徐麗麗

摘 要：本文是在教學(xué)數(shù)字化背景下進(jìn)行研究的，包含三部分內(nèi)容。第一部分，立足于當(dāng)前的背景，通過線上問卷調(diào)查分析了職業(yè)院校機(jī)電專業(yè)課程線上教學(xué)的現(xiàn)狀，從而得出影響教學(xué)質(zhì)量的因素。第二部分，以機(jī)電專業(yè)核心課程——《電工與電子技術(shù)》為例，詳細(xì)地描述了線上教學(xué)資源的建立過程和教學(xué)實施過程。第三部分，針對當(dāng)前線上教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀，構(gòu)建了PDCA循環(huán)下的線上教學(xué)質(zhì)量保障體系。PDCA循環(huán)的四個環(huán)節(jié)缺一不可，環(huán)環(huán)相扣，保障了線上教學(xué)的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：教育數(shù)字化 機(jī)電專業(yè)課程 線上教學(xué)實施 線上教學(xué)質(zhì)量 PDCA循環(huán)

1 引言

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等對人們的生產(chǎn)、生活、思維方式帶來了重大的變革，也深深地影響了當(dāng)代教育的發(fā)展。近年來，黨中央圍繞教育現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化作出了一系列重要講話和部署。2022年，黨的二十大報告提出：“推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國”，首次將“推進(jìn)教育數(shù)字化”寫入“辦好人民滿意的教育”部分。這賦予了教育在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家中新的使命任務(wù)，明確了教育數(shù)字化未來發(fā)展的行動綱領(lǐng)。2023年，全國教育工作會議也將“統(tǒng)籌推進(jìn)教育數(shù)字化和學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國建設(shè)”列為教育工作的主攻方向。面對數(shù)字化時代的來臨，教育迫切需要更新教育理念、變革教學(xué)方式、提升教育手段，以新姿態(tài)融入新時代。以數(shù)字化助力教育優(yōu)勢均衡發(fā)展，推動新時代教育高質(zhì)量發(fā)展，以數(shù)字化助力教育強(qiáng)國建設(shè)。

2 職業(yè)院校機(jī)電專業(yè)課程線上教學(xué)的現(xiàn)狀分析

立足于天津工業(yè)職業(yè)學(xué)院，在機(jī)械工程系機(jī)電一體化專業(yè)中開展了關(guān)于線上教學(xué)質(zhì)量的問卷調(diào)查。調(diào)查對象為機(jī)電一體化專業(yè)2021級、2022級學(xué)生，共564人。通過在問卷編制過程中，與課題組教師和多名學(xué)生針對問卷內(nèi)容進(jìn)行研討、提出相關(guān)建議并修改。

問卷共有21個題目，主要涉及到學(xué)生基本情況、線上教學(xué)適應(yīng)性、教學(xué)平臺選用與教學(xué)方式、線上教學(xué)利與弊、線上教學(xué)效果與滿意度5個維度。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)一多半的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)效果一般，如圖1所示。且在其中發(fā)現(xiàn)了一些問題：

2.1 學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力總體不強(qiáng)

同學(xué)們對線上教學(xué)的態(tài)度整體上是認(rèn)可的，但是同學(xué)們對于學(xué)習(xí)注意力、學(xué)習(xí)主動性、教學(xué)參與度和學(xué)習(xí)方法的掌握等方面表現(xiàn)欠佳。

2.2 教學(xué)平臺選用較多，穩(wěn)定性和功能性欠缺

由于課程特點(diǎn)不同，教學(xué)平臺的選用較多。教師在線上進(jìn)行專業(yè)課程教學(xué)時使用的平臺有：微信、QQ、釘釘、騰訊會議、騰訊課堂、超星學(xué)習(xí)通、藍(lán)墨云、雨課堂、智慧職教等。眾多平臺的選擇使用，它的穩(wěn)定性和功能性這兩個要素是至關(guān)重要的。

2.3 線上教學(xué)效果與滿意度不理想

線上教學(xué)效果受多種因素的影響，主要涉及到學(xué)生、教師以及外部條件和環(huán)境。通過問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一多半的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)效果一般。學(xué)生認(rèn)為影響線上教學(xué)質(zhì)量的因素按重要性從高到低依次是：學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度占比為50.88%、學(xué)習(xí)環(huán)境占比為47.81%、教師的教學(xué)態(tài)度占比為39.47%、學(xué)生的學(xué)習(xí)能力占比為35.53%、教學(xué)平臺和網(wǎng)絡(luò)條件占比為28.95%、教師教學(xué)能力占比為18.42%。調(diào)查問卷圖如下圖2所示。

3 機(jī)電專業(yè)課程線上教學(xué)資源的建立與實施

3.1 機(jī)電專業(yè)課程線上教學(xué)資源的建立

線上教學(xué)資源的建立從空白到系統(tǒng)地建成，不是一蹴而就的事情，需要多方面的組織工作和大量的時間精力。

3.1.1 線上教學(xué)平臺的選擇

根據(jù)學(xué)生問卷的反饋結(jié)果，發(fā)現(xiàn)平臺的穩(wěn)定性和功能性是最為重要的。再加之平臺自身具備的功能和目前線上教學(xué)摸索的經(jīng)驗，當(dāng)前授課方面全部采用“線上教學(xué)平臺+社交軟件”的教學(xué)方式。線上教學(xué)平臺可以進(jìn)行教學(xué)活動，而社交軟件可以方便師生之間的互動?！熬€上教學(xué)平臺+社交軟件”的配合使用使得老師與學(xué)生之間教學(xué)不卡頓，溝通零距離。但為了保證教學(xué)的規(guī)范性，學(xué)校建議老師主要采用智慧職教教學(xué)平臺。

3.1.2 機(jī)電專業(yè)課程在線上教學(xué)平臺中教學(xué)資源的創(chuàng)建

依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，教師發(fā)揮主體作用，逐步把課程信息和教學(xué)資源上傳到智慧職教平臺。課程信息包括課程介紹、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程的授課方案等；線上教學(xué)資源包括課程的授課課件、視頻、動畫、微課、仿真軟件、作業(yè)、過程考核試卷等學(xué)習(xí)資料。

（1）教學(xué)課件。授課課件在線下授課過程中也會用到，但線上教學(xué)的課件要不同于線下的。線上課件要求簡單精煉、文字要少，突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，以免文字太多造成同學(xué)們厭煩的學(xué)習(xí)情緒。

（2）生動形象的視頻或微課。專業(yè)課不同于公共基礎(chǔ)課程，因為每所學(xué)校使用的教材和實驗室的實訓(xùn)設(shè)備不同，所以專業(yè)課線上教學(xué)時不能直接照搬網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)有的素材資源。需要教師走進(jìn)實訓(xùn)室，一邊演示一邊講解，并錄成視頻，再利用視頻剪輯軟件movavi將錄制的視頻進(jìn)行剪輯制作成微課，最后形成支撐線上教學(xué)的視頻或微課供學(xué)生反復(fù)觀看。

（3）仿真軟件。由于課程的特點(diǎn)不同，仿真軟件的使用對于線上實訓(xùn)教學(xué)尤為重要。在《電工與電子技術(shù)》課程中，我們使用了科萊爾電工軟件進(jìn)行電工線路的連接，同學(xué)們通過使用仿真軟件也了解了電路的連接過程；而對于電子部分，我們采用的是Multisim軟件，通過從電子元件庫中選擇合適的電子器件，最優(yōu)化布局連線，使得枯燥的電子知識一目了然，增加了線上授課的趣味性。

（4）作業(yè)和過程考核。在平臺上根據(jù)知識點(diǎn)建立相應(yīng)單元的習(xí)題庫，由于題庫類型有限，所以題庫中多以選擇題和填空題為主。

3.2 機(jī)電專業(yè)課程線上教學(xué)的實施

為了培育出符合當(dāng)前時代要求的學(xué)生，我院機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案設(shè)置了9門專業(yè)核心課程。下面以我教授的專業(yè)核心課程——《電工與電子技術(shù)》、授課班級：機(jī)電22-5班為例，詳細(xì)敘述該課程在智慧職教平臺的教學(xué)實施。

3.2.1 課前準(zhǔn)備工作

首先，在智慧職教平臺進(jìn)行建課，點(diǎn)擊“學(xué)生管理”把相應(yīng)班級的學(xué)生拉進(jìn)該班課，或者學(xué)生通過掃描二維碼也可以進(jìn)入班課；其次，在班課中進(jìn)行“課程設(shè)計”，按章、節(jié)等上傳豐富的課程資源（包括課件、微課、視頻、仿真等）；最后，點(diǎn)擊“課堂”，添加課堂，把課堂的日期、地點(diǎn)、節(jié)次填寫清楚，這樣就完成了課堂的建設(shè)。點(diǎn)擊“進(jìn)入課堂”，在“課前活動”中新建活動，添加“課件以及討論”，完成下一節(jié)課前的預(yù)習(xí)工作。

3.2.2 課中工作

首先，要發(fā)起學(xué)生在平臺的簽到，對學(xué)生上課的出勤情況做到了然如胸；其次，在授課過程中利用課件講解，對于生澀難懂的知識點(diǎn)配有微課、視頻或者仿真；最后，添加適當(dāng)次數(shù)的“提問”、“討論”活動，促使同學(xué)們進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，加深對知識點(diǎn)的掌握以及增加課堂的參與度。

3.2.3 課后工作

首先，在課后活動中添加“作業(yè)”或者“隨堂測驗”，在題庫中把相應(yīng)知識點(diǎn)的題目擇出來組成作業(yè)或隨堂測驗，老師根據(jù)“統(tǒng)計分析”查看各個題目的正確率和學(xué)生答題情況。其次，在“線上互動”環(huán)節(jié)同學(xué)們可以把自己的疑問提出來，老師就學(xué)生提出的問題進(jìn)行答疑。最后，繼續(xù)在“線上活動”環(huán)節(jié)由學(xué)生進(jìn)行“課程評價”和“課堂評價”，根據(jù)學(xué)生評價的反饋改進(jìn)線上教學(xué)的方式。

4 機(jī)電專業(yè)課程線上教學(xué)質(zhì)量保障研究

教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)水平的高低和教學(xué)效果的優(yōu)劣，即：在一定時間內(nèi)和一定的條件下，學(xué)生發(fā)展變化達(dá)到某一標(biāo)準(zhǔn)的程度，是衡量教學(xué)目標(biāo)和各級各類學(xué)校教育目的實現(xiàn)程度的標(biāo)準(zhǔn)。因此，教學(xué)質(zhì)量保障體系的建立對線上教學(xué)的順利實施是一種有力支撐。

4.1 線上教學(xué)質(zhì)量保障體系當(dāng)前的問題分析

目前學(xué)院線下教學(xué)質(zhì)量體系配套成熟，但線上教學(xué)質(zhì)量的保障體系還不夠完善，存在著很多問題。

4.1.1 教育數(shù)字化背景下的要求與教育教學(xué)理念不符

傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師在課堂上教授知識，學(xué)生被動接受。而教育數(shù)字化背景下要求教師深化理解數(shù)字化教學(xué)的內(nèi)容，科學(xué)地應(yīng)用數(shù)字化開展教學(xué)活動，將信息技術(shù)、專業(yè)發(fā)展與課程相結(jié)合，以學(xué)生為主體。因此，陳舊落后的教學(xué)觀念與當(dāng)前時代背景要求的不符制約了線上教學(xué)質(zhì)量保障體系的發(fā)展。

4.1.2 制度執(zhí)行力不強(qiáng)

學(xué)院針對線上教學(xué)質(zhì)量的管理出具了多條規(guī)定，但還是處于“管”字，管理色彩很濃厚，不能做到以“師生為本”。內(nèi)容不完善，制度不健全，尤其應(yīng)對突發(fā)情況時如何保障教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)容比較籠統(tǒng)。再者制度執(zhí)行時流于表面，沒有發(fā)揮出教學(xué)質(zhì)量管理制度的權(quán)威性。

4.1.3 評價體系不夠全面

教學(xué)質(zhì)量的保障離不開人員的監(jiān)督與評價。線上教學(xué)改變了教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段等，因而線上教學(xué)的評價也應(yīng)隨之改變。但面對突然展開的線上教學(xué)，在保證正常授課的前提下，評價體系的建設(shè)還不全面。線上教學(xué)的評價體系應(yīng)包含評價標(biāo)準(zhǔn)的制定，參與評價的人員變更以及職責(zé)確定和評價方式的更改等，這些都跟線下授課不同，應(yīng)該全面地構(gòu)建評價體系。

4.2 PDCA循環(huán)下線上教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建

面對當(dāng)前我院線上教學(xué)質(zhì)量保障體系存在的種種問題，因而提出了以PDCA循環(huán)下的教學(xué)質(zhì)量保障體系的建設(shè)。

4.2.1 PDCA循環(huán)的基本概念

PDCA循環(huán)又稱為戴明循環(huán)，是由美國質(zhì)量管理專家沃特·阿曼德·休哈特首先提出的，由戴明普及的。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段，即：P（Plan）計劃，包含方針和目標(biāo)的確定，以及活動規(guī)劃的制定；D（Do）執(zhí)行，根據(jù)已知的信息，設(shè)計具體的方案，再根據(jù)設(shè)計的方案，進(jìn)行具體操作，實現(xiàn)規(guī)劃中的內(nèi)容；C（Check）檢查，總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，明確效果，指出問題；A（Act）處理，對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理。

4.2.2 PDCA循環(huán)下線上教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建

（1）P階段——制定授課方案和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。實施線上教學(xué)，并不是在騰訊會議直播或者錄播PPT就可以了，而是需要依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立一個“師生共享、自由”的教學(xué)平臺體系。第一，數(shù)字化教育背景下，學(xué)院實施線上教學(xué)過程中，要在廣泛調(diào)查的前提下，以學(xué)生為主體，根據(jù)時代發(fā)展需求、學(xué)生人才培養(yǎng)方案，明確制訂出線上教學(xué)的目標(biāo)和具體規(guī)劃。根據(jù)線上教學(xué)平臺的功能，專業(yè)課程的差異，授課學(xué)生的不同制訂出可行的線上授課方案。第二，線上質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量保障體系中的關(guān)鍵所在。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立一般是由教務(wù)處牽頭，教研室專業(yè)帶頭人、骨干教師、授課教師和學(xué)生共同制訂。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確立規(guī)范了師生的教學(xué)行為，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)完成整個線上教學(xué)，保證了線上授課的質(zhì)量。

（2）D階段——根據(jù)制訂的方案，推進(jìn)教學(xué)的實施。第一，教學(xué)準(zhǔn)備。教師要對學(xué)生、學(xué)情、教材進(jìn)行分析備課，根據(jù)專業(yè)課程的性質(zhì)差異設(shè)計出不同類型的課程資源，從而調(diào)動學(xué)生線上教學(xué)的積極性和參與度。第二，教學(xué)運(yùn)行。教師作為課堂的第一責(zé)任人，一定確保學(xué)生的出勤率，管理好課堂秩序，組織好線上教學(xué)正常實施。教師在授課過程中積極與學(xué)生進(jìn)行互動，關(guān)注課堂氣氛，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行高效的課后針對練習(xí)。第三，教學(xué)支持。線上教學(xué)的順利實施還離不開學(xué)校各個職能部門的支持。為了保障線上教學(xué)的順利實施，教務(wù)處應(yīng)定期開展教師培訓(xùn)服務(wù)來應(yīng)對日新月異的教學(xué)技術(shù)發(fā)展。教師通過參加培訓(xùn)更新自己的教育教學(xué)理念，提升信息化能力水平，加快課程資源庫的構(gòu)建速度。此外，教學(xué)資源平臺的建立是當(dāng)前線上教學(xué)的目標(biāo)。它的建立并不是教師一個人就能完成的，它需要組建一支專業(yè)技術(shù)優(yōu)良的教師團(tuán)隊；需要實訓(xùn)室硬件的相應(yīng)配套；還需要資金支持（如：制作高質(zhì)量的微課、動畫資源等）；當(dāng)團(tuán)隊出現(xiàn)創(chuàng)作瓶頸時，還需要聘請相關(guān)技術(shù)專家提供指導(dǎo)等等。

（3）C階段——教學(xué)檢查與評價。第一，教學(xué)檢查。學(xué)院相關(guān)職能部門根據(jù)制訂的線上教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對授課過程的相關(guān)數(shù)據(jù)（如：學(xué)生出勤率、師生互動頻次、課程的參與度、平臺在線時長等指標(biāo)）全面監(jiān)控，以保證線上教學(xué)正常開展；組織相關(guān)專業(yè)教師進(jìn)行線上聽課、評課，對被聽課教師提出意見和建議，以增進(jìn)線上教學(xué)水平。第二，教學(xué)評價。

根據(jù)專業(yè)課程的特點(diǎn)，建立“一課一標(biāo)準(zhǔn)”的教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)；實現(xiàn)“校-家-師-生”四級聯(lián)動的相互評價，共同提升線上教學(xué)的質(zhì)量。

（4）A階段——對于評價的信息進(jìn)行總結(jié)，改進(jìn)優(yōu)化，進(jìn)一步提高質(zhì)量。對上個階段進(jìn)行的評價數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，根據(jù)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)。將成功的經(jīng)驗進(jìn)行推廣，比如：教學(xué)過程中出現(xiàn)的優(yōu)秀教學(xué)案例，通過教學(xué)示范等形式進(jìn)行推廣；根據(jù)教師和學(xué)生的反饋，職能部門引導(dǎo)教師選擇統(tǒng)一的線上授課平臺；對存在的問題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)措施。當(dāng)下一個PDCA循環(huán)周期進(jìn)行時，規(guī)避出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步提升線上教學(xué)質(zhì)量。

5 結(jié)語

本文介紹了“三大體系”，即：一是基本形成定位清晰、互聯(lián)互通、共建共享的線上教育平臺體系；二是覆蓋各類專題教育和各教材版本的學(xué)科課程資源體系；三是涵蓋建設(shè)運(yùn)維、資源開發(fā)、教學(xué)應(yīng)用、推進(jìn)實施等方面的政策保障制度體系。它將戴明循環(huán)理論應(yīng)用到線上教學(xué)質(zhì)量保障體系構(gòu)建中，實現(xiàn)螺旋式上升的教學(xué)質(zhì)量保障PDCA循環(huán)?！叭篌w系”的構(gòu)建，保障了線上教學(xué)的順利開展以及質(zhì)量保障。

課題：（1）天津市高等職業(yè)技術(shù)教育研究會2022 年度課題《職業(yè)院校機(jī)電專業(yè)課程線上教學(xué)實施與質(zhì)量保障研究》（項目編號：2022-H-070）。（2）天津工業(yè)職業(yè)學(xué)院 2022 年度課題《新時代教育理念下線上教學(xué)質(zhì)量保障的分析與研究》（項目編號：202221）。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳瓊.基于“PDCA”模式的高職院校教學(xué)質(zhì)量管理提升策略 [J].山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2022（6）：35-38.

[2]劉燚，張輝蓉.高校線上教學(xué)調(diào)查研究[J].重慶高教研究，2020（9）：66-76.

[3]董杰.高校在線課程教學(xué)質(zhì)量保障體系研究[J].大學(xué)，2023（14）：34-37.

[4]田珍，秦興方.PDCA循環(huán)在高校線上教學(xué)質(zhì)量管理中的應(yīng)用研究[J].科教文匯，2021（29）：45-47.

[5]陳江婷.高校線上線下融合教學(xué)的質(zhì)量保障體系研究[D].廣西民族大學(xué)，2022（6）.