褚衛(wèi)玲

摘要：當(dāng)前，信息技術(shù)在社會各個領(lǐng)域和行業(yè)中得到了廣泛的推廣和應(yīng)用，對我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有良好的促進(jìn)作用。人力資源管理是事業(yè)單位工作的重要組成部分，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的事業(yè)單位人力資源管理已不能很好地與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求相適應(yīng)，需要不斷進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新、健全和完善，以此提高人力資源管理工作的質(zhì)量和效率，促進(jìn)事業(yè)單位穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；事業(yè)單位；人力資源管理；改革措施

大數(shù)據(jù)也被叫做巨量資料，近年來，備受社會各界高度關(guān)注。大數(shù)據(jù)能有效采集、分析、存儲和整理海量的數(shù)據(jù)信息，具有速度快、價值密度低等特點，對人們的日常工作和生活都產(chǎn)生了不同程度的影響，涉及范圍較廣，各行業(yè)均高度重視其作用和功能，以提高企業(yè)的核心競爭力。

一、大數(shù)據(jù)的概述

大數(shù)據(jù)最早應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)中，主要更新不同類型的數(shù)據(jù)，然而，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)的使用范圍越來越大，不再只是局限于網(wǎng)絡(luò)，滲透到了人們的日常生活和工作中。相關(guān)資料顯示，大數(shù)據(jù)有著重要的價值和功能，目前在人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯淖饔糜l(fā)明顯，不僅拓寬了人們的視野和思維空間，也為工作提供了有效的技術(shù)支撐。

二、人力資源的概述

人人才是一項戰(zhàn)略性資源，能為企業(yè)的生存與發(fā)展提供人力支撐，促進(jìn)單位良性發(fā)展，推動國家整體發(fā)展。人力資源是事業(yè)單位中的關(guān)鍵組成部分，可以為事業(yè)單位的發(fā)展提供充足的人力支撐。但如果人力資源管理出現(xiàn)缺失，未能滿足事業(yè)單位的相關(guān)要求，不但會增加事業(yè)單位的成本輸出，出現(xiàn)嚴(yán)重的資源消耗，還會不利于穩(wěn)定就業(yè)形勢，阻礙社會的整體發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)時代下事業(yè)單位人力資源管理革新的重要性

第一，大數(shù)據(jù)時代，革新事業(yè)單位人力資源管理有利于提高事業(yè)單位人力資源管理能力和水平，彌補傳統(tǒng)人力資源管理中存在的不足和問題。在事業(yè)單位的人力資源管理工作中，有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以打破傳統(tǒng)人力資源管理模式的約束，提升人力資源管理工作質(zhì)量和效率。同時，不斷健全和完善工作流程，進(jìn)而充分體現(xiàn)信息化管理的作用和功能。人力資源管理是事業(yè)單位的重要組成部分，也是提高事業(yè)單位核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。在規(guī)劃事業(yè)單位的發(fā)展時，要科學(xué)規(guī)劃人力資源，有效采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，控制重點內(nèi)容，從而確保人力資源管理工作取得良好效果。

第二，大數(shù)據(jù)時代，革新事業(yè)單位人力資源管理有利于充分發(fā)揮人力資源管理的激勵作用。傳統(tǒng)的事業(yè)單位人力資源管理主要管理單位的內(nèi)部職工，例如，簽訂勞動合同、計算員工工資等。大數(shù)據(jù)時代，事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理時，要優(yōu)化和創(chuàng)新傳統(tǒng)的管理模式，打破傳統(tǒng)管理方式的束縛，更新理念，把管理模式逐漸轉(zhuǎn)換成為激勵模式，充分尊重員工，使其以更飽滿的精神狀態(tài)投入到日常的工作中，為事業(yè)單位提供更好的服務(wù)。事業(yè)單位要充分挖掘人力資源的潛力，發(fā)揮人力資源的功能和作用，從而為事業(yè)單位的長期穩(wěn)定發(fā)展提供保障。在大數(shù)據(jù)時代背景下，有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以提高數(shù)據(jù)信息的使用效率，實現(xiàn)人力資源管理的信息化、智能化，進(jìn)而充分發(fā)揮人力資源的激勵性作用。

四、事業(yè)單位人力資源管理的特點

（一）服務(wù)性

與普通的企業(yè)單位不同，事業(yè)單位由國有資產(chǎn)出資建立，主要宗旨是改善民生、服務(wù)社會，具有一定的公益性質(zhì)。事業(yè)單位自身的性質(zhì)決定了它既包含公益性，又要承擔(dān)社會責(zé)任，所以在人力資源管理上，具有差異性：其他企業(yè)主要關(guān)注怎樣獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，而事業(yè)單位由于具有公益性，重點關(guān)注公益性、服務(wù)性和知識密集性。

（二）復(fù)雜性

事業(yè)單位內(nèi)部有許多的層級，部門多、人員多、層級多，再加上其自身要承擔(dān)不同類型的社會責(zé)任，例如公益、衛(wèi)生、教育科研等，導(dǎo)致事業(yè)單位的人力資源管理方式具有較大的差異性，增加了管理難度，在實際管理時還容易出現(xiàn)缺失和紕漏。除此之外，事業(yè)單位在對相關(guān)人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、提拔時也具有差異性，所以管理內(nèi)容和管理方法都比較復(fù)雜。

五、大數(shù)據(jù)時代下的人力資源管理

（一）大數(shù)據(jù)時代對人力資源管理的影響

傳統(tǒng)的人力資源管理通過人工存儲相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，但容易出現(xiàn)信息錯誤、丟失，甚至被損壞等問題。有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以更好地處理復(fù)雜、困難的工作。例如，有效采集和處理數(shù)據(jù)，應(yīng)用網(wǎng)上收集的方法完成；在日常工作中，如果對數(shù)據(jù)造成損壞或遺失，可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)找回，這些是傳統(tǒng)人力資源管理無法企及的。所以現(xiàn)在只需要相關(guān)的管理人員靈活應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，就可以有效分析、存儲和整理數(shù)據(jù)信息，使問題簡單化，并在很大程度上提高人力資源管理工作質(zhì)量和效率，減少人工參與，節(jié)省成本輸出。

（二）大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理的發(fā)展趨勢

大數(shù)據(jù)背景下，如果可以科學(xué)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，就能提升人力資源管理質(zhì)量和效率，促使人力資源管理體系更加信息化、智能化、現(xiàn)代化。要充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立現(xiàn)代化的管理體系，進(jìn)而彌補傳統(tǒng)管理模式中的不足和缺陷，從而提高人力資源的管理效能，并向著多樣化的方向發(fā)展。在大數(shù)據(jù)背景之下，事業(yè)單位提高管理質(zhì)量和效率的一項重要舉措就是充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了各個領(lǐng)域的青睞，如果應(yīng)用在人力資源管理中，可以提高人力資源管理信息化能力和水平，完善人力資源管理模式和管理流程。在事業(yè)單位中，人力資源管理具有重要作用，信息化能力和水平是推動人力資源發(fā)展的助推器。對此，要全面分析人力資源的合理性和重要性，適應(yīng)時代發(fā)展潮流，打破傳統(tǒng)管理模式的約束，為員工提供更好的服務(wù)，激勵他們?yōu)槭聵I(yè)單位的長久發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時，要為員工營造一個良好的工作氛圍，進(jìn)行定期培訓(xùn)，創(chuàng)造更多的實踐機會，以人力資源管理的視角分析用人崗位，并與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，確保錄用的合理性。

六、將大數(shù)據(jù)運用到事業(yè)單位人力資源管理工作中的作用

（一）在員工招募方面

隨著社會的快速發(fā)展和進(jìn)步，事業(yè)單位內(nèi)部的工作量越來越多，并呈現(xiàn)出上升趨勢，因此，加大事業(yè)單位人才培養(yǎng)的重要性日益顯現(xiàn)。但現(xiàn)在的招募方式已不能與事業(yè)單位的發(fā)展需求相適應(yīng)，對專業(yè)技術(shù)人員的需求更高。如果可以合理運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人才招聘，不但能降低人力、物力成本，還能節(jié)省時間，減少工作人員的工作量，通過網(wǎng)絡(luò)平臺為事業(yè)單位人才隊伍的壯大增添力量。

（二）在員工業(yè)績評價方面

在傳統(tǒng)的績效考評中，幾乎都由每個部門的經(jīng)理來對本部門的工作人員進(jìn)行績效考核，內(nèi)容刻板，方式單一，有的地方還缺乏合理性。例如，部門經(jīng)理進(jìn)行績效考評具有較強的主觀性，會在很大程度上影響績效評估的規(guī)范性與實用性。同時，事業(yè)單位內(nèi)部的大部分較反對績效考評，會在一定程度上降低員工的工作積極性，不過，如果可以科學(xué)、合理地應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以有效采集、歸納和管理相關(guān)的考評數(shù)據(jù)。因此，在績效評估中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能確保績效評估結(jié)果的公平、公正，通過分析數(shù)據(jù)，可以讓相關(guān)管理人員全面了解員工的專業(yè)能力和水平，從而構(gòu)建科學(xué)、有效的管理體系，提高績效考評結(jié)果的真實性和準(zhǔn)確性，提高考核工作的質(zhì)量。

（三）完善事業(yè)單位的經(jīng)營制度

事業(yè)單位應(yīng)能從績效評估中篩選優(yōu)秀人才，制定相應(yīng)的獎懲措施。在大數(shù)據(jù)背景下，查看人事信息系統(tǒng)可以促使人事管理更加便捷、高效，提升工作質(zhì)量和效率。對信息技術(shù)的有效應(yīng)用不但可以提高工作的質(zhì)量和效率，還可以通過信息化技術(shù)傳遞和共享網(wǎng)絡(luò)平臺的工作資料，使各部門工作得到有效銜接，從而為各項工作的順利開展提供良好的技術(shù)支撐。

七、大數(shù)據(jù)時代下事業(yè)單位人力資源管理改革的措施

（一）全面深化事業(yè)單位內(nèi)部分配制度

事業(yè)單位在分配內(nèi)部員工工資時，一定要堅持按勞分配原則，并確保分配方式多樣化，為員工創(chuàng)造更多的發(fā)展機會和空間，進(jìn)而提升職工待遇。另外，事業(yè)單位還要不斷探索和創(chuàng)新分配方式，優(yōu)化和完善職工獎勵體制，不僅要營造良好的工作環(huán)境，還要了解員工的思想動態(tài)，進(jìn)而充分調(diào)動員工的工作積極性和熱情，使其以更加飽滿的姿態(tài)投入到日常工作中，推動事業(yè)單位不斷發(fā)展進(jìn)步，促使人力資源管理體制更加健全。

（二）重視引入人才

事業(yè)單位一定要高度重視人才引入，通過優(yōu)厚的福利待遇吸引人才，不斷充實事業(yè)單位的人才資源力量，擴(kuò)大人才隊伍，進(jìn)而最大限度上避免人才流失，為事業(yè)單位打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的職工隊伍。另外，還可以考慮國外的職工資源，引入符合招聘條件的高素質(zhì)人才，進(jìn)而實現(xiàn)人力資源共享。高素質(zhì)人才可以推動科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，提高人力資源整體團(tuán)隊的工作能力和水平，還能有效優(yōu)先職工團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)，使其更加完善，為事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展提供充足的人才支撐。

（三）完善用人制度

事業(yè)單位要在內(nèi)部制定有效的競爭激勵體制，改變傳統(tǒng)終身制的工作形態(tài)，防止工作人員出現(xiàn)懈怠、疲勞等思想，提升他們的工作熱情和積極性。在日常工作中，可以把一些考核體制引入其中，不僅能有效管控工作上出現(xiàn)的問題，還能提升職工工作能力和水平。除此之外，事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理過程中，還要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化用人機制，防止在用人環(huán)節(jié)上出現(xiàn)混亂。

在確保聘任體制科學(xué)合理的前提下，要有效設(shè)置單位崗位，促使每位員工都能明確自身的職責(zé)和任務(wù)，吸引更多優(yōu)秀人才。另外，事業(yè)單位還要不斷健全和完善用人考核制度，在上崗之前要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，考核合格后才能上崗，并詳細(xì)了解和掌握他們的工作能力和水平，匹配合適崗位，充分發(fā)揮自身的作用和價值，從而提升人力資源隊伍的整體工作能力和水平。

（四）提高人力資源管理的信息化水平

把大數(shù)據(jù)技術(shù)融入到人力資源管理中，是人力資源管理的重要內(nèi)容，可以在很大程度上提高人力資源管理信息化能力。

第一，提升事業(yè)單位薪酬管理的信息化能力。薪酬可以在一定程度上提高工作人員的積極性與熱情，也能為其創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作環(huán)境，在對事業(yè)單位薪酬進(jìn)行信息化管理時，可以綜合評價員工，包括工作年限、崗位以及在工作中取得的成果等，從不同角度評價員工的工作質(zhì)量，為員工的薪資管理提供有效依據(jù)，促使事業(yè)單位的薪酬管理更加科學(xué)、合理，為員工打造一個良性的競爭平臺。

第二，提高人才招聘的信息化水平。通常情況下，事業(yè)單位會消耗較多的人力、物力甚至財力在人才招聘上，但并沒有取得預(yù)期的效果。此時，可以通過線上招聘、測評等方式綜合評價相關(guān)人才，從專業(yè)性、忠誠度、人際交往能力、邏輯思維能力以及道德素養(yǎng)等多個維度考察人才，促使人才招聘更加科學(xué)、合理，人才選擇更具客觀性和真實性。

第三，利用信息化管理創(chuàng)新和優(yōu)化事業(yè)單位的人力資源管理模式。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)合理規(guī)劃人力資源管理工作，旨在提升工作質(zhì)量和效率，簡化人力資源管理流程。

八、結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)背景下，事業(yè)單位要科學(xué)應(yīng)用大數(shù)據(jù)的特點和作用，掌握其價值，深刻認(rèn)識人力資源的優(yōu)勢，不斷提升人力資源管理的工作質(zhì)量和效率。與此同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)還使得人力資源管理工作變得更加便捷、高效，能在很大程度上促使事業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展。

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