朱 亮 李大為 許寅楓 蘇盈楹
①北京師范大學(xué)知行書院(珠海) 519087 E-mail:zhuliang@mail.bnu.edu.cn ②南開大學(xué)濱海學(xué)院 ③北京師范大學(xué)心理學(xué)部 ④北京師范大學(xué)未來教育學(xué)院 △通信作者 E-mail:ldw2000@126.com
基層警務(wù)及輔助人員持續(xù)開展著治安管理、預(yù)防和打擊違法犯罪等高強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)性任務(wù)。長久以來,警務(wù)人員出現(xiàn)了不同程度的焦慮、抑郁等負(fù)性情緒反應(yīng)[1]。不僅如此,我國警務(wù)人員心理健康狀況不容樂觀,在1994至2017年間我國警務(wù)人員心理健康水平在逐漸下降[2]。同時(shí),其心理健康水平低于普通人群[3],焦慮與抑郁等因子均高于2006年的全國正常成人常模[4]。若不及時(shí)干預(yù)焦慮抑郁等負(fù)性情緒,不僅會損害警務(wù)人員生理心理健康,還會影響其組織氛圍和工作效率[5]。為科學(xué)有效地干預(yù)警務(wù)人員焦慮抑郁心理問題,有必要探討警務(wù)人員焦慮抑郁的影響因素及其作用機(jī)制。
根據(jù)“素質(zhì)-應(yīng)激交互作用模型”,焦慮抑郁的產(chǎn)生受個(gè)體的壓力知覺和自身素質(zhì)共同影響[6]。過往研究證實(shí)了壓力知覺對于焦慮抑郁的預(yù)測作用,面對應(yīng)激事件,個(gè)體壓力知覺水平越高,越容易產(chǎn)生焦慮抑郁[7]。同時(shí)壓力感與睡眠關(guān)系理論模型指出,壓力、睡眠、情緒反應(yīng)各個(gè)因素之間均為雙向交互作用的關(guān)系,睡眠在壓力與情緒反應(yīng)之間充當(dāng)調(diào)節(jié)者的角色[8]。而在實(shí)際的干預(yù)工作中,焦慮抑郁等負(fù)向情緒很難直接干預(yù),因此本研究將從壓力知覺與失眠狀況來探討其對于焦慮抑郁的影響。
實(shí)證研究表明,失眠是壓力知覺導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生焦慮抑郁情緒的關(guān)鍵中介因素[9],即壓力感過強(qiáng)會引發(fā)失眠問題,失眠會進(jìn)一步誘發(fā)焦慮抑郁等負(fù)性情緒[10-11]。面對突發(fā)事件,警務(wù)人員處于高負(fù)荷的狀態(tài)下容易導(dǎo)致睡眠質(zhì)量較差[12],而平日高壓力的工作要求容易導(dǎo)致睡眠不足以及睡眠中斷,造成失眠問題,同時(shí)伴有焦慮抑郁等負(fù)性情緒[13-14],提示著警務(wù)人員失眠在壓力知覺與焦慮抑郁之間可能存在中介作用。
此外,應(yīng)急事件中睡眠中斷或睡眠不足是客觀存在的負(fù)性刺激,對警務(wù)人員來說是難以回避的[15],即失眠改善措施可能因?yàn)榭陀^因素而失效。然而目前根據(jù)警務(wù)人員工作特點(diǎn)探討處于失眠困境下如何減少焦慮抑郁水平的研究尚有不足[16],因而有必要探討警務(wù)人員失眠程度與焦慮抑郁作用機(jī)制中的保護(hù)性因素,以減少因失眠誘發(fā)焦慮抑郁的概率。
基于積極心理學(xué)的心理彈性模型[17],如果睡眠質(zhì)量、健康生活方式、工作福利等保護(hù)性因素?zé)o力抵抗危險(xiǎn)生活事件的沖擊,就會產(chǎn)生系統(tǒng)失調(diào)。面對系統(tǒng)失調(diào),心理彈性高的個(gè)體不僅適應(yīng)良好,自身精神系統(tǒng)可以恢復(fù)到原來的水平甚至進(jìn)一步提高,心理彈性低的個(gè)體則可能適應(yīng)不良,放棄原有的理想信念甚至采取危險(xiǎn)應(yīng)對方式[18]。研究發(fā)現(xiàn),失眠對焦慮抑郁的影響受到心理彈性的調(diào)節(jié)[19-20]。即心理彈性相對較低的個(gè)體,更可能因失眠產(chǎn)生焦慮抑郁[21]。由此推測,警務(wù)人員的心理彈性在失眠與焦慮抑郁之間起調(diào)節(jié)作用,即當(dāng)警務(wù)人員睡眠質(zhì)量等保護(hù)因素?zé)o力抵抗壓力應(yīng)激事件的沖擊打破原有動態(tài)平衡時(shí),心理彈性低的個(gè)體可能適應(yīng)不良出現(xiàn)焦慮抑郁等心理問題,心理彈性高的個(gè)體則容易成功應(yīng)對。
基于此,本研究提出以下假設(shè)H1:壓力知覺正向預(yù)測焦慮抑郁;H2:失眠在壓力知覺與焦慮抑郁之間起部分中介作用,即壓力知覺不僅直接預(yù)測焦慮抑郁,還可以通過失眠間接預(yù)測焦慮抑郁;H3:心理彈性在失眠與焦慮抑郁之間起調(diào)節(jié)作用,即心理彈性越高,失眠對焦慮抑郁的影響越小。具體模型如圖1所示。
圖1 研究假設(shè)模型
在某市公安指揮室及14個(gè)派出所單位中進(jìn)行抽樣,共計(jì)1220名在職警務(wù)人員參與調(diào)查,排除無效問卷后納入有效問卷1172份(96.07%)。為了避免自我報(bào)告的問卷法帶來的共同方法偏差,依據(jù)各量表計(jì)分方式求得總分之后進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,并按照2.5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行控制,最終得到有效數(shù)據(jù)955份。包括:男性700人(73.3%),女性255人(26.7%);輔警415人(43.5%),民警540人(56.5%)。本研究施測已征得該市公安局心理中心同意,并由兩名文審員進(jìn)行統(tǒng)一審核修訂,所有研究對象均知情同意。
1.2.1 壓力知覺 壓力知覺量表(CPSS)由14個(gè)項(xiàng)目組成,包括失控感和緊張感2個(gè)維度。采用5點(diǎn)計(jì)分法,總分0~56分,總分越高,代表個(gè)體的壓力知覺程度越嚴(yán)重[22]。本研究中該量表整體一致性系數(shù)為0.83。
1.2.2 焦慮抑郁 醫(yī)院焦慮抑郁量表(HADS)由14個(gè)項(xiàng)目組成,包括焦慮和抑郁兩個(gè)維度。采用4點(diǎn)計(jì)分法,各維度總分是0~21分,以8分作為焦慮或抑郁的臨界值,得分高于8分表明有焦慮或抑郁癥狀。2個(gè)維度相加的總分即焦慮抑郁的得分,總分是0~42分,總分越高,代表個(gè)體的焦慮抑郁程度越嚴(yán)重。既往研究結(jié)果顯示該量表可應(yīng)用公共部門職業(yè)人群篩查,其有較好的信度和效度[23-24]。本研究中該量表整體一致性系數(shù)為0.91。
1.2.3 失眠程度 失眠嚴(yán)重指數(shù)(ISI)由7個(gè)項(xiàng)目組成。采用5點(diǎn)計(jì)分法,總分是0~28分。0~7分表明沒有臨床上顯著的失眠癥;8~14分表明閾下失眠癥;15~21分表明中重度臨床失眠癥;22~28分表明重度臨床失眠癥。既往研究結(jié)果顯示其有較好的信度和效度[25-26]。本研究中該量表整體一致性系數(shù)為0.95。
1.2.4 心理彈性 心理彈性問卷(RS-14)由14個(gè)項(xiàng)目組成,包括個(gè)人能力和積極認(rèn)知兩個(gè)維度,采用7點(diǎn)計(jì)分法,總分是14~98分[27]。本研究中該量表整體一致性系數(shù)為0.94。
1.2.5 質(zhì)量控制 各單位心理輔導(dǎo)員前期先行測試并接受培訓(xùn),后組織全員測試集中施測。采用統(tǒng)一的指導(dǎo)語向警務(wù)人員詳細(xì)解釋問卷的填寫方式及注意事項(xiàng),若警務(wù)人員對問卷中問題理解存有疑問,由輔導(dǎo)員當(dāng)場解答。研究對象使用軟件掃描二維碼填寫電子問卷,調(diào)查人員通過問卷系統(tǒng)后臺核對問卷信息,檢查所填問卷是否有邏輯錯(cuò)誤以及漏填項(xiàng),及時(shí)修正并篩選出每題填寫時(shí)間3s以上的數(shù)據(jù),以確保問卷信息的完整性及有效性。
采用SPSS 23.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,通過獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、單因素方差分析檢驗(yàn)核心變量在各協(xié)變量中的差異程度,并采用Pearson相關(guān)分析四者的相關(guān)性。
采用一元線性回歸檢驗(yàn)壓力知覺對焦慮抑郁的總體效應(yīng)。應(yīng)用Process插件中介調(diào)節(jié)效應(yīng)模型分析失眠程度的中介效應(yīng)以及心理彈性的調(diào)節(jié)效應(yīng),為避免連續(xù)變量多重共線性的影響,連續(xù)性變量提前進(jìn)行中心化處理。
采用Harman單因子法對共同方法偏差進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)特征值大于1的公共因子數(shù)共7個(gè),第一公因子解釋了總方差的33.44%,低于40%的臨界值,因此本研究不存在嚴(yán)重的共同方法偏差[28]。
對核心變量在人口學(xué)變量上的情況進(jìn)行了差異性檢驗(yàn):在壓力知覺、焦慮抑郁、失眠程度方面,男性公安的得分顯著高于女性公安,民警的得分顯著高于輔警;結(jié)合LSD事后檢驗(yàn)得出,工作20年及以上的公安在壓力知覺、焦慮抑郁、失眠程度上顯著高于工作20年以下的公安;工作20~29年的公安心理彈性顯著低于其他工作年限的公安;有一個(gè)子女的公安相較于沒有子女和兩個(gè)及以上子女的公安更容易焦慮抑郁,見表1。
表1 人口學(xué)變量在核心變量上的差異
壓力知覺與焦慮抑郁顯著正相關(guān),失眠程度與焦慮抑郁顯著正相關(guān),壓力知覺與失眠程度呈顯著正相關(guān),見表2。
表2 各變量描述統(tǒng)計(jì)及相關(guān)(r)
根據(jù)溫忠麟等學(xué)者的觀點(diǎn),先檢驗(yàn)失眠程度在壓力知覺與焦慮抑郁間的中介作用,再檢驗(yàn)心理彈性的調(diào)節(jié)作用。使用標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)以得到標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)[29]。
首先以壓力知覺為自變量,焦慮抑郁為因變量(控制性別、編制、工齡、婚姻狀況、子女情況)進(jìn)行回歸,結(jié)果表明壓力知覺對焦慮抑郁有顯著正向預(yù)測作用(β=0.684,SE=0.02,P<0.001),即壓力知覺對焦慮抑郁的總體效應(yīng)顯著。然后采用SPSS 23.0的PROCESS程序(模型4)檢驗(yàn)中介效應(yīng),Bootstrap檢驗(yàn)抽樣次數(shù)為5000,控制性別、編制、工齡、婚姻狀況、子女情況。結(jié)果表明,壓力知覺正向預(yù)測失眠程度(β=0.65,SE=0.05,P<0.001),壓力知覺和失眠程度同時(shí)預(yù)測焦慮抑郁時(shí),壓力知覺(β=0.57,SE=0.02,P<0.001)和失眠程度(β=0.17,SE=0.01,P<0.001)均有顯著預(yù)測效應(yīng)。校正的Bootstrap檢驗(yàn)表明,失眠程度的中介效應(yīng)顯著,間接效應(yīng)值為0.11,95%的置信區(qū)間為[0.08,0.14],中介效應(yīng)占總效應(yīng)(0.68)的16.29%。
然后,采用PROCESS的模型14檢驗(yàn)心理彈性的調(diào)節(jié)效應(yīng),結(jié)果表明失眠程度和心理彈性的交互項(xiàng)對焦慮抑郁的預(yù)測效應(yīng)顯著;壓力知覺和心理彈性的交互項(xiàng)對焦慮抑郁的預(yù)測效應(yīng)顯著,系數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)誤和置信區(qū)間如表3所示。上述結(jié)果證明了:①壓力知覺對焦慮抑郁的預(yù)測總效應(yīng)顯著;②壓力知覺對失眠程度的預(yù)測顯著;③失眠程度和心理彈性的交互項(xiàng)對焦慮抑郁的預(yù)測效應(yīng)均顯著,因此有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)存在。
表3 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)
其次,PROCESS會輸出判定指標(biāo)INDEX,INDEX顯著說明在調(diào)節(jié)變量的不同水平上中介效應(yīng)的差異顯著。上述模型的INDEX為-0.02,置信區(qū)間為[-0.034,-0.005],置信區(qū)間不包含0,再次說明有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)顯著。
為了更完整地驗(yàn)證失眠程度與心理彈性的交互作用,即有調(diào)節(jié)的中介作用,依據(jù)Preacher等人的研究,基于條件間接效應(yīng)檢驗(yàn)程序?qū)φ夏P瓦M(jìn)行了再次檢驗(yàn)。當(dāng)心理彈性處于不同水平時(shí),壓力知覺經(jīng)失眠程度對焦慮抑郁的間接關(guān)系均顯著,即失眠程度在壓力知覺對焦慮抑郁的中介效應(yīng)顯著,見表4。
表4 心理彈性調(diào)節(jié)下失眠程度在壓力知覺與焦慮抑郁的間接效應(yīng)
面對失眠困境,相比于心理彈性較低的警務(wù)人員,心理彈性較高的警務(wù)人員焦慮抑郁水平更低。證實(shí)了心理彈性在失眠與焦慮抑郁之間起調(diào)節(jié)作用,即心理彈性可以降低失眠帶來焦慮抑郁負(fù)性情緒的風(fēng)險(xiǎn),調(diào)節(jié)效應(yīng)圖見圖2。
圖2 心理彈性對失眠程度與焦慮抑郁之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)
警務(wù)人員由于其工作的特殊性和嚴(yán)肅性,服務(wù)對象廣泛、處理事項(xiàng)繁雜,肩負(fù)著諸多社會責(zé)任,其職業(yè)的高壓性已成為不爭的事實(shí)。本研究在前人基礎(chǔ)上,以警務(wù)人員的心理健康狀況為切入點(diǎn),驗(yàn)證了警務(wù)人員群體下壓力知覺與焦慮抑郁的關(guān)系以及失眠的中介作用,首次通過數(shù)據(jù)確認(rèn)了心理彈性在壓力知覺以失眠為中介對焦慮抑郁影響的后半路徑上的調(diào)節(jié)作用,希望以此作為理論基礎(chǔ),尋找改善警務(wù)人員心理健康狀況的有效途徑。
研究結(jié)果表明,在性別方面,男性警務(wù)人員的心理健康狀況低于女性,主要表現(xiàn)為較高的壓力知覺、較高的失眠程度與較高的焦慮抑郁傾向。同時(shí),在警種編制上,民警的心理健康狀況低于輔警。這與前人對于警務(wù)人員心理健康上性別差異的研究結(jié)果一致[3],以性別為亞群體,女性警察心理健康的狀況與發(fā)展趨勢優(yōu)于男性警察。結(jié)合Shim等人的研究通過進(jìn)一步分析不同警種心理健康的差異驗(yàn)證了李艷青等人研究中的假設(shè)推論:導(dǎo)致不同性別警務(wù)人員心理健康狀況存在差異的根本并不是性別,而是不同警種編制中的性別差異,如女性警察多服役于內(nèi)勤、機(jī)關(guān)崗位,工作內(nèi)容、工作強(qiáng)度與工作挑戰(zhàn)不同,從而引起的心理壓力不同[13]。
從工齡的角度分析,結(jié)果顯示工齡以20年為一個(gè)分水嶺,工作20年及以上的警務(wù)人員在壓力知覺、焦慮抑郁、失眠程度上的心理健康狀況低于工作20年以下的警務(wù)人員,且呈現(xiàn)倒U型曲線,這與過往研究結(jié)果一致[30],出現(xiàn)這種結(jié)果的原因是處于該警齡的警務(wù)人員大多處于壯年時(shí)期,作為公安隊(duì)伍的中堅(jiān)力量,負(fù)責(zé)更具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),長期面對復(fù)雜的工作任務(wù),容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感[31]。
此外,從家庭的角度分析,不同子女情況的警務(wù)人員的心理狀況有所差異。這可能是因?yàn)樗麄兂袚?dān)著更多的家庭責(zé)任與家庭事物,在處理工作生活的同時(shí)還會面臨來自子女的多重挑戰(zhàn)[32]。
由此,公安心理中心工作人員應(yīng)當(dāng)以上述一線警務(wù)人員、工齡較長和家庭復(fù)雜的警務(wù)人員為重點(diǎn)人群展開工作,及時(shí)介入并持續(xù)關(guān)注其心理健康狀況,以更精準(zhǔn)地開展心理中心健康咨詢工作。
本研究發(fā)現(xiàn),警務(wù)人員的壓力知覺可以正向預(yù)測其失眠程度及焦慮抑郁水平,該結(jié)論與Luo等人研究一致[33],較高的壓力知覺水平的個(gè)體傾向于報(bào)告較高的焦慮抑郁水平,并伴隨著失眠癥狀的出現(xiàn),警務(wù)人員群體也并不例外。失眠程度在壓力知覺與焦慮抑郁之間的中介效應(yīng)成立,失眠程度作為中介因素影響著警務(wù)人員的心理健康狀況,即警務(wù)人員感知到的壓力越大,睡眠質(zhì)量就越差,其焦慮抑郁的程度越深。造成這種現(xiàn)象的原因可能與警務(wù)人員的工作具有任務(wù)重、時(shí)間長的特點(diǎn),會對其造成較大的身心壓力,存在包括失眠的睡眠障礙[34]。
因此,公安心理中心應(yīng)當(dāng)對警務(wù)人員的睡眠狀況予以重視,并采取措施進(jìn)行干預(yù),如睡眠質(zhì)量監(jiān)督及預(yù)警;正念療法[35]等措施都被證實(shí)是改善睡眠狀況以提高心理健康狀況的有效措施。
本研究確認(rèn)了心理彈性在壓力知覺以失眠為中介對焦慮抑郁影響的后半路徑上具有調(diào)節(jié)效應(yīng)。在出現(xiàn)失眠狀態(tài)時(shí),具有高水平心理彈性的警務(wù)人員可以維持較低的焦慮抑郁水平,該結(jié)論與Hughes等人的觀點(diǎn)一致[36],即具有更積極的壓力應(yīng)對能力的個(gè)體在睡眠較差的情況下可以免受更大的心理困擾。高水平的心理彈性包括出色的個(gè)人能力和良好的積極認(rèn)知[27],個(gè)人能力強(qiáng)的個(gè)體可能可以緩解失眠情況帶來的身心負(fù)荷,而積極認(rèn)知可以作為心理彈性的保護(hù)性因素[37],促進(jìn)個(gè)體心理健康的維持。
心理彈性已被證明受到一些個(gè)人因素(如家庭組成、工作關(guān)系等)及環(huán)境因素(社會支持、榜樣)的影響[38]。一些個(gè)人特征,如希望、自我效能感可以幫助個(gè)體提高心理彈性[39],而內(nèi)心的平衡感與沖突、艱難的工作環(huán)境則不利于個(gè)體心理彈性的維持[40]。由于警務(wù)人員的工作性質(zhì)的關(guān)系,工作任務(wù)與作息規(guī)律在某些特殊情境下難以改變,因此公安還應(yīng)找到一些緩沖失眠引起焦慮抑郁等不良影響的保護(hù)性因素。結(jié)合研究結(jié)果,公安心理健康干預(yù)系統(tǒng)需要重點(diǎn)開發(fā)諸如心理彈性等保護(hù)性訓(xùn)練模塊,使警務(wù)人員在較為艱辛的工作環(huán)境中可以自主開展心理調(diào)適工作,以更好緩解特殊情境下難以休息帶來的不良影響。
綜上,本研究著眼于警務(wù)人員的心理健康,發(fā)現(xiàn)壓力知覺對其焦慮抑郁水平有負(fù)面影響,失眠程度在二者間起到中介作用,心理彈性會調(diào)節(jié)失眠對于焦慮抑郁的影響。期望由此為公安機(jī)關(guān)心理從業(yè)者進(jìn)行心理輔導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等工作予以幫助和啟發(fā),明晰工作重心;在關(guān)注警務(wù)人員個(gè)人特質(zhì)的同時(shí)結(jié)合個(gè)人背景選擇有效方案實(shí)施工作,卓越工作成效。
本研究還存在一些局限以及可以改進(jìn)之處,有待后續(xù)研究進(jìn)一步探討與完善。
第一,受客觀條件限制,本研究的數(shù)據(jù)收集是通過被試填寫自陳量表,尤其是對于失眠程度的測定,沒有使用可以獲得客觀生理數(shù)據(jù)的睡眠測量方法。隨著智能設(shè)備的精進(jìn),多種生理指標(biāo)可以通過設(shè)備檢測,如對日常壓力的檢測等。未來研究可以結(jié)合成熟的技術(shù)與設(shè)備對研究變量進(jìn)行細(xì)化指標(biāo)的探索與分析。
第二,本研究屬于橫斷研究,一方面,橫斷數(shù)據(jù)的收集限制了進(jìn)一步分析失眠情況的原因和持續(xù)時(shí)間的可能;另一方面,無法確定各變量之間的時(shí)間性。同時(shí),缺少對警務(wù)人員過往經(jīng)歷的追蹤,尚不清楚睡眠情況受早期工作生活影響還是新產(chǎn)生的問題。結(jié)合疫情情況,未來可以在本研究基礎(chǔ)上進(jìn)行追蹤研究,了解疫情對警務(wù)人員心理狀況的影響,還可以進(jìn)一步探索這些變量隨時(shí)間的穩(wěn)定性與可變性,擴(kuò)展目前的研究結(jié)果,以更好地展開干預(yù)。
第三,本研究的數(shù)據(jù)收集僅源自一座城市警務(wù)人員的相關(guān)情況。由于各地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異,警察的警力配置、薪資待遇等各不相同,警務(wù)人員心理健康情況也有差異[3]。研究結(jié)果的推廣要因地制宜,后續(xù)研究亦可擴(kuò)大數(shù)據(jù)收集面,結(jié)合不同區(qū)域、不同任務(wù)節(jié)點(diǎn)的樣本進(jìn)行補(bǔ)充,以進(jìn)一步加強(qiáng)本研究結(jié)果的解釋性及推廣性。
此外,大多數(shù)心理彈性相關(guān)的研究都側(cè)重于直接從日常生活或某壓力事件入手,少有研究關(guān)注重復(fù)或長期的壓力對個(gè)體心理健康狀況的影響,未來研究也應(yīng)當(dāng)選取特定的慢性壓力作為研究對象。而考慮到警務(wù)人員承擔(dān)較多社會責(zé)任與工作壓力的特殊性,相關(guān)研究還可以擴(kuò)展至諸如一線醫(yī)務(wù)人員、基層公務(wù)員、軍人等相關(guān)群體。
(致謝:感謝參與調(diào)研的公安局領(lǐng)導(dǎo)和警務(wù)人員的大力支持與配合,使得本項(xiàng)研究順利進(jìn)行)