沙建超 范旭輝

摘要：[目的/意義]通過對智庫戰(zhàn)略咨詢研究經(jīng)典案例的研究，利用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)智庫戰(zhàn)略咨詢研究的信息需求特征，指導信息服務(wù)機構(gòu)開展面向智庫的數(shù)據(jù)資源建設(shè)和信息服務(wù)。[方法/過程]利用案例分析、統(tǒng)計分析和專家訪談等方法，對項目產(chǎn)出的綜合報告、課題報告和領(lǐng)域報告等21份報告中引用的數(shù)據(jù)、文獻及政策等信息進行標引提取和統(tǒng)計分析，并在此基礎(chǔ)上分析了項目研究參考引用的信息，揭示戰(zhàn)略咨詢研究的信息需求特征。[結(jié)果/結(jié)論]不同于已有的經(jīng)驗討論，本文采用定量的方法探討了智庫戰(zhàn)略咨詢研究的信息需求特征。智庫戰(zhàn)略咨詢研究對外部信息具有高度依賴性，參考引用的信息來源呈現(xiàn)明顯的信息類型多樣性，對信息發(fā)布渠道的權(quán)威性和時效性具有較高的要求，且參考引用信息內(nèi)容主要集中在國家政策、產(chǎn)業(yè)研究和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。情報信息服務(wù)應加強智庫信息服務(wù)的協(xié)同性和服務(wù)內(nèi)容的針對性，加強個性化數(shù)據(jù)資源和產(chǎn)品的建設(shè)，打造更多小而精的數(shù)據(jù)和產(chǎn)品，圍繞智庫研究特點，培養(yǎng)專業(yè)化服務(wù)隊伍。

關(guān)鍵詞：信息需求 情報服務(wù) 智庫 戰(zhàn)略咨詢

分類號：C932

DOI： 10.19318/j.cnki.issn.2096-1634.2023.02.11

開放科學（資源服務(wù)）標識碼（OSID）

本文系中國工程科技知識中心資助項目“購買資源”（項目編號：CKCEST-2021-2-3）研究成果之一。

1 引言

智庫是國家軟實力的重要組成部分，在當今世界發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央審時度勢，通過頂層設(shè)計將中國特色新型智庫納入國家治理體系并作為治國理政的重要抓手，極大地提高了智庫在國家決策過程中的參與度和影響力。

智庫憑借高質(zhì)量的戰(zhàn)略咨詢研究成果影響國家決策，這類戰(zhàn)略咨詢研究工作研究的問題系統(tǒng)復雜，對產(chǎn)出成果的實用性和預見性具有較高要求，每一項研究均需要大量的信息支撐。開展戰(zhàn)略咨詢研究的信息服務(wù)需求研究，對更好地開展戰(zhàn)略咨詢研究信息服務(wù)、支撐戰(zhàn)略咨詢研究取得更高質(zhì)量的成果具有重要意義。

2 相關(guān)研究觀點概述

信息資源是智庫開展戰(zhàn)略咨詢研究的基礎(chǔ)資源，面向戰(zhàn)略咨詢研究的信息服務(wù)是智庫工作的重要內(nèi)容。相關(guān)學者從咨詢研究信息需求、智庫信息資源建設(shè)、智庫信息化和面向智庫的信息服務(wù)模式等方面進行了研究和探討。

2.1 信息工作是智庫工作的重要組成部分

信息資源是智庫咨詢研究工作的基礎(chǔ)，從某種意義上看，智庫研究是對信息資源建設(shè)工作的拓展或提升，是將其轉(zhuǎn)化為決策建議或者政策建議的最后一公里[1]。信息技術(shù)的發(fā)展和利用可以推進智庫治理變革，打通戰(zhàn)略咨詢研究的立項、研究、評閱、發(fā)行和存檔等各個環(huán)節(jié)，提升咨詢研究工作的效率和質(zhì)量[2]?！蛾P(guān)于加強中國特色新型智庫建設(shè)的意見》中明確指出建設(shè)中國特色新型智庫要加強專業(yè)數(shù)據(jù)庫、案例庫和信息系統(tǒng)平臺建設(shè)[3]。

2.2 智庫信息服務(wù)的需求多樣且復雜

有研究認為，戰(zhàn)略咨詢研究信息服務(wù)的需求既包括日常的戰(zhàn)略動向、重要活動和熱點問題的信息監(jiān)測服務(wù)，也包括更加深入的預測研判和對策分析服務(wù)[4]。隨著研究問題復雜程度的提升，需求特點也更加復雜。例如，信息需求的專業(yè)性更強、領(lǐng)域覆蓋面更廣，有時還會涉及知識產(chǎn)權(quán)、保密等問題[5]。在大數(shù)據(jù)時代，如何從海量信息中及時發(fā)現(xiàn)、提取有價值的數(shù)據(jù)信息，對新型智庫而言是一個極大的挑戰(zhàn)[6]，需要專業(yè)的信息服務(wù)人員提供支撐。此外，智庫在影響社會輿論和提升國際影響力方面，也需要專業(yè)的信息服務(wù)支撐。

2.3 面向智庫研究的信息服務(wù)模式研究

智庫對信息服務(wù)的需求具有多樣且復雜的特性，這決定了面向戰(zhàn)略咨詢研究的信息服務(wù)模式也應以靈活、高效的方式開展。相關(guān)研究主要集中在圖書情報領(lǐng)域：黃如花等認為面向新型智庫建設(shè)的知識服務(wù)是圖書情報機構(gòu)的新機遇[7]；李純等[8]調(diào)研了國際上30余家著名的科技智庫，總結(jié)建構(gòu)了3種不同的信息服務(wù)模式；李綱等[9]討論了智庫情報服務(wù)的功能定位和服務(wù)模式，并構(gòu)建了面向決策的智庫協(xié)同創(chuàng)新情報服務(wù)體系基本架構(gòu)；吳雅威[10]基于智能技術(shù)與智庫信息服務(wù)場景，提出面向智庫建設(shè)的智慧數(shù)據(jù)服務(wù)模式。

自黨的十八大以來，我國智庫建設(shè)成效顯著，智庫數(shù)量已達到世界前三，為新時期黨和政府戰(zhàn)略決策做出了重要貢獻。然而，面向智庫的信息服務(wù)發(fā)展相對滯后，智庫信息服務(wù)的人員并未隨著智庫機構(gòu)數(shù)量和從業(yè)人員數(shù)量的增長而專業(yè)化，仍是以其他行業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗或慣性開展智庫的信息服務(wù)，亟須改進提升。

本文希望通過對戰(zhàn)略咨詢研究經(jīng)典案例的研究，用真實數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)戰(zhàn)略咨詢研究的信息服務(wù)需求，為更好地開展智庫戰(zhàn)略咨詢研究信息服務(wù)提供指導。

3 研究方法及數(shù)據(jù)處理

3.1 研究方法

本文通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然相關(guān)學者對面向戰(zhàn)略咨詢研究信息服務(wù)的需求進行了一些討論，但這些討論限于從經(jīng)驗層面出發(fā)，更多的是服務(wù)于工作流程的某個環(huán)節(jié)，缺乏具體工作對信息的需求分析。為深入分析戰(zhàn)略咨詢研究內(nèi)容對信息服務(wù)的需求，本文選取了中國工程院“制造強國戰(zhàn)略研究”項目[11]，利用案例分析、統(tǒng)計分析和專家訪談等方法，對項目產(chǎn)出的綜合報告、課題報告和領(lǐng)域報告等21份報告中引用的數(shù)據(jù)、文獻、政策等信息進行標引提取和統(tǒng)計分析，并在此基礎(chǔ)上分析了項目研究主要關(guān)注的信息渠道，揭示戰(zhàn)略咨詢研究對信息服務(wù)的需求特征。

3.2 制造強國戰(zhàn)略研究項目

制造強國戰(zhàn)略研究是中國工程院會同工業(yè)和信息化部、國家質(zhì)檢總局共同開展的重大戰(zhàn)略咨詢研究項目。該項目由中國工程院原院長周濟和原副院長朱高峰擔任組長，50多位院士和100多位專家共同參與研究。2013—2014年，該項目組在理論研究、實地調(diào)研、問卷調(diào)查、建模計算、量化評估和綜合分析等方面，做了大量廣泛而細致的研究工作，在此基礎(chǔ)上，向國家提出了制定“中國制造2025”的重大政策建議，并得到采納。2015年5月，國務(wù)院正式印發(fā)的《中國制造2025》，成為我國實施 “制造強國戰(zhàn)略”第一個十年的行動綱領(lǐng)。制造強國戰(zhàn)略的實施對推進我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升制造業(yè)國際話語權(quán)，凝聚人心、動員全社會力量重視實體經(jīng)濟發(fā)揮了重要作用。

中國工程院是國家工程科學技術(shù)領(lǐng)域最高榮譽性和咨詢性學術(shù)機構(gòu)。作為國家工程科技思想庫，中國工程院圍繞事關(guān)國計民生的重大戰(zhàn)略問題，緊扣國家發(fā)展新戰(zhàn)略新形勢新需求，組織廣大院士開展戰(zhàn)略咨詢工作，得到了黨中央高度認可。“制造強國戰(zhàn)略研究”是中國工程院組織開展的眾多咨詢研究項目之一，是國家高端智庫通過咨詢研究服務(wù)國家重大決策的典范。

3.3 訪談內(nèi)容及主要結(jié)論

本研究圍繞戰(zhàn)略咨詢研究的一般規(guī)律、信息需求的產(chǎn)生和規(guī)律、數(shù)據(jù)信息的獲取途徑和方式以及數(shù)據(jù)信息的價值評判等方面與項目組專家進行溝通交流，共完成訪談7人次，相關(guān)反饋可總結(jié)為以下三個方面。

一是戰(zhàn)略咨詢研究方面。戰(zhàn)略咨詢研究成果能不能發(fā)揮作用，受目標、環(huán)境、專業(yè)、時機等因素的影響，這是一個動態(tài)的過程。在此動態(tài)演變的過程中，研究人員主要通過獲取各種途徑的信息情報來感知外部的變化，進而基于專家智慧，提出切實有效的政策建議。因此，信息既可以發(fā)揮支撐觀點的作用，也可以發(fā)揮啟迪思考的作用。

二是信息需求方面。受訪專家一致認為，優(yōu)質(zhì)的戰(zhàn)略咨詢成果需要嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)支撐，缺乏數(shù)據(jù)的研究成果沒有說服力。制造強國戰(zhàn)略研究項目從研究初期就特別強調(diào)數(shù)據(jù)的重要性，并開設(shè)了相關(guān)專門課題，梳理相關(guān)方面的數(shù)據(jù)信息，建立指標體系，對相關(guān)數(shù)據(jù)形成反向需求，有力支撐了專家的觀點。

三是信息獲取和使用方面。受訪專家認為，數(shù)據(jù)信息的獲取對項目研究是一項巨大的挑戰(zhàn)，尤其是在當前信息爆炸的時代，查找和獲取有用的數(shù)據(jù)信息需要付出較大的精力。在項目研究過程中需開展大量數(shù)據(jù)信息的調(diào)研工作，包括商業(yè)數(shù)據(jù)庫、專業(yè)網(wǎng)站、實地調(diào)研、研討會議、專家訪談等多方面途徑，并與專業(yè)情報機構(gòu)合作，尋求專業(yè)的服務(wù)支撐。

3.4 數(shù)據(jù)處理

本文對制造強國戰(zhàn)略研究項目報告中用到的數(shù)據(jù)信息來源進行了人工標記和提取，并依據(jù)《中國工程科技知識中心元數(shù)據(jù)規(guī)范》進行加工處理，主要處理步驟如下。

（1）提取報告中全部的引用數(shù)據(jù)，包括報告中明確標記以及沒有明確標記的內(nèi)容。

（2）按照元數(shù)據(jù)標準對數(shù)據(jù)的分類、來源、公開時間、發(fā)布機構(gòu)等信息進行補全和標準化處理。

（3）對不同報告引用的相同信息源以及同一信息源的不同版本做合并去重，并統(tǒng)計對同一信息源的引用頻次。

（4）統(tǒng)計分析，多值字段的統(tǒng)計按照多個值分別統(tǒng)計。

4 參考引用信息的特征分析

4.1 統(tǒng)計特征分析

4.1.1 信息類型特征 制造強國戰(zhàn)略研究項目報告參考的信息來源類型包括報告、論文、圖書、政策、標準、法規(guī)、年鑒、資訊、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報刊以及企業(yè)年報等11類（見圖1），引用報告類型數(shù)量最多，達到272份，引用的論文、圖書和政策也均超過了100項，占到引用信息總量的79%。每份報告平均引用43項外部資料，對外部信息的依賴度較高。根據(jù)信息來源的類型可以看出，相關(guān)戰(zhàn)略咨詢研究人員參考的信息來源多樣，除了傳統(tǒng)論文、圖書外，報告、政策和統(tǒng)計數(shù)據(jù)均是重要的信息源，尤其是報告甚至超過了圖書和論文，這主要與戰(zhàn)略咨詢研究的目標是獻言咨政、更加偏重實用性而非理論性有關(guān)。

4.1.2 信息公開發(fā)布時間特征 由圖2可知，在引用參考信息的時間分布方面，年代跨度為1938—2015年（制造強國戰(zhàn)略研究報告出版時間為2015年5月），較早的信息類型主要是法規(guī)文件和圖書，較早的內(nèi)容主要集中在政策文件和經(jīng)典理論書籍方面。例如，引用1938年的《美國食品、藥物和化妝品法》以及1989年胡鞍鋼撰寫并出版的《人口與發(fā)展—中國人口經(jīng)濟問題的系統(tǒng)研究》。從年代數(shù)量分布來看，引用的信息主要集中在2000年之后，有800條，占總量的89%；尤其是報告研究階段的2013—2014年，有503條，占總量的56%；1938—1984年期間引用總量為18條，數(shù)量較少且引用年份不連續(xù)。由此可以看出，咨詢研究對所參考信息的時效性要求很高，并且邊研究邊吸收最新的內(nèi)容，這也體現(xiàn)了咨詢研究工作主要是服務(wù)當下時代的決策的特征。

4.1.3 信息發(fā)布機構(gòu)特征 對報告參考引用的信息來源機構(gòu)進行分析，相關(guān)內(nèi)容主要來自政府機構(gòu)、出版機構(gòu)、咨詢公司、行業(yè)協(xié)會等。其中，政府是最主要的信息來源，咨詢公司和行業(yè)協(xié)會作為核心信息源也是其突出特征，結(jié)合具體機構(gòu)排名（見表1和表2）可以看出，排名前十的機構(gòu)中有一半都是政府機關(guān)單位，這充分體現(xiàn)了咨詢研究機構(gòu)面向決策的特點。此外，在排名中高德納咨詢公司和國際數(shù)據(jù)公司排在前列，體現(xiàn)了商業(yè)咨詢公司數(shù)據(jù)對戰(zhàn)略咨詢研究的重要參考價值。值得注意的是，作為開展制造強國戰(zhàn)略研究的牽頭單位，該研究大量參考引用中國工程院已有的相關(guān)研究成果，說明度單位的知識沉淀，會對后續(xù)研究起到較好的支撐作用。

政府部門是最主要的信息來源，該研究大量引用的是產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和政府報告。前5大信息源為國務(wù)院、中國工程院、工業(yè)和信息化部、高德納咨詢公司、國家統(tǒng)計局。

4.1.4 信息發(fā)布機構(gòu)國家分布 對報告參考引用信息來源機構(gòu)的國家進行分析，除中國以外，信息來源最多的國家是美國，數(shù)量達到175條，遠超其他第三方國家。這充分體現(xiàn)了美國在全球制造業(yè)的地位，以及美國先進的科技競爭力對全球其他國家的重大影響作用。信息發(fā)布機構(gòu)國家分布見表3。

4.2 內(nèi)容特征分析

4.2.1 參考引用方式分析 通過對內(nèi)容的分析，報告主要通過直接引用和加工處理后使用兩種方式參考引用外部信息。其中，直接引用的方式約占總量的三分之二，對引用信息進行加工處理的方式（主要是數(shù)據(jù)的合并、對比和計算）約占總量的四分之一。直接引用的內(nèi)容中，主要是引用的數(shù)據(jù)、觀點、概念和政策規(guī)定。其中，數(shù)據(jù)類型的參考引用有300余條，約占35%，為主要內(nèi)容參考引用的方式，數(shù)據(jù)為報告觀點的提出提供了重要支撐；觀點的直接引用有224條，為第二重要的引用方式，約占21%。

4.2.2 報告類信息特征 分析參考引用的272份報告及其內(nèi)容，主要呈現(xiàn)以下三個方面的特征：一是時效性高。2011年項目啟動后的報告有236份，占87%；二是參考引用的報告內(nèi)容許多涉及排名榜單或統(tǒng)計數(shù)據(jù)，例如，全球500強排名、工程機械制造商50強；三是報告發(fā)布機構(gòu)通常是國際組織、行業(yè)協(xié)會、大型國際咨詢公司，例如，世界經(jīng)濟論壇、美國總統(tǒng)科技顧問委員會、中國機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟以及國際數(shù)據(jù)公司。

4.2.3 論文類信息特征 本文對報告參考引用的論文內(nèi)容進行分析發(fā)現(xiàn)，論文主要來源于產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟、管理類期刊，如《中國工業(yè)經(jīng)濟》、《國際產(chǎn)業(yè)組織學雜志》（International Journal of Industrial Organization）、《管理世界》。具體到文章內(nèi)容，文章的主題集中于轉(zhuǎn)型發(fā)展、戰(zhàn)略、問題、對策、趨勢、啟示等，與技術(shù)的相關(guān)性不大。由此可知，雖然是制造業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略研究，但引用參考的論文基本沒有技術(shù)性文章，體現(xiàn)了戰(zhàn)略研究圍繞產(chǎn)業(yè)，卻面向的是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展這一特征。因此，戰(zhàn)略咨詢研究參考的論文內(nèi)容主要集中在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、管理等社科領(lǐng)域，而不是自然科學。

4.2.4 圖書類信息特征 報告參考引用的圖書主要分為兩類：一類是經(jīng)濟類，包括經(jīng)濟學、經(jīng)濟史、工業(yè)革命和改革發(fā)展；另一類是產(chǎn)業(yè)類，包括產(chǎn)業(yè)歷史、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技術(shù)路線和產(chǎn)業(yè)展望。分析兩類圖書的特征可知，經(jīng)濟類圖書主要是經(jīng)典著作，出版時間相對較早。例如，1964年的《美國經(jīng)濟史》，1985年的《各國的經(jīng)濟增長》；而產(chǎn)業(yè)類圖書則出版時間較晚，且主要集中在2010年之后。例如，2012年的《中國電力與能源》，2013年的《中國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)研究與發(fā)展》。因此，報告主要參考引用產(chǎn)業(yè)研究相關(guān)的圖書，經(jīng)典的經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)的著作也是重要的參考范圍，且對經(jīng)典圖書的時間要求比較寬泛。

4.2.5 政策類信息特征 對報告中參考引用的政策類內(nèi)容進行分析，政策類信息主要為國家及領(lǐng)域發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、相關(guān)行動計劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)定、國家級領(lǐng)導和行業(yè)主管部門領(lǐng)導講話等。例如，高端裝備、工程機械、電子信息等行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，國家電動汽車發(fā)展計劃、德國“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略、質(zhì)量振興綱要等戰(zhàn)略或計劃，黨的十八屆三中全會報告、中共中央政治局第十五次集體學習講話等領(lǐng)導人講話。因此，國家宏觀政策和相關(guān)發(fā)展行動規(guī)劃對戰(zhàn)略咨詢研究具有重要的參考價值，這充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略咨詢研究建言咨政的特點。

4.2.6 數(shù)據(jù)類信息特征 報告參考引用的統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來源于統(tǒng)計年鑒和行業(yè)協(xié)會、國際組織發(fā)布的統(tǒng)計報告，尤其是統(tǒng)計年鑒。報告參考對中國統(tǒng)計年鑒、科技統(tǒng)計年鑒以及信息、資源、環(huán)境等領(lǐng)域統(tǒng)計年鑒的參考引用次數(shù)達60余次，尤其是對2012—2014年中國統(tǒng)計年鑒引用20余次。此外，報告參考對超過一半的參考引用數(shù)據(jù)進行了加工處理。例如，根據(jù)各類數(shù)據(jù)計算得出制造業(yè)強國綜合指數(shù)和我國制造業(yè)占世界制造業(yè)份額變化情況等。由此可以看出，各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)是智庫研究的重要信息源，智庫可以通過各類數(shù)據(jù)計算得出相關(guān)指標，從而驗證一些經(jīng)驗判斷，并得出有數(shù)據(jù)支撐的結(jié)論。

5 對智庫信息服務(wù)工作的啟示及建議

5.1 啟示

智庫成果很大程度上依賴于其所掌握的信息材料，研究人員需要通過大量的信息收集、整理和發(fā)掘，及時研判外部環(huán)境的動態(tài)變化，從而不斷輸出新的決策建議。隨著我國智庫機構(gòu)的快速發(fā)展，智庫服務(wù)機構(gòu)應及時把握信息需求的變化，培養(yǎng)專門的智庫信息服務(wù)人才，提供高質(zhì)量信息服務(wù)。本文通過對頂級戰(zhàn)略咨詢研究案例的信息需求分析，得到以下啟示：

（1）信息服務(wù)可以為智庫戰(zhàn)略咨詢研究提供重要支撐。智庫戰(zhàn)略咨詢研究對情報信息具有高度的依賴性，通過動態(tài)感知以啟迪思考或者引用，可以為咨詢研究觀點的提出和論證提供非常重要的資料支撐。

（2）智庫戰(zhàn)略咨詢研究工作參考引用的信息除了傳統(tǒng)的期刊文獻和圖書外，在報告、政策和統(tǒng)計數(shù)據(jù)方面均有較強的需求，呈現(xiàn)明顯的信息類型多樣性。同時，智庫戰(zhàn)略咨詢研究對信息的權(quán)威性和時效性具有較高的要求，且高度關(guān)注主要源自政府機構(gòu)、國際組織和行業(yè)協(xié)會的相關(guān)信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

（3）在信息內(nèi)容方面，智庫戰(zhàn)略咨詢研究工作對含有統(tǒng)計數(shù)據(jù)類的信息高度需求，呈現(xiàn)領(lǐng)域的廣泛性，如經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。具體到不同類型的信息源，戰(zhàn)略咨詢研究工作對含有排名對比類的報告，產(chǎn)業(yè)研究和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展變革類的論文和圖書，以及最新的政策信息，都具有較高的關(guān)注度。相比之下，對技術(shù)類內(nèi)容參考引用較少。

5.2 建議

根據(jù)對戰(zhàn)略咨詢研究案例的分析，結(jié)合咨詢研究情報信息服務(wù)實踐經(jīng)驗，本文對智庫信息服務(wù)工作提出如下建議：

（1）加強針對性數(shù)據(jù)資源建設(shè)，擴展資源類型，適應多元化信息需求。由本文的案例分析可知，戰(zhàn)略咨詢研究除對論文、圖書等傳統(tǒng)信息源有需求外，對政府機構(gòu)發(fā)布的信息、研究機構(gòu)發(fā)布的統(tǒng)計信息報告也具有較強的需求。因此，除了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源建設(shè)外，智庫信息服務(wù)應圍繞需求特征，更有針對性地進行數(shù)據(jù)資源建設(shè)，突出信息鮮活性和來源權(quán)威性，打造更多小而精的數(shù)據(jù)和產(chǎn)品。

（2）加強個性化知識產(chǎn)品建設(shè)，應用個性化推薦、知識圖譜等智能化技術(shù)提高需求匹配的能力。由本文的案例分析可知，研究人員需要通過各種途徑獲取信息情報，而這個過程費事、費力，要經(jīng)過搜索、篩選、加工、處理等環(huán)節(jié)。因此，智庫信息服務(wù)要充分利用信息化、智能化技術(shù)做好供需匹配，主動為咨詢團隊提供高相關(guān)度的信息。例如，通過用戶畫像和智能推薦技術(shù)，準確地從海量資源庫中抽取與研究主題密切相關(guān)的信息，自動匯聚成專題知識庫，大幅提升研究團隊的信息獲取效率。

（3）加強信息服務(wù)的協(xié)同性和服務(wù)內(nèi)容的針對性。由本文的案例分析可知，即使是制造業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略咨詢研究，其參考信息也涉及政治、經(jīng)濟、管理、產(chǎn)業(yè)和文化，需要信息服務(wù)加強協(xié)同，提高服務(wù)團隊背景的多樣性。同時，要加強需求的甄別，注意戰(zhàn)略咨詢研究需求是面向政策，而不是技術(shù)本身，因此要提高服務(wù)內(nèi)容的針對性。

參考文獻：

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作者貢獻說明：

沙建超：確定論文選題，撰寫論文；

范旭輝：確定論文選題，加工和分析數(shù)據(jù)，檢索和查閱相關(guān)文獻，修改論文。

Research on the Information Requirements of Strategic Consulting Research in Think Tanks

——Taking the Research on the Manufacturing Power Strategy as an Example

Sha Jianchao1 Fan Xuhui2

1China International Engineering Consulting Corporation， Beijing 100080 2Center for Strategic Studies， Chinese Academy of Engineering， Beijing 100088

Abstract： [Purpose/significance] Through the study of classic cases of strategic consulting research of think tank， we present by data the characteristics of information needs of strategic consulting research of think tank， and guide information service organizations to carry out data resource construction and information services for think tank-oriented. [Method/process] Using methods such as case analysis， statistical analysis， and expert interviews， we label data， literature， policies， and other information cited in 21 reports， which is the project output and includes comprehensive reports， subject reports， and domain reports， and analyze the information cited in the project research references. On this basis， we analyze the information referenced in the project study to reveal the characteristics of the information needs of the strategic consulting study. [Result/conclusion] Unlike the existing empirical discussions， this paper uses a quantitative approach to explore the information demand characteristics of strategic consulting research of think tank. The strategic consulting research of think tank is highly dependent on external information， and referenced sources of information show obvious diversity of message types， and have high requirements on the authority and timeliness of information release channels， and the referenced information content mainly focuses on national policies， industrial research and industrial economy. Intelligence information services should strengthen the synergy of think tank information services and the relevance of service contents， strengthen the construction of personalized data resources and products， create more small but precise data and products， and cultivate specialized service teams based on the research characteristics of think tank.

Keywords： information requirement information service think tank strategic consultation