陳軍豐
存貨是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分,存貨管理水平的高低,直接影響著企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效果。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)要想在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,就必須增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而存貨管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。在企業(yè)資金周轉(zhuǎn)過(guò)程中,存貨占有很大比例,加強(qiáng)對(duì)存貨的管理,可以減少資金的占用,提高資金利用率,降低運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。 然而,目前許多企業(yè)對(duì)存貨管理重視不夠,沒(méi)有制定科學(xué)合理的存貨管理制度,導(dǎo)致存貨管理混亂,庫(kù)存過(guò)多,占用大量資金,管理效率低。本文將結(jié)合工作實(shí)際,針對(duì)企業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)建議,以期能夠?yàn)槠髽I(yè)存貨管理提供借鑒。
存貨管理水平直接影響企業(yè)資產(chǎn)管理水平和財(cái)務(wù)管理水平,影響著企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度和企業(yè)利潤(rùn)最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。存貨管理是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,存貨種類(lèi)多、數(shù)量大、流動(dòng)快、成本高、耗用資金大,因此,加強(qiáng)企業(yè)存貨管理對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。
一、企業(yè)存貨管理的重要性
企業(yè)的存貨是企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中為銷(xiāo)售產(chǎn)品或提供勞務(wù)而儲(chǔ)備的各種原材料、半成品、成品等物資,也包括用于生產(chǎn)過(guò)程中的各種消耗性材料。存貨的多少直接關(guān)系到企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中能否及時(shí)滿足生產(chǎn)需要,能否保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而存貨管理水平又是影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要因素之一。合理地管理和利用存貨,有利于提高資金利用率,降低成本,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如果存貨數(shù)額大、占用資金多,加之管理不善,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的損失。如原材料、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品等存貨如果存放過(guò)久,就會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品的使用壽命;若存貨積壓過(guò)多,將會(huì)造成資金占用過(guò)大、占用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題;若損壞和報(bào)廢存貨的數(shù)量太大,就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。
存貨管理水平的高低直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。存貨管理水平高的企業(yè)可以合理利用其自有資金和閑置資產(chǎn),減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn);而存貨管理水平低的企業(yè)由于無(wú)法有效地控制庫(kù)存水平和庫(kù)存成本,將會(huì)使其產(chǎn)品售價(jià)降低、成本增加,甚至出現(xiàn)虧損。因此,提高存貨管理水平對(duì)于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)后,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng)、發(fā)展方式由規(guī)模速度型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快等背景下,加強(qiáng)對(duì)存貨的管理已成為當(dāng)前各大企業(yè)亟待解決的問(wèn)題之一。
二、現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)存貨管理存在的問(wèn)題
(一)對(duì)存貨管理重視不夠
大多數(shù)企業(yè)對(duì)存貨管理不夠重視,在存貨管理方面存在著諸多問(wèn)題:第一,企業(yè)對(duì)存貨的管理意識(shí)不強(qiáng),對(duì)存貨的日常管理不夠規(guī)范。有些企業(yè)雖然有存貨管理制度,但并沒(méi)有真正執(zhí)行到位,有的甚至形同虛設(shè);有些企業(yè)雖然執(zhí)行了相關(guān)的存貨管理制度,但沒(méi)有真正落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié);第二,在存貨的采購(gòu)過(guò)程中存在著采購(gòu)計(jì)劃編制不合理、采購(gòu)流程不規(guī)范等問(wèn)題,采購(gòu)環(huán)節(jié)缺乏對(duì)市場(chǎng)信息的充分了解,存在著盲目采購(gòu)的情況;第三,在存貨的儲(chǔ)存過(guò)程中存在著大量的呆滯庫(kù)存和浪費(fèi)現(xiàn)象。部分企業(yè)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理不善,沒(méi)有對(duì)庫(kù)房進(jìn)行定期檢查和清理,致使存貨數(shù)量過(guò)多、儲(chǔ)存條件差、存貨變質(zhì)等問(wèn)題產(chǎn)生;第四,在存貨的領(lǐng)用過(guò)程中存在著頻繁領(lǐng)用、多領(lǐng)物料的現(xiàn)象。企業(yè)沒(méi)有建立嚴(yán)格的審批程序,領(lǐng)料時(shí)不按規(guī)定進(jìn)行審批便直接由倉(cāng)庫(kù)人員辦理領(lǐng)料手續(xù);第五,在對(duì)存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的過(guò)程中存在著盤(pán)點(diǎn)不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整等問(wèn)題。企業(yè)沒(méi)有定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查,也未將物資庫(kù)存數(shù)量與賬面數(shù)量核對(duì)一致;第六,在存貨的處置過(guò)程中存在著處置方式不合理、處置手續(xù)不完備等問(wèn)題。有的企業(yè)為了降低成本,對(duì)一些存貨進(jìn)行了低價(jià)出售;有的企業(yè)將一些積壓或過(guò)期的存貨作為報(bào)廢物資處理;有的企業(yè)將一些質(zhì)量不好或使用價(jià)值已基本喪失的存貨進(jìn)行低價(jià)變賣(mài)處理;還有一些企業(yè)將一些已無(wú)使用價(jià)值但仍需繼續(xù)保存的存貨進(jìn)行報(bào)廢處理;有些企業(yè)只是對(duì)某些重要物資進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),但對(duì)于其他物資的盤(pán)點(diǎn)卻不重視。
(二)沒(méi)有制定科學(xué)合理的存貨管理制度
首先,存貨管理制度不健全。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)存貨的采購(gòu)、入庫(kù)、驗(yàn)收、存儲(chǔ)、發(fā)放和盤(pán)點(diǎn)等環(huán)節(jié)都要進(jìn)行嚴(yán)格控制,否則容易出現(xiàn)問(wèn)題。但由于企業(yè)內(nèi)部缺乏規(guī)范的存貨管理制度,對(duì)原材料采購(gòu)計(jì)劃制定不合理,導(dǎo)致原材料短缺或庫(kù)存積壓;沒(méi)有進(jìn)行有效的存貨存儲(chǔ)和保管,導(dǎo)致存貨遭受損失;在進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí),不能及時(shí)掌握貨物的使用情況和消耗情況,造成了不必要的損失。其次,缺乏對(duì)采購(gòu)計(jì)劃和庫(kù)存計(jì)劃的科學(xué)分析。最后,采購(gòu)及驗(yàn)收環(huán)節(jié)控制不力,對(duì)存貨管理缺乏有效監(jiān)督。
(三)存貨管理混亂,庫(kù)存過(guò)多
存貨管理混亂的原因主要有以下幾點(diǎn):第一,內(nèi)部控制不完善。在實(shí)際工作中,企業(yè)往往只重視生產(chǎn)環(huán)節(jié),忽視對(duì)存貨的控制。財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)沒(méi)有建立起相互制約、相互監(jiān)督的制度,導(dǎo)致出現(xiàn)一些漏洞,比如采購(gòu)數(shù)量超過(guò)需求、進(jìn)貨手續(xù)不全等;第二,存貨管理制度不完善,沒(méi)有制定相關(guān)的存貨管理辦法和流程。企業(yè)雖然有存貨管理制度,但由于沒(méi)有詳細(xì)的流程,使得該制度無(wú)法執(zhí)行;第三,缺乏對(duì)存貨進(jìn)行分類(lèi)管理。沒(méi)有對(duì)各種不同類(lèi)別的存貨進(jìn)行區(qū)分管理,不利于企業(yè)對(duì)存貨進(jìn)行合理控制與盤(pán)點(diǎn);第四,盲目追求低庫(kù)存。很多企業(yè)為了降低成本、節(jié)約費(fèi)用,往往會(huì)盲目追求低庫(kù)存。而實(shí)際情況是企業(yè)所需的產(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng)、市場(chǎng)需求波動(dòng)大、品種復(fù)雜等因素都會(huì)造成庫(kù)存積壓,增加了企業(yè)成本;第五、很多企業(yè)都沒(méi)有建立起有效的監(jiān)督機(jī)制,使得各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)得不到及時(shí)有效的解決。如財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間缺乏溝通協(xié)調(diào),使業(yè)務(wù)部門(mén)不能及時(shí)了解財(cái)務(wù)人員對(duì)存貨的核算情況,會(huì)計(jì)信息失真、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。
(四)存貨占用大量資金,管理效率低
第一,存貨占用大量資金。存貨作為一種資產(chǎn),也是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中最大的一部分。由于存貨占用的資金量大,而且其采購(gòu)和儲(chǔ)存成本也相對(duì)較高,如果不能及時(shí)收回貨款,會(huì)直接影響企業(yè)的現(xiàn)金流。所以企業(yè)應(yīng)該注重加強(qiáng)存貨管理,減少庫(kù)存,提高資金周轉(zhuǎn)率;第二,管理效率低。目前很多企業(yè)的存貨管理工作仍然存在很多不足,沒(méi)有對(duì)物資采購(gòu)、庫(kù)存、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理。存貨管理工作涉及到采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)又相互聯(lián)系,如果各環(huán)節(jié)相互脫節(jié)或相互制約,就會(huì)造成存貨管理效率低下,從而影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);第三,造成企業(yè)資金積壓和浪費(fèi)。存貨的占用不僅造成企業(yè)資金的積壓和浪費(fèi),同時(shí)也增加了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,降低了企業(yè)的利潤(rùn)。許多企業(yè)為了減少庫(kù)存占用資金和節(jié)約成本,通常采取降低產(chǎn)品產(chǎn)量、縮短生產(chǎn)周期和延遲產(chǎn)品出貨等方式來(lái)減少庫(kù)存積壓或加速資金周轉(zhuǎn)。然而這些做法不能從根本上解決存貨過(guò)多或庫(kù)存過(guò)低等問(wèn)題;第四,財(cái)務(wù)報(bào)表不真實(shí)。企業(yè)通過(guò)存貨的增加或者減少來(lái)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況時(shí),必須要有完整、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息作為支持。如果會(huì)計(jì)信息失真,就不能很好地為決策者提供可靠的財(cái)務(wù)信息,從而影響其正確決策;第五,資產(chǎn)的流動(dòng)性差。由于存貨存在著損耗性、易腐性等特點(diǎn),如果不能及時(shí)變現(xiàn)或出售變現(xiàn)就會(huì)導(dǎo)致?lián)p失。然而目前許多企業(yè)的存貨管理制度不完善,對(duì)存貨無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估和及時(shí)變現(xiàn),造成企業(yè)資金嚴(yán)重?fù)p失;第六,安全隱患大。由于存貨管理不善或保管不善等原因造成存貨丟失、毀損、變質(zhì)、腐爛等問(wèn)題時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大的損失,因此加強(qiáng)存貨管理尤為重要。
三、企業(yè)存貨管理對(duì)策分析
(一)要重視存貨管理
首先,采購(gòu)計(jì)劃要合理。要結(jié)合采購(gòu)部門(mén)的需求計(jì)劃和生產(chǎn)部門(mén)的需求計(jì)劃,做好相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃,制定合理的采購(gòu)周期,保證庫(kù)存物資在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利地流動(dòng)起來(lái)。在此基礎(chǔ)上,再通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)談判和合同簽訂等方式,確定物資的具體采購(gòu)價(jià)格和數(shù)量。
其次,制定存貨管理制度。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況,建立相應(yīng)的存貨管理制度,包括采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、出庫(kù)等環(huán)節(jié),明確相應(yīng)崗位人員責(zé)任,使存貨管理工作有法可依。
再次,建立合理的倉(cāng)儲(chǔ)管理模式。對(duì)于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)量較少的企業(yè)來(lái)說(shuō),可以采取零庫(kù)存管理模式;對(duì)于業(yè)務(wù)量大、具有一定規(guī)模的企業(yè),則可以采取低庫(kù)存管理模式;對(duì)于一些特殊材料和需長(zhǎng)期保存的物資,則應(yīng)采取高庫(kù)存管理模式。
最后,加強(qiáng)存貨信息系統(tǒng)建設(shè)。在企業(yè)內(nèi)部建立統(tǒng)一的存貨信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)存貨信息進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控和動(dòng)態(tài)分析。通過(guò)完善存貨信息平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)以下目的:一是便于企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間協(xié)作;二是方便各部門(mén)日常存貨盤(pán)點(diǎn);三是便于存貨分析與決策;四是提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)制定科學(xué)合理的存貨管理制度
存貨管理制度是企業(yè)內(nèi)部存貨管理的綱領(lǐng)性文件,它對(duì)存貨的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、保管和領(lǐng)用的各個(gè)環(huán)節(jié)都做了詳細(xì)規(guī)定,從根本上保證了企業(yè)存貨的安全與完整??茖W(xué)合理的存貨管理制度可以保證企業(yè)存貨的安全完整,防止企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
首先,建立完善的存貨采購(gòu)制度。采購(gòu)部門(mén)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè),了解市場(chǎng)需求情況,合理預(yù)測(cè)客戶需求數(shù)量及周期,并及時(shí)向各部門(mén)反饋市場(chǎng)信息。同時(shí)建立完善的采購(gòu)制度,加強(qiáng)采購(gòu)管理,科學(xué)選擇供應(yīng)商并簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選、評(píng)價(jià)和管理。
其次,建立規(guī)范的驗(yàn)收制度。采購(gòu)部門(mén)應(yīng)根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行貨物驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)不符合要求或者數(shù)量不足的情況,應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋給采購(gòu)部門(mén),并與供應(yīng)商溝通協(xié)商解決方案。驗(yàn)收合格后由驗(yàn)收人簽字確認(rèn)并妥善保管。
最后,存貨入庫(kù)前應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)實(shí)物與數(shù)量是否相符,確保每一件入庫(kù)物品都準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)貨物進(jìn)行分類(lèi)整理、編號(hào)登記,及時(shí)核對(duì)入庫(kù)貨物數(shù)量及金額是否與銷(xiāo)售清單一致,確保存貨與銷(xiāo)售清單相符。對(duì)于不能即時(shí)使用的存貨應(yīng)當(dāng)設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,并設(shè)置必要的標(biāo)識(shí);對(duì)于已經(jīng)使用過(guò)一段時(shí)間或者破損、變質(zhì)的存貨應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理報(bào)廢并做好記錄。
(三)保證存貨管理的科學(xué)性
保證存貨管理的科學(xué)性,首先,要做好存貨預(yù)算工作。企業(yè)在編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí),要認(rèn)真分析市場(chǎng)情況,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的原材料、半成品及產(chǎn)成品,合理編制采購(gòu)計(jì)劃,確定采購(gòu)數(shù)量,并結(jié)合原材料、半成品及產(chǎn)成品的市場(chǎng)價(jià)格以及相關(guān)原材料的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況,確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的材料成本。
其次,要加強(qiáng)存貨成本核算。企業(yè)要定期或不定期地對(duì)存貨進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并根據(jù)實(shí)際盤(pán)點(diǎn)情況進(jìn)行匯總分析。要確定存貨成本核算的對(duì)象和范圍,通過(guò)對(duì)存貨成本核算對(duì)象和范圍的界定,將存貨成本核算與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相聯(lián)系,正確反映企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的存貨成本狀況。通過(guò)對(duì)存貨成本核算對(duì)象和范圍的界定,確定存貨成本計(jì)算對(duì)象和方法。要運(yùn)用適當(dāng)?shù)某杀竞怂惴椒?,正確計(jì)算存貨的生產(chǎn)成本、單位成本、售價(jià),為正確反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量提供可靠依據(jù)。通過(guò)存貨成本核算,使企業(yè)能夠清楚地了解和掌握存貨的盈虧情況。
(四)提升存貨管理效率
在存貨管理中,要用科學(xué)的方法對(duì)存貨進(jìn)行有效管理。首先,建立健全內(nèi)部控制制度。對(duì)存貨的采購(gòu)、儲(chǔ)存、發(fā)出、盤(pán)點(diǎn)、報(bào)廢等環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的制度,以規(guī)范相關(guān)工作人員的行為,防止徇私舞弊等問(wèn)題發(fā)生,降低存貨管理中的風(fēng)險(xiǎn)。其次,建立健全企業(yè)的會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制。通過(guò)定期檢查,對(duì)企業(yè)存貨的數(shù)量進(jìn)行核對(duì),保證庫(kù)存信息與實(shí)物相符,同時(shí)還要對(duì)存貨信息進(jìn)行及時(shí)更新。最后,要強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)與教育工作。建立完善的培訓(xùn)和教育制度,通過(guò)多種渠道和方式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使其樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德觀。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育工作,使其充分認(rèn)識(shí)到存貨管理是一項(xiàng)重要工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)和使命感。同時(shí)還要通過(guò)教育培訓(xùn)工作,使員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)員工責(zé)任心、使命感和敬業(yè)精神。
(五)明確存貨管理目標(biāo)
要根據(jù)實(shí)際情況明確存貨管理的目標(biāo)。存貨管理的目標(biāo)是在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行的前提下,對(duì)存貨實(shí)行最大限度地利用,減少存貨資金占用,提高存貨資金的周轉(zhuǎn)率,以達(dá)到降低成本和提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。其主要目標(biāo)是:1.為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。企業(yè)只有盡可能地減少存貨,才能將更多資金投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,以創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。2.降低成本。3.促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。庫(kù)存材料越多,單位時(shí)間內(nèi)被消耗掉的原材料就越多,這不僅會(huì)增加企業(yè)成本支出,而且還會(huì)降低企業(yè)銷(xiāo)售能力,最終影響到產(chǎn)品銷(xiāo)售。
結(jié)語(yǔ):
綜上,存貨管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容,是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。良好的存貨管理可以保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,有效地避免企業(yè)資金鏈斷裂和存貨積壓現(xiàn)象,可以為企業(yè)節(jié)約大量流動(dòng)資金,減少資金占用,提高資金利用率,增加企業(yè)利潤(rùn)。企業(yè)只有不斷完善存貨管理制度,增強(qiáng)對(duì)存貨管理的重視程度,才能使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí)也應(yīng)意識(shí)到,存貨管理因企業(yè)自身規(guī)模、發(fā)展程度、行業(yè)特點(diǎn)等不同而存在差異性,要根據(jù)不同企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行具體分析研究并提出相應(yīng)對(duì)策,只有這樣才能不斷提高存貨管理水平和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,從而增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。