林濟(jì)舟

摘要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，招聘服務(wù)活動(dòng)也面臨著相應(yīng)挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的線下招聘模式逐漸無法滿足當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境、相關(guān)企業(yè)及求職群體的需求，通過轉(zhuǎn)變招聘模式，能夠有效解決就業(yè)問題，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展?；诖髷?shù)據(jù)的“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，能夠加強(qiáng)招聘企業(yè)與求職群體之間的聯(lián)系與交流，提升招聘活動(dòng)的效率及質(zhì)量，是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下發(fā)展的關(guān)鍵工作。本文通過對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”模式的分析，提出了科學(xué)的“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”

一、“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”概述

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的招聘模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，招聘模式朝著電子化、信息化、線上化的方向逐步發(fā)展。傳統(tǒng)的線下招聘效率低、成本高，無法充分滿足當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)及求職者的發(fā)展需求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，電子信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，為招聘活動(dòng)和求職方式提供了更多可能性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+招聘”是新時(shí)代背景下產(chǎn)生的求職及招聘方式，是適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)代化技術(shù)充分創(chuàng)新的結(jié)果。通過建立完善的信息平臺(tái)，可促進(jìn)模式的推廣，促進(jìn)現(xiàn)代化招聘模式的穩(wěn)步形成?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+招聘”模式是促進(jìn)求職群體有效落實(shí)就業(yè)的保障。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)產(chǎn)生的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”模式的推廣能夠有效解決當(dāng)前形勢(shì)下招工難、就業(yè)難等問題，滿足求職人群及招聘企業(yè)的需求。通過“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，可有效降低招聘活動(dòng)成本，優(yōu)化招聘工作，有效保障各方權(quán)益，促進(jìn)市場(chǎng)的現(xiàn)代化發(fā)展。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用過程中存在的問題

在“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用過程中，仍然存在部分問題，阻礙著招聘活動(dòng)的開展。首先，在服務(wù)平臺(tái)建設(shè)過程中，沒有樹立以人為本的服務(wù)理念，服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用初衷是有效解決就業(yè)，促進(jìn)求職群體及企業(yè)的共同發(fā)展。但是，當(dāng)前沒有樹立完善的服務(wù)理念，沒有根據(jù)服務(wù)理念指導(dǎo)科學(xué)、規(guī)范的開展，服務(wù)平臺(tái)功能不完善。其次，在服務(wù)平臺(tái)建設(shè)過程中，沒有建立完善的精準(zhǔn)就業(yè)體系，就業(yè)活動(dòng)的落實(shí)不規(guī)范，求職者體驗(yàn)不佳。再次，沒有建立完善的招聘就業(yè)智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，無法有效落實(shí)數(shù)據(jù)及信息支持。最后，相關(guān)人員職業(yè)素養(yǎng)的不足，對(duì)工作產(chǎn)生消極影響，服務(wù)平臺(tái)無法充分滿足求職者及企業(yè)需求。

（四）“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)方向

在“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)過程中，需要明確建設(shè)方向?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，服務(wù)平臺(tái)需要充分提升自身的高效性、實(shí)時(shí)性及便捷性。相關(guān)部門需要充分明確當(dāng)前就業(yè)求職問題，為求職者提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)，為企業(yè)補(bǔ)充人才。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的重要性

通過對(duì)電子信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，招聘活動(dòng)得以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上展開，有效提升了招聘活動(dòng)的效率，降低了管理成本，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)化、移動(dòng)化。“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”通過網(wǎng)絡(luò)將求職者及招聘企業(yè)聯(lián)系起來，有效促進(jìn)了交流，提升了招聘活動(dòng)的效率與質(zhì)量。

三、大數(shù)據(jù)的“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)策略

在“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)過程中，相關(guān)部門要形成以人為本的全面服務(wù)理念、建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的精準(zhǔn)就業(yè)體系、形成招聘就業(yè)智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、營(yíng)造良好的“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境、提升人才隊(duì)伍建設(shè)水平、加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用力度。

（一）形成以人為本的全面服務(wù)理念

在“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)中，需要融入以人為本的全面服務(wù)理念，通過先進(jìn)的服務(wù)理念支撐“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的穩(wěn)步開展。

同時(shí)，也要認(rèn)識(shí)到新事物替代舊事物的過程肯定不是一帆風(fēng)順的，需要經(jīng)歷層層的磨礪，才能真正展現(xiàn)。因此，在建設(shè)過程中，全面服務(wù)理念的融入要循序漸進(jìn)，不能急于求成。通過不斷收集用戶反饋，解決用戶體驗(yàn)問題，保障“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”服務(wù)平臺(tái)功能的全面優(yōu)化，提升用戶體驗(yàn)。

服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)需要管理者在面對(duì)挫折時(shí)處變不驚，通過現(xiàn)代化技術(shù)及服務(wù)理念的融合實(shí)現(xiàn)平臺(tái)建設(shè)突破，有效促進(jìn)服務(wù)平臺(tái)發(fā)展，促進(jìn)線上招聘活動(dòng)的順利開展。比如，2022年4月，寧波市奉化區(qū)人力資源和社會(huì)保障局舉辦“全國(guó)選才，才留奉化”線上招聘活動(dòng)，前期經(jīng)過技術(shù)人員的多次調(diào)試演練，包括播放視頻、PPT、企業(yè)HR出鏡宣講、學(xué)生投遞簡(jiǎn)歷、一對(duì)一面試及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)等，最后得以呈現(xiàn)。

（二）建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的精準(zhǔn)就業(yè)體系

服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，需要精準(zhǔn)就業(yè)體系的支持。首先，要充分明確精準(zhǔn)就業(yè)體系的建設(shè)要求制定科學(xué)的建設(shè)規(guī)劃。其次，相關(guān)單位需要充分完善“互聯(lián)網(wǎng)+”精準(zhǔn)就業(yè)體系的基礎(chǔ)設(shè)施，如優(yōu)化招聘大廳。浙江省寧波市奉化人才市場(chǎng)現(xiàn)已建成數(shù)字化、智能化的招聘大廳，從求職者進(jìn)場(chǎng)刷身份證抓取信息開始，到線上投遞簡(jiǎn)歷，就業(yè)意向達(dá)成等數(shù)據(jù)生成。在招聘大廳的大屏幕滾動(dòng)播放用人單位的攤位號(hào)、企業(yè)名稱、職位、薪資等信息，建立完善的智能化招聘展臺(tái)，設(shè)置獨(dú)立卡座并標(biāo)配小型液晶電子顯示屏。再次，需要優(yōu)化求職者求職體驗(yàn)。通過招聘活動(dòng)信息招式，提升求職者就業(yè)率。在求職區(qū)域設(shè)立完善的信息展示屏幕，求職者可通過觀看過道屏幕了解最新的人才服務(wù)政策，也可通過注冊(cè)、掃描二維碼快速找到心儀的單位和職位，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。最后，注重企業(yè)的招聘需求，通過體系完善，企業(yè)利用線上接收簡(jiǎn)歷、自助查詢等多種方式開展招聘工作。

“互聯(lián)網(wǎng)+”精準(zhǔn)就業(yè)體系的建設(shè)需要通過數(shù)字化、信息化的數(shù)據(jù)采集、綜合分析，進(jìn)一步增強(qiáng)后續(xù)的追蹤服務(wù)能力，從而保障求職者、用人單位的實(shí)質(zhì)需求。

（三）建立招聘就業(yè)智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系

通過建立完善的招聘就業(yè)智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，可有效促進(jìn)招聘活動(dòng)的開展，提升招聘效率。首先，企業(yè)根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及招聘互動(dòng)的具體內(nèi)容，制定科學(xué)的體系建設(shè)方案。方案的制定要充分保障求職者及企業(yè)的利益，減少糾紛，促進(jìn)招聘活動(dòng)的規(guī)范展開。其次，利用信息技術(shù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)，整合歸納求職者以招聘企業(yè)的信息，并通過數(shù)據(jù)分析匹配契合主體，提升招聘效率。最后，要加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，充分完善規(guī)章制度，避免糾紛及違法違規(guī)行為，保障招聘的科學(xué)性和規(guī)范性。

（四）營(yíng)造良好的“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”環(huán)境

良好的“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”環(huán)境對(duì)于服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)非常重要。在特定的環(huán)境下，相關(guān)主體漸漸認(rèn)識(shí)到服務(wù)平臺(tái)的重要作用，推動(dòng)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用的廣泛開展。

（五）提升人才隊(duì)伍建設(shè)水平，加強(qiáng)技術(shù)的應(yīng)用力度

創(chuàng)新型人才及技術(shù)型人才的缺乏，嚴(yán)重阻礙了服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的開展。人才隊(duì)伍職業(yè)素養(yǎng)無法充分滿足服務(wù)平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用需求，對(duì)招聘活動(dòng)的開展產(chǎn)生消極影響。因此，要通過科學(xué)的人才隊(duì)伍建設(shè)及技術(shù)應(yīng)用，優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)功能。

首先，需要建立完善的人才培訓(xùn)制度，加強(qiáng)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的培訓(xùn)，提升員工隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用需求得到滿足。其次，通過激勵(lì)機(jī)制提升員工的工作熱情及發(fā)展積極性。最后，要充分優(yōu)化部門結(jié)構(gòu)，完善崗位設(shè)置，推動(dòng)人力資源應(yīng)用的發(fā)展。

四、結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”是新時(shí)代發(fā)展過程中產(chǎn)生的新型招聘模式。通過將互聯(lián)網(wǎng)與招聘活動(dòng)相結(jié)合，改變了招聘活動(dòng)的地點(diǎn)、模式等因素，促進(jìn)了現(xiàn)代化招聘模式的形成。通過對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+招聘”模式的不斷完善，有效滿足相關(guān)群體及企業(yè)的發(fā)展需求，從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。

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