[摘 要]當(dāng)前，迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅深刻地影響和改變著新時(shí)代大學(xué)生的求知途徑、思維方式、行為習(xí)慣和價(jià)值觀念，也極大地推動(dòng)了高校思想政治教育的發(fā)展與變革。這使得高校思政課教師的“責(zé)任田”，從傳統(tǒng)的思政小課堂延伸到網(wǎng)絡(luò)云課堂。提升網(wǎng)絡(luò)育人能力，成為思政課教師面臨的重點(diǎn)課題。思政課教師如何用好網(wǎng)絡(luò)，使其成為思想政治教育的“增量”，釋放正能量，共情是關(guān)鍵。

[關(guān)鍵詞]思政課教師；網(wǎng)上“大思政課”；共情

在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)已然成為各類思想文化和價(jià)值觀念交融交流交鋒的重要陣地，是高校開展大學(xué)生思想政治教育的前沿陣地。2019年3月，習(xí)近平總書記在學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)上指出：“辦好思想政治理論課關(guān)鍵在教師，關(guān)鍵在發(fā)揮教師的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性?！毙聲r(shí)代大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)世界的“原住民”，呈現(xiàn)出學(xué)習(xí)方式“全員上線”、社交模式“全程互動(dòng)”、消費(fèi)模態(tài)“全面升級(jí)”的媒介化生存圖景[1]。高校思想政治理論課（以下簡(jiǎn)稱“思政課”）如何才能更好地回應(yīng)青年的需求，真正做到入腦入心？這就需要思政課教師守正創(chuàng)新，打破課上課下、校內(nèi)校外和網(wǎng)上網(wǎng)下的界限，創(chuàng)設(shè)培育時(shí)代新人的新場(chǎng)域，將思政課置于更廣闊的網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，用心用情講好新時(shí)代網(wǎng)上“大思政課”，使網(wǎng)絡(luò)這個(gè)最大變量成為思政教育事業(yè)發(fā)展的最大增量，奏響新時(shí)代“網(wǎng)絡(luò)思政”的新樂章。

一、高校思政課教師講好新時(shí)代網(wǎng)上“大思政課”的時(shí)代意蘊(yùn)

2021年7月，《關(guān)于新時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的意見》指出，網(wǎng)絡(luò)思政是改進(jìn)高校思想政治工作的重要一環(huán)。思想政治工作過不了“網(wǎng)絡(luò)關(guān)”，就過不了“時(shí)代關(guān)”。在這個(gè)幾乎人人、時(shí)時(shí)、處處置身網(wǎng)絡(luò)的新時(shí)代，從某種意義上講，誰贏得了互聯(lián)網(wǎng)，誰就贏得了青年。

作為大學(xué)生思政教育的一線工作者，思政課教師必須順應(yīng)時(shí)勢(shì)，主動(dòng)擁抱網(wǎng)絡(luò)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)育人本領(lǐng)，著力提高思政課的針對(duì)性和吸引力，扎實(shí)做好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的學(xué)校思想政治工作和意識(shí)形態(tài)工作。因此，守好網(wǎng)絡(luò)新陣地，提高網(wǎng)絡(luò)育人能力，是思政課教師義不容辭的責(zé)任。

（一）高校思政課的主陣地、責(zé)任田已從網(wǎng)下延伸至網(wǎng)上

在這個(gè)“無網(wǎng)不歡”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已然突破了傳統(tǒng)課堂。高校思政課教師的責(zé)任田已經(jīng)不僅是過去的傳統(tǒng)意義上的校園思政小課堂，還是隨著網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展而打破了時(shí)空界限的網(wǎng)絡(luò)思政云課堂。

大學(xué)生是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中成長(zhǎng)起來的“網(wǎng)生代”，他們的身心健康、思想意識(shí)和價(jià)值觀念，時(shí)刻接受著網(wǎng)絡(luò)的深刻影響，思政教育的主戰(zhàn)場(chǎng)也隨之延伸拓展到網(wǎng)絡(luò)空間。如何匯聚起網(wǎng)絡(luò)的正能量，將網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)和特色資源轉(zhuǎn)化為立德樹人的育人沃土，讓互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量成為思政教育的最大增量，成為擺在思政課教師面前的一項(xiàng)十分緊迫而重要的時(shí)代課題。

（二）新時(shí)代高校思政課教學(xué)實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的必然要求

2016年12月，習(xí)近平總書記指出，“要運(yùn)用新媒體技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。[2]”不斷增強(qiáng)思政課的思想性、理論性、針對(duì)性和親和力，這不僅是高校思政課改革創(chuàng)新的目標(biāo)取向和根本遵循，也是高校思政課教學(xué)實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的關(guān)鍵所在，而網(wǎng)絡(luò)思政云課堂在這方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

在網(wǎng)絡(luò)思政云課堂里，集聲音、文字、圖像、視頻、動(dòng)畫等于一體的數(shù)字媒體，不僅能夠更為生動(dòng)形象地呈現(xiàn)思政課的教學(xué)內(nèi)容，還能讓思政課中蘊(yùn)含的豐富精神資源變得可感可知，讓原本離時(shí)空遙遠(yuǎn)的歷史人物、歷史故事變得可觸可及，讓晦澀難懂的理論知識(shí)變得可親可近。思政課教師充分運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)思政云課堂的這些優(yōu)勢(shì)，將極大地推動(dòng)思政課教學(xué)內(nèi)涵式高質(zhì)量

發(fā)展。

（三）思政課教師切實(shí)提升思政育人水平的最佳實(shí)踐場(chǎng)

網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，不僅給高校思政課教師開展思政課教學(xué)帶來了巨大的危機(jī)與挑戰(zhàn)，也為思政課教師教學(xué)能力水平的提升提供了極佳的實(shí)踐場(chǎng)。在這里，思政課教師可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體在信息傳播中及時(shí)性、互動(dòng)性的優(yōu)勢(shì)，搭建起線上線下一體化的數(shù)字課堂，把線下的“有限課堂”變成突破時(shí)空限制的“云端課堂”。

在這個(gè)多元?jiǎng)?chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)思政云課堂里，思政課教師不是簡(jiǎn)單地把傳統(tǒng)課堂搬到網(wǎng)絡(luò)上，而是重構(gòu)和再造課堂的內(nèi)容和形式。它可以是以視頻為主的網(wǎng)絡(luò)示范課，也可以是以文字為主的師生互動(dòng)、答疑釋惑的好文，還可以是微電影、短視頻、動(dòng)漫等優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)作品。它們以不同呈現(xiàn)方式通過網(wǎng)絡(luò)傳播，實(shí)現(xiàn)為思政課擴(kuò)音、提質(zhì)，提升思政課的影響力。

二、思政課教師講好新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)“大思政課”的現(xiàn)實(shí)困境

從目前思政課教師隊(duì)伍現(xiàn)狀來看，“70后”“80后”成為思政課教師隊(duì)伍的主力軍，“90后”成為思政課教師隊(duì)伍的新生力量[3]。總體而言，當(dāng)前高校網(wǎng)上“大思政課”的建設(shè)和發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，各級(jí)各類網(wǎng)絡(luò)思政名師工作室、數(shù)字化思政資源建設(shè)中心等網(wǎng)絡(luò)思政特色優(yōu)質(zhì)平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)。但是，高校思政課教師講好網(wǎng)絡(luò)“大思政課”仍然面臨以下困境：

（一）師生交流存在壁壘，關(guān)照了解學(xué)生不夠

當(dāng)前，思政課教師與學(xué)生的交流常常局限于課堂，缺少課下交流和網(wǎng)上交往。盡管大部分學(xué)生和教師愿意相互交流，但似乎缺少有效的溝通途徑。有的思政課教師在第一堂課，會(huì)向?qū)W生公布自己的聯(lián)系方式，但更多的是一個(gè)在學(xué)生看來沒有感情的手機(jī)號(hào)碼，倒不如社交平臺(tái)的賬號(hào)更為方便。因此，主動(dòng)聯(lián)系教師的學(xué)生并不多，而思政課教師也并未嘗試通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生產(chǎn)生更多的連接，他們對(duì)學(xué)生駐扎流連的B站、小紅書等網(wǎng)絡(luò)交流場(chǎng)域陌生無感。久而久之，師生關(guān)系生疏，交流產(chǎn)生壁壘，學(xué)生感受不到教師的關(guān)照，教師不能及時(shí)了解學(xué)生的所思所想，思政教育針對(duì)性大打折扣。

（二）教育內(nèi)容供需錯(cuò)位，教學(xué)問題意識(shí)淡薄

吸引是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育產(chǎn)生、存在、發(fā)展的根本前提，沒有吸引，就沒有網(wǎng)絡(luò)思政教育[4]。然而，當(dāng)前部分高校網(wǎng)絡(luò)云課堂的吸引力還有待提高，主要表現(xiàn)為教育內(nèi)容供需錯(cuò)位、教學(xué)問題意識(shí)淡薄。例如，有的思政課教師不了解社會(huì)熱點(diǎn)，沒有認(rèn)真研究學(xué)生關(guān)注點(diǎn)，只滿足于做書本知識(shí)的“傳聲筒”；有的思政課教師不去深入剖析學(xué)生的現(xiàn)實(shí)困惑、成長(zhǎng)疑惑，而是“自以為是”，把自己認(rèn)為重要的完全等同于學(xué)生現(xiàn)實(shí)需要的，自說自話；有的思政課教師缺少問題意識(shí)，不能很好發(fā)現(xiàn)問題、直面問題，沒有將學(xué)生的疑惑與課程的相關(guān)知識(shí)有機(jī)結(jié)合，缺少以問導(dǎo)學(xué)。這樣的思政教育是沒有辦法觸及靈魂的，最終言者諄諄，而聽者藐藐。

（三）主體話語存在差異，思政教育缺少溫度

話語是思想政治教育實(shí)踐的重要媒介與載體，是教育雙方實(shí)現(xiàn)溝通、對(duì)話的橋梁。在網(wǎng)絡(luò)思政云課堂中，有的思政課教師沒有很好地把晦澀的理論話語轉(zhuǎn)化為具有情感性、啟發(fā)性、言之有趣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)話語，讓學(xué)生常感生硬無趣、索然寡味；有的思政課教師沒有很好地吸收和善用涵蓋文字、圖像、符號(hào)等豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)語言，導(dǎo)致師生之間的語言出現(xiàn)偏差，或詞不達(dá)意，或語意、語境不能同頻，表達(dá)和理解不能同步；有的思政課教師授課平鋪直敘，言之無物，沒有情感關(guān)照，缺少師生交流。這些都極大地影響了思政課教學(xué)的吸引力和實(shí)效性。

（四）把握規(guī)律不夠精準(zhǔn)，表達(dá)方式傳統(tǒng)單一

在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，傳統(tǒng)教育方式受到網(wǎng)絡(luò)新媒體的影響和沖擊，部分思政課教師不能科學(xué)遵循青年大學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、成長(zhǎng)規(guī)律，不能遵循教學(xué)規(guī)律和網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，從教學(xué)體系、話語體系到實(shí)踐體系都陳舊、缺少新意，這些都限制了思政課政治引領(lǐng)和價(jià)值引領(lǐng)作用的有效發(fā)揮。有的思政課教師不能科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)思政云課堂的真正內(nèi)涵和重要作用，只是簡(jiǎn)單地把傳統(tǒng)課堂搬到網(wǎng)絡(luò)上，沒有發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)特色；有的思政課教師沒有掌握青年大學(xué)生的心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，不能因材施教。

三、打好“共情”牌，找準(zhǔn)講好網(wǎng)上“大思政課”的“流量密碼”

縱觀高校思政課教師講好新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)“大思政課”的現(xiàn)實(shí)困境，讓人們更加深刻地認(rèn)識(shí)到，做好網(wǎng)絡(luò)思政工作要跨過一道“翻譯關(guān)”、答好一道“共情”題。共情，也稱同理心或移情，是一種對(duì)他人可能正在經(jīng)歷的事件的日常感受，是一種建立在共通人性意義上的情感能力[5]。思政課教師要科學(xué)把握網(wǎng)絡(luò)空間的特征與傳播規(guī)律，充分貼近青年，以深度共情激發(fā)有效共鳴，用高質(zhì)量的思政教育內(nèi)容和青年大學(xué)生喜聞樂見的表現(xiàn)形式，切實(shí)做好思想引領(lǐng)和價(jià)值涵養(yǎng)，激發(fā)網(wǎng)上青春正能量，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思政云課堂親和力、感召力和影響力的多重提升。

（一）共情要關(guān)照學(xué)生，入群進(jìn)圈，了解學(xué)生的所思所想

全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”，注重提升學(xué)生在思政教學(xué)中的獲得感。思想政治教育，不僅要傳遞知識(shí)、培根鑄魂，更要關(guān)注青年大學(xué)生的價(jià)值取向和成長(zhǎng)訴求，這是正確打開“共情”的第一步。

思政課教師要積極借助網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)“入群進(jìn)圈”，確保在網(wǎng)在線在場(chǎng)。要主動(dòng)成為青年大學(xué)生QQ、微信等社交平臺(tái)的“圈中人”，實(shí)時(shí)捕捉他們的思想動(dòng)態(tài)；要主動(dòng)成為抖音、B站、小紅書等青年大學(xué)生交流和表達(dá)平臺(tái)的“群中人”，及時(shí)了解他們的所思所想。只有主動(dòng)擁抱網(wǎng)絡(luò)，在與青年大學(xué)生積極密切地交“網(wǎng)”和交往過程中，用心用情去探查、研究和了解學(xué)生的所思與所想，發(fā)自內(nèi)心地去關(guān)照青年大學(xué)生的思想困惑和成長(zhǎng)需要，才能讓思想政治教育工作真正做到時(shí)時(shí)、處處圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生和服務(wù)學(xué)生。只有當(dāng)“我”成為“我們”時(shí)，思想政治教育才能入耳、入心，才能與學(xué)生形成真正的交流，教育才會(huì)迸發(fā)生命，思想政治教育才能真正地“活”起來。

（二）共情要抓住關(guān)鍵，找準(zhǔn)問題，為學(xué)生有效答疑解惑

思想政治工作難以入耳入腦入心是擺在思政課教師面前的難題。破解這一難題，關(guān)鍵在于思政教育要針對(duì)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)困惑、成長(zhǎng)困惑，這是師生能夠“共情”的關(guān)鍵。高校思政課教師要出現(xiàn)在學(xué)生需要的時(shí)候、需要的地方，要回答好學(xué)生的人生之惑、青春之問。因此，思政課教師要在工作中堅(jiān)持問題導(dǎo)向，把學(xué)生的問題變成教學(xué)的命題，以問啟學(xué)、以問聯(lián)學(xué)、以問檢學(xué)。在師生的緊密互動(dòng)中，回答好青春之問，提升思政課的親和力和針對(duì)性。

答好青春之問，首先要找準(zhǔn)學(xué)生的問題是什么，困惑是什么。比如，年輕人常把“佛系”“躺平”掛在嘴上，但又表示“卷不動(dòng)、躺不平”，間歇式“佛系”“躺平”。這反映出在學(xué)生成長(zhǎng)的過程中，他的思想困惑沒有及時(shí)有效地得到解答。這就需要思政課教師第一時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)思政云課堂中站出來，運(yùn)用馬克思主義立場(chǎng)觀點(diǎn)方法正面回應(yīng)學(xué)生困惑，引導(dǎo)和幫助其確立正確的理想信念和科學(xué)的思維方式。在這個(gè)過程中，思政課教師要把自己擺進(jìn)去，把云端上的“思政課”講成自己精神、信仰和人格的寫照，才能照亮學(xué)生的內(nèi)心世界，解決學(xué)生的思想困惑，思政教育才能有情有義、有己有人、有滋有味。

（三）共情要網(wǎng)言網(wǎng)語，互動(dòng)交流，打造師生學(xué)習(xí)共同體

語言有了溫度，學(xué)生就能夠發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同、共情和共鳴。面對(duì)在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展中成長(zhǎng)的青年大學(xué)生，思政課教師要努力爭(zhēng)取與他們達(dá)到“共在”的狀態(tài)，及時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，親近并吸收網(wǎng)絡(luò)話語、青年話語，深入理解網(wǎng)絡(luò)流行語的具體含義、使用語境，以及它們所反映的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，恰到好處地用“網(wǎng)言網(wǎng)語”來闡釋晦澀深?yuàn)W的理論知識(shí)和錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流行語與思政教育話語的有機(jī)融合。

思政課教師要重視網(wǎng)絡(luò)思政真實(shí)情感的融入，尊重學(xué)生的情緒表達(dá)和主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)教學(xué)的情感供給，使政治高度、理論深度、知識(shí)密度和情感溫度在思政教學(xué)中有機(jī)融合，借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)師生實(shí)時(shí)有效的對(duì)話交流，把生動(dòng)闡釋黨的創(chuàng)新理論成果與積極回應(yīng)青年學(xué)子關(guān)注的熱點(diǎn)話題有機(jī)結(jié)合，讓校園與社會(huì)全方位全領(lǐng)域互聯(lián)互通，把網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合起來，激發(fā)多元群體關(guān)切，打造學(xué)習(xí)共同體、傳播共同體，變“一對(duì)多”的宣講灌輸為“多對(duì)多”的互動(dòng)式教學(xué)，發(fā)揮學(xué)生主體性作用，打造有引領(lǐng)力和影響力的網(wǎng)絡(luò)思政云課堂。

（四）共情要把握規(guī)律，創(chuàng)新表達(dá)，讓思政教育直抵人心

高校思政課教師講好網(wǎng)上“大思政課”，要科學(xué)把握規(guī)律，讓“共情”不僅在師生的現(xiàn)實(shí)交往中，更在網(wǎng)上“大思政課”的教學(xué)相長(zhǎng)中。一是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活規(guī)律，緊密對(duì)接他們的接受習(xí)慣、心理訴求，師生共情；二是教育教學(xué)規(guī)律，善用微言大義“小話題”，讓青年人在宏大的敘事中共情共鳴；三是網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，打造網(wǎng)絡(luò)育人新范式，引發(fā)青年共情。

結(jié)束語

思政課教師要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，讓網(wǎng)絡(luò)成為主流價(jià)值的“擴(kuò)音器”，以扎實(shí)的理論功底，動(dòng)人的敘事表達(dá)，讓課堂互動(dòng)更有代入感，讓師生心理更能共情，講授交流的內(nèi)容更具共鳴感，借助短視頻、動(dòng)漫等可視化、沉浸式體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)厚重理論的輕巧化傳播，實(shí)現(xiàn)線下教學(xué)與線上教學(xué)的無縫銜接和互補(bǔ)提質(zhì)，助力校內(nèi)思政小課堂與社會(huì)大課堂的有效對(duì)接，讓思政課與學(xué)生共情、與時(shí)代同向、與祖國(guó)同行，真正地把思政課講深、講透、講活、講精彩。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：孟文玉（1986— ），女，黎族，貴州安順人，江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，博士。

研究方向：思政教育、教育心理。

基金項(xiàng)目：江蘇省教育廳，江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“積極心理學(xué)視域下高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究”（編號(hào)：2021SJB0991）。