韓超

摘要：成都市廣播電視臺(tái)秉持“與城市共成長(zhǎng)”的理念，守正創(chuàng)新，以?xún)?nèi)容、技術(shù)、平臺(tái)為融合創(chuàng)新突破口，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資源和核心能力的深度融合。本文立足成都市廣播電視臺(tái)融合發(fā)展實(shí)踐，總結(jié)提煉其融合創(chuàng)新的突圍之路，以期為城市臺(tái)媒體融合發(fā)展提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞：廣播電視 融合創(chuàng)新 智慧城市 文化數(shù)字化

近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的迅猛發(fā)展，城市廣電媒體融合逐步進(jìn)入縱深推進(jìn)的關(guān)鍵階段。作為省會(huì)城市電視臺(tái)，成都市廣播電視臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“成都廣電”）秉持“與城市共成長(zhǎng)”的理念，著力打造綜合實(shí)力穩(wěn)居全國(guó)城市臺(tái)“第一方陣”的新型視聽(tīng)主流智媒體集團(tuán)，走出了一條城市臺(tái)融合創(chuàng)新之路。

一、推進(jìn)內(nèi)容供給側(cè)創(chuàng)新，強(qiáng)化內(nèi)容生產(chǎn)力

全媒體時(shí)代，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容依然是主流媒體的立身之本，內(nèi)容生產(chǎn)力是主流媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。成都廣電緊緊抓住內(nèi)容生產(chǎn)這個(gè)根本，以?xún)?nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)傳播為切入點(diǎn)，推進(jìn)內(nèi)容供給側(cè)創(chuàng)新，以深度融合為導(dǎo)向，實(shí)施“內(nèi)容精品打造工程”，策劃推出具有鮮明本土特色的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，激活內(nèi)容創(chuàng)新力。

1.內(nèi)容生產(chǎn)垂類(lèi)化，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)再優(yōu)化。2022年，成都廣電全媒體新聞中心、經(jīng)濟(jì)傳媒中心、生活消費(fèi)傳媒中心、影視少兒傳媒中心等6個(gè)垂直化、專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)媒體中心全新亮相，打破傳統(tǒng)頻道頻率建制，以互聯(lián)網(wǎng)思維為引領(lǐng)，推進(jìn)內(nèi)容供給側(cè)改革，推進(jìn)媒體深度融合。

結(jié)合電視播出渠道，生活消費(fèi)傳媒中心推出《幸福社區(qū)》《成都請(qǐng)回答》《燃體驗(yàn)》等新生代優(yōu)質(zhì)節(jié)目，持續(xù)打造老牌美食節(jié)目《食不可擋》，走遍大街小巷講述成都美食文化；推出《天府工匠》節(jié)目，展現(xiàn)工匠風(fēng)采，講好工匠故事；推出《誰(shuí)寄錦書(shū)來(lái)》節(jié)目，帶領(lǐng)觀眾感受誦讀之美。廣播傳媒中心持續(xù)打造“你好，成都”聲音日歷、《文博有料》專(zhuān)題節(jié)目，聚焦金沙、三星堆、三國(guó)文化、寶敦文化，以全媒體表達(dá)方式，挖掘呈現(xiàn)天府文化之美、傳統(tǒng)文化之美。影視少兒傳媒中心舉辦的“衣起錦官城”漢服周、全媒體新聞中心的“蜀戲冠天下”等，宣傳蜀戲、漢服等文化，不斷嘗試傳統(tǒng)文化、天府文化的創(chuàng)新表達(dá)。同時(shí)，成都廣電以體制機(jī)制改革為契機(jī)，立足全媒體運(yùn)營(yíng)中心形成集媒體運(yùn)營(yíng)、傳播服務(wù)、品牌推廣為一體的一站式運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，打破傳統(tǒng)媒體單一的傳播渠道，實(shí)現(xiàn)品牌欄目傳播效果的疊加。

2.精品內(nèi)容與城市人文緊密融合，打造具有本土特色的精品內(nèi)容。在媒體融合改革發(fā)展的趨勢(shì)下，成都廣電堅(jiān)持與城市發(fā)展同呼吸共命運(yùn)，以圖文、音視頻等豐富的全媒體形式，記錄并見(jiàn)證著城市的成長(zhǎng)。

成都廣電以“雪山下的公園城市，煙火里的幸福成都”為落腳點(diǎn)，內(nèi)容生產(chǎn)與城市人文水乳交融，深入講好城市故事。比如，推出的新媒體數(shù)字傳播產(chǎn)品“你好，成都”，每日發(fā)布“聲音日歷”，以簡(jiǎn)約精美的微視頻記錄城市的“微美好、微幸福、微文化”，多維度、多側(cè)面呈現(xiàn)大美成都、文化成都、文明成都、幸福成都；專(zhuān)題策劃《下一站，更幸?！吠ㄟ^(guò)本地人和外地人的不同視角，講述了城市百姓對(duì)幸福美好十大工程的親歷見(jiàn)證，以及對(duì)成都未來(lái)的期許；推出《城市與文明——百年變革的力量之城市化百年》專(zhuān)題，以成都為樣本，展現(xiàn)了城市面貌與人民生活方式的深刻變革與巨大飛躍；《一場(chǎng)有“溫度”的交通事故》等稿件以小切口折射出人與人之間的友愛(ài)，以及這座城市獨(dú)有的文明風(fēng)尚；紀(jì)錄片《尋漆中國(guó)的法國(guó)漆匠》，通過(guò)講述法國(guó)藝術(shù)家在成都學(xué)習(xí)漆藝創(chuàng)作故事，展示城市文明的魅力，該片在中國(guó)外文局第四屆“第三只眼看中國(guó)”國(guó)際短視頻大賽上榮獲“身在中國(guó)，紀(jì)錄你我”單元一等獎(jiǎng)和最佳攝影獎(jiǎng)，展現(xiàn)了獨(dú)特性、本地化精品內(nèi)容的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.以重大主題報(bào)道為抓手，探索全媒體“協(xié)作式”內(nèi)容生產(chǎn)的新模式。近年來(lái)，成都廣電建立了內(nèi)容精品生產(chǎn)核心隊(duì)伍、重大主題創(chuàng)作全流程管理辦法、內(nèi)容精品打造統(tǒng)籌規(guī)劃?rùn)C(jī)制，特別是成立針對(duì)重大事件、重大節(jié)點(diǎn)的視頻策采制編的“尖刀連”，讓跨部門(mén)聯(lián)合作戰(zhàn)成為融媒體策劃的常態(tài)化機(jī)制，探索內(nèi)容生產(chǎn)的新模式。

2022年9月10日，中秋節(jié)、教師節(jié)雙節(jié)同至，2100萬(wàn)成都市民卻不得不居家過(guò)節(jié)。成都廣電特別策劃《同心齊守望·月圓共此時(shí)——特別的中秋特別的愛(ài)》中秋直播，從上午10點(diǎn)持續(xù)到下午6點(diǎn)，旗下神鳥(niǎo)知訊、云上新視聽(tīng)、幸福成都、聽(tīng)堂FM等全媒體平臺(tái)跨屏直播，央視網(wǎng)、人民網(wǎng)等近百家媒體也同步直播，為不能團(tuán)圓過(guò)節(jié)的市民送去節(jié)日的溫暖，營(yíng)造了一種別樣的過(guò)節(jié)方式，全網(wǎng)播放量超1700萬(wàn)。節(jié)目依托自身跨部門(mén)的內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)，以多視角、整合式的直播形態(tài)展開(kāi)，新聞資訊、新聞專(zhuān)題、紀(jì)錄片、演播室訪(fǎng)談、評(píng)論互動(dòng)等幾大模塊有機(jī)結(jié)合，在看度新聞客戶(hù)端設(shè)置“月圓共此時(shí) 互動(dòng)專(zhuān)區(qū)”，受眾可以上傳祝福視頻，還可以通過(guò)短信、微信的形式發(fā)送祝福，以多樣化的方式深度參與此次主題報(bào)道。這種“協(xié)作式”的內(nèi)容生產(chǎn)模式中，圍繞同一主題，不同形態(tài)的媒體發(fā)揮自身特色，推出與自身傳播調(diào)性相契合的內(nèi)容產(chǎn)品和交互式活動(dòng)，最大程度上滿(mǎn)足了受眾多樣化的內(nèi)容需求，進(jìn)一步提升了全媒體內(nèi)容的傳播力。

二、打造新型融媒體平臺(tái)，賦能城市高質(zhì)量發(fā)展

媒體深度融合是推進(jìn)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的應(yīng)有之義。成都廣電不斷推進(jìn)媒體融合走向縱深，全力布局全媒體傳播體系，拓展“媒體+”綜合功能，深化“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的新型宣傳模式，賦能城市高質(zhì)量發(fā)展。

1.完善全媒體傳播矩陣，助力智慧城市建設(shè)。成都廣電圍繞中心，服務(wù)大局，不斷創(chuàng)新實(shí)踐，依托旗下現(xiàn)有頻道、頻率，緊扣不同受眾的現(xiàn)實(shí)需求，推出了專(zhuān)注新聞直播的視聽(tīng)主流媒體平臺(tái)看度、時(shí)政類(lèi)社交化先鋒黨媒平臺(tái)神鳥(niǎo)知訊、成都聲音云工廠(chǎng)聽(tīng)堂、幸福成都新媒體IP、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)新思想學(xué)習(xí)宣傳融媒陣地，國(guó)際傳播品牌CHENGDU PLUS等各具特色的新型媒體平臺(tái)，建立了新媒體與傳統(tǒng)媒體“你就是我、我就是你”的大型全媒體矩陣。

比如，神鳥(niǎo)知訊以平臺(tái)化、智能化、全能化構(gòu)建“新聞+”模式，與天府市民云合作，讓2000萬(wàn)用戶(hù)享受便捷的線(xiàn)上政務(wù)服務(wù)；與醫(yī)院、律師、家政等1000多家企業(yè)和個(gè)人合作，為用戶(hù)提供全方位咨詢(xún)服務(wù)；與22家區(qū)縣融媒體中心合作，建立資源、內(nèi)容、平臺(tái)共通互通的大型報(bào)道聯(lián)盟。神鳥(niǎo)知訊通過(guò)多元化的方式，建立與城市居民的深度鏈接，為城市百姓提供便捷化的數(shù)字生活服務(wù)?？炊瓤蛻?hù)端發(fā)揮成都電視臺(tái)公共頻道的服務(wù)屬性，融合新聞報(bào)料、社會(huì)民生、參與社會(huì)決策等方面的用戶(hù)需求，匯集市民問(wèn)題，通過(guò)相關(guān)職能部門(mén)直接回復(fù)、新聞監(jiān)督報(bào)道等方式，解決群眾所需，打造貼心的城市民生服務(wù)窗口。

2.媒體+政務(wù)+服務(wù)，深度參與城市基層治理。成都廣電發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，以黨政機(jī)構(gòu)新媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目為抓手，推出了一系列政務(wù)服務(wù)、智慧黨建、智慧街道、公共文化服務(wù)及大數(shù)據(jù)績(jī)效管理等近百個(gè)應(yīng)用產(chǎn)品，形成了多領(lǐng)域立體交叉互補(bǔ)的傳播渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

比如，推出蓉城先鋒智慧黨建體系、清廉蓉城網(wǎng)站集群、成都工商、成都公共文化大數(shù)據(jù)績(jī)效管理平臺(tái)、成都市組工網(wǎng)宣綜合管理系統(tǒng)等政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目，以先進(jìn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)，賦能城市治理。其中，蓉城先鋒智慧黨建全媒體體系打造了包含黨建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、黨員教育電視公益頻道、手機(jī)視訊等三大核心平臺(tái)，逐步成為黨員教育的新窗口、黨建宣傳的新陣地、服務(wù)群眾的新紐帶。成都公共文化大數(shù)據(jù)績(jī)效管理平臺(tái)以扁平化管理，在傳統(tǒng)行政管理組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，建立“文化e管家”平臺(tái)，打通市、縣、鄉(xiāng)、村公共文化服務(wù)四級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)全市數(shù)千個(gè)基層文化陣地的精細(xì)化、科學(xué)化管理，構(gòu)建了高效、快捷的公共文化服務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)管體系，并制定考核指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)考核管理，促進(jìn)公共文化服務(wù)工作效能提升。

3.強(qiáng)化技術(shù)引領(lǐng)，探索市縣媒體垂直融合新樣態(tài)。成都廣電的新媒體子公司——成都橙視傳媒科技股份公司，擁有50余項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、40余個(gè)各類(lèi)軟件著作權(quán)、40余項(xiàng)高新技術(shù)成果。這讓成都廣電成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的具備自主技術(shù)研發(fā)能力的城市臺(tái)，憑借這種“先天優(yōu)勢(shì)”，成都廣電積極探索市縣“垂直融合”，成立成都市縣媒體融合服務(wù)中心，在全國(guó)率先啟動(dòng)了市、縣兩級(jí)媒體垂直型融合改革。通過(guò)建立統(tǒng)一的市縣融媒平臺(tái)，推動(dòng)當(dāng)?shù)囟嗉?jí)媒體形成宣傳合力，引導(dǎo)群眾，以媒體融合、專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)的方式推動(dòng)當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘?、電子政?wù)發(fā)展，服務(wù)群眾。截至2022年底，成都市22個(gè)縣級(jí)融媒體中心均已使用市級(jí)平臺(tái)“融媒e管家”接受反饋相關(guān)宣傳指令，接收率達(dá)到95%以上，融媒平臺(tái)統(tǒng)一指揮調(diào)度實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。成都市融媒體中心以看度為主要平臺(tái)，聯(lián)合各區(qū)縣融媒體中心圍繞文旅宣傳等，策劃推出市縣媒體聯(lián)動(dòng)宣傳及活動(dòng)近百場(chǎng)，總點(diǎn)擊量過(guò)億次。

三、積極探索融合發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式，推動(dòng)媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)

在媒體深度融合發(fā)展的過(guò)程中，成都廣電堅(jiān)持守正創(chuàng)新，緊跟短視頻MCN、海外傳播、文化數(shù)字化等最新發(fā)展趨勢(shì)，不斷探索新業(yè)態(tài)、新模式，推動(dòng)兼具地方特質(zhì)與全球視野的融媒體產(chǎn)品出位出圈，打造了城市廣電媒體融合的典型案例。

1.推出云上新視聽(tīng)，激活發(fā)展新動(dòng)能。為進(jìn)一步搶抓短視頻風(fēng)口，推進(jìn)主力軍挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)，成都廣電推出融媒體內(nèi)容視聽(tīng)孵化中心——云上新視聽(tīng)，試水廣電MCN孵化器模式。截至2022年底，云上新視聽(tīng)已擁有百萬(wàn)級(jí)粉絲IP百余個(gè)，全網(wǎng)粉絲量突破2500萬(wàn)，以IP孵化為抓手，盤(pán)活廣電優(yōu)質(zhì)主持人資源，推動(dòng)主持人變身“網(wǎng)紅達(dá)人”。比如，基于成都臺(tái)經(jīng)濟(jì)資訊服務(wù)頻道的節(jié)目主持人劉羊漾，云上新視聽(tīng)打造了“主持人羊羊”IP總用戶(hù)數(shù)已超過(guò)400萬(wàn)。云上新視聽(tīng)積極發(fā)揮廣電頻道頻率專(zhuān)業(yè)化、垂直化的先天優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新突破傳統(tǒng)節(jié)目制作播出條框，推出了新聞、旅游、娛樂(lè)、美食、財(cái)經(jīng)等垂直賽道IP，如“主持人的日?！薄霸粕闲菉蕵?lè)”“云上每日財(cái)經(jīng)”“云上深夜快遞”等。其中“主持人的日?！狈劢z數(shù)量達(dá)303.5萬(wàn)。基于CDTV2王牌新聞節(jié)目《深夜快遞》，推出了“云上深夜快遞”新媒體官方賬號(hào)，粉絲達(dá)773.1萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)大小屏融合傳播，以新媒體玩法助力傳統(tǒng)節(jié)目轉(zhuǎn)型。云上新視聽(tīng)自建成都廣電全媒體電商直播基地，打造電商直播新生態(tài)，推出“為川貨代言”等系列帶貨直播，不斷整合主播、渠道、供應(yīng)鏈等資源，打造電商直播產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)城市產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2.打造全媒體國(guó)際傳播品牌，提升城市形象的國(guó)際美譽(yù)度。為進(jìn)一步提升成都在國(guó)際社會(huì)上的美譽(yù)度和影響力，成都廣電專(zhuān)門(mén)成立國(guó)際傳播合作中心，致力于城市形象的全球傳播。中心依托現(xiàn)有英語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)、語(yǔ)等外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，打造國(guó)際傳播品牌CHENGDU PLUS，推出專(zhuān)注于介紹成都的雙語(yǔ)視頻專(zhuān)欄，并在海外社交平臺(tái)如YouTube、Facebook、Instagram、Twitter等開(kāi)設(shè)賬號(hào)，面向全球推介成都。

在此基礎(chǔ)上，CHENGDU PLUS推出成都首檔整體落地海外的電視欄目《西望成都》，以潮流化、國(guó)際化的短視頻方式，講好成都發(fā)展故事；推出的《行走中國(guó)系列》多條視頻在海外社交、視頻平臺(tái)閱讀量突破10萬(wàn)；推出中國(guó)首檔面向世界Z世代的跨文化多語(yǔ)種交流類(lèi)節(jié)目《Gen Z+》，搭建國(guó)際化、多元化的舞臺(tái)，讓Z世代有機(jī)會(huì)進(jìn)行思想交鋒、文化交流，增進(jìn)了解、消除隔閡，呈現(xiàn)國(guó)際視野的青年表達(dá)；聯(lián)合“知乎”共同創(chuàng)設(shè)全國(guó)首個(gè)城市視頻問(wèn)答版塊——“話(huà)說(shuō)成都”，精準(zhǔn)觸達(dá)近200萬(wàn)在華外籍人士，精心設(shè)置涉及成都生活、美食、創(chuàng)業(yè)等方面的30個(gè)問(wèn)題，全面展現(xiàn)成都幸福美好生活。截至2021年3月，CHENGDU PLUS相關(guān)內(nèi)容在YouTube視頻觀看總時(shí)長(zhǎng)已突破12萬(wàn)小時(shí)，有效覆蓋美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞、德國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的受眾人群近4000萬(wàn)人次。

3.踐行文化數(shù)字化戰(zhàn)略，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)“建圈強(qiáng)鏈”。成都廣電旗下天府TV推出全國(guó)首個(gè)數(shù)字出版與發(fā)行、數(shù)字版權(quán)交易的元宇宙應(yīng)用場(chǎng)景“斑馬中國(guó)”——天府TV“斑馬”數(shù)字版權(quán)綜合服務(wù)平臺(tái)，在版權(quán)行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)數(shù)字版權(quán)綜合服務(wù)平臺(tái)的“成都造”，領(lǐng)跑全國(guó)廣電區(qū)塊鏈技術(shù)領(lǐng)域。“斑馬中國(guó)”充分運(yùn)用區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，打通數(shù)字版權(quán)全產(chǎn)業(yè)鏈，為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)各類(lèi)從業(yè)者和機(jī)構(gòu)提供數(shù)字版權(quán)內(nèi)容的登記認(rèn)證、版權(quán)價(jià)值評(píng)估交易、版權(quán)監(jiān)測(cè)與保護(hù)等全產(chǎn)業(yè)鏈功能，有效盤(pán)活“沉睡”的版權(quán)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光交易”，構(gòu)建全新的數(shù)字版權(quán)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略，2022年9月，“斑馬中國(guó)”正式發(fā)布“斑馬中國(guó)4.0—斑馬星球”，構(gòu)建元宇宙文化數(shù)字生態(tài)，聯(lián)合航空航天類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、快消類(lèi)、美妝類(lèi)、文旅景區(qū)類(lèi)等多個(gè)賽道的眾多頭部品牌IP，通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)出版發(fā)行系列數(shù)字出版物，開(kāi)展虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)活動(dòng)等，打造文化數(shù)字化的元宇宙生態(tài)系統(tǒng)，全面推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)“建圈強(qiáng)鏈”與生態(tài)創(chuàng)新。

四、結(jié)語(yǔ)

成都廣電始終堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，內(nèi)容為王，新聞立臺(tái)，講好城市故事，提升城市軟實(shí)力；創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)商業(yè)價(jià)值，助力城市高質(zhì)量發(fā)展。2022年，成都廣電以“因聚合而裂變”的思路，形成涵蓋六大中心的“6+1”全媒體格局，大刀闊斧的媒體深度融合改革，必將全面推進(jìn)內(nèi)容供給側(cè)改革、助力廣電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步打造新型視聽(tīng)主流智媒體集團(tuán)。

作者系山西大學(xué)國(guó)際教育交流學(xué)院講師

參考文獻(xiàn)

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【編輯：陳琦】