程競暄

將我大學幾年的學生工作履歷鋪開，“校級組織干事—部長—主席團”幾個字足以概括，但如果刪除我“第一次獨立負責大型活動”的步驟，我的學生工作有一半的故事都會不復存在。

大二下學期，“中國水周——志愿服務進兩江”活動砸到了我頭上。這是重慶市兩江新區(qū)團工委首次邀請我校青年志愿者聯(lián)合會進行志愿服務，而本該負責的人因時間沖突無法兼顧，我就這樣在絲毫沒有心理準備的情況下接手了。

那是我第一次擔任大型活動的總負責人。所有志愿者與分管人、活動形式都需要我全權負責，并且事關學校志愿服務品牌對外的形象，不容出錯。況且我所在的公益外務部，此前一直負責對外聯(lián)絡和形象宣傳，負責對接外校志愿活動的負責人，在各個宣講活動中進行策劃，一直扎根幕后。現(xiàn)在不僅需要進行對外交流，還需要組織一線志愿者的排班、分工問題等，負責許多我未曾接觸過的工作，繁重任務和角色轉變帶來了雙重挑戰(zhàn)。我懷著幾分初上陣的膽怯和不能搞砸的決心全身心投入。

遇到橫幅、服裝等細節(jié)問題時，我會在羅列問題時附上我的解決方案，征求方案是否可行。準備物資時，我在手機里新開了一個備忘錄，隨時補充腦海中乍現(xiàn)的零散物資。每天晚上固定時間匯報籌備進度和第二天的工作計劃。如果主辦方和學校有消息需要我轉達，我都會理解消化之后再分點羅列匯報。準備好應急預案，用以應對活動中途志愿者遲到、臨時爽約等特殊情況。甚至每天晚上睡覺前，我給自己添加了“睡前新欄目”，腦子放空的時間被我用來想象活動現(xiàn)場的細節(jié)，在腦海中排練“小劇場”，想象自己穿越到了活動當天，出門時需要帶的物資有哪些，到會合時間時該發(fā)送給各個小組長和志愿者什么任務，以此對照自己現(xiàn)有的準備和有無遺漏。

全身心“栽樹”的日子持續(xù)了將近兩周，第一次擔任大型活動總負責人的我順利完成任務，活動帶動兩江新區(qū)十余個社區(qū)在“中國水周”期間利用周末時間開展環(huán)保趣味課堂，500余名青少年因此獲益。

意識到自己開始“乘涼”是活動舉辦后，許多意想不到機會向我拋出橄欖枝。或許是我在溝通接洽的過程中還算禮貌，且不失分寸，“中國水周”活動結束后的第一個星期，新區(qū)負責人就聯(lián)系我擔任支部聯(lián)絡組組長，并邀請我在新區(qū)當年的“五四”表彰大會中主持頒獎典禮，這次活動成為我“從幕后走上臺前”的伯樂。

此后，團隊不但放手讓我組織大型活動，志愿品牌的宣講工作也一并都被交到我手中?！皩ν庑v+統(tǒng)籌活動”的核心競爭力被發(fā)掘，讓我具有了不可替代性。大三時，我順利當選為第九屆西南大學青年志愿者聯(lián)合會主席團成員。

相比半年來在一個個小活動中扎根幕后“不被看見”，現(xiàn)在這一切都在一個月之內(nèi)水到渠成。試圖復制這份“懶人套餐”的我，在不久之后的專業(yè)課上尋到了答案，原來我的“偷懶”有其理論依據(jù)，就是我們心理學上所謂的強大的“首因效應”和“光環(huán)效應”。

兩個效應的原理都是人腦喜歡“偷懶”，會無意識節(jié)約認知資源。為了節(jié)約認知資源，我們的大腦總想快速地對某一件事、某一個人定性。于是“首因效應”便出現(xiàn)了。人們會因為第一印象先入為主對人形成評價，同樣，第一次做某件事的效果也會帶給人極深的印象。就像快要穿上畢業(yè)學士服的我，對占據(jù)我大學3/4時間的學生工作中的多數(shù)細節(jié)都已經(jīng)遺忘，但第一次負責大型活動的細節(jié)和心情都如同昨日親歷。

并且，“首次”還意味著允許一定的容錯機會，可以無須太多心理負擔放手一搏，在這個基礎上，“首次”就力求盡善盡美，這會形成強大的“光環(huán)效應”，為后續(xù)省力不少，實在“偷懶”。此外，“第一次便做好某件事”能很好地將“首因效應”和“光環(huán)效應”兩大Buff疊滿，你在做這件事展現(xiàn)出來的能力和品質會給人極深的印象，恰如當初首次擔任大型志愿活動總負責人的我，就是疊好了這雙層Buff才會短時間收獲如此多。所以，利用好人腦的Bug，做好“第一次”，也就掌握了一份“偷懶”絕學。

責任編輯：刁雅琴