張筱蕾 鄧凌輝

（1.臺州科技職業(yè)學院,浙江臺州 318200;2.臺州市農業(yè)農村局,浙江臺州 317700）

美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)是生態(tài)文明健身的重要組成部分，也是農業(yè)經(jīng)濟和農村旅游經(jīng)濟深度融合的傳播器和孵化器。生態(tài)文明建設視角下，臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)是驅動農村經(jīng)濟發(fā)展，活躍農業(yè)旅游、振興農村旅游和加速農業(yè)產(chǎn)業(yè)化轉型有力策略。全域旅游思維下的美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)一方面要結合農村旅游經(jīng)濟的開展進行跟蹤性服務，促使鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟能夠更生動、更具有場景特征。再一方面，美麗鄉(xiāng)村建設是臺州農村經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)轉型的重要舉措，講解員培養(yǎng)模式優(yōu)化不僅可以為美麗臺州建設提供宣傳的契機，也能夠為鄉(xiāng)村經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展提供良好的輿論環(huán)境。

一、臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)現(xiàn)狀和存在問題

臺州美麗鄉(xiāng)村建設是大力發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟、促進農村經(jīng)濟發(fā)展、推動農村產(chǎn)業(yè)轉型的重要舉措。長期以來，臺州美麗鄉(xiāng)村建設取得了長足的成效，但是由于宣傳不夠重視，宣傳目標定位不合理，宣傳策略僅僅依賴宏觀的新聞導向，導致內生性的宣傳模式受到了一定的局限。為此，地方政府出臺了相關的政策，大力鼓勵美麗鄉(xiāng)村講解員的培養(yǎng)模式。走過幾年的發(fā)展歷程，臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)呈現(xiàn)出了發(fā)展快速的趨勢，但是同時也具有一些顯著性的問題[1]。

（一）臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)現(xiàn)狀

臺州美麗鄉(xiāng)村建設在鄉(xiāng)村人才振興、產(chǎn)業(yè)振興和經(jīng)濟振興的視角下，實現(xiàn)了量的改善，不過質的改善還有待提升。縱觀美麗鄉(xiāng)村建設講解員培養(yǎng)，呈現(xiàn)出幾種業(yè)態(tài)。

首先，美麗鄉(xiāng)村講解員的體量偏小。目前，臺州已經(jīng)全域展開了美麗鄉(xiāng)村建設，按照美麗鄉(xiāng)村建設的布局需求，每個鄉(xiāng)村均需要1至3名講解員，然而，當下臺州美麗鄉(xiāng)村建設講解員的實施工作中，講解員的數(shù)量明顯偏弱，平均指標約為每個鄉(xiāng)村0.5人，體量偏小嚴重影響了講解員的培養(yǎng)模式[2]。由于講解員的數(shù)量有限，講解員的培養(yǎng)質量也出現(xiàn)了一些問題，如：專職講解員的比率不足、講解員的綜合素質有待提升等。其次，美麗鄉(xiāng)村講解員的勝任能力較差，盡管在一些鄉(xiāng)村講解員的配置是合理的，但是在工作實踐中，由于缺乏對鄉(xiāng)村的了解，不能完全勝任崗位角色，特別是在一些偏僻鄉(xiāng)村，講解員的工作一般由村委工作人員擔任，缺乏專業(yè)的講解知識，加上綜合素質與講解員的工作不能實現(xiàn)融合，導致講解員的工作出現(xiàn)了一些死角。再次，美麗鄉(xiāng)村講解員缺乏農村工作的經(jīng)驗。盡管講解員工作是鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展的傳播器，廣播隊，不用切實融合到鄉(xiāng)村建設中，但是一般來說，美麗鄉(xiāng)村講解員的崗位角色需要具有扎實的農作工作經(jīng)驗，而且要了解農村產(chǎn)業(yè)轉型、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟、鄉(xiāng)村的總體發(fā)展規(guī)劃。所以美麗鄉(xiāng)村講解員不僅是形式上的需求，更是農村經(jīng)濟發(fā)展內涵的深度需求。再其次，美麗鄉(xiāng)村講解員注重年齡結構，忽略了實踐鞏工作需求。由于美麗鄉(xiāng)村建設講解員對從事講解員的人注重年齡結構的要求，往往忽視了他們的實際工作經(jīng)驗，一些專職的講解員剛剛大學畢業(yè)走上社會，對實際工作的了解欠缺，導致講解員的實際工作不能貼合農村工作。最后，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)缺乏全員化的布局。美麗鄉(xiāng)村建設中，每一個鄉(xiāng)村局面均是講解員，全員、全過程和全方位講解是每個講解員必備的素質，因此，全員化的講解員培養(yǎng)模式應當是美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)的核心。

（二）臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)存在問題

臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)存在如下幾點問題：第一，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)實踐性較弱。美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)是基于宏觀政策制度安排下的重要舉措，講解員不僅需要了解和掌握農村經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉型和鄉(xiāng)村旅游的工作內涵，而且要在農村工作的實踐層面，提升講解員對的綜合能力，由于講解員工作的培養(yǎng)比較單一，不能切實按照農村工作的方式對他們進行培養(yǎng)，培養(yǎng)的模式和評價手段都不能與美麗鄉(xiāng)村建設形成互動。加上美麗鄉(xiāng)村講解員從事微觀的工作，具體負責介紹、推薦和宣傳鄉(xiāng)村的農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)品和文化等，相應的實踐性要求講解員必須具有扎實的專業(yè)基礎，更要具備顯著的個體能力，因此實踐性對講解員的崗位勝任有著關鍵的作用。第二，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)模式缺乏現(xiàn)代信息技術的支撐。大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的影響下，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)既要了解農村，還應當熟練操作計算機，運用現(xiàn)代信息技術，運用平臺技術來對講解內容進行補充或者修正。但是，美麗鄉(xiāng)村建設下的講解員培養(yǎng)模式，缺乏對現(xiàn)代信息技術的應用，導致培養(yǎng)模式與實際需求造成了脫節(jié)。第三，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)的兼顧性較差，一般來說，一個合格的鄉(xiāng)村講解員不僅要掌握專業(yè)的講解知識，而且合還應當系統(tǒng)了解鄉(xiāng)村的發(fā)展歷程、文化軌跡、人文背景、產(chǎn)業(yè)內涵，臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)模式中，僅僅是針對美麗鄉(xiāng)村建設的需求做了一定層面的培訓和教育，對于系統(tǒng)的知識補給以及綜合知識的補充不夠重視，導致講解員在講解中對外在的宣傳工作兼顧性不足。第四，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)文化底蘊不足。臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)與其說是對美麗鄉(xiāng)村的一個簡單推介，倒不如說是對美鄉(xiāng)村文化的弘揚和宣傳，當前臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)注重形式上的培養(yǎng)和教育，對于文化熏陶和文化影響不夠重視，導致美麗鄉(xiāng)村講解員的實踐性不足，講解工作比較機械。第五，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)缺乏工匠精神引領。大國工匠視域下，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)要實現(xiàn)工匠精神和工匠文化的滲透。由于當前臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)中缺乏工匠精神的驅動，導致培養(yǎng)模式與美麗鄉(xiāng)村建設的文化、理念不能形成協(xié)同[3]。

二、臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)創(chuàng)新思考

（一）臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)宏觀層面創(chuàng)新思考

宏觀層面考慮，臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)應當注意下幾個方面。

第一，強調生態(tài)文明理念的滲透。生態(tài)文明視域下的美麗鄉(xiāng)村建設既要做好具體的建設工作，還應該做好具體的宣傳推介工作。美麗鄉(xiāng)村講解員一方面要以生態(tài)文明建設理念和思想開展工作，促使生態(tài)文明建設在美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)中具有一定的生態(tài)黏性，從而實現(xiàn)培養(yǎng)的層面比較寬泛，培養(yǎng)目標和培養(yǎng)內容與鄉(xiāng)村建設理念和共同富裕深度關聯(lián)[4]。在一方面，美麗鄉(xiāng)村建設講解員培養(yǎng)要實現(xiàn)多元培養(yǎng)、多樣性發(fā)展的目標，不僅要考慮鄉(xiāng)村建設的實際需求，還應當從全域旅游、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)轉型等層面思考架構講解員培養(yǎng)的方法創(chuàng)新。

第二，運用工匠精神進行引領。美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)雖然是現(xiàn)代教育的傳承，但是與歷史悠久的工匠精神和工匠文化關聯(lián)度較高，運用工匠精神的理念豐富美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)內容，一方面通過工匠精神的創(chuàng)新理念、精益思維、敬業(yè)精神豐富培養(yǎng)的內容，細化培養(yǎng)方案。再一方面運用工匠文化的深厚積淀，將工匠文化與美麗鄉(xiāng)村建設的文化融為一體，利用工匠文化推動美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)工作深入開展。

第三，合理運用政策，倡導全方位培養(yǎng)。美麗鄉(xiāng)村建設背景下，講解員培養(yǎng)要通過政策誘導，政策引導和政策傳導，全面推進講解員培養(yǎng)工作的創(chuàng)新。本著工匠精神的育人目標以及全員培養(yǎng)的精神，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)既要注重培養(yǎng)的過程，還應當注重培養(yǎng)模式創(chuàng)新，尤其是生態(tài)文明建設的背景下，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)要正確認識資源稟賦之間的生態(tài)黏性，切實做好全員培養(yǎng)。

第四，統(tǒng)籌兼顧，扎實做好培養(yǎng)。美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)既要立足鄉(xiāng)村建設的需要，還要全面服務鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)轉型、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展以及人力資源培養(yǎng)，統(tǒng)籌兼顧系統(tǒng)培養(yǎng)一方面是迎合政策需求，切實培養(yǎng)出能為農村經(jīng)濟服務的專業(yè)講解人才，再一方面是要將講解員的工作系統(tǒng)化，不僅要立足本職崗位，還要善于通過其他觸角為美麗鄉(xiāng)村建設開展服務。

（二）臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)微觀層面創(chuàng)新思考

微觀層面考慮，臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)要做到策略與方法協(xié)同，方法與方式實現(xiàn)融合，模式與培養(yǎng)目標相互促進。

首先，培養(yǎng)策略要具有個性化。具體而言，臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)策略要具有針對性，而且應當因人而異，根據(jù)不同的鄉(xiāng)村背景設定差異化的培養(yǎng)策略。美麗鄉(xiāng)村建設是一個寬泛的話題，一方面是針對鄉(xiāng)村經(jīng)濟建設進行講解和推薦。這種語境下的講解員培養(yǎng)要引導委托培養(yǎng)人員了解農村經(jīng)濟的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，將共同富裕的理念融合到培養(yǎng)模式中，不僅要讓委托培養(yǎng)人員感受到作為講解員的光榮使命，還要讓他們產(chǎn)生熱愛崗位，崗位敬業(yè)的思維，通過工匠精神和文化的感染，促使每個委托培養(yǎng)人員能夠全身心投入到崗位工作中。再一方面，美麗鄉(xiāng)村建設講解員培養(yǎng)要不拘一格，充分發(fā)揮個性，尊重個性。制定不同的培養(yǎng)方案，針對鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展的差異化情況，鼓勵講解員個性化創(chuàng)新。同時，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)策略要因地制宜，因人而異，探索培養(yǎng)模式的有效性。

其次，培養(yǎng)方法要多元并舉。受制于傳統(tǒng)的培養(yǎng)方式，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)在一定的模式框架內開展，其實際效能并不理想。在全員培養(yǎng)、全過程和全方位培養(yǎng)的目標下，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)要注重培養(yǎng)方法的變通。一方面要改善培養(yǎng)的模式和環(huán)境，通過環(huán)境影響和文化引領，突出講解員培養(yǎng)的內涵，以價值驅動和價值支配促使培養(yǎng)工作的自覺創(chuàng)新。再一方面，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)要做到與時俱進，充分運用新媒體、新平臺等工具，創(chuàng)新培養(yǎng)方法。運用抖音、微信等平臺做好講解內容的修訂，以新媒體為載體，拓寬講解的內容和方法，運用短視頻、直播等方式吸引一定流量[5]。此外，講解員培養(yǎng)的方法創(chuàng)新要注重實踐創(chuàng)新，讓講解員要能夠具備統(tǒng)籌兼顧的視野，更應當具備全面提升的能力。

再次，培養(yǎng)方式要靈活多變。美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)方式不能一成不變，必須要求新求變，而且要實現(xiàn)科學的評價。一方面，培養(yǎng)方式要充分采取線上和線下兩種模式，既要考慮線上的及時性和科學性，以其傳播較快、內容豐富生動的特征來完善培養(yǎng)方式的短板，更要充分考慮線下培養(yǎng)的實踐性。再一方面，除了專題的培養(yǎng)活動，還應當將培養(yǎng)方式生活化和常態(tài)化。鼓勵委托培養(yǎng)人在特定的環(huán)境下完成培訓，同時還要將生活元素、工作元素導入到美麗鄉(xiāng)村講解員的培養(yǎng)中。此外，美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)方式要實現(xiàn)多結構變通，既要考慮勝任力，還應當考慮適應性。當然，講解員培養(yǎng)方式的主要陣地是鄉(xiāng)村，應用載體也是鄉(xiāng)村，多側面考慮鄉(xiāng)村建設視野下的講解工作實用性和科學性也是重點考慮的內容。

最后，培養(yǎng)模式要實現(xiàn)全過程創(chuàng)新。臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)模式的全過程創(chuàng)新有以下幾個關鍵節(jié)點。第一，培養(yǎng)內容全過程創(chuàng)新。立足于服務鄉(xiāng)村建設、農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、全域旅游經(jīng)濟發(fā)展的講解員培養(yǎng)，培養(yǎng)內容不僅要將鄉(xiāng)村發(fā)展的文化軌跡、人文環(huán)境、歷史淵源體現(xiàn)出來，更要通過工匠文化與工匠精神的凝練，全過程將培養(yǎng)內容演化為可視性較強，可讀性較強的文本或者視頻資料，不僅要讓講解員身臨其境，感同身受，還應當讓每個受眾都能產(chǎn)生一定的共鳴。第二，培養(yǎng)目標全過程創(chuàng)新。培養(yǎng)目標不僅是要為鄉(xiāng)村建設輸送大量的講解人才，更要立足發(fā)展農村經(jīng)濟，持續(xù)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的視角培養(yǎng)專業(yè)化的講解人才。一方面，要針對講解人員的培養(yǎng)，實現(xiàn)科學的評價，促使講解員在整個培養(yǎng)的過程中自覺學習。再一方面，從計劃—培養(yǎng)—應用—評價，均應當構建全過程的系統(tǒng)，特別是注重充分利用項目流程的思維架構學習評價系統(tǒng)。第三，培養(yǎng)模式全過程創(chuàng)新?；诿利愢l(xiāng)村建設視角下的臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)模式全過程創(chuàng)新，以學習目標為核心，突出學習目標設定的重要性，通過學習目標設定，構建一定的應用場景，將鄉(xiāng)村建設的實踐場景與講解員崗位角色形成互動，通過培養(yǎng)鍛煉委托培養(yǎng)人的動手和動腦能力，既要具有高尚的思想品格，還應當具有扎實的業(yè)務基礎，更要具有愛崗敬業(yè)的精神，全過程培養(yǎng)模式創(chuàng)新既是個體素質提升的重要途徑，也是講解員參與崗位角色的重要保證。因此，全過程培養(yǎng)模式創(chuàng)新則是臺州美麗鄉(xiāng)村講解員培養(yǎng)模式變革的重中之重。

結語

講解員培養(yǎng)是臺州美麗鄉(xiāng)村建設的關鍵，也是推行全域旅游經(jīng)濟發(fā)展的關鍵節(jié)點，更是是實現(xiàn)鄉(xiāng)村文化振興、人才振興、科技振興和產(chǎn)業(yè)振興的核心，只有做好相應的推介和宣傳工作，美麗鄉(xiāng)村建設的成效才能一目了然，因而，美麗鄉(xiāng)村建設講解員培養(yǎng)擔負著重要的使命，是美麗臺州建設的題中之義，更是美麗臺州建設實現(xiàn)共同富裕的根脈。