孫琮罡 常虹

摘要：“以人為本”是非常重要的管理思想，也是現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展的重要保障。為提高學(xué)生管理工作水平，職業(yè)院校必須堅(jiān)持“以人為本”理念，采取一系列行之有效的措施，切實(shí)保障學(xué)生管理工作的順利開展?；诖?，文章探討學(xué)生管理工作中采取“以人為本”的措施。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；學(xué)生管理；以人為本

在學(xué)生工作管理中，職業(yè)院校需強(qiáng)化“以人為本”的管理思想，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)管理，使學(xué)生在人文關(guān)懷下能夠更好地發(fā)展。同時(shí)，學(xué)生管理工作中要明確個(gè)人和群體，使兩者協(xié)調(diào)發(fā)展，并從科學(xué)的角度制訂相應(yīng)的學(xué)生管理措施，做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

一、“以人為本”的內(nèi)涵

“以人為本”是以人的發(fā)展需求為目的，以實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展?！耙匀藶楸尽崩砟钍前崖殬I(yè)院校的發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而達(dá)到共贏的目的?！耙匀藶楸尽钡墓芾矸绞娇梢愿玫仃P(guān)注個(gè)人的主體性，體現(xiàn)人性化的管理，讓服務(wù)更貼心，從而對(duì)學(xué)生的發(fā)展起到積極作用。在學(xué)生層面，“以人為本”是課程改革的必然要求，職業(yè)院校應(yīng)把學(xué)生的全面發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，探究更加科學(xué)的教育方式，為學(xué)生的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在開展管理工作時(shí)，職業(yè)院校應(yīng)將人作為重要對(duì)象加以思考研究，并付諸實(shí)踐，發(fā)揮“以人為本”應(yīng)有的作用，體現(xiàn)職業(yè)教育關(guān)注學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生的原則。

二、學(xué)生管理中采取“以人為本”的必要性

近幾年，職業(yè)院校的生源質(zhì)量不斷下降，尤其是在心理素質(zhì)方面，許多學(xué)生存在心理問題。學(xué)生是一切活動(dòng)的主體，任何人都具有潛能，要想讓每個(gè)學(xué)生得到全面發(fā)展，職業(yè)院校必須把他們放到同樣重要的位置。在日常生活中，學(xué)生具有自我意識(shí)、個(gè)性思維和創(chuàng)造精神，職業(yè)院校應(yīng)把學(xué)生置于管理工作的核心，給予他們平等、尊重，同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生良好的情感和心理品質(zhì)，并在工作中講究方法，善于從學(xué)生最關(guān)心的方面關(guān)心學(xué)生，積極引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)?！耙匀藶楸尽钡暮诵脑谟谧鹬貙W(xué)生，所以在學(xué)生管理工作中，職業(yè)院校應(yīng)采取“以人為本”的理念，突顯學(xué)生的核心地位。

三、學(xué)生管理中采取“以人為本”的意義

（一）促進(jìn)校園環(huán)境的和諧

在學(xué)生管理工作中，確立“以人為本”的核心思想，不僅是一種管人、管事的工具，還是一種管理者為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)和生活服務(wù)的工作。同時(shí)，“以人為本”的管理理念會(huì)使行政人員與學(xué)生、管理者與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系越來(lái)越緊密，從而形成和諧的校園環(huán)境。

（二）對(duì)管理者和學(xué)生潛能的開發(fā)

“以人為本”的管理模式強(qiáng)調(diào)個(gè)人發(fā)展的需求，而建立人性化的管理體系需要從被管理者的視角出發(fā)，這樣才能更好地被接受。管理者要從學(xué)生的視角出發(fā)，把管理模式和學(xué)生的需求相結(jié)合，才能讓學(xué)生更好地理解管理工作，更好地遵守職業(yè)院校的規(guī)章制度，在良好的環(huán)境中調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

（三）對(duì)管理模式的優(yōu)化與改進(jìn)

受大環(huán)境的影響，我國(guó)職業(yè)院校的管理模式大都比較嚴(yán)格，管理者和被管理者處于對(duì)立面，管理者以“強(qiáng)制”性的管理制度束縛學(xué)生，在某種程度上制約了學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。而“以人為本”理念能有效避免傳統(tǒng)管理方式中的缺陷，管理者可以通過(guò)不斷完善管理內(nèi)容來(lái)提高管理質(zhì)量。

四、學(xué)生管理中采取“以人為本”應(yīng)遵循的原則

（一）為學(xué)生提供服務(wù)

在學(xué)生管理過(guò)程中，職業(yè)院校必須堅(jiān)持“以人為本”的原則，認(rèn)識(shí)到實(shí)施管理工作的最終目的是促進(jìn)學(xué)生的持續(xù)發(fā)展。職業(yè)院校是培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)人員的重要教育基地，它的首要目標(biāo)是培養(yǎng)具備專業(yè)技術(shù)能力的學(xué)生。因此，在學(xué)生管理過(guò)程中，職業(yè)院校要秉持“以人為本”的理念，為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活提供服務(wù)，全面培養(yǎng)學(xué)生的技能和思想素質(zhì)，從而提高學(xué)生的專業(yè)能力。

（二）個(gè)性的養(yǎng)成

每一個(gè)學(xué)生都有自己的個(gè)性，學(xué)生的自我意識(shí)越強(qiáng)，在學(xué)習(xí)中就越能提高創(chuàng)造性思維。但是，正因?yàn)檫@種個(gè)性因素的影響，學(xué)生管理中面臨的問題也越來(lái)越多。因而，在學(xué)生管理時(shí)，管理者要充分考慮每個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)，并根據(jù)他們的實(shí)際情況，采取適當(dāng)?shù)墓芾聿呗?，以達(dá)到正確、高效的管理目的。職業(yè)院校把“以人為本”的理念貫穿于學(xué)生的日常管理活動(dòng)時(shí)，必須要以學(xué)生為本，要尊重學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提高學(xué)生的素質(zhì)。只有這樣，才能取得較好的管理效果。

（三）全面發(fā)展

職業(yè)院校的主要教育任務(wù)是為國(guó)家培養(yǎng)技術(shù)人才，所以在實(shí)踐中，既要重視學(xué)生技術(shù)能力的發(fā)展，又要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。在運(yùn)用“以人為本”理念時(shí)，職業(yè)院校要從培養(yǎng)技能、提高素質(zhì)、發(fā)展品德等方面入手，使學(xué)生在具備較強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上健康發(fā)展，以滿足當(dāng)今社會(huì)對(duì)技術(shù)人才的現(xiàn)實(shí)需求。

五、學(xué)生管理中采取“以人為本”的措施

（一）樹立“以人為本”理念

在建立學(xué)生管理模式時(shí)，職業(yè)院校要從實(shí)踐出發(fā)，強(qiáng)化“以人為本”理念，并采取針對(duì)性的措施，提高管理工作的有效性。在實(shí)施素質(zhì)教育的大背景下，職業(yè)院校要強(qiáng)化思想導(dǎo)向，積極創(chuàng)新學(xué)生管理手段，營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍，為學(xué)生創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間。另外，職業(yè)院校要強(qiáng)化服務(wù)觀念，將“以人為本”理念滲透學(xué)生管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)人性化管理。

當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)步入信息化時(shí)代，學(xué)生獲得的資訊紛繁復(fù)雜，在碰到某些敏感問題時(shí)，職業(yè)院校要貫徹“以人為本”的管理思想，通過(guò)科學(xué)引導(dǎo)，將信息內(nèi)涵傳遞給學(xué)生，并組織學(xué)生討論熱門話題，正確認(rèn)識(shí)虛假信息。同時(shí)，在開展學(xué)生管理工作時(shí)，管理者要注重方法和手段，尤其要與時(shí)事相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生明辨是非的能力，讓學(xué)生管理工作得到正確的指導(dǎo)。

（二）建立“以人為本”管理體系

在構(gòu)建學(xué)生管理體系時(shí)，職業(yè)院校必須明確學(xué)生的發(fā)展方向，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的良好發(fā)展為目標(biāo)。同時(shí)，職業(yè)院校需要建立健全的激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制，充分提升學(xué)生管理工作水平。管理者應(yīng)了解學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中存在的問題，為學(xué)生創(chuàng)造良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，從而最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

職業(yè)院校需要不斷完善學(xué)生管理制度，包括《教室、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生計(jì)分制度》《優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比制度》《職業(yè)院校學(xué)生行為準(zhǔn)則》等，并引導(dǎo)學(xué)生積極參與管理，在參與中認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，從而在榮譽(yù)感和危機(jī)感的激勵(lì)下，自覺地遵守紀(jì)律，享受美好的校園時(shí)光。

管理者應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)生管理工作，使學(xué)生真正對(duì)職業(yè)院校產(chǎn)生認(rèn)同感。除了關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)之外，管理者還要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題并幫助他們解決。此外，在實(shí)施管理的過(guò)程中，管理者要掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，分析學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低下、成績(jī)落后的原因，然后制訂學(xué)生管理規(guī)劃，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，讓學(xué)生真正體會(huì)成功的喜悅。

（三）利用豐富的管理模式

在應(yīng)用“以人為本”的理念時(shí)，管理者應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求，采取不同的管理方式，達(dá)到提高管理工作效果的目的。如管理者可以采用“任務(wù)管理”的方式，將有關(guān)的管理任務(wù)下發(fā)到各個(gè)班級(jí)，并根據(jù)學(xué)生的任務(wù)完成情況，找出目前教學(xué)中的問題，然后制訂相應(yīng)的管理對(duì)策。對(duì)那些完成了任務(wù)的學(xué)生，管理者要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)那些沒有完成任務(wù)的學(xué)生，管理者要重新制訂管理措施，以達(dá)到更好的管理效果。

同時(shí)，管理者要構(gòu)建一個(gè)多元化的評(píng)價(jià)體系，克服單一管理模式的缺陷，采取由輔導(dǎo)員、教務(wù)人員等共同參與的綜合性管理模式，從而對(duì)學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)作出綜合評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（四）改善學(xué)生的就業(yè)情況

當(dāng)前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的不斷提高，畢業(yè)生就業(yè)壓力越來(lái)越大。針對(duì)這種情況，管理者要積極與學(xué)生溝通、交流，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。同時(shí)，管理者也要對(duì)學(xué)生管理中一些需要注意的問題做好詳細(xì)記錄，為學(xué)生就業(yè)提供充足的信息參考。

另外，職業(yè)院?？梢猿浞掷脤?shí)習(xí)基地，讓學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí)和實(shí)踐，通過(guò)實(shí)習(xí)達(dá)到鍛煉自己能力和素質(zhì)的目的。管理者在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)，既要幫助學(xué)生全面認(rèn)識(shí)各個(gè)行業(yè)的特征，又要分析行業(yè)狀況和發(fā)展前景，指導(dǎo)學(xué)生作出正確的選擇。

（五）專業(yè)課程的科學(xué)設(shè)置

目前，我國(guó)的就業(yè)形勢(shì)在不斷變化，職業(yè)院校的專業(yè)課程很難適應(yīng)這種不確定的變動(dòng)。為此，職業(yè)院校要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，及時(shí)調(diào)整專業(yè)課程，并根據(jù)市場(chǎng)需求，積極地優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，達(dá)到與市場(chǎng)需求相匹配的目的。同時(shí)，職業(yè)院校要在突出學(xué)科特點(diǎn)的前提下，繼續(xù)拓展課程，逐步優(yōu)化一些與時(shí)代發(fā)展不符、沒有明顯優(yōu)勢(shì)的專業(yè)，幫助學(xué)生明確發(fā)展目標(biāo)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，并為社會(huì)提供高素質(zhì)的技術(shù)人才。

（六）重視營(yíng)造良好的校園文化氛圍

學(xué)生管理與校園文化密不可分，在“以人為本”理念的指導(dǎo)下，職業(yè)院校要加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)，真正提升辦學(xué)水平。為全面落實(shí)學(xué)生管理工作，職業(yè)院?？梢栽谛?nèi)設(shè)立匿名建議箱，鼓勵(lì)學(xué)生以書信方式提出意見。管理者要每周查閱來(lái)信，并根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)化學(xué)生管理工作，使“以人為本”理念得以落實(shí)。同時(shí)，職業(yè)院校也可以在校園內(nèi)的公告欄、多媒體屏幕上播放有關(guān)傳統(tǒng)文化的資料，通過(guò)校園廣播傳播各類知識(shí)，讓學(xué)生能夠拓寬眼界，提高文化素質(zhì)。

在學(xué)生管理工作中，職業(yè)院校要積極為學(xué)生創(chuàng)造參與實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)，為學(xué)生發(fā)展搭建更廣闊的平臺(tái)，如校園音樂節(jié)、籃球賽、書法比賽等。同時(shí)，管理者應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種社團(tuán)活動(dòng)，在各專業(yè)的基礎(chǔ)上建立社團(tuán)，把專業(yè)和社團(tuán)聯(lián)系起來(lái)，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力、創(chuàng)新意識(shí)、合作意識(shí)的發(fā)展。

為從根本上提升學(xué)生管理工作水平，職業(yè)院校要積極構(gòu)建和諧校園，做到多個(gè)維度綜合管理。在學(xué)生管理方面，管理者應(yīng)樹立“以人為本”的理念，主動(dòng)關(guān)心學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、思想等方面的情況，使學(xué)生感受到職業(yè)院校對(duì)他們的關(guān)懷與愛護(hù)。在此過(guò)程中，管理者要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理健康方面的疏導(dǎo)工作，充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生打造良好的發(fā)展環(huán)境。

職業(yè)院校要從實(shí)際情況出發(fā)，突破傳統(tǒng)的管理體制，主動(dòng)轉(zhuǎn)變辦學(xué)觀念，把握學(xué)生的發(fā)展需求，真正落實(shí)“以人為本”理念。在實(shí)施學(xué)生管理工作時(shí)，管理者要堅(jiān)持以學(xué)生為中心，優(yōu)化管理體系，營(yíng)造良好的校園文化氛圍，為社會(huì)輸出高水平、高素質(zhì)的技術(shù)型人才。

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（作者單位：江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院）