郭雪

摘 要：我國融合出版已經(jīng)進(jìn)入實現(xiàn)“你中有我，我中有你”的實質(zhì)性融合發(fā)展新階段，建立融合出版激勵機(jī)制已成為當(dāng)前推動融合出版向深層次發(fā)展的主要矛盾。在出版單位內(nèi)部建立融合出版激勵機(jī)制，要緊緊抓住編輯工作這條主線，注重在搞好頂層設(shè)計、搭建融合平臺、制定融合評價標(biāo)準(zhǔn)、納入經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)考核體系、抓好典型引路、提高全員融合出版能力等方面下功夫。

關(guān)鍵詞：融合出版 激勵機(jī)制 評價標(biāo)準(zhǔn) 考核體系

目前，我國傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入深度融合發(fā)展階段，在業(yè)內(nèi)議論較為集中的話題是，如何推動在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)“你中有我，我中有你”甚至“你就是我，我就是你”的真正意義上的出版融合，進(jìn)而實現(xiàn)運用現(xiàn)代出版技術(shù)推動出版業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。筆者結(jié)合多年來從事科技圖書編輯出版工作的實踐，特別是結(jié)合一些融合出版先行單位的成功經(jīng)驗，從出版單位建立融合出版激勵機(jī)制的角度做一些探討，以期從中得到有益的啟示。

一、對建立融合出版激勵機(jī)制的理性分析

通過以下分析，力求對當(dāng)前我國的出版融合所處的大體階段、關(guān)注的重點和著力點，有一個較為清晰的判斷。

（一）我國已經(jīng)全面進(jìn)入深度融合的發(fā)展新階段

提出這一命題，主要基于三個方面。其一，黨和國家早已洞察現(xiàn)代科技對出版行業(yè)產(chǎn)生的重大影響，將傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合納入國家建設(shè)全局做了部署，相關(guān)部門先后出臺了一系列指導(dǎo)意見，組織了各種類型的融合出版試點，并在“十四五”規(guī)劃中做了“推進(jìn)媒體深度融合，實施全媒體傳播工程”的安排。這不僅對推動出版融合提供了依據(jù)，也指明了發(fā)展方向，提出了相應(yīng)的措施。其二，從出版融合發(fā)展現(xiàn)狀看。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，特別是無線通信網(wǎng)升級提速換代和智能手機(jī)快速普及，音視頻、AR、VR制品等融合產(chǎn)品得到廣泛運用和傳播，人們對融合產(chǎn)品的閱讀量不斷增大，閱讀習(xí)慣在日趨形成。其三，不少融合出版先行單位已取得顯著成效。如，在2022年度融合出版收益中，人民衛(wèi)生出版社達(dá)到了1.2億元，人民郵電出版社的總貢獻(xiàn)值也突破億元，中國建筑工業(yè)出版社達(dá)到7000多萬元。這些數(shù)字雖然在單位總體收益的占比不算高，但每年的遞增比例都大大超過了傳統(tǒng)出版。

通過以上分析，無論從黨和國家的發(fā)展戰(zhàn)略，還是從發(fā)展的環(huán)境條件、實踐的效果看，融合出版發(fā)展到今天，已經(jīng)不再是要不要做、能不能做的問題，而是進(jìn)入了一個必須研究如何做，如何向深處、向廣處做的問題。我國的融合出版已經(jīng)進(jìn)入了全方位、全流程、全員實現(xiàn)“你中有我，我中有你”的實質(zhì)性融合發(fā)展新階段。

（二）建立有效激勵機(jī)制已成為當(dāng)前推動融合出版向深層次發(fā)展的重要保障

為什么在融合出版進(jìn)入深層發(fā)展階段后，要將建立激勵機(jī)制視為主要矛盾呢？從管理學(xué)觀點看，激勵機(jī)制是指管理主體通過特定的方法與管理體系，調(diào)動被管理者積極性將遠(yuǎn)大理想轉(zhuǎn)化為具體事實的連接手段。過去有效激勵機(jī)制對傳統(tǒng)出版發(fā)展起到了有力的推動作用，現(xiàn)在融合出版進(jìn)入全方位、全流程、全人員“你中有我，我中有你”的深層次發(fā)展階段后，它的整個生產(chǎn)過程已經(jīng)融入了出版單位工作的方方面面，并與每位員工的工作績效與利益需求密切相關(guān)，在這種情況下，能否以有效激勵機(jī)制調(diào)動每位員工積極投入融合出版，已成為制約融合出版向深層發(fā)展的主要矛盾，因此，要將融合出版不斷引向深入，就必須結(jié)合出版單位實際，建立起一套覆蓋出版業(yè)務(wù)全方位、全流程、全人員的，科學(xué)可行的激勵機(jī)制，并通過這套激勵機(jī)制引導(dǎo)和推動每位員工，實現(xiàn)由別人要求自己去融合，到自己主動去融合的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而推動融合出版向著更深層次的目標(biāo)不斷發(fā)展。

（三）緊緊抓住編輯工作這條主線建立融合出版激勵機(jī)制

由于融合出版與傳統(tǒng)紙質(zhì)出版一樣，從選題策劃到融合產(chǎn)品上線面向讀者服務(wù)，其工作流程、工作環(huán)節(jié)及對每項工作的相關(guān)要求，都涉及出版單位工作的方方面面，因此對這項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如果僅從某一局部、某個工作環(huán)節(jié)建立激勵機(jī)制，是不可能達(dá)到縱向到底、橫向到邊的立體性激勵作用，而編輯工作作為出版的中心環(huán)節(jié)，如果緊緊抓住這條主線建立融合出版激勵機(jī)制，至少可以起到三個作用：一是抓住編輯這個群體，就抓住了當(dāng)前融合出版的重點和難點，會收到立竿見影的融合效果；二是可以通過編輯工作與其他工作的內(nèi)在聯(lián)系，將激勵機(jī)制延伸到出版工作的各個方面，起到“牽一發(fā)而帶全身”的作用；三是編輯工作激勵機(jī)制中的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，可為制定相關(guān)激勵制度提供相應(yīng)的參照系，使制定的各項融合出版制度盡可能科學(xué)合理。比如人民郵電出版社的《數(shù)字化產(chǎn)品選題與制作管理辦法》，把全社與數(shù)字出版相關(guān)的工作都帶動了起來，起到了有效的引導(dǎo)和激勵作用。

（四）建立激勵機(jī)制要在制定科學(xué)合理的制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上下功夫

一個科學(xué)合理的融合出版激勵機(jī)制是由相應(yīng)管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)作為支撐的。為此，在制定相關(guān)規(guī)范性文件中，一定要將黨和國家的相關(guān)政策、現(xiàn)代出版技術(shù)的優(yōu)勢與本單位的實際情況緊密結(jié)合起來，使之盡可能科學(xué)有效，由于制度建設(shè)本身就是一個內(nèi)容豐富的理論體系，受篇幅限制，在這里只提一下需要重點把握的幾條原則。一是要貫徹系統(tǒng)性原則，使每項規(guī)范性文件都依照一定的工作程序，形成環(huán)環(huán)相扣的工作規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)體系，以求實現(xiàn)整體的激勵效果；二是要體現(xiàn)科學(xué)合理性原則，制定規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，一定要量身定做，力求寬嚴(yán)適度，高低合理，能最大限度地發(fā)揮出正面激勵效果；三是要具有較好的操作性，每項標(biāo)準(zhǔn)制度都要簡潔明確，便于操作，避免模棱兩可的模糊表述或好看不好用的空洞條文，以求最佳的執(zhí)行效果。

二、對出版單位建立融合出版激勵機(jī)制的初步設(shè)想

前文分析并明確了建立融合出版激勵機(jī)制的必要性和關(guān)鍵點、著力點，那么，對建立融合出版激勵機(jī)制這樣一個系統(tǒng)工程，當(dāng)前應(yīng)該從哪些方面入手呢？筆者結(jié)合一些出版單位的成功實踐，著重從出版單位內(nèi)部管理的角度，提出以下設(shè)想。

（一）做好頂層設(shè)計，激勵工作責(zé)任感

這里所講的頂層設(shè)計，是指出版單位要把融合出版選題作為選題規(guī)劃計劃的重要內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一任務(wù)指標(biāo)。眾所周知，一個出版物的源頭在選題，如果在策劃選題時就沒有一個開發(fā)多形態(tài)數(shù)字產(chǎn)品的設(shè)計，出版融合產(chǎn)品就無從談起。這里所講的激勵社會責(zé)任感，是指只有把融合產(chǎn)品選題與傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書選題一樣納入出版單位的統(tǒng)一規(guī)劃計劃，并作為出版任務(wù)指標(biāo)下達(dá)，才能激發(fā)出編輯的社會認(rèn)同感和工作責(zé)任感，使其以完成出版任務(wù)指標(biāo)的精神狀態(tài)投入到融合出版的實踐中。據(jù)了解，人民衛(wèi)生出版社不僅把融合出版選題列入選題計劃之中，還在審定選題時把融合出版列為“三看”內(nèi)容之一（看有無版權(quán)問題，看是否適合開發(fā)融合產(chǎn)品，看市場效益），該社在每年的選題計劃中，融合出版選題占到了50%，這就大大激發(fā)了編輯積極策劃和推動融合出版產(chǎn)品的積極性，全社大多數(shù)編輯有過出版融合產(chǎn)品的經(jīng)歷。當(dāng)然，這要從各單位出版資源的實際情況出發(fā)，需要一個由少到多逐步展開的過程。

（二）搭建融合平臺，創(chuàng)造必要工作條件

傳統(tǒng)出版單位實施融合出版的典型做法與重要標(biāo)志，就是要實現(xiàn)一個項目多種開發(fā)、多種產(chǎn)品形態(tài)、多種傳播渠道，而且能夠提供線上互動服務(wù)。而要打造這種數(shù)字化產(chǎn)品，編輯僅憑手中的筆和紙是難以實現(xiàn)的，因此創(chuàng)造必要的平臺是推動融合出版的基礎(chǔ)條件。這種融合平臺一般應(yīng)具備輔助策劃選題、制作多種形態(tài)產(chǎn)品、提供網(wǎng)上傳播與互動的功能。從目前一些融合出版實踐較快的出版單位看，他們都很重視融合平臺的建設(shè)，至少也要采取“借船出海”的合作形式給予保障。如人民衛(wèi)生出版社專門為各業(yè)務(wù)中心量身打造了融合出版平臺，其中在人衛(wèi)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)智慧平臺下還設(shè)立了若干子平臺，這些平臺不僅為編輯策劃融合出版產(chǎn)品服務(wù)，還為評價、考核相關(guān)部門的融合工作績效提供了依據(jù)。該社創(chuàng)建的中國醫(yī)學(xué)教育題庫，已有500多所院校使用，人衛(wèi)智網(wǎng)用戶已達(dá)880萬人，人衛(wèi)知識庫已部署到500多家醫(yī)院，累計發(fā)行融合圖書近1億冊，這些完善配套的融合出版平臺，在打造融合出版品牌方面發(fā)揮了重要作用。

（三）制定融合出版制度和評價標(biāo)準(zhǔn)，提供激勵依據(jù)

制度的內(nèi)涵是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則，有了融合出版制度，才能保證各個方面按照融合出版的規(guī)律和要求辦事。評價標(biāo)準(zhǔn)，又稱評判標(biāo)準(zhǔn)，是制度的重要組成部分，是指人們在評價活動中應(yīng)用于對象的價值尺度和界限，在工作實踐中又分為定性評價標(biāo)準(zhǔn)和定量評價標(biāo)準(zhǔn)。它表明人們重視什么、忽視什么，怎樣做是對的、怎么做是錯的，具有引導(dǎo)被評價者向何處努力的作用。正如我們在傳統(tǒng)紙質(zhì)出版中，多年形成的評價標(biāo)準(zhǔn)體系一樣，從選題策劃到產(chǎn)品上市，中間的每一個工作環(huán)節(jié)都有明確的衡量對錯、好壞的標(biāo)準(zhǔn)，比如我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的“三審三?！惫ぷ饕?guī)范和評判圖書編校質(zhì)量高低的標(biāo)準(zhǔn)等?，F(xiàn)在，制作融合產(chǎn)品已經(jīng)納入了出版單位的整個工作流程，隨之也應(yīng)有相應(yīng)的工作制度和評價標(biāo)準(zhǔn)，否則就無法組織協(xié)調(diào)和引導(dǎo)編輯開展融合工作，更無法評價工作績效，當(dāng)然建立工作激勵機(jī)制也就缺少了依據(jù)，因此，在融合出版實踐中，許多出版單位都把建立相應(yīng)的融合出版工作制度和評價標(biāo)準(zhǔn)，作為建立融合出版激勵機(jī)制的重要基礎(chǔ)工作。比如人民衛(wèi)生出版社，除在集團(tuán)一級制定統(tǒng)一的《數(shù)字資源對外使用管理辦法》《新媒體信息發(fā)布審校工作管理規(guī)定》《信息系統(tǒng)軟件項目評估管理辦法》《信息和數(shù)字項目采購管理辦法》外，還對每類數(shù)字產(chǎn)品建有工作規(guī)范和質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，并納入全社質(zhì)量管理體系，以激勵全員投入和做好融合出版工作。

（四）納入經(jīng)濟(jì)效益考核體系，調(diào)動融合創(chuàng)新積極性

貫徹按勞分配為主體，多種分配方式并存和效率優(yōu)先、兼顧公平原則，將出版效益與員工利益掛起鉤來，這是傳統(tǒng)出版特別是出版社轉(zhuǎn)企改制后普遍采用的管理手段。比如固定工資+績效浮動工資、基本工資+年終績效獎勵等做法，都較好地達(dá)到了激勵員工工作積極性，促進(jìn)出版企業(yè)高效發(fā)展的目的。同樣，出版社在實施融合出版中，也應(yīng)把出版融合產(chǎn)品統(tǒng)一納入效益指標(biāo)考核之中，否則就會將這項本來就起步艱難的創(chuàng)新工作掛了空檔，推動起來會更加乏力，因此，許多先行單位都把融合出版效益納入了統(tǒng)一的效益考核之中。比如中國建筑工業(yè)出版社不僅把融合出版納入統(tǒng)一考核體系，還明確規(guī)定，在同等條件下給予融合出版產(chǎn)品的績效掛鉤獎高出傳統(tǒng)出版產(chǎn)品的兩倍多，有力加大了推動融合出版工作的激勵效果。

（五）以典型引路，帶動融合出版

融合出版是一項開創(chuàng)性工作，加之出版社之間情況各異，從策劃融合選題到產(chǎn)品上市會遇到許多新情況新問題，在沒有現(xiàn)成經(jīng)驗可供借鑒的情況下，注重發(fā)現(xiàn)和推廣本單位成功典型，以典型引路就顯得尤為重要。比如人民郵電出版社在2015年成功策劃第一本慕課教材后，及時在全社推廣，使之逐步擴(kuò)大規(guī)模，現(xiàn)在已經(jīng)成為該社融合出版的重要形式，獲得了可觀的效益。

（六）采取多種措施，盡快提高全員融合出版能力

融合出版急需融合人才，業(yè)內(nèi)早已形成共識，現(xiàn)在關(guān)鍵是如何激勵全員盡快提高融合出版能力。從一些融合出版先行單位的實踐看：一是加強(qiáng)融合出版宣傳教育，使大家認(rèn)清融合出版的發(fā)展大趨勢，尤其要看到融合出版是提高出版質(zhì)量效益的必然取向，消除等待、觀望情緒，增強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識，主動投入融合出版的自覺性。二是針對不同崗位提出不同的要求，充實完善相關(guān)工作規(guī)范，使每位員工明確自己必須具備什么樣的融合出版能力才能勝任本職工作，引導(dǎo)和激發(fā)員工學(xué)習(xí)鉆研融合出版知識的熱情。三是采取引進(jìn)一批、培養(yǎng)一批、轉(zhuǎn)型一批策略，優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)，盡快適應(yīng)融合出版的工作需求。四是將學(xué)習(xí)融合出版知識統(tǒng)一納入繼續(xù)教育計劃，開展多種形式的教育培訓(xùn)，努力更新編輯和相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)。比如人民郵電出版社將學(xué)習(xí)融合出版基本知識、基本技能和基本方法作為出版專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，取得了較好效果。再如，金盾出版社請一些融合出版先行單位到社里傳經(jīng)送寶，也收到了較好的學(xué)習(xí)效果。

以上分析探討對我們的最大啟示是，在我國融合出版進(jìn)入深度融合發(fā)展階段后，運用有效激勵管理手段來推動出版融合發(fā)展顯得越來越重要，建立融合出版激勵機(jī)制也會越來越受到各出版單位的重視，只要我們認(rèn)真貫徹黨和國家的相關(guān)方針政策，堅持問題和目標(biāo)導(dǎo)向，就能在實踐中不斷探索和建立起相應(yīng)的融合出版激勵機(jī)制，進(jìn)而引導(dǎo)和激發(fā)廣大出版工作者投入到融合出版工作中去，在推動出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中有更大的作為。

（作者單位系金盾出版社）