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醫(yī)療人工智能的信任問(wèn)題及規(guī)避路徑

2024-01-16 03:59馮君妍
閱江學(xué)刊 2023年5期
關(guān)鍵詞:層面信任倫理

馮君妍

為進(jìn)一步貫徹習(xí)近平總書(shū)記提出的科技事業(yè)要堅(jiān)持“面向世界科技前沿、面向經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)、面向國(guó)家重大戰(zhàn)略需求、面向人民生命健康”(1)習(xí)近平:《在科學(xué)家座談會(huì)上的講話》,《人民日?qǐng)?bào)》,2020年9月12日。的發(fā)展理念,落實(shí)《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》關(guān)于“推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),提高人民健康水平”(2)《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》,《人民日?qǐng)?bào)》,2016年10月26日。等政策方針,我國(guó)正大力發(fā)展人工智能,且處于重要機(jī)遇期。作為我國(guó)科技發(fā)展前沿領(lǐng)域之一的醫(yī)療人工智能,目前也在蓬勃發(fā)展之中。隨著我國(guó)對(duì)于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可及化、均衡化的追求,醫(yī)療人工智能的覆蓋面也在不斷擴(kuò)展。醫(yī)療人工智能,不但可以提升疾病診斷和臨床診療水平,增強(qiáng)新藥研發(fā)能力,輔助個(gè)人健康管理和醫(yī)院管理,而且對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)醫(yī)療資源分配等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題也具有重大意義。然而,醫(yī)療人工智能在創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的同時(shí),其快速發(fā)展也給社會(huì)信任帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。

一、醫(yī)療人工智能的產(chǎn)生與發(fā)展

醫(yī)療人工智能并不是一個(gè)新興事物,就其發(fā)展進(jìn)程而言,學(xué)界認(rèn)為主要經(jīng)歷了三波浪潮。第一波浪潮發(fā)生在20世紀(jì)50—60年代,醫(yī)療人工智能開(kāi)啟早期探索階段;第二波浪潮產(chǎn)生于20世紀(jì)70—80年代,醫(yī)療人工智能領(lǐng)域中的“專家系統(tǒng)”興起;第三波浪潮主要在21世紀(jì),醫(yī)療人工智能進(jìn)入深度學(xué)習(xí)及實(shí)驗(yàn)研究階段。(3)陳小平:《人工智能倫理導(dǎo)引》,中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社,2021年,第2-4頁(yè)。

第一,20世紀(jì)50—60年代,醫(yī)療人工智能開(kāi)啟了早期探索階段。在這一時(shí)期,科學(xué)界主要關(guān)注通用問(wèn)題的求解辦法。(4)陳小平:《人工智能倫理導(dǎo)引》,中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社,2021年,第2頁(yè)。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,國(guó)際上開(kāi)始組建醫(yī)療人工智能研發(fā)團(tuán)隊(duì),主要包括計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的科學(xué)家和醫(yī)療領(lǐng)域的專家,嘗試將人工智能用于臨床決策和輔助診斷方面。此時(shí)的醫(yī)療人工智能的水平還有待提升,解決醫(yī)療領(lǐng)域?qū)嶋H問(wèn)題的能力也較弱。

第二,20世紀(jì)70—80年代,專家系統(tǒng)逐漸在醫(yī)療人工智能領(lǐng)域占據(jù)重要地位。這一時(shí)期產(chǎn)生了一些較有影響力的醫(yī)療人工智能系統(tǒng)。如在1972年,英國(guó)利茲大學(xué)研發(fā)出AAPHelp系統(tǒng),該系統(tǒng)主要用于腹部疾病的診斷和臨床輔助治療。(5)蔣璐伊、王賢吉、金春林:《人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用和準(zhǔn)入》,《中國(guó)衛(wèi)生政策研究》,2018年第11期。同年,美國(guó)斯坦福大學(xué)研發(fā)出一款用于細(xì)菌感染輔助診斷和治療的醫(yī)療人工智能系統(tǒng)——MYCIN。(6)B.Jack.Copeland,“MYCIN artificial intelligence program”,https://www.britannica.com/technology/MYCIN.隨后,醫(yī)療領(lǐng)域又相繼產(chǎn)生了一些具有商業(yè)性質(zhì)的人工智能系統(tǒng)。如20世紀(jì)80年代,哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院研發(fā)出DXplain等。(7)G.Octo.Barnett,Edward Hoffer,Marvin S.Packer,et al,“DXPLAIN——demonstration and discussion of a diagnostic clinical decision support system”,https://doc.taixueshu.com/foreign/rgArti1991128195880.html.這一階段應(yīng)屬于人工智能與醫(yī)療的真正結(jié)合階段,人工智能用于醫(yī)療的實(shí)際作用也逐漸凸顯。

第三,21世紀(jì)初,醫(yī)療人工智能進(jìn)入深度學(xué)習(xí)及實(shí)驗(yàn)研究階段。機(jī)器學(xué)習(xí)算法開(kāi)始應(yīng)用于醫(yī)療數(shù)據(jù)分析,例如將醫(yī)療人工智能用于預(yù)測(cè)疾病風(fēng)險(xiǎn)和分析基因組數(shù)據(jù)等。2011年,IBM公司研發(fā)出Watson,且被正式應(yīng)用到醫(yī)療健康領(lǐng)域。這款人工智能系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用,對(duì)于醫(yī)療健康領(lǐng)域的發(fā)展有著重大作用。此外,在2016年,谷歌Deepmind與英國(guó)國(guó)家醫(yī)療服務(wù)體系合作,共同研發(fā)出能夠辨別視覺(jué)方面疾病的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)。(8)動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院:《人工智能與醫(yī)療》,北京大學(xué)出版社,2019年,第20頁(yè)??梢哉f(shuō),在這一時(shí)期,人工智能和醫(yī)療的結(jié)合不僅愈發(fā)緊密,還取得了突破性進(jìn)展。

隨著醫(yī)療人工智能的不斷發(fā)展,我國(guó)也加大了與海外醫(yī)療人工智能企業(yè)的合作,且在醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)療機(jī)器人以及新藥研發(fā)等多方面都發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì),逐漸呈現(xiàn)出部分優(yōu)秀的醫(yī)療人工智能企業(yè)走向國(guó)際舞臺(tái)甚至領(lǐng)先海外醫(yī)療人工智能企業(yè)的趨勢(shì)。(9)參見(jiàn)中國(guó)信息通信研究院、36氪研究院2020年發(fā)布的《2020人工智能醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》。這些人工智能與醫(yī)療緊密結(jié)合的發(fā)展趨勢(shì),不僅反映出醫(yī)療人工智能的獨(dú)特價(jià)值,還為社會(huì)的發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。

二、醫(yī)療人工智能的應(yīng)用場(chǎng)景

近年來(lái),人工智能不僅發(fā)展迅猛,而且與多種應(yīng)用場(chǎng)景深度融合,逐漸成為助推社會(huì)發(fā)展的重要力量。人工智能在圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別和處理、數(shù)據(jù)挖掘以及認(rèn)知推理等方面,都表現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),將這些技術(shù)優(yōu)勢(shì)融入與社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人民生活聯(lián)系最為密切的醫(yī)療行業(yè),必能極大地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療成本,緩解醫(yī)療資源短缺和分配不均等難題。一般而言,醫(yī)療人工智能越來(lái)越多地在疾病預(yù)測(cè)、輔助診療、醫(yī)學(xué)影像、虛擬助手、藥物挖掘、輔助醫(yī)學(xué)研究、健康管理、醫(yī)院管理等諸多具體的應(yīng)用場(chǎng)景中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。(10)動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院:《人工智能與醫(yī)療》,北京大學(xué)出版社,2019年,第3頁(yè)。

首先,在疾病預(yù)測(cè)和輔助診療方面,醫(yī)療人工智能可以通過(guò)輔助診療的方式,幫助醫(yī)患雙方預(yù)測(cè)疾病,并且及早發(fā)現(xiàn)疾病。不同于“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的診療方式,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)在人工智能技術(shù)的支持下,能較好地實(shí)現(xiàn)疾病的預(yù)測(cè)和預(yù)防。通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算和分布式計(jì)算等方式,醫(yī)療人工智能可以對(duì)海量的醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、計(jì)算、分析、處理,進(jìn)而預(yù)測(cè)某類(lèi)疾病的發(fā)生率,同時(shí)還能幫助醫(yī)生和患者發(fā)掘病因和潛在的致病因子,這對(duì)于疾病的預(yù)判和早期篩查的實(shí)現(xiàn)非常關(guān)鍵。比如,我們所了解到的肺癌篩查就可以通過(guò)醫(yī)療人工智能加以實(shí)現(xiàn)。例如,醫(yī)療人工智能可以通過(guò)電子計(jì)算機(jī)斷層掃描(Computed Tomography,CT)檢測(cè),初步判斷患者的肺部是否發(fā)生病變,以及病變程度如何,幫助醫(yī)生及早發(fā)現(xiàn)癌變組織,這對(duì)于提高疾病診斷實(shí)效和治療成功率、延長(zhǎng)患者生命非常關(guān)鍵。

其次,在醫(yī)學(xué)影像和虛擬助手方面,人工智能與醫(yī)療的結(jié)合也極大地改變了醫(yī)學(xué)面貌。醫(yī)學(xué)影像,顧名思義就是一種通過(guò)高性能的成像設(shè)備和強(qiáng)功能的系統(tǒng)軟件,在疾病診療中幫助醫(yī)生掌握患者病情程度的醫(yī)療手段。此外,在傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中,醫(yī)生閱讀醫(yī)學(xué)影像主要通過(guò)肉眼觀察,再結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)判斷,這樣不僅耗時(shí),而且會(huì)存在結(jié)果判定的差異性;而人工智能的介入,則可以幫助醫(yī)生完成初步判斷,不僅高效,而且閱片結(jié)果也更加穩(wěn)定。(11)動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院:《人工智能與醫(yī)療》,北京大學(xué)出版社,2019年,第49頁(yè)。相比于醫(yī)學(xué)影像所具備的可以從內(nèi)部進(jìn)行輔助診斷的功能,虛擬助手則傾向于從外部給醫(yī)患雙方提供幫助。常見(jiàn)的虛擬助手,比如醫(yī)院的導(dǎo)診機(jī)器人,它就可以實(shí)現(xiàn)與患者的簡(jiǎn)單溝通。此外,虛擬助手還具有個(gè)人問(wèn)診、用藥咨詢、智能導(dǎo)診、電子病歷語(yǔ)音錄入等功能。(12)動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院:《人工智能與醫(yī)療》,北京大學(xué)出版社,2019年,第26-27頁(yè)??梢?jiàn),醫(yī)療場(chǎng)景中的虛擬助手在實(shí)際應(yīng)用中也非常重要。

再者,在藥物挖掘和輔助醫(yī)學(xué)研究方面,醫(yī)療人工智能也發(fā)揮了重要作用。在早期的醫(yī)學(xué)環(huán)境中,研發(fā)人員往往通過(guò)傳統(tǒng)的治療方法或者偶然發(fā)現(xiàn)來(lái)挖掘新藥;而在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)環(huán)境中,研發(fā)人員可以通過(guò)醫(yī)療人工智能進(jìn)行小分子篩選、提取、測(cè)試、合成,并且預(yù)測(cè)它們與蛋白質(zhì)的相互作用,進(jìn)而鑒定出具有治療效果的物質(zhì),從而找到新藥研發(fā)的辦法。在輔助醫(yī)學(xué)研究方面,醫(yī)療人工智能的作用也不容小覷。比如,通過(guò)醫(yī)療人工智能,不僅可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)的挖掘和分析,還能實(shí)現(xiàn)資源之間的融合與共享,這對(duì)于醫(yī)學(xué)研究的進(jìn)步至關(guān)重要。此外,醫(yī)療人工智能也可以深化人們對(duì)于生命的認(rèn)識(shí),幫助人們了解疾病產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律,促進(jìn)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)研究的發(fā)展,滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)需要,從而真正實(shí)現(xiàn)人類(lèi)的健康福祉。

最后,在個(gè)人健康管理和醫(yī)院管理方面,醫(yī)療人工智能也在極大地發(fā)揮著作用。我們知道,每個(gè)人的健康數(shù)據(jù)不僅數(shù)量龐大,還十分復(fù)雜,因而要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的健康管理也存在較大難度。而人工智能則可以通過(guò)深度學(xué)習(xí),掌握個(gè)人身體數(shù)據(jù),不僅有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),還能制定個(gè)性化健康管理方案。(13)動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院:《人工智能與醫(yī)療》,北京大學(xué)出版社,2019年,第112-113頁(yè)。這種前瞻性的健康管理方式,對(duì)于個(gè)人的健康發(fā)展有著積極意義。在醫(yī)院管理上,一方面,人工智能可以通過(guò)分析醫(yī)院管理數(shù)據(jù)、工作流程、患者電子病歷等,預(yù)測(cè)患者流量和潛在需求,幫助醫(yī)院管理者制定出更加精準(zhǔn)、高效的醫(yī)療資源分配方案,優(yōu)化醫(yī)護(hù)人員在崗時(shí)間。另一方面,醫(yī)生可以利用人工智能技術(shù),通過(guò)傳感器等智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)對(duì)患者的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè),不僅可以更加全面地掌握患者健康數(shù)據(jù),還能改善患者的診療體驗(yàn),提高醫(yī)院的管理水平和運(yùn)營(yíng)效率。

三、醫(yī)療人工智能應(yīng)用中的信任問(wèn)題

在對(duì)醫(yī)療人工智能的發(fā)展和應(yīng)用進(jìn)行梳理的過(guò)程中,我們可以發(fā)現(xiàn)人工智能在醫(yī)療場(chǎng)景中蘊(yùn)含重大價(jià)值。但是,在醫(yī)療人工智能的具體實(shí)踐中,也不可避免地出現(xiàn)諸多倫理挑戰(zhàn)。其中,信任問(wèn)題就是關(guān)乎醫(yī)療人工智能發(fā)展的基礎(chǔ)性問(wèn)題。挖掘醫(yī)療人工智能信任困境的主要表現(xiàn),分析醫(yī)療人工智能信任缺失的危害,為我們從倫理層面破解醫(yī)療人工智能信任困境提供了重要前提。

(一)醫(yī)療人工智能信任問(wèn)題的主要表現(xiàn)

人工智能作為前沿領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù),人們既對(duì)其巨大潛力充滿期待,也囿于傳統(tǒng)醫(yī)療方式,對(duì)醫(yī)療人工智能充滿諸多信任方面的憂思。英國(guó)著名社會(huì)學(xué)家安東尼·吉登斯在《現(xiàn)代性的后果》中詳細(xì)論述了其信任理論,主要包括信任與風(fēng)險(xiǎn)、信任與現(xiàn)代性、抽象體系中的信任、信任與專業(yè)知識(shí)、信任與本體性安全等。(14)[英]吉登斯:《現(xiàn)代性的后果》,田禾譯,譯林出版社,2022年,第72-87頁(yè)。在這一理論的啟發(fā)下,結(jié)合本文討論的醫(yī)療人工智能的信任問(wèn)題,可將其概括為三個(gè)方面:其一,技術(shù)層面,即人們對(duì)醫(yī)療人工智能技術(shù)和專業(yè)知識(shí)的信任問(wèn)題;其二,主體層面,即從本體性安全出發(fā),分析醫(yī)療人工智能的信任問(wèn)題;其三,社會(huì)層面,即從價(jià)值觀和安全性層面探討醫(yī)療人工智能的信任問(wèn)題等。

第一,技術(shù)層面,即人們對(duì)于醫(yī)療人工智能技術(shù)和專業(yè)知識(shí)的信任,這是首要考慮。醫(yī)療是一個(gè)非常特殊的領(lǐng)域,醫(yī)療技術(shù)水平直接關(guān)系到疾病的診療效果?,F(xiàn)階段的人工智能可能有利于提高醫(yī)療實(shí)踐的效率,(15)Zapusek Lydia,“Artificial Intelligence in Medicine and Confidentiality of Data”,Asia Pacific Journal of Health Law &Ethics,vol.11,no.1(2017).但人們往往期待醫(yī)療人工智能技術(shù)在未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)更高的安全性、更低的失誤率。(16)陳小平:《人工智能倫理導(dǎo)引》,中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社,2021年,第138頁(yè)。不可否認(rèn),人工智能與醫(yī)療的深度結(jié)合,需要依靠高水平的人工智能技術(shù),而人工智能的最大特點(diǎn)就是“智能”。這里的“智能”主要通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)一種可在無(wú)人干預(yù)的情況下的自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)。由此,我們可以發(fā)現(xiàn)這類(lèi)技術(shù)如果運(yùn)用得好,就會(huì)給醫(yī)療健康領(lǐng)域帶來(lái)意想不到的積極效果;如果處理不好,也會(huì)帶來(lái)諸多風(fēng)險(xiǎn)。具體體現(xiàn)在:一方面,人工智能技術(shù)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制往往是復(fù)雜的,類(lèi)似于一個(gè)黑匣子,(17)段偉文:《人工智能時(shí)代的價(jià)值審度與倫理調(diào)適》,《中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào)》,2017年第6期。具有非透明性。這種非透明性的產(chǎn)生既受到海量數(shù)據(jù)的影響,即醫(yī)療人工智能模型需要處理的數(shù)據(jù)非常龐大,往往會(huì)超出人們的理解能力;又源于醫(yī)療人工智能這一專業(yè)知識(shí)的復(fù)雜性,即醫(yī)療人工智能的內(nèi)部機(jī)制可能包含數(shù)百萬(wàn)個(gè)參數(shù)和變量,這種復(fù)雜性使得非行業(yè)內(nèi)部人員很難解釋其內(nèi)部邏輯和決策過(guò)程。(18)詹啟敏、董爾丹:《健康醫(yī)療人工智能指數(shù)報(bào)告2021》,科學(xué)出版社,2022年,第95頁(yè)。另一方面,醫(yī)療人工智能程序的設(shè)定者和生產(chǎn)者的認(rèn)知在一定時(shí)期也存在局限性,他們?cè)诶萌斯ぶ悄苎邪l(fā)醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品的過(guò)程中,并不能準(zhǔn)確預(yù)知這些產(chǎn)品和技術(shù)未來(lái)會(huì)面臨的全部風(fēng)險(xiǎn)。而一旦這些風(fēng)險(xiǎn)在實(shí)際應(yīng)用中暴露出來(lái),人們就傾向于降低對(duì)其的信任,甚至不再使用這類(lèi)產(chǎn)品和技術(shù)。(19)Rossi Francesca,“Building trust in artificial intelligence”,Journal of International Affairs,vol.72,no.1(2018).

第二,主體層面,即從本體性安全的視角來(lái)看,人們對(duì)于醫(yī)療人工智能主體層面的看法也是信任問(wèn)題的關(guān)鍵因素。在吉登斯的信任理論中,“本體性安全”非常重要。他將“本體性安全”視作一種人對(duì)物的可靠性感受,而這種感受是產(chǎn)生本體性安全感的基礎(chǔ)。(20)[英]吉登斯:《現(xiàn)代性的后果》,田禾譯,譯林出版社,2022年,第80頁(yè)。在醫(yī)療人工智能領(lǐng)域中,人們對(duì)于醫(yī)療人工智能的可靠性感受是建立信任的重要前提。而人對(duì)物的可靠性感受,或者說(shuō)人們對(duì)于醫(yī)療人工智能的可靠性感受,主要受到人們的認(rèn)知現(xiàn)狀和認(rèn)知水平影響。在認(rèn)知現(xiàn)狀方面,大多數(shù)人所熟悉和認(rèn)可的診療方式屬于傳統(tǒng)診療方式。從中國(guó)古代的“望”“聞”“問(wèn)”“切”開(kāi)始,人們就更加傾向于與醫(yī)生直接的、面對(duì)面的、以口頭交流為主的溝通和診療方式。這些傳統(tǒng)的診療方式,更能讓患者收獲一種可靠性感受,進(jìn)而建立本體性安全感?;氐浆F(xiàn)代,我們也會(huì)用“看醫(yī)生”三個(gè)字來(lái)表達(dá)我們的就醫(yī)需求。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的醫(yī)患溝通的方式下,患者可以直接表述自身的疾病狀況,醫(yī)生也可以通過(guò)患者的訴求,結(jié)合他們的面部表情和肢體語(yǔ)言來(lái)了解他們的情緒,這對(duì)于正確診斷和治療病情非常重要。特別是,這種傳統(tǒng)的醫(yī)患溝通方式在多年來(lái)的醫(yī)學(xué)實(shí)踐中,也被證明行之有效。除此之外,人們也可能擔(dān)心醫(yī)療人工智能會(huì)替代醫(yī)生的角色,使得醫(yī)患之間的關(guān)系變得機(jī)械化。這種傾向于傳統(tǒng)溝通的認(rèn)知現(xiàn)狀,會(huì)在一定程度上降低人們對(duì)于新興科技——醫(yī)療人工智能的信任程度。在認(rèn)知水平方面,人們對(duì)醫(yī)療人工智能也會(huì)存在認(rèn)知不充分的情況。這里的認(rèn)知不充分主要是指患者對(duì)與醫(yī)療人工智能相關(guān)的技術(shù)、應(yīng)用和潛在風(fēng)險(xiǎn)等方面缺乏足夠的了解,或者直接認(rèn)為它不可靠不可信。例如,很多患者對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等抽象體系缺乏基本的了解和認(rèn)知;在應(yīng)用方面,一些人可能知道醫(yī)療人工智能可以用于醫(yī)療影像、疾病預(yù)測(cè)等方面,但是對(duì)于具體的應(yīng)用場(chǎng)景和技術(shù)實(shí)現(xiàn)不夠了解等,這些都影響人們?cè)卺t(yī)療人工智能方面的本體性安全感。

第三,社會(huì)層面的因素也是醫(yī)療人工智能信任問(wèn)題的重要考量。(21)A A Dashkov,Yu O Nesterova,“Building trust when using artificial intelligence”,E-Management,vol.4,no.2(2021).社會(huì)的認(rèn)可對(duì)醫(yī)療人工智能的進(jìn)步和發(fā)展有著重要作用,因此社會(huì)層面的因素也不容小覷。這里的社會(huì)層面的因素主要體現(xiàn)在價(jià)值觀和安全性兩個(gè)層面。在價(jià)值觀層面,醫(yī)療人工智能的應(yīng)用可能引發(fā)人們關(guān)于價(jià)值觀的爭(zhēng)議。比如,醫(yī)療人工智能的算法需要基于數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練,如果這些數(shù)據(jù)存在偏差,那么醫(yī)療人工智能是否會(huì)產(chǎn)生不公平性和歧視等現(xiàn)象?比如,是否會(huì)根據(jù)種族、性別、年齡、經(jīng)濟(jì)狀況等因素而做出不同的診斷結(jié)果?在引入了人工智能的醫(yī)療診斷和決策中,我們是應(yīng)該相信醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)和判斷,還是應(yīng)該相信醫(yī)療人工智能的診斷結(jié)果?如果醫(yī)療人工智能的水平高于醫(yī)生,我們以后還應(yīng)該信任醫(yī)生嗎?醫(yī)療人工智能作為一種工具,其診斷標(biāo)準(zhǔn)有何來(lái)源?是否可靠、可信?如何加強(qiáng)公眾對(duì)于醫(yī)療人工智能的認(rèn)知和了解?又該如何加強(qiáng)社會(huì)對(duì)于醫(yī)療人工智能的監(jiān)管?如何確保其應(yīng)用的準(zhǔn)確性和公正性?在安全性層面,醫(yī)療人工智能的發(fā)展可能暴露隱私問(wèn)題。在對(duì)海量醫(yī)療數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集和挖掘的過(guò)程中,不可避免會(huì)涉及個(gè)人敏感數(shù)據(jù)和信息的使用問(wèn)題。例如,醫(yī)療人工智能的實(shí)現(xiàn)需要使用大量患者的數(shù)據(jù)信息,如姓名、年齡、性別、病歷等,來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練和優(yōu)化算法,這一操作是否會(huì)涉及患者的數(shù)據(jù)隱私?如若醫(yī)療人工智能在部署和運(yùn)行中遭到網(wǎng)絡(luò)和惡意軟件攻擊,這類(lèi)安全問(wèn)題又該如何處理?以上諸多社會(huì)層面的擔(dān)憂,無(wú)疑會(huì)在一定程度上影響人們對(duì)于醫(yī)療人工智能的了解和信任,從而限制醫(yī)療人工智能技術(shù)的推廣和應(yīng)用。

(二)醫(yī)療人工智能信任缺失的危害

通過(guò)以上分析,我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)于醫(yī)療人工智能信任問(wèn)題的探討,特別是從醫(yī)療人工智能的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)、患者的本體性安全以及社會(huì)價(jià)值觀和安全性等多方信任問(wèn)題進(jìn)行考量尤為關(guān)鍵。信任作為人類(lèi)社會(huì)健康運(yùn)作的基礎(chǔ)之一,是人與人之間建立關(guān)系、進(jìn)行合作、實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的必要條件。人們對(duì)于醫(yī)療人工智能的信任,不僅有利于提升我國(guó)醫(yī)療人工智能水平,還有利于我國(guó)醫(yī)學(xué)研究和人類(lèi)社會(huì)的健康發(fā)展。反之,信任的缺失,則會(huì)給患者健康發(fā)展、醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療人工智能行業(yè)的發(fā)展前景等帶來(lái)諸多不良影響。具體說(shuō)來(lái),包括以下幾方面內(nèi)容:

第一,從患者的健康發(fā)展角度來(lái)看,對(duì)醫(yī)療人工智能信任的缺失,不僅會(huì)增加患者的醫(yī)療成本,還有可能延誤病情,影響患者的生命健康。隨著人工智能技術(shù)與醫(yī)療領(lǐng)域的深度結(jié)合,不僅使醫(yī)療領(lǐng)域變得更加智能,也促使人機(jī)交互合作的能力不斷提升。(22)北京大學(xué)機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)化總體組:《中國(guó)機(jī)器人倫理標(biāo)準(zhǔn)化前瞻》,北京大學(xué)出版社,2019年,第8頁(yè)。醫(yī)療與人工智能的結(jié)合,其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是增進(jìn)人類(lèi)的健康福祉。在臨床活動(dòng)中,醫(yī)生往往會(huì)借助人工智能進(jìn)行輔助診斷,如若患者不信任醫(yī)療人工智能的診斷結(jié)果,就需投入更多的時(shí)間和金錢(qián)進(jìn)行二次甚至多次檢測(cè)。在反復(fù)的時(shí)間消耗之后,患者收獲的可能是治療時(shí)間增加,病情延誤甚至惡化;而反復(fù)的檢查、驗(yàn)證或糾正醫(yī)療人工智能的檢查和診斷結(jié)果,也無(wú)疑會(huì)增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),耗費(fèi)更多的社會(huì)醫(yī)療資源。因此,對(duì)醫(yī)療人工智能信任的缺失,于患者來(lái)說(shuō)極有可能弊大于利。

第二,從醫(yī)患關(guān)系角度來(lái)看,患者對(duì)醫(yī)療人工智能的不信任,可能會(huì)進(jìn)一步損害醫(yī)患關(guān)系,增加醫(yī)患矛盾,進(jìn)而使醫(yī)生名譽(yù)和醫(yī)院聲譽(yù)受到影響。首先,當(dāng)患者處于醫(yī)療人工智能的臨床場(chǎng)景之中時(shí),患者和醫(yī)生都具有主觀能動(dòng)性。不但醫(yī)生可以根據(jù)檢測(cè)結(jié)果給出專業(yè)的治療建議,而且患者也會(huì)結(jié)合自身的認(rèn)知能力和水平選擇接受或者不接受相關(guān)結(jié)果和建議。若是患者選擇不信任醫(yī)療人工智能的診斷結(jié)果或治療建議,在一定程度上也是對(duì)醫(yī)生的專業(yè)水平產(chǎn)生了質(zhì)疑和不信任,這無(wú)疑會(huì)使醫(yī)患矛盾暴露出來(lái)。其次,結(jié)合現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)場(chǎng)景,醫(yī)患關(guān)系既是醫(yī)療行業(yè)中至關(guān)重要的一對(duì)關(guān)系,也是最為脆弱的一對(duì)關(guān)系。如果患者不信任醫(yī)療人工智能,無(wú)疑會(huì)使得現(xiàn)有的醫(yī)患關(guān)系更加脆弱,長(zhǎng)期會(huì)對(duì)醫(yī)生的名譽(yù)、醫(yī)院的聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。因此,醫(yī)療人工智能信任的缺失,不論對(duì)于醫(yī)患雙方,還是對(duì)于醫(yī)院都可能產(chǎn)生消極影響。

第三,從行業(yè)發(fā)展前景來(lái)看,信任的缺失,可能會(huì)影響甚至限制人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),如果患者都傾向于傳統(tǒng)的就醫(yī)方式,就會(huì)在一定程度上限制人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用范圍,使其無(wú)法真正發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和作用,進(jìn)而阻礙人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展前景。醫(yī)療人工智能的發(fā)展除了依賴人工智能本身,還有一個(gè)必不可少的因素,即人們的醫(yī)療數(shù)據(jù)信息。從醫(yī)療數(shù)據(jù)本身出發(fā),如果患者選擇不信任人工智能,那么他們可能傾向于不愿分享其數(shù)據(jù)信息;而沒(méi)有海量數(shù)據(jù)信息的支持,醫(yī)療人工智能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練就會(huì)受到影響。同樣,如果患者不信任醫(yī)療人工智能的診斷結(jié)果和治療建議,那么醫(yī)療人員可能會(huì)更加謹(jǐn)慎地使用醫(yī)療人工智能,最終導(dǎo)致這種新型的診治方式逐漸被減少使用甚至被限制使用。這無(wú)疑會(huì)限制人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域中的應(yīng)用和發(fā)展。正如《論語(yǔ)》“子貢問(wèn)政”的故事給予我們的啟發(fā),“足食,足兵,民信之”為治國(guó)之道,然而必須要選擇放棄兩項(xiàng)的時(shí)候,孔子告訴我們“自古皆有死,民無(wú)信不立”。與之類(lèi)似,當(dāng)這一場(chǎng)景應(yīng)用到醫(yī)療人工智能領(lǐng)域,信任也是維系這一領(lǐng)域發(fā)展的根基。只有人們信任人工智能,它才能在醫(yī)療健康領(lǐng)域得到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

四、醫(yī)療人工智能信任問(wèn)題的解決路徑

人工智能作為一種“賦能”技術(shù),其發(fā)展核心為安全可信。這里的“安全”除了包括數(shù)據(jù)、隱私、算法等技術(shù)層面的安全,以及智能安防、輿論檢測(cè)等應(yīng)用層面的安全,還應(yīng)包括倫理層面的安全;“可信”則與我們所探討的關(guān)鍵詞“信任”密切相關(guān),主要包含人、數(shù)據(jù)信息、物理三個(gè)要素,即醫(yī)療人工智能系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息、物理與人的融合交互。(23)沈寓實(shí)、徐亭、李雨航:《人工智能倫理與安全》,清華大學(xué)出版社,2021年,第7頁(yè)??梢哉f(shuō),安全是可信或者信任的前提。結(jié)合前文所提及的醫(yī)療人工智能信任缺失可能產(chǎn)生的諸多不良影響,我們發(fā)現(xiàn),這些都根源于人們對(duì)其應(yīng)用安全和倫理安全方面的擔(dān)憂。要實(shí)現(xiàn)醫(yī)療人工智能的安全可信,我們應(yīng)采取有效應(yīng)對(duì)措施。為此,筆者嘗試以倫理原則作為理論路徑,同時(shí)輔以倫理實(shí)踐的指引,分別對(duì)醫(yī)療人工智能信任問(wèn)題的解決進(jìn)行思考。

(一)理論路徑

談及人工智能倫理原則,我們首先會(huì)聯(lián)想到其雛形——美國(guó)科幻作家阿西莫夫于20世紀(jì)40年代提出的“機(jī)器人學(xué)三定律”(24)北京大學(xué)機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)化總體組:《中國(guó)機(jī)器人倫理標(biāo)準(zhǔn)化前瞻》,北京大學(xué)出版社,2019年,第20頁(yè)。,簡(jiǎn)要說(shuō)來(lái)就是“機(jī)器人不可傷害人,機(jī)器人必須服從人的指令,機(jī)器人在不違背前兩條定律的情況下要盡可能保護(hù)自己”(25)[希臘]施皮羅斯.G.查夫斯塔:《機(jī)器人倫理學(xué)導(dǎo)引》,尚新建、杜麗燕譯,北京大學(xué)出版社,2022年,第4頁(yè)。。這些定律主要指向機(jī)器人或者人工智能本身,屬于一般意義的倫理要求。2017年,國(guó)際電氣和電子工程師協(xié)會(huì)(Institute of Electrical and Eletronics Engineers,IEEE)組織全球相關(guān)領(lǐng)域?qū)<?發(fā)布了三項(xiàng)人工智能的倫理準(zhǔn)則,即“體現(xiàn)人權(quán),最大程度有利于人類(lèi)和自然環(huán)境,削弱其風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面影響”(26)Institute of Electrical and Eletronics Engineers,“Ethically aligned design: A vision for prioritizing human well-being with autonomous and intelligent systems”,http://standards.ieee.org/wp-content/uploads/import/documents/other/ead_v2.pdf.。無(wú)論是著名的“機(jī)器人學(xué)三定律”,還是國(guó)際電氣和電子工程師協(xié)會(huì)發(fā)布的人工智能倫理三原則,它們均為我們解決醫(yī)療人工智能的信任問(wèn)題提供了可能。當(dāng)下,醫(yī)療人工智能面臨信任挑戰(zhàn),我們也可以此為基礎(chǔ),從目的和手段兩大層面,對(duì)解決這一問(wèn)題應(yīng)遵循的倫理原則加以探究。

第一,從目的層面來(lái)看,醫(yī)療人工智能信任問(wèn)題的解決需堅(jiān)持以人為本、人類(lèi)福祉優(yōu)先、保障人權(quán)、不傷害原則等。首先,無(wú)論是普遍意義上的人工智能,還是醫(yī)療領(lǐng)域的人工智能,其應(yīng)用和發(fā)展都應(yīng)堅(jiān)持以人為本的根本原則,以人類(lèi)福祉的實(shí)現(xiàn)為最終價(jià)值追求。醫(yī)療人工智能只有更好地為人服務(wù)、滿足人們的生命健康需求,才能收獲更多的信任,獲取更大發(fā)展前景。其次,醫(yī)療人工智能的研究、應(yīng)用和發(fā)展需堅(jiān)持保障人權(quán)、維護(hù)人格尊嚴(yán)。在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,各行業(yè)各領(lǐng)域都通過(guò)融合先進(jìn)技術(shù),來(lái)謀求更大發(fā)展空間。醫(yī)療作為與人類(lèi)生命健康聯(lián)系最為緊密的領(lǐng)域之一,其存在和發(fā)展可以保障人類(lèi)最基本的人權(quán),如生命健康權(quán)。醫(yī)療技術(shù)水平的提升,能在一定程度上更好地維護(hù)人們的人格尊嚴(yán)。因此,融入人工智能技術(shù)后的醫(yī)療領(lǐng)域,將保障人權(quán)和維護(hù)人格尊嚴(yán)作為基本原則,無(wú)疑可以增進(jìn)人們對(duì)醫(yī)療人工智能的認(rèn)可,而信任也將逐步形成。最后,醫(yī)療人工智能的研究、應(yīng)用和發(fā)展也必須堅(jiān)持不傷害原則。結(jié)合不信任問(wèn)題產(chǎn)生的因素來(lái)看,人們之所以不信任醫(yī)療人工智能,除了受到傳統(tǒng)價(jià)值觀念的影響之外,還有個(gè)非常重要的因素,就是人們會(huì)擔(dān)心遭到醫(yī)療人工智能的“傷害”。這里的傷害不僅指物理意義上的傷害,也包括心理層面的、社會(huì)層面的傷害。前文也提及了醫(yī)療人工智能產(chǎn)品和技術(shù)可能存在一些潛在風(fēng)險(xiǎn),而只有將這些潛在風(fēng)險(xiǎn)和傷害發(fā)生的概率由大化小、由小化無(wú),才能贏得人們的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療人工智能的安全可信。

第二,從手段層面來(lái)看,作為輔助工具的醫(yī)療人工智能,在開(kāi)發(fā)和應(yīng)用方面應(yīng)堅(jiān)持安全原則、公正原則、透明原則以及責(zé)任原則。首先,提高醫(yī)療人工智能的安全性是增進(jìn)人們對(duì)其信任的重要標(biāo)尺。因此,醫(yī)療人工智能應(yīng)堅(jiān)持安全原則,以保障其在技術(shù)、應(yīng)用和倫理層面的安全為前提。人工智能作為一把“雙刃劍”,它在為醫(yī)療領(lǐng)域提供更多技術(shù)支撐的同時(shí),也帶來(lái)了安全隱患,只有堅(jiān)持醫(yī)療人工智能的安全使用,才能真正造福于人。其次,醫(yī)療人工智能在采集和利用數(shù)據(jù)時(shí)可能會(huì)受到研發(fā)者潛在的偏見(jiàn)、(27)Scharre Paul,Michael C.Horowitz,Robert O.Work,“AI safety concerns and vulnerabilities”,Artificial Intelligence: What Every Policymaker Needs to Know,Center for a New American Security,2018,p.13.知識(shí)結(jié)構(gòu)的不完整性等影響,由此可能導(dǎo)致算法歧視現(xiàn)象。因此,這就要求醫(yī)療人工智能的研發(fā)應(yīng)堅(jiān)持公正原則,充分考慮到不同群體的不同能力和需求;也要求醫(yī)療人工智能的應(yīng)用更加公平可及。再者,醫(yī)療人工智能信任問(wèn)題的解決也需堅(jiān)持透明原則,確保醫(yī)療人工智能以相對(duì)透明的方式運(yùn)行。(28)Alan F.T.Winfield,Marina Jirotka,“Ethical governance is essential to building trust in robotics and artificial intelligence systems”,Philosophical Transactions of the Royal Society a Mathematical Physical and Engineering Sciences,vol.376,no.2133(2018).實(shí)現(xiàn)醫(yī)療人工智能更好的應(yīng)用和發(fā)展,需要技術(shù)和專業(yè)知識(shí)的可信作為支撐。而這些抽象的可信對(duì)象,都應(yīng)該以堅(jiān)持透明原則為前提條件。最后,堅(jiān)持責(zé)任原則,明確各利益相關(guān)者的責(zé)任,建立合理的責(zé)任體系也是增進(jìn)人們對(duì)于醫(yī)療人工智能信任的必要手段。之所以會(huì)提及責(zé)任原則,是因?yàn)樵谌斯ぶ悄艿膽?yīng)用場(chǎng)景中,歸責(zé)問(wèn)題無(wú)法避免。例如,在臨床醫(yī)學(xué)場(chǎng)景中,醫(yī)院通過(guò)機(jī)器人給患者進(jìn)行手術(shù)治療,如若手術(shù)過(guò)程中發(fā)生事故,誰(shuí)該為這場(chǎng)醫(yī)療事故負(fù)責(zé)?是機(jī)器人?還是醫(yī)院、醫(yī)生?還是機(jī)器人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)?其中的責(zé)任如何劃分?我們只有堅(jiān)持責(zé)任原則,明確責(zé)任范圍,建立責(zé)任機(jī)制,確保社會(huì)能夠?qū)︶t(yī)療人工智能所產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行歸因和追責(zé),才能提升人們對(duì)醫(yī)療人工智能的信任。(29)沈寓實(shí)、徐亭、李雨航:《人工智能倫理與安全》,清華大學(xué)出版社,2021年,第87頁(yè)。

(二)實(shí)踐路徑

為更好地解決醫(yī)療人工智能可能產(chǎn)生的信任問(wèn)題,除了從倫理原則層面對(duì)其加以規(guī)范和約束,還應(yīng)從倫理實(shí)踐層面,對(duì)其加以正確引導(dǎo)。為此,筆者從技術(shù)研發(fā)、機(jī)構(gòu)管理、政策保障等角度進(jìn)行了探索。

第一,從技術(shù)研發(fā)角度來(lái)看,應(yīng)提高醫(yī)療人工智能的研發(fā)水平,將安全放在首位,為醫(yī)療人工智能信任的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。具體說(shuō)來(lái),醫(yī)療人工智能在研發(fā)過(guò)程中,需要保障患者的醫(yī)療數(shù)據(jù)信息安全,提高數(shù)據(jù)的全面性和準(zhǔn)確性,增強(qiáng)可解釋性以及確保數(shù)據(jù)和算法的可追溯性。(30)郭銳:《人工智能的倫理和治理》,法律出版社,2021年,第176-177頁(yè)。在保障患者的醫(yī)療數(shù)據(jù)信息安全方面,醫(yī)療人工智能的進(jìn)步和發(fā)展,建立在海量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,如患者的電子病歷、醫(yī)學(xué)影像等,這些都是醫(yī)療人工智能得以廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ)。(31)參見(jiàn)中國(guó)信息通信研究院、36氪研究院2020年發(fā)布的《2020人工智能醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)》。因而,保障這些醫(yī)療數(shù)據(jù)的隱私和安全非常重要。這就要求在研發(fā)過(guò)程中,技術(shù)人員必須通過(guò)加密技術(shù)和數(shù)據(jù)脫敏等手段來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)安全。在提高數(shù)據(jù)的全面性和準(zhǔn)確性方面,醫(yī)療人工智能系統(tǒng)的建立應(yīng)堅(jiān)持全方位、多層次,采集不同地區(qū)、不同人群、不同病種的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)信息,增加數(shù)據(jù)信息的多樣性和全面性。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練、測(cè)試以及醫(yī)學(xué)專家的審查和驗(yàn)證,來(lái)幫助提高醫(yī)療數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性。在增強(qiáng)可解釋性和可追溯性方面,研發(fā)人員應(yīng)在合理范圍內(nèi),對(duì)算法和決策提供解釋,確保醫(yī)療人工智能相關(guān)者的知情權(quán)。例如,在不違背知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下,適當(dāng)公開(kāi)醫(yī)療人工智能的特點(diǎn)、功能、服務(wù)對(duì)象以及可能給用戶帶來(lái)的影響等,(32)郭銳:《人工智能的倫理和治理》,法律出版社,2021 年,第176-177頁(yè)。同時(shí),采取一些可解釋的算法和模型來(lái)建立醫(yī)療領(lǐng)域的人工智能模型,并通過(guò)為醫(yī)療專業(yè)人員及一些相關(guān)者提供可視化的結(jié)果等方式,來(lái)增強(qiáng)其可解釋性和可追溯性等。

第二,從機(jī)構(gòu)管理角度來(lái)看,設(shè)置專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療人工智能進(jìn)行內(nèi)部指導(dǎo)和外部監(jiān)督。這里的專業(yè)機(jī)構(gòu)可以包括醫(yī)療人工智能技術(shù)委員會(huì)和醫(yī)療人工智能倫理委員會(huì)。其中,醫(yī)療人工智能技術(shù)委員會(huì)主要從內(nèi)部層面,對(duì)醫(yī)療人工智能技術(shù)的研發(fā)進(jìn)行指導(dǎo)和支持,促進(jìn)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和升級(jí),提高技術(shù)的質(zhì)量和水平,降低其技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患的發(fā)生概率。醫(yī)療人工智能倫理委員會(huì)則側(cè)重從外部層面,在制定倫理規(guī)范和倫理準(zhǔn)則等基礎(chǔ)上,對(duì)醫(yī)療人工智能從研發(fā)之初到技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的呈現(xiàn)等全過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行倫理審查和評(píng)估。同時(shí),通過(guò)對(duì)醫(yī)療人工智能進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,以確保醫(yī)療人工智能的相關(guān)技術(shù)操作符合法律法規(guī)和倫理標(biāo)準(zhǔn)??傮w而言,這種內(nèi)部指導(dǎo)和外部規(guī)范相結(jié)合的機(jī)構(gòu)設(shè)置方式和管理方式,不僅可以在一定程度上保障醫(yī)療人工智能技術(shù)的安全性和可靠性,提高其技術(shù)的透明度和可解釋性,還有利于其創(chuàng)新和發(fā)展,對(duì)于保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益,改進(jìn)醫(yī)療人工智能的服務(wù)質(zhì)量都有裨益。因此,這也是從實(shí)踐層面解決醫(yī)療人工智能信任問(wèn)題的有效途徑之一。

第三,從政策制定角度來(lái)看,醫(yī)療人工智能信任問(wèn)題的解決,離不開(kāi)政策的保障。通過(guò)梳理國(guó)內(nèi)外關(guān)于醫(yī)療人工智能的政策方針,我們可以發(fā)現(xiàn)目前國(guó)際層面影響力較大的規(guī)范主要集中出現(xiàn)在2019年,如歐盟發(fā)布的《可信人工智能倫理指南》和《算法責(zé)任與透明治理框架》;同年,G20貿(mào)易和數(shù)字經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)會(huì)議通過(guò)《G20人工智能原則》。而我國(guó)對(duì)于人工智能的發(fā)展也非常重視。在政府層面,我國(guó)于2017年和2020年分別印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》和《國(guó)家新一代人工智能標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》;在行業(yè)和組織層面,2019年發(fā)布的《新一代人工智能治理原則——發(fā)展負(fù)責(zé)任的人工智能》《人工智能安全發(fā)展上海倡議》《中國(guó)青年科學(xué)家2019人工智能創(chuàng)新治理上海宣言》較有影響力。(33)沈寓實(shí)、徐亭、李雨航:《人工智能倫理與安全》,清華大學(xué)出版社,2021年,第77-78頁(yè)。這些都是對(duì)醫(yī)療人工智能進(jìn)行約束的體現(xiàn)。我們也發(fā)現(xiàn),無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)際,都缺乏法規(guī)政策層面的直接管理。而當(dāng)醫(yī)療人工智能作為一種工具而存在時(shí),法律法規(guī)對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著不容忽視的影響力,因此從政策制定的角度,加強(qiáng)法律法規(guī)的強(qiáng)制約束力,明確責(zé)任邊界,(34)趙飛、蘭藍(lán)、曹戰(zhàn)強(qiáng)等:《我國(guó)人工智能在健康醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀研究》,《中國(guó)衛(wèi)生信息管理雜志》,2018年第3期。對(duì)于醫(yī)療人工智能信任問(wèn)題的解決、促進(jìn)醫(yī)療人工智能良治的實(shí)現(xiàn)意義重大。

五、結(jié) 語(yǔ)

人工智能在醫(yī)療場(chǎng)景中蘊(yùn)含重大價(jià)值,醫(yī)療與人工智能的結(jié)合,為生命科學(xué)研究和臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展提供了重要競(jìng)爭(zhēng)力。信任作為醫(yī)療人工智能的發(fā)展根基,不僅關(guān)系到醫(yī)療人工智能行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更關(guān)系到人類(lèi)的健康福祉。要實(shí)現(xiàn)醫(yī)療人工智能的安全可信,技術(shù)因素、主觀因素以及社會(huì)因素都不容忽視。技術(shù)層面的因素是建立醫(yī)療人工智能信任的前提和基礎(chǔ),人們關(guān)于醫(yī)療人工智能的認(rèn)知現(xiàn)狀和認(rèn)知水平是信任醫(yī)療人工智能的主觀因素,社會(huì)層面的因素則是醫(yī)療人工智能技術(shù)推廣和應(yīng)用的重要保障。為了規(guī)避由于醫(yī)療人工智能信任缺失而損害患者健康、導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張、影響醫(yī)療人工智能健康發(fā)展等諸多問(wèn)題,我們應(yīng)以倫理原則作為理論路徑,同時(shí)輔以倫理實(shí)踐的指引。期待在不久的將來(lái),醫(yī)療人工智能所帶來(lái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)能惠及每一個(gè)人,人類(lèi)的健康福祉也能在醫(yī)療人工智能的助力下得以更好實(shí)現(xiàn)。

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