梁軍軍,黃彥森,于 可,殷澤宇,龔 毅,武寧波
(貴州聯(lián)建土木工程質(zhì)量檢測(cè)監(jiān)控中心有限公司,貴州 貴陽(yáng) 550016)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的快速發(fā)展,建設(shè)工程質(zhì)量成為國(guó)民日益關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)作為工程質(zhì)量保障的“守門(mén)人”,需確保自身所出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,并保持檢測(cè)設(shè)備的狀況良好,因此設(shè)備的管理工作成為工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重要的管理工作??茖W(xué)的管理思路、信息化技術(shù)的有效應(yīng)用可及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備在服役期存在的各種問(wèn)題,采取相應(yīng)的解決措施,確保設(shè)備所采集的數(shù)據(jù)真實(shí)有效,對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量的控制起到重要作用,也能促進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢測(cè)行業(yè)的良性發(fā)展。
國(guó)家的發(fā)展離不開(kāi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的質(zhì)量關(guān)系國(guó)民生計(jì)。建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)施工全過(guò)程及后期運(yùn)營(yíng)中起到重要的作用,越來(lái)越受到各建設(shè)部門(mén)及監(jiān)督管理單位的重視??煽康臋z測(cè)設(shè)備是把控工程質(zhì)量的重要工具,隨著建筑業(yè)的快速發(fā)展,建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備種類、功能日趨增多,更新?lián)Q代也較快,但建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)設(shè)備管理的水平有待提高。
我國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)行業(yè)已達(dá)到一定規(guī)模,檢測(cè)機(jī)構(gòu)日益增多,至今已超過(guò)15 000 家。從每年發(fā)布的監(jiān)督檢查信息來(lái)看,目前建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)設(shè)備的管理仍然采取傳統(tǒng)的線下管理模式居多,特別是中小型檢測(cè)機(jī)構(gòu)。雖然機(jī)構(gòu)投入了大量的精力對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理,但管理效果并不理想,設(shè)備送檢、維護(hù)、維修存在問(wèn)題,造成設(shè)備管理混亂、建立的設(shè)備檔案往往流于形式。
設(shè)備全壽命周期監(jiān)測(cè)即為設(shè)備從采購(gòu)、使用到報(bào)廢的全過(guò)程控制[1],將這一過(guò)程作為時(shí)間軸線,引入“一進(jìn)一出”的管理思路,如圖1 所示,“進(jìn)”即為“采購(gòu)”,“出”即為“報(bào)廢”。將機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系所規(guī)定的設(shè)備管理文件轉(zhuǎn)化為符合自身特點(diǎn)的管理表格,用表格引導(dǎo)和約束工作的開(kāi)展,做到表格化管理,通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)將符合自身特點(diǎn)的管理表格開(kāi)發(fā)為設(shè)備信息化管理平臺(tái)[2],如圖2 所示。
圖1 “一進(jìn)一出”管理思維導(dǎo)圖
圖2 設(shè)備全壽命周期監(jiān)測(cè)及信息化平臺(tái)搭建
根據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià) 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》(RB/T 214—2017)、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)管理規(guī)范》(GB 50618—2011)等指導(dǎo)性文件關(guān)于對(duì)設(shè)備的維護(hù)、管理和控制的要求,機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和保持符合本機(jī)構(gòu)的設(shè)備管理程序文件,對(duì)設(shè)備的配置、使用、維護(hù)、授權(quán)、計(jì)量溯源、核查、狀態(tài)標(biāo)識(shí)等進(jìn)行管理控制。采用“一進(jìn)一出”的管理思路,將機(jī)構(gòu)自身設(shè)備管理程序文件條款轉(zhuǎn)化為管理表格,設(shè)備管理表格為控制性文件,通過(guò)對(duì)表格的填報(bào)、跟蹤、匯總、分析,對(duì)設(shè)備進(jìn)行控制性管理。
表格可參考下列分類,根據(jù)機(jī)構(gòu)自身質(zhì)量管理體系文件規(guī)定編制和進(jìn)行管理。
設(shè)備的采購(gòu)為“進(jìn)”,對(duì)應(yīng)的管理表格有《儀器設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)表》《儀器設(shè)備驗(yàn)收表》《儀器設(shè)備管理信息卡》《儀器設(shè)備管理信息卡》《儀器設(shè)備臺(tái)帳》。
設(shè)備的使用為“過(guò)程”,對(duì)應(yīng)的管理表格有《儀器設(shè)備安裝調(diào)試記錄表》《儀器設(shè)備周期計(jì)量計(jì)劃表》《儀器設(shè)備計(jì)量申請(qǐng)表》《儀器設(shè)備計(jì)量結(jié)果確認(rèn)表》《儀器設(shè)備使用授權(quán)操作表》《儀器設(shè)備管理標(biāo)識(shí)卡》《儀器設(shè)備使用記錄表》《儀器設(shè)備領(lǐng)用/借用記錄表》《儀器設(shè)備養(yǎng)護(hù)計(jì)劃表》《儀器設(shè)備養(yǎng)護(hù)記錄表》《儀器設(shè)備期間核查計(jì)劃表》《儀器設(shè)備期間核查記錄表》《儀器設(shè)備啟用/停用申請(qǐng)表》《儀器設(shè)備維修申請(qǐng)表》《儀器設(shè)備維修記錄表》。
設(shè)備的報(bào)廢為“出”,對(duì)應(yīng)的管理表格有《儀器設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表》《儀器設(shè)備報(bào)廢記錄表》。
結(jié)合設(shè)備管理表格,采用計(jì)算機(jī)技術(shù)搭建信息化管理平臺(tái),平臺(tái)主要功能模塊可包含以下內(nèi)容。
1)基礎(chǔ)設(shè)置功能模塊:主要包含菜單管理、系統(tǒng)管理、權(quán)限管理、組織管理、部門(mén)管理、職位管理、用戶管理、角色管理、工作流程管理、消息管理等功能。
2)設(shè)備采購(gòu)管理功能模塊:主要包含設(shè)備的采購(gòu)申請(qǐng)、設(shè)備合同管理及設(shè)備供應(yīng)商管理等功能。
3)設(shè)備使用功能模塊:主要包含設(shè)備場(chǎng)所、溯源計(jì)量、設(shè)備使用授權(quán)、設(shè)備使用登記及便攜式設(shè)備借用管理等功能。
4)設(shè)備維護(hù)功能模塊:主要包含設(shè)備養(yǎng)護(hù)、設(shè)備定期核查、設(shè)備(啟、停用)、設(shè)備維修及設(shè)備報(bào)廢管理等功能。
5)設(shè)備全壽命周期監(jiān)測(cè)功能模塊:主要包含設(shè)備檔案信息錄入、設(shè)備臺(tái)賬管理等功能。
6)設(shè)備管理表格下載功能模塊:可實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理表格的上傳、查閱、下載等功能。
7)設(shè)備程序文件管理功能模塊:可實(shí)現(xiàn)設(shè)備程序文件的上傳、查閱、下載等功能。
8)智能化分析功能模塊:實(shí)現(xiàn)各功能模塊的數(shù)據(jù)收集、處理及分析,數(shù)據(jù)互聯(lián)、共享及反饋等功能。
智能化分析模塊是信息化管理平臺(tái)各功能模塊的“數(shù)據(jù)大腦”,根據(jù)設(shè)備不同性能,通過(guò)設(shè)備使用、維修頻率、期間核查、養(yǎng)護(hù)情況等維度設(shè)置相應(yīng)閾值,根據(jù)閾值管理對(duì)設(shè)備性能可靠性進(jìn)行自動(dòng)預(yù)警,計(jì)算分析設(shè)備溯源計(jì)量、期間核查、養(yǎng)護(hù)及設(shè)備更迭等信息,有效避免“漏”“忙”“盲”“亂”等現(xiàn)象,為機(jī)構(gòu)設(shè)備管理員、使用人員及機(jī)構(gòu)管理者提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù),做出及時(shí)、有效的決策調(diào)整。數(shù)據(jù)處理示意圖如圖3 所示,多維度分析示意圖如圖4 所示。
圖3 數(shù)據(jù)處理示意圖
圖4 多維度分析示意圖
設(shè)備信息化管理平臺(tái)的搭建實(shí)現(xiàn)了表格的數(shù)據(jù)化,實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)在設(shè)備管理中的申請(qǐng)、審核、批準(zhǔn)等一系列線上審批工作,并實(shí)現(xiàn)了設(shè)備全壽命周期監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的線上檔案存檔。部分設(shè)備全壽命周期監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)需要線下手動(dòng)錄入平臺(tái),如設(shè)備的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、核查、維修等記錄,這也是平臺(tái)智能化分析模塊數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)?;谠O(shè)備全壽命周期監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的信息化平臺(tái)管理,機(jī)構(gòu)可以根據(jù)需要,按季度、年度等周期將平臺(tái)數(shù)據(jù)下載,形成線下一機(jī)一檔資料存檔,并實(shí)時(shí)更新檔案資料,線上線下管理思維見(jiàn)圖5。
圖5 線上線下管理思維圖
檢測(cè)設(shè)備信息化管理能讓機(jī)構(gòu)管理及使用人員了解設(shè)備狀態(tài),從傳統(tǒng)的靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變到動(dòng)態(tài)管理[3],通過(guò)對(duì)儀器設(shè)備使用頻率、維修頻率、溯源計(jì)量情況、期間核查情況及養(yǎng)護(hù)情況等信息進(jìn)行收集、分析、處理、跟蹤、反饋、共享,精準(zhǔn)有效地制定下一步工作計(jì)劃,使機(jī)構(gòu)工作人員在日常工作中能實(shí)時(shí)掌握儀器設(shè)備狀態(tài),避免“帶病”“脫檢”“失控”的設(shè)備繼續(xù)使用,真正保障建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的數(shù)據(jù)真實(shí)、有效、可靠。
設(shè)備信息化管理是計(jì)算機(jī)及數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,應(yīng)用好該平臺(tái),可在機(jī)構(gòu)工作效率的提高、管理成本的控制上起到顯著的成效。
1)降低人力成本。信息化管理可實(shí)現(xiàn)線上審批工作,提高工作效率,減輕設(shè)備管理人員工作量,從而節(jié)省人力資源,提高效率。
2)降低材料成本。信息管理可以實(shí)現(xiàn)部分工作無(wú)紙化,減少了辦公用紙使用量及書(shū)寫(xiě)量,降低了辦公用品采購(gòu)成本。
3)節(jié)約資源、便于儲(chǔ)存。信息管理可以實(shí)現(xiàn)記錄文件電子數(shù)據(jù)化,儲(chǔ)存上充分減少了空間資源及自然資源占用,還便于檔案文件的管理、查找及長(zhǎng)期儲(chǔ)存。
4)檔案建立便捷。信息化管理可以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)全員參與設(shè)備檔案的建立工作,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,平臺(tái)自動(dòng)收集信息分析整理建檔。
5)降低人為失誤,增大管理容錯(cuò)率。信息化管理可以實(shí)現(xiàn)將儀器管理中復(fù)雜、多變的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)信息管理交由平臺(tái)智能化分析、計(jì)算、跟蹤、反饋、共享、提醒,使工作人員時(shí)刻掌握儀器設(shè)備狀態(tài),杜絕人為失誤造成的設(shè)備遺漏送檢、維護(hù)、維修;慌忙送檢、維護(hù)、維修;盲目送檢、維護(hù)、維修等傳統(tǒng)模式管理痛點(diǎn)的出現(xiàn)。
建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)儀器設(shè)備的管理水平不僅會(huì)影響機(jī)構(gòu)檢測(cè)工作的開(kāi)展,管理不當(dāng)甚至?xí)斐蓹z測(cè)成果的無(wú)效或無(wú)法溯源,這是檢測(cè)行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)及難點(diǎn)?;诖耍疚奶岢隽嗽O(shè)備全壽命周期監(jiān)測(cè),以“一進(jìn)一出”為管理思路,將機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系所規(guī)定的設(shè)備管理文件轉(zhuǎn)化為符合自身特點(diǎn)的管理表格,通過(guò)表格引導(dǎo)和約束工作的開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)表格化管理,并利用計(jì)算機(jī)技術(shù)將管理表格開(kāi)發(fā)為設(shè)備信息化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息化管理、智能化管理和線上線下管理。這樣不僅使機(jī)構(gòu)設(shè)備管理員、使用人員及管理者清晰了解設(shè)備運(yùn)行狀況,可以有效降低檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理成本,提高設(shè)備使用效率,使設(shè)備價(jià)值最大化,助力檢測(cè)機(jī)構(gòu)高效穩(wěn)健有序地發(fā)展,并確保機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
本文提出的設(shè)備全壽命周期監(jiān)測(cè)信息化管理平臺(tái)為建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的設(shè)備管理工作提供了新的思路,希望能夠以此促進(jìn)建設(shè)工程檢測(cè)行業(yè)良性穩(wěn)步發(fā)展。