李 林

營口職業(yè)技術(shù)學院，遼寧 營口 115000

近年來，信息技術(shù)在全行業(yè)都得到了廣泛的應用，引領(lǐng)著教育信息化的發(fā)展。面對新形勢，深化教學改革、全面促進學校高品質(zhì)的發(fā)展意義重大。職業(yè)教育以培養(yǎng)技術(shù)技能型人才為主要任務，不斷發(fā)揮服務社會的能力，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了有力的人才和智力支撐。隨著人才培養(yǎng)模式變革的需求更加迫切，現(xiàn)階段我國高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格相對落后于高技能人才市場的要求，這是人工智能時代我國高職教育正在面臨的現(xiàn)實困境。

一、教師信息素養(yǎng)發(fā)展水平

（一）信息素養(yǎng)水平與智慧校園的建設(shè)要求存在較大差距

在智慧校園環(huán)境下，教師獲取教學資源較容易，但加工和整合教學資源的能力普遍欠缺，大部分是“拿來主義”，能使用釘釘、微信或?qū)W習通等常見的網(wǎng)絡平臺進行教研活動，但對教學資源、教學活動沒有很好的管理和評價方式，尤其在教學中不能主動使用記錄學生綜合表現(xiàn)的平臺，導致無法使用大數(shù)據(jù)全面評價學生，進而對教師的教學指導幫助甚微。因此提高教師信息素養(yǎng)的現(xiàn)實意義重大，歷史意義深遠[1]。

（二）智慧校園的技術(shù)環(huán)境和資源狀況是影響教師信息素養(yǎng)提升的重要因素

各類智慧教學平臺中的教學資源在建設(shè)初期存在很多問題，教師通過網(wǎng)絡資源進行教學時不是找不到資源就是網(wǎng)速慢，花費大量的時間和成本。隨著智慧校園建設(shè)的完善，網(wǎng)速大幅度提升，網(wǎng)絡帶寬能滿足教師的日常教學和教研活動，各類平臺的教學資源不斷完善，資源利用率也不斷提高，教師利用信息的能力不斷提升。

（三）學校政策是影響教師信息素養(yǎng)發(fā)展動機和行為的主要因素

在智慧校園建設(shè)前期，學校有關(guān)提升教師信息素養(yǎng)的政策導向不合理，具體表現(xiàn)在對教師信息素養(yǎng)發(fā)展上的獎勵不明確，沒有調(diào)動廣大教師的參與性，考核沒有持續(xù)性。在智慧校園建設(shè)中期，績效考核方案重點明確了考核目的，動員教師在提升自身信息素養(yǎng)的同時積極探索智慧校園下的教學新模式。全體教師積極探索利用信息技術(shù)提高教學水平，并申報與信息化有關(guān)的課題研究。

（四）教師信息素養(yǎng)發(fā)展是一個緩慢的過程

智慧校園的建設(shè)趨于完善，各類教學資源層出不窮，教學平臺也在互通，但教師信息素養(yǎng)的提升卻微乎其微。教師沒有完整的時間學習，往往分散在日常工作時間之外，主要時間和精力花費在平時教學上，很難有寬松的時間安排教師集中學習，導致教師學習的時間較為分散。

（五）迅速提升教師信息素養(yǎng)是學校教育信息化面臨的重要挑戰(zhàn)

隨著智慧校園建設(shè)的持續(xù)深化，教學資源的建設(shè)方式更多，可依托相關(guān)活動重構(gòu)國家級的數(shù)字資源，可通過微課制作完善市區(qū)級的教學資源，各類活動連續(xù)舉辦，但優(yōu)質(zhì)的教學資源還是稀缺。教師在教學中起著主導作用，是教學活動的組織者和實施者。師資隊伍的精良優(yōu)秀，是學生信息素養(yǎng)的重要保障[2]。

二、高職學生職業(yè)素養(yǎng)存在的問題

（一）缺乏跨學科的知識技能儲備和跨界思維

我國高職院校在對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)中，一方面較少關(guān)注學生跨界知識的傳授，另一方面較少關(guān)注跨界思維和能力的培養(yǎng)。在高職教育中，學校往往關(guān)注就業(yè)需求和職業(yè)專業(yè)性，看重與專業(yè)密切相關(guān)的技能培訓，忽視通識課程、人文課程、自然科學課程的教學，而在人工智能時代，知識技能掌握全面的人才將越來越受歡迎。在人工智能的大數(shù)據(jù)時代，就業(yè)是“實力+信息”的并行競爭[3]。

（二）難以獨立地、創(chuàng)造性地解決復雜問題

目前高職院校在學生解決復雜問題能力上的培養(yǎng)還存在不足。復雜問題指結(jié)構(gòu)不良、在著手解決之初會面臨信息不足等情況，因此需要問題解決者主動去挖掘、探索、分析任務類型，以目前的科技進展，智能機器還不能完善地解決此類問題。而簡單問題指結(jié)構(gòu)良好、操作步驟簡單的問題情形，這類問題一般由智能機器來解決效率會更高。

（三）缺乏創(chuàng)新能力

目前高職院校在創(chuàng)新型技能人才培養(yǎng)上存在不足，其原因：一是許多高職院校的教學環(huán)境相對封閉、教學形式相對陳舊，面對全新的智能時代，沒有按照社會發(fā)展需求及時靈活地調(diào)整課程體系、專業(yè)設(shè)置和教學方法；很多高職院校缺少“雙師型”教師，也將導致教師創(chuàng)造性成果的匱乏，不利于學生、教師和學校的發(fā)展。

（四）人際交往能力有待加強

目前高職院校對學生人際交往能力的關(guān)照不夠，很多時候無法提供有針對性的培養(yǎng)方式，不能滿足學生未來在求職就業(yè)過程中的社交能力要求。在人工智能時代，人際交流更加側(cè)重高度社會化的交流，是一種全面的溝通。一方面需要人投入情感經(jīng)營社交關(guān)系，另一方面也有一定技巧可循，依賴人的審美能力、人文素養(yǎng)、外語技能等多方面的素質(zhì)。隨著技術(shù)進步，各種新興交流形式走入職場領(lǐng)域。

（五）對于智能時代的認識和準備不充分

目前高職學生對于人工智能相關(guān)的知識了解不多，對于數(shù)字化能力的培養(yǎng)還缺乏意識。除計算機軟件、電子商務等專業(yè)，其他專業(yè)學生對于智能時代的知識儲備和心理準備不夠充分，在知識上缺乏對人工智能時代相關(guān)技術(shù)知識的了解，在能力上缺乏一定的數(shù)字化能力，在意識上缺乏人工智能時代相應的技術(shù)倫理和安全意識。在歷史發(fā)展與經(jīng)濟體制改革的推動下，大眾創(chuàng)業(yè)與萬眾創(chuàng)業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展問題解決的關(guān)鍵[4]。

（六）女性高職學生的職業(yè)能力和職業(yè)意識需要提高

研究發(fā)現(xiàn)與男性高職學生相比，女性高職學生對自身職業(yè)素養(yǎng)的總體評價較低。由于勞動力市場的性別文化規(guī)范以男性體驗為標準，所以女性在就業(yè)市場上一直處于相對弱勢地位，這也影響了高職女生對于未來就業(yè)的期待。同時這樣的社會性別認知也與她們所處的家庭環(huán)境、社會文化和教育因素有關(guān)，比如性別刻板印象損害了女生在數(shù)理邏輯能力鍛煉上的積極性，而這恰恰是人工智能時代至關(guān)重要的職業(yè)素養(yǎng)。

（七）學校就業(yè)指導工作不到位

許多高職學生對于自身專業(yè)的認同度不高，對于自己未來的就業(yè)方向缺乏長遠規(guī)劃，很多學生在學習過程中懷有“得過且過”的逃避心理，一旦面臨就業(yè)壓力便容易對未來感到迷茫。大學生在求學期間，對職業(yè)角色各方面的準備是模糊的，搞不清楚職業(yè)崗位[5]。究其原因還是學校的就業(yè)指導工作不到位，存在流于表面形式、實用性不高、針對性不強等問題。

（八）學生實踐鍛煉機會少

學校提供的實踐鍛煉機會對于學生提升職業(yè)素養(yǎng)有著積極影響，但目前各類社團、志愿者活動的氛圍不是很濃厚，能給學生的實踐鍛煉機會很少，因而需要學校創(chuàng)造更多的機會。同時這些校內(nèi)學生組織往往缺乏一套完善的管理模式，對于學生職業(yè)素養(yǎng)方面的提升幫助不大，需要學校有針對性地加以引導。

三、師生素質(zhì)的培養(yǎng)對策與建議

（一）加強專業(yè)建設(shè)，應對人工智能時代挑戰(zhàn)

人工智能時代下高職院校專業(yè)建設(shè)的總體方向是多專業(yè)的融合發(fā)展，高職院?？梢詮母母飳I(yè)設(shè)置入手，打造校企共建的“專創(chuàng)融合”平臺，以應對全新的挑戰(zhàn)。

1.改革專業(yè)設(shè)置，實現(xiàn)專業(yè)結(jié)構(gòu)升級

對于人工智能時代的挑戰(zhàn)，高職院校首先要從專業(yè)設(shè)置上做出改變。淘汰一批不符合時代需求的傳統(tǒng)專業(yè)，增加一批有發(fā)展前景的新興專業(yè)，融合一批可交叉復合的前沿專業(yè)，對專業(yè)結(jié)構(gòu)進行迭代升級，以滿足社會對于技術(shù)技能型人才的需求。人才培養(yǎng)方案是依據(jù)與基礎(chǔ)，包括規(guī)格及目標、課程的設(shè)計及實施與保障[6]。除了企業(yè)用工需求外，還要培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)，滿足學生終身發(fā)展需要。

2.建設(shè)跨領(lǐng)域的專業(yè)集群，培養(yǎng)學生跨界融合和遷移能力

打破專業(yè)間、行業(yè)間壁壘，強調(diào)同項工作由不同部門、企業(yè)、行業(yè)共同完成，以達到經(jīng)濟效益或社會效益的最大化。首先要推動關(guān)聯(lián)專業(yè)的融合互補，形成柔性靈活的專業(yè)建設(shè)機制。其次要整合專業(yè)集群內(nèi)的優(yōu)勢資源，實現(xiàn)資源共享和合理利用。再次要明確培養(yǎng)復合型人才的課程體系和評價標準，引進具有跨學科背景、理論和實踐經(jīng)驗豐富的“雙師型”師資隊伍，根據(jù)未來就業(yè)崗位的職業(yè)素養(yǎng)要求進行教學培訓和考核評價。最后要提倡企業(yè)協(xié)同參與，構(gòu)建跨領(lǐng)域?qū)I(yè)集群實訓中心，更新硬軟件設(shè)備，促進產(chǎn)教深度融合、校企深度合作，提高專業(yè)集群的效益，擴大輻射范圍。

3.打造“專創(chuàng)融合”平臺，提高學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

一是提高對學生創(chuàng)新能力的考察比重，同時密切溝通用人單位，積極了解就業(yè)市場的職業(yè)素養(yǎng)需要，做好訂單化培養(yǎng)和校企聯(lián)合培養(yǎng)。二是積極開展產(chǎn)學研合作，提高自身科技成果應用與轉(zhuǎn)化的水平，搭建集成化的產(chǎn)教綜合體平臺，引進高端技術(shù)創(chuàng)新團隊，對接區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新服務。開發(fā)專業(yè)教師的創(chuàng)新潛能，提高教師的創(chuàng)新能力和教學成果轉(zhuǎn)化能力。

（二）加強智慧校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，培養(yǎng)教師信息素養(yǎng)

為凸顯現(xiàn)代教育技術(shù)的理論、環(huán)境與資源的優(yōu)勢，課堂互動教學模式和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都很重要[7]。信息技術(shù)管理人員明確職責，定期進行信息技術(shù)設(shè)備檢修維護，保證學校信息化教學活動有序進行。在校本數(shù)字資源建設(shè)方面，教師發(fā)展中心首先根據(jù)學校發(fā)展需要擬定資源建設(shè)明細和制作要求，然后以教學組為單位，在組長的帶領(lǐng)下分工制作，最后由信息中心提供技術(shù)支持。

（三）落實“三教”改革，提高高職學生培養(yǎng)質(zhì)量

1.提升教師智慧化教學能力，豐富課堂的授課方式

教師需更新技能模塊，掌握一些基本的智能技術(shù)操作，可以獨立完成智慧化教學。學校在招聘教師的過程中要綜合考慮教師的智能技術(shù)運用能力，也可以邀請企業(yè)導師參與教學，請企業(yè)技術(shù)骨干給教師做技能培訓。學校采用校企“雙導師”制的方式，最大限度地發(fā)揮企業(yè)導師的技術(shù)專長和學校教師的教學專長。

2.編制《人工智能+》教材，夯實學生數(shù)字化能力

教材保證一定的時效性，尤其是技術(shù)工藝更要緊跟前沿。學校邀請企業(yè)合作研發(fā)教材，將企業(yè)實際工作場景中所需要掌握的智能技術(shù)和前沿工藝寫入自研教材。同時借助企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢，還可以將一些新技術(shù)寫入教材，如VR 場景、視頻動畫、3D實物課件等，從而打破課堂空間的限制，讓學生能夠更加自由靈活地根據(jù)教材進行學習。

3.引進項目式教學方法，培養(yǎng)學生解決復雜問題的能力

構(gòu)建模塊化、項目化的教學模式，適當運用新技術(shù)手段進行教學。首先要做好教學環(huán)境設(shè)計，在教學過程中創(chuàng)造真實的工作體驗。其次要根據(jù)教學任務劃分項目任務的各個環(huán)節(jié)，明確每一個環(huán)節(jié)的具體工作，將專業(yè)基礎(chǔ)課內(nèi)容轉(zhuǎn)化成與實際操作相結(jié)合的技能培養(yǎng)項目。最后實施教學項目，教師引導學生在工作任務中發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整，讓學生接觸到真實情境下的工作問題，和同伴展開有效的工作合作，從而培養(yǎng)解決復雜問題的能力。

（四）明確學校政策導向，提高自身信息素養(yǎng)動力

對在教育教學中應用信息技術(shù)較好或成果顯著的教師給予適當?shù)木窈臀镔|(zhì)方面獎勵。為了全方位激發(fā)教師提高自身信息素養(yǎng)的積極性，將信息素養(yǎng)與評優(yōu)評先、晉級晉升有機結(jié)合。建立“制度化+人性化”一體的評價機制是在智慧校園環(huán)境下高效開展信息技術(shù)校本培訓的必要條件。通過明確的教師績效考核制度，教師有目的地使用信息化技術(shù)，在逐漸養(yǎng)成合理使用信息技術(shù)后，人性化的校園會提供給教師自覺應用新技術(shù)的氛圍，有利于智慧校園環(huán)境下教師的信息素養(yǎng)水平快速提升。

（五）完善就業(yè)保障措施，提升高職學生的就業(yè)競爭力

學校除了要采取一些共性的措施以外，還要從學生個體的差異處著手，通過心理輔導、就業(yè)指導、社會實踐等方式提高學生職業(yè)素養(yǎng)。

1.做好心理健康教育和社交能力培訓，鍛煉學生人際交往能力

一是輔導員做好學生就業(yè)上崗前的心理調(diào)適，引導學生自覺進行終身學習，以冷靜應對智能機器替代人力勞動帶來的就業(yè)恐慌。二是學校要積極參與新技術(shù)產(chǎn)學研集團，打造智能化專業(yè)群，更新課程體系，改變教學方式，引進高素質(zhì)教師，積極適應智能時代的新變化。加強社交能力培訓，使學生盡快熟悉工作規(guī)則，方便他們更好地融入工作環(huán)境。引進具有豐富實踐經(jīng)驗的心理健康教師，關(guān)注心理健康教師的專業(yè)化發(fā)展，做好學生心理健康的常態(tài)化監(jiān)控，密切關(guān)注學生心理發(fā)展過程，及時溝通，提供心理干預和介入。

2.開展有針對性的就業(yè)指導，提升女性高職學生職業(yè)素養(yǎng)

女性在就業(yè)過程中始終處在相對弱勢地位，對于自身的職業(yè)意識不足，對未來的就業(yè)期待不高，這在一定程度上影響了她們的就業(yè)表現(xiàn)。因此在就業(yè)指導服務上，要針對女性高職學生群體開展有針對性的培養(yǎng)，增強兩性平等的就業(yè)觀念，幫助其明確就業(yè)目標、做好職業(yè)規(guī)劃，從而提升女性高職學生的就業(yè)質(zhì)量。定期做好女性畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量跟蹤和反饋，為學校后續(xù)的人才培養(yǎng)提供參考。

3.創(chuàng)造更多的社會實踐機會，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)

人才培養(yǎng)模式可以優(yōu)化成多種不同組合，培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格與培養(yǎng)方式的融合[8]。豐富的社會實踐經(jīng)驗有助于提高學生的自我效能感和職業(yè)成熟水平。校內(nèi)學生組織的任職經(jīng)歷豐富了學生干部的社會實踐經(jīng)驗，有助于他們更快地做好心理準備和調(diào)試工作，適應工作情境下的人際溝通，從而更好地融入職場環(huán)境。學校適當開展社團和志愿者活動，提供更多鍛煉機會，規(guī)范管理機制，實施崗位輪換，盡可能多鍛煉學生溝通交流和解決問題能力。

（六）改進培訓，提高能力和意識

組織教師進行校本培訓前，進行充分交流和調(diào)研，做到線上與線下培訓、學科技能培訓與通用技能培訓相結(jié)合，逐步提高教師獲取利用信息的能力。一線教師最關(guān)心的是所學技術(shù)能否解決實際工作和教學中的問題，為此，在技能操作時要教師親自動手激發(fā)教師學習的興趣，在教學中嘗試使用。以評價促進部門精細化管理，用評價督促教師重視培訓工作。教師評價可以反思培訓活動的得失，起到激勵鞭策作用，使教師更加認真對待培訓活動。

（七）強化信息素養(yǎng)提升與教師工作相結(jié)合，以用促學

根據(jù)成人學習理論，實用性是成人學習的特征之一，有效提升教師信息素養(yǎng)水平，要做到以用促學。要提高教師的信息素養(yǎng)就必須規(guī)范教學資源制作或教學論文寫作，從改變教師的信息觀念和信息意識入手，消除教師對信息化教學工具的排斥和畏懼心理。在開展教研活動時，讓老教師展示課件的功能和多媒體的使用流程，開展同課異構(gòu)的課堂教學活動，在對比教學中體驗信息技術(shù)對教學的促進作用。在工作中，學校對智慧校園環(huán)境下信息技術(shù)給教學所帶來的方便進行多渠道的宣傳，擴大新技術(shù)對教學的積極影響。

（八）多舉措提升教師的信息倫理水平

目前存在引用別人的觀點或研究成果不標記出處或直接用別人課件不標注的現(xiàn)象，原因是教師認為自己引用來服務于教學，沒有用作營利活動，同時學校也沒有對教師錯誤的行為嚴厲警告或處罰，導致教師信息倫理水平普遍偏低。學?？梢圆捎靡韵麓胧┨岣呓處熜畔⑺仞B(yǎng)：一是領(lǐng)導層面通過學術(shù)不端的例子警示教師要認識規(guī)范研究寫作的重要性，并且提升教師信息倫理的認識；二是技術(shù)中心不定期通過智慧系統(tǒng)的管理后臺抽查教師發(fā)送的教學信息，發(fā)現(xiàn)不當言論或敏感信息要及時提出，防止不當信息造成負面影響；三是教師在教學設(shè)計或課件制作方面分工要明確，尤其對參賽的數(shù)字作品一定要養(yǎng)成標記出處的習慣，這是提高信息倫理最直接的體現(xiàn)。

綜上所述，在人工智能環(huán)境下，智慧校園及現(xiàn)代教學手段會成為教師教學和學生求學就業(yè)的有力推手[9]?！八茌d舟，亦能覆舟”，只有信息技術(shù)與業(yè)務深度融合，以教學和管理做支撐，才能有效提高教學質(zhì)量水平與學生就業(yè)率[10]。高職院校在智慧校園環(huán)境下可以從建設(shè)跨領(lǐng)域的專業(yè)集群、打造“專創(chuàng)融合”平臺、做好心理健康教育、更新人才培養(yǎng)方案、開展項目式教學、提供有針對性的就業(yè)指導和創(chuàng)造更多社會實踐機會等方面進行改進，從影響因素、發(fā)展階段和實踐維度考慮對策建議，以期提升教師信息素養(yǎng)及高職學生在人工智能時代所需要的職業(yè)素養(yǎng)。