摘要:隨著大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來,新的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮。大學(xué)生思想單純,社會閱歷淺,已成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的最大受害者之一。近年來大學(xué)生遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例與日俱增,這嚴(yán)重影響了大學(xué)生的身心健康、財(cái)產(chǎn)安全甚至威脅到生命安全,也威脅到高校平安校園的建設(shè)。針對頻發(fā)的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為,本文通過調(diào)查大學(xué)生群體的特征、對網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)知程度、網(wǎng)絡(luò)詐騙前的行為習(xí)慣、受騙后的心理和行為特征以及網(wǎng)絡(luò)詐騙對大學(xué)生的危害等,分析大學(xué)生群體中常見的詐騙類型,提出反網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施,旨在幫助大學(xué)生增強(qiáng)防騙意識,提升自我保護(hù)意識,構(gòu)建平安校園。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);網(wǎng)絡(luò)詐騙;大學(xué)生;防范措施
一、引言
隨著網(wǎng)絡(luò)的快速化和普及化,網(wǎng)絡(luò)安全問題已逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)之一。大學(xué)生思想單純,社會經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)人信息保護(hù)意識不強(qiáng),辨別能力較低,容易上當(dāng)受騙。隨著網(wǎng)絡(luò)詐騙方式的多變性和時(shí)代性,層出不窮的詐騙手段使大學(xué)生防不勝防,越來越多的大學(xué)生陷入網(wǎng)絡(luò)詐騙漩渦,逐漸成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者之一,嚴(yán)重影響了他們的財(cái)產(chǎn)安全和身心健康。因此,增強(qiáng)大學(xué)生防詐騙意識,提高他們的辨別能力,是有效防范詐騙的途徑之一。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)詐騙調(diào)查分析
(一)當(dāng)代大學(xué)生群體的特征
當(dāng)代大學(xué)生脫離了高中的高強(qiáng)度管理模式,生活和學(xué)習(xí)方式發(fā)生了較大變化,他們具有較高的網(wǎng)絡(luò)技能和活躍度,對手機(jī)、電腦等現(xiàn)代設(shè)備操作熟練,學(xué)習(xí)生活中對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度較高,例如網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)社交和網(wǎng)絡(luò)購物等。作為網(wǎng)絡(luò)的主要使用人群,首先,大學(xué)生虛榮心作祟、自我保護(hù)意識較弱、個(gè)人信息泄露嚴(yán)重、自控能力弱,容易沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲。其次,他們不用為生計(jì)奔波,好奇心強(qiáng),容易受外界事物影響,缺乏較多的防范意識和警惕性。再次,家庭和學(xué)校的雙重保護(hù),使得大學(xué)生在面對復(fù)雜事情時(shí),缺乏足夠的判斷力和應(yīng)對力,抗打擊能力和心理承受能力較弱?;诋?dāng)代大學(xué)生的這些特征,不法分子精心設(shè)計(jì)騙局,對越來越多的大學(xué)生實(shí)施詐騙,網(wǎng)絡(luò)詐騙受害群體正朝年輕化趨勢發(fā)展。
(二)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)知程度
為了了解大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)知程度,本文制定了反網(wǎng)絡(luò)詐騙調(diào)查問卷。隨機(jī)在大學(xué)生中發(fā)布了230份調(diào)查問卷,收回226份調(diào)查問卷。其中,參與問卷調(diào)查的男生占比82.35%,女生占比17.65%。88.24%的學(xué)生對釣魚信息有所了解。64.12%的學(xué)生知道如何報(bào)告可疑在線活動或詐騙嘗試,29.41%的學(xué)生對可疑在線活動或詐騙嘗試有一定了解,如圖1所示。
(三)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況及行為習(xí)慣
問卷調(diào)查顯示,72.35%的學(xué)生會將社交媒體上的賬戶設(shè)置為私密,64.71%的學(xué)生會定期更改密碼,并使用包含字母、數(shù)字和特殊符號的密碼,42.94%的學(xué)生曾收到過冒充官方機(jī)構(gòu)的郵件或信息,32.94%的學(xué)生遇到過通過社交媒體或短信索要個(gè)人信息或財(cái)務(wù)信息,55.88%的學(xué)生曾收到過涉及刷單的邀約或廣告信息,77.06%的學(xué)生知道如何報(bào)告涉及刷單的不正當(dāng)活動。大部分學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)絡(luò)刷單,盲目點(diǎn)擊不明鏈接,存在僥幸心理,認(rèn)為自己的防范意識夠強(qiáng),低估了犯罪分子的詐騙手段。面對犯罪分子精心設(shè)計(jì)的圈套,他們辨別能力減弱,一步步陷進(jìn)網(wǎng)絡(luò)詐騙的旋渦。
(四)大學(xué)生遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙后的心理和行為特征
遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙后,較少一部分學(xué)生會選擇報(bào)警,希望借助法律手段追回?fù)p失。大部分學(xué)生則主動維權(quán)意識淡薄,郁郁寡歡,被騙后選擇沉默,自我消化,更有學(xué)生認(rèn)為自己被騙金額較少,選擇自認(rèn)倒霉,不愿意和同學(xué)、老師以及父母交流被騙過程,更不愿意將被騙經(jīng)過寫成警示案例,警示其余人,以防上當(dāng)受騙。一部分學(xué)生因?yàn)榉缸锓肿悠鹣冉o的蠅頭小利,野心劇增。一部分學(xué)生因?yàn)橛兴鶕p失,爭強(qiáng)好勝,抱著勢必要賺回來的心理。一步步跌入更大的深淵,甚至走上違法犯罪的道路,當(dāng)他們真正意識到為時(shí)已晚。因?yàn)樽宰鹦暮兔孀拥葐栴},大學(xué)生即使意識到問題也不愿說、不敢說。久而久之,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙案件與日俱增。
(五)網(wǎng)絡(luò)詐騙對大學(xué)生的危害
大學(xué)生一旦陷入網(wǎng)絡(luò)詐騙旋渦,首先,經(jīng)濟(jì)會遭受巨大損失,甚至可能欠下巨額債務(wù)。其次,網(wǎng)絡(luò)詐騙會給大學(xué)生帶來不同程度的心理壓力,部分大學(xué)生遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙后比較焦慮,情緒持續(xù)低落,不愿意接受現(xiàn)實(shí),嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)和生活,甚至?xí)ξ磥淼娜松a(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。再次,在網(wǎng)絡(luò)詐騙過程中,大學(xué)生個(gè)人的敏感信息被不法分子獲取,進(jìn)而為安全隱患埋下伏筆。最后,大學(xué)生遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙將會嚴(yán)重影響家庭和睦及生活質(zhì)量,影響高校正常的教學(xué)秩序,擾亂社會安全和穩(wěn)定。
三、大學(xué)生群體中常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙類型
(一)釣魚攻擊
釣魚攻擊是一種可擴(kuò)展的欺騙行為,手段在于模仿以獲取目標(biāo)的信息[1]。在釣魚攻擊中,攻擊者偽裝成可信任的發(fā)件人,向受害者發(fā)送具有欺騙性質(zhì)的消息,設(shè)下“誘餌”,誘導(dǎo)受害者點(diǎn)擊惡意鏈接,并在攻擊者仿冒的網(wǎng)頁上提供敏感數(shù)據(jù)。利用獲取到的信息,攻擊者可以直接通過交易受害者的個(gè)人數(shù)據(jù)牟取經(jīng)濟(jì)利益,或借此發(fā)動下一步詐騙。
英特爾公司的一項(xiàng)研究顯示,97%的人無法識別釣魚攻擊。雖然大多數(shù)學(xué)生對釣魚攻擊有一些初步了解,但是遇到高級網(wǎng)絡(luò)釣魚時(shí)還是常常被攻擊。
(二)冒充官方機(jī)構(gòu)的郵件或信息
詐騙分子偽裝自己身份,修飾詐騙信息,對大學(xué)生經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站信息進(jìn)行更改,植入木馬病毒,從而獲取大學(xué)生個(gè)人信息并進(jìn)行財(cái)產(chǎn)詐騙。盲目點(diǎn)擊陌生人的郵件信息,對于信息和郵件充滿好奇心,不仔細(xì)檢查郵件信息來源,輕易相信鏈接中的內(nèi)容,未及時(shí)向相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織報(bào)告。
(三)刷單詐騙行為
網(wǎng)絡(luò)刷單返利也是電信詐騙手段之一,其本質(zhì)就是利用被害人“求財(cái)”的心理,通過互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,在社交軟件等途徑發(fā)布“兼職刷單”及類似的兼職廣告。部分大學(xué)生受害群體存在僥幸心理,認(rèn)為自己的防范意識夠強(qiáng),不會上當(dāng)受騙,于是抱著試一試的心態(tài)加入。詐騙分子前期會給予小額返利,等大學(xué)生放松警惕后,詐騙分子逐步提高刷單金額,誘導(dǎo)大學(xué)生下載陌生APP等,等大學(xué)生投入更多的資金后,詐騙分子就會以“系統(tǒng)故障”、“支付信息有誤”等理由拒絕返還投入資金,隨后又會以“湊單”等名義,誘騙受害大學(xué)生投入更多的資金,從而騙取更多的金錢。
某互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)發(fā)布的《2022年網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙治理和技術(shù)應(yīng)用研究報(bào)告》表明:在所有網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中,網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙一直保持著近30%的高比例,對網(wǎng)絡(luò)秩序構(gòu)成嚴(yán)重威脅[2]。
(四)身份盜竊
身份盜竊是網(wǎng)絡(luò)犯罪中涉及竊取個(gè)人身份信息的一種欺詐活動。犯罪分子通過獲取姓名、家庭住址和手機(jī)號碼等敏感信息,申請信用卡、貸款或其他金融服務(wù),從而實(shí)施進(jìn)一步欺詐行為。
大學(xué)生不經(jīng)意間泄露的個(gè)人身份信息會帶來一系列嚴(yán)重的后果,譬如隱私被侵犯、心理受到創(chuàng)傷、承擔(dān)法律責(zé)任等。因此,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)提高個(gè)人信息保護(hù)意識,謹(jǐn)慎處理個(gè)人信息。
四、多方合作,助力大學(xué)生提升反網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識
(一)國家和社會層面
國家需要完善法律法規(guī),加大對網(wǎng)絡(luò)詐騙分子的處罰力度。國家可以通過媒體和社交平臺等傳播反詐騙知識,提升民眾特別是大學(xué)生群體的警惕性和辨別能力。此外,科技企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)的研發(fā)投入,開發(fā)并推廣高效的反詐騙工具和軟件。通過技術(shù)手段提高網(wǎng)絡(luò)平臺的安全性,減少大學(xué)生遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)學(xué)校層面
高校要充分關(guān)注學(xué)生的安全教育,實(shí)施多元化的安全教育模式,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)了解有關(guān)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,讓防騙教育形成常態(tài)化模式,使學(xué)生對安全教育等知識能夠熟練掌握。
學(xué)??赏ㄟ^拍攝微視頻、科普講解、短劇等多種創(chuàng)作形式舉辦防范網(wǎng)絡(luò)詐騙比賽,充分調(diào)動學(xué)生的熱情。也可定期邀請公安人員到校開展防范網(wǎng)絡(luò)詐騙技能培訓(xùn),定期收集校內(nèi)及周邊地區(qū)的詐騙案件,編印成冊,在全校范圍內(nèi)宣傳。班級應(yīng)設(shè)置信息安全員,每日發(fā)布最新的防詐騙安全小提示,便于學(xué)生及時(shí)掌握和了解最新騙局,提升自己的反詐騙意識。
(三)家庭層面
近年來,隨著就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,大多數(shù)父母更關(guān)注于孩子的學(xué)習(xí),忽視了對孩子進(jìn)行生活技能和安全意識教育的重要性。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)文化的盛行,大學(xué)生群體面臨著越來越多的消費(fèi)誘惑和詐騙風(fēng)險(xiǎn)。作為父母,當(dāng)孩子遭遇詐騙時(shí),不要一味地指責(zé),要幫助孩子分析被騙原因,并提供解決問題的途徑,及時(shí)給予安慰和指導(dǎo),拉近和孩子的關(guān)系,減少詐騙案件的發(fā)生。
(四)學(xué)生層面
大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,詐騙分子狡詐,作案方式多變,使大學(xué)生防不勝防。因此,大學(xué)生要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識,遇到涉及錢財(cái)和個(gè)人信息的陌生短信,特別是包含鏈接的短信,不要隨意點(diǎn)擊。社交密碼設(shè)置成字母、數(shù)字、下劃線和特殊符合組合的密碼,定期維護(hù)和更新密碼。面對各種各樣的誘惑,時(shí)刻保持清醒的頭腦,應(yīng)樹立正確的價(jià)值觀和消費(fèi)觀,理性消費(fèi)。
如果已經(jīng)遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙,切勿持有消極的態(tài)度,要及時(shí)告訴家人、朋友和老師,向他們尋求幫助,保留相關(guān)證據(jù),盡快到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
五、結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為當(dāng)代大學(xué)生提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和便捷的交流平臺,但網(wǎng)絡(luò)詐騙等諸多安全隱患也隨之蔓延而生。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)的主要使用群體之一,由于其自身的特點(diǎn),更是網(wǎng)絡(luò)詐騙容易攻擊的對象之一。大學(xué)生反網(wǎng)絡(luò)詐騙需要學(xué)校、家庭和社會的不懈努力,形成一張緊密相連、無懈可擊的反詐大網(wǎng),切實(shí)保護(hù)大學(xué)生免受網(wǎng)絡(luò)詐騙的侵害,為他們創(chuàng)造更加安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,使他們在安全的網(wǎng)絡(luò)世界里自由馳騁、健康快樂成長,成為社會前進(jìn)和發(fā)展的推動者和主力軍。
作者單位:丁嚴(yán) 趙利娟 馮嘉嘉 劉禹辰 南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn)
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