高 昶

(南京郵電大學(xué) 傳媒與藝術(shù)學(xué)院,江蘇 南京 210023)

數(shù)字技術(shù)使我們生活的世界逐漸被改造成“萬物皆媒”的數(shù)字媒介世界。一方面,數(shù)字技術(shù)所催生的“全媒傳播”與“全息傳播”方式提升了信息傳播的效率;另一方面,過去由傳播者、受傳者、傳播渠道、信息等要素所構(gòu)成信息傳播,由于渠道的稀缺性與傳播的專業(yè)性而具有穩(wěn)定性、可控性與秩序性,但數(shù)字化傳媒體系逐漸瓦解了傳統(tǒng)的信息“傳播法則”。數(shù)字化時代的信息傳播越來越離心化、彌散化與碎片化,信息傳播主體、傳播模式與傳播規(guī)則出現(xiàn)了“混沌”“失序”現(xiàn)象,甚至被“顛覆”。數(shù)字化時代的信息傳播空間不是分裂的,而是與現(xiàn)實世界和傳統(tǒng)媒體相交互性的生態(tài)系統(tǒng),該生態(tài)系統(tǒng)的維系需要所有的要素主體保持“秩序性”。秩序是指“在自然進程中和社會進程中都存在的某種程度的一致性、連續(xù)性和確定性;而無序則表明存在著斷裂和無規(guī)則性的現(xiàn)象”[1]237。媒介理論家馬歇爾·麥克盧漢認為,任何社會或時代的信息傳播秩序都直接或間接地決定了這個社會其他所有秩序[2]176-177。那么,如何把握和重構(gòu)數(shù)字化時代的信息傳播秩序呢?美國學(xué)者尼爾·波茲曼認為,“技術(shù)手段或者傳播工具控制信息傳播形式、數(shù)量、速度與方向的機制依然并沒有變化,并且信息結(jié)構(gòu)與信息傳播偏好影響人們觀念、價值和態(tài)度的基本邏輯也沒有發(fā)生改變”[3]3?；诖?我們沿著技術(shù)與工具的基本路向,試圖在信息傳播舊秩序的廢墟中探尋重構(gòu)信息傳播新秩序的內(nèi)在邏輯與行動策略。

一、數(shù)字化時代網(wǎng)絡(luò)信息傳播新變化導(dǎo)致的失序

技術(shù)動蕩與迭代必然引發(fā)信息傳播的變革。以印刷技術(shù)與電波技術(shù)等為基礎(chǔ)的信息傳播方式是穩(wěn)定而線性的,但在數(shù)字化時代,原來的信息傳播秩序極有可能被打破,甚至還可能出現(xiàn)“混沌”“碎片化”與“去中心化”等較嚴重的失序現(xiàn)象。

(一)信息傳播從單一渠道向“網(wǎng)絡(luò)立體化”轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的信息是通過由個人或傳播機構(gòu)等不同主體所構(gòu)成的“關(guān)系鏈”進行傳播的。隨著數(shù)字技術(shù)的嵌入,傳播主體被數(shù)字技術(shù)具化為彼此聯(lián)系的“傳播節(jié)點”,使規(guī)?；摹皺C構(gòu)傳播”變成了碎片化的“節(jié)點傳播”,并且這些節(jié)點會結(jié)成多元化的“關(guān)系鏈”。一旦大量場景化信息與眾多傳播節(jié)點相契合,多元化的“關(guān)系鏈”就會相互交叉或聚集,形成立體化和網(wǎng)絡(luò)化的傳播系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包含帶有各種利益訴求、不同情感需求或不同參與動機的“傳播節(jié)點”,它們往往通過匿名或“具名”(網(wǎng)絡(luò)虛擬名)等方式積極主動且有針對性地選擇或擴散不同信息。此時,所有“節(jié)點”就以“在場”或“不在場”的方式參與到信息傳播中來,并且這些“節(jié)點”不只停留在數(shù)字化的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間,還會在真實的社會空間中結(jié)成復(fù)雜的關(guān)系。原來的“關(guān)系鏈”是以媒體和信息傳播相契合為中心的,形成的是機構(gòu)媒體所主導(dǎo)的靜態(tài)的“金字塔型”信息傳播模式;而新建構(gòu)的“關(guān)系鏈”是以信息和關(guān)系構(gòu)建相契合為中心的,形成的是多節(jié)點驅(qū)動的智能的“魔方體型”信息傳播模式[4]398-400。

由數(shù)字技術(shù)催生的立體化信息傳播網(wǎng)絡(luò)主要有三個特點:一是數(shù)字技術(shù)為節(jié)點之間、節(jié)點與外部之間的實時交流提供了技術(shù)保障;二是數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)了節(jié)點之間高精度的場景化互動;三是數(shù)字技術(shù)成為節(jié)點實現(xiàn)幾何級數(shù)擴散的重要推力。個體理解能力的差異性與信息傳播的非線性導(dǎo)致了“節(jié)點”在交互聯(lián)系的過程中獲取的信息不對稱或不充分,繼而形成不可預(yù)測與持續(xù)模糊的復(fù)雜狀態(tài)。在這個信息網(wǎng)絡(luò)中,信息流動使“節(jié)點”成為行動主體,而“節(jié)點”關(guān)系的復(fù)雜性與不可預(yù)測性,會造成節(jié)點連接的多向性與信息聚合的不確定性。哪怕是某些“節(jié)點”間簡單的信息互動也可能會引發(fā)失序,即出現(xiàn)“涌現(xiàn)”現(xiàn)象,最終可能導(dǎo)致信息病毒式擴散而難以控制[5]25。

由數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的多節(jié)點互動的信息傳播網(wǎng)絡(luò),急劇拓寬了信息傳播渠道,但也降低了信息“把關(guān)人機制”的有效性,導(dǎo)致錯誤、虛假或惡意的信息聚合在一起,形成具有危害性的信息流,構(gòu)成無序的信息流動圖譜。

(二)信息傳播主體從“中心化”到“分散化”轉(zhuǎn)變

數(shù)字技術(shù)消解了傳媒機構(gòu)在信息傳播“關(guān)系鏈”中的中心地位,使其降格為立體化傳播網(wǎng)絡(luò)中的一個“去中心節(jié)點”,在以“點擊率”“轉(zhuǎn)發(fā)量”與“跟帖數(shù)”等作為衡量指標的情況下,個體的信息傳播影響力極有可能超越機構(gòu)。數(shù)字化時代的信息傳播已經(jīng)突破了傳統(tǒng)狹小的物理空間而延伸到了人與人的鏈接,個體從“受眾”變成了信息傳播“主體”,提升了信息傳播關(guān)系與傳播網(wǎng)絡(luò)的韌性與復(fù)雜性,使信息擴散的速度更快、范圍更廣。美國學(xué)者克里斯塔基斯與富勒認為,在去中心化的傳播網(wǎng)絡(luò)中,所有個體都有獨特的地位,可以自主確定需要鏈接的個體或信息,調(diào)節(jié)自身的定位,以便形成有影響力的、分散化的“去中心節(jié)點”[6]4-41。

當“個體節(jié)點”能夠借助數(shù)字技術(shù)聚合信息、擴散信息并實現(xiàn)某種目標時,社會的發(fā)展方式就會改變[7]138。數(shù)字技術(shù)使個體之間的交流互動越來越便捷,過去以機構(gòu)為主體的大規(guī)模、同質(zhì)化的信息傳播方式被打破,個體成為多元信息傳播的主體,并構(gòu)建起超越時空限制的、差異化的連通聚合。信息本身并非孤立的,而是攜帶著地理方位、文化特征、社會經(jīng)濟地位等“附加要素”,這些“附加要素”構(gòu)成新的聚合關(guān)系,并且會以超越個體特性的方式在信息互動中“涌現(xiàn)”出來,形成“去中心化”的力量[5]25。

一方面,數(shù)字技術(shù)為增強自由個體之間的協(xié)作提供了技術(shù)支持,加強了原來處于“弱關(guān)系”狀態(tài)的個體的鏈接與互動。個體之間的“弱連接”為個體化信息的幾何級數(shù)級傳播提供了可能。根據(jù)大數(shù)據(jù)理論,網(wǎng)絡(luò)中任何個體的信息傳播軌跡都能夠被精準提取或復(fù)原。但在現(xiàn)實中,幾乎所有個體都會根據(jù)自身的主觀認知來選擇并不斷調(diào)整自己的信息傳播行為,而大數(shù)據(jù)的更新往往滯后于現(xiàn)實變化,這就導(dǎo)致了個體化信息傳播軌跡的不確定性。

另一方面,數(shù)字技術(shù)在不斷弱化個體間既有的“強關(guān)系”,它將信息傳播由原來以人際、專家、制度為基礎(chǔ)的信任模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皵?shù)字中介”為基礎(chǔ)的技術(shù)信任模式。在智能算法的推薦下,節(jié)點之間所形成的交互信息以利益為中心進行聚集,往往會出現(xiàn)“圈子化”或“族群化”特征,個體被限制在相對有限的“信息圈層”中,使社群之間形成“信息區(qū)隔化”現(xiàn)象。盡管個體化傳播起到了“離散節(jié)點關(guān)系”與“去中心化”的作用,但也是導(dǎo)致人類關(guān)系脆弱化和立體傳播網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜化的主要原因。

(三)信息傳播環(huán)境從“真實化”向“擬態(tài)化”轉(zhuǎn)變

數(shù)字技術(shù)使“人類面臨……有史以來最深刻的社會巨變和前所未有的重構(gòu)”[8]52?！耙磺屑夹g(shù)都具有點金術(shù)的性質(zhì)。”[9]363數(shù)字技術(shù)是改變?nèi)祟惿钍澜绲闹匾α?它將所有信息都簡化為簡單的數(shù)據(jù)鏈接。信息數(shù)據(jù)化既是數(shù)字技術(shù)的本質(zhì)所在,又是數(shù)字技術(shù)驅(qū)動下信息傳播的外顯特征。在傳統(tǒng)的信息傳播“關(guān)系鏈”中,所有節(jié)點都是對事實和真相的純粹表達,但是數(shù)字化時代信息傳播網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系節(jié)點全部被轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù),用戶需要對數(shù)據(jù)所內(nèi)含的事實或真相進行判斷后才能決定是否需要“再傳播”。實際上,數(shù)字技術(shù)構(gòu)建了一個沉浸式的數(shù)字傳播環(huán)境,它顛覆了過去“表意式”的信息傳播模式,將人們對自身與世界的認識精確地轉(zhuǎn)化為某種數(shù)據(jù),使過去真實的“具身性存在”被模擬的“數(shù)字性存在”所替代。數(shù)字技術(shù)就這樣從“節(jié)點數(shù)據(jù)化”到塑造“環(huán)境數(shù)據(jù)化”,再逐步塑造“人腦世界的數(shù)據(jù)化”。

數(shù)字技術(shù)在較大程度上顛覆了傳統(tǒng)“具身性”的信息交流模式,以“算法”為底層邏輯、以“數(shù)據(jù)化”為行動路徑來深度重構(gòu)信息的生產(chǎn)、傳播與交互過程。信息在傳播過程中不再用持續(xù)變化的物理量來表征,而是用非連續(xù)的、耗散式的二進制來表達,數(shù)據(jù)化成為人類的生存環(huán)境與生存方式。 “算法”使原本模糊不清的事物轉(zhuǎn)化為清晰而精準的數(shù)據(jù),包括人的主觀感受在內(nèi)的所有抽象原則也都被數(shù)據(jù)化為可以執(zhí)行的具體過程,真實世界與虛擬世界的界限日益模糊,人類無法將自己與他人、信息或信息傳播區(qū)分開來[10]。顯然,數(shù)字技術(shù)使信息具備了前所未有的豐富性與可得性。

但是,數(shù)據(jù)化只是人們用預(yù)設(shè)算法對外界事物進行有針對性的選擇的結(jié)果,而非外界的客觀真實存在。在權(quán)力和資本的引誘或逼迫下,數(shù)據(jù)可能會被篡改或被操縱,進而誤導(dǎo)或控制人們的認知、態(tài)度與行為。隨著社會“數(shù)字鴻溝”的擴大,從不同場景獲取的信息數(shù)量與質(zhì)量可能出現(xiàn)天壤之別,加上數(shù)據(jù)的運行必須遵循預(yù)設(shè)的算法邏輯,就會出現(xiàn)雖然搜索的關(guān)鍵詞相同,但因個體終端設(shè)備不同而得到迥異的結(jié)果與排序的情況。數(shù)據(jù)化傳播方式極可能使人淪為“算法囚徒”,從而打亂群體中既有的信息秩序。顯然,數(shù)字技術(shù)已經(jīng)瓦解了傳統(tǒng)的線性信息傳播模式,信息傳播的各種要素被“增溢”和“耗散”為多元節(jié)點,創(chuàng)造了巨量的未經(jīng)精煉的信息碎片,導(dǎo)致了信息傳播失序。

二、數(shù)字技術(shù)背景下信息傳播新秩序建構(gòu)的內(nèi)在邏輯

“信息世界生成以后,一方面是信息爆炸、信息污染所導(dǎo)致的混亂和無序,另一方面是混亂中顯露的些許秩序性曙光。”[11]可見,雖然數(shù)字技術(shù)會導(dǎo)致信息傳播失序,但信息傳播失序背后孕育著新秩序的重構(gòu)邏輯,這是我們構(gòu)建信息傳播新秩序的“基點”。

(一)“堅持人本理念”是網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序重構(gòu)的基本邏輯

數(shù)字技術(shù)可以改變信息傳播的形態(tài)與方式,但是不能改變其服務(wù)人類社會的本質(zhì)。信息傳播秩序的重建必須以“人”為邏輯基點。“數(shù)據(jù)”塑造了“單體人”,不僅改變了“人”的處境與存在意義,還改變了信息傳播主體要素的關(guān)系格局。

雖然“人是萬物的尺度”,但人又“是被處境所決定的”[12]3。人會根據(jù)處境的變化而不斷認識世界與改造世界。數(shù)字技術(shù)使現(xiàn)實世界與虛擬世界互通,使“實在的人”通向“虛擬世界”成為可能。個人已經(jīng)被解析為微細的“比特數(shù)據(jù)”,甚至重組為可以接收數(shù)字信息的“用戶畫像”。平臺掌握的個人數(shù)據(jù)越多,人的畫像就越精細逼真。德國學(xué)者庫克里克認為,人是在很多事物、狀態(tài)與感覺上的分散性存在,而數(shù)字技術(shù)將人的分散性進一步放大,使其成為微粒型的“單體人”存在,即“因數(shù)字化技術(shù)測量而呈現(xiàn)出極端差異與獨特性的個體”[13]VI。數(shù)字化時代的人具有“生物人”與“數(shù)據(jù)人”的雙重身份,受到比特數(shù)據(jù)量和維度的限制,兩種身份的“人”存在較大的行為差異與身份差異,加上自我或他人的認知偏差,導(dǎo)致人的形象被復(fù)雜化。數(shù)字化時代信息傳播新秩序的重構(gòu)必然會促使人由“生物人”向“數(shù)據(jù)人”轉(zhuǎn)變,重塑信息與人的關(guān)系。

“個人賬號”是“數(shù)據(jù)人”得以具象化與節(jié)點化的主要方式,也是構(gòu)建人與平臺新關(guān)系的途徑。格式化的契約協(xié)議是人與平臺實現(xiàn)信息價值共謀的有效工具:平臺在給“個人賬號”提供免費或有償信息的同時,也要求“人”向平臺讓渡部分數(shù)據(jù),并以此為基礎(chǔ)通過智能決策機制來構(gòu)建“人-人”或“信息-人”的交互關(guān)系。作為“把關(guān)人”的信息平臺一方面借助賬號審核權(quán)與“封禁權(quán)”來控制“人”通向虛擬世界的通道,以及信息的類型與內(nèi)容;另一方面,平臺根據(jù)“數(shù)據(jù)人”的形象并利用自身的智能決策機制來精準輸送信息,以此控制信息傳播的方向與精準度。雖然平臺在一定程度上控制著信息的生產(chǎn)與傳播鏈條,但它并沒有絕對的主導(dǎo)權(quán),人和信息才是決定平臺能否生存和運行的主要因素。平臺必須持續(xù)優(yōu)化規(guī)則以提升人和信息的量級與交互性,如通過向部分人提供優(yōu)質(zhì)信息或優(yōu)質(zhì)服務(wù)來進行“利益傾斜”,以更好地擴張“新賬號”,促進信息的生產(chǎn)、傳播與消費。平臺上各種類型與內(nèi)容的信息可能會導(dǎo)致個人失去原來的立場而出現(xiàn)“漂移”或“流轉(zhuǎn)”,從而突破原來由信息偏好形成的小圈層,游離到其他類型的信息平臺,使“人-網(wǎng)絡(luò)”的耦合關(guān)系出現(xiàn)動蕩。

在信息傳播秩序重構(gòu)的過程中,如果充分釋放人的主體性和自主性,就極可能使“人-信息”與“信息-平臺”的耦合關(guān)系變得松散。因此,人、信息、平臺三者應(yīng)該既可相互聯(lián)系,又保持相對獨立與邏輯分離。這種松散型的耦合關(guān)系既可以為信息傳播新秩序的建構(gòu)提供支持,又可以幫助不同主體在具體情境中調(diào)整自身行為。人是信息傳播新秩序中的主體,應(yīng)始終處于新秩序的核心位置與邏輯中心。

(二)“信息資源與要素的再整合”是網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序重構(gòu)的基礎(chǔ)條件

數(shù)字技術(shù)解構(gòu)了信息傳播的舊秩序,使原來線性結(jié)構(gòu)的傳播要素被瓦解成離散化的“生態(tài)”。這些要素被賦予了全新的數(shù)據(jù)化表達方式,成為信息傳播新秩序的生成基礎(chǔ)。美國計算機科學(xué)家尼葛洛龐蒂指出,“比特”是數(shù)字化時代最基本的粒子,而數(shù)字化過程就是“比特”和“原子”的交換過程[14]2。信息傳播正從現(xiàn)實實在世界向數(shù)字虛擬世界轉(zhuǎn)向,數(shù)字技術(shù)將所有的實在物轉(zhuǎn)化為用比特代碼來標識的基本信息元素,而“比特粒子”所構(gòu)成的排列組合就是新的信息單元——數(shù)據(jù)。

這個“數(shù)據(jù)”有別于傳統(tǒng)的由靜態(tài)抽樣統(tǒng)計而得來的、具有前提假設(shè)的結(jié)構(gòu)化“數(shù)據(jù)”,它是自由排列的“比特代碼”。它雖然不具有統(tǒng)計或測量價值,但承載并自動記錄著豐富的信息?！懊浇榧从嵪ⅰ?信息也是按照特定需求而被改造加工過的數(shù)據(jù),當所有信息被離散細化為“比特”后,就會被重組成數(shù)據(jù)流并成為新信息?？梢哉f,數(shù)字化時代信息傳播模式的重構(gòu)實際上就是“數(shù)據(jù)化”重塑,原來以文字、圖片為單元的實在世界的原子物質(zhì)被“數(shù)據(jù)化”后,成為虛擬世界中的“比特數(shù)據(jù)”,而“比特世界”里也充斥著來源不一的多樣化數(shù)據(jù),表現(xiàn)出無序與離散的特征。

數(shù)字化程度越高,數(shù)據(jù)化范圍就越廣。傳統(tǒng)信息傳播體系可謂涇渭分明,但自從數(shù)字技術(shù)嵌入以后,原來以圖文、音視頻等為基本單元的信息流動被“比特數(shù)據(jù)”粒子流動所替代,原來彌散化的傳播主體要素實現(xiàn)了以數(shù)字為基礎(chǔ)的融合,繼而引發(fā)信息產(chǎn)業(yè)、信息傳播制度與社會文化的轉(zhuǎn)型,這正是現(xiàn)代信息傳播秩序重構(gòu)的基礎(chǔ)條件。

(三)“智能化信息平臺決策機制”是網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序重構(gòu)的保障

數(shù)字技術(shù)消解了信息流通的壁壘,使數(shù)據(jù)量呈幾何級數(shù)增長,信息的豐裕性與流動性大大增加,難以被個體所把握。因此,必須構(gòu)建具有高效率的決策機制,為信息傳播新秩序的重構(gòu)提供保障。以數(shù)字技術(shù)為支撐的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有很強的開放性與共享性,而平臺是以海量端點和通用介質(zhì)為基礎(chǔ)的交互空間[15]52,理應(yīng)成為化解現(xiàn)實問題的關(guān)鍵性工具。數(shù)字信息平臺可以將離散的傳播主體要素有機地串聯(lián)起來,實現(xiàn)無限的信息生產(chǎn)和信息需求之間的有效“供需銜接”,這種模式?jīng)_擊了稀缺資源最優(yōu)配置的經(jīng)濟學(xué)邏輯。各種賬號體系和技術(shù)接口將不同的信息傳播主體或信息平臺互相連通,海量的“比特數(shù)據(jù)”就會源源不斷地匯聚于不同平臺,并在平臺的管控下達成價值的轉(zhuǎn)換或流動。平臺借助這些途徑獲得了信息匯集、篩選與阻斷等方面的權(quán)利,在重構(gòu)信息傳播新秩序的過程中充當了“把關(guān)人”的角色。

數(shù)字技術(shù)不僅將“比特數(shù)據(jù)”變成統(tǒng)一的信息傳播價值單元,還控制著它的流通與分配。計算機被植入可以模擬人類思維過程的運算程序,按照預(yù)設(shè)的函數(shù)與算法來分析接收到的外界信息并反饋結(jié)果,最終進行資源調(diào)配,這就形成了“人工智能”的基本邏輯。計算機不僅可以不折不扣地執(zhí)行預(yù)設(shè)的程序,還可以在執(zhí)行程序的過程中實現(xiàn)自主學(xué)習(xí),并根據(jù)具體情境智能地持續(xù)調(diào)整自身行為以便優(yōu)化運行效果[16]。平臺一方面可以優(yōu)化計算機的學(xué)習(xí)訓(xùn)練與算法,另一方面可以對高速流動的數(shù)據(jù)進行計算、分析與處理,從而更加精準地為信息管控提供智能決策。但是,這種管控機制也暗藏著“決策黑箱”風(fēng)險——平臺能夠在不同情境下修改算法模型或篡改數(shù)據(jù)與權(quán)重,做出錯誤的決策?？梢?智能化的信息平臺決策機制可以左右信息傳播的速率、內(nèi)容與方向,也可以決定數(shù)字化時代信息傳播新秩序的構(gòu)成與演化方向。

三、數(shù)字化時代信息傳播秩序重構(gòu)的行動策略

世界的存在是由人在“世界”之中的存在方式所決定的[17]68。數(shù)字化時代信息傳播秩序的重建需要虛擬與現(xiàn)實信息場域的雙重建構(gòu)或融合?！吧锶恕迸c“數(shù)據(jù)人”是人在“世界”之中的存在方式,它們分別決定了現(xiàn)實世界與虛擬世界的存在,并生成了該世界的信息場?！爱斍靶畔⑹澜绲幕煦鐭o序亟需物理世界有某種與‘麥克斯韋妖’功能相似性的‘信息妖’來拮抗,以使信息世界達到穩(wěn)定可持續(xù)的秩序性。”[11]“信息妖”在本質(zhì)上就是矯正數(shù)字化時代信息傳播秩序的一種思想方法。

(一)強化技術(shù)體系與網(wǎng)絡(luò)體系的鏈接,搭建多層次信息流動與傳播的網(wǎng)絡(luò)空間

海姆認為,網(wǎng)絡(luò)空間是由計算機系統(tǒng)生成的信息與反饋到系統(tǒng)中的信息共同組成的虛擬世界,在這個世界里,人“擺脫了肉體牢籠,在虛擬空間中存儲和再現(xiàn)的數(shù)據(jù)層中航行……游蕩在一種特殊意義下形成的實體之間”[18]78-90。這里“特殊意義下形成的實體”就是“平臺”。在現(xiàn)實中,平臺只有被拆解為多個層級,并通過技術(shù)體系和網(wǎng)絡(luò)體系互相連接在一起,才可能搭建起網(wǎng)絡(luò)信息流動與傳播的基礎(chǔ)性框架。首先,要加強對基礎(chǔ)設(shè)施層的建設(shè),主要包括底層服務(wù)器、芯片硬件、云網(wǎng)絡(luò)等的技術(shù)建設(shè);其次,要加強對中層智能決策層的建設(shè),如對后臺數(shù)據(jù)、技術(shù)體系等進行智能化與數(shù)據(jù)化處理,提高決策的精準性;最后,要加強對“前臺業(yè)務(wù)”層的建設(shè),其中主要涉及應(yīng)用系統(tǒng)中的軟件終端,這是信息與人最直接的“接口”。

平臺運行必須由實體機構(gòu)負責。目前全球比較有名的平臺既有新浪、谷歌、搜狐、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司,還有華為、英特爾、百度等科技公司,他們共同參與信息市場的利益博弈,成為虛擬信息場域中的關(guān)鍵性力量,并主宰著在新經(jīng)濟中占有重要地位的信息產(chǎn)業(yè)。布迪厄的“場域理論”揭示了資本作用于場域的“秘密”,他認為,所有獨立的社會空間都是一個“場域”,場域的不確定性源于各種力量的博弈,“資本”是場域中最為活躍的力量,也是競爭的目標[19]42。在虛擬的信息場域中,數(shù)據(jù)就是“資本”,信息產(chǎn)業(yè)圍繞著“資本”而展開的競爭勢必會“逼促”所有的基礎(chǔ)架構(gòu)不斷升級;反過來又會激發(fā)競爭各方加緊對數(shù)據(jù)與技術(shù)的研發(fā),進一步驅(qū)動虛擬網(wǎng)絡(luò)空間的全面變革。因此,通過擴大網(wǎng)絡(luò)連接的范圍、數(shù)據(jù)的量級與傳輸?shù)捏w積等方式來實現(xiàn)規(guī)模擴容,并通過提升數(shù)據(jù)的計算速率、傳輸性能等方式來提升網(wǎng)絡(luò)算力,就可以大幅度提升信息傳播規(guī)模、減少信息延遲、提高信息傳播的精準性,推動信息傳播有序發(fā)展。

(二)加強對社會生活空間與產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化改造,促使現(xiàn)實世界向虛擬世界遷移

“數(shù)字技術(shù)使人類日常生活世界與虛擬時空交織在一起,出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)空間對日常生活殖民化現(xiàn)象。”[20]2這種日常生活的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”過程強調(diào)綜合利用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)來改造“實體”(entity),進而引發(fā)傳統(tǒng)社會生活空間與實體產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

現(xiàn)實社會空間與產(chǎn)業(yè)具有較為穩(wěn)固的基本要素結(jié)構(gòu)、較為穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)機制和較強的“慣性”,它們要實現(xiàn)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”必須借助信息產(chǎn)業(yè)“資本”的支持。轉(zhuǎn)型過程是漸進式的,關(guān)鍵在于如何打破思維慣性與更新發(fā)展范式,將傳統(tǒng)現(xiàn)實社會生活與產(chǎn)業(yè)中的各種要素數(shù)據(jù)化,并構(gòu)建利于數(shù)據(jù)流動與網(wǎng)絡(luò)運行的機制。這就需要現(xiàn)實社會的實體產(chǎn)業(yè)具有數(shù)據(jù)合作與自我數(shù)據(jù)化改造的能力。在此基礎(chǔ)上,實體產(chǎn)業(yè)可以構(gòu)建基于數(shù)字技術(shù)的智能化“數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺”,并根據(jù)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的“智能算法”結(jié)果來重構(gòu)運行體系,使現(xiàn)實社會生活與產(chǎn)業(yè)逐步向虛擬世界轉(zhuǎn)型。由此,現(xiàn)代信息場域中的信息傳播以數(shù)據(jù)為基本要素運行,并逐步形成新秩序,使現(xiàn)實社會生活與虛擬信息場域的關(guān)系更加緊密。

(三)催生全新的元宇宙信息場域,構(gòu)建與現(xiàn)實世界映射與交互的虛擬世界

惠勒“萬物皆比特”的觀點認為,現(xiàn)實世界中任何事物的位置、速度與形態(tài)都可以被轉(zhuǎn)化為“數(shù)據(jù)”,從而被感知并在虛擬世界中流轉(zhuǎn);而沃爾夫勒姆認為宇宙的本質(zhì)都是可計算的數(shù)字[21]51;哲學(xué)家博斯特倫預(yù)測,當人類能夠利用計算機構(gòu)建模擬世界時,人類就進入了后人類文明時代,“當現(xiàn)實人類掌握了足夠的可以證明與物理定律一致的技術(shù)能力時,就能夠搭建堪比真實的虛擬環(huán)境”[11],即“元宇宙”。

“元宇宙”是數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造出來的“虛實交互、多元開放和人機融生的與現(xiàn)實世界映射、交互的和非具象的科幻世界”[22],它昭示著人類的數(shù)字化生存進入了更高層階段。“元宇宙”遵循“萬物皆比特”的基本運行邏輯,作為“元宇宙”基本構(gòu)成單元的“數(shù)據(jù)”借助“算法”在網(wǎng)絡(luò)空間中交互,構(gòu)建與實在世界形態(tài)相似的虛擬世界。雖然“元宇宙”的規(guī)則架構(gòu)具有很強的開放性、共享性與自治性,但它所搭建的虛擬場景需要人來運營。“元宇宙”與現(xiàn)實世界既平行,又有密切聯(lián)系。它通過數(shù)字技術(shù)與底層合約體系在“個人-環(huán)境-事物”之間建立起“互信關(guān)系”,不但給人帶來了極致的生存體驗,還拓展了人類生存空間。

我們應(yīng)進一步突破數(shù)字技術(shù)瓶頸,構(gòu)建更加全面、安全的“人機協(xié)同”與“虛實一體”的信息場,同時要警惕平臺建設(shè)中的數(shù)據(jù)壟斷與算法操控,防止出現(xiàn)資本主導(dǎo)下的“偽元宇宙”,避免人成為透明的數(shù)字化個體。首先,應(yīng)在“技術(shù)向善”的理念下發(fā)展數(shù)字技術(shù),在充分釋放技術(shù)正效應(yīng)的同時為用戶帶來更好的“具身體驗”。其次,要積極探索“元宇宙”的運行和治理規(guī)則。既要防止數(shù)字企業(yè)的信息壟斷,又要保護用戶的個人數(shù)據(jù)信息和隱私信息,還要制定信息權(quán)益的認定與交易規(guī)則,厘清虛擬人的道德邊界、法律規(guī)范及倫理準則等。最后,要從信息主體入手,加強公民在學(xué)習(xí)工作或社會活動中對數(shù)字信息的批判性反思和運用能力,提高其對“資本陷阱”的識別能力和抵抗能力,防止其掉入資本設(shè)置的誘惑與陷阱之中,敦促其自覺遵守虛擬世界與現(xiàn)實世界的信息傳播規(guī)則。