楊穎
“大智移云”,即以大數(shù)據(jù)、智能化、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算為核心的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),自2013年8月在中國互聯(lián)網(wǎng)大會上首次提出后,成為推動時代進步的重要技術(shù)。特別是2014年以來,財政部連續(xù)出臺多項管理會計基本指引,全面推進管理會計信息體系建設(shè),將傳統(tǒng)會計逐漸朝著管理要求精確化、數(shù)據(jù)信息化、決策科學化的方向發(fā)展。2020年4月,國家發(fā)展改革委員會和中央網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進“上云用數(shù)賦智”行動,培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》,旨在通過引領(lǐng)企業(yè)上云,推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈,以數(shù)據(jù)流引領(lǐng)物資流、人才流、技術(shù)流、資金流,形成數(shù)字化生態(tài)體系,提升企業(yè)經(jīng)營管理效率,實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
一、管理會計信息化發(fā)展概述
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)面臨的競爭環(huán)境發(fā)生了根本性的變化,顧客需求瞬息萬變,產(chǎn)品更新?lián)Q代加速,企業(yè)間競爭越來越激烈。在這一形勢下,企業(yè)管理必須從粗放經(jīng)營向成本控制轉(zhuǎn)變,從部門管理向企業(yè)協(xié)同管理轉(zhuǎn)變,以此來適應(yīng)競爭形勢的變化。管理會計信息化是指使用現(xiàn)代化信息技術(shù)和專門的方法將財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一起加工、整理、分析和報告,為企業(yè)有效開展管理會計活動、制定科學的經(jīng)營決策提供全面、及時、準確的信息支持。管理會計信息化的發(fā)展先后經(jīng)歷了三個階段:管理軟件階段、標準化階段和智能化階段。
(一)管理軟件階段
管理軟件階段即通常說的企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning,ERP)階段。隨著計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展與普及,企業(yè)廣泛采用ERP、CRM、供應(yīng)鏈管理和財務(wù)(業(yè)務(wù))分析系統(tǒng)等管理信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的計算、存儲和管理,實現(xiàn)了財務(wù)和業(yè)務(wù)活動的電子流,標志著企業(yè)在管理會計工作中由電算化階段逐漸發(fā)展到信息化階段。
(二)標準化階段
進入21世紀,隨著經(jīng)濟的快速增長,集團業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴張,在國際化進程中出現(xiàn)了財務(wù)管理效率低下、成本上升、管控難度增加等問題。因此,一些大型集團加快建立管理會計數(shù)據(jù)標準體系,統(tǒng)籌規(guī)劃、制定和實施覆蓋會計信息系統(tǒng)輸入、處理和輸出等環(huán)節(jié)的管理會計數(shù)據(jù)標準,推動管理會計數(shù)據(jù)治理能力建設(shè),標志著管理會計進入標準化階段。
(三)智能化階段
隨著“大智移云物”等新一代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)化的創(chuàng)新型商業(yè)模式要求企業(yè)具有靈活的經(jīng)營管理體系和實時的信息決策能力。如何應(yīng)用新一代信息技術(shù)實現(xiàn)自動化、智能化的數(shù)據(jù)處理,并生成相關(guān)決策信息,輔助經(jīng)營和管理決策,真正實現(xiàn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展成為時代對財務(wù)工作提出的新要求。2016年,德勤和Kira系統(tǒng)聯(lián)手,宣布將人工智能引入我國會計、稅務(wù)、審計等工作中,這標志著我國進入了會計智能化階段。
信息系統(tǒng)的不斷發(fā)展推動著管理會計信息化的建設(shè),將會計信息化的重點逐漸聚焦于滿足管理會計的需求,借助信息化手段,以管理的多元化視角解決會計問題,目的在于更好地為企業(yè)管理的預(yù)測、決策提供服務(wù)。
二、“大智移云”時代管理會計信息化的優(yōu)勢
《財政部關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導意見》中提出:“鼓勵單位將管理會計信息化需求納入信息化規(guī)劃,從源頭上防止出現(xiàn)‘信息孤島,做好組織和人力保障,通過新建或整合、改造現(xiàn)有系統(tǒng)等方式,推動管理會計在單位的有效應(yīng)用?!痹凇按笾且圃啤钡刃屡d技術(shù)的影響下,企業(yè)改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營運作模式,管理會計信息化建設(shè)不僅給企業(yè)帶來了發(fā)展機遇,而且促進了企業(yè)的良性發(fā)展。
(一)有利于提高企業(yè)的預(yù)測能力,幫助企業(yè)做出科學預(yù)測
在“大智移云”環(huán)境下,數(shù)據(jù)信息量激增,使得管理會計極大程度地擺脫了以往信息數(shù)據(jù)獲取渠道單一、數(shù)據(jù)傳輸效率低、數(shù)據(jù)傳遞不及時等桎梏。建設(shè)管理會計信息化平臺,收集包括財務(wù)、銷售、運營、員工等多方面的、高效的數(shù)據(jù)信息,結(jié)合科學的預(yù)測方法和信息技術(shù),大大縮短管理會計分析和數(shù)據(jù)處理周期,協(xié)助企業(yè)管理者及時做出科學的預(yù)測,使管理會計為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
(二)有利于提高企業(yè)的決策能力,增強企業(yè)核心競爭力
在“大智移云”環(huán)境下,管理會計能夠挖掘數(shù)據(jù)信息的潛在價值,依據(jù)多維數(shù)據(jù)構(gòu)建高效、直觀的管理決策支持平臺。管理會計通過了解行業(yè)和市場動向以及消費者的實際需求,在企業(yè)經(jīng)營目標的指導下,充分挖掘生產(chǎn)潛力,調(diào)整生產(chǎn)方式,協(xié)助企業(yè)管理層做出正確的產(chǎn)品定價和產(chǎn)品功能的成本決策、產(chǎn)品組合的優(yōu)化決策和品種決策,在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定中發(fā)揮重要的輔助作用,為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,提高決策能力,增強企業(yè)核心競爭力、占據(jù)市場先機具有深遠意義。
(三)有利于企業(yè)加強成本控制,編制切實可行的預(yù)算
在“大智移云”環(huán)境下,企業(yè)管理會計能提供全面的成本數(shù)據(jù)信息,精細化追蹤成本與收入來源,精準編制成本預(yù)算,使得成本可以按作業(yè)環(huán)節(jié)進行分配與攤銷;制定合理嚴謹?shù)纳a(chǎn)管理計劃,降低成本調(diào)配資源,幫助企業(yè)準確預(yù)測未來的成本水平及其發(fā)展趨勢,對提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平、降低產(chǎn)品成本有重要意義。
三、企業(yè)管理會計信息化建設(shè)存在的問題
(一)企業(yè)管理層對管理會計信息化意識淡薄
受傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的影響,部分企業(yè)管理層未意識到財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型的重要性,企業(yè)仍以傳統(tǒng)會計核算作為工作重點,認為會計電算化足以解決企業(yè)的會計核算問題,忽視了管理會計信息化和管理會計高端人才隊伍的建設(shè)。同時,在企業(yè)戰(zhàn)略層面,企業(yè)更加重視廠房建設(shè)、設(shè)備配置以及核心技術(shù)等“硬實力”發(fā)展,導致企業(yè)對流程建設(shè)、系統(tǒng)升級、組織文化、人員優(yōu)化等“軟實力”的重視程度不夠,忽視了軟實力和硬實力是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),只有兩者的有機結(jié)合才能構(gòu)成企業(yè)的核心生存力。
(二)企業(yè)管理會計信息化程度低,專業(yè)軟件應(yīng)用普及難
隨著計算機技術(shù)的提高,大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)在一定程度上對管理會計信息化發(fā)展起促進作用,但是由于具有普適性的管理會計信息系統(tǒng)存在開發(fā)難度大、資金需求量大等因素,使得企業(yè)管理會計信息系統(tǒng)開發(fā)進度緩慢。另外,管理會計軟件的功能難以滿足企業(yè)管理者的實際需求,管理會計的分析模型和方法無法充分應(yīng)用和推廣。
(三)管理會計應(yīng)用和信息安全有待加強
在大數(shù)據(jù)背景下,信息安全問題日益凸顯,企業(yè)的信息安全防護制度不完善和管理會計信息保護意識不強,都會導致企業(yè)在信息安全層面存在巨大風險。管理會計在信息的獲取、存儲、加工、分析、報告等數(shù)據(jù)應(yīng)用和管理過程中,很可能由于存在網(wǎng)絡(luò)、軟硬件設(shè)備、人為操作等不確定性風險,造成了企業(yè)管理信息或者客戶隱私等信息的泄露,從而不利于管理會計信息化市場的良性發(fā)展。
(四)管理會計高端人才匱乏
在“大智移云”的時代背景下,企業(yè)不僅要求管理會計人才擁有扎實的財會基礎(chǔ),更要以敏銳的職業(yè)嗅覺把握“大智移云”時代管理會計的發(fā)展特點,并以強大的專業(yè)能力與創(chuàng)新能力提升本企業(yè)的管理會計效能。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,目前國內(nèi)會計從業(yè)人員超過4000萬人次,雖然這些會計人員有較高的專業(yè)能力,取得了國家資格考試證書,但絕大部分是從事基礎(chǔ)的核算工作,新興的管理會計領(lǐng)域仍存在巨大的人才缺口,不利于大智移云時代下管理會計信息化水平的提高。
四、“大智移云”時代提升企業(yè)管理會計信息化建設(shè)的對策
(一)加大對管理會計信息化建設(shè)的重視程度
企業(yè)應(yīng)該加強對管理會計信息化建設(shè)的宣傳工作,讓每一名員工都能夠正確認識到管理會計信息化系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展的意義,尤其是企業(yè)管理層應(yīng)提高思想認識,對管理會計信息化工作進行精準定位,明確工作職責,轉(zhuǎn)變會計職能,從而能夠順利實現(xiàn)管理會計信息化建設(shè)。首先,企業(yè)要深刻認識財務(wù)會計和管理會計的關(guān)系,提升管理會計在經(jīng)營活動中的地位,重大決策時應(yīng)綜合考慮財務(wù)和管理會計提供的信息資料。其次,企業(yè)應(yīng)制定統(tǒng)一的信息化管理標準,用科學的信息化系統(tǒng)加強部門之間的聯(lián)系,提高數(shù)據(jù)傳播效率,增加資源共享程度,形成專業(yè)的管理會計數(shù)據(jù)鏈,融合企業(yè)發(fā)展資源,提升公司市場競爭力。
(二)加強管理會計信息系統(tǒng)建設(shè),保障數(shù)據(jù)信息安全
在“大智移云”時代下,企業(yè)應(yīng)加強內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)信息溝通,建立信息集成體系及分類存儲管理機制,使企業(yè)可以順利實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的集中化管理,保障管理會計與企業(yè)各部門的高效協(xié)作,實現(xiàn)信息的迅速獲取及實時反饋。另外,企業(yè)應(yīng)加強內(nèi)部信息與外部信息的溝通,構(gòu)建對應(yīng)細化的信息安全管理體系及工作機制,保障管理會計工作數(shù)據(jù)信息的安全,保證信息能夠完整存儲及傳輸,保證運算分析能夠科學準確。
企業(yè)應(yīng)優(yōu)化現(xiàn)有的管理會計信息化平臺,以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),建立四大管理體系:(1)智能預(yù)算管理體系,在全機構(gòu)、全科目的預(yù)算場景下,實現(xiàn)企業(yè)預(yù)算導入、預(yù)算審核、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算控制、預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)等多維度、全方位、全周期的智能監(jiān)控與管理;(2)智能成本管理體系,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)劃和優(yōu)化戰(zhàn)略成本、成本核算、成本控制、成本決策等完整的智能成本管理體系;(3)智能績效管理體系,基于KPI、平衡計分卡、經(jīng)濟增加值(EVA)等績效管理體系規(guī)劃,幫助企業(yè)實現(xiàn)實時、高效和精細化的智能績效評價體系;(4)智能風險管理體系,以政策制度為出發(fā)點,智能校驗發(fā)票及單據(jù)的合規(guī)性、敏感性及真實性,在填單、審核等多節(jié)點全流程提示異常信息,實現(xiàn)風險控制前置,降低財務(wù)人員人工操作的不確定性,提高財務(wù)管理效率。該平臺用智能化技術(shù)手段將管理會計工具方法應(yīng)用于企業(yè)的預(yù)算、運營、績效等管理工作中,實現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)的有機融合,充分發(fā)揮管理會計的作用,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的最終目標。
(三)注重新時期高端管理會計人才培養(yǎng)
“大智移云”時代對管理會計人才提出了更高的要求,《指導意見》指出通過多種渠道將大數(shù)據(jù)、云計算等前沿知識與技術(shù)方法落實到各企業(yè),重視信息化的應(yīng)用,大力培養(yǎng)掌握數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),擁有全局戰(zhàn)略意識的管理會計人才。首先,高校必須響應(yīng)國家政策,承擔起培養(yǎng)能夠滿足社會需求的高端管理會計人才的工作,可以開設(shè)管理會計信息化實驗課程,與軟件公司或廠商聯(lián)合共建ERP實驗室、智能化管理會計實驗室,構(gòu)建理論與實踐相結(jié)合的教學體系,培養(yǎng)學生運用管理會計思維解決企業(yè)經(jīng)營問題的能力;同時,高??梢耘c企業(yè)合作,建立高端管理會計人才校外實踐培訓基地,培養(yǎng)學生的實踐動手能力與創(chuàng)造性思維能力。其次,國家還應(yīng)積極發(fā)展管理會計咨詢服務(wù)平臺,完善管理會計案例庫,分享管理會計的實踐經(jīng)驗,在會計人員的繼續(xù)教育、專業(yè)技術(shù)資格考試內(nèi)容中,加大管理會計知識的比重,加強高端管理會計人才的培養(yǎng)。
(四)加大管理會計工具的創(chuàng)新力度
在“大智移云”時代背景下,企業(yè)可以在預(yù)算管理、成本控制、績效評價等方面加大對管理會計工具的創(chuàng)新,充分發(fā)揮管理會計職能,從而推進企業(yè)的快速發(fā)展。首先,企業(yè)應(yīng)優(yōu)化全面預(yù)算管理模型,通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)性地整理、分析和處理預(yù)算數(shù)據(jù)信息,著力進行預(yù)算定位、預(yù)算機制、管理環(huán)節(jié)和預(yù)算編制方式上的創(chuàng)新。其次,由于企業(yè)成本控制涉及的信息項目龐大,所以企業(yè)應(yīng)圍繞質(zhì)量控制、社會效應(yīng)、經(jīng)濟效益等因素選擇合適的管理會計工具,通過對各項成本分析指標、成本動因進行計算與統(tǒng)計,分析成本差異及其形成原因,從而實現(xiàn)對生產(chǎn)全過程的實時動態(tài)控制,為提高企業(yè)的成本控制水平提供依據(jù)。再次,在創(chuàng)新發(fā)展的過程中,企業(yè)應(yīng)將績效考核最終目標和企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展目標、戰(zhàn)略性長遠發(fā)展目標緊密結(jié)合起來,采用平衡計分卡,依照企業(yè)的戰(zhàn)略目標,預(yù)先設(shè)置成果指標,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建創(chuàng)新型的績效考核工作系統(tǒng),進行高效考核工作。
結(jié)語:
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算等信息技術(shù)的迅速發(fā)展,會計信息化進入“大智移云”時代,管理會計作為提升企業(yè)價值的重要工具,其信息化建設(shè)不僅給企業(yè)帶來了發(fā)展機遇,更好地為企業(yè)經(jīng)營管理提供預(yù)測、決策信息,而且促進了企業(yè)的良性發(fā)展。但是,“大智移云”時代也為管理會計信息化的創(chuàng)新改革帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。因此,新技術(shù)和管理會計信息化的聯(lián)系應(yīng)該更加緊密,企業(yè)各部門、各階層應(yīng)轉(zhuǎn)變思維,更新觀念,提高管理會計信息化建設(shè)意識,構(gòu)建管理會計信息化平臺,保障管理會計工作數(shù)據(jù)信息的安全,加大管理會計工具創(chuàng)新力度,充分發(fā)揮管理會計的作用,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的最終目標。同時,高校及企業(yè)都應(yīng)加強新時期管理會計人才培養(yǎng),通過多元化的人才培養(yǎng)模式培養(yǎng)出高精尖的復合型管理會計人才,更好地為企業(yè)在“大智移云”背景下長期發(fā)展貢獻力量。
(作者單位:湖南女子學院商學院)
基金項目:2019年湖南省教育廳科研項目,智能化時代管理會計信息化建設(shè)研究(編號:19C0950)。