(shù)圖景：元宇宙賦能沉浸式文旅的內(nèi)在邏輯

1.1 元宇宙推動(dòng)文旅資源保護(hù)方式的創(chuàng)新

在文旅資源的可持續(xù)保護(hù)方面， 元宇宙技術(shù)提供了新的視角。 其不可再生的特性賦予了文旅資源獨(dú)特的價(jià)值，然而，這同樣使得它們極易因過度開發(fā)或人為破壞而遭受不可逆的損失。 元宇宙技術(shù)的出現(xiàn)徹底改變了人們對(duì)文旅資源的看法和保護(hù)方式，通過虛擬與現(xiàn)實(shí)的融合，實(shí)現(xiàn)了資源的全面“保護(hù)”“復(fù)制”和“開發(fā)”?，F(xiàn)實(shí)中的自然美景、歷史古跡及各種有形藝術(shù)品和數(shù)字化產(chǎn)品， 都可以精確地復(fù)制到虛擬世界中，構(gòu)建一個(gè)開放的、龐大的文旅資源庫，這不僅是開發(fā)新文旅產(chǎn)品的基礎(chǔ)， 也是保護(hù)這些資源的新方式。在這個(gè)虛擬環(huán)境中，資源不會(huì)因?yàn)楸贿^度利用而消耗或損壞， 也不再受到實(shí)際數(shù)量和地理位置的限制。在元宇宙中，文旅資源可以無限制地被復(fù)制和使用。這種無限的復(fù)制能力，加上全球優(yōu)質(zhì)資源的共享，以及超越空間限制的資源組合可能性，為文旅產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)提供了廣闊的創(chuàng)新空間，并開啟了一種去物化的旅游體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑?讓旅游活動(dòng)的形式更加多樣化。

1.2 元宇宙推進(jìn)文旅產(chǎn)品生產(chǎn)方式的變革

在元宇宙時(shí)代， 文旅產(chǎn)品的生產(chǎn)方式經(jīng)歷了根本性的變革，特別體現(xiàn)在生產(chǎn)工具、資源利用和產(chǎn)品形態(tài)方面。在生產(chǎn)工具方面，元宇宙引入了一系列新的生產(chǎn)工具，如互聯(lián)網(wǎng)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）和虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）設(shè)備、數(shù)據(jù)處理軟件等，這些工具成為文旅產(chǎn)品生產(chǎn)的核心設(shè)備。在資源利用方面，元宇宙提供了將現(xiàn)實(shí)世界中的文旅資源精確復(fù)制到虛擬世界中的能力，創(chuàng)建了一個(gè)開放源碼、大規(guī)模且種類繁多的文旅資源數(shù)據(jù)庫。 在元宇宙時(shí)代，以數(shù)字資源為主導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際資源的開發(fā)模式， 將逐漸取代傳統(tǒng)的大規(guī)?，F(xiàn)實(shí)資源開發(fā)。在產(chǎn)品形態(tài)方面，新的生產(chǎn)理念強(qiáng)調(diào)文旅產(chǎn)品是一種以元宇宙為載體的知識(shí)型產(chǎn)品，重創(chuàng)意輕資產(chǎn)，文化特色為其靈魂。這些產(chǎn)品的創(chuàng)作不再局限于少數(shù)專業(yè)人士， 而是匯集了來自元宇宙中廣大個(gè)體的創(chuàng)作成果，是用戶生成內(nèi)容（UGC）與專家生成內(nèi)容（PGC）的有機(jī)結(jié)合體。 隨著元宇宙中生產(chǎn)與消費(fèi)的界限變得模糊， 每個(gè)個(gè)體都成為創(chuàng)作的參與者， 文旅產(chǎn)品的消費(fèi)過程與創(chuàng)造過程融為一體，使得文旅產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了生活化和普遍化。元宇宙的應(yīng)用越廣泛， 文旅創(chuàng)作的門檻越低， 創(chuàng)作環(huán)境越自由、開放和平等，優(yōu)質(zhì)作品也因此更容易涌現(xiàn)。

1.3 元宇宙促使文旅市場治理方式的革新

在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的視角下， 元宇宙推動(dòng)了數(shù)字和物理空間的深度整合， 為人們提供了一個(gè)全新的方式來模擬和體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)世界， 加速了文旅行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這不僅升級(jí)了數(shù)字文旅生態(tài)鏈，還促成了一個(gè)以元宇宙為核心的新型文旅產(chǎn)業(yè)模式， 使得元宇宙的資產(chǎn)能夠在虛擬與現(xiàn)實(shí)世界之間自由流通。 元宇宙經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)以硬件、軟件、應(yīng)用、內(nèi)容和分發(fā)平臺(tái)為中心，并通過區(qū)塊鏈、NFT、后端基礎(chǔ)設(shè)施如5G、通信網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等拓展其價(jià)值鏈。 它涉及從VR 和AR 設(shè)備到智能穿戴設(shè)備等前端設(shè)備，以及以游戲和短視頻為起點(diǎn)，逐漸拓展至各種全景場景的內(nèi)容創(chuàng)造。 元宇宙時(shí)代帶來了新的設(shè)備和內(nèi)容需求，以及新的商業(yè)模式，為經(jīng)濟(jì)增長注入了新動(dòng)力。

在市場管理的視角下， 元宇宙預(yù)示著對(duì)文化和旅游行業(yè)的一次全面革新， 促進(jìn)了對(duì)這個(gè)行業(yè)的全面監(jiān)督和服務(wù)。 它增強(qiáng)了各種服務(wù)和產(chǎn)品的透明度與可控性，實(shí)現(xiàn)了線上線下監(jiān)管的無縫融合。在元宇宙時(shí)代，文旅體驗(yàn)具有兩個(gè)顯著特征：一是虛擬與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合， 為游客提供了一個(gè)由兩個(gè)世界產(chǎn)品和服務(wù)組成的全面體驗(yàn)；二是活動(dòng)數(shù)據(jù)的上鏈，所有活動(dòng)都會(huì)在區(qū)塊鏈上留下不可篡改的記錄。 數(shù)字化徹底改變了服務(wù)流程、游客體驗(yàn)和產(chǎn)品內(nèi)容，使監(jiān)管和服務(wù)變得更加透明、開放和可控，這意味著游客的每一項(xiàng)活動(dòng)和服務(wù)供應(yīng)商的每一次服務(wù)都可以被追蹤和驗(yàn)證，大大提升了文旅市場的治理質(zhì)量。

2 發(fā)展阻滯：當(dāng)前沉浸式文旅高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸

2.1 應(yīng)用層面：數(shù)字技術(shù)與文化創(chuàng)意缺乏有效互通

在應(yīng)用層面上， 數(shù)字技術(shù)與沉浸式文旅的融合還處于初級(jí)階段。 第一，在開發(fā)數(shù)字文旅產(chǎn)品時(shí)，文化創(chuàng)意與技術(shù)之間的融合存在斷層， 缺乏有效和高效的合作。 例如，一些景區(qū)的720°數(shù)字全景展示，僅是將靜態(tài)照片通過全景軟件拼接， 未能提供游客期望的沉浸式體驗(yàn)。第二，部分景區(qū)在追求技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，忽視了產(chǎn)品的文化深度。 如在運(yùn)用VR/AR 技術(shù)的沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目中，雖然技術(shù)手段先進(jìn)，但故事性和文化內(nèi)涵卻顯得較為薄弱。 技術(shù)的應(yīng)用無法充分發(fā)揮其在文化傳播和體驗(yàn)提升上的潛力。第三，當(dāng)前的文旅數(shù)字藏品多是對(duì)實(shí)體文化遺產(chǎn)的簡單 “復(fù)制”，而非基于這些資源的創(chuàng)新性二次創(chuàng)作。 這種做法雖然在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了文化遺產(chǎn)的數(shù)字化， 但卻缺乏深層次的文化創(chuàng)意和個(gè)性化表達(dá)， 導(dǎo)致這類產(chǎn)品在市場上難以引起廣泛關(guān)注。

2.2 技術(shù)層面：科技與文化的深度融合面臨挑戰(zhàn)

沉浸式文旅的發(fā)展趨勢體現(xiàn)在智能化技術(shù)的廣泛應(yīng)用和跨界融合， 核心技術(shù)包括數(shù)據(jù)、 算法和算力，其重點(diǎn)在于與文化內(nèi)容的深度融合，如生產(chǎn)、創(chuàng)意、營銷和消費(fèi)者體驗(yàn)等。 例如，AI 技術(shù)的應(yīng)用使得日本漫畫家手冢治蟲的風(fēng)格得以在新作品《Paidon》中延續(xù)，同時(shí)故宮端門數(shù)字館通過提供交互式沉浸式體驗(yàn)，為游客近距離接觸文物提供了新方式。然而，目前的技術(shù)水平仍然難以完全模擬現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜性和細(xì)節(jié)。 例如，在視覺渲染、運(yùn)動(dòng)同步等方面仍有提升空間，這些技術(shù)上的不足可能導(dǎo)致用戶體驗(yàn)中斷，影響沉浸感。此外，當(dāng)前的沉浸式技術(shù)往往缺乏有效的雙向互動(dòng)。在文旅場景中，游客不僅期望被動(dòng)接受信息，還希望能與環(huán)境或展品進(jìn)行互動(dòng)?，F(xiàn)有技術(shù)在感知用戶輸入（如手勢、語音等）并作出反應(yīng)方面的不成熟，限制了沉浸體驗(yàn)的深度。 與此同時(shí)，文化創(chuàng)意和科技之間缺乏有效合作， 原創(chuàng)性文化科技產(chǎn)品和品牌亦不多見。 我國的文化企業(yè)在自主創(chuàng)新能力和跨界協(xié)同方面存在不足， 難以滿足快速發(fā)展的需求。 例如，區(qū)塊鏈技術(shù)雖可用于文旅產(chǎn)業(yè)，但其應(yīng)用面臨政策壁壘。因此，加強(qiáng)智能化技術(shù)與沉浸式文旅的深度融合，并解決不匹配的問題，是推動(dòng)現(xiàn)代沉浸式文旅進(jìn)步的關(guān)鍵。

2.3 供給層面： 低端同質(zhì)化文旅產(chǎn)品難以滿足消費(fèi)者需求

隨著生活水平的提升， 文旅消費(fèi)者群體的體驗(yàn)需求變得更為精細(xì)化， 他們尋求的是多樣性、 品質(zhì)感、個(gè)性化和自主化的旅游體驗(yàn)。這一變化要求文旅產(chǎn)品不僅要有創(chuàng)新性， 還要具有明顯的區(qū)域特色和個(gè)性化元素。 然而，當(dāng)前文旅市場仍面臨諸多挑戰(zhàn)，與消費(fèi)者日益多元化的需求形成了鮮明對(duì)比， 主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。其一，國內(nèi)景區(qū)在開發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)，普遍缺乏創(chuàng)新和區(qū)域特色，導(dǎo)致同質(zhì)化問題嚴(yán)重。 其二，許多目的地盲目追求熱門趨勢，導(dǎo)致游客體驗(yàn)過于被動(dòng)，缺乏自主性和個(gè)性化。文旅市場對(duì)高質(zhì)量、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)有著迫切的需求。大量同質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)導(dǎo)致市場上的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，與消費(fèi)者的期望存在明顯差距。 其三，小型景區(qū)仍依賴傳統(tǒng)的門票經(jīng)濟(jì)模式， 數(shù)字技術(shù)的融合和應(yīng)用不足，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一。文旅市場對(duì)精準(zhǔn)供給的需求迫切， 與大量同質(zhì)化經(jīng)營導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量參差不齊的矛盾日益尖銳。

3 模式革新： 元宇宙思維下沉浸式文旅項(xiàng)目的實(shí)施保障

3.1 基礎(chǔ)設(shè)施前期鋪設(shè)，強(qiáng)固沉浸式文旅根基

元宇宙科技的推廣和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用依賴于其基礎(chǔ)設(shè)施，包括硬件設(shè)備、基礎(chǔ)架構(gòu)和后端基礎(chǔ)設(shè)施，這些組成部分在元宇宙的建設(shè)、應(yīng)用、管理、認(rèn)證及激勵(lì)等關(guān)鍵階段都起著決定性的作用， 并伴隨元宇宙的進(jìn)展持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。 文旅元宇宙對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施有著特殊的需求， 無論是構(gòu)建虛擬娛樂空間還是創(chuàng)建虛實(shí)相生的文旅場景，為了給游客帶來身臨其境的沉浸感，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的能源、 內(nèi)容展示及計(jì)算能力算法都有著極高要求。因此，健全的基礎(chǔ)設(shè)施是文旅元宇宙從概念到實(shí)踐的關(guān)鍵因素。

硬件設(shè)備是構(gòu)建元宇宙的基礎(chǔ)。 硬件設(shè)備保證了用戶和信息在虛實(shí)空間中無阻礙地交流。目前，虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）是元宇宙的主要通道。 VR 在解決 3D 暈動(dòng)癥、實(shí)現(xiàn)“五感全覆蓋”，以及設(shè)備的小型化和便攜化等方面取得了顯著進(jìn)展，這些進(jìn)展為元宇宙文旅產(chǎn)品的開發(fā)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，使消費(fèi)者通過簡單的裝備就能親身體驗(yàn)虛擬世界，享受真實(shí)的沉浸式體驗(yàn)。 AR 的研究進(jìn)展稍落后，但其主要突破在商業(yè)成本降低和輔助設(shè)備成熟，AR的進(jìn)步將推動(dòng)文旅走向虛實(shí)融合的世界， 使虛擬世界的資源和形象與現(xiàn)實(shí)世界交互。 腦機(jī)接口技術(shù)（BCI）盡管目前仍處于概念和初步實(shí)驗(yàn)階段，其突破將引領(lǐng)人們進(jìn)入全真虛擬空間。

基礎(chǔ)架構(gòu)是元宇宙的底層邏輯。 基礎(chǔ)架構(gòu)在實(shí)現(xiàn)元宇宙功能、制作、生產(chǎn)、運(yùn)行和交互等場景方面起到關(guān)鍵性作用， 游戲引擎和工具集成平臺(tái)提供了開放、多元、低成本的創(chuàng)作環(huán)境，使元宇宙的去中心化和大量用戶生成內(nèi)容的愿景步入現(xiàn)實(shí)； 區(qū)塊鏈技術(shù)為元宇宙提供一套穩(wěn)健的經(jīng)濟(jì)規(guī)則和清晰的產(chǎn)權(quán)保護(hù)，保障了文旅創(chuàng)作者的權(quán)益，促成了百花齊放的創(chuàng)作場景；數(shù)字孿生技術(shù)通過對(duì)現(xiàn)實(shí)景象的復(fù)刻，加速了元宇宙應(yīng)用場景的全面擴(kuò)展以及與現(xiàn)實(shí)生活的深度融合。

后端基礎(chǔ)設(shè)施是元宇宙的強(qiáng)大后盾。 文旅元宇宙中的深度仿真的沉浸體驗(yàn)、高度真實(shí)的場景設(shè)計(jì)、海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理需求等， 都對(duì)后端基礎(chǔ)設(shè)施提出了新的要求， 算力算法和5G 技術(shù)等后端基礎(chǔ)設(shè)施將成為推動(dòng)未來新型基礎(chǔ)建設(shè)重大進(jìn)展的關(guān)鍵因素。 人工智能的不斷優(yōu)化和超級(jí)計(jì)算機(jī)的迭代升級(jí)，將滿足元宇宙的巨大算力需求，超級(jí)計(jì)算機(jī)和高性能計(jì)算集群在處理復(fù)雜圖形和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)時(shí)， 為復(fù)雜的元宇宙環(huán)境提供了必要的算力支持， 進(jìn)一步提升文旅產(chǎn)品開發(fā)的速度和數(shù)據(jù)處理的效率；5G 的普及將為元宇宙提供高效的信息傳輸， 它不僅提供了快速的數(shù)據(jù)傳輸能力， 還能支持更多用戶同時(shí)在線并保持低延遲， 這對(duì)于實(shí)現(xiàn)流暢的虛擬體驗(yàn)和交互至關(guān)重要， 為文旅產(chǎn)品的體驗(yàn)優(yōu)化和場景搭建提供了有力支持。

3.2 關(guān)鍵技術(shù)優(yōu)先研發(fā)，穩(wěn)固沉浸式文旅保障

未來的發(fā)展將集中在VR 和AR 技術(shù)、 體感設(shè)備、 虛擬人技術(shù)及數(shù)字孿生技術(shù)等5 大關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域[8]。 這些技術(shù)的單獨(dú)突破，尤其是在應(yīng)用終端領(lǐng)域的進(jìn)展，將為元宇宙打造標(biāo)志性的入口設(shè)備，從而帶動(dòng)更大的用戶流量。

VR 和AR 技術(shù)被看作是元宇宙入口中最有潛力且最貼近現(xiàn)實(shí)的技術(shù)。 其一，VR 技術(shù)可以通過虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境，將用戶帶入逼真的虛擬場景中。用戶可以身臨其境地參觀名勝古跡、博物館、藝術(shù)展覽等，感受到真實(shí)的歷史氛圍和文化內(nèi)涵。 如：“廣東網(wǎng)上紅色展館”采用VR 全景實(shí)景重現(xiàn)技術(shù)，360°全方位展示紅色景點(diǎn)，讓游客在家動(dòng)動(dòng)手指，足不出戶即可“云游”廣東紅色景點(diǎn)，品讀百年黨史[9]。 此外，VR 技術(shù)還可以模擬各種娛樂活動(dòng)，如主題公園、游樂設(shè)施等，讓用戶在虛擬世界中享受到多樣化的娛樂體驗(yàn)。其二，AR 技術(shù)將虛擬內(nèi)容疊加到現(xiàn)實(shí)世界中，為用戶提供增強(qiáng)的視覺效果和信息展示。 在文旅元宇宙中，AR 技術(shù)可以用于導(dǎo)覽系統(tǒng)，為游客提供實(shí)時(shí)的導(dǎo)覽信息和路線指引，使參觀體驗(yàn)更加便捷和豐富；AR 技術(shù)可以用于文化解說和互動(dòng)體驗(yàn)， 通過掃描標(biāo)識(shí)或物體，用戶可以獲取相關(guān)的文化知識(shí)、故事講解或與虛擬角色進(jìn)行互動(dòng)， 提升文旅活動(dòng)的趣味性和教育性；AR 技術(shù)還可以在現(xiàn)實(shí)世界中融入或覆蓋虛擬信息，營造出一種既真實(shí)又虛擬的混合體驗(yàn)，為觀眾創(chuàng)造沉浸式的視覺盛宴， 如：2023 年廣州國際燈光節(jié)以 “炫美灣區(qū)·光耀羊城·智造未來” 為主題，以1 個(gè)“新中軸會(huì)場”和1 個(gè)“一江兩岸會(huì)場”總計(jì)25 組光影藝術(shù)作品同時(shí)亮燈作為開幕式創(chuàng)意點(diǎn)，運(yùn)用AR 視覺技術(shù)，將云龍、朱雀、南越王犀牛角杯、云山珠水等傳統(tǒng)文化元素投射在廣州塔周邊， 打造集創(chuàng)意、藝術(shù)、科技、文化為一體的沉浸式燈光盛宴，全方位展示廣州絢麗的城市夜景與魅力文化[10]。

虛擬人技術(shù)利用計(jì)算機(jī)生成的虛擬角色和智能算法，可以模擬人類的外貌、語言、行為和情感，為用戶帶來更加逼真和互動(dòng)性強(qiáng)的體驗(yàn)， 是當(dāng)前元宇宙與現(xiàn)實(shí)世界聯(lián)系最緊密的橋梁之一。 在文旅元宇宙中，虛擬人技術(shù)可以應(yīng)用于導(dǎo)覽和解說系統(tǒng)。通過虛擬人角色的引導(dǎo)和解說， 用戶可以獲得豐富的文化知識(shí)和歷史背景，深入了解景點(diǎn)或博物館的展品。虛擬人可以通過語音、 手勢和面部表情與用戶進(jìn)行互動(dòng)，回答問題、提供解釋，增加參觀體驗(yàn)的交互性和個(gè)性化。另外，虛擬人技術(shù)可以在文旅元宇宙中創(chuàng)造虛擬的歷史人物或文化名人。 用戶可以與這些虛擬人物進(jìn)行對(duì)話、交流，了解他們的故事和貢獻(xiàn)。 通過與虛擬人的互動(dòng)， 用戶可以深入了解歷史事件的背景、參與歷史重現(xiàn)的體驗(yàn)，加深對(duì)文化遺產(chǎn)的理解和感知。 例如：以敦煌飛天為藍(lán)圖而誕生的天妤，作為首個(gè)國風(fēng)虛擬數(shù)字人，她以采集壁畫碎片作為線索，將壁畫、 敦煌、 飛天等傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代技術(shù)深度結(jié)合，向世界展示中國文化，講述中國故事，持續(xù)受到大眾的追捧。 同樣出彩的還有“艾雯雯”和“仝古今”兩位中國國家博物館的虛擬文旅大使， 作為中國國家博物館新的形象代言人， 受到了全網(wǎng)的喜愛和追捧。 通過虛擬人技術(shù)讓文物和歷史人物活起來，讓文物飛入尋常百姓家， 為傳統(tǒng)文化注入了全新的生命力[11]。

數(shù)字孿生將真實(shí)世界的實(shí)體或場景通過數(shù)字化建模、仿真和數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，創(chuàng)建出其精確的虛擬副本， 將推動(dòng)全真互聯(lián)網(wǎng)和與現(xiàn)實(shí)世界一模一樣的虛擬世界的誕生。在文旅元宇宙中，數(shù)字孿生技術(shù)可以應(yīng)用于多個(gè)方面， 提供更加沉浸式和個(gè)性化的體驗(yàn)。 第一，數(shù)字孿生可以用于文化遺產(chǎn)保護(hù)和重現(xiàn)。通過數(shù)字化建模和仿真， 文化遺產(chǎn)的實(shí)體或古跡可以在虛擬世界中得以重建和保存。 用戶可以在元宇宙中參觀和探索這些文化遺產(chǎn)， 感受到真實(shí)的歷史氛圍和建筑風(fēng)格，以及深入了解其背后的文化內(nèi)涵。這為保護(hù)和傳承文化遺產(chǎn)提供了新的途徑， 同時(shí)為用戶提供了與之互動(dòng)的機(jī)會(huì)。第二，數(shù)字孿生技術(shù)可以用于設(shè)計(jì)和改進(jìn)文旅場景。 通過數(shù)字化建模和仿真， 可以預(yù)先展示和評(píng)估不同場景設(shè)計(jì)的效果和用戶體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師可以在虛擬環(huán)境中進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，提供更加符合用戶需求和期望的文旅場景。 這有助于降低實(shí)施成本和風(fēng)險(xiǎn)， 同時(shí)提供更加個(gè)性化和創(chuàng)新的體驗(yàn)。第三，數(shù)字孿生可以用于提供個(gè)性化的導(dǎo)覽和推薦服務(wù)。 通過用戶的興趣、偏好和位置信息，元宇宙可以創(chuàng)建個(gè)性化的數(shù)字孿生模型， 為用戶提供定制化的導(dǎo)覽和推薦內(nèi)容。 用戶可以根據(jù)自己的喜好選擇參觀的景點(diǎn)、展品或活動(dòng)，獲得更加符合自己興趣的文旅體驗(yàn)。第四，數(shù)字孿生技術(shù)可以應(yīng)用于文旅數(shù)據(jù)分析和決策支持。 通過對(duì)虛擬世界中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和模擬，可以獲得關(guān)于用戶行為、流量分布、參與程度等方面的洞察。這些洞察可以用于改進(jìn)運(yùn)營策略、優(yōu)化資源分配和提升用戶體驗(yàn)，從而推動(dòng)文旅行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.3 重要領(lǐng)域率先突破，鞏固沉浸式文旅成果

旅游行業(yè)一直是創(chuàng)新技術(shù)和理念的領(lǐng)頭羊，在影視、游戲、展覽、大型活動(dòng)和沉浸式體驗(yàn)等領(lǐng)域表現(xiàn)尤為突出。 將元宇宙概念融入這些領(lǐng)域的旅游產(chǎn)品，不僅能指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方向，還能改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)，提升用戶參與度，并有效塑造品牌形象。

游戲行業(yè)被認(rèn)為是元宇宙構(gòu)建最初和最關(guān)鍵的接入點(diǎn)，是引領(lǐng)元宇宙社交互動(dòng)的重要引擎。 第一，游戲業(yè)已經(jīng)擁有了構(gòu)建元宇宙所需的基礎(chǔ)設(shè)施。 例如，高度復(fù)雜的3D 圖形、逼真的物理引擎、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等都已經(jīng)在現(xiàn)有的游戲中被廣泛使用，這些技術(shù)在元宇宙中也可以直接使用，無需額外開發(fā)，極大地推動(dòng)了元宇宙的建設(shè)。第二，游戲業(yè)提供了用戶在虛擬世界中互動(dòng)、競技、合作的環(huán)境，不僅能促進(jìn)元宇宙內(nèi)的社交聯(lián)系， 還能讓玩家更好了解歷史和文化。 如：韓國以仁川港為靈感，開發(fā)了一款命名為Incheoncraft 的沙盒式虛擬游戲，這款游戲旨在為那些無法親臨其境的游客提供一種無界限的旅游體驗(yàn)。在游戲中，玩家以虛擬化身的形式自由遨游這個(gè)數(shù)字世界，享受探索、社交和創(chuàng)造的樂趣。 Incheoncraft 特別設(shè)置了通過歷史人物角色體驗(yàn)歷史事件的功能，使用戶在游玩的同時(shí)，能深入了解仁川的歷史和文化。第三，游戲業(yè)早已培養(yǎng)了大量的虛擬世界用戶。這些用戶已經(jīng)習(xí)慣于在虛擬世界中生活、工作和娛樂，他們是元宇宙建設(shè)的重要參與者，同時(shí)也是元宇宙的潛在用戶。 因此，作為元宇宙的初始接入點(diǎn)，游戲業(yè)不僅提供了構(gòu)建元宇宙所需的技術(shù)基礎(chǔ)，還帶動(dòng)了元宇宙的社交和經(jīng)濟(jì)發(fā)展， 培養(yǎng)了大量的元宇宙用戶， 對(duì)于文旅元宇宙的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。

演藝行業(yè)作為旅游業(yè)的重要組成部分， 對(duì)于展示地方文化、優(yōu)化文化和旅游資源配置，以及推動(dòng)地方旅游業(yè)的發(fā)展具有重大意義， 市場上也出現(xiàn)了超級(jí)文和友、知音號(hào)、大唐不夜城等初級(jí)探索案例。 元宇宙技術(shù)所引入的展示和創(chuàng)作方式，從體驗(yàn)、價(jià)值和市場三個(gè)維度重塑了演藝產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)格局。 在體驗(yàn)方面，元宇宙提供了一種全新的演藝體驗(yàn)方式。通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，觀眾不僅可以觀看演出，還可以與其他觀眾互動(dòng)，甚至可以影響演出的走向，為觀眾提供了更加豐富和個(gè)性化的娛樂選擇。在價(jià)值方面，在元宇宙中，演藝產(chǎn)品不再僅是一次性的觀看體驗(yàn)，而是可以成為一種持續(xù)性的文化資產(chǎn)。例如，通過數(shù)字收藏品（如NFTs）的形式，獨(dú)特的演出片段或藝術(shù)作品可以被永久保存和交易， 這不僅為藝術(shù)家和制作人創(chuàng)造了新的收入來源， 也為觀眾提供了投資和收藏的機(jī)會(huì)。在市場方面，元宇宙為演藝市場帶來了新的機(jī)遇，通過去除地理限制，演藝產(chǎn)品可以觸及全球觀眾，極大地?cái)U(kuò)展了潛在的市場規(guī)模。元宇宙通過提供新的體驗(yàn)方式、創(chuàng)造附加價(jià)值及拓展市場機(jī)遇，正在積極重塑演藝產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)格局。

展覽行業(yè)被認(rèn)為是與元宇宙理念和愿景最匹配的領(lǐng)域， 元宇宙的便利性和其對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的高仿真度，預(yù)示著其將對(duì)展覽行業(yè)產(chǎn)生長遠(yuǎn)影響。虛擬藝術(shù)空間是元宇宙在展覽行業(yè)的重要應(yīng)用方向， 虛擬藝術(shù)空間為用戶創(chuàng)造了一個(gè)與實(shí)體世界平行、 融合了現(xiàn)實(shí)與虛擬、可供多人交互的持久場所。 在這里，用戶可以通過其虛擬角色，可以隨時(shí)瀏覽展覽信息，享受一個(gè)全方位、 無障礙的藝術(shù)之旅。 例如，ARTE MUSEUM 沉浸式藝術(shù)館借助視覺創(chuàng)意、Mapping 投影技術(shù)、 全方位影像控制和傳感器互動(dòng)等多種數(shù)字媒體技術(shù)，以花園、花朵、海灘、瀑布、海浪、星星、夜間野生動(dòng)物園、月亮、叢林和蟲洞10 個(gè)主題展區(qū)重塑自然空間的多樣性，讓游客在其中自由探索，創(chuàng)造出一種超越時(shí)間和空間限制的真實(shí)自然體驗(yàn)[12]。

4 結(jié)束語

元宇宙在文旅資源保護(hù)、產(chǎn)品生產(chǎn)、公共服務(wù)及市場治理方式的創(chuàng)新和重塑上起到了極大的推動(dòng)作用， 其應(yīng)用也在智慧旅游和文旅系統(tǒng)的搭建上展現(xiàn)了巨大的助力， 能有效解決數(shù)字技術(shù)與文化創(chuàng)意缺乏有效互通、科技與文化的深度融合面臨挑戰(zhàn)、低端同質(zhì)化文旅產(chǎn)品難以滿足消費(fèi)者需求等文旅難題。實(shí)現(xiàn)元宇宙對(duì)沉浸式文旅的有效賦能， 需從硬件設(shè)備、基礎(chǔ)架構(gòu)、后端基礎(chǔ)設(shè)施等多個(gè)方面進(jìn)行布局，聚焦VR 和AR 、體感設(shè)備、虛擬人和數(shù)字孿生等技術(shù)的研發(fā)，重點(diǎn)關(guān)注游戲、影視、演藝、展覽等領(lǐng)域，以推動(dòng)沉浸式文旅向更高層次發(fā)展， 從而滿足不斷增長的市場需求和期望。元宇宙不僅是技術(shù)的飛躍，更是文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展新篇章的開端， 它將引領(lǐng)我們進(jìn)入一個(gè)更加豐富多彩、互動(dòng)性強(qiáng)的文旅新時(shí)代。