孫宇茹
摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,農(nóng)產(chǎn)品直播電商呈井噴式發(fā)展,為了探索農(nóng)產(chǎn)品直播電商的創(chuàng)新模式,文章采用文獻(xiàn)資料、實地調(diào)研等方法,闡述農(nóng)產(chǎn)品直播電商的發(fā)展現(xiàn)狀,深入探討發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品直播電商的重要意義,通過對西安市農(nóng)產(chǎn)品直播電商實踐探索進(jìn)行梳理,總結(jié)西安市發(fā)展直播電商的經(jīng)驗,為其他地區(qū)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品直播電商提供有益借鑒,進(jìn)一步促進(jìn)我國鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村振興;農(nóng)產(chǎn)品;直播電商
文章編號:1674-7437(2023)05-0055-03 ? ? ? ? ?中國圖書分類號:F724.6;F323 ? ? ?文章標(biāo)識碼:A
《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告(2023)》指出,2022年12月,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.51億,占網(wǎng)民整體的70.3%。特別是2022年的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速,總共有5.15億用戶,占網(wǎng)民整體的48.2%;2022年全國直播帶貨行業(yè)規(guī)模達(dá)到4.5萬億元,其中農(nóng)產(chǎn)品出貨量突破9 500億元[1],各大電商平臺也在農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨方面推出各種優(yōu)惠。我國農(nóng)村電商已經(jīng)過了普及應(yīng)用階段,開始轉(zhuǎn)型升級,走向高質(zhì)量發(fā)展之路。
1 發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品直播電商的政策背景
2021年中央一號文件《中共中央 國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》指出,要“深入推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城”。農(nóng)產(chǎn)品直播電商作為我國推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合時期產(chǎn)生的新興模式,不僅有助于促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也有助于構(gòu)筑鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的品牌形象,指引農(nóng)村電商持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展[2]。
黨的二十大報告強(qiáng)調(diào),要加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、人力資源、文化、生態(tài)環(huán)境和組織發(fā)展的復(fù)蘇,而實現(xiàn)農(nóng)業(yè)復(fù)蘇的核心是要培養(yǎng)和造就農(nóng)民[3]。然而目前,農(nóng)村青壯年勞動力選擇外出打工,導(dǎo)致我國農(nóng)村地區(qū)“空心化”問題嚴(yán)重,而直播電商吸引了更多年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè),農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也進(jìn)一步強(qiáng)化,這改變了農(nóng)村留不住人才的問題,加快人才振興與產(chǎn)業(yè)振興的深度結(jié)合,激發(fā)鄉(xiāng)村振興的新動能。
2 西安市發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品直播電商的意義
黨的二十大報告指出:“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群[3]”。其中,農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨不僅可以提升經(jīng)濟(jì)效益,還可以有效推動農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)。
2.1 實現(xiàn)西安農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
農(nóng)產(chǎn)品直播電商的發(fā)展對農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有促進(jìn)作用。近年來,西安市在農(nóng)村發(fā)展上下足功夫。首先,積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”的框架,健全農(nóng)業(yè)發(fā)展體系。其次,大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),促進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品銷售,推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。最后,加快電商園區(qū)建設(shè)、培育電商龍頭企業(yè)、支持?jǐn)U大網(wǎng)上銷售規(guī)模,建設(shè)冷鏈物流基地,形成與電商發(fā)展相匹配的采購、倉儲、銷售和物流系統(tǒng),在縣、鄉(xiāng)、村基本建立起電商三級服務(wù)體系,有效助力西安市農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
2.2 加速助力“新農(nóng)人”職業(yè)發(fā)展
2021年2月,中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)鄉(xiāng)村人才振興的意見》中提出,要“大力培養(yǎng)本土人才,推動專業(yè)人才服務(wù)鄉(xiāng)村”[4]。各級政府大力推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)并加強(qiáng)“新農(nóng)人”數(shù)字技能培訓(xùn),使“新農(nóng)人”獲得更多與農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨相關(guān)的專業(yè)知識?!段靼彩屑涌祀娮由虅?wù)高質(zhì)量發(fā)展三年行動方案》(2021—2023年)中提出,“委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開展直播帶貨和短視頻拍攝制作相關(guān)培訓(xùn),培養(yǎng)一大批農(nóng)村電商帶頭人”[5]。2023年,西安市計劃在省級重點(diǎn)幫扶縣周至縣和市級重點(diǎn)幫扶縣藍(lán)田縣兩地多安排10%的資金用于新型職業(yè)農(nóng)民的培訓(xùn)。政府在農(nóng)產(chǎn)品直播電商方面的大力支持有效培育了一批懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的直播電商“新農(nóng)人”群體,使其在廣闊的農(nóng)村天地大有可為[6]。
3 西安市農(nóng)產(chǎn)品直播電商的實踐探索
為了充分發(fā)揮電子商務(wù)的引領(lǐng)作用,西安市制定了《西安市加快電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展三年行動方案》(2021-2023年),努力開拓更多創(chuàng)新方法,探索農(nóng)產(chǎn)品直播電商新模式[5]。
3.1 強(qiáng)化國家政策支持引導(dǎo)
在國家政策的大力支持下,我國農(nóng)產(chǎn)品直播電商飛速發(fā)展。根據(jù)《農(nóng)業(yè)農(nóng)村部關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)多種功能促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,2025年,全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額有望突破1萬億元;同時,還有100萬名農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者加入其中,讓越來越多的農(nóng)村居民有機(jī)會從事電子商務(wù)行業(yè),從而帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,以更好的實現(xiàn)我國的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略[7]。
第一,提供充足的資金保障。2023年,西安市投入50億元的鄉(xiāng)村振興基金,旨在推動農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展。西安市每個縣城安排不低于6 000萬元的財政銜接資金,在資金的使用上,賦予各縣極大的自主權(quán);對需要擴(kuò)大投資的電商企業(yè),按照銀行利率的50%予以貸款利息補(bǔ)貼;在重點(diǎn)區(qū)縣的新型職業(yè)農(nóng)民的培訓(xùn)上比其它區(qū)縣多安排10%的資金支持[8]。
第二,扎實開展幫扶工作。西安市實施“多區(qū)幫扶一縣”和“萬企興萬村”的工作機(jī)制,在農(nóng)村人居環(huán)境整治和農(nóng)村物流體系建設(shè)等方面大力推進(jìn),保障農(nóng)產(chǎn)品直播電商的順利開展。2023年,陜西省黨政代表團(tuán)赴江蘇、上海、浙江進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)交流,以促進(jìn)蘇陜協(xié)作的不斷深化,特別是在農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨方面,雙方積極合作,共同促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。
第三,完善電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈。為了促進(jìn)西安市的經(jīng)濟(jì)增長,政府大力支持企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以便將農(nóng)產(chǎn)品的采購、倉儲 、銷售和配送融入到電子商務(wù)體系中,并且大力拓寬電商領(lǐng)域的市場,例如,提供平臺運(yùn)營、營銷策略、數(shù)據(jù)分析以及其它多種衍生產(chǎn)業(yè);此外,西安市還大力倡導(dǎo)電商企業(yè)使用可持續(xù)的原輔材料,以促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展;另外,西安市還正努力打造一座高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)產(chǎn)品物流城,爭創(chuàng)國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園,以期達(dá)到國際一流水準(zhǔn)。
3.2 推動直播電商人才培訓(xùn)
第一,“政校企”三方聚力,助推電商產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。以政策為引導(dǎo),依托學(xué)校的電商直播工作室,企業(yè)為學(xué)生提供實訓(xùn)基地,開展項目化教學(xué),幫助學(xué)生掌握平臺運(yùn)營、直播帶貨、售后服務(wù)等工作技能,切實將“校企合作、產(chǎn)教融合”落到實處。西安市各大高校在政策的引導(dǎo)下,紛紛展開與直播電商相關(guān)的訪企拓崗,結(jié)合企業(yè)對直播人才的需求,有針對性地培養(yǎng)學(xué)生。形成多方合力,實現(xiàn)資源共享、互利共贏。
2021年3月,西安郵電大學(xué)與陜西聯(lián)通共同創(chuàng)建了西部首家直播產(chǎn)業(yè)相關(guān)的科研聯(lián)合體—陜西直播產(chǎn)業(yè)研究院,其培訓(xùn)足跡已遍布127個縣域,共培養(yǎng)3萬多名“三農(nóng)”網(wǎng)紅學(xué)員,直播間累計銷售農(nóng)產(chǎn)品銷售額達(dá)1.2億元,為陜西農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨助力鄉(xiāng)村振興做出積極的探索與貢獻(xiàn)。西安市浐灞跨境電商實訓(xùn)基地分別與西安體育學(xué)院、西安外國語大學(xué)等高校簽訂了電商“實訓(xùn)基地”的戰(zhàn)略合作協(xié)議,各高校迅速調(diào)整人才培養(yǎng)方案,與基地加強(qiáng)協(xié)作,培育高素質(zhì)電商人才,各高校依托學(xué)校特色專業(yè),充分發(fā)揮學(xué)校人才資源優(yōu)勢,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研深度融合,實現(xiàn)人才振興與產(chǎn)業(yè)振興相結(jié)合。
第二,創(chuàng)新直播電商人才培養(yǎng)模式,提高學(xué)員直播能力。西安市政府委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開展電商直播相關(guān)培訓(xùn),培養(yǎng)一大批農(nóng)村電商帶頭人。從三方面進(jìn)行直播能力的培養(yǎng)。首先是直播銷售能力。培訓(xùn)將從直播前的腳本寫作、直播中的話術(shù)講解和主播的素養(yǎng)養(yǎng)成三部分展開。主播在直播前需要確定人設(shè)定位、清晰直播流程、熟悉產(chǎn)品知識。其次是平臺運(yùn)營能力。電商直播需要全方位的人才,因此在培訓(xùn)中,還需培養(yǎng)學(xué)員們平臺運(yùn)營和短視頻拍攝制作的能力,重點(diǎn)圍繞拍攝手法、剪輯技巧、電商平臺的賬號運(yùn)營等方面進(jìn)行細(xì)致講解。最后是營銷推廣能力。優(yōu)秀的電商人才一定需要掌握營銷推廣的技能,學(xué)員需要在不同平臺推廣農(nóng)產(chǎn)品,實現(xiàn)更大的增收盈利[9]。
西安市藍(lán)田縣作為西安市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目,致力于培養(yǎng)大批有實戰(zhàn)能力的實用型電子商務(wù)人才,組織返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、農(nóng)戶,進(jìn)行直播平臺的認(rèn)知學(xué)習(xí)、直播賬號的起號訓(xùn)練、內(nèi)容創(chuàng)作方法、爆款短視頻打造、直播設(shè)備及軟件的操作等訓(xùn)練,依托“電商+助農(nóng)+直播”的新模式,不斷整合優(yōu)質(zhì)資源,助力農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城。
3.3 共建電商產(chǎn)業(yè)孵化園區(qū)
第一, 推進(jìn)電子商務(wù)園區(qū)建設(shè)。2022年12月,西安·碑林跨境電商產(chǎn)業(yè)園在西安跨境電子商務(wù)服務(wù)中心揭牌,該產(chǎn)業(yè)園致力于打造“園區(qū)+基地+孵化+服務(wù)”新模式,目前已有40余家企業(yè)入駐該產(chǎn)業(yè)園區(qū)。園區(qū)通過整合各種優(yōu)勢資源,打造完善的、多功能和多元化的電子商務(wù)基地,以實現(xiàn)集群效應(yīng)。同時,不斷推進(jìn)園區(qū)環(huán)境優(yōu)化、基礎(chǔ)設(shè)施共建共享,帶動園區(qū)健康綠色發(fā)展。目前,西安市共有2個國家級電子商務(wù)示范基地,分別是高新區(qū)和國際港務(wù)區(qū)。依托電子商務(wù)示范基地,西安市打通農(nóng)產(chǎn)品上行渠道,致力于打造千億級國家電子商務(wù)示范高地,為鄉(xiāng)村振興添翼助力。
第二,打造電商人才孵化基地。西安市支持院校、園區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)建立直播電商孵化基地及實訓(xùn)基地,提升直播人員的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率。西安市浐灞跨境電商實訓(xùn)基地發(fā)揮西安市高校人才資源豐富的優(yōu)勢,致力于打造以電商主播及運(yùn)營培訓(xùn)為主的孵化平臺和以各類達(dá)人為主的西北地區(qū)最大的MCN平臺。該基地被陜西省廣播電影電視協(xié)會授牌為“女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)網(wǎng)絡(luò)電商培訓(xùn)實踐基地”,同時也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)實踐指導(dǎo)專業(yè)委員會所在地。大學(xué)生可借助這一平臺做好陜西“土特產(chǎn)”品牌的宣傳,增強(qiáng)特色農(nóng)產(chǎn)品的競爭力。各地農(nóng)產(chǎn)品的直播銷售離不開電商人才的加入,西安市浐灞跨境電商實訓(xùn)基地這樣的企業(yè)為培養(yǎng)直播電商人才做出了巨大的貢獻(xiàn)。
3.4 推進(jìn)農(nóng)村電商提質(zhì)增效
第一,開展特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)促銷,推動直播電商高質(zhì)量發(fā)展。周至縣和藍(lán)田縣是西安市的國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范地。鼓勵電商企業(yè)開展特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)促銷會、產(chǎn)銷對接及直播帶貨等活動。2023年5月,周至縣組織“第五屆雙品網(wǎng)購節(jié)”,為農(nóng)民帶來更多的實惠,同時也為西安周至農(nóng)特產(chǎn)品的發(fā)展注入活力,以期打造具有本土特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌,進(jìn)而進(jìn)一步增強(qiáng)縣域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
第二,鼓勵可電商化的農(nóng)產(chǎn)品開展“三品一標(biāo)”認(rèn)證,提升農(nóng)產(chǎn)品的競爭力。為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,西安市各區(qū)縣積極實施農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”行動,周至縣的獼猴桃和鄠邑區(qū)的葡萄被評為陜西農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“三品一標(biāo)”和農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展典型案例。同時依托農(nóng)高會、農(nóng)民豐收節(jié)等活動,加快推進(jìn)質(zhì)量興農(nóng)和品牌強(qiáng)農(nóng)的步伐,從而使西安各地的農(nóng)產(chǎn)品在直播電商的過程中提升競爭力,也為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供有力支撐。
第三,大力推行“電商企業(yè)+基地+農(nóng)戶”模式,鼓勵電商企業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品種植基地建立長期穩(wěn)定的產(chǎn)銷關(guān)系。西安具有種植農(nóng)特產(chǎn)品的優(yōu)勢條件,周至縣的獼猴桃、鄠邑區(qū)的葡萄、閻良區(qū)的甜瓜等廣受市場好評。西安市以龍頭電商企業(yè)為主導(dǎo),創(chuàng)建種植基地,普通農(nóng)戶參與,整合農(nóng)產(chǎn)品資源,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。通過推動電商企業(yè)與農(nóng)戶聯(lián)結(jié),促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶增收。這種方式不僅能夠提高農(nóng)村電子商務(wù)的質(zhì)量,而且還能為促進(jìn)民生工程的發(fā)展提供有力支持[10]。
4 結(jié)束語
商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委聯(lián)合發(fā)布《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》強(qiáng)調(diào),要積極推動農(nóng)村電商發(fā)展,鼓勵農(nóng)村居民以多種形式參與電子商務(wù),以實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的雙重目標(biāo)[11]。目前,鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚,“新農(nóng)人”借助直播電商,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷路,打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌,促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長,同時帶動當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),實現(xiàn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)和人才的雙振興。西安市農(nóng)產(chǎn)品搭上了時代的快車,在直播電商的賽道上全力奔跑,助力我國鄉(xiāng)村振興和共同富裕。
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