張邦

摘 要：在進(jìn)行成本管理時(shí)，企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)，尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，使成本管理傳統(tǒng)模式被打破，對(duì)高端信息技術(shù)合理應(yīng)用，使成本管理更好地適應(yīng)當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境，讓企業(yè)有更多的結(jié)余資金用于生產(chǎn)運(yùn)營中，可以提高經(jīng)濟(jì)效益。大數(shù)據(jù)技術(shù)在成本管理中的應(yīng)用，結(jié)合相關(guān)技術(shù)的使用，可以提高管理的質(zhì)量和效率。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建成本管理體系，能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前的信息環(huán)境，尤其是信息技術(shù)的不斷升級(jí)。企業(yè)在成本管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，需要實(shí)時(shí)升級(jí)，以跟上企業(yè)發(fā)展需求，同時(shí)突出大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的有效性。企業(yè)將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于成本管理工作中，應(yīng)用程度是衡量企業(yè)發(fā)展信息化程度的重要標(biāo)準(zhǔn)，甚至對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展起著決定性的作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)在成本管理中的應(yīng)用不僅促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，而且提高了企業(yè)的競爭力，使企業(yè)擁有更多的資金，占據(jù)了更大的市場份額。企業(yè)對(duì)成本有效控制，對(duì)于各種材料和設(shè)備以及各個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)所投入的資金量減少，可見，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以加強(qiáng)成本管理，合理配置資金，使企業(yè)有更多的資金保障正常運(yùn)營，本論文著重于研究大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境中實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本管理創(chuàng)新的有效策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；企業(yè)管理；成本管理；創(chuàng)新；有效策略

在當(dāng)前良好的市場環(huán)境下，企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的加速發(fā)展主要在于行業(yè)市場的不斷擴(kuò)大，這不僅推動(dòng)了企業(yè)的大規(guī)模發(fā)展趨勢，還需要面臨巨大的資金壓力。為了抓住當(dāng)前的機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，企業(yè)必須加強(qiáng)成本管理。優(yōu)化各種資源，合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)是非常必要的，也是保持企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。企業(yè)要更好地經(jīng)營，正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前的市場環(huán)境和自身的經(jīng)濟(jì)能力，明確本單位未來的發(fā)展形勢，合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和成本管理信息化，提高成本管理水平。在各種業(yè)務(wù)中，成本管理技術(shù)的信息化，尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，極大地提高了成本管理能力。本文的研究中，基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景分析，明確大數(shù)據(jù)時(shí)代成本管理的系統(tǒng)選擇，分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)成本管理的創(chuàng)新實(shí)踐方法，最后提出大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)成本管理創(chuàng)新的注意事項(xiàng)。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景分析

大數(shù)據(jù)，也被形象地稱為巨量資料，就是所涉及到的資料量非常多，規(guī)模之大已經(jīng)不能使用當(dāng)前的主流軟件工具進(jìn)行處理。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，則可以在合理的時(shí)間內(nèi)獲得信息，對(duì)信息進(jìn)行管理，能夠快速處理并做好整理工作。當(dāng)前的企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠快速獲得有價(jià)值的信息，基于此作出經(jīng)營決策，以達(dá)到預(yù)期的效果。

近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快，各種信息技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)兩者的充分融合。在企業(yè)成本管理工作中，包括大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能技術(shù)、云計(jì)算以及區(qū)塊鏈技術(shù)都得到合理應(yīng)用并不斷創(chuàng)新，支撐這項(xiàng)工作持續(xù)發(fā)展。中國的企業(yè)呈現(xiàn)出規(guī)?；l(fā)展態(tài)勢，所制定的發(fā)展戰(zhàn)略也趨向于多元化，商業(yè)模式更加復(fù)雜，如此形成了龐大的組織結(jié)構(gòu)規(guī)模。企業(yè)在開展成本管理工作的過程中要適應(yīng)時(shí)代環(huán)境不斷更新，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)Τ杀竞侠砜刂?，提高資金利用率，對(duì)各項(xiàng)資源合理配置，成本管理質(zhì)量和效率都有所提高。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代成本管理的系統(tǒng)選擇

管理成本是傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)中的重點(diǎn)，其可以為不同管理目標(biāo)生成相應(yīng)的成本信息，作業(yè)成本管理系統(tǒng)主要的目標(biāo)是讓成本質(zhì)量有所提高，保證成本內(nèi)容準(zhǔn)確，做到成本管理的相關(guān)性和及時(shí)性。采用這種方法，對(duì)作業(yè)具有很強(qiáng)的依賴性，同時(shí)對(duì)整體系統(tǒng)性能進(jìn)行調(diào)整。作業(yè)成本管理系統(tǒng)中，績效指標(biāo)包括兩種，即常規(guī)指標(biāo)和非常規(guī)指標(biāo)?，F(xiàn)在的人們已經(jīng)逐漸意識(shí)到生產(chǎn)環(huán)境先進(jìn)的重要性，作業(yè)成本管理能夠有效實(shí)現(xiàn)成本控制。

作業(yè)成本管理系統(tǒng)的運(yùn)行中，產(chǎn)品成本計(jì)算更加準(zhǔn)確，對(duì)于決策能夠及時(shí)改進(jìn)，使得戰(zhàn)略預(yù)算加強(qiáng)，成本管理能力有所提高。但是，作業(yè)管理系統(tǒng)存在一定的復(fù)雜性，測量工作量非常大，而且還會(huì)提高測量成本。在對(duì)作業(yè)成本管理體系進(jìn)行選擇的過程中，管理人員需要對(duì)計(jì)量成本和誤差成本準(zhǔn)確辨別并合理適應(yīng)，權(quán)衡兩者之間的關(guān)系。計(jì)量成本是成本管理體系運(yùn)行的過程中開展計(jì)量活動(dòng)產(chǎn)生的成本；誤差成本是在不準(zhǔn)確產(chǎn)品成本信息基礎(chǔ)上做出錯(cuò)誤決策所消耗的成本。在選擇成本管理系統(tǒng)的時(shí)候，對(duì)于兩種成本進(jìn)行比較，將兩者之和控制在最低。在選擇實(shí)際成本管理體系的過程中，要保證成本管理體系的實(shí)用性，如果企業(yè)生產(chǎn)管理過程中應(yīng)用信息技術(shù)，生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)信息化，可以使用計(jì)算機(jī)收集數(shù)據(jù)信息，更加容易計(jì)算，所以，在總成本中，計(jì)量成本占有很小的比例。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)成本管理的創(chuàng)新實(shí)踐

（一）產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)的成本管理

其一，企業(yè)作為盈利組織，通常更加期望能夠生產(chǎn)出市場上最具競爭力的和最暢銷的產(chǎn)品。當(dāng)消費(fèi)者購買產(chǎn)品的時(shí)候，其產(chǎn)品最具“性價(jià)比”，即產(chǎn)品功能與消費(fèi)者認(rèn)可價(jià)格的比率。雖然企業(yè)可以自由選擇提供的功能，但市場和消費(fèi)者會(huì)選擇價(jià)格能夠與功能匹配的產(chǎn)品。因此，如果消費(fèi)者認(rèn)為設(shè)計(jì)的產(chǎn)品功能毫無價(jià)值，或該功能的價(jià)值不能通過價(jià)格真實(shí)反映出來，則設(shè)計(jì)成本的增加是毫無價(jià)值的，也是不經(jīng)濟(jì)的，消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品毫無價(jià)值或者產(chǎn)品價(jià)格不符的功能價(jià)值。

其二，企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中，有一個(gè)因素需要高度重視，即工藝設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品的成本以及質(zhì)量起著決定性作用。對(duì)于新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，如果能夠在量產(chǎn)階段重新審視產(chǎn)品的初始設(shè)計(jì)，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)在初始設(shè)計(jì)過程中存在一些昂貴復(fù)雜零件以及復(fù)雜的生產(chǎn)過程。然而，它們卻不能增加產(chǎn)品功能，可以替換，也可以消除。因此，關(guān)注產(chǎn)品及其替代功能的重新設(shè)計(jì)不僅有很大空間，而且往往不會(huì)被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。如果能通過優(yōu)化設(shè)計(jì)，后續(xù)階段產(chǎn)品制造成本會(huì)有所降低。

其三，在為新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，項(xiàng)目管理人員應(yīng)考慮將采購、生產(chǎn)、工藝等相關(guān)部門納入項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，以從整體上關(guān)注成本控制工作。避免設(shè)計(jì)師過于注重表面成本而忽視了隱含成本，不能發(fā)揮產(chǎn)品的價(jià)值。通過采購人員、工藝人員和生產(chǎn)人員的參與，基本上可以消除因降低某一成本而增加的其他相關(guān)成本，由此有效控制成本。因?yàn)樘幱谶@種內(nèi)部環(huán)境下，個(gè)別部門不允許強(qiáng)調(diào)某一職能的固定性，就需要從全局出發(fā)考慮成本控制問題。

（二）原材料采購環(huán)節(jié)成本管理

企業(yè)運(yùn)營的過程中，大部分成本都消耗在原材料上，所以，原材料采購環(huán)節(jié)強(qiáng)化成本控制是非常必要的。企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)范本單位物資采購制度，要求采購要嚴(yán)格按照流程進(jìn)行，加強(qiáng)庫存管理。鑒于此，企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立成本控制體系十分必要。企業(yè)采用信息化管理模式可以改善成本控制環(huán)境，不僅優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，還可以明確各部門的權(quán)責(zé)。在計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用過程中，它可以對(duì)成本控制起到輔助作用。組織結(jié)構(gòu)作為成本控制的硬件因素，可以通過信息技術(shù)的應(yīng)用，增強(qiáng)成本控制的力度，保證成本控制的質(zhì)量。在成本控制建設(shè)中，科學(xué)有效地運(yùn)用信息技術(shù)可以降低信息傳遞和協(xié)調(diào)合作過程中產(chǎn)生的成本，進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。同時(shí)，企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要不斷完善成本控制，有助于優(yōu)化管理流程，提高企業(yè)管理質(zhì)量和效率。

運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行成本管理，可以順利開展與成本管理有關(guān)的各項(xiàng)工作。例如，應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)移成本控制體系有助于企業(yè)成本管理者樹立成本控制理念，使其具有更高職業(yè)道德和非常強(qiáng)的工作能力。與此同時(shí)，企業(yè)管理者承擔(dān)著重要的責(zé)任。只有合理利用信息技術(shù)，進(jìn)一步改善成本控制環(huán)境，才能取得顯著成效。在企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中，成本控制是一個(gè)重要目標(biāo)。成本管理人員運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施管理，以確保成本控制到位。

（三）生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本管理

當(dāng)進(jìn)入到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，將柔性成本作為核心，采用這個(gè)思路實(shí)施成本管理，就是按照經(jīng)濟(jì)原理對(duì)成本管理工程中的人為因素合理控制并實(shí)施管理，構(gòu)建全過程動(dòng)態(tài)控制管理模式。以經(jīng)濟(jì)原則為標(biāo)準(zhǔn)，要求因?qū)嵤┏杀究刂贫a(chǎn)生的成本不得超過因缺乏控制而造成的經(jīng)濟(jì)損失。在建設(shè)項(xiàng)目成本控制過程中要注意關(guān)鍵控制因素的選擇，而不是盲目控制，及時(shí)糾正偏差，調(diào)查成本控制目標(biāo)之間的顯著差異，確保其實(shí)用性。為控制和管理人為因素，要求管理人員和普通員工都具有成本控制意識(shí)，調(diào)動(dòng)全體員工成本控制的積極性，強(qiáng)化員工成本控制責(zé)任，樹立成本意識(shí)，將成本目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)部門，讓每個(gè)人承擔(dān)成本控制的責(zé)任。

（四）銷售環(huán)節(jié)的成本管理

企業(yè)要收集有關(guān)營銷費(fèi)用的信息，并從企業(yè)發(fā)展情況出發(fā)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用細(xì)分，主要包括銷售人員、廣告宣傳、產(chǎn)品研究、產(chǎn)品促銷以及行政管理等項(xiàng)目的開支。如果企業(yè)中有很多的銷售人員，在每個(gè)月的報(bào)告中都要嚴(yán)格按照銷售地區(qū)或者領(lǐng)域進(jìn)行劃分，各種開支都要詳細(xì)匯報(bào)。

銷售管理人員對(duì)于推銷員個(gè)人發(fā)生的開支數(shù)目要詳細(xì)分析，比如招待費(fèi)以及差旅費(fèi)等等。這些個(gè)人開支不能在會(huì)計(jì)報(bào)告中獲得，從綱用帳單中可以獲得，也可以通過收據(jù)得到。具體的工作中，要審閱企業(yè)記錄中的所有相關(guān)歷史數(shù)據(jù)，對(duì)于每個(gè)時(shí)期的各項(xiàng)開支都要進(jìn)行轉(zhuǎn)換，使其成為銷售開支收益率，即使用公司的開支與收益相除；如果所跟蹤的是銷售地區(qū)或者銷售領(lǐng)域的開支，就是地區(qū)開支與收益相除。對(duì)于各項(xiàng)開支都要認(rèn)真查閱，每一個(gè)地區(qū)或者每一個(gè)區(qū)域都要將平均銷售開支比率計(jì)算出來，將比率作為指標(biāo)使用，如果認(rèn)為企業(yè)的開支不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，就可以修改平均比率，將符合標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)選擇出來。對(duì)每一種開支都要跟蹤管理，將銷售開支比率指標(biāo)建立起來，還要為跟蹤的地理區(qū)域職能將這種指標(biāo)建立起來?；陂_支指標(biāo)將合適的開支波動(dòng)范圍確定下來，還要將上限和下限確定，這樣就可以采用分析數(shù)據(jù)的方法實(shí)現(xiàn)，比如，分析有效期的時(shí)候，可以使用上下限范圍的歷史數(shù)據(jù)，諸如95%或者99%。所采用的判斷方法是選取認(rèn)為比較合適的上限和下限。通常會(huì)采用后一種做法，因?yàn)閷⑸舷弈繕?biāo)和下限目標(biāo)確定下來，要將管理人員注意的比率找出來，管理人員經(jīng)過判斷之后決定。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)成本管理創(chuàng)新的注意事項(xiàng)

（一）采用新的成本管理思維

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)運(yùn)而生，財(cái)務(wù)領(lǐng)域受到了巨大的震動(dòng)，嚴(yán)重影響了成本管理的工作環(huán)境。近年來，大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)以及區(qū)塊鏈等滲入到成本管理工作領(lǐng)域，對(duì)成本管理變革起到了一定高度地推動(dòng)作用，由此實(shí)現(xiàn)了高精度財(cái)務(wù)計(jì)算和高效成本管理。處于這樣的環(huán)境中，企業(yè)要合理應(yīng)用人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，就需要成本管理人員積極轉(zhuǎn)變思維，摒棄傳統(tǒng)的思維模式，積極學(xué)習(xí)新技術(shù)并要采用新技術(shù)，及時(shí)應(yīng)對(duì)各種新情況。對(duì)于成本管理工作要從多個(gè)角度分析，并對(duì)未來發(fā)展趨勢予以估計(jì)，以對(duì)當(dāng)前的時(shí)代環(huán)境有良好的適應(yīng)性，并將科學(xué)有效的管理改革方案制定出來。

（二）成本管理要建立戰(zhàn)略思維

財(cái)務(wù)部門要對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)合理應(yīng)用，對(duì)于企業(yè)發(fā)展的總體情況充分考慮，制定出具有針對(duì)性地財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以針對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)狀況全面分析，基于所獲得的結(jié)果將管理策略制定出來，使企業(yè)的成本管理工作更加合理、有效。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)用越來越廣泛，財(cái)務(wù)部門對(duì)于自身的戰(zhàn)略思維要不斷加強(qiáng)，使成本管理思維以及管理模式與新時(shí)代環(huán)境相適應(yīng)。發(fā)現(xiàn)環(huán)境有變化時(shí)及時(shí)調(diào)整目標(biāo)，以保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略更加科學(xué)、準(zhǔn)確，讓企業(yè)有充足的資金實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展 。

（三）成本管理與業(yè)務(wù)結(jié)合

將成本管理新思維建立起來，增強(qiáng)各種信息技術(shù)與業(yè)務(wù)整合是非常必要的。企業(yè)要建立起新型財(cái)務(wù)價(jià)值鏈，并保證其完整性。處于新環(huán)境下，財(cái)務(wù)部門需要采用科學(xué)的技術(shù)方法有效識(shí)別財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，具體了解企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)狀況和管理行為并對(duì)其做出客觀評(píng)價(jià)，認(rèn)識(shí)到重復(fù)勞動(dòng)的價(jià)值缺失，將整個(gè)成本管理工作業(yè)務(wù)流程應(yīng)用自動(dòng)化技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)成本管理工作的整合，加大對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)智化平臺(tái)建設(shè)力度是非常必要的。通過運(yùn)行財(cái)務(wù)數(shù)智化平臺(tái)，特別是人工智能技術(shù)的運(yùn)用能夠幫助企業(yè)成本管理人員及時(shí)收集信息，發(fā)現(xiàn)管理中存在的各種財(cái)務(wù)問題，通過與業(yè)務(wù)流程融合，使得企業(yè)管理人員的管理思維從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理向管理會(huì)計(jì)過渡。采用財(cái)務(wù)數(shù)智化平臺(tái)方式將企業(yè)成本管理工作與業(yè)務(wù)管理工作結(jié)合，能更有針對(duì)性地全面收集有效信息，避免無效數(shù)據(jù)的干擾，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本管理工作的轉(zhuǎn)型。

五、結(jié)束語

通過上面的研究可以明確，處于大數(shù)據(jù)環(huán)境下實(shí)施成本管理工作，將大數(shù)據(jù)技術(shù)合理應(yīng)用，結(jié)合使用人工智能技術(shù)，但是落實(shí)到具體工作中依然會(huì)存在隱患。企業(yè)在實(shí)施成本管理中要積極采用先進(jìn)技術(shù)，而不能完全摒棄傳統(tǒng)方法，而是要將傳統(tǒng)技術(shù)的優(yōu)勢與新技術(shù)結(jié)合起來，做到優(yōu)勢互補(bǔ)，其中大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮重要價(jià)值。具體的工作中要充分考慮到企業(yè)成本管理的要求以及應(yīng)用過程中可能產(chǎn)生的各種情況，將科學(xué)有效的成本管理新思路建立起來，并對(duì)管理模式以及管理流程不斷地進(jìn)行調(diào)整和完善，明確成本管理中需要注意的事項(xiàng)，對(duì)于可能存在的隱患采取預(yù)防措施，對(duì)于技術(shù)應(yīng)用中所存在的不足之處合理控制。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)將技術(shù)潛在價(jià)值挖掘出來，以獲得良好的成本管理效果。

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