何志晶 王志中 常碧如

摘 要：社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論認(rèn)為，個(gè)人職業(yè)選擇在環(huán)境、個(gè)人與行為三者相互作用的過(guò)程中形成。其中，自我效能、結(jié)果期待和職業(yè)目標(biāo)是核心的認(rèn)知變量，而專業(yè)認(rèn)同和專業(yè)能力是影響自我效能的重要因素。專業(yè)認(rèn)同通過(guò)自我效能和結(jié)果期待影響職業(yè)目標(biāo)，專業(yè)能力的提升會(huì)對(duì)自我效能產(chǎn)生正向作用，從而影響職業(yè)選擇。因此，社會(huì)工作專業(yè)本科生是否選擇社會(huì)工作作為職業(yè)是個(gè)人、專業(yè)、社會(huì)和政策共同作用的結(jié)果。專業(yè)信念和個(gè)人價(jià)值觀相匹配是職業(yè)選擇的前提。當(dāng)專業(yè)信念、專業(yè)認(rèn)同和專業(yè)能力單因素或多因素與職業(yè)目標(biāo)相匹配時(shí)，環(huán)境因素對(duì)職業(yè)選擇的影響力微弱，學(xué)生傾向于選擇從事社會(huì)工作相關(guān)職業(yè)；反之，當(dāng)專業(yè)信念、專業(yè)認(rèn)同和專業(yè)能力單因素或多因素與職業(yè)目標(biāo)不匹配時(shí)，環(huán)境因素對(duì)職業(yè)選擇的影響力增強(qiáng)，學(xué)生傾向于放棄從事社會(huì)工作相關(guān)職業(yè)。

關(guān)鍵詞：社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論；社會(huì)工作；專業(yè)認(rèn)同；職業(yè)選擇機(jī)制

中圖分類號(hào)：C916 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096–7640（2024）01-0061-09

一、問(wèn)題提出

社會(huì)工作專業(yè)人才是加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)的重要力量。該專業(yè)每年培養(yǎng)學(xué)士和碩士近4萬(wàn)人，但選擇從事社會(huì)工作相關(guān)職業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量卻呈現(xiàn)低迷態(tài)勢(shì)。[1]曾守錘對(duì)社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的研究發(fā)現(xiàn)，該專業(yè)本科生選擇從事社會(huì)工作相關(guān)職業(yè)的比例不超過(guò)40%，這其中還包含了選擇考取本專業(yè)研究生的學(xué)生。[2]社會(huì)工作專業(yè)本科生選擇繼續(xù)深造的熱度持續(xù)高漲，并且大多數(shù)學(xué)生會(huì)選擇考取本專業(yè)的研究生。劉柳和季葉青認(rèn)為，其原因之一是大部分學(xué)生希望將社會(huì)工作專業(yè)碩士教育作為他們職業(yè)選擇的跳板。[3]一方面，國(guó)家持續(xù)加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)，并且社會(huì)對(duì)該專業(yè)人才的需求日益增多。另一方面，高校每年培養(yǎng)的大批社會(huì)工作專業(yè)本科生放棄本專業(yè)而另?yè)袼麡I(yè)。這種專業(yè)認(rèn)同悖論持續(xù)存在的深層機(jī)制正是本文所關(guān)注的問(wèn)題。

社會(huì)工作是一種專業(yè)的助人服務(wù)，社會(huì)工作者遵從利他主義價(jià)值觀開(kāi)展助人活動(dòng)，其開(kāi)展職業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)建立在對(duì)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)、價(jià)值和方法的認(rèn)同之上。專業(yè)認(rèn)同和職業(yè)認(rèn)同是影響社會(huì)工作專業(yè)本科生職業(yè)選擇專業(yè)對(duì)口率的重要因素。易松國(guó)通過(guò)多維度分析2 166名社會(huì)工作學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同和職業(yè)認(rèn)同，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)社會(huì)工作的職業(yè)認(rèn)同度顯著低于專業(yè)認(rèn)同度，其原因之一是學(xué)生在專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程產(chǎn)生了對(duì)社會(huì)工作的專業(yè)認(rèn)同悖論。[4]實(shí)習(xí)的過(guò)程幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)與實(shí)務(wù)情境的統(tǒng)一，加深了其對(duì)社會(huì)工作理論與實(shí)務(wù)的理解，這是表意性認(rèn)同強(qiáng)化的表現(xiàn)。與此同時(shí)，實(shí)習(xí)的真實(shí)情境也讓學(xué)生在一定程度上了解了社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展面臨的諸多阻礙，這是工具性認(rèn)同弱化的表現(xiàn)。學(xué)生由此形成專業(yè)自主性受限的職業(yè)認(rèn)知，從而放棄從事社會(huì)工作相關(guān)職業(yè)。[5]

社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論認(rèn)為，個(gè)人職業(yè)選擇在環(huán)境、個(gè)人與行為三者相互作用的過(guò)程中形成，其中，自我效能、結(jié)果期待和職業(yè)目標(biāo)是核心的認(rèn)知變量。因此，本文擬圍繞社會(huì)工作專業(yè)本科生就業(yè)專業(yè)對(duì)口率低的問(wèn)題，運(yùn)用社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論展開(kāi)討論。首先，分析專業(yè)認(rèn)同悖論對(duì)社會(huì)工作專業(yè)本科生職業(yè)選擇的影響程度。其次，分析社會(huì)工作專業(yè)本科生職業(yè)選擇機(jī)制以及畢業(yè)生的職業(yè)決定能力。即在畢業(yè)生的職業(yè)選擇決策過(guò)程中，哪些因素的作用更大？畢業(yè)生的專業(yè)/職業(yè)認(rèn)知與專業(yè)/職業(yè)能力的調(diào)節(jié)機(jī)制是怎樣的？

二、理論綜述與研究假設(shè)

（一） 社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論的解析

社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論認(rèn)為，自我效能、結(jié)果期待和職業(yè)目標(biāo)是影響個(gè)人職業(yè)選擇的基本要素。自我效能和結(jié)果期待會(huì)影響個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。反過(guò)來(lái)，職業(yè)目標(biāo)的確立也同樣會(huì)影響個(gè)人的自我效能與結(jié)果預(yù)期。另外，興趣、能力、價(jià)值觀、社會(huì)因素（如社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、性別、種族）、經(jīng)濟(jì)因素（如就業(yè)機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等）以及彼此間的關(guān)系同樣會(huì)影響個(gè)人的自我效能、結(jié)果期待和職業(yè)目標(biāo)。職業(yè)興趣是影響職業(yè)選擇的重要因素，而自我效能和結(jié)果期待會(huì)對(duì)職業(yè)興趣的形成產(chǎn)生重要而直接的影響。職業(yè)興趣會(huì)提高個(gè)人對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo)追求，而實(shí)踐活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有助于鞏固自我效能和結(jié)果期待。能力和價(jià)值觀是影響職業(yè)興趣的主要因素，能力通過(guò)影響自我效能間接影響職業(yè)興趣，價(jià)值觀融入與結(jié)果期待相互作用。除以上主觀因素之外，其他客觀因素也在個(gè)人的職業(yè)選擇過(guò)程中產(chǎn)生影響，重要變量如性別、種族、身體健康狀況、背景（社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況等）影響職業(yè)興趣向職業(yè)目標(biāo)的轉(zhuǎn)化，同時(shí)也在個(gè)人的職業(yè)選擇時(shí)產(chǎn)生重大作用。[6-7]社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論模型如圖1所示。

依據(jù)社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論，社會(huì)工作專業(yè)本科生的職業(yè)選擇通過(guò)自我效能、結(jié)果期待和職業(yè)目標(biāo)的共同作用而形成。自我效能是指對(duì)自身專業(yè)能力的信念，結(jié)果期待是指對(duì)專業(yè)行為結(jié)果的信念，既包括個(gè)人對(duì)專業(yè)行為結(jié)果的期待，也包括該結(jié)果對(duì)個(gè)人專業(yè)價(jià)值的重要反饋。自我效能和結(jié)果期待通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐體驗(yàn)、社會(huì)勸說(shuō)和目標(biāo)完成情況的共同作用而形成。專業(yè)能力和社會(huì)工作價(jià)值觀影響學(xué)生職業(yè)興趣的產(chǎn)生，繼而影響其職業(yè)目標(biāo)設(shè)定。

當(dāng)個(gè)人覺(jué)得自己有能力且會(huì)取得有價(jià)值的結(jié)果時(shí)，就會(huì)形成穩(wěn)定而持久的職業(yè)興趣。相反，如果個(gè)人的專業(yè)能力比較低、預(yù)期結(jié)果呈現(xiàn)中性或否定的結(jié)果，就不能形成職業(yè)興趣。此外，既往經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)背景會(huì)影響個(gè)人的職業(yè)興趣和職業(yè)選擇，而環(huán)境因素，如父母干預(yù)、就業(yè)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)因素等也會(huì)在個(gè)人職業(yè)選擇過(guò)程中產(chǎn)生直接作用。

（二） 專業(yè)認(rèn)同悖論的界定

專業(yè)認(rèn)同可以從兩方面分析，一是某一職業(yè)的從業(yè)者對(duì)其所從事專業(yè)的肯定性評(píng)價(jià)，二是某一專業(yè)的學(xué)習(xí)者對(duì)該專業(yè)的認(rèn)可和接受，并積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和參與實(shí)踐。社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)同的既有研究聚焦于后者，即社會(huì)工作專業(yè)本科生在學(xué)習(xí)該專業(yè)的價(jià)值、理念、知識(shí)并積極參與實(shí)踐之后，認(rèn)可和接受該專業(yè)并形成對(duì)社會(huì)工作職業(yè)的肯定性評(píng)價(jià)和從事該職業(yè)的個(gè)人傾向。[8-9]社會(huì)工作職業(yè)認(rèn)同主要是指從業(yè)者對(duì)職業(yè)價(jià)值、工作內(nèi)容和方法理念的高度認(rèn)同，同時(shí)，恪守職業(yè)道德，從事具有明晰職業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容與方式的專業(yè)助人服務(wù)，其包含自我視角、社會(huì)身份和空間屬性。[10-14]即社會(huì)工作專業(yè)人才認(rèn)同專業(yè)知識(shí)并積極投入社會(huì)工作服務(wù)，在服務(wù)提供過(guò)程中獲得正面的情感體驗(yàn)，形成一致的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，擁有社會(huì)工作職業(yè)的自我身份定位。[15]綜上所述，社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)同和職業(yè)認(rèn)同的相通之處在于二者都包含從業(yè)者在內(nèi)的專業(yè)人才對(duì)本專業(yè)價(jià)值、方法和內(nèi)容等方面的正面評(píng)價(jià)和接受；區(qū)別之處則是專業(yè)認(rèn)同側(cè)重于從業(yè)者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值、理念、知識(shí)的認(rèn)同，而職業(yè)認(rèn)同側(cè)重于從業(yè)者在從事本專業(yè)相關(guān)工作之后，其專業(yè)認(rèn)同加深并形成職業(yè)身份認(rèn)定，并繼續(xù)選擇從事社會(huì)工作相關(guān)職業(yè)。

專業(yè)認(rèn)同是指學(xué)生對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值、性質(zhì)、特征等的認(rèn)同，職業(yè)認(rèn)同是指學(xué)生對(duì)社會(huì)工作職業(yè)身份、價(jià)值、活動(dòng)內(nèi)容和性質(zhì)等的認(rèn)同。當(dāng)二者不一致時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)專業(yè)認(rèn)同悖論。專業(yè)認(rèn)同悖論主要表現(xiàn)為學(xué)生對(duì)社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值、理念高度認(rèn)可，但其職業(yè)認(rèn)同度低、職業(yè)傾向不明確。有研究認(rèn)為，社會(huì)工作的專業(yè)認(rèn)同由其專業(yè)化程度決定，我國(guó)專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展呈現(xiàn)后發(fā)性、政府主導(dǎo)性和躍進(jìn)式發(fā)展等特點(diǎn)，該專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力發(fā)展受到社會(huì)工作行業(yè)發(fā)展的影響，出現(xiàn)專業(yè)認(rèn)同和職業(yè)認(rèn)同相脫離、高度認(rèn)可專業(yè)價(jià)值但從業(yè)意愿低的問(wèn)題。[16]

（三） 社會(huì)工作職業(yè)選擇機(jī)制的建構(gòu)

社會(huì)工作專業(yè)本科生選擇職業(yè)方向有其專業(yè)特殊性，其中專業(yè)信念、利他主義、利己主義和推動(dòng)社會(huì)變革等因素占主要地位。[17-18]專業(yè)價(jià)值在促進(jìn)學(xué)生職業(yè)實(shí)踐的同時(shí)影響其職業(yè)選擇，利他主義和利己主義兩個(gè)因素共同作用，促使學(xué)生從事社會(huì)工作職業(yè)。社會(huì)工作專業(yè)的利他主義工作性質(zhì)主要體現(xiàn)為與人共事、關(guān)注社會(huì)問(wèn)題、推動(dòng)社會(huì)變革。社會(huì)工作專業(yè)的利己主義因素包含從事該專業(yè)能夠使從業(yè)者成為更好的自己，擁有安全的工作條件、專業(yè)地位、職業(yè)聲望和高薪酬福利等。[17， 19， 20]Stan和Ellen發(fā)現(xiàn)，幫助他人、提高專業(yè)技能、擁有好的職業(yè)發(fā)展和社會(huì)地位等利己主義因素對(duì)于學(xué)生職業(yè)選擇的影響強(qiáng)于利他主義因素。[17，21]我國(guó)通過(guò)政策倡導(dǎo)和政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)為社會(huì)工作專業(yè)本科生就業(yè)提供了越來(lái)越完善的工作機(jī)制。但該專業(yè)仍然存在社會(huì)認(rèn)知度低、薪酬待遇欠佳、職業(yè)發(fā)展受限等問(wèn)題，未能給學(xué)生提供優(yōu)良的職業(yè)發(fā)展前景和社會(huì)地位等利己主義條件，影響學(xué)生的職業(yè)選擇。[4-5，22-24]此外，雖然社會(huì)工作專業(yè)本科生對(duì)專業(yè)的認(rèn)同度較高，但是仍然存在高校師資力量不足和教學(xué)模式落后的情況，學(xué)生對(duì)專業(yè)能力提升的需求未能滿足，影響其專業(yè)信念建立和專業(yè)認(rèn)同提升。[2，25]綜上所述，社會(huì)工作專業(yè)本科生經(jīng)過(guò)專業(yè)教育之后卻未能建立較強(qiáng)的專業(yè)信念，而工資待遇低和職業(yè)發(fā)展受限等現(xiàn)實(shí)環(huán)境不能滿足其從事社會(huì)工作職業(yè)的利己主義條件，導(dǎo)致其專業(yè)認(rèn)同度高但專業(yè)信念感低。職業(yè)發(fā)展體系不完善使學(xué)生對(duì)從事該職業(yè)的結(jié)果期待降低。這似乎解釋了國(guó)家積極培養(yǎng)社會(huì)工作人才而該專業(yè)本科生就業(yè)專業(yè)對(duì)口率低的悖論現(xiàn)象。但是這并未解釋本科生專業(yè)認(rèn)同度高但專業(yè)信念感低的原因，也未能反映主觀因素如何對(duì)本科生的職業(yè)選擇產(chǎn)生影響。

依據(jù)社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論，職業(yè)選擇是個(gè)人在自我效能和結(jié)果期待與職業(yè)目標(biāo)相匹配時(shí)做出的正向決定，反之則做出負(fù)向決定。影響社會(huì)工作專業(yè)本科生職業(yè)選擇的因素包括專業(yè)信念、利己因素（提升自我能力、高地位與高福利）、利他因素（幫助他人、解決社會(huì)問(wèn)題等）和推動(dòng)社會(huì)變革。由此，筆者初步建構(gòu)社會(huì)工作職業(yè)選擇機(jī)制（見(jiàn)圖2），并提出研究假設(shè)1和假設(shè)2。

假設(shè)1：當(dāng)專業(yè)認(rèn)同和職業(yè)目標(biāo)一致時(shí)，學(xué)生會(huì)采取積極選擇機(jī)制。

假設(shè)2：當(dāng)專業(yè)認(rèn)同和職業(yè)目標(biāo)不一致時(shí)，學(xué)生會(huì)采取消極選擇機(jī)制。

三、研究設(shè)計(jì)與分析方法

（一）研究方法

本研究主要是基于半結(jié)構(gòu)化訪談來(lái)收集數(shù)據(jù)，根據(jù)研究重點(diǎn)，將學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)經(jīng)歷、個(gè)人能力、職業(yè)認(rèn)同、環(huán)境因素設(shè)置為核心問(wèn)題，并在每次具體訪談中延伸討論一些相關(guān)問(wèn)題，以獲得更多信息。

（二） 研究樣本

本研究樣本來(lái)源于一所較早建立社會(huì)工作本科專業(yè)的高校，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，該校已建成本碩博一體的社會(huì)工作專業(yè)教育體系，每年培養(yǎng)的社會(huì)工作專業(yè)人才在全國(guó)名列前茅，因此，從該校選取研究樣本具有一定的代表性。根據(jù)定性研究對(duì)受訪者信息飽和度的要求，本研究采用目的性抽樣方法，最終選取該校19名社會(huì)工作四年級(jí)學(xué)生（即將畢業(yè)）作為研究樣本。

（三） 數(shù)據(jù)收集

在2020年10月開(kāi)展調(diào)研訪談之前，筆者有幸參與該校一門(mén)專業(yè)課程教學(xué)，與學(xué)生相處近6個(gè)月，并利用課余時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行非正式交談，以了解其主觀想法和專業(yè)認(rèn)知。在教學(xué)期間，筆者采用問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)全年級(jí)學(xué)生進(jìn)行信息摸底，收集其基本信息和考研情況。之后，筆者依據(jù)社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論并結(jié)合該校社會(huì)工作教學(xué)的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)了包含10個(gè)問(wèn)題的訪談提綱。為豐富訪談內(nèi)容，筆者對(duì)提綱進(jìn)行測(cè)試后，將訪談問(wèn)題擴(kuò)展到13個(gè)。最后，筆者依據(jù)信息飽和度原則進(jìn)行隨機(jī)訪談，最終采訪了19名學(xué)生。每次訪談至少1.5小時(shí)，且采取一對(duì)一的形式，所有參與者均同意接受訪談并對(duì)訪談過(guò)程錄音，所有訪談均遵守保密協(xié)議。

受訪學(xué)生基本情況如表1所示。MSW表示社會(huì)工作專業(yè)碩士，NMSW表示非社會(huì)工作專業(yè)碩士，CS表示報(bào)考公務(wù)員，OE表示非社會(huì)工作類職業(yè)。其中，男生有7人，女生有12人；有12人家庭所在地為農(nóng)村，7人家庭所在地為城市。

（四） 數(shù)據(jù)分析

訪談結(jié)束后，筆者將錄音內(nèi)容轉(zhuǎn)錄成文本，逐字審閱并進(jìn)行內(nèi)容編碼，再將所有受訪者的文本歸檔，并用ATLAS.ti.9.0軟件分析。然后，根據(jù)社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論的關(guān)鍵詞設(shè)置初始編碼表，對(duì)每個(gè)文件進(jìn)行比較和開(kāi)放編碼，并計(jì)算特定主題的數(shù)量和頻率，結(jié)果如表2所示。

四、研究結(jié)果

（一） 多因素的積極作用對(duì)學(xué)生職業(yè)選擇形成正向的調(diào)節(jié)機(jī)制

社會(huì)工作專業(yè)教育是學(xué)生對(duì)專業(yè)的通識(shí)認(rèn)知過(guò)程，通過(guò)理論課程學(xué)習(xí)和專業(yè)實(shí)踐體驗(yàn)，學(xué)生初步形成一定的專業(yè)能力并運(yùn)用于日常生活和專業(yè)實(shí)踐、實(shí)習(xí)之中。在此過(guò)程中，如果學(xué)生運(yùn)用專業(yè)能力開(kāi)展的服務(wù)呈現(xiàn)積極結(jié)果，其會(huì)形成正向的專業(yè)期待并加強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同。如果服務(wù)未能達(dá)到預(yù)期效果，則會(huì)促使學(xué)生提升個(gè)人的專業(yè)能力，如選擇考研等專業(yè)深造或者到專業(yè)機(jī)構(gòu)提升實(shí)踐能力。專業(yè)信念感和專業(yè)能力相輔相成，專業(yè)能力的提升能夠增強(qiáng)學(xué)生的自我效能。如果專業(yè)能力與職業(yè)目標(biāo)不匹配，學(xué)生傾向于選擇專業(yè)深造給自己一個(gè)緩沖的時(shí)間。專業(yè)能力、專業(yè)信念和專業(yè)認(rèn)同對(duì)自我效能和結(jié)果期待的積極作用，對(duì)學(xué)生的職業(yè)選擇形成正向的調(diào)節(jié)機(jī)制。

1. 專業(yè)期待對(duì)專業(yè)認(rèn)同和職業(yè)目標(biāo)的中間調(diào)節(jié)作用

專業(yè)體驗(yàn)良好、開(kāi)展服務(wù)有價(jià)值感以及得到積極的服務(wù)反饋能夠使學(xué)生形成良好的結(jié)果期待。這種對(duì)專業(yè)良好的結(jié)果期待，如提升自我、幫助他人、解決社會(huì)問(wèn)題、推動(dòng)社會(huì)變革等能夠加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同，促使其形成積極的職業(yè)目標(biāo)，從而傾向于從事社會(huì)工作職業(yè)。

受訪學(xué)生在調(diào)研中表示，社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值和專業(yè)服務(wù)對(duì)自己和社會(huì)是有利的?！吧鐣?huì)工作專業(yè)學(xué)習(xí)能夠讓自己變得更好”是學(xué)生認(rèn)同專業(yè)價(jià)值的主要體現(xiàn)，同理、接納、尊重等專業(yè)價(jià)值在潛移默化中使其向更好的方面發(fā)展，專業(yè)方法和視角也能為其日常生活中的問(wèn)題提供解決辦法。

學(xué)生通過(guò)專業(yè)課程學(xué)習(xí)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的知識(shí)、專業(yè)環(huán)境和政策發(fā)展形成初步認(rèn)知，對(duì)專業(yè)價(jià)值的認(rèn)知幫助其形成正向的職業(yè)認(rèn)知，有的學(xué)生會(huì)形成強(qiáng)烈的專業(yè)信念并建立自己的職業(yè)愿景。學(xué)生在大學(xué)期間自主或按照學(xué)校安排參與專業(yè)實(shí)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)際服務(wù)中體驗(yàn)專業(yè)價(jià)值。一方面，學(xué)生通過(guò)理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的過(guò)程增加自身專業(yè)認(rèn)知，另一方面，實(shí)踐中正向的績(jī)效反饋和服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可也能提升自身專業(yè)認(rèn)同。

我對(duì)專業(yè)前景很有信心，任何事物發(fā)展都有一個(gè)過(guò)程，社會(huì)工作者在社會(huì)治理中發(fā)揮的作用越來(lái)越大，社會(huì)工作的發(fā)展也會(huì)越來(lái)越好。（MSW-02）

在實(shí)習(xí)中，我看到服務(wù)對(duì)象的生命在病魔的影響下顯得那么脆弱，這對(duì)我心理上的沖擊很大。但服務(wù)對(duì)象堅(jiān)持坐起來(lái)接受服務(wù)，也讓我很感動(dòng)， 覺(jué)得社會(huì)工作服務(wù)很有價(jià)值。（MSW-06）

雖然實(shí)習(xí)過(guò)程比較艱難，但是收獲很多，而且服務(wù)對(duì)象的反饋都很好。我覺(jué)得社會(huì)工作是個(gè)好專業(yè)，自我實(shí)現(xiàn)的意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于金錢(qián)帶來(lái)的效益。（MSW-11）

2. 專業(yè)能力對(duì)自我效能和職業(yè)目標(biāo)形成的作用

依據(jù)社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論，良好的自我效能感可以使個(gè)人產(chǎn)生職業(yè)興趣并形成職業(yè)目標(biāo)，而能力要素會(huì)對(duì)自我效能起到很重要的作用。在調(diào)研中，有68%的受訪學(xué)生認(rèn)為，攻讀社會(huì)工作專業(yè)碩士的主要原因是為了提升專業(yè)能力，如“實(shí)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)專業(yè)知識(shí)欠缺，希望讀研加深理論學(xué)習(xí)”“本科教育掌握的理論知識(shí)寬泛，通過(guò)讀研加深專業(yè)理解”。雖然當(dāng)下專業(yè)環(huán)境與學(xué)生的預(yù)期職業(yè)目標(biāo)存在差距，尤其是社會(huì)地位和薪酬福利方面不能滿足個(gè)人需求，但選擇攻讀社會(huì)工作專業(yè)碩士可以在一定程度上提高薪酬待遇，為將來(lái)從事社會(huì)工作服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

在專業(yè)實(shí)踐中，我感覺(jué)開(kāi)展專業(yè)工作越來(lái)越難。人事環(huán)境的復(fù)雜性決定了我們的工作也很復(fù)雜，而理論知識(shí)的欠缺使我難以處理專業(yè)難題。因此我產(chǎn)生考研的想法，希望深入研究相關(guān)領(lǐng)域，將來(lái)把專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)做得再好一些。（MSW-03）

我覺(jué)得社會(huì)工作專業(yè)在本科階段學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較繁雜，缺乏專項(xiàng)研究和深入的理論分析。所以我想考取本專業(yè)的研究生，希望通過(guò)研究生階段的學(xué)習(xí)，加深對(duì)社會(huì)工作的理解。（MSW-07）

3. 專業(yè)信念與自我效能互相作用對(duì)職業(yè)選擇的影響

專業(yè)信念的加強(qiáng)能夠促進(jìn)自我效能的提升，而社會(huì)工作的專業(yè)信念來(lái)源于個(gè)人專業(yè)價(jià)值和整體專業(yè)環(huán)境，二者相互影響、相互成就。社會(huì)工作的專業(yè)環(huán)境尚處于發(fā)展階段，這不利于學(xué)生專業(yè)信念的建立。有學(xué)生在調(diào)研中表示，選擇攻讀社會(huì)工作專業(yè)碩士是因?yàn)閷?duì)專業(yè)有良好的期待，希望專業(yè)環(huán)境成熟后再?gòu)氖律鐣?huì)工作，而碩士階段的學(xué)習(xí)能對(duì)就業(yè)起到緩沖作用，自己可以在提升專業(yè)能力、增加就業(yè)籌碼的同時(shí)，等待專業(yè)環(huán)境發(fā)展。有學(xué)生表示，自己對(duì)專業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，但現(xiàn)階段不會(huì)從事社會(huì)工作，要等專業(yè)環(huán)境成熟以后再考慮。有學(xué)生認(rèn)為，社會(huì)工作者的專業(yè)權(quán)威還沒(méi)有建立，期待社會(huì)工作職業(yè)能具備穩(wěn)定的崗位和相應(yīng)的福利。

每種職業(yè)對(duì)社會(huì)都是有用的，都值得被尊重，只要這個(gè)職業(yè)適合自己、對(duì)社會(huì)有用就可以。而且國(guó)家政策倡導(dǎo)要大力發(fā)展社會(huì)工作，所以我覺(jué)得社會(huì)工作專業(yè)有很大潛力。（MSW-05）

我對(duì)社會(huì)工作專業(yè)有非常強(qiáng)的認(rèn)同感，但暫時(shí)不會(huì)從事相關(guān)職業(yè)，等我有一定資本積累后會(huì)做這方面的工作?，F(xiàn)在自身?xiàng)l件和外部環(huán)境都不適合我從事社會(huì)工作，從國(guó)家政策倡導(dǎo)到專業(yè)環(huán)境成熟還需要一個(gè)過(guò)程。（MSW-09）

社會(huì)工作專業(yè)權(quán)威性不高，相比教師、醫(yī)生等職業(yè)，社會(huì)工作的職業(yè)體系還處在建設(shè)和發(fā)展階段。如果以后國(guó)家政策要求每個(gè)地方都必須有社會(huì)工作者且其薪酬福利水平與教師、醫(yī)生等職業(yè)持平，我可能會(huì)更樂(lè)意從事社會(huì)工作。（MSW-13）

（二） 職業(yè)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的消極作用對(duì)學(xué)生職業(yè)選擇形成負(fù)向的調(diào)節(jié)機(jī)制

利己因素（如社會(huì)地位和薪酬福利）是影響學(xué)生職業(yè)選擇非常重要的因素。如果其成為學(xué)生確定職業(yè)目標(biāo)的首要因素，那么該因素將在學(xué)生的職業(yè)選擇中占據(jù)絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)。學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中對(duì)社會(huì)工作面臨的職業(yè)環(huán)境有了初步認(rèn)識(shí)，個(gè)人的結(jié)果期待、職業(yè)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境三者相互作用于學(xué)生的職業(yè)選擇。職業(yè)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境對(duì)結(jié)果期待的消極作用會(huì)對(duì)學(xué)生的職業(yè)選擇形成負(fù)向的調(diào)節(jié)機(jī)制。

1. 職業(yè)環(huán)境對(duì)結(jié)果期待產(chǎn)生消極作用，影響職業(yè)目標(biāo)的確定

職業(yè)目標(biāo)設(shè)定主要考量職業(yè)技能和職業(yè)環(huán)境兩方面的因素。在調(diào)研中，大部分受訪學(xué)生表示，在大學(xué)就讀期間缺乏相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，自己缺乏社會(huì)工作職業(yè)發(fā)展技能。有學(xué)生表示，原本計(jì)劃畢業(yè)后創(chuàng)辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)或非營(yíng)利組織，但是不知道如何操作，因此，經(jīng)過(guò)考慮終止了計(jì)劃。另外，幾乎所有受訪學(xué)生都表示，不知道如何在社會(huì)工作以外的實(shí)踐環(huán)境中應(yīng)用他們的技能。即大多數(shù)受訪學(xué)生只具備社會(huì)工作服務(wù)方面的技能，而沒(méi)有其他領(lǐng)域的專業(yè)技能，因此出現(xiàn)職業(yè)困惑。

在大學(xué)就讀期間，我唯一能遇到的社會(huì)工作專業(yè)人士就是我們的專業(yè)教師。他們是非常專業(yè)的社會(huì)工作理論學(xué)者、機(jī)構(gòu)督導(dǎo)，但是我不能向他們學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的知識(shí)，因?yàn)樗麄冎械拇蠖鄶?shù)人從來(lái)沒(méi)有過(guò)相關(guān)經(jīng)歷，沒(méi)辦法教我。（NMSW-01）

學(xué)生在專業(yè)實(shí)踐中了解社會(huì)工作的職業(yè)環(huán)境，在比較個(gè)人結(jié)果期待與現(xiàn)實(shí)職業(yè)環(huán)境的差距之中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)職業(yè)環(huán)境尚未給社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展提供充足空間，存在工作范圍不確定、社會(huì)工作認(rèn)知度低、就業(yè)崗位缺乏、從業(yè)人員工資低、工作壓力大、職業(yè)負(fù)面情緒難消化、晉升空間渺茫等問(wèn)題，因此學(xué)生形成對(duì)社會(huì)工作職業(yè)環(huán)境的負(fù)面認(rèn)知。在調(diào)研中，有37%的受訪學(xué)生認(rèn)為，社會(huì)工作職業(yè)環(huán)境發(fā)展不理想，迫于本科生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少、工資低的現(xiàn)實(shí)壓力，只有考取社會(huì)工作專業(yè)碩士學(xué)位，才能獲得從事該職業(yè)的基本薪酬福利保障。有74%的受訪學(xué)生表示，社會(huì)工作的工資低，與工作強(qiáng)度不成正比，難以養(yǎng)家糊口。有37%的受訪學(xué)生認(rèn)為，社會(huì)工作發(fā)展地域分配不均衡，社會(huì)認(rèn)知度低。

我主要考慮一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，從事社會(huì)工作工資比較低，難以養(yǎng)家糊口。（CS-02）

做社會(huì)工作者需要經(jīng)常和人交流，能夠幫助別人，這些工作內(nèi)容我都挺喜歡。但自身的經(jīng)濟(jì)狀況讓我不得不做出改變，在選擇工作時(shí)把現(xiàn)實(shí)需要放在首位。（OE-01）

之所以選擇考研是因?yàn)槟壳吧鐣?huì)工作行業(yè)整體的福利待遇并不理想，我喜歡社會(huì)工作，等研究生畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)工作行業(yè)，起碼工資會(huì)高一些。（MSW-04）

雖然本科畢業(yè)也能找到工作，但是工資特別低。所以我只能去考研，等研究生畢業(yè)后能夠獲得的招聘機(jī)會(huì)更多， 工資也會(huì)更高。（MSW-06）

一個(gè)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者有限，每個(gè)人要承擔(dān)很多工作，都特別忙，壓力還大。（NMSW-02）

對(duì)于從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者的待遇低，晉升空間小，機(jī)構(gòu)很難留住人。（MSW-09）

現(xiàn)在群眾對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)可度比較低，社會(huì)工作發(fā)展的大環(huán)境有待改善，社會(huì)工作自身也存在不足。雖然我認(rèn)同社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值，但是社會(huì)工作者的回報(bào)還有待提升。（MSW-10）

在給服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象的負(fù)面情緒傳染給了我，我需要自行消化，這個(gè)過(guò)程讓人很疲憊。（NMSW-03）

2. 社會(huì)環(huán)境中的消極因素對(duì)結(jié)果期待產(chǎn)生負(fù)面作用，影響職業(yè)目標(biāo)的確定

社會(huì)環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，二者直接和間接影響學(xué)生的職業(yè)選擇。具體體現(xiàn)為兩個(gè)方面，一是在宏觀環(huán)境中“考研論”的影響，二是在微觀環(huán)境中同齡人的影響。

宏觀環(huán)境方面，“考研論”是影響本科生職業(yè)選擇的重要因素。在調(diào)研中，有32%的學(xué)生提到提升學(xué)歷是其考研的原因之一，如“本科學(xué)歷的含金量低”“考研是剛需”“學(xué)歷是敲門(mén)磚，越高就業(yè)越好”等。有些學(xué)生認(rèn)為，在四年社會(huì)工作專業(yè)本科學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上攻讀社會(huì)工作專業(yè)碩士相對(duì)容易上手，因此會(huì)把考研當(dāng)做跳板，期望社會(huì)工作專業(yè)碩士學(xué)位成為其日后選擇工作崗位和升職加薪的籌碼。尤其是受儒家傳統(tǒng)鄉(xiāng)土文化影響，有些學(xué)生注重地緣關(guān)系和人情關(guān)系，會(huì)選擇家鄉(xiāng)附近的學(xué)校攻讀社會(huì)工作專業(yè)碩士，便于未來(lái)就業(yè)。

微觀環(huán)境方面，同齡人尤其是本行業(yè)內(nèi)同齡人的看法是影響本科生職業(yè)選擇的重要因素。社會(huì)工作行業(yè)內(nèi)的同齡人是學(xué)生進(jìn)入本行業(yè)就職的引路人，學(xué)生在學(xué)習(xí)期間更傾向于相信來(lái)自前輩的信息，因?yàn)槠渫嘘P(guān)系和職業(yè)建議主要來(lái)自于這個(gè)群體。雖然社會(huì)工作專業(yè)本科生通過(guò)前輩引薦進(jìn)入行業(yè)就職更方便，但不明朗的職業(yè)環(huán)境給前輩帶來(lái)的負(fù)面情緒，也會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，使其選擇其他的職業(yè)道路。

我印象較深的是一位擔(dān)任某機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的學(xué)長(zhǎng)來(lái)學(xué)校開(kāi)展講座，他講了很多現(xiàn)實(shí)中社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的發(fā)展困難和社會(huì)工作人才難求的問(wèn)題。他自己維持機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)很艱難，要面對(duì)很多壓力和挑戰(zhàn)，這些內(nèi)容啟發(fā)了我的職業(yè)思考。（NMSW-01）

我是獨(dú)生女，在選擇考研學(xué)校時(shí)，父母希望我能報(bào)考家鄉(xiāng)周?chē)∈械膶W(xué)校。畢竟讀完研究生就業(yè)時(shí)，可能會(huì)在就讀學(xué)校所在的城市找工作，這樣離父母也能近一點(diǎn)。（MSW-06）

五、結(jié)論與討論

簡(jiǎn)言之，以上研究印證了社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)同的悖論現(xiàn)象，研究假設(shè)1和假設(shè)2成立。一方面，學(xué)生通過(guò)理論學(xué)習(xí)形成初步專業(yè)認(rèn)知，尊重、同理、接納等專業(yè)價(jià)值潛移默化的正向影響，使學(xué)生變得更好，政策環(huán)境利好、發(fā)展空間廣闊、專業(yè)價(jià)值被社會(huì)需要等行業(yè)趨勢(shì)給予學(xué)生積極的職業(yè)認(rèn)知，實(shí)習(xí)過(guò)程加深學(xué)生對(duì)專業(yè)理論的理解，良好的績(jī)效反饋和服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可提升學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同。但是另一方面，學(xué)生在實(shí)習(xí)中同樣能夠深刻體會(huì)到社會(huì)工作職業(yè)所面臨的薪酬福利低、社會(huì)認(rèn)知度低、崗位設(shè)置少、工作壓力大、專業(yè)環(huán)境不完善、職業(yè)發(fā)展受限等現(xiàn)實(shí)困難，并產(chǎn)生負(fù)面的職業(yè)認(rèn)知，形成專業(yè)認(rèn)同悖論。根據(jù)社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論框架對(duì)職業(yè)選擇的分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的職業(yè)選擇并不是單純受專業(yè)認(rèn)同悖論的影響而形成，而是多種因素共同作用的結(jié)果。其中，專業(yè)認(rèn)同和專業(yè)能力對(duì)自我效能、結(jié)果期待和職業(yè)目標(biāo)均有很大影響。社會(huì)工作專業(yè)本科生是否選擇從事本專業(yè)是一個(gè)循環(huán)上升的過(guò)程。專業(yè)認(rèn)同通過(guò)專業(yè)效能和結(jié)果期待對(duì)職業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生影響，專業(yè)能力的提升正向影響專業(yè)效能和結(jié)果期待，并最終影響學(xué)生的職業(yè)選擇。因此，學(xué)生是否選擇社會(huì)工作職業(yè)是個(gè)人、專業(yè)、社會(huì)和政策共同作用的結(jié)果。專業(yè)信念和個(gè)人價(jià)值觀相匹配是職業(yè)選擇的前提。在此前提下，如果積極的職業(yè)選擇機(jī)制的影響比環(huán)境因素的影響大，學(xué)生則選擇社會(huì)工作職業(yè)；反之，則放棄社會(huì)工作職業(yè)。

因此，建立個(gè)人、專業(yè)和社會(huì)相一致的職業(yè)路徑能夠促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)本科生對(duì)口就業(yè)。社會(huì)工作的專業(yè)情懷和個(gè)人價(jià)值觀碰撞形成專業(yè)認(rèn)同，提高專業(yè)能力能夠增強(qiáng)專業(yè)信念，因此，高校培養(yǎng)人才應(yīng)注重專業(yè)價(jià)值和專業(yè)能力的培養(yǎng)。社會(huì)工作是以實(shí)踐為目標(biāo)的專業(yè)，本科教育的目標(biāo)應(yīng)在理論和實(shí)踐層面提升學(xué)生的專業(yè)能力，通過(guò)能力教育、理論探究和專業(yè)實(shí)訓(xùn)共同形塑學(xué)生的專業(yè)（職業(yè)）未來(lái)。價(jià)值觀、知識(shí)和技能是社會(huì)工作專業(yè)教育的目標(biāo)和評(píng)定范疇，價(jià)值觀是專業(yè)認(rèn)同的主要媒介，而知識(shí)和技能是專業(yè)能力發(fā)展的主要范疇。[26]按照美國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)歐洲管理發(fā)展項(xiàng)目認(rèn)證體系的界定，社會(huì)工作專業(yè)能力是一種有目的、以專業(yè)的行為改善人類和社區(qū)福祉的實(shí)踐能力，即整合并應(yīng)用社會(huì)工作知識(shí)、價(jià)值和技能的實(shí)踐能力。[27]本文證明學(xué)生對(duì)專業(yè)能力的期待是其職業(yè)選擇的中介變量。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍反映經(jīng)過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)后，對(duì)自身的社會(huì)工作專業(yè)能力沒(méi)有十足把握，不能將理論轉(zhuǎn)為實(shí)踐。在面對(duì)服務(wù)對(duì)象時(shí)，學(xué)生不知道如何運(yùn)用專業(yè)知識(shí)。在面對(duì)就業(yè)環(huán)境時(shí)，學(xué)生認(rèn)為專業(yè)能力對(duì)個(gè)人的薪資福利和職業(yè)發(fā)展都有影響，所以不愿意在本科畢業(yè)后立即就業(yè)，而是選擇繼續(xù)深造以提升個(gè)人能力，這反映了其對(duì)專業(yè)教育的更高要求。學(xué)生希望高校能夠優(yōu)化課程體系，不斷提升師資能力，不斷更新教學(xué)模式，確保專業(yè)教材與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)踐學(xué)習(xí)合理有效。在學(xué)生畢業(yè)后開(kāi)始職業(yè)生涯的初期階段，影響職業(yè)選擇的還包括組織層面和制度層面的因素，可將其統(tǒng)稱為社會(huì)工作專業(yè)環(huán)境。其具體包括國(guó)家政策、行業(yè)規(guī)范、崗位設(shè)定、工作環(huán)境、工作壓力、薪酬福利、社會(huì)地位、社會(huì)支持、就業(yè)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。學(xué)生進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)，會(huì)綜合考慮專業(yè)環(huán)境與個(gè)人期待之間的差距，其中薪酬福利和行業(yè)氛圍是最主要的影響因素。學(xué)生通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐體驗(yàn)、社會(huì)反饋、自我反思等來(lái)塑造其“專業(yè)身份”。理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐體驗(yàn)讓學(xué)生認(rèn)知宏觀層面的專業(yè)權(quán)威和專業(yè)形象、中觀層面的政府期待和行業(yè)規(guī)范以及微觀層面的個(gè)人“想象”和價(jià)值體現(xiàn)，三者共同作用，使學(xué)生形成對(duì)專業(yè)身份的體會(huì)和感知。[28]然而在現(xiàn)實(shí)中，社會(huì)工作專業(yè)本科生對(duì)專業(yè)身份的界定模糊、認(rèn)同感低，影響其對(duì)社會(huì)工作職業(yè)期待的準(zhǔn)確判斷，導(dǎo)致其自我矛盾，難以抉擇。因此，社會(huì)工作專業(yè)人士應(yīng)一致倡導(dǎo)專業(yè)、職業(yè)的社會(huì)工作身份，建立職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確身份定位，統(tǒng)一社會(huì)共識(shí)。政府、行業(yè)、機(jī)構(gòu)和高校應(yīng)一起努力，逐步優(yōu)化社會(huì)工作專業(yè)環(huán)境，制定并推行合理的薪酬和崗位標(biāo)準(zhǔn)，努力減少地域差距，倡導(dǎo)和宣傳專業(yè)形象，提升社會(huì)認(rèn)知度，進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化進(jìn)程，在理論、價(jià)值、政策和地位等方面改善社會(huì)工作專業(yè)環(huán)境。