李晶

摘 要：當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在快速發(fā)展，國(guó)有企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。在國(guó)有企業(yè)深化改革背景之下，企業(yè)數(shù)字化發(fā)展務(wù)必強(qiáng)化員工數(shù)字化思維，培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”意識(shí)，找到數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破口，將人工與智能深入交織，以國(guó)企帶動(dòng)私企，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)，協(xié)同打造服務(wù)多樣化、數(shù)據(jù)資源化、管理精確化、決策智能化企業(yè)?；诖?，文章以國(guó)藥集團(tuán)為例，對(duì)國(guó)有企業(yè)深化改革數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景、數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值效益、現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨挑戰(zhàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，并給出一系列有效轉(zhuǎn)型路徑。

關(guān)鍵詞：國(guó)企改革；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；發(fā)展路徑

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是順應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì)，不斷深化應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，激發(fā)數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)潛能，打造提升信息時(shí)代生存和發(fā)展能力，加速業(yè)務(wù)優(yōu)化升級(jí)和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，改造提升傳統(tǒng)動(dòng)能，培育發(fā)展新動(dòng)能，創(chuàng)造、傳遞并獲取新價(jià)值，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程。開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)系統(tǒng)把握如下四個(gè)方面：一是數(shù)字化轉(zhuǎn)型是信息技術(shù)引發(fā)的系統(tǒng)性變革，二是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本任務(wù)是價(jià)值體系優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu)，三是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心路徑是新型能力建設(shè)，四是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素是數(shù)據(jù)。

一、國(guó)有企業(yè)深化改革數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景

日前，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》）提出，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，全面深化重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；立足不同產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和差異化需求，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全方位、全鏈條數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高全要素生產(chǎn)率；縱深推進(jìn)工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快培育一批“專精特新”中小企業(yè)和制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)；深入實(shí)施智能制造工程，大力推動(dòng)裝備數(shù)字化，開(kāi)展智能制造試點(diǎn)示范專項(xiàng)行動(dòng)，完善國(guó)家智能制造標(biāo)準(zhǔn)體系；大力發(fā)展數(shù)字商務(wù)，全面加快商貿(mào)、物流、金融等服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

從數(shù)字基建到數(shù)據(jù)要素再到如今的數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已邁入新階段，即深化應(yīng)用、規(guī)范發(fā)展、普惠共享的新階段。用戶產(chǎn)品和服務(wù)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部格局、產(chǎn)業(yè)之間協(xié)作方式等都將被重構(gòu)，這是數(shù)字化浪潮下的必然趨勢(shì)。

二、國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值效益

當(dāng)前，數(shù)字生產(chǎn)力的飛速發(fā)展不僅引發(fā)了生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，也深刻改變了企業(yè)的業(yè)務(wù)體系和價(jià)值模式。企業(yè)可以利用新一代信息技術(shù)的賦能作用，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)值體系優(yōu)化、創(chuàng)新、重構(gòu)，不斷提升存量業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)效率提升、成本降低、質(zhì)量提高的同時(shí)，不斷獲取日益?zhèn)€性化、動(dòng)態(tài)化的價(jià)值和新的增量空間，實(shí)現(xiàn)新的高質(zhì)量發(fā)展。

價(jià)值效益是企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)所創(chuàng)造且可度量的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值及效益的結(jié)果，它既是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的出發(fā)點(diǎn)，也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落腳點(diǎn)。明確企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值效益“有哪些”將有助于企業(yè)建立將價(jià)值效益要求貫穿數(shù)字化轉(zhuǎn)型全過(guò)程的方法機(jī)制，穩(wěn)定有效獲取數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。

價(jià)值效益類別一：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化類價(jià)值效益相應(yīng)的業(yè)務(wù)體系本身一般不會(huì)有本質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。主要基于傳統(tǒng)存量業(yè)務(wù)，價(jià)值創(chuàng)造和傳遞活動(dòng)主要集中在企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，價(jià)值獲取主要來(lái)源于傳統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)與交易。

價(jià)值效益類別二：產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新

產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新類價(jià)值效益相應(yīng)的業(yè)務(wù)體系仍然保持總體不大變，主要專注于拓展基于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的延伸服務(wù)，價(jià)值創(chuàng)造和傳遞活動(dòng)沿著產(chǎn)品/服務(wù)鏈延長(zhǎng)價(jià)值鏈，開(kāi)辟業(yè)務(wù)增量發(fā)展空間，價(jià)值獲取主要來(lái)源于已有技術(shù)/產(chǎn)品體系的增量?jī)r(jià)值。產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新類價(jià)值效益主要包括新技術(shù)/新產(chǎn)品、服務(wù)延伸與增值、主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)等方面。

價(jià)值效益類別三：業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變

業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變類價(jià)值效益相應(yīng)的業(yè)務(wù)體系通常會(huì)發(fā)生顛覆式創(chuàng)新，主要專注于發(fā)展壯大數(shù)字業(yè)務(wù)，形成符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)律的新型業(yè)務(wù)體系，價(jià)值創(chuàng)造和傳遞活動(dòng)由線性關(guān)聯(lián)的價(jià)值鏈、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放價(jià)值生態(tài)，價(jià)值獲取主要來(lái)源于與生態(tài)合作伙伴共建的業(yè)務(wù)生態(tài)。業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變類價(jià)值效益主要包括為用戶/生態(tài)合作伙伴連接與賦能、數(shù)字新業(yè)務(wù)和綠色可持續(xù)發(fā)展等方面。

三、國(guó)有企業(yè)數(shù)字化有效轉(zhuǎn)型路徑

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨對(duì)企業(yè)管理來(lái)講既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，企業(yè)了解數(shù)字經(jīng)濟(jì)為企業(yè)帶來(lái)的積極影響和消極影響，正確認(rèn)知數(shù)字技術(shù)的兩面性，能強(qiáng)化對(duì)數(shù)字技術(shù)的合理應(yīng)用，并確保企業(yè)內(nèi)各部門加強(qiáng)有效銜接，以提升管理的規(guī)范性和系統(tǒng)性。

（一）統(tǒng)一思想，重點(diǎn)理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，在國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展問(wèn)題探討上，往往要先確定轉(zhuǎn)型思想，根據(jù)當(dāng)前時(shí)代變化形勢(shì)與社會(huì)需求加深理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)在價(jià)值，建立數(shù)字化發(fā)展機(jī)制，養(yǎng)成數(shù)字化精神，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)尋求國(guó)家政策幫助與支持，切實(shí)提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，大企業(yè)內(nèi)部員工生活生產(chǎn)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工數(shù)字化營(yíng)運(yùn)意識(shí)，爭(zhēng)取加快國(guó)企數(shù)字化發(fā)展速度。其次要確定轉(zhuǎn)型實(shí)施途徑，做好思想建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃，營(yíng)造適應(yīng)性改革環(huán)境，從本質(zhì)上凸顯現(xiàn)階段陳舊國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展重要性與必要性。

（二）確定目標(biāo)，優(yōu)化國(guó)有企業(yè)數(shù)字化結(jié)構(gòu)

加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)智能化管理是當(dāng)前發(fā)展重點(diǎn)需要，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，必須抓住發(fā)展方向，建設(shè)管理、服務(wù)、監(jiān)督體系，提高數(shù)據(jù)采集、整合、處理能力，找到轉(zhuǎn)型出路。要能把握機(jī)遇，突破挑戰(zhàn)，遵守“12345”戰(zhàn)略目標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)短板，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力，加快企業(yè)數(shù)字化發(fā)展動(dòng)力。其中“12345”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是指一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，兩個(gè)轉(zhuǎn)型方向（ 管企業(yè)為主、管資本為主），三大運(yùn)營(yíng)體系（業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系、組織管理體系、企業(yè)決策體系），4個(gè)數(shù)字化平臺(tái)（ 物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、云計(jì)算平臺(tái)），以及5個(gè)國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)施步驟（ 規(guī)劃先行、分步實(shí)施、自我主導(dǎo)、目標(biāo)引領(lǐng)、資源統(tǒng)籌），以此來(lái)構(gòu)建國(guó)有企業(yè)數(shù)字化發(fā)展模式，集中實(shí)現(xiàn)國(guó)有產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

（三）科技賦能，打造數(shù)據(jù)化資源平臺(tái)

在國(guó)企改革背景之下，要能將不同企業(yè)類型進(jìn)行分類，實(shí)施定制化實(shí)施手段，打造信息化、扁平化管理、將線下管理模式與線上運(yùn)營(yíng)手段相結(jié)合，加速科學(xué)技術(shù)發(fā)展，重點(diǎn)打造數(shù)據(jù)化、驅(qū)動(dòng)化、智能化資源平臺(tái)，及時(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，以數(shù)字化先進(jìn)技術(shù)為支撐，增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)信息化分析與處理準(zhǔn)確性。

（四）統(tǒng)籌資源，上下協(xié)力推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程

數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式實(shí)施與發(fā)展，除了借助大數(shù)據(jù)信息技術(shù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求預(yù)測(cè)之外，要想實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，打響社會(huì)主義國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)戰(zhàn)而做出努力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)是新時(shí)代國(guó)有企業(yè)發(fā)展必經(jīng)之路，政府需要充分發(fā)揮自身職能，提供后備資源力量，企業(yè)內(nèi)容應(yīng)該統(tǒng)籌規(guī)劃，從“用、知、傳、感”四個(gè)方面強(qiáng)化企業(yè)組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、運(yùn)營(yíng)管理能力以及科技合作力，上下協(xié)同推動(dòng)數(shù)字化進(jìn)程，構(gòu)建“數(shù)字、共享、綠色、智能”結(jié)構(gòu)，達(dá)到最終轉(zhuǎn)型目的。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，我們以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為例，探討當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的困難，主動(dòng)探尋有效轉(zhuǎn)型途徑。要想順利穩(wěn)定進(jìn)行轉(zhuǎn)型，企業(yè)必須注重?cái)?shù)字化發(fā)展結(jié)構(gòu)優(yōu)化、數(shù)字化專業(yè)人才引進(jìn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略實(shí)施、數(shù)字化重要價(jià)值，全面、科學(xué)、合理制定轉(zhuǎn)型策略，真正推動(dòng)國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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