董懷軍

（四川文理學(xué)院 音樂與演藝學(xué)院,四川 達(dá)州 635000）

校友是高校社會(huì)影響力的重要推動(dòng)力量,校友是大學(xué)最重要的社會(huì)資本，遍布四面八方、深入社會(huì)各階層的校友構(gòu)建起一張巨大的無形社會(huì)資源網(wǎng)。［1］校友的支持、參與和影響力有助于提高學(xué)校的聲譽(yù)、可見度和社會(huì)貢獻(xiàn)，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)校在社會(huì)中的影響力和地位。高校通常會(huì)積極與校友互動(dòng)，并提供機(jī)會(huì)讓校友參與學(xué)校的各種活動(dòng)和項(xiàng)目，以共同推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。新型本科院校因綜合實(shí)力和社會(huì)影響遠(yuǎn)遜于建校歷史悠久的其他高校，在激烈的高等教育發(fā)展競爭中，更需要多方挖掘并發(fā)揮校友資源的作用，以促進(jìn)新型本科院校的長遠(yuǎn)發(fā)展。

一、新型本科院校校友資源開發(fā)的意義

高校的校友資源指的是學(xué)校的校友群體和與校友相關(guān)的一系列信息、聯(lián)系渠道以及互動(dòng)機(jī)會(huì)。以上與校友相關(guān)的因素，對(duì)高校發(fā)展來說是可資利用的有效資源。校友資源是大學(xué)建設(shè)與發(fā)展中除政府資源和社會(huì)資源外，最為重要和有效的優(yōu)質(zhì)資源，可以成為新型本科院校發(fā)展依靠的重要力量。［2］高校的校友資源涵括所有曾在該校畢業(yè)或完成學(xué)業(yè)的校友，通常包括不同年級(jí)、專業(yè)和背景的高校畢業(yè)生。校友在新型本科院校發(fā)展中發(fā)揮著重要而多方面的作用，校友的積極參與和支持對(duì)新型本科院校發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響，具體包括以下幾個(gè)方面：

（一）為新型本科院校提供資金支持

校友通常是民間資金籌集的關(guān)鍵來源，也是高校的重要捐贈(zèng)者和贊助者。校友對(duì)曾經(jīng)就讀過的高校懷有情感，他們走向社會(huì)累積一定資源后，一般都有愿意回饋母校，以各種形式為學(xué)校提供發(fā)展支持。通過與校友建立緊密聯(lián)系，學(xué)校可以爭取捐贈(zèng)和贊助，用于學(xué)術(shù)項(xiàng)目、專業(yè)研究、獎(jiǎng)助學(xué)金設(shè)置等方面的改善。除以上常見的校友資助項(xiàng)目外，校友也可以提出并支持特定項(xiàng)目，如建設(shè)新的校園設(shè)施、支持特殊研究領(lǐng)域或提供文化活動(dòng)資金等。由于發(fā)展需求，新型本科院校通常需要建設(shè)和完善的軟硬件設(shè)施較多，能夠獲得的資源、財(cái)力支持又相對(duì)有限，因此，新型本科院校的發(fā)展往往處于財(cái)力不寬裕的境況，校友的捐贈(zèng)不僅有助于豐富新型本科院校的學(xué)術(shù)和文化生活，對(duì)新型本科高校的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和發(fā)展也有一定作用。

（二）為畢業(yè)生提供職業(yè)發(fā)展支持

每一屆校友畢業(yè)后分散就業(yè)到各地，就如網(wǎng)絡(luò)一樣在社會(huì)各界匯聚成強(qiáng)大的社交資源，這些地域、行業(yè)分布廣泛的校友，就是潛在的可資利用的資源，有助于建立有意義的職業(yè)和社交聯(lián)系。這種聯(lián)系可以促進(jìn)合作、創(chuàng)新和知識(shí)共享，對(duì)校友的職業(yè)生涯和學(xué)校的聲譽(yù)都有益處。校友尤其是知名校友在塑造和提升新型本科院校的社會(huì)知名度、社會(huì)認(rèn)可度方面發(fā)揮著重要的作用，他們能為畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)營造良好的品牌環(huán)境。［3］一些校友可能在學(xué)術(shù)界或?qū)I(yè)領(lǐng)域取得了重要的成就，在某一職業(yè)領(lǐng)域具有一定影響力，校友可以利用自身的影響力和已經(jīng)建立的資源關(guān)系網(wǎng)，為學(xué)生和校友提供職業(yè)發(fā)展支持。校友能夠?yàn)槟感５漠厴I(yè)生提供職業(yè)建議、導(dǎo)師關(guān)系、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、職業(yè)聯(lián)系和就業(yè)機(jī)會(huì)，幫助母校的學(xué)弟、學(xué)妹順利過渡到職場并取得成功。校友通常擁有各種各樣的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和專業(yè)背景，他們可以與學(xué)校的教職員工和學(xué)生合作，共享資源，推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)、知識(shí)交流，共同進(jìn)行研究項(xiàng)目合作。為在校生提供實(shí)習(xí)實(shí)踐崗位，提升學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。

（三）提升新型本科院校的社會(huì)影響力

畢業(yè)生走向社會(huì)遍布各界，校友成為母校的無冕宣傳員，他們對(duì)母校的認(rèn)可與宣傳成為母校最廣泛、最有力的宣傳招牌和宣傳力量。杰出校友是學(xué)校的最佳代言人，他們的創(chuàng)業(yè)和成功故事可以吸引更多的學(xué)生報(bào)考。此外，校友的成功也有助于提高學(xué)校的聲譽(yù)和排名。校友的職業(yè)成功也反映了學(xué)校的教育質(zhì)量和培養(yǎng)學(xué)生的能力，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校的社會(huì)影響力。部分校友在社會(huì)和行業(yè)中擔(dān)任重要角色，他們可以利用自己的影響力來推動(dòng)社會(huì)變革和推進(jìn)教育領(lǐng)域的改革。校友可以積極擴(kuò)展校友網(wǎng)絡(luò)，與其他校友建立聯(lián)系，從而形成一個(gè)強(qiáng)大的社交和職業(yè)網(wǎng)絡(luò)。校友資源開發(fā)有助于維護(hù)和加強(qiáng)校友與學(xué)校之間的情感聯(lián)系，對(duì)學(xué)校的品牌聲譽(yù)和校友忠誠度至關(guān)重要。這有助于校友之間的合作和信息共享，也可提升學(xué)校的社會(huì)影響力。

總之，校友在新型本科院校的發(fā)展中扮演著重要的角色，他們的支持和參與有助于學(xué)校實(shí)現(xiàn)教育使命、維持財(cái)務(wù)健康、提高聲譽(yù)和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。高校應(yīng)積極與校友保持聯(lián)系，并為他們提供各種機(jī)會(huì)來參與學(xué)校的校友活動(dòng)。

二、新型本科院校校友資源開發(fā)的制約因素

新建本科院校在校友資源開發(fā)方面可能會(huì)面臨一些制約因素，這些因素包括：

（一）校友群體有限

與建校歷史悠久的老牌本科院校相比，新型本科院校建校時(shí)間相對(duì)不長，即校歷相對(duì)較短，歷年招生總規(guī)模有限，畢業(yè)生屆數(shù)和畢業(yè)生總?cè)藬?shù)通常不是很多，這就決定了新型本科院校的校友群體不是很龐大，校友人數(shù)的總量相對(duì)較少。并且大部分新型本科院校多分布于非中心城市，甚至偏居三、四線城市的居多，直接導(dǎo)致新型本科院校的校友的社會(huì)分布范圍也相對(duì)受限，校友網(wǎng)絡(luò)輻射的地域相對(duì)不是很寬。以上因素皆限制了校友資源的發(fā)展。加之剛剛畢業(yè)的校友，職業(yè)發(fā)展尚未成熟，在行業(yè)領(lǐng)域扎根不深，尚未取得顯著的職業(yè)成就，以上可能限制他們?yōu)槟感Ｌ峁┞殬I(yè)發(fā)展與支持的能力，或者導(dǎo)致一定程度上不愿意或不方便分享他們的聯(lián)系信息，這會(huì)限制新型本科院校和校友的互動(dòng)，進(jìn)而影響高校的校友工作成效。

（二）高校財(cái)務(wù)限制

新型本科院校因?yàn)闂l件限制和財(cái)政資金來源有限，無法投入大量資金來開展校友資源開發(fā)活動(dòng)，如校友會(huì)的建立和維護(hù)、聯(lián)絡(luò)校友活動(dòng)的開展等。在高等教育市場中，新型本科院校可能需要與傳統(tǒng)高校和其他競爭對(duì)手爭奪有限的資源和校友支持，需要更多的資金來建立和維護(hù)并吸引校友的活動(dòng)和項(xiàng)目，如管理人員的工資、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和推廣費(fèi)用，組織各種校友活動(dòng)和項(xiàng)目的資金缺乏，如校友聚會(huì)、講座、職業(yè)發(fā)展活動(dòng)和社交聚會(huì)；校友溝通和推廣費(fèi)用也不足：用于吸引校友的贊助和捐贈(zèng)的起始資金也不足。上述資金限制，會(huì)影響校友有效參與校園建設(shè)計(jì)劃，也會(huì)影響校友與母校的親密聯(lián)系度，并最終影響校友與新型本科院校共同推動(dòng)校友資源開發(fā)的效果。

（三）校園文化和認(rèn)同建設(shè)

校友資源開發(fā)利用要取得好的效果，校友掌握資源是前提，校友對(duì)高校的支持意愿是關(guān)鍵。［4］新型本科院校需要時(shí)間來建立校園文化和認(rèn)同感，這也會(huì)影響校友對(duì)學(xué)校的歸屬感和愿意支持學(xué)校的程度。高校要注重校園文化的建設(shè)，弘揚(yáng)榜樣精神文化，［5］校園文化和認(rèn)同不足可能導(dǎo)致校友的歸屬感和愿意支持學(xué)校的程度不強(qiáng)。以下是一些可能的影響：首先會(huì)造成母校和校友情感聯(lián)系缺失。如果校友在求學(xué)時(shí)未能建立與學(xué)校的深厚情感聯(lián)系，認(rèn)為學(xué)校的校園文化缺乏吸引力，會(huì)導(dǎo)致校友與學(xué)校的情感聯(lián)系不強(qiáng)烈，從而影響他們的歸屬感。其次，會(huì)導(dǎo)致校友的支持意愿降低。校友對(duì)學(xué)校的支持意愿與他們與學(xué)校的情感聯(lián)系和認(rèn)同程度相關(guān)呈正相關(guān)，校友和母校的聯(lián)系不緊密，對(duì)母校的歸屬感低，校友愿意支持學(xué)校的活動(dòng)、項(xiàng)目或捐贈(zèng)的概率就會(huì)大大降低。再次，會(huì)限制校友贊助。校園文化和認(rèn)同可以促進(jìn)校友之間的互動(dòng)和聯(lián)系，校園文化吸引力低，校友對(duì)母校的認(rèn)同感不強(qiáng)，會(huì)降低校友參與校友活動(dòng)和項(xiàng)目的頻率，從而減少互動(dòng)機(jī)會(huì)，這不利于學(xué)校可能吸引校友提供贊助或捐款，特別是對(duì)于與學(xué)校文化和價(jià)值觀不太一致的校友?？梢?，強(qiáng)大的校友網(wǎng)絡(luò)通常建立在共享校園文化和認(rèn)同的基礎(chǔ)上，校友的校園文化和認(rèn)同不足，校友網(wǎng)絡(luò)可能無法迅速發(fā)展和壯大。

三、新型本科院校校友資源的整合開發(fā)

針對(duì)校友資源開發(fā)的制約因素，新型本科院?？梢圆扇∫幌盗胁呗詠砜朔?，以期建立長期的校友關(guān)系、提供有價(jià)值的校友體驗(yàn)，增加校友的信任和參與。

（一）積極強(qiáng)化校友與高校的情感互動(dòng)

校友與學(xué)校的情感聯(lián)系和歸屬感是需要維系的，而校園文化認(rèn)同是校友對(duì)母校情感激發(fā)的重要因素，校園文化認(rèn)同、學(xué)校的發(fā)展歷史和價(jià)值觀等因素等都可以促進(jìn)校友與高校的情感聯(lián)系。校園文化和認(rèn)同可以激發(fā)校友愿意支持學(xué)校的動(dòng)力，學(xué)校的使命、愿景和價(jià)值觀與校友的共鳴，使他們認(rèn)為學(xué)校是一個(gè)值得支持的社群。當(dāng)校友感到自己與學(xué)校有著深厚的情感聯(lián)系時(shí)，他們更有可能愿意支持學(xué)校?？梢酝ㄟ^以下措施促進(jìn)校友與新型本院校的互動(dòng)。其一，促進(jìn)校友網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。學(xué)校的校友網(wǎng)絡(luò)和社交活動(dòng)可以加強(qiáng)校友之間的聯(lián)系，提高校友的參與度。校友可以通過參加校友活動(dòng)和與其他校友互動(dòng)來強(qiáng)化他們與學(xué)校的聯(lián)系。其二，創(chuàng)建校友活動(dòng)和項(xiàng)目。學(xué)?？梢酝ㄟ^舉辦各種校友活動(dòng)和項(xiàng)目來加強(qiáng)校友的參與度。這些活動(dòng)和項(xiàng)目可以使校友更深入地參與到學(xué)校的發(fā)展中，從而增強(qiáng)他們的歸屬感。其三，建立校友參與度的反饋機(jī)制。學(xué)校可以建立反饋機(jī)制，以了解校友對(duì)學(xué)校的支持程度，并根據(jù)反饋來改進(jìn)校友資源開發(fā)活動(dòng)。這種雙向溝通有助于校友感到他們的聲音被重視，從而增強(qiáng)他們的歸屬感和支持意愿。校園文化和認(rèn)同對(duì)校友的歸屬感和支持學(xué)校的程度產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。學(xué)?？梢酝ㄟ^營造積極的校園文化、弘揚(yáng)學(xué)校的價(jià)值觀和傳統(tǒng)，提供有吸引力的校友活動(dòng)，以及加強(qiáng)校友與學(xué)校的聯(lián)系，來促進(jìn)校友的情感聯(lián)系和支持度。這些努力有助于建立強(qiáng)大的校友社區(qū)，為學(xué)校的發(fā)展和社會(huì)影響力做出重要貢獻(xiàn)。

（二）強(qiáng)化對(duì)校友工作的支持力度

1.加大財(cái)力支持

通過提供財(cái)政支持，學(xué)?？梢越M織更多吸引人的校友活動(dòng)和項(xiàng)目，建立校友會(huì)或校友協(xié)會(huì)，這些組織可以成為校友互動(dòng)和支持的核心，從而促進(jìn)校友之間的互動(dòng)和聯(lián)系，這有助于建立更強(qiáng)大的校友網(wǎng)絡(luò)。高校校友組織網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是校友聯(lián)絡(luò)工作的重要內(nèi)容，也是深入開發(fā)校友資源的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長期性的工作。學(xué)?？梢蕴峁┵Y金支持來開展職業(yè)發(fā)展支持活動(dòng)，如職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、校友導(dǎo)師項(xiàng)目等。這有助于校友在職場中取得成功，提高他們的歸屬感和支持度。設(shè)立贊助和獎(jiǎng)學(xué)金基金，以吸引校友的贊助和捐贈(zèng)。這些資金可以用于獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)術(shù)研究、校園設(shè)施改善等，從而提高學(xué)校的質(zhì)量和聲譽(yù)。學(xué)?？梢蕴峁ｍ?xiàng)資金支持來建立和維護(hù)校友會(huì)或校友協(xié)會(huì)，這些組織可以促進(jìn)校友之間的聯(lián)系和合作，推動(dòng)校友資源開發(fā)。通過支持校友資源開發(fā)，學(xué)?？梢栽谏鐣?huì)中發(fā)揮更大的影響力，促進(jìn)社會(huì)變革和解決重大問題。這有助于提高學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)和價(jià)值。高校應(yīng)該視校友資源開發(fā)為一項(xiàng)重要工作，并愿意投入資金來支持這一工作。這不僅有助于學(xué)校的長期發(fā)展，還有助于建立強(qiáng)大的校友社區(qū)，推動(dòng)學(xué)校的社會(huì)影響力，并為校友提供有價(jià)值的支持和機(jī)會(huì)。通過這種支持與投資，學(xué)校和校友可以共同實(shí)現(xiàn)共贏。

2.建立校友信息數(shù)據(jù)庫

建立和有效管理校友數(shù)據(jù)庫是高校開發(fā)校友資源的關(guān)鍵步驟之一,準(zhǔn)確的校友基本信息數(shù)據(jù)庫是校友資源開發(fā)管理工作的基礎(chǔ)，是校友日常工作的重要內(nèi)容。［6］學(xué)校應(yīng)及時(shí)而持續(xù)地收集校友的聯(lián)系信息，包括姓名、電子郵件地址、電話號(hào)碼、郵寄地址以及與學(xué)校相關(guān)的信息，如畢業(yè)年份、專業(yè)等。這些信息可以通過校友提供、學(xué)校檔案和其他渠道獲得。將校友的基本信息建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，學(xué)?？梢赃x擇合適的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（如客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，CRM）來存儲(chǔ)和管理校友信息。這些系統(tǒng)可以幫助學(xué)校輕松地組織、更新和訪問校友數(shù)據(jù)。學(xué)校應(yīng)該定期驗(yàn)證和更新校友信息，通過發(fā)送校友信息確認(rèn)郵件、電話調(diào)查或在線更新表單等手段，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。通過數(shù)據(jù)庫信息的提取，對(duì)每個(gè)校友建立個(gè)人檔案，包括學(xué)歷背景、職業(yè)信息、社會(huì)活動(dòng)等。這有助于更好地了解校友，為他們提供有針對(duì)性的支持和互動(dòng)。學(xué)校必須遵循隱私法規(guī)，確保校友數(shù)據(jù)的安全和保密。校友應(yīng)該明確同意如何使用他們的信息，并有權(quán)隨時(shí)撤銷同意。通過校友數(shù)據(jù)庫的有效利用，學(xué)?？梢园l(fā)送定制化的信息和邀請，包括校友活動(dòng)、捐贈(zèng)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展支持等溝通方式。定制化溝通可以更好地滿足校友的需求和興趣。還可以利用數(shù)據(jù)庫來追蹤校友的互動(dòng)和參與情況，了解校友的參與程度有助于識(shí)別那些對(duì)學(xué)校更有興趣和支持度更高的校友。定期分析校友數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，評(píng)估校友資源開發(fā)活動(dòng)的效果。這有助于確定哪些活動(dòng)和策略最成功，從而指導(dǎo)未來的校友資源開發(fā)工作。校友數(shù)據(jù)庫管理應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程。學(xué)校應(yīng)該根據(jù)校友的反饋和變化的需求來不斷優(yōu)化校友資源開發(fā)策略，促進(jìn)學(xué)校的長期發(fā)展和社會(huì)影響力。

（三）校友工作溝通和推廣

1.互動(dòng)平臺(tái)搭建

建立在線校友社交平臺(tái)，讓校友可以互相聯(lián)系、分享經(jīng)驗(yàn)和建立職業(yè)聯(lián)系；定期舉辦線下校友活動(dòng)和聚會(huì)，如校友尾牙、座談會(huì)、研討會(huì)、運(yùn)動(dòng)賽事等，以母校為聯(lián)絡(luò)基地提供校友互動(dòng)的平臺(tái)。了解不同校友的需求和興趣，通過個(gè)性化互動(dòng)來更好地滿足他們的期望與需求。利用社交媒體和在線推廣，定期向校友發(fā)送新聞通訊，包括校園動(dòng)態(tài)、校友成功故事、學(xué)術(shù)研究成果等，讓校友隨時(shí)了解母校的發(fā)展動(dòng)態(tài)，提升校友對(duì)母校的關(guān)注度，以保持校友與學(xué)校的聯(lián)系。利用社交媒體和在線平臺(tái)擴(kuò)大校友資源開發(fā)的可見度，吸引更多校友的參與。

2.職業(yè)發(fā)展支持

建立校友網(wǎng)絡(luò)，使校友可以互相聯(lián)系，同時(shí)設(shè)立校友導(dǎo)師計(jì)劃，讓有經(jīng)驗(yàn)的校友為初入職場的校友提供指導(dǎo)。分享校友的職業(yè)成功故事，激勵(lì)其他校友追求自己的職業(yè)目標(biāo)。組織職業(yè)發(fā)展活動(dòng)，如講座、研討會(huì)、工作坊，提供校友與專業(yè)領(lǐng)域的專家互動(dòng)的機(jī)會(huì)。為校友提供終身學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓他們不斷更新技能和知識(shí)，適應(yīng)職業(yè)市場的變化。高?？梢詾樾Ｓ烟峁┤娴穆殬I(yè)支持，幫助他們在職場中取得成功，并建立更強(qiáng)大的校友社區(qū)，有助于學(xué)校的長期發(fā)展和社會(huì)影響力。

3.校友獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可

學(xué)?？梢蕴峁┪说男Ｓ迅＠?，如職業(yè)發(fā)展支持、文化活動(dòng)、校友獎(jiǎng)學(xué)金等，以增強(qiáng)校友對(duì)學(xué)校的支持意愿。設(shè)立校友獎(jiǎng)勵(lì)，以表彰校友在各個(gè)領(lǐng)域的杰出成就，并激發(fā)更多校友的積極參與。校友故事分享，成功的校友故事是一種強(qiáng)大的影響力。當(dāng)校友看到其他校友取得了顯著的職業(yè)成就，并且學(xué)校對(duì)他們的影響是積極的，他們更有可能愿意支持學(xué)校，以幫助其他學(xué)生獲得相似的機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)校友分享他們的成功故事和經(jīng)驗(yàn)，以激勵(lì)其他校友和學(xué)生，并提高學(xué)校的聲譽(yù)。建立校友導(dǎo)師計(jì)劃，讓有經(jīng)驗(yàn)的校友為學(xué)生提供指導(dǎo)和支持，促進(jìn)跨年級(jí)的互動(dòng)。

綜合運(yùn)用這些策略，高?？梢愿玫亻_發(fā)和利用校友資源，建立強(qiáng)大的校友社區(qū)，提高學(xué)校的聲譽(yù)，促進(jìn)學(xué)校的長期發(fā)展和社會(huì)影響力。