□張志剛

班集體是學(xué)校最基本單位，而中小學(xué)班主任是班級工作的組織者、 班集體建設(shè)的指導(dǎo)者， 是中小學(xué)思想道德教育的骨干， 是加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)， 全面實施素質(zhì)教育的重要力量。 中小學(xué)班主任在落實學(xué)校教育理念和學(xué)生成長的整個過程中起到了非常關(guān)鍵的作用， 但也面臨著許多現(xiàn)實的難題。 調(diào)查顯示，72.8%的班主任感覺在工作中壓力大， 80%以上班主任感覺身體健康狀況不是很好。[1]

當(dāng)前， 班主任工作疲、 難、繁、 重的原因主要有： 學(xué)校對班主任工作職責(zé)定位不清晰， 嚴(yán)重存在學(xué)生工作最終都由班主任落實的 “千根線一根針” 現(xiàn)象； 家校教育理念差異較大， 部分家長的家庭教育能力匱乏， 家校育人合力不強； 年輕班主任缺乏必要的專業(yè)能力和教育智慧， 工作中遇到難題束手無策， 致使不愿意擔(dān)任班主任；班主任在工作中忽視發(fā)揮學(xué)生主體作用， 沒能真正成為班級工作的組織者、 班集體建設(shè)的指導(dǎo)者。

對此， 學(xué)校有責(zé)任和義務(wù)重新梳理班主任的工作職責(zé)、 定位及評價方式， 通過多種方式構(gòu)建班主任支持系統(tǒng)， 努力建設(shè)一支專業(yè)化并具幸福感的班主任隊伍， 從而疏解班主任工作壓力， 提升育人的實效， 促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

一、 系統(tǒng)設(shè)計培養(yǎng)體系， 提升班主任育人能力

為培養(yǎng)更具專業(yè)性的班主任隊伍， 學(xué)校實施了 “1369” 培養(yǎng)工程， 分層分類確立了班主任成長四階梯。 第一階梯為 “新任班主任”，這些班主任任職時長小于等于1年， 他們需要適應(yīng)班主任角色， 熟悉班級建設(shè)工作流程。 第二階梯為“成長階段班主任”， 這些教師已有2—3 年的班主任工作經(jīng)驗， 已經(jīng)熟悉班級管理技巧及方法， 形成、持續(xù)完善帶班理念并得到家長和學(xué)生的認(rèn)可。 第三階梯為 “骨干班主任”， 班主任工作經(jīng)驗已達(dá)4—6 年， 熟練掌握班級的管理工作， 有成熟的帶班理念， 能夠靈活應(yīng)對各種班級管理突發(fā)情況， 帶班效果顯著。 班主任工作經(jīng)驗達(dá)7—9 年的教師即為第四階梯的“專家型班主任”， 他們已成為班級管理方面的專家， 能夠為其他班主任提供指導(dǎo)和幫助， 根據(jù)學(xué)生的發(fā)展不斷創(chuàng)新帶班方略 （見表1）。

表1 四個階梯的班主任培訓(xùn)規(guī)劃表

根據(jù)這四個階梯， 學(xué)校統(tǒng)籌規(guī)劃， 定期聘請校外專家走進(jìn)校園，分階段進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)， 為不同發(fā)展階段的班主任工作提供具有針對性的指導(dǎo)， 助力班主任快速與可持續(xù)成長。

除了充分利用校外資源， 學(xué)校更加注重校內(nèi)班主任之間的幫帶、分享、 研討。 校內(nèi)的同行交流更具有實效性， 其原因在于： 一方面校內(nèi)教師對學(xué)情校況最為了解， 提出的建議與方案更具針對性與實效性； 另一方面， 班主任也能夠在輕松的環(huán)境下交流溝通， 更利于困難的表達(dá)和情緒的疏解。 在校內(nèi)班主任交流方面， 主要有如下做法： 第一， 組建了班主任工作室， 每月一次全校班主任沙龍活動。 這些活動改變了以往例會會議形式， 利用教工之家溫馨的環(huán)境氛圍， 班主任圍坐在一起溝通交流， 大大提升了交流的效果。 第二， 學(xué)校所有對班級的評價制度、 方案， 均由班主任在沙龍活動時一起研討確定后實施，讓執(zhí)行的人參與制定規(guī)則， 規(guī)則更具合理性， 落實實效也明顯提升。第三， 推動成立校內(nèi)班主任專家團(tuán)隊。 專家團(tuán)隊由學(xué)校市 （區(qū)） 級骨干班主任及學(xué)科帶頭人組成， 新任班主任遇到棘手問題后向?qū)＜医M成員求教， 專家組成員一起分析研判、 追蹤解決， 為新任班主任專業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

在班主任評價方面， 學(xué)校做出了一系列新的探索。 在 “激勵·賦能” 的治理背景下， 學(xué)校摒棄之前“評價班級就是評價班主任” 的片面做法， 改變?yōu)槿糠止?0 項內(nèi)容的多元評價 （見表2）。 三部分評價是一種過程性評價， 包括“教育關(guān)系” “學(xué)生自主管理” “教師專業(yè)發(fā)展” 三方面。 “教育關(guān)系”包含學(xué)生、 家長、 任課教師滿意度調(diào)查結(jié)果積分， 另設(shè)置了 “滿意度提升” 項， 對滿意度明顯提升的班主任進(jìn)行獎勵。 “學(xué)生自主管理”包括班級常規(guī)評優(yōu)、 班級獲獎兩項積分內(nèi)容， 旨在突出學(xué)生自主管理班級和促進(jìn)德智體美勞全面發(fā)展方面。 “教師專業(yè)發(fā)展” 包含主題班會展示、 參與課題、 德育論文、 特殊加分4 項內(nèi)容， 引領(lǐng)班主任提升科研意識， 提升自身專業(yè)素養(yǎng)。 此外， 每學(xué)期開展“優(yōu)秀班主任”、 每學(xué)年開展 “學(xué)生最喜歡的班主任” “十佳班主任”等評選， 真正落實 “喚醒+激活”的教師成長機制。

表2 班主任多元評價表

二、 推行學(xué)生自主管理， 助力班主任提質(zhì)增效

學(xué)校建立以 “五星自主班級”為主體的自主管理班級建設(shè)體系，轉(zhuǎn)變班主任帶班思路和角色定位，發(fā)揮學(xué)生主體作用。

以往的班級管理評價是以年級評優(yōu)的形式展示， 每個年級設(shè)置1—2 個優(yōu)秀名額， 由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會干部進(jìn)行檢查評比，然后在年級中按評比分?jǐn)?shù)從高到低選出分?jǐn)?shù)最高的兩個班級為優(yōu)秀班級， 其余班級不予評價。 僅以紀(jì)律、 衛(wèi)生量化班級的單一排隊式評價方式， 使很多班主任在工作中得不到肯定和認(rèn)同， 給班主任的班級管理帶來了極大的挫敗感， 在學(xué)校 “喚醒+激勵” 的學(xué)生成長行動指南的指引下， 將班級管理單一評價改革為五星自主班級評比。 創(chuàng)建 “班班不同， 班班都好” 的班級建設(shè)氛圍。

五星班級評比中， 分為禮儀、環(huán)境、 文體、 綠色、 特色之星， 每個評價方面分為一星至五星。 每個班級都將在評價過程中得到相應(yīng)的星級， 讓原來班與班之間激烈的競爭變?yōu)榘嗉壸晕腋偁帲?讓班級參照五星 “標(biāo)準(zhǔn)” 進(jìn)行努力， 把外在的競爭改為內(nèi)部的自我完善。五星班級評比的班級評價模式，不再是對班主任的評價， 而是對學(xué)生自主管理、 自主成長的評價。充分調(diào)動學(xué)生的積極性， 給學(xué)生權(quán)利， 讓學(xué)生自主管理， 讓學(xué)生真正成為班級建設(shè)的主人。 五星自主班級評比極大地減輕了班主任的工作負(fù)擔(dān)， 提高了班主任的工作熱情和成就感， 給班主任的專業(yè)發(fā)展提供了更廣闊的空間。 班主任更關(guān)注于學(xué)生的自主發(fā)展， 由班級運行的時時監(jiān)控、 事事保姆成為真正班級工作的組織者、 班集體建設(shè)的指導(dǎo)者。

三、 實施精準(zhǔn)導(dǎo)師制度， 緩解班主任過重負(fù)擔(dān)

畢業(yè)年級是班主任工作最重的階段， 學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大、 心理波動較大， 班主任需要付出巨大的精力去關(guān)注和指導(dǎo)每一位學(xué)生。 針對畢業(yè)班的特殊情況， 為進(jìn)一步構(gòu)建班主任支持系統(tǒng)， 緩解班主任的過重負(fù)擔(dān)， 學(xué)校在畢業(yè)年級實施學(xué)生導(dǎo)師制。

學(xué)校在學(xué)期初召開導(dǎo)師分配會診協(xié)調(diào)會。 任課教師及學(xué)校心理教師進(jìn)行兩個平行班級的學(xué)生情況會診。 兩位班主任分別介紹班級的總體情況以及班級中的特殊學(xué)生， 也重點介紹品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。科任教師在會診協(xié)調(diào)會上， 介紹班級學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)的情況， 涉及學(xué)習(xí)成績、 課堂表現(xiàn)、 作業(yè)上交等。 班主任和任課教師一起， 對學(xué)生進(jìn)行分類， 需要重點關(guān)注的問題生每位教師負(fù)責(zé)1—2 名， 全面的學(xué)困生每位教師負(fù)責(zé)1—2 名， 偏科學(xué)生任課教師先行負(fù)責(zé)， 心理偏差較重的學(xué)生心理教師先行負(fù)責(zé)， 品行及學(xué)習(xí)表現(xiàn)均良好的學(xué)生可自由協(xié)調(diào)。 導(dǎo)師制實施過程中， 導(dǎo)師是所負(fù)責(zé)學(xué)生在校期間的第一責(zé)任人， 負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、 思想動態(tài)、 行為習(xí)慣等全方位的成長。

導(dǎo)師制分擔(dān)了班主任的管理重?fù)?dān)， 加強了任課教師和學(xué)生之間的溝通和交流， 也加深了對學(xué)生的深層了解和教育， 最重要的是對學(xué)生的教育效果和減輕班主任的負(fù)擔(dān)實現(xiàn)了雙贏。

四、 構(gòu)建家校共育機制， 增強班主任職業(yè)幸福

建立良好的家校關(guān)系形成家校共育合力， 得到家長真正的理解與支持， 獲得家長的認(rèn)可與尊重， 對班主任能否提升職業(yè)幸福感起著舉足輕重的作用。 經(jīng)調(diào)查， 在家庭教育指導(dǎo)工作中， 70.4%的班主任表示面臨著一定困難 （55.3%班主任 “稍有困難”， 15.1%的班主任表示 “困難較大”）。[2]家長的家庭教育意識和能力千差萬別， 有的家長和學(xué)校的教育價值觀念不一致， 有的家長不信任學(xué)校和班主任因而不愿溝通， 有的家長過于依賴學(xué)校和班主任而忽略了自身的教育責(zé)任……致使家校關(guān)系大打折扣。 給班主任工作帶來很大壓力， 甚至出現(xiàn)挫敗感。 學(xué)校積極構(gòu)建家校協(xié)同共育四項機制，為班主任家校順暢溝通提供支持與保障。

（一） 強化提升機制，形成協(xié)同共育合力

家庭教育指導(dǎo)服務(wù)作為學(xué)校的重要職責(zé)， 需要給家長提供一些方法， 提升家校的教育價值觀統(tǒng)一度。 學(xué)校開發(fā) “日新養(yǎng)育課程”，引領(lǐng)家長在促進(jìn)孩子幸福成長方面每天進(jìn)步一點點； 開展 “日新家教論壇”， 一方面向家長宣傳解讀各項政策規(guī)定， 增強責(zé)任意識，樹立科學(xué)正確的家教理念。 另一方面聚焦手機管理、 自主學(xué)習(xí)等家庭教育難點開展有針對性指導(dǎo)，有效緩解家長焦慮。

（二） 建構(gòu)信任機制，聚焦學(xué)生幸福成長

信任是合作的前提。 建立 “尊重、 真誠、 平等” 家校互信三原則。 學(xué)校將家校關(guān)系確定為學(xué)生、家長、 教師三方的關(guān)系， 把學(xué)生這一方放在所有關(guān)系的中心， 站在聚焦學(xué)生幸福成長這個目標(biāo)下統(tǒng)籌設(shè)計， 將師生關(guān)系放在最重要的位置上， 營造 “學(xué)生喜歡教師” “家校真誠溝通” “師生、 家長平等相處” 的互信氛圍； 每月設(shè)立一周時間為 “家長開放日”，家長根據(jù)自主時間選擇一天來校。家長訪校細(xì)化為 “五參與”： 賞（參觀校園、 學(xué)生展示）、 聽 （傾聽孩子的心聲）、 議 （參與家長代表座談會）、 談 （表達(dá)來校感受）、 踐（參與學(xué)生活動）， 極大提高了家長對學(xué)校和班主任的信任度。

（三） 創(chuàng)新合作機制，激發(fā)家校協(xié)同共育活力

學(xué)校在 “多元共治” 的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)下， 民主選舉產(chǎn)生三級家委會， 在班級、 年級、 校級不同層面發(fā)揮作用。 家委會組織的體育運動、 親子共讀、 植樹綠化、 電影欣賞等親子活動， 既改善了親子關(guān)系， 又促進(jìn)了學(xué)生素質(zhì)提升。 學(xué)校組織成立家長志愿者服務(wù)隊， 開展早晚高峰執(zhí)勤、 家?；顒臃?wù)、 校園節(jié)日服務(wù)等志愿活動， 讓更多的家長參與到學(xué)校管理， 理解認(rèn)同學(xué)校的工作； 開設(shè) “國教家長大講堂”， 面向全體家長招募講師， 以“日新、 仁愛、 至善” 為綱形成系列課程， 作為學(xué)校教育的補充和拓展， 開闊學(xué)生視野的同時也拉近了親子關(guān)系和家校關(guān)系。

（四） 健全評價機制，提高家校共育實效

家校共育在于真， 評價完善在于實。 學(xué)校采取雙向互評促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育質(zhì)量雙提升。 每學(xué)期開展一次 “家長滿意度調(diào)查”，了解家長對學(xué)校工作的真實需求。建立家長評價機制， 藝術(shù)節(jié)評選“藝術(shù)之家”、 讀書節(jié)評選 “書香家庭”、 體育節(jié)評選 “優(yōu)秀家長”、 志愿活動月評選 “志愿家庭”， 激發(fā)家長家校共育的積極性。 使班主任獲得了家長更多的尊重。

四項機制使師生關(guān)系、 家校關(guān)系更加和諧， 家校共育實效明顯提升。 班主任在獲得了家長、 學(xué)生更多尊重的同時也收獲了職業(yè)成就感與幸福感。

構(gòu)建中小學(xué)班主任支持系統(tǒng)是為了強化班主任工作的專業(yè)性、 有效性和規(guī)范性， 是為了班主任的專業(yè)成長和學(xué)生的全面發(fā)展。 通過系統(tǒng)設(shè)計班主任培養(yǎng)體系、 推行學(xué)生自主管理、 實施精準(zhǔn)導(dǎo)師制度、 構(gòu)建家校共育機制等措施， 學(xué)校有效提升了班主任專業(yè)能力和工作積極性， 班主任成為班級工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者， 增強了班主任工作的成就感和幸福感。