摘要:如今,智能化技術(shù)已滲透到新聞生產(chǎn)的各個流程中,引發(fā)了傳媒業(yè)大規(guī)模的融合化發(fā)展。機(jī)器人新聞寫作作為一種新興的智能化寫作模式,其經(jīng)過大數(shù)據(jù)挖掘、測量“新聞價(jià)值”、確定報(bào)道角度、套用模板等生產(chǎn)流程,最終生成報(bào)道文章,這大大促進(jìn)了傳媒業(yè)的融合發(fā)展,但也出現(xiàn)了一系列新聞倫理問題。本文基于新聞倫理命題,從新聞?wù)鎸?shí)性,人文關(guān)懷,法律法規(guī)三個方面審視機(jī)器人新聞寫作的整個生產(chǎn)流程。機(jī)器人新聞寫作對于新聞業(yè)來說,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),人們須學(xué)會與其同行,在機(jī)器數(shù)據(jù)采集過程中人為加強(qiáng)信息過濾,實(shí)行人機(jī)責(zé)任捆綁,并立足具體情境,注入人文情感,挖掘新聞背后的真相,延伸新聞內(nèi)涵,再通過健全法律法規(guī),使得機(jī)器新聞做到“自凈”,人類做到“自律”,學(xué)會共同進(jìn)步,和諧發(fā)展。
關(guān)鍵詞:機(jī)器人新聞寫作;倫理問題;著作權(quán);新聞業(yè);智媒時代
人工智能技術(shù)已經(jīng)滲透到新聞業(yè)各個生產(chǎn)流程中去,而機(jī)器人新聞寫作便是人工智能與新聞業(yè)融合發(fā)展下的產(chǎn)物。機(jī)器人新聞寫作,又被稱作“機(jī)器人新聞”“自動化新聞”“機(jī)器寫的新聞”,它是舶來品,源自于美國,美聯(lián)社率先開發(fā)了Wordsmith軟件,開啟了機(jī)器人新聞寫作的先河,Wordsmith軟件主要運(yùn)用在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域。在我國,機(jī)器人新聞寫作起步比較晚,騰訊財(cái)經(jīng)在2015年運(yùn)用機(jī)器人Dreamwriter發(fā)出一篇名為《8月CPI漲2%創(chuàng)12個月新高》的新聞。在這之后我國媒體紛紛開始進(jìn)軍機(jī)器人新聞寫作藍(lán)海,目前,我國機(jī)器人新聞寫作的運(yùn)用主要有新華社推出的“快筆小新”、阿里巴巴聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)推出的“DT稿王”、今日頭條推出的“Xiaomingbot”、微軟推出的“小冰”、南方報(bào)業(yè)推出的“小南”、封面新聞推出的“小封”……蓬勃發(fā)展的機(jī)器人新聞寫作技術(shù)給新聞業(yè)帶來新的生產(chǎn)力,同時也帶來了一系列的新聞倫理問題,例如,新聞失實(shí)、冷漠式新聞、著作權(quán)糾紛等等,亟需探索在運(yùn)用好技術(shù)的基礎(chǔ)上,讓媒體長遠(yuǎn)發(fā)展的路徑,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與人之間的和諧共存。
國內(nèi)外學(xué)者對于機(jī)器人新聞寫作的研究主要集中于機(jī)器人新聞寫作的定義、生產(chǎn)原理、優(yōu)劣勢、影響以及未來發(fā)展趨勢等等。本文將在此基礎(chǔ)上,分析機(jī)器人新聞寫作的產(chǎn)生背景、現(xiàn)狀及運(yùn)作機(jī)制,探索機(jī)器人新聞寫作面臨的新聞倫理、法制問題,尤其是針對機(jī)器人新聞寫作所面臨的作品著作權(quán)糾紛問題,并提出相應(yīng)的策略。
當(dāng)前,以人工智能和大數(shù)據(jù)為代表的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)已經(jīng)滲透到人們生活的各個方面,自阿爾法圍棋機(jī)器人打敗李世石、柯潔后,人工智能領(lǐng)域便成了各大企業(yè)集團(tuán)爭相進(jìn)軍的藍(lán)海。隨著技術(shù)的發(fā)展,媒體間的競爭異常激烈,在社交媒體時代,時效性是媒體能夠長遠(yuǎn)發(fā)展的重要支撐點(diǎn),機(jī)器人新聞寫作隨之而誕生。機(jī)器人新聞寫作是人工智能與新聞業(yè)發(fā)展融合的產(chǎn)物。新聞寫作機(jī)器人能夠快速生產(chǎn)新聞報(bào)道,在時效性方面取得絕對優(yōu)勢。
機(jī)器人新聞寫作的工作流程可以將其概括為:獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、套用結(jié)構(gòu)和格式、生成文本。機(jī)器人在新聞寫作之前需要收集大量數(shù)據(jù),通過網(wǎng)絡(luò)爬蟲等技術(shù),不間斷地自動在網(wǎng)絡(luò)中獲取已經(jīng)發(fā)布的信息數(shù)據(jù)。在獲取大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理,對信息的新聞價(jià)值進(jìn)行判斷,選取合適的數(shù)據(jù)樣本,在分析的基礎(chǔ)之上,將篩選好的數(shù)據(jù)與系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)和格式匹配,套用到模板中去,最后自動生成稿件。例如,封面新聞的小封機(jī)器人曾僅僅耗時8.09秒寫出一篇名為《四川廣元市青川縣發(fā)生5.4級地震》的新聞。這也是機(jī)器人實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信息,并將信息匯總后進(jìn)行分析輸出的過程。
拼貼式寫作導(dǎo)致新聞失實(shí)
真實(shí)是新聞生存的基礎(chǔ),是新聞賴以生存的土壤,新聞傳播的過程中應(yīng)始終重視新聞?wù)鎸?shí)性的問題。機(jī)器人新聞寫作集數(shù)據(jù)、程序、算法為一體,看似脫離了人類的控制,保持了新聞的客觀性存在。但機(jī)器人新聞寫作過程中,由于通過大范圍網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集,很有可能將不實(shí)信息納入數(shù)據(jù)庫中,在算法無法過濾這些不實(shí)信息時,機(jī)器人創(chuàng)作出的文章會出現(xiàn)與事實(shí)不符的情況,也就是所謂的新聞失實(shí),導(dǎo)致新聞報(bào)道失真。例如,今日頭條推出的Xiaomingbot是國內(nèi)報(bào)道體育新聞領(lǐng)域的機(jī)器人,在報(bào)道德國世界杯時,由于機(jī)器人在收錄信息時搜集到的信息有誤,錯誤報(bào)道了球員蘇巴奇賽場表現(xiàn),使得新聞報(bào)道內(nèi)容與事實(shí)不符,并且造成對球員、球隊(duì)聲譽(yù)上的影響。
此外,在實(shí)踐過程中,新聞?wù)鎸?shí)夾雜著主觀性,新聞?wù)鎸?shí)本就是一個動態(tài)的過程,新聞?wù)鎸?shí)需要充分發(fā)揮記者的主觀能動性,一步步將它呈現(xiàn)出來。機(jī)器人新聞寫作缺乏人工記者現(xiàn)場采訪與思考的經(jīng)驗(yàn),只注重表象而忽略了客觀真實(shí)背后隱藏的人為因素,忽略了深層次的新聞?wù)鎸?shí)。
機(jī)械性“思維”缺乏人文關(guān)懷
傳統(tǒng)新聞寫作是通過記者對素材進(jìn)行加工后創(chuàng)作出來的,記者作為文章的主要創(chuàng)作者,或多或少都會帶有人類情感因素,加強(qiáng)文章的可讀性,提升文章的閱讀量。而機(jī)器人新聞寫作多用于財(cái)經(jīng)、體育、災(zāi)難等方面的新聞報(bào)道,這使得新聞生產(chǎn)的速度快速提高,但由于機(jī)器人新聞寫作是基于數(shù)字技術(shù)生產(chǎn)內(nèi)容,無法真正設(shè)身處地地感受人類的情感,因此,機(jī)器人生產(chǎn)的新聞內(nèi)容大多具有模板化、公式化的弊病。
從小封機(jī)器人對股市的新聞報(bào)道來看,內(nèi)容上,采用模板化的痕跡嚴(yán)重,主要采用的是股票當(dāng)日交易情況、資金流入情況、公司基本情況介紹、重點(diǎn)財(cái)務(wù)指標(biāo)等方面形成文章結(jié)構(gòu),標(biāo)題會采用“××年××月××日××公司大漲/異動百分之多少,報(bào)收多少元”的模板報(bào)道,行文措辭也較為死板,儼然是數(shù)據(jù)堆砌而成的文章。數(shù)據(jù)是一把雙刃劍,對于人工智能寫作來說,它既是優(yōu)勢,也可以成為其劣勢,依靠數(shù)據(jù)堆砌而成的文章缺乏人情味,長此以往,媒體會失去對用戶的吸引力,難以引起用戶的群體共鳴,進(jìn)而影響媒體的長遠(yuǎn)發(fā)展。
機(jī)器新聞寫作作品陷入著作權(quán)糾紛
新聞寫作是建立在記者采訪的基礎(chǔ)之上的,采訪是記者獲取新聞線索的第一來源,是記者寫好文章的基礎(chǔ)和保證。但機(jī)器人寫作卻有所不同,在數(shù)據(jù)采集階段,機(jī)器人新聞寫作是通過使用第三方的數(shù)據(jù),采集到他人的原創(chuàng)作品,如文字作品、圖片等,完成文稿的寫作,這無疑會侵犯原創(chuàng)作者的版權(quán),機(jī)器人所在媒體機(jī)構(gòu)也可能面臨被起訴的困境。
此外,機(jī)器人創(chuàng)作出的文章也會面臨被抄襲的境況。在我國,騰訊公司曾狀告“網(wǎng)貸之家”未經(jīng)授權(quán)許可,抄襲騰訊機(jī)器人Dreamwriter撰寫的文章,名為《午評:滬指小幅上漲0.11%報(bào)2671.93點(diǎn)通信運(yùn)營、石油開采等板塊領(lǐng)漲》,這是人工智能寫作領(lǐng)域第一案,以騰訊公司勝訴告終。廣東省深圳市南山區(qū)人民法院判決書顯示Dreamwriter軟件生成的文章具有一定獨(dú)創(chuàng)性,受著作權(quán)法保護(hù)。然而,在許多國家、地區(qū),作者資格僅適用于人類創(chuàng)作者,不適用于公司實(shí)體或軟件。美國版權(quán)局也曾一再聲明“注冊原創(chuàng)作品,但前提是作品是由人類創(chuàng)作的”。法律保護(hù)上的不完善使得機(jī)器人寫作出的新聞稿件在維權(quán)時存在一些爭議,由機(jī)器人寫作軟件形成的新聞報(bào)道很難斷定其著作權(quán)屬于誰,是否具有版權(quán)。著作權(quán)若得不到保護(hù)將導(dǎo)致新聞市場糾紛不斷,阻礙機(jī)器人新聞寫作的創(chuàng)新和發(fā)展,對未來新聞傳播的發(fā)展也會產(chǎn)生影響。
加強(qiáng)信息過濾,實(shí)行人機(jī)責(zé)任捆綁
為避免機(jī)器人新聞寫作出現(xiàn)新聞失實(shí)的情況,一方面,需加強(qiáng)信息的過濾,對算法進(jìn)一步完善,嚴(yán)格控制采集并過濾后的信息內(nèi)容,在算法無法過濾時,機(jī)器人生產(chǎn)出的文章應(yīng)注明數(shù)據(jù)來源、內(nèi)容的生產(chǎn)方式,從源頭最大限度地避免虛假新聞。例如,美聯(lián)社在企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)道方面,會在文末標(biāo)注報(bào)道的生產(chǎn)者以及數(shù)據(jù)來源。
另一方面,實(shí)行人機(jī)責(zé)任制,做好新聞的審核和檢驗(yàn)。機(jī)器人新聞寫作是人類創(chuàng)作出來的,人類對機(jī)器新聞負(fù)有不可推脫的責(zé)任,人類設(shè)計(jì)了操作流程,編寫了算法,為實(shí)現(xiàn)機(jī)器人新聞寫作提供了基礎(chǔ),因此,若需要追究機(jī)器人新聞寫作中出現(xiàn)錯誤的責(zé)任,則應(yīng)該明確機(jī)器新聞的問責(zé)機(jī)制。為避免機(jī)器新聞的倫理問題,實(shí)行人機(jī)責(zé)任捆綁的機(jī)制,對于每一篇機(jī)器新聞都應(yīng)該有對應(yīng)的責(zé)任人,在保證機(jī)器新聞客觀公正的基礎(chǔ)上,也能夠讓有專業(yè)人士對新聞進(jìn)行把關(guān),做好新聞報(bào)道的審核和校驗(yàn)。
立足情境注入人文情感,延伸新聞內(nèi)涵
機(jī)器新聞寫作本是由算法操控,是套用模板后輸出新聞的軟件,機(jī)器新聞常常會出現(xiàn)用冷冰冰的數(shù)據(jù)堆砌而成的文章,缺乏人文關(guān)懷,降低文章的可讀性。
為避免此種情況發(fā)生,在機(jī)器人新聞寫作過程中應(yīng)立足具體情境,注入人文情感,挖掘新聞背后的真相,延伸新聞內(nèi)涵。
一方面,將人類生活情境與機(jī)器人新聞寫作模式相融合,預(yù)設(shè)生活情境。人工智能哲學(xué)家休伯特·德雷福斯曾給出建議,他認(rèn)為從人工智能發(fā)展的基本邏輯的角度看,不分離事實(shí)與情境是唯一可選擇方法,我們應(yīng)放棄事實(shí)的獨(dú)立意義,把它們看作是情境的產(chǎn)物,這就意味著人工智能要想能夠解釋事實(shí),必須將其置于某一情境中。將機(jī)器新聞建立在人類生活具體場景之上,拉近與用戶之間的心理距離,注入人文情感,增強(qiáng)新聞可讀性。另一方面,記者可以通過機(jī)器人搜集到的大量數(shù)據(jù),經(jīng)過大量的數(shù)據(jù)對比、分析,選擇并尋找社會大眾關(guān)注的問題,或是近期社會中發(fā)生的熱點(diǎn),找到主題的突破點(diǎn),最終獲得新聞選題,在選題確定的基礎(chǔ)上,記者對背景材料進(jìn)一步采集,增加趣味故事、精彩瞬間,增加新聞的厚度,對主題做深度報(bào)道延伸新聞內(nèi)涵,讓新聞更貼近大眾生活,更具可讀性。
“自凈”與“他律”,健全法律法規(guī)
在新聞傳播領(lǐng)域,機(jī)器人新聞寫作方面的法律法規(guī)還不夠完善,一方面,機(jī)器新聞寫作過程中容易出現(xiàn)侵犯他人著作權(quán)的問題,需要建立強(qiáng)有力的法律法規(guī),在對技術(shù)進(jìn)行管理的過程中,做到有法可依,完善技術(shù)侵犯他人著作權(quán)的懲罰,明確技術(shù)可抓取數(shù)據(jù)的邊界和范圍,提升技術(shù)的透明性,加強(qiáng)對人類作品著作權(quán)的保護(hù)。另一方面,機(jī)器人新聞寫作是按照人類所設(shè)定的算法程序生產(chǎn)新聞內(nèi)容,本質(zhì)上來說,機(jī)器新聞并不是機(jī)器按照自己的主觀意識生產(chǎn)新聞,而是按照人類主體的傳播意圖來生產(chǎn)新聞,計(jì)算機(jī)的選擇邏輯便是人類的選擇路徑。因此,在機(jī)器人新聞寫作的過程中,必然會存在人類的干預(yù),而只要有人工的干預(yù),則應(yīng)具有某種獨(dú)創(chuàng)性,例如人為指導(dǎo)、編寫文章模板、注入算法程序、對新聞文本深入修改等等,一旦有了某種獨(dú)創(chuàng)性,機(jī)器人新聞寫作也應(yīng)當(dāng)受到著作權(quán)法的保護(hù)。
我國新《中華人民共和國著作權(quán)法》第三條在對“作品”下定義并列舉作品類型的同時,在第(九)項(xiàng)設(shè)置了開放式條款,即“符合作品特征的其他智力成果”,此條款意味著只要符合作品的定義皆可作為作品受到《著作權(quán)法》的保護(hù),表明新《著作權(quán)法》鼓勵新類型作品創(chuàng)作和傳播。這是我國著作權(quán)保護(hù)的一大進(jìn)步,但是缺少對于機(jī)器人新聞寫作方面的法律法規(guī),或者說,對于人工智能生產(chǎn)的作品保護(hù)方面,還需進(jìn)一步健全法律法規(guī),完善他人侵犯機(jī)器新聞著作權(quán)的懲罰。推進(jìn)著作權(quán)法的完善,不僅能夠促進(jìn)對機(jī)器人新聞寫作版權(quán)問題的界定,也有助于規(guī)范機(jī)器新聞作品版權(quán)方面的問題,更好地推動人工智能在新聞業(yè)的發(fā)展。
人工智能技術(shù)對新聞業(yè)產(chǎn)生了顛覆性的影響,也對新聞倫理產(chǎn)生巨大沖擊。機(jī)器人新聞寫作作為人工智能技術(shù)與新聞業(yè)融合的產(chǎn)物,使新聞內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)得到有效升級,從而解放了新聞媒體的生產(chǎn)力,但是,任何技術(shù)都是一把雙刃劍,帶給人們便利的同時,也勢必存在著風(fēng)險(xiǎn),可以看到機(jī)器人新聞面臨著諸多問題,例如新聞失實(shí)、缺乏人文關(guān)懷、陷入著作權(quán)糾紛等。在智能媒體發(fā)展的同時,記者是否被替代的相關(guān)爭議不絕于耳,技術(shù)自然會給人類帶來便利,但也不能擺脫其自身的局限性,在內(nèi)容生產(chǎn)過程中,少不了人類的參與,人機(jī)互補(bǔ)將是未來新聞生產(chǎn)的趨勢。根據(jù)鮑爾格曼(Albert Borgmann)的觀點(diǎn),在對未來媒體的研究范式中,媒介既不能概括為對人的絕對統(tǒng)治,也不是之前的一般的物質(zhì)媒介,而是一個不斷地與人類的價(jià)值規(guī)范進(jìn)行同構(gòu)的過程,是一種生態(tài)學(xué)視野下的有機(jī)整體。因此,如何優(yōu)化人機(jī)協(xié)同模式,才是當(dāng)下傳媒業(yè)應(yīng)該考慮的問題。
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作者簡介:
周雯雯(1994—),女,漢,江蘇省南通市,河北傳媒學(xué)院在讀碩士,主要研究方向:媒介融合與媒體轉(zhuǎn)型。