駱紅梅

現(xiàn)分析高校圖書館與高等教育高質量發(fā)展的緊密聯(lián)系，指出圖書館發(fā)展驅動力源自信息技術的沖擊和教育事業(yè)高質量發(fā)展的新需求；剖析當前圖書館存在服務被動，功能單一，空間利用保守和信息技術滯后等建設困境；從強化賦能意識，提高服務主動性，參與ITS系統(tǒng)建設，利用信息技術助力數(shù)字教學資源建設，通過空間再造滿足多功能需求等方面給出建議，以促進圖書館深度賦能高質量人才培養(yǎng)。

黨的二十大報告指出，要“深入實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略”“教育、科技、人才是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的基礎性、戰(zhàn)略性支撐”，高校是教育資源、科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)的結合點和重要載體。高等教育改革與發(fā)展的總體脈絡引導著高校圖書館的功能定位與業(yè)態(tài)重構，為圖書館事業(yè)提供了新的機遇和發(fā)展方向^[1]。高校圖書館內涵建設直接關系到高等教育的質量，也關系到科教興國和人才強國戰(zhàn)略的順利實施。如何充分發(fā)揮圖書館在文獻資源、空間、服務和技術等方面的優(yōu)勢，努力尋求改革和創(chuàng)新路徑，賦能高質量人才培養(yǎng)，是圖書館面臨的重要課題。本文首先分析高校圖書館內涵建設的必要性，其次結合圖書館當前的建設困境，從圖書館服務革新、空間再造和功能升級等方面提出建議。

高校圖書館內涵建設的必要性

信息技術的發(fā)展迫使圖書館服務必須尋求突破

在紙質信息載體向數(shù)字化資源過渡時期，尤其是20世紀80年代之后，關于圖書館消亡的論調一直存在^[2-3]，最早建立圖書館法律制度的英國也曾陷入圖書館事業(yè)發(fā)展危機。信息技術和人工智能的發(fā)展是一把雙刃劍，它們雖然可以讓圖書館延伸出新的服務功能，但也給圖書館傳統(tǒng)的服務模式帶來了巨大的沖擊^[4]。圖書館事業(yè)是否會消亡，圖書館事業(yè)未來的發(fā)展方向在哪里？這些問題長期困擾著圖書館領域的專家和學者。然而，經(jīng)過數(shù)十年的探索，人們發(fā)現(xiàn)，圖書館只要牢牢把握教育發(fā)展的要求，積極運用數(shù)字領域、信息領域的技術成果，就能夠在新時代的教育事業(yè)中占據(jù)重要的地位。應用先進信息技術，通過空間再造、業(yè)態(tài)重構等方式構建智慧型圖書館，是圖書館發(fā)展的必然趨勢。中國國家圖書館館長熊遠明指出，要在“十四五”時期建設全國智慧圖書館體系。澳門大學圖書館館長吳建中認為，“十四五”期間，隨著新一輪全國規(guī)模的圖書館數(shù)字化建設項目正式啟動，智慧圖書館已經(jīng)從研討層面進入實質性推進階段^[5-6]。圖書館迎來了前所未有的發(fā)展機遇。

國家對圖書館建設寄予厚望

2019年9月8日，習近平總書記在給丁瑜、薛殿璽等老專家的回信中指出，圖書館是國家文化發(fā)展水平的重要標志，是滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信的重要場所。2021年，教育部高校圖工委舉辦了“紀念高校圖工委成立40周年——大學圖書館館長采訪書記/校長訪談錄”系列活動，高度評價了圖書館在高等教育中的地位和作用，并明確了其未來的發(fā)展方向。例如，北京大學原校長郝平認為圖書館是大學的心臟^[7]，四川大學校長李言榮院士認為圖書館是大學“四館”（圖書館、校史館、體育館、博物館）的核心^[8]。圖書館要充分了解高等教育的需求，為教學、科研和學科建設提供更加精準、高質量的服務。

教育高質量發(fā)展要求圖書館必須加強內涵建設

我國高等教育已經(jīng)進入高質量、快速度發(fā)展階段，圖書館迎來了前所未有的發(fā)展機遇。這對圖書館內涵建設提出了更高的要求。圖書館被規(guī)劃為未來學習中心的主體機構，必須由一個單一的物理地點轉變?yōu)橐粋€意義更加豐富的功能性空間^[9]。國家日益重視圖書館在高等教育中的作用，鼓勵圖書館在新時代人才培養(yǎng)中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，逐漸從輔助教學發(fā)展成未來學習的主陣地。2021年12月24日，教育部高教司司長吳巖在教育部高校圖工委成立40周年的學術研討會上指出，要全面提升高校圖書館的服務水平，實現(xiàn)人、物理空間和圖書館信息資源三元關聯(lián)與交互的發(fā)展愿景，把圖書館建設成為信息服務中心、學生學習中心、教學支持中心，形成探索新時代育人的新范式^[10]。這實際上描繪了智慧化圖書館的建設目標，也對圖書館的信息整合方式、服務模式等提出了更高的要求?？梢?，圖書館在高校人才培養(yǎng)中的作用不是弱化了，而是轉型升級了。

高校圖書館內涵建設面臨的困境

圖書館目前仍以被動式服務為主

目前，高校圖書館的服務仍建立在傳統(tǒng)服務模式的基礎上，未能充分發(fā)揮出自身的作用。從教育發(fā)展的前景來看，圖書館應當主動“走出去”，了解師生的需求，強化他們的參與意識，提升服務的廣度和深度。只有這樣，才能實現(xiàn)內涵建設，真正滿足高等教育發(fā)展的要求。

圖書館當前的服務無法滿足師生的需求

當前，很多圖書館僅提供紙質資源借閱、數(shù)字資源下載和自習空間等基礎性服務。在實踐中，除了對學習的需求外，學生在個性化發(fā)展、學科競賽、興趣培養(yǎng)、科學研究、創(chuàng)新實踐等方面也有一定的需求。圖書館未能充分了解學生的多元化需求，也沒有參與智能導師系統(tǒng)（ITS）建設，急需拓展服務功能。

圖書館物理空間利用過于保守

圖書館的空間功能過于單一，缺少必要的彈性設計。目前，很多高校圖書館都設置了自習室，供學生學習、備考。但是這種空間設計功能單一，無法滿足學生的多元化需求。對此，圖書館應設置多樣化的使用空間，包括教師備課空間、教師線上教學空間、數(shù)字化課程資源制作空間、科研團隊討論空間、學生競賽研討空間、學生個性化學習空間等。

圖書館智能化建設步伐滯后

目前，圖書館服務主要包括館藏管理、圖書借還、文印服務，部分高校還提供科技查新服務。教育高質量發(fā)展的背景下，圖書館應積極利用先進的信息技術實現(xiàn)對個性化教學的全面支持。例如，運用數(shù)字技術獲取學生的基礎能力、優(yōu)勢特長等信息，通過智能分析評估學生階段性學習成效，為學生制訂個性化學習方案；根據(jù)教師的實際情況，幫助其進行科研選題，收集相關資料，評估研究可行性等。

高校圖書館加強內涵建設的舉措

堅定底層賦能理念

圖書館要想扎根高等教育，就必須堅定底層賦能理念，強化對高等教育的服務貢獻力。具體可以從以下幾個方面入手。一是變被動為主動，強化服務意愿和趨向。校外方面，除了要參加圖書館領域的業(yè)務交流和發(fā)展研討會外，還要積極參加高等教育研討會，時刻關注教育形勢的變化，主動尋找融入高等教育事業(yè)的契機。關注信息技術和人工智能的技術前沿，思索如何通過科技成果提升服務質量，開展新服務模式。主動制訂業(yè)態(tài)重構方案，幫助高等教育走出困局。校內方面，要主動參與工程教育認證、學科發(fā)展、教學研討、師資培訓、學生培養(yǎng)等方面的會議和項目，提升服務質量。二是主動展示自身工作，強化圖書館的特色服務。積極傳播空間功能再造、數(shù)字化信息建設、個性化服務升級、智能化教學輔助等方面的建設成果，使高校師生在有需求時第一時間向圖書館尋求幫助。三是提升圖書館工作人員的綜合素養(yǎng)，依托個人的專業(yè)背景對其進行有針對性的培訓，提高其服務能力和專業(yè)水平。

因需賦能，積極服務工程教育

高質量工程教育是我國當前工程類人才培養(yǎng)的重要途徑。我國工程教育存在教師工程背景不深厚，工程實踐不到位和工程教學案例不完備等發(fā)展困境。圖書館除了要保障館藏資源的可獲取性、充分性、便利性外^[11-12]，還可以從以下兩個方面著手，輔助解決上述難題。一是通過組織校內外工程教育研討會、專家講座、師生互動會、校企交流會等，幫助教師理解工程教育的內涵，了解業(yè)界對工程人才的具體需求，為教師提供工程實踐機會。二是訂購、收集工程類數(shù)字資源，同時建立虛擬仿真空間，提升教師素養(yǎng)。

參與ITS系統(tǒng)建設

圖書館具有信息技術與教育融合的先天優(yōu)勢，智慧圖書館應參與ITS系統(tǒng)建設。ITS是一個龐大的系統(tǒng)，與專業(yè)學習相關的智能導學部分可以由教學主導部門管理，與學生個性識別、興趣發(fā)展、成才規(guī)劃、特長評估、短板補齊等影響學生未來發(fā)展的部分可以由圖書館主導。圖書館參與ITS系統(tǒng)建設，可以有效發(fā)揮數(shù)字資源優(yōu)勢和功能空間再造優(yōu)勢，以多樣化的服務為依托，助力教育高質量發(fā)展。根據(jù)測試的記錄和結果分析學生的性格特點、個性偏好、擅長領域等非課程性特征，結合學生的目標規(guī)劃給出優(yōu)勢發(fā)展、短板補齊、目標調整等建議。圖書館還可以提供專業(yè)的人工輔助，制定適合學生發(fā)展的規(guī)劃。圖書館也可以提供一些基本的訓練項目和空間場所供學生使用。參與ITS系統(tǒng)建設，可以使圖書館成為助力學生個性化發(fā)展的主陣地，更好地發(fā)揮圖書館的功能優(yōu)勢。

利用信息技術助力數(shù)字教學資源建設

在線教學和MOOC資源建設都需要一定的物理空間。MOOC的不斷發(fā)展對數(shù)字課程資源的質量提出了更高的要求。對此，圖書館可以構建“e課中心”，建設一些隔音效果好的“數(shù)字課程工作坊”，配備一定的專業(yè)設施，包括燈光、攝像、錄音、網(wǎng)絡、移動存儲等，并安排專人進行視頻制作與后期處理。通過“數(shù)字課程工作坊”，可以先對教師進行調研，按本校課程需求分成幾類進行配置?！皵?shù)字課程工作坊”對全校教師開放，實行線上預約制度。

通過空間再造實現(xiàn)服務功能升級

高校圖書館可以針對教師和學生的不同需求，設計一系列專屬空間，用于教師教學、科研和學生學習。目前，很多沒有給高校教師配備獨立的辦公室。圖書館可以根據(jù)實際需求規(guī)劃一批用于教師備課、師生交流、課題討論的專屬空間，教師和學生通過預約便可使用。專屬空間的配置只需要一定大小的隔音空間、良好的網(wǎng)絡環(huán)境、多媒體投放設備、白板墻以及3—5套桌椅即可。另外，大學生有不同級別、不同類別、不同性質的創(chuàng)新賽事要參加，有些是學生組隊，有的是教師帶隊，但一般的二級學院里沒有為此設立專用空間。圖書館可以先進行充分的調研，了解師生的具體需求，規(guī)劃幾類不同配置的“賽事空間”，供教師或學生使用。例如，中科大未來學習中心就設有iGEM培訓基地、ACM-ICPC編程訓練營和福昕創(chuàng)新實驗室，對培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力起到了積極作用^[13]。

圖書館的空間再造和功能升級是圖書館在新時代保持生機和活力的必然趨勢，也是其適應高等教育快速發(fā)展的重要途徑。圖書館需要抓住高等教育發(fā)展的脈搏，關注高等教育發(fā)展過程中的動向和需求，不斷優(yōu)化服務模式，重塑空間功能，為用戶提供多元化、個性化和智慧化的服務，促進高等教育的高質量發(fā)展。

（作者單位：江蘇海洋大學圖書館）

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