[摘 要]疏導(dǎo)教育是指對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難進(jìn)行疏通與指導(dǎo)，從而幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提升班級(jí)管理的效率。本文通過對(duì)疏導(dǎo)教育在高中班級(jí)管理中應(yīng)用的調(diào)查，并分析調(diào)查結(jié)果，提出了一系列應(yīng)用策略，包括提升教師疏導(dǎo)教育意識(shí)、建立良好的師生關(guān)系、指導(dǎo)學(xué)生情緒與壓力管理、培養(yǎng)學(xué)生溝通與合作能力。通過這些策略的應(yīng)用，可以有效提高班級(jí)管理的效率。

[關(guān)鍵詞]疏導(dǎo)教育；班級(jí)管理；高中教學(xué)；管理制度

傳統(tǒng)班級(jí)管理側(cè)重對(duì)學(xué)生行為的限制和訓(xùn)誡，這種方式容易使學(xué)生受到壓制，不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。隨著社會(huì)的發(fā)展和教育理念的更新，疏導(dǎo)教育作為一種重要的教育手段，漸漸受到高中教育管理者和教師的重視。疏導(dǎo)教育不僅能夠幫助學(xué)生解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，還能夠?yàn)榘嗉?jí)管理提供有效的支持。因此，研究如何在高中班級(jí)管理中運(yùn)用疏導(dǎo)教育，具有重要的意義和實(shí)際價(jià)值。

一、疏導(dǎo)教育在高中班級(jí)管理中運(yùn)用情況調(diào)查

（一）調(diào)查目的

本次調(diào)查的主要目的是了解疏導(dǎo)教育在高中班級(jí)管理中的應(yīng)用情況和效果。

師生對(duì)疏導(dǎo)教育的認(rèn)識(shí)程度：通過問卷調(diào)查師生對(duì)疏導(dǎo)教育概念的認(rèn)識(shí)、對(duì)疏導(dǎo)教育的態(tài)度及教師在疏導(dǎo)教育中常用的措施。

評(píng)估疏導(dǎo)教育的普及程度：了解高中班級(jí)管理中疏導(dǎo)教育的普及程度，即在被調(diào)查學(xué)校中多少教師和多少班級(jí)中已經(jīng)開始應(yīng)用疏導(dǎo)教育。

評(píng)估疏導(dǎo)教育的應(yīng)用效果：通過調(diào)查教師和學(xué)生的反饋，了解疏導(dǎo)教育在高中班級(jí)管理中的應(yīng)用效果，是否能夠提升班級(jí)管理的效果和學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

發(fā)現(xiàn)問題和不足：通過調(diào)查結(jié)果，揭示目前疏導(dǎo)教育在高中班級(jí)管理中存在的問題和不足之處，為改進(jìn)和發(fā)展疏導(dǎo)教育提供參考和指導(dǎo)。

（二）調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查涉及兩個(gè)主要的調(diào)查對(duì)象：教師和學(xué)生。

在調(diào)查中，選擇了48名教師為調(diào)查對(duì)象，其中班主任和心理教師總共占據(jù)了40名。班主任是班級(jí)管理的重要角色，負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)學(xué)生，而心理輔導(dǎo)老師則是提供疏導(dǎo)教育的專業(yè)人士。通過調(diào)查可以了解他們對(duì)疏導(dǎo)教育的認(rèn)知程度、應(yīng)用情況和效果評(píng)估，探究他們?cè)趯?shí)際中選擇和應(yīng)用疏導(dǎo)教育的原因和方式。

本次共選擇了400名學(xué)生作為研究對(duì)象。學(xué)生是班級(jí)管理的直接對(duì)象，他們的體驗(yàn)和參與度將直接影響疏導(dǎo)教育的效果。因此，選取了不同年級(jí)的學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，通過調(diào)查了解學(xué)生對(duì)于疏導(dǎo)教育的認(rèn)知程度、參與度和體驗(yàn)感受，以便發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于疏導(dǎo)教育的需求和問題。

通過對(duì)教師和學(xué)生的調(diào)查，能夠綜合考察疏導(dǎo)教育在高中班級(jí)管理中的應(yīng)用效果，會(huì)為后續(xù)的分析和提出建議提供依據(jù)。同時(shí)，為了保證調(diào)查結(jié)果的代表性，本次研究選擇了不同類型的學(xué)校（城市中心學(xué)校、城市郊區(qū)學(xué)校和農(nóng)村學(xué)校）作為調(diào)查范圍，以確保調(diào)查結(jié)果的廣泛適用性。調(diào)查對(duì)象的具體信息如表1所示。

（三）問卷設(shè)計(jì)

本研究根據(jù)教師和學(xué)生的情況，分別設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷。教師問卷共有10道題目，分為三個(gè)部分。前3道題目主要調(diào)查高中教師對(duì)“教育疏導(dǎo)”這一概念的理解深度；4～8題主要調(diào)查高中教師在疏導(dǎo)教育中常用的策略；最后2道題目主要涉及疏導(dǎo)教育所需要的資源。學(xué)生問卷共有10道題目，前4道題目主要了解學(xué)生對(duì)疏導(dǎo)教育的認(rèn)知；5～10題主要調(diào)查學(xué)生是否認(rèn)可高中教師的教育疏導(dǎo)策略。見表2、表3。

（四）結(jié)果分析

通過對(duì)教師問卷的前3個(gè)問題回答情況進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，大部分教師對(duì)疏導(dǎo)教育存在模糊的認(rèn)知，對(duì)疏導(dǎo)教育的在班級(jí)管理中的價(jià)值認(rèn)知存在偏差。造成這一現(xiàn)象的原因一方面是當(dāng)前整體以知識(shí)、分?jǐn)?shù)為主的教育環(huán)境，造成教師無暇顧及學(xué)生心理；另一方面是教師自身缺乏對(duì)學(xué)生心理的了解。通過對(duì)第二部分的分析可以發(fā)現(xiàn)，大部分教師不太注重對(duì)疏導(dǎo)教育的運(yùn)用，尤其是不注重因人而異（第6道題目）。這可能是由于教師教學(xué)壓力較大，任務(wù)繁多造成的。對(duì)最后一部分進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)當(dāng)中不注意教學(xué)資源的運(yùn)用，疏導(dǎo)思路較為狹窄。

通過對(duì)學(xué)生問卷前4道題目的回答情況進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)教師疏導(dǎo)的價(jià)值認(rèn)識(shí)存在一定的矛盾心理，既認(rèn)為教師有必要對(duì)學(xué)生的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，同時(shí)又不愿意告訴教師自身存在的問題。這可能與高中學(xué)生害羞、矛盾、叛逆等人格特征有關(guān)。通過對(duì)后面的問題回答情況進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)疏導(dǎo)教育在學(xué)生管理中起著很大的作用，學(xué)生對(duì)教師的疏導(dǎo)基本上比較滿意，這也就提示教師要在班級(jí)管理中多進(jìn)行疏導(dǎo)。

二、疏導(dǎo)教育在高中班級(jí)管理中的應(yīng)用策略

（一）強(qiáng)化教師疏導(dǎo)教育意識(shí)

通過上述問卷調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，提升教師疏導(dǎo)教育意識(shí)，則是保證疏導(dǎo)教育有效實(shí)施的關(guān)鍵。提升教師疏導(dǎo)教育意識(shí)需要教師具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。教師應(yīng)該接受專業(yè)的疏導(dǎo)教育培訓(xùn)，了解常見的學(xué)生問題和困難，并學(xué)會(huì)運(yùn)用相關(guān)的疏導(dǎo)方法和技巧。

教師要樹立正確的導(dǎo)向意識(shí)，避免給學(xué)生過多的指令和壓力。教師應(yīng)該尊重學(xué)生的個(gè)體差異，不以成績(jī)和表面上的條件評(píng)判學(xué)生的價(jià)值，而是關(guān)注他們的全面發(fā)展和心理健康。教師可以與學(xué)生一起制定班級(jí)規(guī)章制度，明確班級(jí)的核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，以促進(jìn)良好的班級(jí)氛圍和秩序。同時(shí)，教師還可以設(shè)計(jì)多元的教育疏導(dǎo)活動(dòng)，一方面為學(xué)生提供展示自我的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心和歸屬感；另一方面勞逸結(jié)合，給學(xué)生釋放壓力提供空間。

（二）建立良好的師生關(guān)系

通過上述問卷可以發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生不愿意與教師交流自身存在的問題，因此，通過建立良好師生關(guān)系，來加強(qiáng)師生交流很有必要。良好的師生關(guān)系是建立在溝通和理解的基礎(chǔ)上的。疏導(dǎo)教育通過教師和學(xué)生之間的有效溝通，了解學(xué)生的需求和問題，為學(xué)生提供合適的支持和指導(dǎo)。教師還可以通過傾聽、理解和關(guān)注學(xué)生的問題，幫助學(xué)生尋找問題的根源，并給予必要的幫助和支持。

學(xué)生之間存在著明顯的差異，這種差異來自學(xué)生性格、生活環(huán)境等，因此，教師不要尋求教育疏導(dǎo)的“萬能公式”。每個(gè)學(xué)生都有自己獨(dú)特的背景、興趣愛好和學(xué)習(xí)方式。教師應(yīng)該理解并接納這些差異，量身定制合適的教育方案。通過個(gè)性化的輔導(dǎo)和指導(dǎo)，教師可以更好地滿足學(xué)生的需求，提供有針對(duì)性的疏導(dǎo)教育。教師還應(yīng)樹立榜樣形象，通過正確的行為，引導(dǎo)學(xué)生樹立積極向上的生活態(tài)度和價(jià)值追求。教師要提供情感支持，高中階段，學(xué)生面臨很多壓力和困惑，需要教師給予理解和鼓勵(lì)。

（三）指導(dǎo)學(xué)生情緒與壓力管理

高中生面臨著較大的學(xué)習(xí)壓力，尤其是高三學(xué)生還會(huì)面臨高考帶來的壓力，在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)中就會(huì)產(chǎn)生不良情緒，進(jìn)而影響學(xué)生的身心健康，影響班級(jí)管理的效率。因此，教師應(yīng)當(dāng)教授學(xué)生情緒管理的基本知識(shí)和技巧。教師可以為學(xué)生提供情緒管理的培訓(xùn)，教導(dǎo)他們?nèi)绾伪嬲J(rèn)和理解自己的情緒，以及控制和調(diào)節(jié)情緒的方法。例如，教授學(xué)生適當(dāng)?shù)姆潘珊驼{(diào)整方法，如深呼吸、冥想和身體活動(dòng)等，幫助學(xué)生緩解壓力和情緒困擾。教師在日常教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)注重情緒引導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生的積極情緒表達(dá)。

教師可以組織一些情緒管理的活動(dòng)和課程。例如，可以開展情緒管理的工作坊或小組討論，給予學(xué)生分享和交流情感的機(jī)會(huì)。同時(shí)，教師還可以邀請(qǐng)專業(yè)人士或心理咨詢師來班級(jí)進(jìn)行情緒管理的講座或培訓(xùn)，為學(xué)生提供更多的相關(guān)知識(shí)和技巧。教師要與家長(zhǎng)保持密切的溝通與合作，共同關(guān)注學(xué)生的情緒和壓力。教師可以定期與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，了解學(xué)生在家庭環(huán)境中的情緒狀態(tài)，互相分享對(duì)學(xué)生情緒管理的建議和經(jīng)驗(yàn)。通過與家長(zhǎng)的合作，可以形成綜合的支持體系，更好地幫助學(xué)生應(yīng)對(duì)情緒和壓力。

（四）培養(yǎng)學(xué)生溝通與合作能力

高中生大部分時(shí)間是在學(xué)校，與其他學(xué)生進(jìn)行良好的交流溝通是促進(jìn)學(xué)生關(guān)系，提升管理效率的關(guān)鍵。教師可以通過開展溝通和合作的活動(dòng)來提升學(xué)生的能力。例如，組織小組討論、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目或合作游戲等活動(dòng)，讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中共同解決問題，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)與合作。這樣的活動(dòng)可以培養(yǎng)學(xué)生的社交技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神，提高他們與他人交往和合作的能力。學(xué)生通常對(duì)有效的溝通方法缺乏了解，在與他人交流時(shí)容易產(chǎn)生誤解或沖突。教師可以向?qū)W生介紹基本的溝通技巧，如傾聽、表達(dá)、理解和解決沖突等，幫助他們更好地與他人溝通和合作。

教師可以提供模范示范，并給予學(xué)生針對(duì)性的反饋。通過展示自己良好的溝通與合作能力，指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)際場(chǎng)景中應(yīng)用，教師可以為學(xué)生樹立榜樣。同時(shí)，教師還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂討論和團(tuán)隊(duì)合作，及時(shí)給予他們反饋和指導(dǎo)，幫助他們改進(jìn)和提高溝通與合作能力。教師還可以創(chuàng)建良好的班級(jí)氛圍和合作文化，通過制定班級(jí)規(guī)章制度、建立積極的互助關(guān)系和激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生分享信息、互相幫助、共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過創(chuàng)造積極的班級(jí)氛圍，教師可以為學(xué)生提供更多的溝通和合作機(jī)會(huì)，促進(jìn)互相學(xué)習(xí)和交流。

（五）注重社交軟件的運(yùn)用

雖然在班級(jí)管理過程中，師生面對(duì)面的教育效果要更好，但是不可否認(rèn)，面對(duì)面教育也有一些缺點(diǎn)，如礙于時(shí)空限制不具備及時(shí)性，學(xué)生和教師缺乏思考時(shí)間等，因此需要通過社交軟件來彌補(bǔ)以上不足，從而更好地發(fā)揮疏導(dǎo)教育的作用。班級(jí)可以建立一個(gè)專門的社交軟件群組，供學(xué)生進(jìn)行交流和互動(dòng)。通過這個(gè)群組，班級(jí)中的學(xué)生可以分享學(xué)習(xí)資源、交流學(xué)習(xí)心得，并在遇到問題時(shí)尋求幫助，用學(xué)生的視角來解決學(xué)生的問題。同時(shí)，班級(jí)管理者也可以在群組中發(fā)布一些鼓勵(lì)、激勵(lì)和關(guān)注學(xué)生心理健康的信息，以營(yíng)造積極向上的班級(jí)氛圍。

疏導(dǎo)教育在高中班級(jí)管理中具有重要的應(yīng)用價(jià)值，但是，目前部分教師對(duì)疏導(dǎo)教育的價(jià)值認(rèn)識(shí)并不深刻，缺乏與學(xué)生的深度交流。因此，教師應(yīng)該通過多種途徑加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，了解學(xué)生的問題和困難，從而有效提高班級(jí)管理的效果。

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（責(zé)任編輯：姜波）